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園區物業管理(精選19篇)篇一
摘要:物業管理作為市場經濟的產物,代表著一種專業化、社會化、企業化的房屋管理模式。但迄今為止,經歷了30多年的發展,我國尚未形成真正的物業管理市場,沒有孕育出成熟的物業管理模式和管理制度。若不盡快探索出符合我國國情,適應房屋管理客觀規律的物業管理模式,不僅不能使我國的物業管理走上可持續發展道路,還會由于體制、模式的不健全,引起大量的社會問題。基于以上問題,本文在梳理我國物業管理30年實踐的基礎上,分析了我國現行物業管理模式存在的主要問題,并在此基礎上提出幾點建議。
園區物業管理(精選19篇)篇二
工業園區主要有兩種類型:多用戶工業園區與單用戶工業園區。
多用戶工業園區通常是地方政府或投資集團規模開發,然后分區域、分單元出租出售給眾多公司或企業使用。
單用戶工業園區往往由一家大型企業或企業集團獨立開發,全部或大部分供內部使用,兩者的物業服務需求總體上有一對多(一家物業服務企業(以下簡稱物業公司)對眾多的園區用戶企業)與一對一(物業服務只針對單一業主單位)的明顯不同。
無論哪種工業園區,選擇合適的物業管理模式,對提高工業園區的服務效率,保障園區的正常、高效運營均十分必要。
園區物業管理(精選19篇)篇三
我于xx年年6月份從公司轉到,至今已經有兩年多了,從開始不了解物業的抵觸心理,嘗試著接觸到適應新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創新。再到跟著的發展平臺學習成長至今,從當初的班長歷經輾轉學習到現在的經理助理,從當初的護衛工作到宿舍管理工作再到園區全面工作,從當初的“土八路”到現在的“正規軍”。是讓我體現了我個人的人生價值,是的這個平臺讓我有機會在河南物業行業中五家一級資質物業公司中的其中一家工作的機會。
回想當初,感慨萬分。當初還是一個沒有系統管理經驗的隊長,只知道每天在工作崗位上等突發事件發生后再處理,崗位上只有簡單的工作流程,沒有后來學習的各種各種突發事件的處置預案和預防措施,七彩形式的'企業文化,在很短的時間內收取信息甚至是膨脹到閉塞。學習公司簡介及領導信息再到徹底的以前的工作模式,的確有點接受不了。嘗試著接受并融入團隊運作才發現物業有很多可學的專業管理知識。短短的兩年,讓我在基層管理崗位上奠定了扎實的基礎。為后來在工作中創新管理做足了鋪墊。在公司不斷發展的同時與公司同步開拓思路,創新管理。具體事例如下:
園區物業管理(精選19篇)篇四
“模式”一般是指某種事物或工作的標準形式,是別人也可以“照此辦理”解決同類問題的(系列)方法、方案。
一種是從權利、實施(責任)主體角度界定區分管理模式。
從這個角度,工業園區物業管理的主要模式主要有3大類:自建自管、合作管理、委托管理。
這其中,建設單位(業主單位)有時為了使管理服務工作更有保障或更有品牌影響,還會聘請國內或境外的知名企業作為顧問單位從旁協助,稱之為顧問管理模式;另一種物業管理模式劃分是從管理服務所呈現的方式或采取的手段角度。
如封閉式管理、開放式管理模式,智能網絡化管理模式、酒店式管理模式、管家式物業管理模式、一站式管理模式等;還有一種是從物業服務費計取方式不同劃分的模式:主要有包干制模式、酬金制模式;其他還有從業務盈利來源、組織性質與治理方式等多種角度劃分的物業管理模式。
本文重點是從物業管理權利主體、業務實施(責任)主體角度論述物業管理模式,從這種意義上,物業管理參與方的不同組合就構成物業管理的不同模式,本文重點討論的是委托管理模式的不同細分形式。
另外,為了避免把問題引向過于復雜,本文沒有從物業管理服務主體是否與物業經營主體分離的角度區分物業管理模式。
2各種主要模式的內涵及利弊分析。
2.1自建自管、合作管理、委托管理模式。
2.1.1自建自管。
自建自管,即由建設單位(業主單位)直接管理自己投資建造的物業,其中又有成立子公司、項目部或管理中心(后期按法律要求也必須轉成獨立法人資格的公司)的不同形式。
這種模式的優點是,上下級溝通便利,上級單位能直接指揮下屬部門或公司,具體管理服務單位能直接按上級意圖進行物業管理運作,上級意圖能較好得到貫徹;同時,管理服務需要的各種資源更容易得到建設單位支持,工作計劃也更容易被批準實施;建設單位不會受制于專業公司,能節約必須用于支付給專業公司的酬金或利潤。
但其缺點是:自己的隊伍可能水平不夠,管理服務效果差、成本高;建設單位及其下屬單位需要承擔全部管理責任與風險;企業內部人事關系復雜,從業人員容易攀比主業人員的工資待遇,協調管理難度大,不容易追究管理責任,也不利于企業專注于主營業務。
這種模式要求建設單位有較強的物業管理經驗,儲備有足夠的專業管理人才。
2.1.2合作管理。
合作管理是指建設單位(業主單位)與專業物業公司合作進行項目的物業管理。
合作的常見形式是雙方共同出資、出人成立項目管理公司,并且通常由建設單位派出一般的管理人員與操作人員,專業公司派出骨干專業管理人員,共同承擔項目管理服務任務。
管理服務過程中,專業公司對建設單位的人員進行“傳幫帶”和培訓,后期建設單位會隨著經驗的積累逐步獨立。
這種模式適合于建設單位有富余人員需要安置,也愿意介入物業管理行業的情況。
該種管理模式的優點是,能將雙方資源配合使用,對建設單位來說,即能分流一部分員工,又能鍛煉隊伍、培養人才、積累經驗。
對物業公司來說,可以更為便利地取得管理項目,拓展業務范圍。
缺點是,不同的'企業,文化不同,工作習慣要求不同,員工間溝通協調渠道不暢,容易出現利益紛爭、責任不明的情況。
2.1.3委托管理。
委托管理是指建設單位委托專業物業公司或機電、保潔、綠化等專業公司從事項目管理,包括全權委托(物業公司包攬整體管理服務事務,可以再分包)、委托代理監管(不同的工作委托不同的專業公司承擔。
專業公司的選擇與監管由建設單位負責)、并行委托(部分主要的物業管理工作,如房屋管理、設備設施管理、秩序維護、車場管理、保潔綠化管理、客戶服務等委托給物業公司(部分項目物業公司可以再分包),核心業務如專用設備的維修維護委托給專業公司)等主要形式。
這種模式的優點是,委托方可以專注于主營業務,廣泛選擇社會上優秀的物業公司或專業公司承擔項目管理服務事項,充分發揮社會化專業分工的優勢,權責分明,管理服務專業性強、適用范圍大、效率高,風險主要由專業公司承擔,監管也相對容易。
其缺點是,需要為專業管理服務另行支付費用,另外,建設單位可能受制于專業公司的信息封鎖,難以了解項目運作的真實成本和情況,合同到期后更換服務商容易出現交接問題等。
2.2.1封閉式管理。
封閉式管理的特點是整個物業為封閉體系,物業出入口有專門保安人員崗位看守,業主、使用人有專用通行憑證,外來人員須征得業主、使用人同意并辦理登記手續后方可入內。
這種方式適用于政府機關、部隊等一些要害部門或別墅、高級寫字樓、高檔工業園區等一些高檔物業或業主、使用人對安全有特別要求的物業管理。
其優點是保安嚴密,安全、秩序有保障,業主、使用人放心。
其缺點是安全方面用人較多,人工成本占比大,有時會給業主、使用人、來訪者造成不便,產生受限、不尊重感,導致糾紛。
園區物業管理(精選19篇)篇五
一)日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發展規劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負責和對下負責有機的結合起來,全心全意做好承上啟下作用。
二)以公司“先做人后謀事”“樹正氣講團結”的精神為基準團結團隊,團結就是力量。在工作過程中,我能自覺按照民主集中制的要求,注重維護團隊團結,創造良好的氛圍;充分發揚民主,虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評,注重決策的民主化和科學化,為順利推進公司下發工作計劃及領導臨時安排工作創造了先決條件。平時注重觀察干部的思想和工作情況,及時溝通思想,凝聚人心,調動各方面的工作積極因素,形成工作合力。
三)堅持以服務標準作為工業園對外展示形象,組織消防、衛生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間協調行政部督促隱患方進行整改。根據園區現場實際情況調整工作流程以保證服務質量。
四)在這兩年多里經過公司的培訓,領導和同事們的關心與幫助,對物業專業知識的全面學習,加上工作實踐,已經能勝任工業物業基層管理方面的工作,如人員物資配置、大型接待工作、應急突發事件處理等,但對個別工作中掌握還不夠。
園區物業管理(精選19篇)篇六
一年來,雖然我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,但是有些環節存在些問題,需要在今后的工作中不斷完善,不斷提高。
1、不斷加強政治和業務學習,努力提高自身素質。
2、進一步加強與領導和職工的思想交流提高工作效率和質量。
3、由于全球性金融危機對我們的不利影響,在一定程度上降低了職工們的收入,穩定職工思想,保證并提高我們的工作質量是我們今后不懈努力的方向。
園區物業管理(精選19篇)篇七
20xx年已經過去,現在,我將這一年的工作情況向各位領導作個簡要的匯報,以接受評議!
一、積極配合領導及各科室工作,做好后勤保障工作。
為了作好本職工作,我的腦神經始終蹦的很緊,電話24小時開著,鈴聲就是命令,碰到突發事件,不管在什么時間,不管在多遠,我都必須第一時間趕到現場。
1、積極參與招生工作,我們的努力付出和工作態度得到了新生及家長的好評,07年招生工作順利完成。
2、8月份,我院遭受到極為罕見的暴風雨襲擊,至使學院圍墻坍塌,大面積積水,影響了學院的正常工作,在李院長的親臨指揮下,我與奮戰在一線的師傅們共同奮戰,恢復了學院的正常工作。
3、學期我都協助公寓科、教室管理科值班領導和同事檢查物品損壞情況,并完成學院的賠償工作,我們的努力使學院的物品損壞大幅度降低,學生們也學會了珍惜,同時也教育培養了學生,提高了他們的自身素質。
4、在供暖期間,我每晚配合各值班領導、同事,奔走于各個公寓樓、教學樓查看供暖情況及安全隱患。
二、努力學習,全面提高自身素質。
物業管理是一個特殊的崗位,它要求不斷的更新知識和提高素質。工作之余,我不斷的學習物業管理專業知識,學習期間,參加了全國物業管理企業培訓,通過培訓強化了物業管理的意識,發現物業管理發展的潛力巨大,也重新認識了物業管理是一個新興的行業。
三、加強修養,時刻注重自我約束。
在工作中,言行舉止都要注重約束自己,對領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意自己的一言一行,維護了領導,維護了物業中心的整體想象。
四、勤奮工作,回報學院及領導同事們的關愛。
我從踏入物業中心工作以來,受到了學院、領導同事們的關懷和幫助,我惟一的回報方式就是拼命努力的工作,我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這個良好的工作環境。同時,也被李院長的的敬業精神深深感動。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞的完成。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報學院、領導同事的最好方式,也是實現我人生價值的惟一方式。
總而言之,一年來的工作雖有很多不足之處,但我可以問心無愧的說:自己盡了心,怒了力,也流了汗。我將一如既往的做事,一如既往地為人,也往眾位領導同事們一如既往的幫助我、支持我!
報告完畢,謝謝!
園區物業管理(精選19篇)篇八
我們玉山物業公司成立于,隸屬于勝利油田勝中社區管理中心,現有職工361人,下設3個機關部門、4個物業站以及5支專業化隊伍,轄區占地總面積128萬平方米,其中建筑面積62萬平方米,綠化總面積23萬平方米。管理著14個自然住宅小區,居民總戶數為9027戶。近幾年來,我們積極探索推行了具有玉山特色的“gin”綠色物業管理模式,建立和完善了一套科學的小區管理制度,文秘站網內部管理服務質量控制體系和運行機制,使物業管理走上了科學化、規范化、標準化、專業化的發展軌道。近年來,玉山物業公司先后榮獲山東省、東營市和管理局“職工職業道德先進單位”、“創安工作先進單位”、“文明建設先進單位”、“庭園綠化先進單位”、“道德建設示范點”、“文明建設先進單位”等60余項榮譽稱號。下面,將我們做法和體會匯報如下:
一、積極探索“綠色物管”新理念,為居民構筑良好的人居環境。
gin管理模式的中的“g”代表“綠色物業管理”,即一種以人為本,以環境優化為基礎,以優質服務為中心,依托文化建設上臺階的可持續發展的新型物業管理。“綠色物管”的一個突出特點就是通過提升物業管理理念,從環境、服務、文化等三個方面來構筑最佳的人居環境。
1、以先進的服務理念為著眼點,促進管理與服務的人性化。近年來,我們總結提煉了“挑戰平凡,無限創新”的公司精神和“用心發現,誠心服務,無微不至,盡善盡美”的服務理念,依靠企業文化的影響力,以深化綠色物管為核心,變物化管理為人文關懷,促進了管理與服務的人性化。我們通過建立“居民訪談日”制度、在每個樓棟安裝了“心連心信息板”等辦法,有效地促進了居民與物業之間的溝通與交流。我們還組織小區內的青少年,成立了“雛鷹假日小分隊”,組織離退休老同志,成立了“夕陽紅”文明巡邏隊,與物業職工一起共同維護小區內的公共設施,推動了文明小區建設的順利開展。為給居民提供更加人性化的服務,我們在雅苑小區建成了勝利油田第一個智能化管理小區,水電氣三表實現了遠程抄表,電子大屏,背景音樂以及周界防范,物業站也實現了信息化管理,建立了雅苑網站,居民可與物業站隨時進行網上溝通和交流,體貼入微的服務使居住在小區的居民倍感溫馨。我們還在小區內安裝了廢舊電池回收箱,在小區綠地放置了各具特色的小型雕塑,在各種苗木上懸掛了介紹該苗木知識的標牌,以此來啟發居民愛護環境、愛護小區的意識。
2、以品牌服務為切入點,讓居民時刻享受超值服務。物業管理的產品是服務,有了叫得響的品牌,服務就更容易得到業主的認可。經過幾年的不斷錘煉,公司在“塑造品牌、發展品牌”上邁出了堅實的一步,已經鞏固形成了“心連心”、“彩虹”、“銀盾衛士”以及“廣廈之星”等一批服務精品。幾年來,我們將這些服務品牌融入承諾服務中,推出了“440”服務綠卡進千家活動,為居民發放“440”服務綠卡,定期到居民家中座談走訪,對居民的意見和建議盡快進行整改和落實,不折不扣地兌現我們的服務承諾。為增進工作人員之間的團隊精神,公司推行了“統籌值班法”和“首問負責制”,要求首接責任人對接待的人和事以及處理方式和結果等信息作好詳細記錄,客觀地反映出處理解決問題的全過程。為確保工作人員文明服務,我們實行了“星級服務”,對工作人員進行了禮儀培訓,有效地提高了管理服務的品質,受到廣大居民的好評。
3、以高品位文化為落腳點,讓居民在“綠色家園”中陶冶情操。
我們充分利用小區內的文化場館、活動中心、櫥窗板報等場所,在小區里分別開設了以居民休閑娛樂為主要內容的書畫、攝影、音樂、模特、服飾等培訓,聘請專業教師組織開展專題講座,舉辦居民乒乓球比賽、健美操鍛煉、讀書征文、藝術作品展覽等活動。我們還在與油田圖書館聯合在小區內設立了居民圖書館,藏書3萬冊,并與油田圖書館形成了定期更換新書、相互資源共享的良好機制。我們在小區內開設了油田唯一的社區網絡學校―“玉山陽光網校”,面向社區居民,開展不同層次的學習培訓和便民服務,為小區居民和廣大青少年提供了學習計算機和了解網絡知識的良好環境。同時,我們充分利用小區宣傳欄、標語牌、燈箱等有效途徑,宣傳通俗易懂的“家庭美德五字謠”、“十字道德歌”等文明歌謠,不斷培養居民的文明居住意識,提升居民的道德層次。我們還組織居民開展各具特色的“樓道文化”活動。舒苑小區13號樓退休教師杜鄢,自發地組織樓道居民在樓道里張貼了豐富多彩的書畫作品,被評為管理局20xx年“十大文明新事”。
二、深化推行iso9001質量管理體系,全方位提升物業管理水平。
gin管理模式的中的“i”是指iso9001質量管理體系,即通過積極推行iso9001國際質量管理體系,全面提升物業管理水平,實現管理上的科學、規范、嚴格、精細與合理。
玉山物業公司于20xx年9月通過了iso9001國際質量體系認證。近年來,我們依據iso9001體系的要求,在服務標準的制定上,明確了具體的操作程序和質量責任人,使每個崗位都有了工作職責、任職要求、服務規范和工作標準,都有相應的檢查制度和考核細則,都有質量持續改進和糾正預防控制措施,實現了標準化、程序化、規范化,每一名職工都知道自己干什么,應該怎么干,干到什么程度,由誰來管理考核,出現問題將受到什么處罰,由誰來處罰等,做到了“事事受控,時時受控,人人受控”,在管理方式上實現了三個轉變:
一是貫徹“以居民的需求為關注焦點”的原則,在服務方式上實現了由“以我為中心”向“以居民為中心”的轉變。在以往的工作中,我們或多或少地存在著“本位主義和以領導滿意為標準”的思想,沒有真正站在居民的角度上考慮問題,工作應付多、形式多,結果居民不滿意。推行iso9001質量標準體系后,為了落實“以顧客為中心”,加強與居民的溝通,物業站與各專業化隊伍聯動配合,統一協調,開展承諾服務,并以《致小區居民的一封信》的形式,將服務內容、時限向廣大居民進行公開,廣泛接受居民監督,促進了管理水平、服務質量的不斷改進與提高。
二是貫徹“程序化管理”的原則,在質量控制上實現了由“注重結果”向“過程控制”的`轉變。以前,我們圍繞促進服務質量也建立了很多規章制度,但落實得并不好,往往是出了問題就按照規定進行處罰,沒有從根本上解決問題。推行iso9001管理模式后,我們將管理與服務的全過程進行有效控制,使各種質量問題由“事后處理”轉變為“事前預防”,確保各項工作按標準規范運行,促進了服務質量的提高。在具體的工作中,我們實行了物業公司、物業站、專業化隊伍“三級”檢查考核機制,建立健全了承諾服務制度,通過定期回訪、聘請義務監督員等措施,確保服務質量的持續改進,使小區的各項管理工作“時時有控制、處處有人管、事事無遺漏”,實現了標準化、程序化、規范化。
三是貫徹“全員參與”的原則,在管理方法上實現了由“領導抓管理”向“全員抓管理”的轉變。過去,職工對公司制定的管理制度與考核標準只是被動承受,職工的積極性沒有調動起來。通過建立iso9001質量標準體系,理順了管理關系,明確了職責與權限,變過去領導強制管理為各專業化隊伍、各班組、各崗位的分級負責,自主管理,使每個員工都增強了工作責任感。實施iso9001質量標準以后,每一項工作何時干、何地干、誰來干、怎樣干、干到什么標準都有了明確的規定和有效控制。按照iso9001質量管理體系要求進行過程控制,使我們的管理更加精細化,服務過程實現規范化,服務行為作到親情化標準。通過定期開展內部質量審核和管理評審,積極采取預防和糾正措施,持續改進管理和服務工作,不斷滿足顧客日益增長的服務要求。
三、實施運作“一拖n”管理,努力激活蘊藏在基層隊伍中的生機和活力。
gin管理模式的中的“n”是指“一拖n”管理,即通過不斷改革和調整,在內部管理體制和運作方式上,建立起以物業管理站為甲方,環衛綠化、維修、治保等各專業隊伍為乙方的“一拖n”模擬市場運作體系。
幾年來,我們緊跟油田和社區改革步伐,不斷加強內部管理體制和運行機制的轉換,逐步形成了以物業站為甲方,各專業隊為乙方的“一拖n”管理模式。原來由物業站大包大攬的各項維修、保潔、綠化、治保等服務工作與小區工作相分離,分別形成專業化隊伍,變原來的統一管理為甲乙方合同關系,各專業隊成為服務的提供方和承包方,雙方按照合同約定進行考核與被考核。內部模擬市場機制的運行,使物業站和專業隊之間責權更加明確,考核更加嚴格,迫使專業化隊伍必須用優質快捷的服務到接受服務的物業站去掙取服務成本。在用人機制上,我們重點突出各單位、各部門的職能作用,設置了較為科學、合理的運行機構,嚴格執行“三崗制”動態管理辦法,通過對人員的優化組合,充分挖掘人力資源的潛能,進一步提高勞動效率和管理效率,增強員工隊伍的風險意識。在利益分配機制上,我們徹底打破了“大鍋飯”的現象,結合崗效薪點工資制度的實施,在維修隊實行了工時制,堅決做到了“干和不干的不一樣,多干和少干的不一樣,會干和不會干的不一樣”,平時不干活的職工獎金將出現負數。
通過建立“一拖n”管理模式,突出了物業管理站的核心地位和管理職能,明確提供服務的各專業隊伍的服務職能,建立起以物業站為甲方、各專業化隊伍為乙方的內部模擬市場運作機制,使整個管理運行系統運轉更加有序、更加靈活,提升了隊伍外闖市場的能力。目前我們已成功地接管了勝利日報社、東營區政府、辛店街道辦事處、東營區檢察院、建設銀行、計算中心、油城廣場、鑫都置業等一批高標準的非住宅物業,創造了150多萬元的外部市場收入,為公司未來的生存與發展奠定了堅實的基礎。
目前,勝利油田的物業管理正處于發展的初級階段,在今后相當一個時期,服務市場發育不成熟,物業管理收入不足,將是各物業管理公司生存發展的最大障礙。基于現狀,物業管理公司應在不斷加強內部管理的同時,一是要堅持企業化經營,服務與創收并重。一方面加強內部管理,搞好服務創收,努力克服油田減少補貼所帶來的壓力和困難;一方面要在零補貼后,通過管理和創收實現自立生存和發展,通過創收不斷擴大經濟規模,提高自立生存能力。二是要堅持市場化運作,引入競爭機制。通過市場上激烈的角逐和較量,將企業追求自身經濟利益的內在要求轉化為外部壓力,并將這種壓力變成動力,激勵各物業管理企業提高管理服務的水平和素質。三是要堅持社會化服務,實現經濟目標和社會目標的協調發展。物業管理作為社區下屬的一項主要業務,應把自身發展與社區思想、文化、環境、治安建設結合起來,在社會化服務上多做文章。同時,社區建設要把物業公司作為主體骨干力量,兩者攜手共建,共同開創物業管理和社區建設的新局面。
園區物業管理(精選19篇)篇九
在工作中,我區物業管理以高物業管理水平為目的,強化成本管理,努力降低費用支出,全面完成了規定的各項任務。
1、加強班組建設,促進各項工作開展。東區物業結合班組具體的工作實際,從安全管理、設備維護、現場管理等方面建章立制,做到工作中有章可循,各項制度的考核廠務公開。特別是崗位績效工資管理、6s管理方案實施嚴格考核、公開公證。同時,以經濟技術創新為主要內容的班組升級賽,“安康杯”競賽、女職工“素質達標”競賽、“游園綠地管理勞動競賽”以及創建“無傷害班組”活動,以此來提高服務質量和水平,推動物業管理各項工作順利進行。
2、堅持安全第一”思想,建立安全管理長效機制。根據物業公司的要求,進一步完善東區物業安全管理制度。同時加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度,每次班組會一定講安全,組織職工學習安全方面的知識杜絕習慣性違章,保證各項生產的安全運行。特別是對車棚安全檢查工作做的較細,不留隱患,確保安全無重大事故發生。
3、強現場管理,提升物業管理水平。
a、按照集團公司提出的建設“森林化工廠”的要求,協助有關部門做了美化、亮化的規劃設計工作,今年東區新種植樹木210株/樹木成活率99%種植草花2000株,空地硬化5000平米。在綠地養護管理中嚴格按照《包鋁園林綠化管理行為規范標準》和《包鋁集團綠地養護年歷》執行,使管理更加規范化、制度化、標準化。
b、在環境衛生保潔方面,不斷提高保潔質量,垃圾清運工作基本做到日產日清,不留死角。協助保潔公司解決工作中的疑難問題,加強監督指導,共同搞好物業服務工作。
c、堅持開展樓道清理工作,今年共清理樓道堆積物4次,每次3天,共清運垃圾24車,同時單元樓道保潔工作常抓不懈,每周樓道保潔2次,包括擦扶手、窗臺及玻璃。得到了住戶的一致好評。
d、加強門衛管理,每天登記出入車輛,嚴格按照公司下達的小區門衛治安管理考核細則執行。杜絕流動攤販進入小區,加大夜間巡查力度。提高夜巡工作的實效性,遏制流竄犯罪和入室盜竊的發生,為居民住戶創造安全、祥和的生活環境。
e、車棚管理工作,加強車棚現場管理工作,嚴格執行存取車制度,防止車輛丟失。加強防火、防盜工作,每年按照車棚防火應急預案進行演習、訓練。積極消除火險隱患,加強消防設施的管理,確保消防設施完好。
園區物業管理(精選19篇)篇十
1、大力提倡業主委員會的成立。
2、嚴格控制好物業管理用房的配置情況。
3、加強宣傳力度,喚起業主及物業企業的法律意識。
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度。
5、清理整頓全市的物業管理行業市場。
6、嚴格控制好新建住宅區物業管理的`介入。
園區物業管理(精選19篇)篇十一
公司領導:
xxx于20xx年年6月份從xx公司轉到xxxxxxxxx,至今已經有兩年多了,從開始不了解物業的抵觸心理,嘗試著接觸到適應新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創新。再到跟著xx的發展平臺學習成長至今,從當初的班長歷經輾轉學習到現在的經理助理,從當初的護衛工作到宿舍管理工作再到園區全面工作,從當初的“土八路”到現在的“正規軍”。是xxxx讓我體現了我個人的人生價值,是xxxx的這個平臺讓我有機會在河南物業行業中五家一級資質物業公司中的其中一家工作的機會。
回想當初,感慨萬分。當初還是一個沒有系統管理經驗的隊長,只知道每天在工作崗位上等突發事件發生后再處理,崗位上只有簡單的工作流程,沒有后來學習的各種各種突發事件的處置預案和預防措施,七彩形式的企業文化(花式多樣的培訓模式,崗位輪動,生日聚會、運動會等),在很短的時間內收取信息甚至是膨脹到閉塞。學習公司簡介及領導信息再到徹底的推翻以前的工作模式,的確有點接受不了。嘗試著接受并融入團隊運作才發現物業有很多可學的專業管理知識。短短的兩年,讓我在基層管理崗位上奠定了扎實的基礎。為后來在工作中創新管理做足了鋪墊。在公司不斷發展的同時與公司同步開拓思路,創新管理。具體事例如下:
1、其中在負責園區環境管理中車間消殺工作由被動等通知安排消殺工作改為主動打電話為分廠提供消殺服務,得到分廠領導一致好評。
2、園區地勢較低,每年汛期園區逢下雨時園區都積水成河,制訂了防汛預案,有效組織員工快速反應防汛并及時排水保證園區正常生產。過后組織員工對園區淹沒部位進行清洗。受到xxxx書面表揚,xxxx獎勵xxx項目處xx元。在20xx年接收xxxxx時,根據xxx管網走向繪制了園區第一張下水管網平面圖。
3、在負責污水站污水處理工作期間,有效的和維保公司及污水站員工進行結合,在原有上報市環保局傳輸標準之上制定標準,提前發現異常情況,第一時間維修并定期清理污水口和檢測口,在硬件條件之外物業公司接管污水站沒有接過一次停頓整改通知。
4、有效組織護衛對xx班車沿途路線交通情況進行疏通,得到xx公司行政部在xx集團內刊上進行通報表揚。
1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發展規劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負責和對下負責有機的結合起來,全心全意做好承上啟下作用。
2、以公司“先做人后謀事”“樹正氣講團結”的精神為基準團結xxx團隊,團結就是力量。在工作過程中,我能自覺按照民主集中制的要求,注重維護xxx團隊團結,創造良好的氛圍;充分發揚民主,虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評,注重決策的民主化和科學化,為順利推進公司下發工作計劃及領導臨時安排工作創造了先決條件。平時注重觀察干部的思想和工作情況,及時溝通思想,凝聚人心,調動各方面的工作積極因素,形成工作合力。
3、堅持以服務標準作為工業園對外展示形象,組織消防、衛生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間協調行政部督促隱患方進行整改。根據園區現場實際情況調整工作流程以保證服務質量。
1、工作布置多,抓落實不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題,對工業園項目部門主管工作強調不夠,致使工作成效不明顯。
2、協調處理問題多,影響了抓大事講大事的時間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。
3、工作有急于求成和保守留退路思想。自己雖然年輕,但是在基層領導崗位上擔任職務已經5年,無論什么時期,無論走到哪里,總想把事業干好,對得起公司,對得起同事,以不做虧心事、愧心事,強調對領導的指示和xxx工作急于求成,開拓創新思想還不夠強。一直認為只要把外部環境協調好,內部凝聚力增強好,維持好原來好的基礎,不求有功、但求無過。存在按步就班的思想。
4、在某些工作環節不能很好的做到防微杜漸、警鐘長鳴。
1、加強學習,努力提高自身素質。
樹立新的創新觀念和服務新標準觀念。把學習當作作人、工作的頭等大事。學習物業專業知識和真實案例,增強發現問題和處理問題的敏銳性;學習物業近期目標和長遠規劃,把握好正確發展方向;提高項目工作決策水平。
2、工作安排重落實,重檢查、重因時俱進,勤溝通(與領導、與業主、與員工),正確面對業主、公司、員工三者之間的關系,努力達到業主、公司、項目及項目員工共贏局面。
3、隨著公司在物業行業中越來越重要的地位,對房地產,對社會具有舉足輕重的影響。一線的骨干員工,特別是熟悉公司發展歷史的骨干員工需求量是越來越多。培養組建核心團隊,為公司向外拓展做好人才儲備準備工作。
4、不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體,下級服從上級,做決策、辦事情要從大局著眼,服從大局,服務大局。
園區物業管理(精選19篇)篇十二
作為一名管理者,首先是服務者,為小區居民服務是我們工作的第一宗旨。胡錦濤的“科學發展觀”中的強調以人為本,即以人民群眾的最根本利益為根本,因此我們在工作中努力強化服務意識,提高服務質量,努力為小區業主營造一個安全舒適、整潔的居住環境。
在對內工作人員的考評中,在崗位績效工資管理,6s方案實施中嚴格考核,做到公開公證。
園區物業管理(精選19篇)篇十三
公司領導:
于xx年6月份從公司轉到,至今已經有兩年多了,從開始不了解物業的抵觸心理,嘗試著接觸到適應新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創新。再到跟著的發展平臺學習成長至今,從當初的班長歷經輾轉學習到現在的經理助理,從當初的護衛工作到宿舍管理工作再到園區全面工作,從當初的“土八路”到現在的“正規軍”。是讓我體現了我個人的人生價值,是的這個平臺讓我有機會在河南物業行業中五家一級資質物業公司中的其中一家工作的機會。
回想當初,感慨萬分。當初還是一個沒有系統管理經驗的隊長,只知道每天在工作崗位上等突發事件發生后再處理,崗位上只有簡單的工作流程,沒有后來學習的各種各種突發事件的處置預案和預防措施,七彩形式的企業文化(花式多樣的培訓模式,崗位輪動,生日聚會、運動會等),在很短的時間內收取信息甚至是膨脹到閉塞。學習公司簡介及領導信息再到徹底的以前的工作模式,的確有點接受不了。嘗試著接受并融入團隊運作才發現物業有很多可學的專業管理知識。短短的兩年,讓我在基層管理崗位上奠定了扎實的基礎。為后來在工作中創新管理做足了鋪墊。在公司不斷發展的同時與公司同步開拓思路,創新管理。具體事例如下:
1、其中在負責園區環境管理中車間消殺工作由被動等通知安排消殺工作改為主動打電話為分廠提供消殺服務,得到分廠領導一致好評。
2、園區地勢較低,每年汛期園區逢。
下雨時園區都積水成河,制訂了防汛預案,有效組織員工快速反應防汛并及時排水保證園區正常生產。過后組織員工對園區淹沒部位進行清洗。受到書面表揚,獎勵項目處xx元。在xx年接收時,根據管網走向繪制了園區第一張下水管網平面圖。
3、在負責污水站污水處理工作期間,有效的和維保公司及污水站員工進行結合,在原有上報市環保局傳輸標準之上制定標準,提前發現異常情況,第一時間維修并定期清理污水口和檢測口,在硬件條件之外物業公司接管污水站沒有接過一次停頓整改通知。
4、有效組織護衛對班車沿途路線交通情況進行疏通,得到公司行政部在集團內刊上進行通報表揚。
1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發展規劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負責和對下負責有機的結合起來,全心全意做好承上啟下作用。
2、以公司“先做人后謀事”“樹正氣講團結”的精神為基準團結團隊,團結就是力量。在工作過程中,我能自覺按照民主集中制的要求,注重維護團隊團結,創造良好的氛圍;充分發揚民主,虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評,注重決策的'民主化和科學化,為順利推進公司下發工作計劃及領導臨時安排工作創造了先決條件。平時注重觀察干部的思想和工作情況,及時溝通思想,凝聚人心,調動各方面的工作積極因素,形成工作合力。
3、堅持以服務標準作為工業園對外展示形象,組織消防、衛生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間協調行政部督促隱患方進行整改。根據園區現場實際情況調整工作流程以保證服務質量。
如人員物資配置、大型接待工作、應急突發事件處理等,但對個別工作中掌握還不夠。
在工作作風方面缺乏雷勱風行、緊扣死抓緊的作風。
1、工作布置多,抓落實不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題,對工業園項目部門主管工作強調不夠,致使工作成效不明顯。
2、協調處理問題多,影響了抓大事講大事的時間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
園區物業管理(精選19篇)篇十四
公司領導:
xxx于年6月份從xx公司轉到xxx,至今已經有兩年多了,從開始不了解物業的抵觸心理,嘗試著接觸到適應新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創新。再到跟著xx的發展平臺學習成長至今,從當初的班長歷經輾轉學習到現在的經理助理,從當初的護衛工作到宿舍管理工作再到園區全面工作,從當初的“土八路”到現在的“正規軍”。是xx讓我體現了我個人的人生價值,是xx的這個平臺讓我有機會在河南物業行業中五家一級資質物業公司中的其中一家工作的機會。
回想當初,感慨萬分。當初還是一個沒有系統管理經驗的隊長,只知道每天在工作崗位上等突發事件發生后再處理,崗位上只有簡單的工作流程,沒有后來學習的各種各種突發事件的處置預案和預防措施,七彩形式的企業文化(花式多樣的培訓模式,崗位輪動,生日聚會、運動會等),在很短的時間內收取信息甚至是膨脹到閉塞。學習公司簡介及領導信息再到徹底的推翻以前的工作模式,的確有點接受不了。嘗試著接受并融入團隊運作才發現物業有很多可學的專業管理知識。短短的兩年,讓我在基層管理崗位上奠定了扎實的基礎。為后來在工作中創新管理做足了鋪墊。在公司不斷發展的同時與公司同步開拓思路,創新管理。具體事例如下:
一、在專業知識不斷學習的基礎上根據實際情況對本崗位工作進行創新管理:
1、其中在負責園區環境管理中車間消殺工作由被動等通知安排消殺工作改為主動打電話為分廠提供消殺服務,得到分廠領導一致好評。
2、園區地勢較低,每年汛期園區逢下雨時園區都積水成河,制訂了防汛預案,有效組織員工快速反應防汛并及時排水保證園區正常生產。過后組織員工對園區淹沒部位進行清洗。受到xx書面表揚,xx獎勵xxx項目處xx元。在接收xx時,根據xxx管網走向繪制了園區第一張下水管網平面圖。
3、在負責污水站污水處理工作期間,有效的和維保公司及污水站員工進行結合,在原有上報市環保局傳輸標準之上制定標準,提前發現異常情況,第一時間維修并定期清理污水口和檢測口,在硬件條件之外物業公司接管污水站沒有接過一次停頓整改通知。
4、有效組織護衛對xx班車沿途路線交通情況進行疏通,得到xx公司行政部在xx集團內刊上進行通報表揚。
二、個人取得的成績離不開公司正確的發展計劃及領導對員工傳幫帶的指導,在日常工作中我努力做到了以下幾點:
1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發展規劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負責和對下負責有機的結合起來,全心全意做好承上啟下作用。
2、以公司“先做人后謀事”“樹正氣講團結”的精神為基準團結xxx團隊,團結就是力量。在工作過程中,我能自覺按照民主集中制的要求,注重維護xxx團隊團結,創造良好的氛圍;充分發揚民主,虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評,注重決策的民主化和科學化,為順利推進公司下發工作計劃及領導臨時安排工作創造了先決條件。平時注重觀察干部的.思想和工作情況,及時溝通思想,凝聚人心,調動各方面的工作積極因素,形成工作合力。
3、堅持以服務標準作為工業園對外展示形象,組織消防、衛生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間協調行政部督促隱患方進行整改。根據園區現場實際情況調整工作流程以保證服務質量。
三、在這兩年多里經過公司的培訓,領導和同事們的關心與幫助,對物業專業知識的全面學習,加上工作實踐,已經能勝任工業物業基層管理方面的工作,如人員物資配置、大型接待工作、應急突發事件處理等,但對個別工作中掌握還不夠。在工作作風方面缺乏雷勱風行、緊扣死抓緊的作風。
1、工作布置多,抓落實不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題,對工業園項目部門主管工作強調不夠,致使工作成效不明顯。
2、協調處理問題多,影響了抓大事講大事的時間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。
3、工作有急于求成和保守留退路思想。自己雖然年輕,但是在基層領導崗位上擔任職務已經5年,無論什么時期,無論走到哪里,總想把事業干好,對得起公司,對得起同事,以不做虧心事、愧心事,強調對領導的指示和xxx工作急于求成,開拓創新思想還不夠強。一直認為只要把外部環境協調好,內部凝聚力增強好,維持好原來好的基礎,不求有功、但求無過。存在按步就班的思想。
4、在某些工作環節不能很好的做到防微杜漸、警鐘長鳴。
四、今后的努力方向。
1、加強學習,努力提高自身素質,樹立新的創新觀念和服務新標準觀念。把學習當作作人、工作的頭等大事。學習物業專業知識和真實案例,增強發現問題和處理問題的敏銳性;學習物業近期目標和長遠規劃,把握好正確發展方向;提高項目工作決策水平。
2、工作安排重落實,重檢查、重因時俱進,勤溝通(與領導、與業主、與員工),正確面對業主、公司、員工三者之間的關系,努力達到業主、公司、項目及項目員工共贏局面。
3、隨著公司在物業行業中越來越重要的地位,對房地產,對社會具有舉足輕重的影響。一線的骨干員工,特別是熟悉公司發展歷史的骨干員工需求量是越來越多。培養組建核心團隊,為公司向外拓展做好人才儲備準備工作。
4、不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體,下級服從上級,做決策、辦事情要從大局著眼,服從大局,服務大局。
園區物業管理(精選19篇)篇十五
1、根據勞動門有關規定,組織對電工等特殊工種人員進行技術培訓并考核,做到持有操作證的.才能上崗。
2、根據勞動安全規程,制定各種維修操作規程和安全檢查制度。
3、加強勞動安全教育,在進行有危險的作業時值班負責人應親自到場。
4、對變配電,供熱鍋爐,電梯必須進行年度檢查。
5、對配電柜,鍋爐的壓力表,保險閥等必須定期報送有關單位進行校驗。
6、重要機房如配電室,電梯機房應設警示牌,嚴禁非工作人員入內。
7、水箱,機房,配電柜均應上鎖,鑰匙由專人保管。
8、應對員工進行急救和消防知識的教育和考核。
10、對外來施工人員,必須進行安全教育,并簽定安全協議書。應在施工中進行檢查監督,避免事故發生。
11、避雷裝置必須在雨季前進行測試檢查,對銹蝕部分要敲鏟上漆。
園區物業管理(精選19篇)篇十六
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公司領導:
xxx于xx年年6月份從xx公司轉到xxxxxxxxx,至今已經有兩年多了,從開始不了解物業的抵觸心理,嘗試著接觸到適應新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創新。再到跟著xx的發展平臺學習成長至今,從當初的班長歷經輾轉學習到現在的經理助理,從當初的護衛工作到宿舍管理工作再到園區全面工作,從當初的“土八路”到現在的“正規軍”。是xxxx讓我體現了我個人的人生價值,是xxxx的這個平臺讓我有機會在河南物業行業中五家一級資質物業公司中的其中一家工作的機會。
回想當初,感慨萬分。當初還是一個沒有系統管理經驗的.隊長,只知道每天在工作崗位上等突發事件發生后再處理,崗位上只有簡單的工作流程,沒有后來學習的各種各種突發事件的處置預案和預防措施,七彩形式的企業文化(花式多樣的培訓模式,崗位輪動,生日聚會、運動會等),在很短的時間內收取信息甚至是膨脹到閉塞。學習公司簡介及領導信息再到徹底的推翻以前的工作模式,的確有點接受不了。嘗試著接受并融入團隊運作才發現物業有很多可學的專業管理知識。短短的兩年,讓我在基層管理崗位上奠定了扎實的基礎。為后來在工作中創新管理做足了鋪墊。在公司不斷發展的同時與公司同步開拓思路,創新管理。具體事例如下:
一、在專業知識不斷學習的基礎上根據實際情況對本崗位工作進行創新管理:
1、其中在負責園區環境管理中車間消殺工作由被動等通知安排消殺工作改為主動打電話為分廠提供消殺服務,得到分廠領導一致好評。
2、園區地勢較低,每年汛期園區逢下雨時園區都積水成河,制訂了防汛預案,有效組織員工快速反應防汛并及時排水保證園區正常生產。過后組織員工對園區淹沒部位進行清洗。受到xxxx書面表揚,xxxx獎勵xxx項目處xx元。在xx年接收xxxxx時,根據xxx管網走向繪制了園區第一張下水管網平面圖。
3、在負責污水站污水處理工作期間,有效的和維保公司及污水站員工進行結合,在原有上報市環保局傳輸標準之上制定標準,提前發現異常情況,第一時間維修并定期清理污水口和檢測口,在硬件條件之外物業公司接管污水站沒有接過一次停頓整改通知。
4、有效組織護衛對xx班車沿途路線交通情況進行疏通,得到xx公司行政部在xx集團內刊上進行通報表揚。
二、個人取得的成績離不開公司正確的發展計劃及領導對員工傳幫帶的指導,在日常工作中我努力做到了以下幾點:
1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發展規劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負責和對下負責有機的結合起來,全心全意做好承上啟下作用。
2、以公司“先做人后謀事”“樹正氣講團結”的精神為基準團結xxx團隊,團結就是力量。在工作過程中,我能自覺按照民主集中制的要求,注重維護xxx團隊團結,創造良好的氛圍;充分發揚民主,虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評,注重決策的民主化和科學化,為順利推進公司下發工作計劃及領導臨時安排工作創造了先決條件。平時注重觀察干部的思想和工作情況,及時溝通思想,凝聚人心,調動各方面的工作積極因素,形成工作合力。
3、堅持以服務標準作為工業園對外展示形象,組織消防、衛生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間協調行政部督促隱患方進行整改。根據園區現場實際情況調整工作流程以保證服務質量。
三、
在這兩年多里經過公司的培訓,領導和同事們的關心與幫助,對物業專業知識的全面學習,加上工作實踐,已經能勝任工業物業基層管理方面的工作,如人員物資配置、大型接待工作、應急突發事件處理等,但對個別工作中掌握還不夠。在工作作風方面缺乏雷勱風行、緊扣死抓緊的作風。
1、工作布置多,抓落實不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題,對工業園項目部門主管工作強調不夠,致使工作成效不明顯。
2、協調處理問題多,影響了抓大事講大事的時間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。
3、工作有急于求成和保守留退路思想。自己雖然年輕,但是在基層領導崗位上擔任職務已經5年,無論什么時期,無論走到哪里,總想把事業干好,對得起公司,對得起同事,以不做虧心事、愧心事,強調對領導的指示和xxx工作急于求成,開拓創新思想還不夠強。一直認為只要把外部環境協調好,內部凝聚力增強好,維持好原來好的基礎,不求有功、但求無過。存在按步就班的思想。
4、在某些工作環節不能很好的做到防微杜漸、警鐘長鳴。
四、今后的努力方向。
1、加強學習,努力提高自身素質。
樹立新的創新觀念和服務新標準觀念。把學習當作作人、工作的頭等大事。學習物業專業知識和真實案例,增強發現問題和處理問題的敏銳性;學習物業近期目標和長遠規劃,把握好正確發展方向;提高項目工作決策水平。
2、工作安排重落實,重檢查、重因時俱進,勤溝通(與領導、與業主、與員工),正確面對業主、公司、員工三者之間的關系,努力達到業主、公司、項目及項目員工共贏局面。
3、隨著公司在物業行業中越來越重要的地位,對房地產,對社會具有舉足輕重的影響。一線的骨干員工,特別是熟悉公司發展歷史的骨干員工需求量是越來越多。培養組建核心團隊,為公司向外拓展做好人才儲備準備工作。
4、不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體,下級服從上級,做決策、辦事情要從大局著眼,服從大局,服務大局。
述職人:xxx。
xxx年xx月xx日。
園區物業管理(精選19篇)篇十七
公司領導:
xxx于xx年年6月份從xx公司轉到xxxxxxxxx,至今已經有兩年多了,從開始不了解物業的抵觸心理,嘗試著接觸到適應新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創新。再到跟著xx的發展平臺學習成長至今,從當初的班長歷經輾轉學習到現在的經理助理,從當初的護衛工作到宿舍管理工作再到園區全面工作,從當初的“土八路”到現在的“正規軍”。是xxxx讓我體現了我個人的人生價值,是xxxx的這個平臺讓我有機會在河南物業行業中五家一級資質物業公司中的其中一家工作的機會。
回想當初,感慨萬分。當初還是一個沒有系統管理經驗的隊長,只知道每天在工作崗位上等突發事件發生后再處理,崗位上只有簡單的工作流程,沒有后來學習的各種各種突發事件的處置預案和預防措施,七彩形式的企業文化(花式多樣的培訓模式,崗位輪動,生日聚會、運動會等),在很短的時間內收取信息甚至是膨脹到閉塞。學習公司簡介及領導信息再到徹底的推翻以前的工作模式,的確有點接受不了。嘗試著接受并融入團隊運作才發現物業有很多可學的專業管理知識。短短的兩年,讓我在基層管理崗位上奠定了扎實的基礎。為后來在工作中創新管理做足了鋪墊。在公司不斷發展的同時與公司同步開拓思路,創新管理。具體事例如下:
1、其中在負責園區環境管理中車間消殺工作由被動等通知安排消殺工作改為主動打電話為分廠提供消殺服務,得到分廠領導一致好評。
2、園區地勢較低,每年汛期園區逢下雨時園區都積水成河,制訂了防汛預案,有效組織員工快速反應防汛并及時排水保證園區正常生產。過后組織員工對園區淹沒部位進行清洗。受到xxxx書面表揚,xxxx獎勵xxx項目處xx元。在xx年接收xxxxx時,根據xxx管網走向繪制了園區第一張下水管網平面圖。
3、在負責污水站污水處理工作期間,有效的和維保公司及污水站員工進行結合,在原有上報市環保局傳輸標準之上制定標準,提前發現異常情況,第一時間維修并定期清理污水口和檢測口,在硬件條件之外物業公司接管污水站沒有接過一次停頓整改通知。
4、有效組織護衛對xx班車沿途路線交通情況進行疏通,得到xx公司行政部在xx集團內刊上進行通報表揚。
1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發展規劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負責和對下負責有機的結合起來,全心全意做好承上啟下作用。
2、以公司“先做人后謀事”“樹正氣講團結”的精神為基準團結xxx團隊,團結就是力量。在工作過程中,我能自覺按照民主集中制的要求,注重維護xxx團隊團結,創造良好的氛圍;充分發揚民主,虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評,注重決策的民主化和科學化,為順利推進公司下發工作計劃及領導臨時安排工作創造了先決條件。平時注重觀察干部的思想和工作情況,及時溝通思想,凝聚人心,調動各方面的工作積極因素,形成工作合力。
3、堅持以服務標準作為工業園對外展示形象,組織消防、衛生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間協調行政部督促隱患方進行整改。根據園區現場實際情況調整工作流程以保證服務質量。
1、工作布置多,抓落實不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題,對工業園項目部門主管工作強調不夠,致使工作成效不明顯。
2、協調處理問題多,影響了抓大事講大事的時間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。
3、工作有急于求成和保守留退路思想。自己雖然年輕,但是在基層領導崗位上擔任職務已經5年,無論什么時期,無論走到哪里,總想把事業干好,對得起公司,對得起同事,以不做虧心事、愧心事,強調對領導的指示和xxx工作急于求成,開拓創新思想還不夠強。一直認為只要把外部環境協調好,內部凝聚力增強好,維持好原來好的基礎,不求有功、但求無過。存在按步就班的思想。
4、在某些工作環節不能很好的做到防微杜漸、警鐘長鳴。
1、加強學習,努力提高自身素質。
樹立新的創新觀念和服務新標準觀念。把學習當作作人、工作的頭等大事。學習物業專業知識和真實案例,增強發現問題和處理問題的敏銳性;學習物業近期目標和長遠規劃,把握好正確發展方向;提高項目工作決策水平。
2、工作安排重落實,重檢查、重因時俱進,勤溝通(與領導、與業主、與員工),正確面對業主、公司、員工三者之間的關系,努力達到業主、公司、項目及項目員工共贏局面。
3、隨著公司在物業行業中越來越重要的地位,對房地產,對社會具有舉足輕重的影響。一線的骨干員工,特別是熟悉公司發展歷史的骨干員工需求量是越來越多。培養組建核心團隊,為公司向外拓展做好人才儲備準備工作。
4、不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體,下級服從上級,做決策、辦事情要從大局著眼,服從大局,服務大局。
園區物業管理(精選19篇)篇十八
公司領導:
于xx年年6月份從公司轉到,至今已經有兩年多了,從開始不了解物業的抵觸心理,嘗試著接觸到適應新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創新。再到跟著的發展平臺學習成長至今,從當初的班長歷經輾轉學習到現在的經理助理,從當初的護衛工作到宿舍管理工作再到園區全面工作,從當初的“土八路”到現在的“正規軍”。是讓我體現了我個人的人生價值,是的這個平臺讓我有機會在河南物業行業中五家一級資質物業公司中的其中一家工作的機會。
回想當初,感慨萬分。當初還是一個沒有系統管理經驗的隊長,只知道每天在工作崗位上等突發事件發生后再處理,崗位上只有簡單的工作流程,沒有后來學習的各種各種突發事件的處置預案和預防措施,七彩形式的企業文化(花式多樣的培訓模式,崗位輪動,生日聚會、運動會等),在很短的時間內收取信息甚至是膨脹到閉塞。學習公司簡介及領導信息再到徹底的以前的工作模式,的'確有點接受不了。嘗試著接受并融入團隊運作才發現物業有很多可學的專業管理知識。短短的兩年,讓我在基層管理崗位上奠定了扎實的基礎。為后來在工作中創新管理做足了鋪墊。在公司不斷發展的同時與公司同步開拓思路,創新管理。具體事例如下:
1、其中在負責園區環境管理中車間消殺工作由被動等通知安排消殺工作改為主動打電話為分廠提供消殺服務,得到分廠領導一致好評。
2、園區地勢較低,每年汛期園區逢下雨時園區都積水成河,制訂了防汛預案,有效組織員工快速反應防汛并及時排水保證園區正常生產。過后組織員工對園區淹沒部位進行清洗。受到書面表揚,獎勵項目處xx元。在xx年接收時,根據管網走向繪制了園區第一張下水管網平面圖。
3、在負責污水站污水處理工作期間,有效的和維保公司及污水站員工進行結合,在原有上報市環保局傳輸標準之上制定標準,提前發現異常情況,第一時間維修并定期清理污水口和檢測口,在硬件條件之外物業公司接管污水站沒有接過一次停頓整改通知。
4、有效組織護衛對班車沿途路線交通情況進行疏通,得到公司行政部在集團內刊上進行通報表揚。
1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發展規劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負責和對下負責有機的結合起來,全心全意做好承上啟下作用。
2、以公司“先做人后謀事”“樹正氣講團結”的精神為基準團結團隊,團結就是力量。在工作過程中,我能自覺按照民主集中制的要求,注重維護團隊團結,創造良好的氛圍;充分發揚民主,虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評,注重決策的民主化和科學化,為順利推進公司下發工作計劃及領導臨時安排工作創造了先決條件。平時注重觀察干部的思想和工作情況,及時溝通思想,凝聚人心,調動各方面的工作積極因素,形成工作合力。
3、堅持以服務標準作為工業園對外展示形象,組織消防、衛生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間協調行政部督促隱患方進行整改。根據園區現場實際情況調整工作流程以保證服務質量。
4、在這兩年多里經過公司的培訓,領導和同事們的關心與幫助,對物業專業知識的全面學習,加上工作實踐,已經能勝任工業物業基層管理方面的工作,如人員物資配置、大型接待工作、應急突發事件處理等,但對個別工作中掌握還不夠。
1、工作布置多,抓落實不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題,對工業園項目部門主管工作強調不夠,致使工作成效不明顯。
2、協調處理問題多,影響了抓大事講大事的時間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
園區物業管理(精選19篇)篇十九
公司領導:
于xx年年6月份從公司轉到,至今已經有兩年多了,從開始不了解物業的抵觸心理,嘗試著接觸到適應新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創新。再到跟著的發展平臺學習成長至今,從當初的班長歷經輾轉學習到現在的經理助理,從當初的護衛工作到宿舍管理工作再到園區全面工作,從當初的“土八路”到現在的“正規軍”。是讓我體現了我個人的人生價值,是的這個平臺讓我有機會在河南物業行業中五家一級資質物業公司中的其中一家工作的機會。
回想當初,感慨萬分。當初還是一個沒有系統管理經驗的隊長,只知道每天在工作崗位上等突發事件發生后再處理,崗位上只有簡單的工作流程,沒有后來學習的各種各種突發事件的處置預案和預防措施,七彩形式的企業文化(花式多樣的培訓模式,崗位輪動,生日聚會、運動會等),在很短的.時間內收取信息甚至是膨脹到閉塞。學習公司簡介及領導信息再到徹底的以前的工作模式,的確有點接受不了。嘗試著接受并融入團隊運作才發現物業有很多可學的專業管理知識。短短的兩年,讓我在基層管理崗位上奠定了扎實的基礎。為后來在工作中創新管理做足了鋪墊。在公司不斷發展的同時與公司同步開拓思路,創新管理。具體事例如下:
一、在專業知識不斷學習的基礎上根據實際情況對本崗位工作進行創新管理:
一、其中在負責園區環境管理中車間消殺工作由被動等通知安排消殺工作改為主動打電話為分廠提供消殺服務,得到分廠領導一致好評。
二、園區地勢較低,每年汛期園區逢下雨時園區都積水成河,制訂了防汛預案,有效組織員工快速反應防汛并及時排水保證園區正常生產。過后組織員工對園區淹沒部位進行清洗。受到書面表揚,獎勵項目處xx元。在xx年接收時,根據管網走向繪制了園區第一張下水管網平面圖。
三、在負責污水站污水處理工作期間,有效的和維保公司及污水站員工進行結合,在原有上報市環保局傳輸標準之上制定標準,提前發現異常情況,第一時間維修并定期清理污水口和檢測口,在硬件條件之外物業公司接管污水站沒有接過一次停頓整改通知。
四、有效組織護衛對班車沿途路線交通情況進行疏通,得到公司行政部在集團內刊上進行通報表揚。
二、個人取得的成績離不開公司正確的發展計劃及領導對員工傳幫帶的指導,在日常工作中我努力做到了以下幾點:一、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發展規劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負責和對下負責有機的結合起來,全心全意做好承上啟下作用。
二、以公司“先做人后謀事”“樹正氣講團結”的精神為基準團結團隊,團結就是力量。在工作過程中,我能自覺按照民主集中制的要求,注重維護團隊團結,創造良好的氛圍;充分發揚民主,虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評,注重決策的民主化和科學化,為順利推進公司下發工作計劃及領導臨時安排工作創造了先決條件。平時注重觀察干部的思想和工作情況,及時溝通思想,凝聚人心,調動各方面的工作積極因素,形成工作合力。
三、堅持以服務標準作為工業園對外展示形象,組織消防、衛生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間協調行政部督促隱患方進行整改。根據園區現場實際情況調整工作流程以保證服務質量。
三、在這兩年多里經過公司的培訓,領導和同事們的關心與幫助,對物業專業知識的全面學習,加上工作實踐,已經能勝任工業物業基層管理方面的工作,如人員物資配置、大型接待工作、應急突發事件處理等,但對個別工作中掌握還不夠。
在工作作風方面缺乏雷勱風行、緊扣死抓緊的作風。
一、工作布置多,抓落實不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題,對工業園項目部門主管工作強調不夠,致使工作成效不明顯。
二、協調處理問題多,影響了抓大事講大事的時間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。
述職人:xxx。
x年xx月xx日。