物業公司參觀的心得體會（模板18篇）

心得體會是我們在成長過程中的重要積累，它記錄了我們的成長軌跡和收獲。在下面的范文中，可以看到作者對事物的深刻思考和獨到見解，不妨一讀。

物業公司參觀的心得體會（模板18篇）篇一

在xx物業會議室學習了國內先進的物業管理體系和模式，并就如何提升物業管理水平和xx物業的同行進行了廣泛而深刻的交流，收獲頗豐?，F就本次考察學習情況的心得總結如下：

一。

????而我又是第一次接觸物業管理，對于物業費的收繳，也只是學習了理論知識。通過實踐我又學到了一個溝通的技巧，作為物業管理行業，最需要的就是以業主為重，服務第一，有效溝通。

????管理處和業主建立良好的關系物業公司員工能做到上門服務禮貌用語得當、現場施工按要求進行、待人接物得體、維修及時，針對這一點我們回來后對員工進行周例會、班前會強調學習《員工禮儀手冊》，并通過現場模擬各類問題進行相互間的解答，已達到讓業主滿意，降低投訴率。

在參觀這小區的總體感覺就是文明、干凈、整齊、寧靜。在硬件方面，監控室、門禁、消防、配電房等設備設施都是智能化的，給物業管理帶來方便與高效，同時小區的安全也得到保障；每棟樓層都有公告欄，這也便于小區的信息準確快捷的傳播；保安都是帶帽子和扎腰帶打領帶給人感覺很親切；垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在軟件方便，社區文化豐富；娛樂設施齊全；小區的溫馨提示隨處可見；公司制度健全、服務流程清晰而且都貼于物業辦公室墻面。物業理人員的服務意識都很強。

參觀結束，很慚愧，作為物業服務，我們平時并沒真正把服務落實，服務意識不強，回來之后我好好反思了一下，從今以后，我要改進我們的工作流程，提高工作效率，減少人員閑置，提高員工素質，將服務理念滲透到每個員工心中，構建和諧的社區服務氛圍。加強員工的崗位培訓，提高其依法履行職責能力；搞好素質教育，組織員工要認真學習法律、規章、相關業務和社區管理知識，開拓工作思路，在實踐中提高綜合知識的運用能力。

雖然參觀的時間非常短暫，但是了解xx物業管理模式，也讓自己開了眼界。要想不被淘汰就必須不斷學習、不斷進步。很感謝公司能給我這次參觀學習的機會，在以后的工作中我將借鑒他們好的地方落實到工作中。

物業公司參觀的心得體會（模板18篇）篇二

一直以來，我都覺得學習應該與實踐相結合，但實踐對我們的學習乃至觀念的影響到底有多大？這必須要切身投入到實踐中才能給出解答。借著此次與三星車險課題合作的機會，我們真正有機會驗證自己在學校所學習的理論知識與實際的結合情況。三星車險方面有關人員悉心地安排了這次三星車險與財大學生交流見面的活動，我們有幸可以真正走進財險公司了解實際情況。

能夠到三星財產保險公司參觀是一次難得的機會，在這我很感激公司給了我們一個體驗實踐的平臺。憑借雄厚的資本及優秀的經營成果，三星財產保險公司在08至11年連續多年獲得美國標準普爾財務實力a評級;并被《金融時報》連續兩年評選為“年度最佳外資財險公司”。它不斷發揚“以客戶為中心，挑戰世界，創造未來”的三星精神，更好貫徹本地化經營方針，努力成為中國最佳的保險服務公司。這一點，我在參觀時也深有體會。

交流會分為三個部分，三星車險有關負責人首先針對我們其中一些精算專業的同學，請三星財險公司總精算師井維峰先生為我們介紹精算師心得，井先生字字珠璣，妙語橫生，讓我們興致盎然。然后是三星車險事業部總監李晉先生為我們作公司介紹以及合作課題分析，這個環節中，我們了解到國內車險市場經營現狀，主要的車險經營公司及其各自的市場占有率、各公司的企業文化等實際情況，這些都是我們在書本中接觸不到的，讓我們受益匪淺。其后我們向三星車險有關負責人員咨詢我們在做課題的過程中遇到的一些問題以及他們對我們所做內容的要求等具體事宜。短暫的茶歇過程中，大家互相交流經驗，互相介紹認識，氣氛甚是融洽。最后是美女策劃任桐為我們介紹廣告投放模式和案例，這方面我們本就接觸不多，眾多的案例分析讓我們明朗不少。

通過這次參觀，在公司人員的關照和指導下，我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識。針對這次在貴公司參觀我主要從兩個方面來說說我的感受及所取得的進步。

二、這次參觀讓我提高了基本業務技能以及掌握了一些溝通技巧，公共關系和工作能力也得到提高。不管做任何事，單單光看還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。經過這次交流，我覺得自我已經能掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧。與此同時，我的溝通上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟其他的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手。如何處理好團隊合作中的人際關系和溝通問題也將是現今不少大學生及研究生剛踏出社會遇到的一大難題。

今天陽光明媚，學校讓珠江青少年報的小記者參觀好幫手科技公司，很高興我也是其中的一員。

我們從學校乘車來到了好幫手科技公司，那里的環境非常優美，周圍綠樹成陰，好像是走進了公園一樣。

來到公司大堂，有一個解說員來接待我們。在大堂里有一支逼真的火箭模型。解說員姐姐先把我們帶到電子產品展覽室，一進去，我的視野仿佛擴大了許多。有卡仕達、科駿達的dvd、藍牙、導航儀、后視視頻……導航儀不僅能導航，還能上網娛樂，這時我好像感到我們祖國的科技是多么的先進。

參觀完產品展覽室后，來到一個實驗樓，原來這里面可是產品誕生的地方，制造這些產品可不容易，流程很復雜，要通過復雜的工序，才能制造出來，所以我們一定要珍惜。

最后，我們來到了一個歷史長廊，在這里我們知到了好幫手電子科技公司的情況，在安徽、江西等地也有分公司。好幫手電子科技公司在國內正迅速發展，未來將要沖向國外發展。

這次參觀令我受益匪淺！讓我知道我們常用的東西都是來之不易。我們要努力學習，為將來建設社會作準備。

隨隊進入電子有限公司，感覺很舒服。工作人員很客氣，很親切。這就是我的第一感受。以往我一直以為，進入一個這么大的公司，自己肯定會有一種卑微的感覺，行為舉止一定會唯唯諾諾的?？墒?，進入電子，這種感覺卻消失的無影無蹤了?；蛟S是這里的人、事、物，這里的布局擺設使我改變吧。

參觀展覽廳，為看到這么多尖端技術產品而折服;參觀生產線，為第一次近距離觀察這些產品生產而嘆服。聽著工作人員耐心的講解，原來懵懂的頭腦頓悟了不少。終于知道了什么叫“激光視盤機”了。終于了解到電源保護系統對我們手機的保護。終于“開竅”了不少。此外，作為國家520戶重點企業，中國500強，電子信息百強企業，這家公司不僅注重技術研發，產品生產，還很注重員工素質的培養。在參觀生產線時，我們會時不時的看到一些溫馨的標語，如“今天工作不安全，明天生活無保障”;“請保持車間整潔，還你我舒適環境”在參觀過程中，和一位工人阿姨閑聊了兩句，從她親切的話語中，不難發現，在這里工作，挺舒服的。從走廊往車間里看，很多工人都是笑著干活的，給人感覺工作很自在，沒有壓力。記得在一塊寫字板上，這樣寫著：“10：30-12：00，生產：330;實際生產：456?！边@不就了，讓員工舒服的工作，他們才會更加投入?！翱茖W管理，高效服務，不斷創新，持續發展”，“勤，誠，學，勇，和”“追求卓越，挑戰極限”這是電子公司在用實際向我們展示他們自己的企業文化。我想，正是因為這良好的企業文化造就企業的成功。

在電子，印象最深刻的，莫過于劉文勇主任那生動風趣的講座了?！扒Ю镏惺加谧阆隆笔窃诟嬲]我們：有了目標就要付諸行動。我自己對這場講座的理解是：確定夢想-將夢想分解-行動?！奥殬I理想具體化，隔熱設計科學化，人生夢想現實化。”，“pdca”循環模式。對于我們這些大一新生，如何定位自己，為自己做一個科學現實的職業規劃，不就是很好的指導嗎？再者，正如劉主任所說，一個人的精力是有限的，我們不可能什么都做。我們應該把自己有限的，最好的精力投入到自己最鐘情的事情中去。要讓自己開心的工作。

學習企業文化，何嘗不是一個在學習做人做事的過程？

此次企業文化之旅，我還看到了我們企協人那種高素質的體現。比如，一下車，工作人員就溫馨提示大家“不要踩到草坪上”。整個參觀過程，大家都沒有喧嘩，沒有造成各種擁擠。這是身為企協人的驕傲，也正是我應該向大家學習的。

我是學理科的，文筆一直不好，不會用華麗的語言來表達自己的內心感受。與其說是心得體會，不如說是茶余飯后的閑談。

感謝電子，感謝各位工作人員，感謝我們企協。謝謝大家，讓我學到了很多。

物業公司參觀的心得體會（模板18篇）篇三

參觀公司在建項目后的體會在公司技術部的組織下，我們參觀學習了公司正在施工的東大酒店、東方藝術中心及金橋碧云別墅工程，現就此三個在建工程談談我的學習體會。

1、東大酒店我司裝飾施工部分是頂層旋轉餐廳。在施工過程中該項目部組織學習了頂面印花乳膠漆的施工工藝，后由自有工人施工，效果同樣達到了由廠方專業施工人員的標準。對在特殊工藝施工時，該項目部采用了較多的創新，達到了設計要求。如在做魚鱗狀銀箔墻面時用石膏粉與紗布批合后，以手工瓣成魚鱗狀施貼于墻面，再做表面銀箔粘貼后罩面處理，達到了設計要求的效果，這種的創新工藝，深入探索的做法值得推廣及各項目部間的學習溝通。

2、東方藝術中心我司施工的是劇場部分，因設計效果的要求所有觀眾區的分隔墻、檔板均為弧線曲面形式，不但在平面上是各種弧線造型且垂直面亦是曲面造型。這在放線定位上造成了相當的施工難度，該項目部在公司的支持下采用了先進的實體建模及三維坐標定位的方法解決了這一難題，這一技術充分體現了我公司的雄厚實力，亦是一份寶貴的資料，在今后同類工程施工中有相當的指導、參考價值。在該工程的施工方案確定上公司領導與項目部共同確定了移動式腳手施工吊頂工程，使下部墻、地面有了充分工作面同時施工，這一方案大大縮短了工期，較其它裝飾單位采用滿堂腳手方案有了很大的優勢。從該工程使我體會到公司的支持下，靠項目部自身的努力下，任何施工中問題都能得到徹底的解決。

3、碧云別墅是一個西班牙風格的別墅群，且各棟別墅間又有不同的裝飾風格，該項目項目部在施工上對細部工藝控制上嚴格把關，創新做法，如吊頂上的杉木火燒板在廠家制作控制及現場拼節安裝，廚房吊頂面上的仿古磚粘貼，都達到了理想的效果。

會所木地板上蠟完全采用傳統的地板燙蠟工藝，達到了設計和業主要求。以上的種種工作均充分體現了我公司根據業主不同要求充分滿足人性化的宗旨，值得大家學習。

綜上所述，公司組織的這次參觀學習讓我體會頗多，感受很深，這些項目充分體現了公司實力和宗旨，這樣的活動希望多組織幾次，讓我們能更多的學習到新工藝、新做法，同時加深對公司企業文化的體會和理解。

物業公司參觀的心得體會（模板18篇）篇四

最近，我們班級有幸參觀了一家物業公司。這家公司是我們學校的合作伙伴，我們很榮幸能夠走進它的大門，了解它的運營和管理情況。此次參觀的目的是為了拓展我們的知識面，提高我們的職業素養和實踐能力。

第二段：簡述公司規模與業務范圍。

在參觀中，我們發現這家物業公司的規模很大，擁有一支專業的團隊和先進的設備，為業主提供全方位的物業管理服務。除了常規的物業維修維護工作，它還涉及到社區服務、環境衛生、安全保衛、能源管理、優化運營等多方面的業務。與其他物業公司相比，這家公司的服務范圍更廣，服務質量更高，競爭優勢更明顯。

第三段：談及公司的管理機制和員工培訓。

在參觀中，我們深刻感受到了這家物業公司的管理機制和員工培訓。公司采用了先進的信息化管理系統，管理和監控各個環節的物業業務，提高了工作效率和服務品質。員工們也接受了嚴格的培訓和考核，在專業技能、服務態度、安全意識等多方面得到了鍛煉和提升。這些都為公司提供了強有力的保障，使得它在市場上具有了競爭優勢和影響力。

第四段：談及我們的收獲和體會。

通過這次參觀，我們不僅了解到了物業公司的組織架構和業務流程，也深入了解了企業的管理理念和職業道德。我們感受到了企業精神的力量和追求卓越的信念，對職業生涯的規劃和發展也有了更深入的認識和思考。我們學到了實際操作的技能和經驗，在職場上也具備了更多的競爭力和可塑性。

第五段：總結參觀體會和感想。

綜上所述，這次參觀是一次難得的機會，讓我們深度融入到企業管理的實踐中。我們在參觀中不僅看到了企業的光鮮表面，也深刻領悟了企業發展之路的曲折和困難。我們期望將這次參觀的體會和感悟應用到今后的學習和生活中，相信自己能夠在職業生涯中取得更好的成績和發展。

物業公司參觀的心得體會（模板18篇）篇五

在xxx公司總經理x總的盛情邀請，和企業管理講師x老師的良苦用心之下。我們xxx班全體同學作為一個實踐課題于xx號下午參觀了xx公司。這是一次難忘的，奇妙的企業之旅。隨著夜幕的降臨，我們的第一次企業參觀之旅在笑聲中愉快地結束了。雖然只有一下午的短暫時間，但是這次參觀企業的收獲卻是頗為豐富的。

我因為種種原因，并不是第一次來xx公司了。但每次都是匆忙的來，匆忙的去。并沒有真正的去學習，并深入的了解這個企業。當然，無論我哪次來xx公司的時候，每次都會被那些綠色的標牌和logo給吸引住。整個公司都是采用綠色作為主色調，讓人看了十分舒服。那種綠色總是會讓我聯想到綠綠油油的草，還有頑強的生命力。我們在從一樓上到四樓的每個樓層都掛著公司的宗旨，精神，管理，目標，核心理念等等之類的企業文化。個性是一句十分醒目的標語“百年只做一件事，讓老百姓喝上健康的水?！蔽以谙耄瑸槭裁窗倌曛蛔鲞@一件事？為什么要鎖定在老百姓身上？接下來的參觀，和一個人讓我十分清楚的明白了這句話。

到了四樓的會議室，也能夠看到一些標語，和公司的樣板工程，和所獲得的榮譽。我們坐下來之后，營銷部的x小姐首先為我們介紹了公司的發展概況，還有參加的社會活動。讓我們對公司有了基本的了解。還做了十分搞笑的電解水試驗。之后在公司總經理x總的代領下，我們又去參觀了一樓到二樓的車間。其中我們了解到了公司的生產規模，還有生產的流程。使我們對企業生產的部分有了初步的了解。進行了一系列的參觀流程之后，我們又回到了會議室，x總和我們分享了她的人生體會，讓我們學習到了很多。我們又觀看了《xx村找水記》的記錄片，我很佩服公司董事長x總的愛心，里面感動我的片段是，一個老奶奶打開自家水龍頭當那些清澈的水嘩啦啦的流出來的時候，她的那種笑，狠狠的打動了我的心。由心而發出來的笑，真的是太感人了。當然，讓他們用上這輩子都沒有想到能夠用的上這么干凈的水的人是，x總。

x總為我們講了一段意味深長的話，大家聽了感觸很多。xx總是我相當崇敬的一個人。他之所以選取了做水這個行業，是因為一個夢，因為一個“xx夢”。有夢就是要去實現的，因為有這個夢想，才會更加有干勁。x總當過煤礦工人，親眼目睹過煤礦工人的艱辛和喝水困境。之后，他在商海上有所作為的時候，他又想到了他的夢想，和肩上所擔任的一個重任。他決心要為老百姓做些事，x總有一顆回報社會的心。此刻是利益化是社會，各種食品事件不斷發生，水又是我們生活不可缺少的東西，x總鄭重向社會承諾，消費者能夠完全放心飲用，有損品牌的行為絕對不干，砸品牌的行為也絕對不干。作為一個企業人，x總時時刻刻想到的是老百姓的利益。這種精神難道不值得我們去學習嗎？難道就不值得我們去敬佩嗎？“百年只做一件事，讓老百姓喝上健康的水?！蔽颐靼琢?。我們就是要不斷的去為老百姓做實事，踏踏實實的做實事才是真正的成功。

寫到那里，我內心十分激動，我覺得我們參觀的不僅僅僅是企業，更要身上所散發出來的那種偉大精神。透過這次參觀，我對企業有了初步的認識。收獲了很多。這次的參觀是成功的。那么我也產生了一個夢想，我也有了一個夢想。

物業公司參觀的心得體會（模板18篇）篇六

在老師的組織下，我們乘上了大巴車前往xx公司所在地，在一段不短的路程后，我們終于看到了公司大樓。當然，到了目的地以后，我們也沒有立刻下車，xx公司是一個占地面積交廣的企業，我們也在公司人員的指引下在車上大致的瀏覽了一下公司的各個區域。看著一個個工作人員在各個崗位熱火朝天的工作確實是一個非常新奇而且讓人看著有種莫名滿足感的事情。

參觀完這些規劃的路線了解了xx公司后，我們又在公司員工的帶領下前往各個區域參觀xx公司的工藝流程，系統的了解xx公司所用的工藝，了解員工在其中的作用，了解各個環節之間銜接的注意事項和準則。說實話，這些真正在工作當中積累下來的經驗對于我們這些還沒有走出大學象牙塔的人來說是非常珍貴的，因此我們一點也不敢落下，全員都在好好的記錄。時不時拿出手機來在征得允許的情況下拍一兩張照片，留待以后對比筆記加深學習。

參觀結束后，我們有了一段自由行動的時間，當然不能太過隨意的亂闖，我們也知道輕重，大多三五成群往自己感興趣的區域進發，進一步的學習先進工作理念。

雖然這次的參觀時間并不長，但是對我們的知識積累起到了一個突破性質的發展，讓我的知識體系進一步的完善，今后的工作中一定也能夠發揮出讓我感到驚喜的成就。希望以后還有機會再次來這里參觀，甚至是來這里工作，這一次的參觀經歷我會牢牢地記在心里，用在實際上。

物業公司參觀的心得體會（模板18篇）篇七

20xx年11月，在集團領導的帶領下,集團工會積極組織班組長赴外單位和水務集團一水廠、四創集團渾南項目部等地進行了別開生面、形式鮮明的參觀學習活動。在這有限的幾天里，我們主要參觀了這些企業的生產車間，辦公場所，聽取了所到之地領導關于企業建設和企業發展的經驗介紹。我們不僅感受到了他們的熱情好客，更重要的是我們吸取了很多有價值的經驗。并且，通過參觀先進生產班組，的的確確開闊了眼界，更加解放了思想，更新了觀念。他們的許多發展理念和工作措施很值得我們認真學習和借鑒。此次參觀學習感受很深，收獲非淺。實地的考察參觀學習極具特色。

一是參觀學習活動內容豐富。外出參觀學習的時間雖然不長，但安排緊湊。通過觀摩考察，切實地感受到了先進班組的優秀性，看到了龍頭企業和我公司存在的差距，也看到了我公司集團領導班子帶領下具有的優勢，激發了員工的工作熱情，促進了員工團結向上的理念，奏響了企業提速前進，堅決完成年度目標的最強音。

二是參觀學習活動形式新穎。這次參觀學習，大家互比互學，通過發達地區和本地的比較，領略了集團各個先進班組的發展亮點；外出交流考察，通過對龍頭企業的實際學習，把目光投得更遠，奔赴行業發展最前沿，做到了內外兼顧，遠近結合。

三是參觀學習活動氣氛熱烈。通過參觀學習，共謀發展，總結過去，描繪未來，展現出奮發進取、積極向上的精神風貌。

物業公司參觀的心得體會（模板18篇）篇八

5月15日，我們來到廣西xx紙業有限公司參觀學習，此行的主要目的是了解該公司的信息化管理應用，受益匪淺。

廣西xx紙業有限公司是國有股份公司，公司項目一期工程概算總投資18.756億元，是19xx年開始籌建19xx年建成投產的大型制漿造紙企業，年生產12萬噸漿紙，是國內規模最大、生產工藝和技術裝備最先進的漂白硫酸鹽商品化學木漿專業生產廠之一。旗下產品有“金鳳”牌針、闊葉木漿和“玉鳳”牌生活用紙系列：原紙、盤紙、面巾紙、餐巾紙、卷筒紙、手帕紙、廚房紙、擦手紙，以及副產品有松節油和塔羅油。

公司的主要工藝設備及控制系統均從國外引進，技術裝備到達九十年代初國際先進水平。

（一）其主要的工藝設備有：芬蘭konewood公司的圓筒剝皮機，瑞典kamyr公司的單塔水力式等溫連續蒸煮器和單段擴散洗滌器，芬蘭ahlstrom公司的壓力除節機、五效板式降膜蒸發器、閃急干燥的節能型石灰窯，加拿大sterling公司的r8法二氧化氯制備系統，芬蘭tamplla公司的低臭型單汽包堿爐，瑞典abb-flkt公司的氣墊干燥機。

（二）生產自動控制系統為引進芬蘭valmet公司的計算機集散控制系統（dcs）對生產工藝、設備運行狀況全過程進行實時監控顯示、操作控制和信息管理。

（三）電氣配電設備大部分采用瑞典abb公司的mcc控制柜和acs500系列交流變頻器，直流傳動控制為德國siemens公司的成套產品。控制設備采用了德國siemens公司、法國schneider公司、日本mitsubshielectric公司和omron公司的可編程序控制器。

（四）另外，對生產產生的“三廢”也配有完善的處理系統，其中廢水處理采用二級生化處理的終端廢水處理設備。

信息中心的梁主任給我們講解了鳳凰紙業信息管理的相關流程操作，并以采購流程、生產生活用品流程進行了舉例，而中心機房的李老師也給我們詳細解說了鳳凰紙業信息管理的硬件設施和應用系統及主要作用。公司的管理系統主要有四：

（一）企業資源計劃erp管理系統，主要應用于財務管理和生產控制管理。

（二）oa辦公軟件系統，主要應用于辦公管理，可對每個員工的權限進行控制，同時也用來存放公司的有關通知、文件等等。

（三）殺毒軟件系統，主要用來防御黑客等不良的網絡破壞。

（四）網站管理系統，主要用于對該公司網站的日常維護及管理。

以上可見，該公司在信息化的應用上極為廣泛，無論是辦公的管理、生產的管理、財務的管理以及公司網站的運營管理等等都應用了現代的信息化設備。如現代化的企業資源計劃erp系統，對于他們的生產中的需求計劃、生產采購計劃，采購入庫、出庫等有極大的應用，且更有易于對生產的管理。而oa系統，則能對公司的有關文件、通知、事件進行詳細的記錄管理。鳳凰紙業還應用了先進的國外設備進行生產，而這些設備都與信息技術緊密聯系。

鳳凰紙業以“講誠信，守法律，顧客滿意；保安康，護環境，防治結合；創優質，促發展，持續改善”的質量環境職業健康安全方針等管理理念來進行公司的生產經營，使原料采購和市場銷售得到了良性循環，從這也能夠反應出鳳凰企業使一個有著廣闊發展空間的企業。

透過這一次的參觀學習，讓我懂得一個有實力的企業是在于他們應用的是什么樣的信息技術，以及他們的管理制度、工作精神，而不是只看表面的成功和輝煌。要想成為一個有實力的企業，就就應有適合的自我管理模式及必須的技術設備，只有這樣才能把公司管理恰當，同時也為自我的生產奠定基礎。提高工作效率和公司信譽，是一個公司走向未來的保障。

物業公司參觀的心得體會（模板18篇）篇九

隨隊進入電子，感覺很舒服。工作人員很客氣，很親切。這就是我的第一感受。以往我一直以為，進入一個這么大的公司，自己肯定會有一種卑微的感覺，行為舉止一定會唯唯諾諾的?？墒牵M入電子，這種感覺卻消失的無影無蹤了?；蛟S是這里的人、事、物，這里的布局擺設使我改變吧。

參觀展覽廳，為看到這么多尖端技術產品而折服;參觀生產線，為第一次近距離觀察這些產品生產而嘆服。聽著工作人員耐心的講解，原來懵懂的頭腦頓悟了不少。終于知道了什么叫激光視盤機了。終于了解到電源保護系統對我們的保護。終于開竅了不少。此外，作為國家520戶重點企業，中國500強，電子信息百強企業，這家公司不僅注重技術研發，產品生產，還很注重員工素質的培養。在參觀生產線時，我們會時不時的看到一些溫馨的標語，如今天工作不安全，明天生活無保障;請保持車間整潔，還你我舒適環境在參觀過程中，和一位工人阿姨閑聊了兩句，從她親切的`話語中，不難發現，在這里工作，挺舒服的。從走廊往車間里看，很多工人都是笑著干活的，給人感覺工作很自在，沒有壓力。記得在一塊寫字板上，這樣寫著：10：30-12：00，生產：330;實際生產：456。這不就了，讓員工舒服的工作，他們才會更加投入?？茖W管理，高效服務，不斷創新，持續發展，勤，誠，學，勇，和追求卓越，挑戰極限這是電子公司在用實際向我們展示他們自己的企業文化。我想，正是因為這良好的企業文化造就企業的成功。

在電子，印象最深刻的，莫過于劉文勇主任那生動風趣的講座了。千里之行始于足下是在告誡我們：有了目標就要付諸行動。我自己對這場講座的理解是：確定夢想-將夢想分解-行動。職業理想具體化，隔熱設計科學化，人生夢想現實化。，pdca循環模式。對于我們這些大一新生，如何定位自己，為自己做一個科學現實的，不就是很好的指導嗎再者，正如劉主任所說，一個人的精力是有限的，我們不可能什么都做。我們應該把自己有限的，最好的精力投入到自己最鐘情的事情中去。要讓自己開心的工作。

學習企業文化，何嘗不是一個在學習做人做事的過程。

此次企業文化之旅，我還看到了我們企協人那種高素質的體現。比如，一下車，工作人員就溫馨提示大家不要踩到草坪上。整個參觀過程，大家都沒有喧嘩，沒有造成各種擁擠。這是身為企協人的驕傲，也正是我應該向大家學習的。

我是學理科的，文筆一直不好，不會用華麗的語言來表達自己的內心感受。與其說是心得體會，不如說是茶余飯后的閑談。

感謝電子，感謝各位工作人員，感謝我們企協。謝謝大家，讓我學到了很多。

物業公司參觀的心得體會（模板18篇）篇十

在xx物業集團領導的組織安排下，于20xx年11月5日xx物業集團由各部門工作人員組成的學習小組，到重慶xx物業公司進行參觀學習。

這是xx物業集團首次到重慶xx物業公司進行參觀學習，并就物業管理方面的事宜進行相互交流、相互學習、意在取長補短、共同提高、創新模式、共謀發展。參觀過程中，重慶xx物業公司負責人對設施設備、秩序維護、環境保潔等進行了詳盡介紹。同時，大家對自己工作中的優缺點，提出了自己的意見和看法：

1、制定與項目發展相匹配的規劃，創建標準化公寓；

2、利用每一次露面機會，讓同行人士了解公寓的美、集團的強大；

3、規范著裝、儀容儀表、禮儀禮貌，讓無言的形象勝過言語的描述。

1、逐層進行員工培訓。

（3）管理層工作人員由公司組織統一培訓；

（4）定期培訓：新項目工作人員一周培訓一次；舊項目工作人員每月培訓一次。

2、做好回訪工作，為收費夯實基礎。

投訴接待、報維修、回訪記錄、項目收費均由同一部門承擔，因為此部門和業主相處時間較頻繁，便于了解業主的需求，并及時解決問題，同時為收費工作打下了夯實的基礎。重慶渝海物業公司按月收取物業管理費，我建議我公司按季度收取物業管理費，縮短費用投入周期，減少風險的同時可以動態的調整服務管理模式。

3、管理人員自身做起。

（1）日常考勤：重慶xx物業公司采用打卡模式，我們公司采用點到模式，所以我公司管理人員嚴格要求自己，執行簽到、簽退制度及相關考核制度，面對制度人人平平等。

（2）合理制定計劃衛生：每月由領班制定計劃衛生，安排工作時間并執行，由主管監督；月末領班、主管總結計劃完成情況，相關人員簽字。

4、豐富多彩的活動。

（1）技能比賽：組織員工參加技能比賽，提高員工技能技巧，增加員工彼此合作的默契，增強員工之間的團結，從而促進員工共同進步，提高工作效率。

（2）社區文化：物業公司多支持社區及贊助商到本項目舉辦社區活動，為社區提供活動場地、部分秩序維護及場地清潔。多鼓勵業主參加社區組織的包粽子比賽、舞蹈比賽、登山比賽、元旦聯歡會等活動，增加業主對物業的熟知度，同時借此機會宣傳物業。

（1）機房重地，閑人免進。

機房重地除了有與機房相關的記錄，還應設《來客登記表》，表中需填寫來訪人信息及進入機房的原因。

（2）嚴謹接待訪客。

嚴謹接待訪客，讓訪客感受到禮貌的同時對業主負責任。訪客到來，填寫登記表，給業主打電話進行核實，再請訪客進入小區；訪客離開時，歡迎業主再次來本小區訪友。車輛進入取卡進入，離開時退卡付費3元/時。

通過對重慶xx物業公司的參觀、學習與交流，我們認識到現代企業的發展不僅與企業的資本、人才、技術有關，更重要的是規范化的管理理念。作為公寓工作人員，我們從中學到了很多知識，受到了很大的啟發。

物業公司參觀的心得體會（模板18篇）篇十一

我很榮幸地參加了在xxx舉辦的農業產業經濟人專題培訓班學習。雖然培訓時間不長，但收獲頗大，感想也頗多。下面，我就此次學習培訓的經歷，簡要地談幾點感受。

此次培訓時間簡短，但內容豐富，做到了理論與實踐相結合，既有課堂教學又有實地考察。我們聆聽了xxx教授對土地流轉政策的獨到見解，xxx教授對發展農業產業化合作經營、走社會主義現代農業道路的戰略分析，xx律師對企業上市路徑選擇的意見建議，等等。同時還實地考察學習了國家現代農業示范基地xxx智慧農業示范基地，xxx蔬菜專業合作社，中國料酒行業領導品牌xxx公司，等等。通過課堂學習，豐富了理論知識，提升了思維能力；通過現場教學，開闊了視野，轉變了觀念。通過短短六天的學習工作生活，我在思想上和行動上都受到了很大的觸動，接受了很好的教育。

通過此次學習，我對x農業產業化發展有了一些淺顯的體會和感悟：

1、優勢互補，整合資源謀發展。在傳統農業模式下，農民有土地有技能有經驗，卻沒有系統的知識儲備，且市場敏銳度不高，導致農業產出不高，農產品滯銷等。農業專業合作社的興起很好的解決了這些問題。我們參觀的xx蔬菜專業合作社，是一個農業專業合作社運作模式的典范。合作社將農民的土地集中整合，再以同樣的價格承包給農戶種植蘆筍，并實行產前、產中和銷售一條龍服務。合作社統一開溝定值、統一供種、統一肥料農藥使用、統一生產技術、統一銷售，確保產品從種植、生產、銷售全過程的質量安全。這樣下來，農戶的資金問題解決了，技術煩惱沒有了，生產成本降低了，產量提高了，也不用擔心銷售不出去了。

2、改進技術，靠科技推動發展。說起農業，我們大部分人都會想到“日出而作，日落而息”，“面朝黃土背朝天”的農民形象。葉興乾教授在課堂上給我們觀看了美國土豆收割加工過程的視頻，讓我感嘆不已，美國的農業機械化水平已實現了土地耕種、整地、播種、田間管理、收獲、加工等全過程機械化。當我國的農民在田間揮汗如雨時，美國農民正坐在帶空調的舒適的駕駛艙中聽著音樂干農活。以前我們不明白為何美國1%的農民養活了美國3億人還有糧食出口，主要得益于它高度的農業機械化水平。我們也正在努力提高農業機械化水平，努力發展現代農業。我們參觀的八里店智慧農業示范基地便是我國國家現代農業示范基地。智慧農業充分利用計算機技術，將gis、物聯網技術、云計算、智能計算引入農業管理，對土地、空氣等作物生長環境實時監控。如：八里店現代農業綜合區的豐溢特種說過精品園，安裝了農業生產智能控制系統，對養殖池塘增氧、投飼進行智能化管理，既節省了勞動力、降低了成本，有提高了科學化養殖水平。

3、開拓思維，以創新引領未來?！扒笫莿撔隆笔莤大學的校訓精神，x成為全國經濟發展的龍頭，地區經濟活躍，這些都離不開x人的銳意創新、開拓進取的精神。學習的最后一天，德清縣的副縣長跟我們分享德清縣深化農村產權制度改革的做法與成效，他講到最重要的一個做法就是創新，像實行農村土地所有權、承包權、經營權“三權分置”，探索新的種養模式，等等。讓我印象最深的是他們探索出來的種養結合模式，“稻蝦共生”，“稻魚共生”，“稻鱔共生”，“稻鱉共生”，等等。新型種養模式以種促養，以養補種，綜合利用，循環發展，提高了土地利用率，既有效保護了生態環境，又有力促進了農民增收。以稻鱉共生為例，利用鱉治蟲，鱉糞作肥料，稻谷全程不施肥不打藥，鱉生長在原生態棲息場所，又提高了憋的產品質量。在稻鱉共生模式下，畝產鱉達xx公斤，畝產稻谷達xxx公斤，畝產值達x萬元，比純稻種植經濟效益增加30%以上。

通過本次學習培訓，我見證了地處沿海發達地區的xx在人才隊伍培養、基礎設施建設、產業培育壯大、城鄉建設提質、文化發展繁榮、生態環境優美、人民生活殷實、社會和諧穩定等方面的先進經驗和做法，我覺得作為地處內陸地區的xx，雖然經濟社會發展水平與xxx城市有一定的差距，但我們也有自己的優勢和特色，“他山之石可以攻玉”，我們完全可以學習借鑒xx發展的先進理念和做法，加快xx經濟社會發展，努力把xx建設成為xx經濟社會發展新的增長極。

1、要不斷解放思想。思想是行動的指南?？茖W的思想能夠推動和促進社會實踐的發展。我們要認真抓好各級領導干部這個“關鍵少數”，不斷提高其思想境界和水平，面對經濟新常態，要敢于用新的思維、新的方法、新的手段來面對和解決新的問題，不斷推動xx經濟社會又好又快的發展。

2、要發揚擔當精神。作為新時期的領導干部要勇立時代潮頭，敢于干事、敢于擔責，敢于給有知識、有能力、有干勁，能做事、會做事、做得成事的干部舞臺和機會，讓他們在“大眾創業、萬眾創新”的新環境下大顯身手。

3、要勇于真抓實干。工作是干出來的。美好幸福的生活要靠智慧的大腦和勤勞的雙手來實現。我們要發揚求真務實精神，一心一意謀發展，滿腔熱情干事業。少些浮躁、少些虛妄，多做實事、多謀實績，用自己的實際行動為x新增長極建設添磚加瓦，建設x更加美好的明天。

物業公司參觀的心得體會（模板18篇）篇十二

今天陽光明媚，學校讓珠江青少年報的小記者參觀好幫手科技公司，很高興我也是其中的一員。

我們從學校乘車來到了好幫手科技公司，那里的環境非常優美，周圍綠樹成陰，好像是走進了公園一樣。

來到公司大堂，有一個解說員來接待我們。在大堂里有一支逼真的火箭模型。解說員姐姐先把我們帶到電子產品展覽室，一進去，我的視野仿佛擴大了許多。有卡仕達、科駿達的dvd、藍牙、導航儀、后視視頻……導航儀不僅能導航，還能上網娛樂，這時我好像感到我們祖國的科技是多么的先進。

參觀完產品展覽室后，來到一個實驗樓，原來這里面可是產品誕生的地方，制造這些產品可不容易，流程很復雜，要通過復雜的工序，才能制造出來，所以我們一定要珍惜。

最后，我們來到了一個歷史長廊，在這里我們知到了好幫手電子科技公司的情況，在安徽、江西等地也有分公司。好幫手電子科技公司在國內正迅速發展，未來將要沖向國外發展。

這次參觀令我受益匪淺!讓我知道我們常用的東西都是來之不易。我們要努力學習，為將來建設社會作準備。

隨隊進入電子有限公司，感覺很舒服。工作人員很客氣，很親切。這就是我的第一感受。以往我一直以為，進入一個這么大的公司，自己肯定會有一種卑微的感覺，行為舉止一定會唯唯諾諾的。可是，進入電子，這種感覺卻消失的無影無蹤了。或許是這里的人、事、物，這里的布局擺設使我改變吧。

參觀展覽廳，為看到這么多尖端技術產品而折服;參觀生產線，為第一次近距離觀察這些產品生產而嘆服。聽著工作人員耐心的講解，原來懵懂的頭腦頓悟了不少。終于知道了什么叫“激光視盤機”了。終于了解到電源保護系統對我們手機的保護。終于“開竅”了不少。此外，作為國家520戶重點企業，中國500強，電子信息百強企業，這家公司不僅注重技術研發，產品生產，還很注重員工素質的培養。在參觀生產線時，我們會時不時的看到一些溫馨的標語，如“今天工作不安全，明天生活無保障”;“請保持車間整潔，還你我舒適環境”在參觀過程中，和一位工人阿姨閑聊了兩句，從她親切的話語中，不難發現，在這里工作，挺舒服的。從走廊往車間里看，很多工人都是笑著干活的，給人感覺工作很自在，沒有壓力。記得在一塊寫字板上，這樣寫著：“10：30-12：00，生產：330;實際生產：456?！边@不就了，讓員工舒服的工作，他們才會更加投入。“科學管理，高效服務，不斷創新，持續發展”，“勤，誠，學，勇，和”“追求卓越，挑戰極限”這是電子公司在用實際向我們展示他們自己的企業文化。我想，正是因為這良好的企業文化造就企業的成功。

在電子，印象最深刻的，莫過于劉文勇主任那生動風趣的講座了?！扒Ю镏惺加谧阆隆笔窃诟嬲]我們：有了目標就要付諸行動。我自己對這場講座的理解是：確定夢想-將夢想分解-行動?！奥殬I理想具體化，隔熱設計科學化，人生夢想現實化?！?，“pdca”循環模式。對于我們這些大一新生，如何定位自己，為自己做一個科學現實的職業規劃，不就是很好的指導嗎?再者，正如劉主任所說，一個人的精力是有限的，我們不可能什么都做。我們應該把自己有限的，最好的精力投入到自己最鐘情的事情中去。要讓自己開心的工作。

學習企業文化，何嘗不是一個在學習做人做事的過程?

此次企業文化之旅，我還看到了我們企協人那種高素質的體現。比如，一下車，工作人員就溫馨提示大家“不要踩到草坪上”。整個參觀過程，大家都沒有喧嘩，沒有造成各種擁擠。這是身為企協人的驕傲，也正是我應該向大家學習的。

我是學理科的，文筆一直不好，不會用華麗的語言來表達自己的內心感受。與其說是心得體會，不如說是茶余飯后的閑談。

感謝電子，感謝各位工作人員，感謝我們企協。謝謝大家，讓我學到了很多。

物業公司參觀的心得體會（模板18篇）篇十三

物業公司參觀的心得體會（模板18篇）篇十四

榮事達的董事長潘保春先生令我敬佩，當初的創業之路是如此的艱辛，而在短短的幾年間，就將產業規模發展如此之大，打造了一個一級品牌，有時候我們經常抱怨困難、坎坷，遇到逆境截足而止，從潘保春先生乃至一切的成功人士無不是從逆境中走向輝煌，也許今天的我們微不足道，但只要我們肯努力，不畏艱難，大膽實踐，走出未來的一條康莊大道未嘗不可。

說得最多的是人才，在當今無處不充滿競爭的社會里，人才始終最為一流產品比各種用人單位取用，而作為一名真正的人才就要將自己所學的理論知識與實踐相結合，初入職場，我們要從基礎做起，用心學習，吸取經驗，加強悟性，俗話說萬丈高樓平地起夯實基礎，構建上層建筑，踏實前進，終取高端。我們不要拘泥于眼前的路，將眼光看遠，心有多高，舞臺就有多大，給自己一個寬裕的`舞臺，做快樂的舞者。

還有一點讓我高興的是，用人單位并不是100%找與其工作對口專業的畢業生，剛走入職場的的大學生并沒有多大的區別，而只要你適應工作，努力工作，學有所專，則必定專有所成，未來的舞臺是寬廣的，那就看自己怎么把握了。

一個成功的人后面必有一群人的支持，建立良好的人際關系也是我們學習的一重要部分，他人的意見與想法也許會給我們帶來意想不到的驚喜，與他人處理好關系是培養我們良好團隊意識的途徑，打造一流的人際關系是為你將來的職場做一個良好的準備吧!

創新是一個社會、時代進步的靈魂，企業的發展離不開創新精神，從榮事達可以看出，不管是對產品的改進還是市場的開發，創新都在其中發揮巨大作用，培養咱創新精神就要善于思考，勤于學習!

現在在大學里就要好好學習，充分利用時間，多與外面的社會接觸。

物業公司參觀的心得體會（模板18篇）篇十五

6月28日中午，跟隨者“青年馬克思主義者培養工程”大學生骨干培訓班學習參觀了哈藥集團三精制藥廠，在三精制藥廠員工的帶領下我們接連參觀了三精制藥廠接待中心、員工食堂、物流車間、制藥生產車間、凍干車間。這次實踐活動對我來說有著更大的現實意義，因為我是學包裝工程的，尤其是物流車間和凍干車間，它讓我對自己的就業前景充滿了信心，也讓我提前了解了一個優秀的企業和想要成為一個優秀企業中優秀的一員所具備的素質與要求。

在接待中心大家仔細聽了工作人員對三精的介紹：三精制藥的前身是國有企業哈爾濱制藥三廠，始建于1950年，最初以生產肌肉和靜脈水針劑為主，是黑龍江省最早的專業化生產水針劑和國內最早引進國外水針劑一連機生產設備的企業。歷經幾十年藥品生產經營的磨練，公司已從單一品種劑型，發展成為多品種、多劑型、醫藥原料和制劑并重的綜合性的制藥企業。主要生產經營注射劑、口服液、片劑、膠囊劑、顆粒劑、凍干粉針劑等20多個劑型、300多個規格品種，形成了豐富的產品陣容。擁有億元以上的品種四個，千萬元以上的品種十二個。主導產品包括葡萄糖酸鈣(otc藥品)、葡萄糖酸鋅(保健品)、雙黃連口服液(otc藥品)、司樂平(處方藥品)等。投資近億元組建了開放型的具有國際水準的研發平臺。202月25日，“三精”品牌被國家工商總局認定為“中國馳名商標”。年12月13日，經北京名牌資產評估公司權威認定，三精品牌價值為40.03億元人民幣。9月正式更名為哈藥集團三精制藥股份有限公司。目前公司主業清晰，資產質量優良，基本完成了普藥生產基地、中藥生產基地、保健品生產基地、兒童藥生產基地、原料藥生產基地的產業布局，并將陸續結束投入期，進入成長期，成為公司未來發展的堅實基礎和重要的經濟增長點。截止5月，三精制藥已發展成擁有30個參股和控股子公司的大型集團式醫藥類上市公司，具備了利用資本市場功能整合其他藥業資源的條件和基礎，為進一步做大做強提供了新的保障。目前，三精制藥投入大量資金進行新產品研發，集中各方面的資源優勢，形成了“生產一代，儲備一代，研制一代”的產品開發模式，后續發展勢頭強勁。

在員工食堂我們看到了很人性化的一面：每日提供不同的營養食譜，食堂環境干凈整潔，桌椅擺放井然有序，真正體現了細節決定成敗這一觀點。物流中心的口號是：以現代物流服務，為客戶創造價值。工作人員介紹說三精的物流設備是世界最先進的，由日本株式會社，岡村制作所生產的。程序化控制的產品分類、裝卸工作，網絡化的庫存查詢系統，既方便了生產計劃又節省了人力。生產車間中自動化的流水線代替了繁重的體力勞動，機器的轟鳴中產品順利通過每道工序在這里真正看到了一個優秀企業如何儲備與輸出產品，車間中工作著諸多優秀的、認真的員工，同時為了節約能源，許多高科技設備采用感應原理，在無產品輸入與輸出時為工作暫停狀態，真可謂先進啊!進入凍干車間前我們每個人都穿戴好隔離服和鞋套，以防帶入細菌。在凍干車間中，工作人員穿著隔離服在密閉的車間井然有序的工作，采取多道檢驗流程，他們分工明確，密切配合，在工作中有條不紊、精益求精，以確保藥品的質量與病人食用后的健康。以上種.種，高效、環保、節能的現代化生產設施給參觀者留下了深刻的印象?？梢赃@么說，在三精制藥廠，我看到了我們國家的發展，這極大地增強了我的民族自豪感，那里的生產模式和生產環境絕對達到了國際先進水平，更難能可貴的是，在當今世界炒得很熱的人性化、環保、自動化、在三精都體現出來了，三精就是我們國家的企業發展的方向。

本次在三精參觀學習真正體會到了“堂堂正正做好人，規規矩矩制好藥”這句口號的真諦。三精制藥廠企業技術和管理的現代化、環保的生態化、企業文化的人文化給我們留下了深刻的印象。三精制藥直觀的展現了它們的企業現代化管理流程與濃郁的企業文化氣息，為我們提供了一個良好的實踐機會，將科研中得出的理論知識與企業的具體實踐活動結合起來，使我們感到受益匪淺。作為當代大學生我們要好好學習三精人，在學習工作中精益求精。

1月7日，根據黨校統一安排，我們去青島海爾集團學習參觀。海爾集團，1984年創立于青島，現任董事局主席、首席執行官張瑞敏是海爾的主要創始人。截至，海爾集團在全球建立了29個制造基地，8個綜合研發中心，19個海外貿易公司，全球員工超過6萬人。是世界白色家電第一品牌，中華民族企業的驕傲。眼見、耳聽海爾集團二十多年來的滄桑巨變，由衷地感覺收獲頗豐，其企業文化、管理模式、用人機制對目前的基層央行具頗具借鑒意義，心得體會如下：

一、海爾推行的特色企業文化。企業是人，文化是魂。企業文化是什么?企業文化就是被企業全體員工認同的企業領導人創新的價值觀，是提高企業競爭力和公信力的無形資產。海爾所以能夠快速、創新發展，從無到有、從小到大、從大到強、走向世界，與其首席執行官張瑞敏創立員工普遍認同并主動參與的海爾文化底蘊是分不開的。海爾文化的核心是創新;海爾的定位是一個從創業開始高速發展并不斷創新變革的企業;海爾的目標是(敢爭第一的)世界級企業與世界級名牌。海力在創新發展實現目標的過程中，憑借其特定的企業文化，將企業發展和員工個人的價值追求完美地結合在一起，造就了一支志同道合的員工團隊，顯著提高了團隊凝聚力和企業競爭力，這是其縱橫市場、百戰百勝、高速發展的基礎。如何打造成功的企業文化呢?在企業文化核心被廣大員工認同后，企業文化的形成就要靠全體員工的積極參與。我認為推行有特色的企業文化的重點和難點，就是要層層發動、科學組織全體員工積極參與。企業管理的高層和中層首先要積極行動起來，全方位宣傳企業文化;特別是相關職能部門，要認真履行部門職責，深入研究企業文化，盡快編寫企業文化教材，然后通過宣傳、教育、培訓等各種形式，宣傳企業文化，造就企業文化氛圍，使其深入人心。

二、海爾的管理理念。講求管理之道海爾的管理模式，開創了中國式現代企業管理的先河。學習海爾經驗，不僅要學習其先進的管理方法，還應學習海爾的管理之道。海爾奉信，管理的本質不在于“知”而在于“行”，其管理之道值得借鑒。

1、永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰。海爾教育各層員工，只有始終保持強烈的憂患意識，才會在市場競爭中立于不敗之地，因為市場不給你改正錯誤的機會和改正錯誤的時間。能否建此憂患意識，確實是我們企業能否在市場競爭中立足的前提，因為有了意識，才會有行動。警鐘必須長鳴，建立憂患意識勢在必行。

2、海爾的解決問題三步法，高度概括總結了企業日常管理中的處事原則，簡單、明了、實用，抓住了解決問題的要害。結合我部門在實際工作中出現的質量問題，也可以建立快速發應機制，編寫規范，納入管理。緊急措施：將出現的問題迅速處理，制止事態擴大，緊急措施必須果斷有效;過渡措施;在對問題產生的原因充分了解的前提下，采取措施盡可能挽回造成的損失，并保證同類問題不再發生;根治措施：針對問題的根源拿出具體可操作的措施，能夠從體系上使問題得以根治，消除管理工作中發生問題的外部環境。

3、海爾的格言化管理值得學習。格言管理就是將管理中的制度、經驗、要求、注意事項等總結成簡單明了、易背好記的醒目語言，公示警示，提醒員工時時規范工作行為，建立正確的認識和理念，循矩辦事。如“終端的問題就是領導的問題;看不出問題就是最大的問題;重復出現的問題是作風上的問題”，“部下素質低不是你的責任，但是不能提高部下的素質是你的責任”。

三、海爾的“oec”管理法?！皁ec”管理法，是在海爾全方位優化管理法的基礎上不斷優化所得的一種先進的基礎管理方法?！皁ec”管理法也叫“日日清”管理法，其含義是全方位地對每人、每日所作的每事進行控制和清理，做到“日事日畢、日清日高”，今天的工作今天必須完成，今天的效果應該比昨天有提高，明天的目標要比今天的目標高。具體地講就是要達到對事物全系統、全過程、全方位的控制，確保事物向預定的目標發展。即：總帳不漏項、事事有人管、人人都管事、管事憑效果、管人憑考核。其目的是以求把問題控制在最小范圍、解決在最短時間，把損失降低到最低程度，以保證在“永遠在變”的市場競爭中取勝。引入“oec”管理法，可以有效地克服企業目前的多重管理缺陷，提升生產組織、現場管理、全面質量管理和員工勞動管理水平，顯著提高企業的管理效率，使我們的工作程序化，簡單化，職責分明，考核嚴格。

四、海爾的人才觀念和用人機制?！叭巳耸侨瞬?，賽馬不相馬”是海爾的人才觀。海爾認為，現在缺的不是人才，而是出人才的機制。管理者的責任就是要通過搭建“賽馬場”為員工營造創新的空間。賽馬機制包括三條原則：一是公平競爭，任人唯賢;二是職適其能，人盡其才;三是合理流動，動態管理。海爾員工全員競聘上崗，在用工制度上，實行一套優秀員工、合格員工、試用員工“三工并存，動態轉換”的機制和升遷競爭、淘汰機制。海爾對中層干部實行分類考核、管理，干部職位不固定，屆滿輪換;授權與監督相結合，規定“在位要受控，升遷靠競爭，屆滿要輪崗，末尾要淘汰”?？傊?，海爾人力資源開發和管理的要義是，充分發揮每個人的潛在能力，讓每個人每天都能感到來自企業內部和市場的競爭壓力，又能夠將壓力轉換成競爭的動力，這是持續發展的秘訣。

物業公司參觀的心得體會（模板18篇）篇十六

一個好的客服管理及服務，人員的專業性和工作態度起決定性的作用，針對xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題，20xx年著重對客服人員進行了大量的培訓：

1、 培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。

2、 本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業發展的步伐。

3、 積極應對新出臺的法律、法規，20xx年西安市新出臺的最重要的一部物業管理行業的法規就是《西安市供熱管理條例》，針對這一情況，商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過這次的學習，使我們的工作更加的游刃有余，同時，物業部客服在第一時間組織人員展開學習、討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止xx年底未出現因供暖工作造成的投訴。

一個規范化的物業管理企業，必須做到收費工作和服務工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，08年4月份，積極準備了相關的資料，將蔚藍國際大廈物業管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現象，維護業主的合法權益。

物業公司參觀的心得體會（模板18篇）篇十七

現代物業管理作為一個新生行業。你知道物業參觀。

是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于物業參觀心得體會，供大家閱讀!

六月二號下午，天氣很好，為我們的參觀一行大行方便。在參觀了兩個小區后發覺有幾個方面(我所看到的和所了解到的內容當中)是值得我們去學習的。

一、前臺的人員配置--客服接待人員+財務收費人員分工明確，在專業方面、時間方面都提供了較為有力的保證，使前臺的辦事效率、業主的滿意度(前臺方面)都會有很大的提高。

二、社區文化方面--文化氛圍的側重方面，應從目前注重活動的層面向注重文化情調、氛圍的方面轉變。我們的活動一般是活動完畢后，就已經告一段落，而活動后的影響反而忽略了，只是把活動以快報的形式向公司反饋，而沒有向業主公布，也就是說活動的影響不夠大、時間不夠長，若將活動過程中的精華所在以展板的形式向業主公布，給沒有參加活動的業主朋友帶去吸引和懸念?；顒与m然結束了但意義還在繼續。

三、在管理處公示了所有的客服人員與班長級以上的人員的相片與職位說明，整個組織架構比較詳細。

由于時間關系，所了解的大多是表面的事項，至于一些深入的問題，如投訴的處理方面，客服人員的服務方式、內容等都沒有時間深入了解，以后有機會再參觀應想辦法獲取這些方面的信息。

一、深化落實公司各項。

規章制度。

和物業部各項制度。

二、理論聯系實際，積極開展客服人員的培訓工作。

一個好的客服管理及服務，人員的專業性和工作態度起決定性的作用，針對xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題，20xx年著重對客服人員進行了大量的培訓：

1、培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。

2、本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業發展的步伐。

3、積極應對新出臺的法律、法規，20xx年西安市新出臺的最重要的一部物業管理行業的法規就是《西安市供熱管理條例》，針對這一情況，商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過這次的學習，使我們的工作更加的游刃有余，同時，物業部客服在第一時間組織人員展開學習、討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止xx年底未出現因供暖工作造成的投訴。

三、xx年物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成。

一個規范化的物業管理企業，必須做到收費工作和服務工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，20xx年4月份，積極準備了相關的資料，將蔚藍國際大廈物業管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現象，維護業主的合法權益。

我從20xx*年6月1日西苑物業正式成立后，接管西苑物業客服部客服領班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數住戶的支持與認可。在這7個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍，有一群熱情、愿奉獻的物業管理人。我們扎實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了各級領導交辦的工作任務。具體情況如下：一、規范行為。強化內部管理，自身建設質量提高。1.管理處員工統一著裝，掛牌上崗。

2.對住戶、客戶服務按中心要求規程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時贊美等工作規程。

3.員工按時上下班，打考勤，請假需經班組及主管批準。

4.員工分工明確，工作內容落實到人，熟知。

崗位職責。

工作標準工作規程。

二、規范服務。

1.認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。

2.建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。

3.客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。

4.每月對住戶來電來訪進行月統計。接待來電來訪共計2385件，其中住戶咨詢155件，意見建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務626件，表揚23件。

5.辦理小區id門禁卡4571張，車卡380張，非機動車張。

6.建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調閱。

三、房屋管理深入細致。

及時處理居家報修和公共區域的報修問題，半年居家維修服務量高達740件，公共區域752件，小區維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規”配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠而執著地付出勤勞的汗水。

四、對房屋管理維護。

1.對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促戶主按規定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發生。.

2.對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報學校修建中心，一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。

五、日常設施養護。

建立維修巡查制度，對公共區域日常設施、設備進行保養維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修，供水供電系統及時查驗、修繕，排除安全隱患，對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學?；I建。

六、規范保潔服務過程，滿足清潔舒適的要求。

監督指導小區保潔工作、，制定標準操作監督流程，落實分區負責制度，定人、定崗、定工作內容，每周定期檢查制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升小區環境質量。

物業公司參觀的心得體會（模板18篇）篇十八

20xx年x月xx日，公司一行xx余人參觀了xxxx鋼鐵有限公司，綠色的工廠、美麗的環境、創新的理念、精細的管理、員工的幸福，無時無刻不映入我的眼簾，震動我的心靈。通過參觀學習使我深感觸動，雖然學到xx的成功經驗不是一朝一夕之事，但從我做起，從現在做起是最現實之事，望通過我們的不斷努力，使我公司也成為鋼鐵企業aaa國家級旅游景區、國家綠色示范工廠、環保標桿企業，創新創效標桿企業。

通過參觀學習，我認為要從以下四個方面向xx學習：

xx鋼鐵環保觀是：“盡社會責任，創綠色財富”。xx公司綠化面積達35%，他們的理念是生產潔凈化、制造綠色化、廠區園林化、建筑藝術化、標準4a化，通過對xx個治理難點的治理，排放已優于國家最嚴排放標準，打造成國內首家“無煙鋼廠”，已成為國內鋼鐵企業首家aaa國家級景區，成為世界級潔凈鋼廠、行業內環保標桿企業?？梢钥吹剿麄冊先肱铩⒎刍胰雮}、運輸入廊;他們樹木成林、設備如畫、鮮花遍通廊、美畫畫滿墻;他們抓車身清洗、抓路面無塵、抓新能源車、抓污水回用，目前xxxx鋼鐵公司正在申報aaaa國家級景區企業。

在綠色工廠方面我們和xx相比還有一定差距，但差距并不懸殊，只要我們統一思想，更新觀念，大膽進取，同力合作，美麗的天津鞍鋼天鐵就會很快實現。

xx鋼鐵公司給員工搭建了創新的平臺，培育了創新的沃土，員工的創新成果層出不窮，從創新工藝指標、創新環保指標，創建金剛園、創建心經字體墻，創新的足跡，遍布到各個崗位、各個車間，廠區道路美、管廊支架美、料場四周美、自制圍欄美、建筑外墻美、設備外觀美、變形金剛美。他們以建筑藝術化為原則，形成了獨具xx鋼鐵特色的十大景點。xx鋼鐵金剛園為國內最大的鋼鐵金剛園，是集變形金剛、四大金剛、球幕、攀巖等娛樂設施為一體的游樂園。該園內陳列各類金剛xxx個，均由xx鋼鐵員工自己設計，用廢舊汽車零件、廢舊鋼材制作而成，體現了xx人的智慧和創新、創造。在用餐期間，我們看到了xx廚師制作的飯菜、面點，也是造型新穎，創意獨特，xx副總梅總介紹，xx的廚師們同其它崗位一樣，也是比技藝、比創新，比亮點。xx的企業精神是：“創業、創新、超越、卓越”;xx的創新觀是：“創新永無止境”;“勇于突破，敢為天下先”。xx人有一句話“昨天的亮點是今天的起點”。短短半天時間，我們處處看到了xx人的創新與開發創造，他們的理念、他們的精神、他們的做法值得我們好好學習。

xx鋼鐵的質量觀是“做專、做精、做強、做長，全力打造板帶材精品基地”;xx的精益觀是：“探之愈精，造之愈益”;xx的做事觀“既要盡心盡力，又要盡善盡美”在“精益管理”理念的引領下，xxxx鋼鐵通過推行精益管理，堅持“嚴、實、快、新”的管理理念，實施管理“三大抓手”，第一，要有抓手，有載體。健全工作機制，制訂考核機制，建立精益管理推進臺賬，每季度進行評價和考核，大力鼓勵積極推進的單位或取得成效的案例;確保各項工作有序推進。第二，要有效益，有效率。精益管理是以消除各種浪費、優化資源配置、提升效率和效益為目標，以精益制造、精益成本、精益營銷和精益服務為重點，將精益改善理念和方法延伸至企業生產、經營、管理、服務等各個方面，向精益要效率、向管理要效益。第三，要有改進，有提升。一是在精益管理推進過程中，培養一批精益管理員工隊伍。二是要注重精益管理成果的積累。要將在推進精益管理過程中好的經驗、做法及時地固化下來，完善到流程和制度當中，逐步提升管理和生產水平，取得了驕人的業績。他們的精益管理是我們學習的標桿，需要我們認真學習和努力追趕，我們要用我們的信息化優勢，找準指標，找準方向，精益精細管理，努力實現趕超。

走進xx我們看到了xx人的張張笑臉，從領導到員工，從車間到科室，無不感受到員工發自內心的驕傲與幸福。幸福是指人感知自己的需要、條件和活動趨向和諧的生活狀態。幸福是人們的渴求在被得到滿足或部分被得到滿足時的感覺，是一種精神上的愉悅。通過xx公司“立德、立業、立回報”企業核心價值觀的引領，通過“有夢想、搭平臺、給機會”的實際做法，員工的聰明才智得到了發揮，員工的榮譽感、存在感得到了升華，員工的幸福感很好得到了體現。我們的混改已順利完成，我們已經搭上了xx公司發展的戰車，我們要認真學好xx公司的企業文化、創新思想、發展理念、工作方法，努力為企業創造財富，努力為員工創造幸福。

通過到xx的學習，使我們看到了自身的差距，也學到了一些管理理念和管理方法，我一定要以時不我待的精神面貌，開拓創新、拼搏進取，以“會操心，敢著急，能解決”的工作態度，以“快速反應，立即就辦”“把優秀當習慣，把滿意當追求”的工作作風，以精益辟新路，創新謀發展的目標方向，努力創造優異成績，為自己的成長奮斗!為家庭的幸福奮斗，為美好的未來奮斗，為公司的發展添光添彩。