心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
前臺工作心得體會篇一
_月__日,我們來到了__市__縣第一公莊中學(xué),開始了我們?yōu)槠谑斓娜锣l(xiāng)之行。
這次三下鄉(xiāng),我們主要針對初二的學(xué)生進行教學(xué),著重拓展他們的知識面。此外,校方也給與我們大力支持。此次活動,我不僅參加了語文教學(xué)活動,還參加了調(diào)研組的活動。通過這次活動,我收益良多。
首先,針對語文教學(xué)活動,雖然我做了充足準備,但是仍然心有余而力不足。第一次走上講臺,心情非常緊張,我以成語為線索,為同學(xué)們講述戰(zhàn)國四公子的故事。在講課的過程中,故事能夠吸引同學(xué)們的注意力,與同學(xué)們的互動不錯,線條也比較清楚。當然,也存在不少不足的地方,第一,在講課的過程中,我發(fā)現(xiàn)板書很難寫好寫整齊,這也是我以后需要著重鍛煉的地方。第二,在上課過程中,容易忽略一部分學(xué)生,這也是以后要大力改正的地方。第三,姿態(tài)方面也有一點問題。最后,可能也是大家的通病,就是表達的問題,有時在上課時很難用確切的語言表達自己的意思。以上,是我在上課的過程中發(fā)現(xiàn)的問題。而在課下,我也深刻意識到自己知識面狹窄的問題。這些問題,都是我在這次實踐動,中獲得的教訓(xùn)。
其次,在課下,我們?nèi)ヂ犃艘恍┱Z文老師的課,老師們也傳授了一些經(jīng)驗給我們。比如說,授課知識面的涵蓋要與學(xué)生實際相結(jié)合,表達的準確性,知識點的條理性等等,而令我印象最深刻的一位老師是教歷史的朱老師,這位朱老師,教了很多年語文以后,由于師資的問題,又教起了歷史,在我們佩服其知識面的同時,更多的是被他的治學(xué)態(tài)度所感染。他講了許多他對于一些名著的看法,不僅有理有據(jù),而且觀點新穎。就《紅樓夢》來說,他就提出用方言解讀的觀點,他說,他看紅樓夢,在翻了數(shù)十遍之后,每天打開書,不管翻到哪里,就從那里看下去,就這樣一直反復(fù)著。我們就這樣被他感動了,為他讀書的態(tài)度,為他教學(xué)的態(tài)度,更為他那一片真摯之心。
最后,針對我們的調(diào)研活動,我們采訪了校長和一些老師。由于我們調(diào)研的題目是關(guān)于新課標改革的。在與校長和老師交談的過程中,我們得到了很多很寶貴的資料。除此以外,我們更加體會到了做教育的困難和做人的困難。
前臺工作心得體會篇二
在期盼中,xx年的暑假又到了,想想自己將如何面對漫長暑假,一時茫然。
畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有的體驗,的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
1.不久,我 在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,因為我的想法是先從小的事做起,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價格,和以后工作中應(yīng)該做的工作,貨物的擺放報單等問題。
2.嚴格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。
3.做事勤快,不能偷懶,不僅要做 。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生。
4. 對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
5.要與同事和睦相處。
就這樣我開始了工作,由于自己平時也總是買東西,對這類工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠都不知道自己的不足在哪里,自己也不會很快成長起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
如果你真的想要成長,那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個過程的,學(xué)校教會了我們知識和做人的道理,而社會就是一個考場,考考你學(xué)的怎么樣,在社會的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
前臺工作心得體會篇三
今年暑假參加了一個暑期社會實踐隊,本是一般的團隊,都是為了出來玩拿到學(xué)分就行了的,所以本來就沒有什么實質(zhì)的活動可言。但是我們還是有一次活動值得去體會一下,雖然我在這次活動中只是一個扛大旗的人。
7月8日,我們時間隊在一個社區(qū)搞了一個關(guān)于“普及法律知識,提供法律服務(wù)”的是實踐活動。活動的內(nèi)容是發(fā)放有關(guān)法律常識的傳單,為居民提供一些法律咨詢。
(《民法通則》意見)第43條規(guī)定在夫妻存續(xù)期間,一方從事個體經(jīng)營或承包經(jīng)營的,其收入為夫妻共同財產(chǎn),債務(wù)亦應(yīng)以夫妻共同財產(chǎn)清償。
(一)工資、獎金;
(2)生產(chǎn)、經(jīng)營的收入;
(3)知識產(chǎn)權(quán)的收入;
(4)繼承或贈與所得的財產(chǎn),但婚姻法第18條第3款規(guī)定的除外;
(5)一方個人財產(chǎn)投資取得的收益;
(6)男女雙方實際取得的或應(yīng)當取得的住房補貼、住房公積金;
(7)男女雙方實際取得的或應(yīng)當取得的養(yǎng)老保險金、破產(chǎn)安置補償費。
在本案中自留山雖是婚前個人承包。《婚姻法》第17條第2項規(guī)定了夫妻在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的財產(chǎn)范圍,歸夫妻共同所有。本案中當事人雙方在結(jié)婚時沒有明確是個人行為且婚后共同經(jīng)營,經(jīng)營收入應(yīng)是用于家庭生活所用,并且轉(zhuǎn)讓時婚姻關(guān)系存續(xù)期間夫妻共同行為,夫妻共同商議的結(jié)果,在婚姻關(guān)系存續(xù)期間的收入符合《婚姻法》第17條第2項的規(guī)定屬于夫妻共同所有的財產(chǎn)范圍,應(yīng)屬于夫妻共同財產(chǎn)。所以,我認為大媽具有分割該部分財產(chǎn)的權(quán)利。
根據(jù)上面的我想到了:人之為學(xué),在于活學(xué)活用,在于開拓,在于發(fā)展;做學(xué)問或?qū)W習(xí)不應(yīng)該死記硬背,不應(yīng)該漂浮、自大,更不能打腫臉充胖子,不能嫉妒,不能虛浮。學(xué)習(xí),重在活,重在用,重在心靜與所究。
前臺工作心得體會篇四
再過不到一年的時間,我即將畢業(yè)了。我想利用暑假的時間,在家鄉(xiāng)的稅務(wù)局進行了為期四周的實習(xí),感受頗深,也受益良多。在實習(xí)期間,我嚴格按照實習(xí)單位的各項規(guī)章制度,服從師父的安排,做到不遲到、不早退,虛心學(xué)習(xí),注意觀察,獨立思考,學(xué)問結(jié)合。在較短的時間內(nèi)熟悉了xx地稅局的工作,達到了預(yù)期實習(xí)目的。
在大學(xué)期間,經(jīng)過老師對我們專業(yè)知識的細心的講解和重復(fù)的貫穿,再加上我的學(xué)習(xí),我基本了解了我們專業(yè)的理論知識,由于我的社會經(jīng)驗不足,在實際應(yīng)用的時候卻無從下手。想通過本次實習(xí)達到以下兩種效果,一方面,可以將我學(xué)到的理論的專業(yè)知識應(yīng)用到社會實踐中去,使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐能力,能嘗試到一些在學(xué)校我們沒有學(xué)到的知識,為我將來走入自己工作崗位和社會打下結(jié)實的基礎(chǔ)。另一方面,從意識上提升我對稅務(wù)專業(yè)的認識,加強了對稅務(wù)局及其各部門的認識,懂得了在社會工作中的基本原則,加強我的溝通能力和團隊的合作能力。讓我能夠?qū)W到一些稅務(wù)方面的相關(guān)程序,在以后的工作中,我能夠盡職盡責(zé),做一個名合格的稅務(wù)工作人員。
我的實習(xí)單位是xxxx,位于xxxx。主要承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)全部的征收職能和管理職能。征收職能有:受理申報、稅款征收、催報催繳、計劃執(zhí)行、會計核算、統(tǒng)計分析、稅款退付、逾期申報受理與處理、逾期稅款收繳與處理、稅源分析和重點稅源監(jiān)控、稅收票證管理、欠稅清理、日常征收中需要采取的稅收保全和強制執(zhí)行等。管理職能有:稅務(wù)登記、認定管理、核定申報方式、征收方式和納稅定額、發(fā)票管理、注銷戶結(jié)稅結(jié)票、減免抵緩?fù)硕悓徍撕投惽翱鄢椖康膶徍嘶驅(qū)徟藴蕚浒浮⒘闵⒍愂照鞴堋⒒榘冈刺峁⒒嗽u稅、稅法宣傳、咨詢輔導(dǎo)、違章處理等。為地方籌集經(jīng)濟建設(shè)資金,為綏德縣的地方經(jīng)濟的發(fā)展、社會的穩(wěn)定做出了積極貢獻。
20xx年xx月xx日,到達實習(xí)單位,稅務(wù)局的師父向我詳細地介紹了他們分局的主要工作內(nèi)容,但是要求我從基本入手,整體了解稅務(wù)局的工作任務(wù)。
第一天實習(xí),對于進入單位實習(xí)感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到和學(xué)不到的東西,緊張的則是怕做不好工作而受到批評,給單位帶來不必要的麻煩。還好,稅務(wù)局的工作人員對我都很有耐心,有什么事情都是親自給我指導(dǎo)。首先是熟悉工作,對辦公室資料的放置有個基本的了解。看似簡單的工作,卻需要很大的耐心,對于剛?cè)胧值奈腋菬o從下手,整理資料需要按照裝訂的規(guī)范把每個地方的資料整理好后裝訂好,不能出現(xiàn)差錯。地方稅務(wù)局的工作比我想象的要繁瑣,需要相關(guān)工作人員的耐心對待,這樣才不會影響到國家的稅收,而且稅務(wù)局平時也會有相關(guān)的考核,考核工作能力,用于提升的參考。
經(jīng)過幾天的實習(xí),我對稅務(wù)局的工作有了大概的了解。其后的工作就是協(xié)助我在單位的師父處理各個地方申報上來的稅務(wù)的原始憑證以及根據(jù)該原始憑證填制會計憑證。在空閑的時候,我還會協(xié)助辦公室的工作人員,翻閱和整理資料,錄數(shù)據(jù)以及對稅收征管系統(tǒng)的維護。有時候會去大廳看看他們的工作流程,大廳的工作人員更要有著對工作的認真和熱情,要具備專業(yè)素質(zhì)。對納稅人的疑難問題必須給予解答,還得向納稅人宣傳新出的政策等。對于納稅人的相關(guān)要求,工作人員要盡量給予配合,其次,納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點。每月的1號到15號是企業(yè)納稅申報期,因此這段時間大廳業(yè)務(wù)是最繁忙的。這些知識我們在課堂上就有學(xué)習(xí)過,只是因為沒有親自的實踐導(dǎo)致我所學(xué)知識還不能有深刻的了解和記憶。
到了實習(xí)的中后期,師父看我對工作的態(tài)度非常認真,鑒于我的實習(xí)情況以及對工作的完成狀況都比較良好,所以,師父就教我新的實習(xí)內(nèi)容,針對我所學(xué)的專業(yè)知識,加強了我的工作量。
稅務(wù)局工作人員到企業(yè)進行納稅稽查是最具挑戰(zhàn)性,讓我想起了在學(xué)校是安排的稅務(wù)工作人員給我們講稽查技巧的那節(jié)課,受益匪淺。稅務(wù)稽查主要涉及企業(yè)的房產(chǎn)稅、印花稅、車船使用稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅。對房產(chǎn)稅的清查主要企業(yè)固定資產(chǎn)與房屋相關(guān)的記錄,沒有入賬、企業(yè)實際占有的房屋也要征收房產(chǎn)稅,計稅基礎(chǔ)不是減去折舊后的凈值,而是取得時的入賬原價。在一家醫(yī)藥銷售公司,我們發(fā)現(xiàn)該公司存在實際占用但未入賬的房屋,該房產(chǎn)系不久前受讓,手續(xù)未辦完整,指導(dǎo)老師提出了讓其在近期補辦相關(guān)手續(xù)并完善賬簿的要求。車船使用稅的清查較為簡單,一般只須核實企業(yè)實際擁有的車船交通工具與賬面是否一致即可。對于印花稅,主要檢查其賬簿數(shù)量以及合同數(shù)量。對于企業(yè)所得稅,則主要通過查閱收入帳和成本費用帳來確定,據(jù)此確定的數(shù)額與報表的差額,一般會調(diào)整應(yīng)交所得稅額,多退少補的原則。個人所得稅則主要通過了解企業(yè)職工的工資、獎金發(fā)放情況來進行清查處理。為了確保賬簿的可靠性,我們也隨機抽取相關(guān)的記錄,對與之配對的原始憑證進行檢查。
本次實習(xí)對我意義深遠,認識到了自己的不足,社會經(jīng)驗尚且,處理的事情能力不夠,而且,在實習(xí)中我缺乏工作耐心,細心程度也不夠,造成很多不必要的錯誤,給實習(xí)單位來帶來一定的麻煩。另一方面,我的專業(yè)知識學(xué)的不透徹,很多知識都了解一點,沒有更加深刻地學(xué)習(xí),致使在工作中出現(xiàn)避重就輕的現(xiàn)象,不能更好地完善實習(xí)工作。在實習(xí)中不能很好地和納稅的企業(yè)單位和個人進行溝通,總之,發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足之處,需要自己在今后的學(xué)習(xí)中不斷的學(xué)習(xí)和完善。
從這次實習(xí)我也獲得了許多,具體的來說,將其分為幾大塊。第一,在專業(yè)知識的方面,我得到了一次自我檢驗的機會,它不僅讓我更深刻地學(xué)會了我們專業(yè)知識,同時也讓我學(xué)到了很到在大學(xué)課本里面沒有涉及到的外界知識,激起了我對專業(yè)知識更系統(tǒng)掌握的渴望,同時也教會了我如何更好地將理論知識與實踐相結(jié)合,并應(yīng)用到社會之中,潛意識地提升了我的學(xué)習(xí)能力和個人應(yīng)用理論知識的能力和實踐操作能力。第二,在社會經(jīng)驗方面,通過在實習(xí)的階段里面,我學(xué)會了怎么去處理一些簡單的事情,怎么去和別人進行溝通,怎么能夠站在別人的角度去考慮問題,然后怎么用自己所學(xué)的知識來處理自己身邊所發(fā)生的事。這些都是我在實習(xí)期間的所學(xué)到的社會經(jīng)驗,對于我來說是我步入社會的第一筆財富,為我以后走入社會工作崗位打了堅實的基礎(chǔ)。另一方面,培養(yǎng)了我的耐心和細心,在實習(xí)中,我時時刻刻都保持著一種嚴謹?shù)膽B(tài)度,認真對待工作。通過本次實習(xí),讓我看清了將來努力的方向,給了我充足的自信,在以后的學(xué)習(xí)的日子里,我會不斷地完善自我的專業(yè)知識。另一方面,實習(xí)增強了我的社會責(zé)任感,讓我對稅務(wù)崗位有了更加的深刻的了解,我要肩負起自己的社會責(zé)任。而且將來,我會盡自己最大的努力去考取稅務(wù)公務(wù)員,做一名優(yōu)秀的社會公務(wù)人員。
前臺工作心得體會篇五
轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期過去了,我贏來了大學(xué)生活的第一個寒假,我深知生活需要去體驗,去嘗試。所以,在我大學(xué)生活中的第一個寒假生活中我體驗到在社會生活中工作的辛苦,或許有人會覺得我們只是兼職的而已,沒有想象中那么辛苦,可我們畢竟在父母的愛護下度過了十多年的時間。溫室里的花朵必須要經(jīng)歷風(fēng)雨,才能夠更好的成長,極力地吸收養(yǎng)分,綻放自己的光彩。
在奮斗之后享受成功,是體驗生活的快樂;在挫折之后品味失敗,是體驗生活的苦澀。生活就是這樣,包含著酸甜苦辣。只有我們?nèi)ンw驗,才能感受其中的滋味。
可能很多人認為我們現(xiàn)在只是大學(xué)一年級的新生,沒有必要那么早去社會工作,可是時間如同流水一般,飛快地流逝,如果不注意,我們就會在不知不覺間畢業(yè),我不希望自己成為一個盲目無目標的應(yīng)屆畢業(yè)生,在學(xué)校里的時候多多出去外面體驗一下社會生活,增長自己的社會經(jīng)驗,開拓一下自己的眼界,提高自身的能力,結(jié)交更多的朋友,畢竟在外靠朋友,多結(jié)交一些朋友對以后的社會生活是十分有益的,因為人脫離不了社會,人與社會密切相關(guān)。
我做過的兼職生活包括:房地產(chǎn)推銷、發(fā)傳單。
房地產(chǎn)兼職是我做過最久的,其實房地產(chǎn)兼職是很挑戰(zhàn)個人交流能力的。主要的工作就是你向客戶介紹樓盤資料,盡量讓他們留下電話號碼,盡量讓他們到現(xiàn)場去看樓盤。大多數(shù)人都會覺得這樣的工作,聽起來很輕松也很簡單,可是我做了很久,卻并沒有邀請到多少人停下來聽我們介紹,更別提去看房了。很多時候人們都不愿意留下電話號碼給我們這些做房地產(chǎn)的人,大多數(shù)都是怕騷擾電話。做這行最重要的就是要你的口才好,而且你反應(yīng)一定要快,要會懂得察言觀色,嘴巴要甜一點才能吸引顧客。任何人都應(yīng)該知道,做推銷一般都是在露天的街上,雖然說在冬天沒有日曬雨淋的惡劣環(huán)境,可是寒冷的風(fēng)一樣摧殘著我們,發(fā)傳單的時間久了之后就會將手凍得通紅。
自然因素雖然對我們的工作有影響,但人的反應(yīng)有時更讓我們傷心。有的人或許懂得我們工作辛苦,即便不買房,也默默的收下傳單。可是有的人見我們給他傳單時他立馬扔在地上,在給他人介紹時,甚至你和那個你覺得很有可能留下電話號碼的人,你和他介紹了半天,他始終不愿意留下電話號碼,這樣的人才是最讓人傷心的。因此這也要求我們這些做兼職的人,要有良好的心理素質(zhì)和禮貌待人的習(xí)慣,就算被人拒絕也要勇往直前,畢竟我們是有任務(wù)在身的,沒有完成任務(wù)量,工資就會不盡人意。
其實,面對這些事情還不算什么的,這只是現(xiàn)實社會一個小小的縮影。以后到社會我們才會發(fā)現(xiàn)會面對更多的挑戰(zhàn)、艱難、挫折。現(xiàn)在并不緊張的學(xué)習(xí)生活讓我們有時間提前出去外面體驗一下社會生活,雖然我們現(xiàn)在涉足的只是一個很小的社會邊界,但這也是能夠鍛煉我們意志力、提高我們的頑強斗志力的。
前臺工作心得體會篇六
自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大 字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營飯店,開始了我這個假期的社會實踐。這是一份在一般人看來很容易卻只有身入其中的人才能了解其艱辛的工作——酒店服務(wù)員。
這絕對是一項勞動能力要求強,工作時間長的辛苦型工作。決非一般人所看到的那樣:只要是四肢健全,智商正常,無身體、心理缺陷的人就能拉去做服務(wù)生,做滿幾年就可升職當領(lǐng)班什么的。我每天和同事們9:30準時列隊點名。點完名后,就按領(lǐng)班分配好的餐桌、包廂開始各自的衛(wèi)生打掃。這決不是一般的掃掃地那樣簡單,需要由地及天的全范圍清理,而且每天如是。包括擦(先用洗潔精水,后用清水)、整理、掃、拖、清理排風(fēng)扇等等。若是那天你值班,還要加上衛(wèi)生間和走廊的衛(wèi)生,完后領(lǐng)班會來檢查。所看的包廂和大廳桌子的大小、多少是根據(jù)員工的辦事能力及表現(xiàn)來定的,當然,做得多,做的好,工資就高。老員工,所謂的頂力一點的看4個大桌子或是看大包廂;次之的看2個大桌子外加一個小臺或是在樓上看3桌的或是2桌的包廂;新來的,或是不熟練的就只是看1張大桌或2個小臺或是一個單包廂。總的來說,看包廂的要比看大廳的素質(zhì)或能力高一點,因為包廂的顧客都比較挑剔一點,特別是有些包廂有z低消費。衛(wèi)生搞完后如有多余時間且你的餐桌或是包廂沒來客,你就可以稍稍休息直到11:30開始站崗,迎客。“歡迎光臨”“請問幾號臺(包廂)”“請問幾位”“這邊請”之類的話開始在菜館里四處飛揚。拆碗、加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來,完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當你一個人看幾個桌子時,若幾桌人同時叫服務(wù)員,你會覺得特別痛苦,然后就是忙上忙下,跑進跑出,東倒茶、西添酒的。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”,是呀,這里的服務(wù)員真的不多,好些人都是嫌太累時間太長,而薪水又很少,走了,所以在職的便特別辛苦。“您請慢走”“歡迎下次再來”“請帶好隨身物品”送走了一批客人,在你收拾客人“殘局”時,還要提心吊膽地擔(dān)心會不會又來一桌。待客人走的只剩1、2桌時,廚房的大廚們開始用餐,然后等你這桌吃飯的人到齊了,你才可以動筷,每天幾乎都要到2點多才有飯吃。飯后整理好自己的工作區(qū)就可以下班了,下午4:30準時上班,再就重復(fù)上午的事情直到晚上9點多,吃完員工餐,點完名便可下班,但值班人員要等所有的顧客走完,所有的包廂、大廳衛(wèi)生搞干凈,洗手間、走廊沖洗好才能走。我就試過和同伴晚上11:30才離開菜館!
這就是我們服務(wù)員一天的工作行程,不是夸張,是事實,特別是有時遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客,你這一天過得更是“凄慘”:一,你不能得罪顧客,因為他是上帝;二,你不能壞菜館的聲譽,因為你還想在那里工作下去;三,所有的錯都是服務(wù)員的錯,即使那錯是因為別人而犯或是本身就是別人犯的,只要關(guān)系到顧客,你就得認栽。客人不買單,那就你自己買吧,即便你一個月也掙不到這頓飯錢;四,你在工作上的所有表現(xiàn),任何一言一行都直接與你的工錢掛鉤,好,有獎;犯點小錯,罰!
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。”我現(xiàn)在才深刻體會到這句話的含義,除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到得很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習(xí)慣,很多東西都不懂,幸好有叔叔,阿姨們的耐心幫助,讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,更重要的就是使我在待人接物,如何處理人際關(guān)系等方面有了很大的進步。
別人都說你一個大學(xué)生干嘛來吃這種苦,這活累,又沒幾個錢。但我還是堅持了下來,即便因此哭過好幾回,我知道我不為錢,只想嘗試,因為苦都是要嘗了才知道,像我們這一代的孩子,從小在父母的呵護下長大,任意花著父母的血汗錢,殊不知錢來得這么的不容易。且不說你的父母是靠當服務(wù)生掙點小錢,仔細想想,做哪行不需要付出艱辛與努力呢?你有真正想到過做父母的辛和酸嗎?通過這次暑假的社會實踐,我真的學(xué)到了很多很多,也看到了、明白了很多很多。掙錢真的不容易,別看是一點小錢,那也是由寶貴的時間、辛勤的汗水和不斷的進取磨礪,有時甚至是犧牲自己的自尊與驕傲,才能換來的。雖然只是短短的二十幾天的時間,但在這期間我流過汗、吃過苦、挨過訓(xùn),通過自己的認真總結(jié)深刻的體會到了一些在校園里領(lǐng)悟不到的東西。這次與社會的親身體驗,讓我早一步跨入社會,積累了一些必備的社會經(jīng)驗和人際交往的技巧。我相信,這次實踐不僅僅是我的一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,更是一生的寶貴財富!一個人在他的學(xué)生時代z重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,賺不了多少錢的,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,只有社會實踐才能使我們找到理論和實踐的z佳結(jié)合點。
艱辛知人生,實踐長才干。通過這次的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并且在社會實踐中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身的價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己有了一個正確的定位,增強了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進社會,認識社會,適應(yīng)社會。
回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。1、在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人都要學(xué)會融入社會這個團體中,人與人之間齊心協(xié)力,才能使做事的過程更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要認真聽取,虛心地接受。
2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出的肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,一切就變得容易解決了。
3、知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。要想把工作做好,就必須學(xué)會相關(guān)方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
前臺工作心得體會篇七
今年7月中旬,我在家附近的天一老年公寓進行社會實踐志愿活動。活動期間,我給部分老人帶去了一些水果,陪老人聊聊一些家常,幫助工作人員打掃了衛(wèi)生,雖然我只做了一些我力所能及的事,但是老人們依然很開心。
因為敬老院的院長是我鄰居,并且地點也在我家附近,所以,前期準備就比較輕松,我就簡單的帶了一些水果去探望了部分老人,畢竟我還只是一個學(xué)生,能力有限。我本以為這是一件很輕松的事,但是幾天下來,我發(fā)現(xiàn)這也并不是特別容易,主要是有些東西自己不去碰就不知道,但是看見了自己又無能為力,這種感覺很累。
在中午吃飯的時候,有的老人完全不能自理,必須得要人喂,雖然這是很正常的現(xiàn)象,但由于我家里的老人現(xiàn)在依然很健康,所以我無法想象什么事情自己都無法做的樣子,總覺得這樣很心酸。還有這些老人很多都是子女沒有時間照顧他們才送過來的,所以他們一年也難得才能見子女們幾面,想想他們?yōu)樽优畟儾賱诹艘惠呑樱R老了竟然很難見到自己的孩子,何其可悲呀,我想呀,子女把老人放在養(yǎng)老院養(yǎng)可以是可以,但是,最起碼應(yīng)該常來看看他們吶。
雖然在養(yǎng)老院的時間很短,但我總想在這有限的時間里面,多為老人做一點,多逗他們開心一下,哪怕只多那么一點點。
志愿活動已經(jīng)過去好幾天了,我想我那幾天的收獲不算很大,但是也已足夠,最起碼,我會在家更加多的為爺爺奶奶想一點,更多的照顧他們的感情,他們的身體。
前臺工作心得體會篇八
不知不覺,歷時一個月的實習(xí)過程已經(jīng)結(jié)束。為了給自己的實習(xí)工作作一個交待,我特別擬寫了以下這份xx實習(xí)報告。
大學(xué)的最后一個暑假,我往xx實習(xí),時間是從20xx年x月x日至x月x日。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察職員交辦的工作,得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體檢察干警的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,以下是我的畢業(yè)實習(xí)報告。
此次實習(xí),主要崗位是審查起訴科,因此主要實習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實習(xí)中,我參加了幾起案件的開庭審理,認真學(xué)習(xí)了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并把握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公訴職員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂回檔工作。
實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,把握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
紙上得來終覺淺,盡知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學(xué)教育和實踐的確是有一段間隔的。法學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)當與實踐結(jié)合起來,采用理論與實際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好三個關(guān)系:即課堂教育與社會實踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關(guān)系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關(guān)系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。
在實習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設(shè)而進行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的進步。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一題目的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計,后來在改選中落選,這樣一些會算帳簿、會計憑證需要移交,但是他一直以為《會計法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅持不交出,結(jié)果被以隱匿會算帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深進實際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎(chǔ)上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設(shè)才有希看。
再有一個題目就是青少年犯罪。在實習(xí)中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會大環(huán)境來說,我覺得社會也有一些責(zé)任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設(shè)有些放松,也就是說,有些犯罪人在童年時期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習(xí)氣。所以說,教育從娃娃抓起,不能只是一個口號,要真正落到實處。
千里之行,始于足下,這近一個月短暫而又充實的實習(xí),我以為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)報告總結(jié)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的題目。
對于自己這樣進社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂三人行,必有我?guī)煟覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。學(xué)習(xí)法律的終極目的是要面向群眾,服務(wù)大眾,為健全社會法治,為我們的依法治國服務(wù)的。高等法學(xué)教育在推進法治建設(shè)過程中擔(dān)當著重要的角色,其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識,技術(shù)應(yīng)用能力強、素質(zhì)高的專業(yè)技能人才,將在社會上起到重要作用。現(xiàn)代的社會是一個開放的社會,是一個處處布滿規(guī)則的社會,我們的國家要與世界接軌,高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此,對人才的培養(yǎng),應(yīng)當面向?qū)嶋H,面向社會,面向國際。法學(xué)教育本身的實踐性很強,所以采用理論聯(lián)系實際,理論與實際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的,大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當與公、檢、法、律師事務(wù)所等部分建立良好的關(guān)系,定期安排學(xué)生見習(xí),讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識,培養(yǎng)學(xué)生對法學(xué)的愛好,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。
以上是我的實習(xí)報告,謝謝大家。