寫實習心得可以讓我們更好地回顧實習的點點滴滴,以提供一種參考和反思的機會。以下是小編為大家收集的實習心得范文,供大家參考和借鑒。
沃爾瑪實習心得報告(匯總22篇)篇一
通過在沃爾瑪的實習了解銷售行業的營銷情況,在這個基礎上把所學的市場營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
20xx年12月5日至20xx年12月31日
自12月5日起,在學校安排的20余天的實習工作中我參加了沃爾瑪的果蔬實習工作。實習可以分為兩個階段。
沃爾瑪是個很會節約的企業,可謂是“視紙如命”。猶記得培訓老師說的:“我們從來沒有專門用來復印的紙,用的都是廢報告背面。”
沃爾瑪的辦公區很狹小,不會刻意要求豪華的設施。
經常會組織藝術字體等促銷技術的培訓,為的就是盡可能讓一切宣傳活動都在本部門內部得到解決。因為,節約人手就是節約成本。
按照沃爾瑪創始人山姆·沃爾頓的說法,節約的目的正是“為顧客省
錢”。沃爾瑪有句為顧客“每人漲一級工資”的口號,實踐證明這并非海口。老百姓用更低的價格買到更好的東西,不是漲工資是什么?沃爾瑪知道,要想價格便宜,就要降低成本。而最簡單的辦法,當然莫過于從我們自己身上揩油。
有人說,沃爾瑪的成功完全來自它挖空心思絞盡腦汁地省錢。這種說法既對也不對。說它對,是因為沃爾瑪的經營宗旨,確實是用販賣便宜來吸引顧客。說它不對,是因為很多時候,省錢并非最終目的,而往往是一種結果的必然:高效的管理勢必帶來低廉的管理成本。20xx年第三季度,凱瑪特的管理及總務費用在銷售費用中的比例是22.7%,而沃爾瑪只有17.3%。
接下來的第二階段我被安排到沃爾瑪的果蔬部門工作。主要進行貨架管理、倉庫管理和貨物運輸的工作。雖然我學的專業更適合推銷,但實際上這并不是件差事。對于我這個毫無實際工作經驗初出茅廬的人來說管理倉庫和維持貨架整齊都不是那么容易的事。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著部門的同事跑前跑后。但是通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一些經驗,于是工作開始變得得心應手起來。
通過這20余天的實習工作使我深深明白到營銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習里,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天準時起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該企業的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,20余天的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對沃爾瑪也有了更深的了解,通過了解也發現了該企業存在一些問題:
(3)市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作做得不夠細。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:if you can dream it, you can make it!
為時20余天的實習在不經意間就結束了,甚有未盡興之感。最后衷心感謝沃爾瑪的領導和學院領導們給我提供了這次實習的機會!
沃爾瑪實習心得報告(匯總22篇)篇二
沃爾瑪公司成立于1962年,是一家美國的世界性連鎖企業。你知道沃爾瑪實習心得是怎樣的嗎?今天本站小編為大家整理了關于沃爾瑪實習心得,歡迎大家閱讀!
真快啊,一轉眼,兩個月的暑假生活就這樣在忙忙碌碌中結束了,在這段時間里,我學到很多在學校里面根本學不到的東西,包括為人處事,如何更好的融入社會和更好的去接觸社會,當然進入一個企業更能深入的體會一個企業的文化,管理,營運這些方面,在這些社會實踐中可以使我們知道自身的不足,受益匪淺。
作為一名當代的大學生來說,我在專業課程學習之余,舍棄暑假生活,利用這些時間,參加一些實踐,讓我們從實踐中對我們的學習或者是說將來的從業一個感性認識,為今后的學習打下堅實的基礎。實踐是大學生活的第二課堂,是知識發展的源泉,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業的成功打下良好的基礎。
之所以選擇沃爾瑪,是因為這所全球性的大企業的成功令人嘆服,經過四十多年的發展,沃爾瑪公司已經成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業。目前,沃爾瑪在全球15個國家開設了超過8,000家商場,下設53個品牌,員工總數210多萬人,每周光臨沃爾瑪的顧客2億人次。
初進沃爾瑪,對該企業也有一些比較淺的認識,進入企業的前兩天,對每位入職員工都要進行員工培訓,培訓的內容包括企業的文化,企業的管理,企業的營運,企業的發展史等等,我們進入沃爾瑪以后也能深深的感受到企業對員工平時的培訓也體現在一些員工通道中,企業也注重各部門的競爭,平時舉辦活動,增加員工在工作中的趣味性,各部門也會不定期的出門游玩。
該企業能夠發展成今天這個樣子,有一個環節在企業發展中起著非常重要的作用,節約,我進入企業工作,能夠深深體會到,對成本的節約使我嘆服,常常在工作中,各個部門對每天的損耗都要進行精準的記錄,對電,水,各種用品都要進行節約,當然在我們暑假工上面也能節約一大批成本,沃爾瑪通過跟學校簽訂協議,讓實習生在這里進行實習,可以減少很多成本,也許我們在里面的工作體驗是,最資本的原始剝削。
對我們學生而言,實習可以使我們有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷。作為一名學生,我想學習的目的不在于通過各種考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出大學校園步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
來到這里,我也能更加體會到一些平時很難體會到的東西或者是人生哲理吧,一個是自主學習--工作后不再象在學校里學習那樣,有課堂,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我暑假所在的企業中,我就遇見了幾個非常和善的老員工,只要問他們的是技術上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原來理論跟實際是有很大的差距的。另一個是積極進取的工作態度--在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做多問來積累經驗。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。最后一點是為人處事--作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。在我工作的崗位中,我做到了一些,因為自己在工作中的努力,也得到了非常多的鼓勵。通過這次暑假實踐讓我認清了自己的很多不足和缺點。
第一個就是缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。第二是工作態度,在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。但我畢竟是一名專科生,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關注社會的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。
總之,暑假在沃爾瑪學習到很多很多東西,認識的人,看到的事,都令我難忘一輩子,尤其在我離開的那一天,主管對我說的那些話在我心里會留下一輩子的,我也相信,將來我也會做到他對我的期望,對我們部門的人,我每一個都喜歡。最后說三個詞語,是我在這暑假中體會最深的:分享,挑戰,承若。
概要:通過2個月在沃爾瑪的學習與實踐,深入了解沃爾瑪的企業文化,商業運營,團隊的構建及凝聚力作用的發揮,銷售溝通技巧等方面。旨在發現自身不足之處,有針對性的去學習與專業掛鉤的東西,明確學習的目的,為以后學習和生活提供經驗與方法并不斷提升自身素質。
談到企業的文化,我想借用下日本銷售之神松下辛之助的一句簡單而深刻的話:企業的文化是一個企業的重要生命力,一個沒有文化的企業象一具行尸走肉,沒有思想,沒有目標,更談不上發展。
每次到沃爾瑪商場購物,我們可以看到這樣的一個情景;商場人頭攢動,員工熱情似火,但商場繁忙爾有序的場景給我留下深刻印象。是什么樣的力量在支撐著這個商業大機器,而運作這太大機器的人的力量從何而來,這是我在沒進入沃爾瑪之前的一個思考。
將近倆個月實踐的實習,我腦子里答案慢慢浮現。
而在提到沃爾瑪的歷史文化時我們又不得不提到與之相關的一個重要人物,那就是沃爾瑪商店的創始人——。山姆。沃爾頓先生。可以說他為這個服務業巨頭注如了最原始,也最具生命力的東西。即山姆。沃爾頓先生身上的良好品質,這些東西至今仍對沃爾瑪有著極其重要的影響。
1“節約每一美元”——節儉是他身上閃光點之一。不管是在創業初期還是后來沃爾瑪駛上奇跡的快速車道,他用一生來實踐這一“諾言”節約節約每一美元也是沃爾瑪的一個承諾,并在商業運營上始終堅持。如天天平價[edlp}原則,在運營上沃爾瑪采用統一配貨[dc]由深圳洪湖統一配貨,用企業的貨車運貨,配套先進的衛星跟蹤系統。貨源上,沃爾瑪直接與生產商聯系,減少供應環節,在節約企業成本上可謂下了功。
2“相信我們的同事是最優秀的”沃爾瑪在快速發展時期中的一年1986年,曾跟同事打賭,如果在86那年銷售額超過8%,他將自己的,在美國華爾街上跳草群舞。不辛的是,他輸了。但還是兌現承諾。所以在后來,每當沃爾瑪有值得歡慶的事情事,跳草群舞成了沃爾瑪的規矩。我們十分幸運,與我們的沃爾瑪員工一起歡慶了安全運行九百天的活動,親眼看了管理層跳的蹩腳的草群舞。相信沃們的同事是最優秀的也可以引申到其他地方去,如團隊的建設上,我相信這將使我們的團隊更加的和諧,更好的做事,發展自己,并實現共贏。
3三米微笑這是沃爾瑪一個不可或缺的文化元素之一。三米微笑并不是由沃爾頓提出的,而是他的一個女同事提出的。后來經過慎重考慮被沃爾頓采納。由此可見沃而瑪的海鈉之量,門戶開放政策正是這一點的體現,沃兒瑪通過吸納基層員工及管理層意見而不段創新成長。在這一點上我想這正是我們中國企業直的學習的一個方面。如果只從字面看,不難理解三米微笑是什么。三米微笑的魅力我真的親身體會到。在我還美正式分配到打包臺的時候我當了兩天的迎賓員。那天我心情非常好,笑容滿面,對每一個到沃爾瑪的人沃都對之微笑,盡管有的人不大理解。情緒是會感染人的,這句話我是真正的體會到。
這是wmgp第一次招收intern性質的實習生。這次實習一共有六個清華的學生,4個在深圳總部,2個在上海。每個人都被分在不同的部門,但是總體的實習安排大致相同,基本上都是在不同的部分輪換學習。但是我們每個人的實習時間都不相同,人事部在確定時間時考慮了每個人的不同情況而進行了安排,這也體現出沃爾瑪作為零售服務業而具有的稀植和尊重。我的實習期一共七周,每天都有不同的學習任務。
wmgp的概況:。
wmgp的蓬勃發展:
自成立以來,wmgp就取得了飛速的發展。主要原因是中國世界工廠的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價的商品,從而產生了新的利潤增長點。據報道,wmgp20xx年的采購總量達到150億美元之多,而且正以每年30%的速度發展。我在實習的其間也是發現公司每周都新進6、7個員工。
wmgp的企業文化:
公司非常注重對企業文化的建設,企業文化的內容非常地豐富博大。其中較基本的幾條有:天天平價(這是最常見的一個。
口號。
就是要號召員工積極主動的為實現everydaylowprice的承諾);三項基本理念(尊重個人服務顧客和追求卓越);三米微笑原則(在三米之內給別人尤其是顧客展現微笑并表達友好);日落原則(在每天下班之前回顧自身的工作并落實每一項任務);十項成功原則(沃頓先生總結得十條成功經驗具體記不清了有興趣可以去查看沃頓寫的自傳);很多人都試著去總結沃爾瑪獲取巨大成功的秘訣雖然說法不一可是都一致認為企業文化建設是非常重要的一面。由此也可以看出國際型大公司對企業文化的重視。
wmgp的管理氛圍:
公司提倡公仆領導的理念,就是要求上級主動去關心和幫助下屬、并努力去培訓下屬已達到成功的目標。這點我體會非常深刻:我的mentor是個香港人,名叫andy。我記得他從來沒有打電話跟我商量事情,一般都是主動地跑到我座位上,主動詢問我需要什么幫助,或者有什么想法。并且三次請我去吃飯,真是讓我感覺到了保姆般的關心。另外,公司里面都是直呼其名,每個員工都有一個英文名字,這個英文名字加上中國人的姓就成為中國人的公司通用代碼。而打招呼時大家都是只講英文文字,不論級別多高。加上企業文化體現的友好氛圍,所以很多時候都感覺不出來上下級的關系。wmgp對員工的作息沒有硬性的規定,工作比較彈性,當然前提是要能完成任務。公司在休息間里設有乒乓球桌、小型臺球桌和一個手控足球桌。一個小時的午飯時間就有很多人在那里娛樂。我也經常去那里玩乒乓球,樂在其中。另外,聽說公司的員工可以在每個月毫無理由的休息半天。不過,我一直沒有想到要試一下。
我接觸到的公司員工都非常的友好,很愿意幫助人。并且大部分人都來自不同的背景,有香港人、中國臺灣人、菲律賓人、美國人等等,有歸國華僑、海外留學人員、教師,還聽說有個從花旗銀行過來的員工。跟這些人接觸使我感到很高興。這些人里面不乏優秀分子,其中招聘我們的karen就是受人仰慕的魅力女性之一,她有著傳奇的經歷、豐富的閱歷和淵博的知識。
國際采購流程被稱作為“直接進口”。一個企業要成為沃爾瑪的供應商并完成一次供貨,一般要經歷好幾個重要的步驟:buyingtrip(海外的buyer來中國參加供應商的樣品選型并落實采購計劃,下訂單等后續工作);fc(工廠認證,以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時加班、沒有安全隱患等);qa(質量檢查,在生產過程中和生產結束基本都會安排一次產品質量檢查);shipping(跟沃爾瑪的第三方物流伙伴馬士基聯系裝船,并提供給沃爾瑪所有的有效單據);payment(沃爾瑪開信用證給供應商);其中這些步驟中又有很多的細節,可能遇到很多問題要實時處理。所以,直接進口的供貨采購周期一般都要多出國內采購很多。這也是為什么并不是所有的中國廉價產品都能通過這種方式到達海外商店的原因之一。
這次實習使我受益匪淺,并且接觸到了很多有意思的東西。通過跟buyer的接觸,加深了對其他國家文化的理解;通過跟不同supplier的接觸也讓我有機會對珠江三角洲的工業狀況有些感性的認識,更重要的是讓自己更加體會到成功的蘊義。當然作為零售業的一部分,在wmgp也使得你必須學會跟不同素質的人打交道的技巧,同時可能在實際的工作中直接應用自己知識的機會比較少,而往往需要自己注重細節,精益求精地做好每一件小事。
沃爾瑪實習心得報告(匯總22篇)篇三
第一天的實習是車工實習,車工是在車床上利用工件的旋轉和刀具的移動來加工各種回轉體的表面。首先是老師讓我們小組成員一人一臺車床各自去熟悉車床。然后給我們現場講解,讓我們了解到臥式車床的組成構造和其用途,車刀的種類,常用的刀具材料,刀具材料的基本性能,車刀的組成和主要幾何角度,學會了車刀的安裝,三爪自定心卡盤安裝工件的方法。接著老師給我們示范了車床的操作方法及示范坯料車斷面。最后就是讓我們開始自己獨立練習操作,雖然開始操作技術不怎么熟練,但經過幾次的練習及小組成員間的相互學習,最后我們還是能夠各自獨立的完成了坯料的車斷面的操作。
在車工實習,需要注意的事項是,工作時,注意力要集中,注意頭、手、身體和衣服不能靠近正在旋轉的機件,不能帶手套,避免被旋轉體卷住。車床運轉時,不能用手去摸工件表面,不能用棉紗擦抹轉動的工件,更不能用手去剎住轉動的卡盤。用砂布打磨工件表面時,應把刀具移動到安全位置。避免發生事故。通過車工實習,我們熟悉了有關車工及車工工藝方面的基本知識,掌握了一定的基本操作技能,初步學會車床正確使用和操作。
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沃爾瑪實習心得報告(匯總22篇)篇四
為期五周的金工實習結束了,在實習期間雖然很累,但我們很快樂,因為我們在學到了很多很有用的東西的同時還鍛煉了自己的動手能力。雖然實習期只有短短的五周,在我們的大學生活中它只是小小的一部分,卻是非常重要的一部分,對我們來說,它是很難忘記的,畢竟是一次真正的體驗社會、體驗生活。
通過這次金工實習,我了解了鉗工、車工、銑工、磨工和數控車、銑、火花機、線切割機等的基本知識、基本操作方法。主要學習了以下幾方面的知識:鉗工、車工、銑工、磨工等的操作。
沃爾瑪實習心得報告(匯總22篇)篇五
金工實習是一門實踐性的技術基礎課,是理工科學生學習工藝知識、培養工程意識、提高綜合素質的重要實踐必修課。通過本次短暫的金工實習的實際操作與練習,我收獲頗多。我不僅學到了許多機械制造的基本工藝知識,了解了一些機械制造的一般操作過程及其注意事項,而且還提高了我的操作技能和動手能力,提高了我的工程實踐能力,培養了我的綜合素質,加強了理論與實際相結合的鍛煉。總的來說,本次金工實習是一次難得的學習、鍛煉的好機會。
在短暫的實習期間里,我們在老師們耐心的現場講解及指導下,順利地完成各自的實習內容,并基本上都達到了老師預期的實習要求,圓滿地完成了實習。在實習期間,我們實習的工種分別是車工,鉗工,數控,焊工,銑、磨,鍛工、熱處理,鑄工、零件裝配。通過這些工種的學習,我們也做出了自己的工件,雖然有些工件的制造對幾乎沒接觸過機械制造的我們來說是一個大挑戰,但只要我們肯努力,勇于克服各種困難,不怕苦,不怕累,認真地去實踐,并堅持不懈,最終我們還是能做出工件來的。當然我們做出的工件只是粗產品,還待進一步加工。看著自己辛辛苦苦做出的工件,我們心里都萬分欣喜,頗有成就感,同時也體會到了工程技術人員,工人們的不容易。
在金工實習中,安全是第一位。因為金工實習是一門實踐性的課程,它的學習課堂是在工程訓練中心的實習車間,而不是與一般理論性課程一樣在課室學習,所以我們每一個人在實習時一定要注意安全,嚴格遵守工程訓練中心的各項制度,防止發生任何事故。
沃爾瑪實習心得報告(匯總22篇)篇六
這是wmgp第一次招收intern性質的實習生。這次實習一共有六個清華的學生,4個在深圳總部,2個在上海。每個人都被分在不同的部門,但是總體的實習安排大致相同,基本上都是在不同的部分輪換學習。但是我們每個人的實習時間都不相同,人事部在確定時間時考慮了每個人的不同情況而進行了安排,這也體現出沃爾瑪作為零售服務業而具有的稀植和尊重。我的實習期一共七周,每天都有不同的學習任務。
wmgp的概況:。
wmgp的蓬勃發展:
自成立以來,wmgp就取得了飛速的發展。主要原因是中國世界工廠的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價的商品,從而產生了新的利潤增長點。據報道,wmgp2003年的采購總量達到150億美元之多,而且正以每年30%的速度發展。我在實習的其間也是發現公司每周都新進6、7個員工。
wmgp的企業文化:
公司非常注重對企業文化的建設,企業文化的內容非常地豐富博大。其中較基本的幾條有:天天平價(這是最常見的一個口號,就是要號召員工積極主動的為實現everydaylowprice的承諾);三項基本理念(尊重個人,服務顧客和追求卓越);三米微笑原則(在三米之內給別人尤其是顧客展現微笑并表達友好);日落原則(在每天下班之前回顧自身的工作,并落實每一項任務);十項成功原則(沃頓先生總結得十條成功經驗,具體記不清了,有興趣可以去查看沃頓寫的自傳);很多人都試著去總結沃爾瑪獲取巨大成功的秘訣,雖然說法不一,可是都一致認為企業文化建設是非常重要的一面。由此也可以看出國際型大公司對企業文化的重視。
wmgp的管理氛圍:
公司提倡公仆領導的理念,就是要求上級主動去關心和幫助下屬、并努力去培訓下屬已達到成功的目標。這點我體會非常深刻:我的mentor是個香港人,名叫andy。我記得他從來沒有打電話跟我商量事情,一般都是主動地跑到我座位上,主動詢問我需要什么幫助,或者有什么想法。并且三次請我去吃飯,真是讓我感覺到了保姆般的關心。另外,公司里面都是直呼其名,每個員工都有一個英文名字,這個英文名字加上中國人的姓就成為中國人的公司通用代碼。而打招呼時大家都是只講英文文字,不論級別多高。加上企業文化體現的友好氛圍,所以很多時候都感覺不出來上下級的關系。wmgp對員工的作息沒有硬性的規定,工作比較彈性,當然前提是要能完成任務。公司在休息間里設有乒乓球桌、小型臺球桌和一個手控足球桌。一個小時的午飯時間就有很多人在那里娛樂。我也經常去那里玩乒乓球,樂在其中。另外,聽說公司的員工可以在每個月毫無理由的休息半天。不過,我一直沒有想到要試一下。
我接觸到的公司員工都非常的友好,很愿意幫助人。并且大部分人都來自不同的背景,有香港人、臺灣人、菲律賓人、美國人等等,有歸國華僑、海外留學人員、教師,還聽說有個從花旗銀行過來的員工。跟這些人接觸使我感到很高興。這些人里面不乏優秀分子,其中招聘我們的karen就是受人仰慕的魅力女性之一,她有著傳奇的經歷、豐富的閱歷和淵博的知識。
國際采購流程被稱作為“直接進口”。一個企業要成為沃爾瑪的供應商并完成一次供貨,一般要經歷好幾個重要的步驟:buyingtrip(海外的buyer來中國參加供應商的樣品選型并落實采購計劃,下訂單等后續工作);fc(工廠認證,以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時加班、沒有安全隱患等);qa(質量檢查,在生產過程中和生產結束基本都會安排一次產品質量檢查);shipping(跟沃爾瑪的第三方物流伙伴馬士基聯系裝船,并提供給沃爾瑪所有的有效單據);payment(沃爾瑪開信用證給供應商);其中這些步驟中又有很多的細節,可能遇到很多問題要實時處理。所以,直接進口的供貨采購周期一般都要多出國內采購很多。這也是為什么并不是所有的中國廉價產品都能通過這種方式到達海外商店的原因之一。
這次實習使我受益匪淺,并且接觸到了很多有意思的東西。通過跟buyer的接觸,加深了對其他國家文化的理解;通過跟不同supplier的接觸也讓我有機會對珠江三角洲的工業狀況有些感性的認識,更重要的是讓自己更加體會到成功的蘊義。當然作為零售業的一部分,在wmgp也使得你必須學會跟不同素質的人打交道的技巧,同時可能在實際的工作中直接應用自己知識的機會比較少,而往往需要自己注重細節,精益求精地做好每一件小事。
沃爾瑪實習心得報告(匯總22篇)篇七
概要:通過2個月在沃爾瑪的學習與實踐,深入了解沃爾瑪的企業文化,商業運營,團隊的構建及凝聚力作用的發揮,銷售溝通技巧等方面。旨在發現自身不足之處,有針對性的去學習與專業掛鉤的東西,明確學習的目的,為以后學習和生活提供經驗與方法并不斷提升自身素質。
談到企業的文化,我想借用下日本銷售之神松下辛之助的一句簡單而深刻的話:企業的文化是一個企業的重要生命力,一個沒有文化的企業象一具行尸走肉,沒有思想,沒有目標,更談不上發展。
每次到沃爾瑪商場購物,我們可以看到這樣的一個情景;商場人頭攢動,員工熱情似火,但商場繁忙爾有序的場景給我留下深刻印象。是什么樣的力量在支撐著這個商業大機器,而運作這太大機器的人的力量從何而來,這是我在沒進入沃爾瑪之前的一個思考。
將近倆個月實踐的實習,我腦子里答案慢慢浮現。
而在提到沃爾瑪的歷史文化時我們又不得不提到與之相關的一個重要人物,那就是沃爾瑪商店的創始人——。山姆。沃爾頓先生。可以說他為這個服務業巨頭注如了最原始,也最具生命力的東西。即山姆。沃爾頓先生身上的良好品質,這些東西至今仍對沃爾瑪有著極其重要的影響。
1“節約每一美元”——節儉是他身上閃光點之一。不管是在創業初期還是后來沃爾瑪駛上奇跡的快速車道,他用一生來實踐這一“諾言”節約節約每一美元也是沃爾瑪的一個承諾,并在商業運營上始終堅持。如天天平價[edlp}原則,在運營上沃爾瑪采用統一配貨[dc]由深圳洪湖統一配貨,用企業的貨車運貨,配套先進的衛星跟蹤系統。貨源上,沃爾瑪直接與生產商聯系,減少供應環節,在節約企業成本上可謂下了功。
2“相信我們的同事是最優秀的”沃爾瑪在快速發展時期中的一年1986年,曾跟同事打賭,如果在86那年銷售額超過8%,他將自己的,在美國華爾街上跳草群舞。不辛的是,他輸了。但還是兌現承諾。所以在后來,每當沃爾瑪有值得歡慶的事情事,跳草群舞成了沃爾瑪的規矩。我們十分幸運,與我們的沃爾瑪員工一起歡慶了安全運行九百天的活動,親眼看了管理層跳的蹩腳的草群舞。相信沃們的同事是最優秀的也可以引申到其他地方去,如團隊的建設上,我相信這將使我們的團隊更加的和諧,更好的做事,發展自己,并實現共贏。
3三米微笑這是沃爾瑪一個不可或缺的文化元素之一。三米微笑并不是由沃爾頓提出的,而是他的一個女同事提出的。后來經過慎重考慮被沃爾頓采納。由此可見沃而瑪的海鈉之量,門戶開放政策正是這一點的體現,沃兒瑪通過吸納基層員工及管理層意見而不段創新成長。在這一點上我想這正是我們中國企業直的學習的一個方面。如果只從字面看,不難理解三米微笑是什么。三米微笑的魅力我真的親身體會到。在我還美正式分配到打包臺的時候我當了兩天的迎賓員。那天我心情非常好,笑容滿面,對每一個到沃爾瑪的人沃都對之微笑,盡管有的人不大理解。情緒是會感染人的,這句話我是真正的體會到。
沃爾瑪實習心得報告(匯總22篇)篇八
通過認識實習,加強理論學習與實際的結合,驗證和鞏固充實所學理論知識,加深對相關內容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業的需要。培養獨立進行資料收集和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為今后步入社會積累經驗。
20xx年2月1日至20xx年2月18日。
俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
1、我決不破壞超市的規矩。
俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們沃爾瑪超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,同樣不可以閑談;還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
2、不管是誰,隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們沃爾瑪超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
3、如果沒有貨要上的話要找點事情做。
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是老板,不會養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現還是相當好的,也學到了很多的東西。
沃爾瑪實習心得報告(匯總22篇)篇九
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在沃爾瑪超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。
通過認識實習,加強理論學習與實際的結合,驗證和鞏固充實所學理論知識,加深對相關內容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業的需要。培養獨立進行資料收集和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為今后步入社會積累經驗。
20xx年2月1日至20xx年2月18日。
俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們沃爾瑪超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,同樣不可以閑談;還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們沃爾瑪超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是老板,不會養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的`東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現還是相當好的,也學到了很多的東西。
這次實習主要是為我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們以后能在社會上立足增添了一塊基石。我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
二
以前,沃爾瑪對于我來說完全是一個陌生的概念,我甚至不知道世界上有沃爾瑪這樣一個大型的連鎖超市,更不知道它在中國的情況。直到實訓前夕,我才從為我們培訓的工作人員口中對沃爾瑪有了一定的了解。原來,沃爾瑪是一家世界性的連鎖企業,在全球共有兩千多家分店,在中國已經有一百七十多家分店了,以營業額計算,它是全球最大的連鎖公司。沃爾瑪之所以有如此的成績,關鍵在于其特有的文化和它周到健全的顧客服務理念,就我此次實習的所見所聞總結出以下五點。
長樂沃爾瑪整幢建筑共有四層,沃爾瑪從方便顧客購物的角度根據樓面布局將商場置于建筑的中間位置——第二層和第三層,并把入口設在第三層,出口設在第二層,而且商場里所有的商品全部擺放于主過道的兩側,顧客走在主過道上就能找到自己想要購買的商品所在的位置,這樣一來,顧客只要從入口處進入商場就可以開始選購物品,待一路將三樓商品瀏覽過后由電梯通往二樓,然后到達二樓的主通道,待將二樓食品區的商品選購完后就可以直接到出口處收銀臺結賬。這樣的設計,既方便了顧客選購商品,又可以讓顧客盡可能多的了解商場的商品,增加其購買欲,還免去了顧客推購物車勞累的煩惱,方便顧客的同時促進商場的商品出售。唯一美中不足的就是商場里的指路標不夠明顯,很多顧客找不到下樓的通道,以致頻頻詢問商場的工作人員。
就我個人購物經歷來說,以前到超市購物從未遇到過哪一家超市入口和出口處有迎接、歡送顧客的迎賓人員。而在沃爾瑪,每天在商場的入口處專門有一位工作人員在歡迎顧客的到來,并為顧客準備好購物車,逢人便面帶微笑地說:“您好,歡迎光臨!”同時,在出口處,也有專門的工作人員在歡送顧客:“您好,慢走,歡迎下次光臨!”并且,商場內部的布置也非常的喜慶、獨特。新年到了,沃爾瑪在商場的入口處擺放著一棵“許愿樹”,每一位光臨的顧客都可以將自己的新年愿望寫在卡片上掛到“許愿樹”上,商場的各個地方都迎合虎年的到來擺放著各式各樣喜慶的吉祥物,有大紅福抱枕、小金虎,還有沃爾瑪特有的毛絨公仔,等等,將商場的氣氛營造得溫馨、祥樂,讓顧客感受到購物的舒適與快樂。沃爾瑪不僅商場布置得很好,而且它對員工服務顧客也有很高的要求,沃爾瑪員工手冊里有這樣兩句話:一句是,顧客永遠是對的。另一句是,如有疑問,請參照第一條。這就要求員工無論做什么工作、無論出現什么情況都要以顧客的意愿為最高準則。在沃爾瑪工作的時候,我曾親耳聽有到顧客說:“在沃爾瑪購物感覺就是好!”可見,沃爾瑪的顧客服務做得真的很到位。
補充商品。沃爾瑪每天都要做商品更新,有缺貨、空貨的馬上補滿,并且每天都及時更新特價商品和特惠信息,撤換促銷商品堆頭,真正做到把實惠讓給顧客,讓顧客挑選到自己滿意又價格實惠的商品。
在沃爾瑪的商場里有專門的營銷部負責做商品促銷的宣傳工作。在商場里,每天你都可以看到新的特惠宣傳與產品降價信息,這樣,可以讓顧客及時的了解商品價格的動向,與其他超市做出比較,可以更好的選擇商品。沃爾瑪不僅在商場內有做宣傳,在商場外和周圍的鄉鎮也有宣傳活動,如商品下鄉。在本次實訓期間,我有幸參與了長樂沃爾瑪超市第一次的“年貨送下鄉”活動。沃爾瑪將商場里的商品用專車送到羅聯、潭頭這兩個鄉鎮進行銷售,把年貨送下鄉,讓顧客在家門口就能買到價廉質優的年貨,在銷售商品的同時做到宣傳的工作。當時,前來選購商品的顧客真是絡繹不絕啊,個個都滿載而歸。
沃爾瑪在員工福利、待遇這方面也做得非常周到。沃爾瑪里的正式員工,公司有幫他們購買安全險、醫保、社保等保險,意外事故還有賠償,并為他們辦理各項福利,有專門的福利卡,過節有禮品,生日有送蛋糕,新年還有紅包。我們實習是從1月11日到2月12日,我和班上有幾位同學是一月份生日,在我們開始工作的第三天早上,我們就分別收到主管給我們的一張印有我們各自名字和“生日快樂”等祝福語的小卡片,讓我們在1月16日~17日這兩天之內到面包房領取一份4號的小蛋糕,以表示沃爾瑪對我們生日的祝福。收到那張卡片讓我們感到意外與驚喜。雖然領到的是一份小小的蛋糕,但是它代表的是沃爾瑪對我們的祝賀,讓我過了一個不同尋常的生日,感覺好幸福。沃爾瑪如此周到的員工服務,旨在保障員工的工作,調動他們的工作熱情與工作積極性,把這份快樂與更好的服務帶給顧客,讓公司的服務做到更好。
沃爾瑪有其獨特的文化,如:三米微笑、日落原則,以及特有的銷售理念,讓商品銷售與顧客服務做得日益完善,也使自己的業績領跑于世界其他企業。作為商品銷售行業,想要做得好做得成功,關鍵就在于從顧客的角度出發,嚴格的要求自己,讓自己的工作做得更好更到位更完美,只要這樣才能贏得顧客、贏得市場,創造更高的業績!
沃爾瑪實習心得報告(匯總22篇)篇十
(二)實習單位:xx沃爾瑪。
(三)實習目的:充分感受和了解沃爾瑪前五百強第一的企業文化和企業工作環境;提前感知社會人所充當的角色,深刻體會它的意義;身處于工作的環境中,感受到工作環境與學校環境之間的明顯差異,收獲自己的不足之處,找到適合自己快速提升的改進方案,以適應當下的環境;通過自己所學的專業知識,結合自己的工作經歷,學會分析和解決問題。
(一)主要部門/職務:前臺/迎賓。
(二)主要工作內容。
1、三樓入口:為顧客和小朋友派發購物車籃、氣球;喊歡迎詞;提醒顧客出口和收銀臺都在四樓;提醒小朋友注意安全;為顧客帶進來的商品做好標記(捆扎綠膠帶);清理周圍的區域衛生,及時提醒保潔人員;注意存包柜處理。
(一)成績:沒有獲得優秀實習生,也沒有受到什么特別的表揚;不過令人比較欣慰的是,在我服務于他人的時候,不管是說了“歡迎光臨,謝謝光臨”,還是幫他們指路,幫他們作記號,簡單打包,善意提醒。.。.。或多或少大部分的顧客都會跟我說謝謝,或是給予迷人的微笑。當然也有不太禮貌的,甚至是粗魯的一些人,經歷多了,也就會開看的。
總結:沒有最好的成績。兩個月其實很累,不過不也是堅持下來了,也收獲了許多不曾了解的,經歷了許多不曾接觸的,這就是一筆財富。
(二)不足以及改進。
1、做事情總是很被動,主動性較差。
2、缺少熱情和積極主動的一面。比如說,在喊歡謝詞的時候,剛開始一段時間還是蠻有感覺的,但是到后來,盡管是在喊,但是一點也不激情了,死氣沉沉的,給人一種很沉悶的感覺。時間長了就會帶著一種完成任務的感覺,甚至是有些時候都不想去主動的去做事情,變得越來越懶散,提不起精神。
3、遇到有些事情,發現自己雖然可能是解決了,但是處理得還是很不到位,做事情放得不太開,太過膽怯。
4、在猶豫不決之前,合理的分析問題,解剖問題,以達到有效的解決問題。
5、動腦筋地去說話做事,要把話說得得體,事做得井井有條。
6、學會與他人交流,尤其是那些你不熟悉不了解的,善于溝通技巧。
(一)粗略分析:馬虎、毛手毛腳、靦腆、溝通、三分鐘熱度、不動腦子。
(二)具體分析:為何會導致這些呢?
原因一習慣。想要改掉自己的一些常年積累下來的習慣很難,可是,生活不是一沉不變的,對自己,對生活多一份留意,不要想當然的習慣成自然,要時常注意自己,對自己負責。
原因二不愿主動出擊。很多事情不試試又怎能知道結果是什么,總是一味的逃避不是好方法,要始終懷抱一顆談定的心去面對事物。
原因三膽怯。不夠自信,不夠有勇氣,總是往壞的地方去考慮。經常性的去鍛煉自己的膽量。
與現處環境的截然不同:在學校我們所接觸的知識都是書面上的理論意義,縱然有所了解,可真正實踐過后,就會發現很多事情都不是想當然的。在學校里和在社會上的陌生環境是不一樣的,你遇到的人,遇上的事都是全然不一的,你會碰到從未有過的棘手、難看、委屈。.。
沃爾瑪企業文化的魅力:“企業的文化是一個企業的重要生命力,一個沒有文化的企業就像一具行尸走肉,沒有思想,沒有目標,更談不上發展。”松下新之助曾這樣說。沃爾瑪的文化就如樹根一樣緊扣著這個企業,比如說三項基本信仰:尊重個人、服務顧客、追求卓越。還有“日落原則”“三米微笑”等,這些文化在我們的生活中也同樣受用。
工作中經歷的酸甜苦辣:每天都受到工作的洗禮,品嘗不同的咀嚼味道,感受不同的味蕾刺激。不管來自何種方式,盡情享受當下的一切,在經歷中成長起來。有時候很累,難免會有滿腹抱怨和牢騷,有時候心情莫名的好,干起活來別提有多帶勁。坐公交車也是一種挑戰,每天來來回回除了擠還是擠,消耗我們耐心和體力,我也懂,很多人也是每天這樣過來的,更何況我們才僅僅兩個月。從未經歷過這樣的擁擠,說不準不久的將來面臨的也是這樣快速的節奏。
部門的實踐體會心得:在宣布個自的部門時,一直祈禱千萬不要被安排到前臺,本以為可以松一口氣了,沒想到最后一個報到了我的名字。說實話我也不知道為什么那么排斥它,以至于不太喜歡,后來我選擇了迎賓(隸屬于前臺部門)。或許是認為它應該比較輕松,可幾天坐下來發現其實好累,一天到晚都是站,代班要是心情好,想起你的話,還會讓休息一會,實在是廉價的勞動。可是你又能怎樣呢,有輕松的活,但是絕大多數都是不輕松的,你要想正因為不輕松才能磨練更多,不是嗎?是的,很多東西都是相互的,很多東西你都無法選擇,除了坦然接受,你還能得到些什么。剛開始上班慌慌張張的,怕做不好,做錯事,拿麥克風喊的時候很羞澀,一些事情處理起來毛毛躁躁的,總是手忙腳亂的。萬事開頭難,熟悉起來就不會這樣了,沒過幾天,漸漸適應起來,感覺上手起來還不錯,中途也被說過,但都不是很嚴厲的那種。日子不緊不慢的悄悄溜走,重復每日的工作,枯燥,盲目。時間久了,或許就是要考驗我們的定力、耐力、毅力。.。生活,經得起時間考驗,才行。耐得住,才可。
沃爾瑪的經驗與反思:之前也在親戚家打過工,來到沃爾瑪也算是短期工了,可總有點不同,見到的人都是陌生的,也不會莫名的來關照你,現在所接觸的環境是必須需要自己去建立,該適應的,該面對的,該獨自的,該克服和解決的人與事已經由不得你愿不愿意。許多事情的事實就擺在眼前,無需探究些什么,學會適應,學會享受,同時也要會主動出擊,動腦筋地說話做事,在猶豫不決之前,合理的分析問題,解剖問題,以達到有效的解決問題。學會同身邊的人相處,友善地,熱情地對待他人!
沃爾瑪實習心得報告(匯總22篇)篇十一
通過在沃爾瑪的實習了解銷售行業的營銷情況,在這個基礎上把所學的市場營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
20xx年12月5日至20xx年12月31日。
沃爾瑪全名為沃爾瑪百貨有限公司,是由美國零售業的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經過四十多年的發展,沃爾瑪百貨有限公司已經成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。目前,沃爾瑪在全球開設了6,600多家商場,員工總數180多萬人,分布在全球15個國家,并于2011年在安徽省合肥市黃山路建立2337店。據統計,每周光臨沃爾瑪的顧客為1.76億人次。
自12月5日起,在學校安排的20余天的實習工作中我參加了沃爾瑪的果蔬實習工作。實習可以分為兩個階段。
(一)培訓階段。
第一階段沃爾瑪的領導安排我在特定教室進行入職前的培訓工作,主要是培訓安全意識和熟悉員工守則。通過對這一階段的學習使我對沃爾瑪的管理文化有了初步的了解。總得可歸納為以下幾點:
1、浪費的定義。
沃爾瑪是個很會節約的企業,可謂是“視紙如命”。猶記得培訓老師說的:“我們從來沒有專門用來復印的紙,用的都是廢報告背面。”
2、“若有若無”的辦公室。
沃爾瑪的辦公區很狹小,不會刻意要求豪華的設施。
3、零成本促銷。
經常會組織藝術字體等促銷技術的培訓,為的就是盡可能讓一切宣傳活動都在本部門內部得到解決。因為,節約人手就是節約成本。
4、從自己身上揩油。
按照沃爾瑪創始人山姆·沃爾頓的說法,節約的目的正是“為顧客省錢”。沃爾瑪有句為顧客“每人漲一級工資”的口號,實踐證明這并非海口。老百姓用更低的價格買到更好的東西,不是漲工資是什么?沃爾瑪知道,要想價格便宜,就要降低成本。而最簡單的辦法,當然莫過于從我們自己身上揩油。
有人說,沃爾瑪的成功完全來自它挖空心思絞盡腦汁地省錢。這種說法既對也不對。說它對,是因為沃爾瑪的經營宗旨,確實是用販賣便宜來吸引顧客。說它不對,是因為很多時候,省錢并非最終目的,而往往是一種結果的必然:高效的管理勢必帶來低廉的管理成本。2001年第三季度,凱瑪特的管理及總務費用在銷售費用中的比例是22.7%,而沃爾瑪只有17.3%。
天天平價在沃爾瑪中國店,各部門每周都要做兩三次市場調查,隨時觀察競爭對手的價格、促銷、陳列等情況,及時采取對策。如果需要,一般第二天就會做出變價。為了打敗競爭對手,沃爾瑪頻繁變價,以致有的老百姓說沃爾瑪不是“天天平價”而是“天天變價”。現在,“天天平價”已經被“全心全意為您省錢”所代替。在沃爾瑪,做市場競爭時往往降價容易提價難。只要降價比例不大,一般部門經理批準即可,提價可一定要審之慎之。
(二)實地工作階段。
接下來的第二階段我被安排到沃爾瑪的果蔬部門工作。主要進行貨架管理、倉庫管理和貨物運輸的工作。雖然我學的專業更適合推銷,但實際上這并不是件差事。對于我這個毫無實際工作經驗初出茅廬的人來說管理倉庫和維持貨架整齊都不是那么容易的事。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著部門的同事跑前跑后。但是通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一些經驗,于是工作開始變得得心應手起來。
為時20余天的實習在不經意間就結束了,甚有未盡興之感。最后衷心感謝沃爾瑪的領導和學院領導們給我提供了這次實習的機會!
沃爾瑪實習心得報告(匯總22篇)篇十二
第一段:介紹實習背景和目的(150字左右)。
作為世界最大的零售企業之一,沃爾瑪一直以來就是我所向往的公司。因此,當我獲得了在沃爾瑪實習的機會時,我感到無比興奮和期待。這次實習旨在讓我對零售業有更深入的了解,并鍛煉我的團隊合作能力和解決問題的能力。在實習結束后,我對沃爾瑪以及零售業的認識得到了極大的豐富和提升。
第二段:實習過程(250字左右)。
在我實習期間,我被分派到了沃爾瑪的商品采購部門。這個部門負責與供應商進行談判,確保沃爾瑪能夠以最低的成本獲取到最好的商品。起初,我對商品采購的流程和談判技巧一竅不通,但通過與同事的積極溝通和他們的耐心指導,我很快適應了工作環境,并學到了很多實用的技能和知識。在參與了幾次談判后,我發現了自己在談判中的不足之處,并通過不斷學習和實踐來提高自己的談判技巧。
第三段:學到的經驗和技能(300字左右)。
在沃爾瑪實習期間,我學到了很多寶貴的經驗和技能。首先,我學到了如何與團隊合作,并通過與同事們的協作完成各項任務。在大型企業中,與人合作是至關重要的,能夠順利與同事合作和溝通不僅能提高工作效率,還能加強團隊的凝聚力。其次,我學到了如何正確應對問題和挑戰。在實習期間,我遇到了許多問題和困難,但通過分析問題的原因和尋找解決方案,我能夠及時解決問題,并從中汲取教訓。最重要的是,我學到了如何保持積極的工作態度。在工作中,面對壓力和困難時,我始終保持樂觀和積極的態度,這使我能夠在工作中保持高效率和高質量。
第四段:對沃爾瑪和零售行業的認識(300字左右)。
通過這次實習,我對沃爾瑪和零售行業的認識得到了極大的加深。首先,我意識到沃爾瑪之所以能夠成為全球最大的零售企業,不僅是因為其龐大的規模和高效的內部管理,更是因為沃爾瑪一直以來都秉持著以顧客為中心的經營理念,致力于為顧客提供更好的商品和服務。其次,我了解到了零售行業的激烈競爭和不斷變化的市場環境。只有不斷創新和適應市場需求,企業才能在競爭中立于不敗之地。最后,我認識到零售行業是一個與消費者密切相關的行業。只有滿足消費者的需求和期望,企業才能取得成功。
第五段:總結和展望(200字左右)。
通過這次實習,我不僅對沃爾瑪和零售行業有了更深入的了解,還收獲了許多寶貴的經驗和技能。我相信這次實習經歷將對我的職業發展起到積極的影響。未來,我將繼續努力學習和提升自己,爭取在零售行業中取得更好的成就。同時,我也會將自己在實習中學到的寶貴經驗分享給身邊的人,以幫助他們更好地實現自己的目標。沃爾瑪實習是我人生中的一次寶貴經歷,我將銘記在心,并將其作為我未來成長的一個重要里程碑。
沃爾瑪實習心得報告(匯總22篇)篇十三
因學校安排,我有幸于xx年度學期在學校內的工程訓練中心內進行了為期三周的實習,整個實習使我收獲很多。
眾所周知的是,xx是一所工業城市,其工業是非常發達的。我校的機械類專業是依靠本地的行業背景發展而設立的。所以,我又一次感受到了這座城市的工業氣息,并深深的為我校而自豪。在工程訓練中心,我對現代化工廠里的機床設備有了比較深入的了解,我想,這是一份既辛苦又有技術含量的工作。進行這樣的培訓是有好處的。
實習天師傅給我們講述了在金工實習中應該注意的內容以及對我們的培訓計劃,到下午時,我們就正式開始了為期三周的實習。三周內,我們實習了鍛造、鑄造、刨削、銑工、磨工、鉗工、車工、焊接、電氣、數控、拆裝等工種。過程中,師傅們任然不斷的強調安全問題,并一再要求我們穿好勞保服,動手之前先認真聽講,看安全操作規范。確實,經過三周的實習,我們掌握了一些工程技能的基本知識,并可以運用一些的鋼鐵的加工技術。
在我們實習的所有工種之中最累的恐怕就是鉗工了。我們加工的零件,看似簡單,做起來可是既費時,又費力。這個主要是人工加工,我們可以學會到真正的手藝,更能鍛煉我們的耐心和毅力。拿起銼刀,不能求速度,搖擺對姿勢,拿穩銼刀,慢慢挫,不能心急,稍不留心,挫出來的工件表面就會不平整就不合格。就天下來,我只是把四個面的銹挫掉而已,而在接下來的兩天里我都重復一個動作,要把它磨到適合的尺寸,這是非常的考驗我們的。終于,在第三天結束的時候,我們開始劃線、鉆孔、鉆螺紋。終于,在第四天的時候,我的工件磨好了,付出的艱辛,只有我自己知道,可我仍然非常高興。
所有工種里,最有高科技含量的恐怕就是數控了。它包含了現代計算機技術程序中的編程技術,不需要人工操作,只需輸入程序。它控制的通常是位置、角度、速度等機械變量,由于采用的計算機代替原有裝置,使輸入的數據的儲存、處理、運算邏輯的判斷等各種控制機制均可通過計算機軟件完成。
雖說我現在才大二,可我們不僅需要師傅那樣滴滴入微的把要做的告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習、總結,這樣,我們才可能勝任更多的挑戰。今后的新技術會越來越發達,有很多領域是我們沒有接觸過的,只有敢于嘗試才會有所突破,有所創新。
三周的實習下來,我們不敢說會做合格的工人,我們認真完成了師傅的每一個任務,而三周不全是我們接觸的操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們的某種能力,更需要的是我們每個人結束后根據自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次的實習能達到真正的目的。
沃爾瑪實習心得報告(匯總22篇)篇十四
在我大學生涯的最后一年,我決定嘗試實習并提高自己的職場技能。這次實習是在沃爾瑪作為收銀員,我意識到一個高效的收銀員不僅要快速地掃描物品,而且還要具備良好的客戶服務能力和組織能力。
第二段:了解工作流程。
首先,我的工作是處理沃爾瑪的顧客付款,實現這個目標需要深入了解沃爾瑪的條碼系統以及會員卡優惠政策。我也學會了如何利用收銀機和清單來正確地處理退貨和交換。坦白講,初始的短暫的服務培訓讓我非常驚訝。
第三段:良好的服務態度。
除了技能以外,沃爾瑪也強調顧客服務服務和主動性。在我實習期間,我明白了,禮貌的微笑,友好的問候和細心的思考實際上是吸引顧客回來的必要條件。每個人都是獨特的,也有不同的喜好和需求,我們需要時刻保持耐心和關注,積極幫助每一個人。
第四段:組織能力和團隊合作。
另一個我學到的重點是團隊合作和工作組織。在沃爾瑪,人們通常看到的是單獨的收銀員,但收銀員實際上是一個團隊的一部分。我們必須相互支持,確保每個客人都得到及時和高質量的服務。另外,收銀員需要同樣注意貨架上的庫存水平和價格,以便能夠正確和快速的掃描商品。
第五段:結論。
總的來說,在沃爾瑪的收銀員實習期間,我得到了很多關于客戶服務,組織能力和團隊合作的經驗和技能。這對我未來的職業發展有很大的幫助。與此同時,我也認識到在職場中順應工作流程和良好的溝通是一樣重要的。這段實習經歷將永遠銘記在我的心中,成為我未來努力的動力。
沃爾瑪實習心得報告(匯總22篇)篇十五
今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐。
沃爾瑪是世界五百強的知名企業,是全球零售業排行第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會實踐,我覺得很自豪。
由于經營需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節前都回面向社會招收一批臨時員工,按小時計薪。今年寒假放假較早,加上我的強烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的愿望,使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路并不是一帆風順的。首先要聯系先鋒路店人力資源部并與其進行協商,確定其招聘意向和要求工作的時間。經多次協商后確定在一月九日去參加面試。時值考試周,一方面要準備考試,一方面又要為參加社會實踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試,但仍然令毫無經驗的我十分緊張。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的透過了。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓。培訓會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個小時的培訓中,我學習了沃爾瑪公司的歷史、發展、公司文化、政策制度等基本狀況,對公司的運營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學習和體會了。培訓結束后,我正式與公司簽訂了勞動合同,并領取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結實,幾乎適合各種工作條件,為實際的工作帶給了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心,既體現了公司形象,又簡單實用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統一服裝,連店總等領導層人物也不例外。
第二天上午我到人力資源部領取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開始了一個月的工作生涯。
實際的工作條件比想象中更加艱難,工作資料比預想中更加艱辛復雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作資料幾乎百分之八十以上全是體力勞動,只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作資料分以下幾個方面:一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務;七、其他臨時性的工作。
我所在的部門是28分區92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時員工兩名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作時間為八個小時,中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊狀況下還會安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。
因為臨近春節,店內工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作資料。當然體力勞動的份量相當大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關堅持了下來。兩天過后,隨著我對工作資料的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天,我對工作資料很熟悉了,便真正獨立開來,作為一名合格的員工進行正常的工作資料。
這四五天的轉變過程看似簡單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早明白工作資料不會簡單,但一天下來的體力勞動著實令毫無經驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環境也令我很不適應。是老員工們的悉心指導和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就必須會適應,而且會在工作中學到很多東西。
接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且用心向老員工們請教。對于每一細小的工作資料都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
為了慶新年,先鋒路店員工于一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯歡晚會。晚會的氣氛十分活躍,節目也十分精彩,所有節目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,體現了員工們無窮的創造力。新老員工都滿臉喜悅,邊玩邊吃、邊聊邊笑,整個大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中。透過這場晚會不僅僅緩解了員工疲勞,更加強了員工團結,提高了員工斗志,為立刻到來的“cny”而鼓勁。(注:cny---chinanewyear)。
傳說中的“cny”最后到來了。盡管之前已做了超多準備工作,可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時1057#店的同事們伸出了援助之手,到那里來支援。使得工作才能有序開展。
這時的我歷經十多天的工作后,對各項工作也已經了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷售額每一天都超過了去年同期水平,也超過了今年的預計值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多,禮盒銷售也是供不應求。同事店里還裝扮了年貨街,年味十足的購物環境更增加了顧客購買欲望,同時店里推出的打折、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量。前臺收銀臺前排起了長龍,購物車和購物籃供不應求。
我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過去,每一天的我都是一樣的筋疲力盡,而每一天的我又都能夠學到不同的東西。公司的經營理念經營原則公司標準公司文化深入到了工作的每一個細節,我在每一個細微工作中盡情體驗和學習沃爾瑪式經營的大智慧。
積少成多是零售業的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實守信、追求卓越的干勁,才成就了沃爾瑪這天的經濟帝國大廈!
一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開,因為我還想留在那里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
沃爾瑪實習心得報告(匯總22篇)篇十六
時間總是在我們不經意間已流過指尖,隨著20xx年夏季的到來,我的大學二年時間即將結束,同時將近半年的實習也臨近尾聲了。時間過得很快,相比起別人四年甚至更久的大學生活,我的三年略顯匆匆了,不過正是這三年,我所得到的成長卻是長足的,我從當初一個剛高考結束迷失在不知未來的孩子,已經成長為一個對生活有了明確目標的人。頂崗實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。時間飛逝,轉眼間離開學校頂崗實習已有半年了。
這半年來的實習,讓我真真正感受到了理論和實踐之間的距離,體會到了理論聯系實踐的真諦。實習中的所見所聞讓我倍感自己的知識面還很窄很有限,需要更多的實踐鍛煉。通過實習,培養了我觀察問題和解決實際問題的能力;培養了團結合作精神,提高了組織觀念。
如果說,大學二年是心理成熟的發芽,開花期,那么這多個月來的實習便是定性成熟的結果期。
這幾個月來的實習,雖然一直在數控操作崗位上,但收獲卻不少。作為一個操作者,時刻得為產品的質量負責,因此每天上班都會比較緊張,而下班后卻是少許的放松,產品的質量是企業的生存的靈魂,因此質檢的工作是重中之重,任何疏忽都會造成嚴重的質量后果,要想做一個合格的產品必須有一顆負責人的心,更需要一套熟練地加工技術和對加工工序的合理規劃、安排。一套熟練地加工技術包括對各種加工刀具了解使用。作為一個合格的操作工需要一個良好的心態,工作不能受情緒影響,否則將會嚴重影響工作質量,從而發生質量事故。
幾個月來的實習,自己所接觸的是真正的工作壞境,與在學校上課在電視里所見到的截然不同,這里有的更為豐富,所以這里也是人際關系的學堂,人際關系的復雜遠不是以前所能比擬的。當然,對于人際交往始終是要接觸學習的,只有接觸了才能真正的成長,善于交際也是我們每個即將畢業的學生所要奮斗的目標之一。
再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達。相信自己以后一定能走好每步。
生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。在生產實習過程中,學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用。
通過這次生產實習,使我在生產實際中學習到了數控加工技術管理知識、cnc加工過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向師傅學習時,培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過生產實習,對我們鞏固和加深所學理論知識,培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
沃爾瑪實習心得報告(匯總22篇)篇十七
在大學生活即將結束之時,我選擇了一份為期兩個月的沃爾瑪收銀員實習。在這兩個月的時間里,我經歷了許多令我意想不到的事情,從而打下了人生中寶貴的經驗和心得。
第二段:實習經歷。
在沃爾瑪實習的期間,我主要負責收銀員的工作,包括掃描商品、收款、找零等。雖然這是一項看似簡單的工作,但實際上卻有諸多復雜的操作和溝通技巧,如快速計算物品的價格、遇到顧客退換貨物時的溝通技巧等等。我認為,這項工作需要高度的專注度和耐心以及在高壓情況下保持冷靜的能力。
第三段:團隊合作。
在我的實習過程中,我認識到了團隊合作的重要性。作為一個收銀員,我必須與其他同事協作,包括保持通信溝通、共同完成任務并分享信息。通過這種方式,我不僅更深入地了解了我的團隊成員,也更好地了解了如何使用“我們”的合作方式來完成任務。
第四段:顧客服務。
在沃爾瑪交往的顧客中,我學會了如何為他們提供最好的服務。這包括注意他們的需求、處理他們的投訴和疑慮等。總之,我體會到了要以最好的態度對待每一個顧客的重要性,不論他們是購買一件商品,還是需要干預解決他們的問題。
第五段:總結和結論。
我認為,沃爾瑪收銀員實習經驗是我在大學生活中最有價值的經驗之一。這項工作讓我體驗到了新的經營理念,更加深入地了解了消費者的不同需求,以及提供卓越客戶服務的重要性。此外,我也認識到,即使是最基本的工作,也需要高度專注、耐心和具有優秀溝通技巧的員工。最后,我堅信,在這項實習中學到的知識和經驗,對我今后的職業道路和生活都會產生深遠的影響。
沃爾瑪實習心得報告(匯總22篇)篇十八
第一天的實習是車工實習,車工是在車床上利用工件的旋轉和刀具的移動來加工各種回轉體的表面。首先是老師讓我們小組成員一人一臺車床各自去熟悉車床。然后給我們現場講解,讓我們了解到臥式車床的組成構造和其用途,車刀的種類,常用的刀具材料,刀具材料的基本性能,車刀的組成和主要幾何角度,學會了車刀的安裝,三爪自定心卡盤安裝工件的方法。接著老師給我們示范了車床的操作方法及示范坯料車斷面。最后就是讓我們開始自己獨立練習操作,雖然開始操作技術不怎么熟練,但經過幾次的練習及小組成員間的相互學習,最后我們還是能夠各自獨立的完成了坯料的車斷面的操作。
在車工實習,需要注意的事項是,工作時,注意力要集中,注意頭、手、身體和衣服不能靠近正在旋轉的機件,不能帶手套,避免被旋轉體卷住。車床運轉時,不能用手去摸工件表面,不能用棉紗擦抹轉動的工件,更不能用手去剎住轉動的卡盤。用砂布打磨工件表面時,應把刀具移動到安全位置。避免發生事故。通過車工實習,我們熟悉了有關車工及車工工藝方面的基本知識,掌握了一定的基本操作技能,初步學會車床正確使用和操作。
沃爾瑪實習心得報告(匯總22篇)篇十九
第一段:引言(約150字)。
沃爾瑪是全球最著名的零售商之一,有著廣闊的市場,豐富的產品系列和龐大的客戶群體,其收銀員崗位是每個年輕人夢想的實習職位之一。我在大學期間,成功地申請到了沃爾瑪的收銀員實習崗位,并取得了很多寶貴的經驗和啟示,讓我在今后的工作中受益匪淺。
第二段:工作內容(約250字)。
在沃爾瑪的收銀員實習中,我主要負責商品收銀、退款、儲藏區的整理、貨物上架等相關工作。根據不同的客戶需求,我需要在快速、準確的情況下完成收銀和商品管理。所有商品都有特定的編號,需要仔細檢查確保正確的商品和價格;現金和信用卡交易需要仔細核對。退款和證明需要快速處理,以滿足客戶的期望。同時,貨物管理也是收銀員提前上架交付的任務之一,這需要仔細地檢查和分類以確保客戶能夠方便地獲取他們想要的商品。
第三段:學習經驗(約300字)。
在實習中,我學習到的不僅是如何處理收銀員的日常事務,還有管理技能和服務態度。以管理技能為例,我需要根據客戶需求和購買意愿,合理地進行商品管理,同時儲藏區的管理和貨架上的商品整理都逐漸變得順暢而高效。在對待顧客時,我更多地體會到了服務應該以顧客為中心的重要性,發現顧客的需求是多樣的,有時只是需要一些準確的指南和專業的服務。總之,這些學習經驗填滿了我的大學生活,讓我在以后的職業生涯中更加自信和專業。
第四段:反思體驗(約250字)。
在沃爾瑪的收銀員實習中,我必須面對很多挑戰和壓力,在實踐中學習并改進,始終保持積極和開放的態度。當然,還需要與許多員工、領導及顧客溝通,以達到團隊的效率和質量。在實踐過程中,我對自己的管理和服務能力有了更深入的認識,同時也發現了自我反思和質疑的重要性。我認為,我從這段實習中得到的最大收獲是成為一個更好的自我,更加獨立、自信并高效地處理各種任務。
第五段:結論(約150字)。
實習經驗發生于我們的學習之外,也是我們成長的窗口。通過沃爾瑪的收銀員實習,我得到了寶貴的經驗和知識,錘煉了自我,對未來的事業更有信心,更有方向。我相信,這段經歷將成為我職業生涯中的寶貴財富,永遠激勵我做出更好的業績。
沃爾瑪實習心得報告(匯總22篇)篇二十
此報告介紹了我寒假期間在山東省奧絨服裝有限公司技術科實習時了解到服裝廠的工作流程。這次的實習著重從親身實踐來了解服裝廠的運作的。通過這次實習了解其外貿服裝設計、生產、銷售流程并親身體驗了一下當一名普通工人的感受。與技術科的師傅、廠長交流尋找自己的缺點和以后要注重的方向。上次主要以“讀大學,究竟讀什么?”為題,這次,我希望通過更具體的實踐讓我懂得在大學應該怎么去學好自己的專業。
大一的時候,我就本著實踐是檢驗真理的惟一標準的原則先后兩次到服裝廠去實習。但由于當時并沒有開過專業課,所以對服裝廠的各個部分都是懵懵懂懂的。大一暑假實習過程中,廠子里生產的主要是南方救災物資、87武警棉大衣以及少量的外貿服裝。實習期間服裝廠主要做的是30000套迷彩服、數千件外貿服裝和50000件軍警大衣。
在大一的一年和大二的上學期在課堂上,我學習了很多理論知識和親自動手實踐的經歷。這次到服裝廠實習,我是滿懷自信和求知若渴的心去的。
剛剛放寒假,我就暫時定好了計劃,先后聯系過本地的美的科服飾有限公司、山東省奧絨服裝有限公司、德州波司登集團三個服裝廠實習地點,于年前分別對幾個服裝公司進行調查。由于波司登上班時間和我們開學的時間產生沖突,上班時間過晚,美的科公司是今年剛剛成立剛剛投入運營的公司,暫不收實習生。最后只能選擇了山東省奧絨服裝有限公司。
剛剛一過完年,我就開始了的寒假實習之旅。
充滿著自信,和經理談了不足幾分鐘,就應允了我前來繼續實習的請求,也直接答應了開始先從“基層”開始的打算。似乎考驗我似的,把幾噸的任務量放給了我,雖然自信滿滿且從不服輸,但是看到近七八十捆的布料還是不禁倒吸一口涼氣。上崗的前兩天,我就整日機械的做著這些工作。但我一直堅信,在任何一個崗位上都是能學到不少東西的。確實,從開始的兩個小時能干5捆,到后來的10多分鐘一捆,效率大大的提高了,直接提高了我對縫紉機械的操作熟練度。
經過這幾次的實踐,我已經完全的肯定了一本書上說過的一句話:大學生和非大學生最主要的區別絕對不在于是否掌握了一門專業技能……一個經歷過獨立思考而堅持錯誤的觀點的人比一個不假思索而接受正確觀點的人更值得肯定。
我們跟的是內單,屬于外貿服裝類。所謂外貿服裝,是指國內服裝生產廠家根據國外來料來樣或國外來樣、國內選料加工的同時,在完成訂單后剩余的那部分產品,包括從面料、規格、花色上看不大出毛病的殘次品、多余或節省下來布料私自加工的及國外退貨的但無殘次的“出口轉內銷”服裝。
跟單工作比較繁瑣,小事,雜事,難事不少,如果借助于一些跟單方面的工具,會解決不少日常重復處理的工作,從而提高跟單效率,減少出錯的可能性。
在實習過程中,使我們有充實與成就感,更為重要的是,這也是理論與實踐的一次嘗試,是理論指導實踐,實踐豐富理論的體驗,在這個過程中,我獲得了團隊協作的鍛煉,獨立思考能力的提升,同時也鞏固了專業技能,為日后投身服裝行業的學習、競爭打下了良好的基礎。
沃爾瑪實習心得報告(匯總22篇)篇二十一
老師:
大家好!請允許我以這樣的形式向你們表達最深的敬意和謝意,并申請辭職。辭職完全是由于我個人的原因,我覺得該為我3個月的圖書館實習生活劃上完整的句號了。截止到昨天的最后一班,我順利地完成了自己的職責,并在心中默默地向圖書館惜別。當然,這種離別只是一種工作關系的改變而已,我的心依然深深地維系著圖書館。今后,圖書館出現更多的將是我學習和求索的身影,我以同樣的執著與熱情期待我們的圖書館越建越好,能為學生們提供越來越多的服務。
在此,我深深地感謝圖書館為我提供了這份工作,并感激閱覽部老師3個月來對我的關懷與照顧。可以說,圖書館在我最困難的時候給了我恰到好處的幫助,使我漸漸地在惠大適應過來,并不斷地學習成長。圖書館簡直就是我的衣食父母,這不僅是生活上的,還有學習上和精神上的。
最后,無論多么不舍得,孩子長大了終究是要離開父母的,他必須學會獨立地面對生活。而我,也終究要學會面對離別。各位老師,可能有點辜負你們的期待了,你們都希望我能做完這個學期,但我卻在此時退出,為此我深感歉意。實因一張張新的面孔的出現,一張張熟悉的面孔離開,圖書館實習工作已經順利地實現了級際替換,我也應該把機會留給更需要的人。
如果因為我的離開而給各位老師帶來什么不便的話,也只好敬請各位老師的原諒,我只能抱歉地說一聲“老師辛苦了!”,我會在心中一直感謝你們的,感謝你們在我的人生旅途中,送給了我那么多。我暫時無以為報,只能祝福各位:“好人一生平安!”。
此致
敬禮!
沃爾瑪實習心得報告(匯總22篇)篇二十二
第一段:引言(200字)。
作為一家全球最大的零售商,沃爾瑪無疑是許多求職者的夢想實習單位。我也有幸成為他們的一員,參與了為期兩個月的實習項目。在這段時間里,我不僅學到了許多專業知識和實際工作技能,更深刻地認識到了沃爾瑪這個企業的核心價值觀和文化特點。
第二段:團隊合作的重要性(200字)。
在沃爾瑪實習期間,我參與了一個跨部門的項目。這個項目需要各個部門的協作與合作,以期達到最佳效果。我深切體會到,只有團隊成員間密切配合,才能夠高效、無誤地完成工作。每天的例會和討論讓我了解到每個人的專業知識和優勢,也明白到了一個優秀團隊背后隱藏著無數的努力和溝通。
第三段:客戶至上的服務理念(200字)。
沃爾瑪一直以客戶至上的服務理念而著名。在實習期間,我親身體驗到了這一理念的重要性。無論是處理客戶的投訴,還是提供實用的產品建議,沃爾瑪員工都在竭盡全力滿足客戶的需求。我從中明白到,只有真正關注客戶,才能夠提供高質量的服務。
第四段:工作細致與執行力的培養(200字)。
在沃爾瑪實習期間,我負責處理一項具體的項目任務。這個任務需要我對一定范圍的客戶進行拜訪,并收集反饋意見。這個過程讓我學會了工作的細致與耐心,以及提高執行力的重要性。我逐漸養成了仔細記錄、及時反饋的好習慣,并且學會了利用各種工具和資源高效完成工作。
第五段:跨文化交流的機會與挑戰(200字)。
作為一家全球性的企業,沃爾瑪提供了許多跨文化交流的機會。我與來自不同國家的同事共同工作,分享經驗,互相學習。雖然在這個過程中遇到了一些語言和文化差異帶來的困難,但最終我們通過相互尊重、傾聽和溝通解決了這些問題。這樣的經歷不僅增加了我的見識,也讓我更加開放和包容。
總結(100字)。
通過沃爾瑪的實習,我不僅獲得了工作經驗和技能,還提高了團隊合作能力、客戶服務意識,培養了工作細致和執行力。在這個過程中,我還學到了如何與來自不同背景的人進行跨文化交流。這次實習讓我深刻認識到了沃爾瑪企業的核心價值觀,并為我的職業發展打下了堅實的基礎。