“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的。以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇一
最近,我參加了鹽城導游實訓,并在實習期間深刻地體會到了導游的工作。在實訓期間,我不僅學到了如何為游客提供專業、周到的服務,還更深刻地體會到了為游客服務的責任和使命。今天,我將分享我的實訓心得和體會。
第二段:實訓內容
鹽城導游實訓包括了導游的基本知識、基本技能和實踐操作等方面。導游基本知識主要包括景區的歷史、文化、地理、民俗等方面,這些知識很重要,能夠使我們更好地向游客傳播和介紹景區的特點和歷史。導游基本技能主要包括語言表達、游客管理和溝通技巧等,這些能力是成為一名優秀導游的重要條件。實踐操作階段則包括了為游客提供服務、設計旅游路線等操作,以更好地為游客服務。
第三段:實訓過程
在實訓過程中,我們接受了嚴格的培訓和考核。實訓工作人員為我們設置了各種場景,如接待游客、現場表演、解答游客問題等,來考核我們的導游基本技能和實踐經驗。在實習過程中,我深刻地體會到導游的使命和責任,要盡自己最大的努力,讓游客感受到在景區游玩的愉悅和幸福。
第四段:實訓結果和體會
通過一個月的實訓,我掌握了導游所需的基本知識和技能,并有了一定的實踐經驗。我清楚地知道自己在實習過程中的優點和不足,以及如何改進和提高自己。通過實踐鍛煉,我對待游客更加細致周到,更加了解游客需求和要求,更能夠滿足游客的期望和預期。我相信,這些經驗和知識將幫助我在以后的導游工作中更好地實踐。
第五段:結尾
總之,在鹽城導游實訓期間,我學到了很多,通過實踐和經驗的積累,我對于導游工作有了更深入的理解和認識。我深刻地認識到這份工作的責任和使命,要盡我們最大的努力,將景區最好的一面展現給游客,讓他們留下美好的印象,享受到一段美好的旅程。我相信,以后的導游工作中,我將更好地發揮自己的才能和能力,為游客帶來更多的快樂與幸福。
思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇二
一、20_年度工作總結
(一)公司財務部工作執行及完成的情況
我們秉著財務工作嚴謹、仔細、認真、負責的工作態度,嚴格遵守國家的財務會計制度、稅收法規和國家其他財經法律法規及公司的財務制度,認真負責地做好財務工作,履行了財務職責。我們做好了對資金進行的管理和結算,對于收到的資金能及時地存入銀行,每筆付款也做到了認真核對,只有在相關手續完備無誤的情況下才會進行支付。
在現金管理這方面,我們也能堅持做到日清月結,并及時調整銀行未達。同時,我們堅持天天登記現金日記賬,周周做應收款報表,審核財務部一切付款憑證、合同,編造每月的稅務報表、統計資料并每月向總部匯報工作情況,更好地為公司領導提供了財務收支信息。我們財務部的每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好了本職工作,認真執行了企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
(二)財務部工作執行情況分析
1、思想上。一心做好財務工作,一心為公司利益著想。因為大家一心為公司利益著想,有著共同的一個信念,愛公司如愛家,所以才能做好財務工作。
2、工作態度上。要完成審核財務部一切開支憑證、合同,編造每月的稅務報表、統計資料的工作就需要嚴謹、仔細、認真、負責的工作態度。為了便于查賬人員的查賬工作,我們必須對稅務報表和會計檔案等這些賬務能做到仔細認真,無差無漏,有根有據。
3、學習態度上。要將會計工作做好,就應該進行再教育學習。多與財務部其他同志進行經驗交流,多參加相關對內部控制和稅務風險的專題講座,將自身知識與會計工作結合起來,才能更好地完成領導交與我的任務。
(三)公司財務部工作中溝通協調事項問題
財務部及時做好了稅務協調溝通工作,為總公司下屬的兩個分公司爭取到了部分賬目不用查賬的機會。為了確保公司的發展有序進行,提高公司的運行效率。我們財務部的三位財務人員同時與兩個國稅、地稅等稅務部門和一個服務類企業打交道,期間,我們做了大量協調溝通工作。積極與相關稅務主管部門聯系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關的企業稅收優惠政策,為公司節約每一分資金,創造經濟效益,確保公司發展和生產經營工作的正常開展。雖然在稅務協調溝通的工作中遇到了困難,但是我們為了公司,為了盡到財務人員的職責,即使硬著頭皮,也會努力做好做完。
(四)公司財務部工作績效的評估
我們財務部明確財務部會計人員的崗位職責權限、工作分工和紀律要求,要求各崗位人員根據本崗位的職責要求,認真做好本職工作并將成效顯著工作納入政績考核體系。這樣,加強了財務部內部核算監督,強化了各崗位人員的責任感。
(五)對公司或財務部的幾點建議
1、條件允許的情況下,開展以財務管理為中心的財務軟件、_軟件需要的更新,使公司領導及時全面掌握企業資源狀況。
2、由于財務工作的繁瑣、復雜以及公司即將增加一個運輸子公司,我們財務部的工作量和工作壓力也會更大,建議總公司能夠增加相關的工作人員。
3、昨年的工作中,由于發票的傳遞、銀行回單的傳遞不夠及時,給我們財務部的工作帶來了很大的難題,希望公司領導能協調這項工作,使發票的傳遞、銀行回單的傳遞能準確及時,保證財務核算的順利進行。
4、加強內部財務管理工作,采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數據無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
5、提高財務部財務人員的核算水平和管理服務意識,提高財務風險意識,加強財務人員的定期培訓。
二、20_年度工作計劃
1、繼續加強管理、規范財務流程、提高財務做賬能力。不斷的反省與總結,提高財務管理工作質量,充分發揮財務管理的重要作作用。推進會計標準化工作,從基礎核算到日常整理流程進行細則的規定、以形成統一標準,特別是發票的報銷核算,要進行統一規范,嚴格執行。嚴謹、仔細、認真、負責是我們秉承的理念,盡我們財務部的全力去滿足公司每一個項目進行對財務的細節要求,確保公司項目正常順利進行。
2、做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。
3、加強內部財務管理工作,采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數據無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
4、做好公司經濟活動分析工作,及時提出為實現公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支。
5、繼續與財政、稅務等部門溝通、聯系,處理好與公司相關的財政、稅務事宜。
6、繼續進行學習型組織的創建工作,做好會計人員隊伍的建設,在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強會計人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習,結合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力,以便更好的適應公司發展的要求,全力做好公司的財務、核算等相關工作。
7、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,清理、完善公司的財務核算,財務管理制度,使財務工作做到照章辦事。
8、持續推進全面預算管理,提高財務核算力度。20_年,我們要透徹領悟公司高層的戰略意圖,從公司全盤和長遠的角度出發,胸懷大局,從大處著眼,細處著手,根據總經理室布置,組織編制公司年、季、月財務收支預算。同時切實加強兩級經濟核算。
20_年,我們財務部在公司的領導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業務知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務,取得一定的成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我們財務部要繼續加強學習,提高自身綜合素質,圍繞公司生產經營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發展做出應有的努力與貢獻。
思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇三
第一段:引言(150字)
鹽城是一個美麗的城市,歷史悠久,文化底蘊深厚,風景優美,特別是近年來的經濟發展,使得這個城市更加繁榮。作為一名大學生,我很有幸能夠參加鹽城導游實訓,深入了解鹽城的文化、歷史和旅游資源。在實訓中,不僅是對鹽城這座城市有了更全面的認識,同時也培養了我自信、熱情和綜合素質。在這篇文章中,我想分享一下我的心得體會。
第二段:對鹽城旅游資源的認識(250字)
鹽城是一個旅游資源非常豐富的城市。從鹽城中部的大洋湖畔到南部華麗的海岸線,再到城市內部的名勝古跡,鹽城旅游資源如出一轍。大洋湖和磯山灣是鹽城的兩個重要的湖泊,兩個湖都有著豐富的水上娛樂設施,可供游客享受游泳、劃船、釣魚等活動。鹽城的非常溪、太和河以及林蔭大道都是一些非常適合游覽的精美自然風景區。除此之外,鹽城的天然鹽田也是一個非常獨特的景點,吸引著大量的游客前來參觀。鹽城的城市歷史十分悠久,有著比較多的文化遺跡,比如和悅殿、文昌閣、天保祠以及孔廟等。總之,鹽城旅游資源的豐富性是很能夠滿足游客的需求的。
第三段:和團隊的合作體驗(250字)
實訓期間,我們被要求組成一個導游團隊。作為一個團隊,我們需要協調合作,確保能夠達到顧客的需求和期望。以我自己為例,我是一個比較害羞的人,但在團隊合作的過程中,我不僅學會了如何與不同性格的人相處,還在團隊討論中充分表達了自己的觀點。我們學習了如何與游客交流,如何解答游客的問題,如何展示鹽城的特色和賣點。通過和團隊的合作,我不僅感受到了團隊協作的力量,也鍛煉了自己的溝通能力和自信心。
第四段:通過實訓加強了自信心(250字)
在實訓中,我感受最深的是對自我的提升。我記得在第一次帶領游客參觀時,我非常緊張,但引導導師指引下,我成功地完成了任務,順利地帶領游客完成了行程。通過實訓,我的自信心得到了提升。我開始勇氣更大地和游客交流,能夠更好地解答游客的問題,并更好地向他們展示鹽城的各種特色。這種成功感讓我非常開心,甚至影響了我進行后續的學習和生活。我明白到,只要勇敢嘗試,難事就一定完成得漂漂亮亮。
第五段:總結(300字)
通過這次實訓,我深深地感受到了導游工作的樂趣與挑戰。導游不僅僅需要有豐富的旅游知識,還需要有良好的溝通能力、人際關系能力,以及較高的心理素質。在未來的學習和工作中,我會更努力地學習,提高自己的綜合素質,更好地為未來的導游生涯打下基礎。總的來說,鹽城導游實訓讓我得到一次頗有意義的經歷,是值得珍惜的一段人生回憶。我相信在不久的將來,我會成為一名優秀的導游,用自己的知識和熱情,為廣大游客奉上最好的旅游體驗。
思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇四
實訓目的:通過實訓環節,能夠將理論和實際結合,更好地加強對專業知識的了解,達到學以致用的目的。
實訓內容:通過對背景知識的把握和準備,以及老師上課所授相關技巧,以更好的寫好導游詞。
期盼已久的導游實訓周終于開始了。一開始所有的實訓人員就被分成了兩部分,一部分是要考導游證的同學,一部分是不考導游證的同學。而我是不考導游證的,所以我被分在非考證班。而在實訓期間我們非考證班的同學和考證班的同學的實訓內容是不相同的。我們非考證班的實訓內容主要是導游詞創作。
因為旅游者來到一地,人生地不熟,不懂當地人的審美觀,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內在神韻,更無從領略風俗民情的無窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當地情況的人為他們指點和介紹,旅游者想借助的那個人應該就是導游員。
而 導游員的工作就是通過內容豐富、妙趣橫生的導游講解告訴旅游者應具有的審美觀,并介紹相關知識,告訴他們美在何處,指點他們去欣賞某一景點的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動達到最佳效果,同時也宣傳了旅游景點的絕勝之處。因此,導游詞的好壞直接影響著導游服務的好壞。所以導游詞的創作絕不能掉以輕心。
要寫好導游詞,至關重要的是掌握豐富的資料,包括現實的、歷史的。只有在大量資料的基礎上,才能整理加工,去偽存真、去粗存精,進行再創造,編寫成具有自己特色的導游詞。
書本知識和實際情況有時會有差異,所以往往會到實地考察,從而寫成符合實際的導游詞,并在以后的導游講解過程中不斷修改、豐富。
1、 一篇優秀的導游詞必須有豐富的內容,融進各種知識并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現實,從傳說到民俗,揮灑自如,娓娓而談。
2、 導游詞的內容必須正確無誤,令人信服,切忌弄虛作假,張冠李戴。導游詞若傳遞錯誤的信息,旅游者一旦發現,就會感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國、一地的旅游服務。
3、講究口語化,要多用口語詞匯,當然也要有淺顯易懂的書面語詞匯,但要避免難懂的書面語詞匯和音節拗口的詞匯;多用短句,不用長句,以便說起來利索、順口,聽起來輕松、易懂。但 強調導游詞的口語化,并不意味著就可信口開河,不要語言的規范化了。
4、導游詞應該生動形象、通俗易懂并能夠多方面調動旅游者的注意力,激發游客的游興。
5、導游詞所選用的傳說和故事必須是精華,與景觀密切相關,與新講解的內容緊密結合。
6、 導游詞中,恰當地運用比喻、比擬、夸張、象征等手法,可使靜止的化為活動的,使無生命的變為有生命的,使抽象的成為具體的,可使死的景觀變為活生生的畫面,從而產生濃厚的趣味性,如:“有人說三峽象一幅展不盡的山水畫卷,也有人說,三峽是一條豐富多彩的文化藝術長廊。我們說,三峽倒更象一部輝煌的交響樂。它由‘瞿塘雄、巫峽秀、西陵險’這三個具有各個不相同旋律和節奏的樂意所組成”。《說話長江》這一段導游詞中用四個生動的比喻提示出長江三峽內在這美。
7、 導游詞的語言應該是文明的、友好的語言、富有人情味的語言,應該言之有情、言之有禮、讓旅游者聽后賞心悅耳,感到親切溫暖。
8、每一個景點都有代表性的景觀,每個景觀又都有反映其特色的內容,導游詞必須在照顧全面的情況下突出重點。
9、必須注意提高品位,一要強調思想品位。導游講解是向國內外旅游者介紹壯麗的中國大地、勤勞的中國人民及其偉大創造;宣傳古老中華文明和各地民族風情;還要宣傳社會主義革命和建設的偉大成就,以幫助外國旅游者更多的了解中國,幫助國內旅游者更好地認識祖國和人民,因此,弘揚愛國主義精神是導游員義不容辭的責任。如陳蔚德《四川茶館》導游詞,深情地宣傳了中華古老燦爛的文化,充滿了濃郁的鄉情;何琳的《鄭州黃河游覽區導游詞》不但介紹了黃河源遠流長的雄傳壯麗,而且通過新舊社會對比,突出“制黃河者制國家”的主題。二要講究文學品位,導游詞的語言應該是規范的,文字是流暢的、結構是嚴謹的,內容介紹是符合邏輯的。這是對一篇導游詞的基本要求。如果你在導游詞的關鍵地方適當地引經據典,得體地用上一兩句詩詞或名人的名言,就會使導游詞的文學品位提高不少。但是,你若故弄玄虛,過多地引經據典,滿篇的詩詞名句,將導游詞搞的高深莫測,其結果定會適得其反。
思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇五
鹽城是一座歷史悠久、文化底蘊深厚的城市,擁有許多世界級的自然景觀和人文遺產。在這樣的城市中成為一名合格的導游,需要掌握豐富的知識、有著獨特而精準的語言表達能力和充分的溝通能力,讓旅游者充分領略到鹽城的文化底蘊和風景。本人參加了鹽城導游實訓班,其中得到的收獲和感悟,在這里進行分享。
第二段:實訓內容
在實訓中,我們首先要學習鹽城的相關歷史文化、經濟發展狀況、地理環境、旅游資源等方面的知識,以此作為導游工作的基礎。同時,我們也要進行實踐操作,帶領游客走進鹽城市各大景點,在現實的操作中不斷錘煉自己的技能,為今后的導游工作做好鋪墊。
第三段:實訓收獲
在實訓中,收獲最大的是我能夠更加全面地了解鹽城的文化底蘊和旅游資源,掌握鹽城各個景點的介紹要點,為以后的導游工作打下良好的基礎。同時,我也在實踐操作中進一步提升了語言表達能力和領導能力,更好地為游客們提供了良好的旅游體驗。
第四段:實訓感悟
通過實訓,我深刻體會到了導游這一職業的重要性及其帶來的重要社會價值。作為一名導游,我們需要做到為游客提供準確、全面、生動的景點介紹,引導游客領略鹽城的風土人情和獨特的文化氣息,也要做好團隊合作和溝通,以此提升整個旅行團隊的士氣和旅行效果。這些都需要我們不斷努力和精進自己。
第五段:總結
鹽城導游實訓給予了我們充分而全面的知識,也讓我們更加理解了導游職業的操作和意義。在今后的生活和工作中,我將始終保持對鹽城文化的興趣和熱愛,并不斷地去深入了解和學習,為更好地為游客提供服務做好鋪墊。同時,我也會在導游工作中不斷提高自身綜合素質,成為一名更優秀的導游,奉獻更多的社會價值。
思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇六
回首這一年來繁忙的工作,心里充滿著欣慰,一分耕耘一分收獲,這一年里我們_銷售額達到####萬,比2014年####萬增長了19個百分點。在這驕人的業績背后,凝聚著我們公司領導及_每一位員工的心血、浸透著公司領導及_每位員工辛勤的汗水。財務部人員少、工作量大、尤其是每次促銷活動及節假日商品變價、庫房收貨出庫量大,工作性質又要求準確無誤,因此工作中必須仔細認真。我們財務部每個員工都踏踏實實、兢兢業業,在自己平凡的崗位上盡職盡責,我為擁有這樣的團隊而感到無比的光榮和自豪。在這三百多天不平凡的考驗和磨礪當中,學到的是更多的知識,積累的是更多的經驗,克服的是重重困難,更加了解了超市財務運行管理的技術問題和各個操作流程。這一年是充實的一年,使我倍感珍惜的是在_這個大家庭中,我的成長離不開公司領導的的關懷,離不開各部門領導和同事們兄弟姐妹般的關愛和幫助。
財務部門作為公司的一個主要職能監督服務部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責,在公司領導的正確領導下,各部門的協作幫助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。實現了20_年在核算、管理方面的崗位目標,為公司的發展提供了有利的保障。
現將財務部20_年的工作總結如下:
開業期間我們用的_進銷存系統雖然運行了一段時間,但在我們實際的應用當中,發現_進銷存系統對本超市的經營有很多的不足及問題,尤其是軟件本身架構不合理,隨著經營發展商品不斷地增加數據庫空間明顯不足,使軟件在查詢數據當中速度特別慢。經過公司領導研究決定必須對系統進行升級,全體財務人員連續加班加點錄入所有供應商及商品信息,為了保證升級成功,我們有時連續工作30多個小時沒休息將庫存商品導入新系統,最后終于成功的完成了升級,為_以后新建大型連鎖超市機構積累了寶貴的經驗。升級成功后又結合本超市的經營思想、經營理念對系統報表等進行修改,通過上網查資料,與其他超市財務人員溝通請教,對商業電腦公司提需求、談問題,經過我們認真的調整和鉆研,終于使_系統適應了我們超市的經營發展。
在完善×_系統提高經營管理的同時,為了更好的服務于供應商,讓供應商更直觀的管理自己的商品,并且通過雙方的緊密配合,提高雙方工作效率,降低溝通成本,又把_系統和scm供應鏈管理系統連接起來,經過兩個月份的初始化、測試,終于在年底成功的實現了scm供應鏈管理系統,為了保證這一系統的正常運行,我們手把手的教會供應商怎樣操作查詢,使供應商們真正的掌握了通過網絡管理自己的商品,受到了廣大供應商的一致好評。
財務部全體員工及時總結經驗、修正不足,發布了各項財務規章制度,如:《費用結算管理制度》及流程、《供應商結算管理制度》及流程、《負庫存、負毛利管理制度》等提高了資金使用效益,真實反映了經營結果。
4、加強庫房管理,實行庫房科學的記賬制度
我們根據庫房工作的各個環節,經過調查討論研究找到切實可行的庫房管理辦法,把收貨、存放、出庫、退庫、退廠的程序制度化并系統地、有條理地整理出來,做好各種單據登記入帳等工作,月底庫房進行全面歸納、盤點,實行科學的記帳制度。
除了讓大家學習業務知識、財務知識、微機技能、商品知識外,工作的責任心、事業心、業務能力也是非常重要的。按公司的發展步伐,要有一個跨越式的飛躍,就要加強不斷的學習,我們通過學習使全體人員增強了業務知識、增強了對企業的歸屬感和主人翁責任感,我們把學到的知識真正運用到公司的發展中,做好公司的各項工作。
在這一年忙碌的工作中,我深深感受到企業制度規范化、業務流程化的重要性,在今后的工作中財務部要密切配合營運部、采購部、防損部及各業務部門規范企業制度、完善業務流程的工作。進一步完善庫房管理,實現超市庫店合一商品快速流通的需求模式。進一步完善scm供應鏈管理系統,在供應商通過網絡管理自己商品的同時,實現網上對帳、結算功能。加強對財務、業務人員系統知識、財務知識的培訓,真正的能夠通過系統分析、財務分析實現對超市發展決策提供有利的數據支持。
當今國際金融經濟形式不斷惡化,而且也波及到我們國家,超市行業也受到了影響,好多大型企業像聯想、ibm等都在降薪、裁員,但就在這樣的情況下我們的公司領導還給我們增長了10%的工資,這體現了我們公司領導對員工的關愛,這充分展現了我們公司具有的無比的生機和活力,20_年是有信心、更有決心而充滿憧憬的一年。我們_剛剛兩周歲,她生機勃勃、她需要我們每位員工像呵護嬰兒一樣去愛護她、關愛她,她很快便是展翅騰飛。作為我們更應該在自己的崗位上努力的工作,為我們共同的_超市美好的明天而奮斗。