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    廉潔自律案例分析(熱門18篇)

    時間:2025-06-01 作者:靈魂曲

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    廉潔自律案例分析(熱門18篇)篇一

    安徽王某,23歲,大學專科畢業后分配到某市一國債服務部,擔任柜臺出納兼任金庫保管員。1999年5月11月,王某偷偷從金庫中取出1997年國庫券30萬元,4個月后,王某見無人知曉,膽子開始大了起來,又取出50萬元,通過證券公司融資回購方法,拆借人民幣89.91萬元,用來炒股,沒想到賠了錢。王某在無力返還單位債券的情況下,索性于1999年12月14、15日,將金庫里剩余的14.03萬元國庫券和股市上所有的73.7萬元人民幣全部取出后潛逃,用化名在該市一處民房租住隱匿。至此,王某共貪污1997年國庫券94.03萬元,折合人民幣118.51萬元。案發后,當地人民檢查院立案偵查,王某迫于各種壓力,于2000年1月8日投案自首,檢查院依法提起公訴。

    根據上述案例回答下列問題:

    (2)結合上述案例簡述會計職業道德教育的意義?

    (3)簡述會計職業道德教育的層次及具體內容?

    參考答案:

    (1)這說明該會計人員在學校缺乏會計職業道德教育,沒有絲毫會計職業道德觀念和法制觀念,內心深處沒有構筑道德的防線,或者說道德防線十分脆弱,不堪一擊。從會計職業道德規范的角度分析,該會計人員違背了“愛崗敬業”、“誠實守信”、“廉潔自律”等會計職業道德規范。此外,此案也說明了建立單位內部控制制度的重要性。

    (2)會計職業道德教育有利于提高會計職業道德水平;會計職業道德教育有利于培養會計人員會計職業道德情感;會計職業道德教育有利于樹立會計職業道德信念。

    (3)層次:一是對潛在會計人員的會計職業道德教育;二是對從事會計職業的人員進行崗前會計職業道德教育;三是對會計人員的繼續教育。

    主要內容:職業道德觀念教育;職業道德規范教育;職業道德警示教育。

    廉潔自律案例分析(熱門18篇)篇二

    選題名稱:淺析米歇爾訪華以及中國外交政策。

    指導老師:趙莎莎所在班級:2012.工商8班提交時間:2014/4/8。

    組長:邱迪(41205303)。

    成員:吳佳霖(41206312);鄭丹(41206247);陳念生(41205901);顏語依(41206536);盧姝燕(41204633)分工情況:

    邱迪(論文增補,論文整理)鄭丹(馬克思矛盾分析)。

    陳念生(摘要,米歇爾事件概括,結果)顏語依(經濟全球化分析)盧姝燕(一切從實際出發分析)吳佳霖(格式整理,論文增補)。

    用馬克思主義觀點分析米歇爾訪華以及外交問題。

    一、夫人外交概述。

    (一)夫人外交的起源。

    “第一夫人外交”是從美國興起的,“第一夫人外交”是首腦外交的重要組成部分,首腦配偶在外交活動中的良好表現,能夠增強一國公共外交的效能,提升“軟實力”。

    “第一夫人外交”通常在元首訪問期間并行進行。第二次世界大戰期間,美國第一夫人埃莉諾·羅斯福開創了單獨外訪的先例,此后,第一夫人單獨外訪也開始成為美國公共外交的一部分。除了美國第一夫人們,2002年10月,前俄羅斯第一夫人柳德米拉·普京娜也曾獨自出訪美國。

    (二)夫人外交的領域。

    此次米歇爾訪華,她的兩個女兒馬莉婭和薩莎,以及她的母親瑪麗安將和她一起前往中國,但是奧巴馬不會隨行。

    外媒稱,由女兒、母親陪同訪華,暗示出“米歇爾的這次訪問不會進行任何政治宣傳”。美國布魯斯金學會高級研究員稱,“很明顯,她的這次訪問不會觸碰任何熱點問題。

    從第一夫人們的外事活動重點來看,她們大多都會避免就一些重大的國際熱點問題發表看法,而是會選擇婦女保護、兒童福利和教育平等等公益領域大展身手。這些都是發揮女性優勢的最佳領域。

    (三)相關外交案列。

    (四)外交結果。

    1.國家利益是國家一切外交活動的出發點和落角點,共同國家利益是國家間合作基礎。(中美兩國關系,就目前狀況而言,要做到知心朋友是絕對不可能的,但是,對抗性的相互敵視,如美俄那種狀態,也不可能。最大因素還是經濟依賴程度太高,在外交上,誰都要爭取自己的國家利益,所以需要博弈。博弈的目的還是為了求和。

    2.希望爭取中國(在烏克蘭的事件上)(起因:其實上普京就是烏克蘭這次事件的始作俑者,拉攏烏政客和議員,簽訂優惠天然氣協定,阻斷烏克蘭加入歐盟!烏克蘭人民當然不答應!)也許美國并不期望中國偏向中國,但是至少希望能夠保持中立也好。米歇爾代替奧巴馬來中國,有些話可以圓潤些。

    無論如何,米歇爾訪華在一方面提升了中國的影響和地位,間接的促進了中美兩方的友誼,對中國,美國都是有重大戰略意義的。對于米歇爾在北大和兩所中學的活動,有輿論稱,第一夫人做了最好的“留學代言”,會有更多的學生選擇出國留學。因為她在北大演講的主題,就集中在留學上,她說,“讀萬卷書,不如行萬里路”,“出國留學絕不僅是改善你們自己的未來,它也關乎塑造你們的國家、關乎我們共有的世界的未來。”第一夫人確實極力鼓勵學生走出國門留學,但要把這理解為留美代言,就會錯意了。留學是雙向的,第一夫人在鼓勵中國學生出國留學時,也鼓勵美國學生到中國來留學,倡導“通過跨越國界,學會在彼此身上看到我們自己,和用共同的決心應對我們共同的挑戰。”這是我們在全球化時代,必須建立起的國際教育價值觀。

    二、用馬克思主義觀點分析米歇爾為什么要訪華。

    (一)兩種不同制度可以進行一系列交往是經濟全球化的必然結果。

    經濟全球化是指世界經濟活動超越國界,通過對外貿易、資本流動、技術轉移、提供服務、相互依存、相互聯系而形成的全球范圍的有機經濟整體。是商品、技術、信息、服務、貨幣、人員等生產要素跨國跨地區的流動。經濟全球化是當代世界經濟的重要特征之一,也是世界經濟發展的重要趨勢。就米歇爾訪華這件事情來看,其實也是經濟全球化推動的結果。美國是資本主義國家,中國是社會主義國家。而資本主義國家大都是發達國家,中國現在還處在發展中國家的位置。當資本主義國家利用其雄厚的資金、技術、信息和人才優勢,集中精力發展高技術含量、高信息含量的高新技術產業,而將傳統工業和一般技術成熟的產業向發展中國家轉移。也就說中國在和美國及其他的國家進行這樣產業的交接,所以不得不有經濟上的交流,而這些交流需要兩國之間去聯系,這也就是米歇爾訪華對雙方的好處,不僅僅是對文化上的傳播,還有經濟等各方面領域的交流。

    (二)用一切從實際出發的觀點淺析美國為什么會與中國交往。

    1784年2月22日,一艘滿載貨物的輪船從紐約起航,經過半年的航行,“中國皇后”號抵達廣州港。開啟了中美外交關系。由于中國一度的貿易順差,鴉片走私開啟了帷幕,美商保持“中立”的態度以漁翁得利。經歷了鴉片戰爭之后,“片面最惠國待遇”以及門戶開放等政策使中國處于劣勢地位。但隨著時間的推移,解放戰爭之后新中國成立,開始著眼于經濟發展。幾十年來,中國的經濟以驚人的速度騰飛,在世界政治以及經濟上的地位越來越穩固。美國想要“稱霸世界”的幻想已經破滅。在這樣的經濟形勢之下,美國就得一切從實際出發,實事求是。中國越來越強大,美國想要站穩強勢的地位,就得從主觀能動性出發,用新的科學的方法與中國進行友好交流,并不斷地與時俱進。這次米歇爾“獨當大任”訪華,是現代美國公共外交的重要組成部分——“第一夫人外交”政策的發揮,由于中美關系的重要性以及中國國際地位日彰,米歇爾此行或再掀起美國“第一夫人外交”的旋風。

    這次米歇爾訪華,言行之間釋放了對中國的善意,這也是繼“美國干涉亞洲”等政治**之后一次新的友好訪問。

    (三)用矛盾原理分析美國與中國的復雜關系。

    中國與美國最大的差異就是不同的政治制度,在民族關系上也錯綜復雜。民族關系的狀況取決于一定的社會物質資料的生產方式,同時也取決于一定的社會生產力的發展狀況。追根溯源,其實就是由社會生產力一定的發展程度所決定的;美國是大機器生產,而中國還是落后的物質生產資料生產方式。它們的不同生產方式就在一定程度上決定了某種矛盾的存在。比如,大機器生產,就決定美國在生產力的大力發展。而中國則將在絕大部分上處于發傾銷的立場,這種矛盾的存在是必然的,一切事物都是存在矛盾的。不僅僅是生產力的矛盾,就民族間的交往,民族關系的狀況,也存在矛盾的,歸根結底也取決于社會生產力一定的發展狀況第一,民族不是從來就有的,因而民族矛盾也不是從來就有的,民族和民族矛盾都是由社會生產力的發展狀況所決定的人類社會一定發展階段的產物。第二,民族交往的范圍和方式,民族關系的性質和狀態,民族矛盾的內容和形式,從根本上來講,都受著社會生產力發展水平的制約。

    2.在剝削階級占統治地位的社會里,民族矛盾與階級矛盾存在著密切的關系。民族壓迫和民族斗爭是由階級壓迫和剝削制度造成的,因此要消滅民族壓迫、消除民族斗爭,就必須消滅階級壓迫和剝削制度。中國在歷史上作為被壓迫民族,與先進的美國資本主義存在著大量的矛盾。而這種矛盾,也在現在導致了一些反美情緒。

    3.在社會主義社會中,民族和民族差異存在的長期性以及多種因素的作用決定了民族矛盾存在的長期性。馬克思主義的創始人馬克思和恩格斯由于未曾親身經歷社會主義社會的實踐,加之認為對未來社會細節的過多描寫不免流于空想,因此只是根據當時社會實踐的經驗和無產階級革命斗爭的需要,原則性地指出了消滅資本主義和一切剝削制度是消除民族矛盾的條件。

    三、解決中國在與美國以及各國交往問題的建議及措施。

    (一)明確首要目標,做好戰略性策略,尋求共同利益。

    要實現中華民族的偉大復興,在世界之林保持屹立不倒,還需要處理好長期的外交策略關系。首先,應該著眼于全世界人民的共同利益。俗話說,水能載舟,亦能覆舟。人民是構成世界的核心,我們應該積極為全世界無產階級利益謀福利。這樣,才能夠在世界人民站住腳跟,得到廣大的人民的支持。其次,在從與美國以及各國中交往中,應該堅持謀求雙贏和共同發展的對外原則,并積極推動世界經濟,外交的發展。

    (二)不斷發展自己,壯大自己,但不能扮演霸權主義角色。

    中國從歷史的鴉片戰爭到尼克松訪華,說明弱國無外交,發展才是硬道。中國當前還處在社會主義的初級階段,但經濟上以及取得了一系列成就,但是和美國相比,還有很大的差距,無論是軍事還是經濟,都值得借鑒。同時,在不斷發展自己的時候,也要明確自己,作為一個發展中國家和一個愛好和平的國家,是不允許有美國那樣霸權主義和強權政治的野心的。所以,也要在不斷前進中吸取美國的教訓,以謀求長期發展。

    (三)防止民主主義的悲情、堅持和平世界的愿望。

    由于歷史的創傷,中國的民族主義中有強烈的悲情根源。在中國人民為自己的成就無比自豪的同時,要時時刻刻防止民主主義的悲情、甚至復仇的情緒左右國策的制定與實施,更要反對別有用心之人挑動民族情緒、甚至不惜制造外部爭紛為自己謀利。必需看到的是,中國過去既然能在一個不屬于自己的國際體系中遵守規則,堅定不移地謀求和平發展并取得巨大成功,現在就更應該有底氣和信心,積極維護現有的國際關系準則,按規矩出牌。畢竟,維護世界和平,爭取和諧的國際秩序是中國最大的核心利益。

    【參考文獻】。

    [2]網易首頁新聞中心熱點新聞正文(原標題:米歇爾訪華帶來了怎樣的留學價值觀)。

    [5]《南風窗》記者趙靈敏對話新加坡國立大學李光耀公共政策學院黃靖教授(未刪節版,作者授權發布)。

    題目:小三黑體居中。

    摘要:(200字左右)宋體小四行間距22關鍵詞:(3-5個)宋體小四行間距22正文:(3000字以上)宋體小四行間距22參考文獻:

    著作:[序號]作者.譯者.書名.版本.出版地.出版社.出版時間.期刊:[序號]作者.譯者.文章題目.期刊名.年份.卷號(期數).

    廉潔自律案例分析(熱門18篇)篇三

    1、案由:

    甲公司訴乙公司租賃合同糾紛案。

    2、案情介紹:

    2001年11月21日,甲公司與乙公司簽署了一份房屋租賃合同。合同約定:由乙方(乙公司)承租甲方(甲公司)所有的位于a市西大街2號面積約1100平方米磚混結構樓房兩層,租賃期間為2001年12月1日至2007年12月1日止,年租金66000.00元,乙方一次性付清1年房租66000元,并預交2003年房租10000元。乙方應在合同到期前一個月,預交下一年房租,合同到期后與甲方簽訂續租合同,否則乙方必須在合同到期之日將房屋退還甲方。乙方在承租期間不得毀壞房屋門等基本結構設施,否則,甲方有權采取必要措施,要求賠償,恢復原貌。乙公司于2001年10月24日向甲公司交納房租66000.00元,并預交下一年房租10000.00元;2002年2月26日,乙公司對承租房屋進行了裝修,在裝修過程中乙公司擅自改變房屋結構,毀壞房屋設施,致使租賃物部分受損2003年1月11日,甲公司作為出租人向承租人發出了《收費通知單》,明確告知乙公司應在2003年1月15日之前預交2003年度租金,逾期將終止租賃合同。乙公司收到《收費通知單》后,于2003年1月21日,向甲公司作出《繳費說明》,明確表示,甲公司發出的《收費通知單》于2003年1月20日收到,但拒絕預交2003年度租金,并提出了續交房租的條件,即“我公司繼續履行原合同,三樓由我公司出租或繼續使用,你公司不予干涉,我公司續交第二年房租。”2002年6月12日,乙公司與b市丙公司簽訂了銷售維修部(以下簡稱維修部)簽署聯營協議一份,《聯營協議》約定:乙公司與丙公司雙方以聯營合作的方式,由乙公司提供經營場地,本著照章納稅,合法經營的原則。甲公司與乙公司由此引發爭議,甲公司起訴要求解除租賃合同,并申請法院先予執行,致三樓出于空置狀態;訴訟中,乙公司提出反訴,要求甲公司賠償裝修費、可得利益、辦公用品等各項損失共計518000.00元。

    3、本案件焦點在于:

    (1)甲公司是否具備合同解除權的問題(2)乙公司的反訴請求是否能夠成立的問題。

    4、爭議與分歧意見:

    第一種觀點認為:乙公司作為承租人與維修部簽署的聯營協議雖名為聯營,實為轉租,且乙公司有拒絕支付租金和擅自改變房屋結構、毀壞房屋設施、致使租賃物受損的違約、違法行為,甲公司得行法定解除權,所以甲公司有權行使行法定解除權解除雙方的租賃合同,對承租人乙公司的損失不承擔賠償責任。

    第二種觀點認為:乙公司與維修部簽署《聯營協議》是乙公司自主的經營行為,甲公司作為出租方無權干涉乙公司正常的經營行為。甲公司因干涉乙公司的正常經營行為并錯誤的申請先予執行,應當對乙公司的損失承擔賠償責任,乙公司的反訴請求依法有據,應當得到支持。

    5、結論:

    本人認為,本案爭議的兩個焦點實際上是一個問題的兩個方面,其核心是甲公司作為承租人是否具備了法定的合同解除權。結合本案案情,我認為甲公司有權行使法定的合同解除權。

    第一、關于乙公司與維修部簽署的《聯營協議》的法律性質的認定問題。

    2002年6月12日,乙公司作為甲方與維修部(乙方)簽署了一份《聯營協議》,細究《聯營協議》的核心條款和實質內容,筆者認為,《聯營協議》雖名為“聯營”,實為“出租”,即乙公司的該行為實際上是一種違法的轉租行為。

    首先,衡量一個合同的性質,應從合同內容、特征及主要條款等加以理解和識別,而不能拘泥于合同“名稱”。這是一個為民事司法實踐所認可的基本的民事原則,也是符合民事立法的基本目的和基本精神的。最高人民法院關于經濟合同的名稱與內容不一致時如何確定管轄權問題的批復(法復【1996】16號)第1條明確規定:當事人簽訂的經濟合同雖具有明確、規范的名稱,但合同約定的權利義務內容與名稱不一致的,應當以該合同約定的權利義務內容確定合同的性質,從而確定合同的履行地和法院的管轄權。法復【1996】16號實際上確立了“合同約定的權利義務內容與名稱不一致的,應當以該合同約定的權利義務內容確定合同的性質”這一基本的民事司法原則。就本案而言,乙公司與維修部簽署的《聯營協議》雖名為“聯營”,實為“出租”。我們只要看看《聯營協議》約定的內容就可以得出這一結論。《聯營協議》約定:乙公司與丙公司雙方以聯營合作的方式,由乙公司提供經營場地,本著照章納稅,合法經營的原則。丙公司提供年租柒萬元(70000元)的,作為丙公司聯營投入的股金。雙方聯營中,無論盈虧,丙公司付給乙公司年股金70000元,不得以任何理由拖欠,否則乙公司有權停業,停業期間造成的一切損失均由丙公司承擔。丙公司承擔經營的所有費用(稅金,管理費,水、電、暖費)必須每月30日前付清所有費用。丙公司負責經營場地的所有維修費用。《民法通則》第51—53條,規定了三種聯營的方式,即法人型聯營、合伙型聯營、協作型聯營,但不論哪種聯營,以各自所有的或者經營管理的財產承擔民事責任即共擔風險是聯營的一個基本特征。而通過《聯營協議》的上述約定,我們可以清楚的看到,乙公司作為聯營的一方,既不參與經營,也不負擔任何經營的費用,且不論盈虧均坐享利益,乙公司聯營的唯一資本是三樓的場地使用權,其實質是將三樓以年租金70000元租給乙方,所以,該《聯營協議》雖有“聯營”之名,并無“聯營”之實,是一個典型的出租行為。

    其次,《中華人民共和國合同法》第124條規定:本法分則或者其他法律沒有明文規定的合同,適用本法總則的規定,并可以參照本法分則或者其他法律最相類似的規定。本條是對無名合同(又稱為非典型合同,是指法律上沒有特別規定的合同,是相對于有名合同而言的)如何適用法律的規定。依據該條規定,如果無名合同的權利義務類似于合同法分則及其他法律規定的有名合同,可參照該有名合同的有關法律規定適用。這實際上是關于無名合同類推適用的規定,亦即我國合同法采信了類推適用主義。乙公司與維修部簽署的《聯營協議》是一個典型的無名合同,從整體內容分析,《聯營協議》中,乙公司的主給付義務是提供場地使用權,維修部的主給付義務是按年支付70000元的租金。《中華人民共和國合同法》第212條規定:租賃合同是出租人將租賃物交付承租人使用、收益,承租人支付租金的合同。第213條規定:租賃合同的內容包括租賃物的名稱、數量、用途、租賃期限、租金及其支付期限和方式、租賃物維修等條款。從上述《聯營協議》的約定可以看出,《聯營協議》完全具有租賃合同法律關系的基本特征,且對租賃標的物、用途、租賃期限、租金及其支付、租賃物的維修等租賃合同的本質內容均有明確約定。是一個典型的租賃合同,應參照該有名合同的有關法律規定適用。

    再次,從乙公司簽訂《聯營協議》的初衷和目的來看,其主觀認識和目的均是為了“出租”而非“聯營”。眾所周知,當事人簽訂合同總是具有一定目的的,合同中的各條款都是為達到合同目的而制定并且符合當事人訂立合同時所追求的最終經濟目的。可以說,合同目的包含了整個合同的真實意圖。聯營協議實則傳達了兩個信息:第一,乙公司主觀上也認為這是一個出租行為而非聯營;第二,作為聯營的另一方其主觀認識和初衷也是為了租房而非聯營。從乙公司簽訂訴爭《聯營協議》的初衷和目的來看,《聯營協議》實質是一個出租行為,應參照租賃合同的有關法律規定適用。

    綜上,本人認為:

    第一、乙公司與維修部簽署的《聯營協議》的性質界定為轉租較為準確,依據《中華人民共和國合同法》第224條第二款的規定:承租人未經出租人同意轉租的,出租人可以解除合同。乙公司作為承租人未經甲公司同意擅自轉租,甲公司作為承租人依法獲得了法定的合同解除權。

    第二、關于乙公司裝修時改變房屋結構、破壞房屋設施的法律后果問題。

    訴爭《租賃合同》約定:“乙方在承租期間不得毀壞房屋門等基本結構設施,否則,甲方有權采取必要措施,要求賠償,恢復原貌。……”合同履行過程中,乙公司(即乙方)作為承租人在裝修過程中擅自改變房屋結構,毀壞房屋設施,致使租賃物受損。依據《中華人民共和國合同法》第291條的規定:承租人未按照約定的方法或者租賃物的性質使用租賃物,致使租賃物受到損失的,出租人可以解除合同并要求賠償損失。乙公司的上述違約行為同時違反了法律的禁止性規定,甲公司(即甲方)作為出租人依法獲得了法定的合同解除權。

    第三、關于乙公司延付租金的法律后果問題。

    訴爭《租賃合同》約定:“乙方一次性付清1年房租66000元,并預交2003年房租10000元……乙方應在合同到期前一個月,預交下一年房租,合同到期后與甲方簽訂續租合同,否則乙方必須在合同到期之日將房屋退還甲方……”依據上述約定,乙公司作為承租人應在2002年10月21日至2002年11月21日期間預交2003年度租金,但乙公司未能依約預交2003年度租金。2003年1月11日,甲公司作為出租人向承租人發出了《收費通知單》,明確告知乙公司應在2003年1月15日之前預交2003年度租金,逾期將終止租賃合同。乙公司收到《收費通知單》后,于2003年1月21日,向甲公司作出《繳費說明》,明確表示,天龍公司發出的《收費通知單》于2003年1月20日收到,但拒絕預交2003年度租金,并提出了續交房租的條件,即“我公司繼續履行原合同,三樓由我公司出租或繼續使用,你公司不予干涉,我公司續交第二年房租。”在乙公司的轉租條件未得甲公司應允后,直到2003年3月,甲公司起訴要求與乙公司解除《租賃合同》之時,乙公司一直未能預交2003年度房租。依據《中華人民共和國合同法》第227條的規定:承租人無正當理由未支付或者遲延支付租金的,出租人可以要求承租人在合理期限內支付。承租人逾期不支付的,出租人可以解除合同。乙公司作為承租人未能在甲公司要求的合理期限支付租金,違反了法律的禁止性規定,甲公司作為出租人依法獲得了法定的合同解除權。

    綜合以上三點,乙公司的先期根本違約、違法行為使得甲公司獲得了訴爭《租賃合同》的法定解除權,甲公司起訴要求解除訴爭《租賃合同》屬于依法行使自己的法定解除權,不存在違約的問題,乙公司因《租賃合同》解除遭受的損失應當由乙公司自己承擔,與甲公司無涉。

    廉潔自律案例分析(熱門18篇)篇四

    案例:

    1997年進軍德國市場后,卻問題重重。事實上沃爾瑪進入德國的經營危機從一開始就埋下了。沃爾瑪從開始進入國際零售業到現在,市場擴張的主要戰略之一就是采取大舉入侵的方式收購。在德國也同樣如此,起初,沃爾瑪采取收購的方式打入德國零售市場。兩次收購成功后,沃爾瑪一躍成為德國第四大零售商。1999年沃爾瑪又在多特蒙德開設首家大型購物廣場。但在進入德國市場后的起初幾年中,沃爾瑪并沒有達到其預期的目標。按照沃爾瑪的計劃,到2001年初,沃爾瑪應新增50家連鎖店。但實際上沃爾瑪不得不關閉它的兩個大的銷售點。同時,沃爾瑪只有能力把收購到的所有商店中的三個轉化為沃爾瑪連鎖超市的模式進行經營。2006年7月沃爾瑪在德國已經虧損10億美元,不得不宣布全面撤出德國市場,將在德國的85家沃爾瑪連鎖店轉讓給歐洲對手麥德龍。

    沃爾瑪在德國失敗的原因。

    (1)德國市場環境方面。由于歐洲整體經濟的不景氣,2002-2003年被認為是零售業的低谷年份。在這種市場環境下,沃爾瑪的加入無疑為德國基本飽和的零售業市場又添加了新的壓力。此外勞工問題上,沃爾瑪一直被本土勞工組織批評為缺乏員工利益保障,美國聯邦機構對沃爾瑪雇傭非法勞工的調查也未結束。德國向來有著十分嚴謹的勞工和貿易法律,沃爾瑪看到自己的財勢,卻沒有評估德國法律條例對它的影響有多大,因此造成了經常性的糾紛事件。2002年7月,因沃爾瑪拒絕與德國服務業工會集體協議、并拒絕加入德國雇主協會,爆發了一千多名員工參加的罷工,忽視法律環境導致的勞工矛盾使沃爾瑪陷入危機。因此對德國市場環境的不全面分析直接導致了沃爾瑪在德國的失敗。

    (2)消費者狀況。當沃爾瑪剛剛進入德國市場時信心百倍,但事實證明,沃爾瑪沒有很詳細的了解德國的消費者。如德國消費者并不喜歡沃爾瑪某些經營特點,比如員工必須向顧客微笑等等,諸如此類企圖改變消費者喜好的做法,影響了沃爾瑪在德國的發展,而且德國消費者認為沃爾瑪服務人員過多是一種浪費行為,雇傭這些服務人員會增加沃爾瑪的運營成本從而提高消費者的花費。

    (3)市場競爭狀況。因為德國的零售市場競爭異常激烈,很多本土零售企業競爭優勢明顯。但相對以折扣促銷著名的沃爾瑪,貨品的定價卻比沃爾瑪還低,深受德國消費者喜愛。需要特別說明的是,與自選商場不同,德國的現購自運商店倉儲式商場只對公司和消費大戶開放,普通消費者未經許可不能入店,因此,德國的現購自運商店被納入批發類,其定位與大型綜合超市或沃爾瑪的購物廣場是不同的。所以競爭激烈及德國本土企業勢力雄厚導致了沃爾瑪購物廣場的生存空間不大。

    (4)企業戰略管理理念。沃爾瑪進入國際市場的主要戰略是收購。通過收購,沃爾瑪可以很快地得到當地的經營信息,這可以為沃爾瑪節省不少成本。但在德國,收購的結果并不樂觀。這直接導致了剛進入德國市場的沃爾瑪有了一個很差的品牌效應。同時,沃爾瑪發現收購的兩家公司很難達到一體化的管理,而且很難達到沃爾瑪的營運標準。沃爾瑪花費了很大一筆資金對收購的店鋪進行改革,結果得不償失,銷售額每年都在下降。顯然,沃爾瑪在德國的戰略管理理念沒能迎合德國零售市場的需要。

    沃爾瑪獨特的企業文化主要有以下幾點。

    1、重視企業文化建設的傳統是造就輝煌的保證。

    為了給消費者提供物美價廉的商品,沃爾瑪公司不僅通過連鎖經營的組織形式、高新技術的管理手段,努力降低經營費用,讓利于消費者,而且從各個方面千方百計節約開支。

    2、提出“員工是合伙人”的企業口號。

    薩姆將“員工是合伙人”這一概念具體化的政策是三個計劃:利潤分享計劃、雇員購股計劃、損耗獎勵計劃。

    3、充滿朝氣和活力的沃爾瑪文化。

    無論是到世界各地的任何一間沃爾瑪連鎖店中,你都會感受到一種強烈的震動。這是長期以來形成的企業文化,是沃爾瑪精神——勤懇、節儉、活躍、創新。正因為此,每一位公司同仁都熱愛著沃爾瑪,默默地為顧客服務的事業而奉獻。

    沃爾瑪的啟示。

    1、企業文化是沃爾瑪吸引和保持優秀員工的最重要的因素。一流公司的企業文化與普通公司的企業文化有著顯著的不同。對于最受推崇的公司,他們最注重的是團隊協作精神、客戶中心策略、對員工公平對待、激勵和創新,而在普通公司中人們最關心的是降低風險、尊重上級和制作預算。最受推崇的公司勝出其他企業的原因還在于他們更善于給自己的企業文化注入活力。最受推崇的公司將愿望變成現實這一點比其他公司做得更成功,但是他們卻不會沾沾自喜,而是對自己的工作更為苛刻,并且開誠布公地承認他們仍不能達到他們的預定目標。他們最關心的是更果斷的決策、更好的培訓和對新的機遇做出迅速反應。當一個公司有一個強大的企業文化時,上述的目標就很容易達到。克服自滿,對自滿形成一種戒心,有助于一個公司不斷走向繁榮。

    2、在企業發展的不同階段,企業文化再造是推動企業前進的源動力,企業文化是核心競爭力。ge前總裁韋爾奇認為,企業倫理是企業文化、企業價值觀的核心。從更深層次上說,企業的核心競爭力是企業文化中的企業理念和核心價值觀。任何企業(包括高新技術企業),產品競爭力是企業競爭力的最直接體現,圍繞產品競爭力做文章是提升企業競爭力的關鍵。而產品競爭力是由技術競爭力所決定的。而技術競爭力是由制度競爭力所決定的,制度高于技術。認識到此還遠未結束,這是因為,制度無非是物化了的理念的存在形式,沒有正確的理念就沒有科學的制度。因此,理念高于制度,理念才是第一競爭力。總之,理念決定制度,制度決定技術,技術決定產品。擁有正確的、不斷創新的理念,才具有最強的競爭力。

    3、企業文化是保持企業持續規模擴張和業績增長的決定因素。1968年~1978年,沃爾瑪純收入增長了600%以上,而在1987年到1997年,其業績平均增長速度高達26%.這一速度在世界大公司中實屬罕見,它無疑是全球增長最快的公司之一。而在這一增長過程中,沃爾瑪的企業文化起了相當大的作用。沃爾瑪注重創新,提倡創業者勤儉及全心全意為顧客服務的企業文化體系一樣,沃爾瑪的企業文化體系內容繁雜,但主要包括日落原則、十步服務原則、薄利多銷原則等。仔細研究這些企業文化原則,對深刻理解沃爾瑪企業文化大有裨益。如日落原則。這是沃爾瑪公司的標準原則之一,它是指今日的工作必須在今日日落前完成,對于顧客的服務需求要在當天予以滿足,做到日清日結,決不延遲。

    4、精誠合作的團隊精神是企業成功的保證。沃爾瑪企業文化中崇尚的三個基本原則的第一條是:“尊重個人”。沃爾瑪不只強調尊重顧客,提供一流的服務,而且還強調尊重公司的每一個人。在沃爾瑪內部,雖然各級職員分工明確,但少有歧視現象。培養團隊精神是企業文化很重要的一個組成部分,國外大企業在塑造企業文化過程中,都十分重視培養團隊精神。當今世界,生存與發展是企業永恒的兩大主題,而企業能否生存與發展,關鍵在于能否在企業內部形成一種凝聚力,能否發揮企業員工的積極性和創造性。因此,讓管理親和于人,讓管理者與員工融為一體,互相激發靈感,最大限度地激發員工的積極性、創造性,形成積極向上的價值觀和道德觀是企業成功的必要保證。

    廉潔自律案例分析(熱門18篇)篇五

    1998年1月5日,美國《時代周刊》將新一年度世界風云人物的榮譽授予英特爾公司總裁安迪·格羅夫。英特爾公司控制全球90%以上的計算機微處理器市場,1997年的銷售額達251億美元、利潤62億美元,超過了十大電腦制造商的利潤總和,成為全美赫赫有名的是大最受歡迎的公司之一。

    60年代初,計算機業正處于良性改革中,早期的計算機運轉很快,但卻遇到熱力問題,熱力從真空管出來,它象一個巨大的開關,保存和釋放電荷,這些真空管吸收了大量能量,這是早期計算機的缺陷。解決這一難題的關鍵,是制造一個被稱之為晶體管的儲存電荷的裝置,來控制計算機電子流動,這在五六十年代是一項很超前的技術。

    從1963年起,在硅谷仙童公司工作的格羅夫領導一個小組開始研究攻克這一難題。在幾個月的艱苦工作后,他發現產生穩定的金屬氧化物半導體的方法,照此可能制造完善的高密度集成電路,這意味著在一片集成電路上可以放入數千個晶體管,這一發現解決了一個材料科學上的基礎問題,為半導體革命開辟了一個具有劃時代意義的新階段。

    1968年8月,高登·摩爾、格羅夫將公司取名為英特爾(intel),這是由“集成電子”兩個英文詞組合而成的,它象征新公司將在集成電路市場上一展身手,象工業革命轉變了19世紀末一樣,數字化革命改變了20世紀末,英特爾公司生產的微型芯片已經成為推動新經濟的重要力量,在這些微型芯片上,全世界的信息都能以數碼形式存儲,并在這個網絡星球的每個角落運行。

    盡管英特爾公司從一個毫不起眼的公司發展到全球排名第4的超級大型企業,30年來他的進程并不是一帆風順的,公司曾經遇到過一次次的危機,但在英特爾公司領導人的帶領下,這些危機皆得以化解。

    二、后浪推前浪——產品創新的發展之路。

    英特爾公司之所以對集成電路未來前途充滿信心,致力于集成電路產品的開發與生產,與著名的摩爾定律有很大關系。1965年,摩爾觀察到一個奇怪而有趣的現象:集成電路上可容納的零件數量,每隔半年左右會增長一倍,性能也提升一倍。在此基礎上他大膽預測:這種增長在未來仍會延續下去,這就是摩爾定律。30年來的實際情況表明,集成電路的進步正是循著這條軌跡進行的。懂技術取向的人可以預測未來,從而降低創立公司的風險。半導體技術增長沒有極限,大批量生產會導致價格下降,由于價格便宜,應次市場前景看好。1969年,英特爾公司推出了它的第一個產品——代號為3101的雙級型存儲器,隨后在1970年推出第一顆金屬氧化物半導體存儲器——1101。到1971年,英特爾公司可以將一臺電腦的基本運算功能集成在一顆被稱為“微處理器”(cpu)的芯片上。這個命名為“4004”的微處理器,也是有史以來第一個微處理器,它基本可以說是開啟了集成電路的新紀元。氣勢逼人的英特爾公司打出的廣告是:“英特爾說到做到”。這令其他半導體公司望塵莫及,因為當時能夠如期推出預定產品的公司廖若晨星。

    微處理器的發明出于偶然。70年代,硅半導體技術取得多項突破性進展,除了讓存儲器產品不斷推陳出新以外,其另一項主要應用是在微處理器上。微處理器雖然和存儲器一樣,同樣衍生自硅半導體技術,可是二者有一項基本不同。存儲器功能非常簡單,只能純粹拿它作為存儲信息用;而微處理器則由于程序化方式不同,因此可以有各種不同的應用,就看需要的人如何應用它。由于集成電路的技術日新月異,許多人開始夢想如何將整個電腦的基本處理功能設計在一顆芯片上。1969年,當日本一家計算機公司找到英特爾公司,希望為它們程序化的計算機開發幾個特制的芯片時,微處理器便偶然地誕生了。

    然而,“4004”只是一個4位的芯片,當時的小型計算機和大型計算機分別是8位與16位,因此必須繼續開發8位微處理器,才能追上小型機,具備市場價值。1974年開發出“8080”,處理速度比“4004”快20倍。從此真正開辟了個人電腦產業的新紀元。

    1982年,該公司推出了整整花了三年時間才完成的英特爾“80286”微處理器,這一新產品不但性能較“8080”提高了3倍,也是當時重要的電腦功能。如存儲管理器、保護等都包括在內,286芯片可以放入12萬顆晶體管,這在當時處于絕對領先的地位。英特爾公司由此又躍升至一個新階段。ibm公司在這年正式推出第一代個人電腦,很快成為微處理器的最大需求客戶。而英特爾公司在微處理器科技方面的創新,推動著個人電腦技術持續前進,使得微處理器和個人電腦的發展相輔相成,從此密不可分。

    1984年,是英特爾公司發展歷史上的重要轉折點。英特爾公司面臨前所未有的挑戰,一不小心可能招致滅頂之災。在存儲器方面,日本廠商自70年代末期開始侵入這個市場。因為有政府投資、財團支持等優勢,日本廠商出手不凡,咄咄逼人。1984年其市場威脅還可以說是潛而未發,到1985年,由于生產能力過剩,日本公司降價促銷,存儲器市場價格迅速滑落。后來的調查表明,日本公司以低于成本的價格,在美國境內銷售。對于這種明顯違反美國貿易法案的做法,英特爾公司奮起反擊,與多家半導體公司聯手向美國政府游說,要求以“301”法案制裁日本的傾銷行為,并推動制定了著名的美日半導體貿易協定。然而這些于事無補,大部分客戶已被日本搶走。英特爾公司在存儲器市場的占有率跌到二成以下。存儲器是英特爾公司的發明,停止存儲器的生產,公司實在于心不忍。整個80年代前半期,英特爾公司一直在該不該砍掉存儲器市場產品的問題上猶豫不決,公司陷入經營危機,虧損嚴重。直到數年之后,英特爾公司終于審時度勢,正式對外宣傳退出存儲器市場。公司總裁格羅夫語氣沉重地說:“決定的作出艱難異常,我們一直希望重振往日雄風,可是現在不得不承認,我們輸掉了這場戰役!不過相對而言,這可能也將使我們做出的最好的決定,我們從此將集中全部力量發展微處理器業務,因此可望成為推動個人電腦工業前進的最大動力。”

    1985年,英特爾公司的心血之作——“386”問世了。它象征著英特爾開始嶄新的發展階段。與傳統處理器相比,“386”具有異乎尋常的優越品性:芯片上有27萬個晶體管,比“286”增加了一倍多;“386”的速度是“286”的3倍,“386”的功能可以滿足32位系統設計的各種需求,而且它是當時市場上所有32位芯片中,惟一能與原來的16位軟件兼容的。

    “386”電腦成了市場上的搶手貨,大批訂單滾滾而來,英特爾公司從此只有為缺貨煩惱,不必擔心產品滯銷積壓。

    “386”的成功具有特殊的時代意義,這是個人電腦第一次達到傳統大型電腦的標準,等于向傳統大型電腦宣戰,全球電腦產業為此騷動不安。

    逐漸處于電腦產業核心地位的英特爾公司,將推動個人電腦產業繼續向前發展當作自己的使命,因此在“386”成為市場主流之后,即著手于新一代微處理器的研制開發,這就是“486”。

    “486”的優異性能得到幾乎所有個人電腦制造商的認可,制造商們都加入到“486”電腦的生產陣容中來。以前全球個人電腦市場需求僅2000萬臺,自1991年“486”出現后,市場需求量高達4000萬臺,英特爾公司的營業額直線上升,1992年一舉超過日本電氣公司(nec),成為全球最大的半導體公司。

    身為產業領導者的英特爾公司,必須推動個人電腦一代比一代更好、更快,使技術永遠處在最佳的巔峰狀態,永遠追求創新。為此,英特爾公司在新產品的研制上投入了7000萬美元巨資,在幾年時間里,相繼推出了奔騰系列處理器,該處理器中有3200萬個晶體管,其技術水準在該產業界遙遙領先。英特爾公司也從芯片制造商轉變為產業領袖,生產項目從處理器擴展到主板、芯片組、網絡、軟件、可視電話、系統集成、移動電話、數字成像、好萊塢特技效果等諸多領域,公司員工達64000人,價值1150億美元。從1987年到1996年,每年給投資者回報率高達44%,銷售額增幅始終在40%以上,被華爾街譽為奇跡般的企業明星。

    英特爾公司不再只是硅谷的一家半導體企業,它已成為整個信息產業的先導。英特爾公司控制著個人計算機產業的藍圖,決定著新芯片的投放日期,把握著計算機行業的發展速度。

    三、管理創新。

    在超級競爭的信息產業世界,瞬息萬變的市場需求和技術革新要求企業不斷調整自身行為,適應外界變化和競爭壓力,在夾縫中求生存、求發展。

    1.“戰略轉折點”管理。

    作為企業的最高管理者,格羅夫的“戰略轉折點”理論在管理界影響至深,憑此英特爾公司度過了一個又一個危機,逐漸成為產業界領袖。

    格羅夫認為,在企業運營中,影響企業競爭力的有六大因素,它們是:(1)公司供應企業的情況;(2)公司客戶企業的情況;(3)公司潛在競爭對手的情況;(4)公司產品或服務項目被替代的可能性有多大;(5)公司現有競爭對手的情況;(6)公司互補企業的情況。如果六大因素中一個或幾個突然發生重大變化,超過了企業的承受能力時,企業就到了“戰略轉折點”了。格羅夫將此巨變稱為“10倍速度變化”,意思是該因素對企業的影響力在很短時間內能增加到原來的10倍。在10倍速度變化面前,企業發生從未來遇到過的事按照常規的決策與行動對企業已毫無作用。企業像一匹脫韁的野馬,依照它的本能、慣性而變化,管理人員失去了對企業的控制。

    格羅夫用“戰略轉折點”這個概念來表示這樣一種生死攸關的巨變。“戰略轉折點”出現時,各種因素形成的原有平衡被打破,實現了新舊交替。這表現在企業的各個方面,如結構、經營方式等。

    要判斷企業是否正處于戰略轉折點上是很困難的。它是對企業領導者才能和素質的重大考驗,因為10倍速度變化并非空穴來風,它也有一個逐漸積累的過程。各個因素的能量悄悄的積累,慢慢開始改變企業的特性。

    如何才能知道某種變化是否預示著“戰略轉折點”的到來呢?格羅夫認為可以根據三種情況來判斷:(1)你的主要競爭對手就要發生某種改變;(2)你的主要互補企業就要發生某種改變;(3)你周圍的人變得迷茫而不知所從。

    作為企業的最高領導要盡早發現“戰略轉折點”,趕在10倍速度因素耗盡企業的資源之前采取有效應付措施,如果聽之任之,企業就會招致滅頂之災。

    2.民主的企業文化。

    格羅夫認為戰壕里的士兵是最早得知戰局將發生的變化的。同樣,銷售人員會比管理人員更快看到顧客需求的變化,而老板則通常是最后一個知道真相的人。為此,英特爾公司提倡公開、民主、雙向交流的企業文化。英特爾公司與其他公司的一個顯著不同在于,任何事情在英特爾公司都不會因為職位的高低不同而有待遇上的差別。

    在英特爾公司總部辦公大樓里,專門的個人辦公室是沒有的,一律都是標準隔間,每個人同樣都只有分配到一個小小的辦公間。停車場也不會為任何人保留車位,完全是隨到隨停,即便是格羅夫,每天也得為找車位而四處打轉。

    英特爾公司有一項嚴格的遲到簽名制度,即使是高級主管也得照辦。有一次,上班從不遲到的格羅夫極為難得的破例遲到,他同樣也在上面簽名,一點沒有特權。

    英特爾公司鼓勵員工隨意提問題。他們提的問題大多正中要害,只有在自由的氣氛中他們才提的出含有真知灼見的問題。公司領導有時在大庭廣眾下被問的漏洞百出,無地自容。但是格羅夫認為,在員工面前出點小差錯只是小事,因為有改正的余地,如果把差錯帶入市場,那就無法挽回了。

    3.目標管理。

    1973年,英特爾公司創立了著名的目標式管理體系。每個部門、每位員工和每個項目每季度要制定工作目標,對每項工作都有明確的評估方法。

    除了日常工作中的目標式管理之外,格羅夫還強調戰略目標,反復告訴每一位員工,公司的最高戰略目標是什么。在六七十年代,英特爾公司將自己定位為存儲器公司,取得了不俗的業績。經歷了存儲器危機后,1986年英特爾公司提出新的最高戰略目標。這就是“英特爾”——微處理器公司。

    最高戰略目標是企業運作的軸心。公司一切人、財、物都圍繞它運轉。把最高戰略目標一級一級分解,就變成了許多具體的目標,再運用目標式管理的一整套制度,將它們貫徹到員工的行動中去。這樣,整個公司就形成一套完整的目標體系,員工們為著目標體系奮斗不息。

    討論問題:

    1.請列舉一個與英特爾公司相類似的例子,并分析其供給變化規律?

    2.運用供求關系分析法分析英特爾公司為什么隨著產銷量擴大其產品價格卻逐漸下降?

    3.試分析現實市場經濟活動中,有那些非價格因素,它們對供給關系的影響是怎樣的?

    4.你從該案例中得到什么啟示?

    廉潔自律案例分析(熱門18篇)篇六

    1案情簡介:

    某工廠自1996年1月1日以來一直向某保險公司投保企業財產險,保險期間為一年。合同到期后該廠提出了續保要求。1997年1月7日,該廠向保險公司的業務員王某遞交了財產保險投保單,投保了85萬元的財產保險,王某接到該廠的投保單并足額收取了該廠的企業財產保險費。但因種種原因,王某未及時將該投保單和保費交到保險公司,因此保險公司亦未給該廠簽發保險單。

    1997年1月12日,該廠因電器線路開關打火發生火災,燒毀了生產廠房、設備及原材料等大部分企業財產。火災發生后,該廠及時通知了保險公司并提出索賠要求,保險公司認為并未收到該廠的保險費,也未經核保簽發保單,因此拒絕承擔賠償責任。該廠訴至法院,要求保險公司承擔賠償責任。法院受理該案后,判決保險公司賠償該廠保險金約65萬元。法律分析:

    保險公司內部對該案的處理存在兩種意見:

    第一種意見認為雖然該廠填寫了投保書,并將投保書和保險費交給了保險公司的業務人員,但保險公司并未收到該廠的保險費,也未經核保同意承保,保險合同尚未成立,因此,保險公司不應承擔賠償責任。

    第二種意見認為王某作為保險公司的代理人,接受投保人的投保書和保險費的行為,視同為保險公司的行為。該行為是對投保人訂立保險合同的要約行為的承諾,表明保險合同已經成立,保險公司應當承擔賠償責任。

    請問你同意那種意見,請說明你的理由。

    筆者同意第二種意見。首先根據《保險代理人管理規定》,個人保險代理人是根據保險公司的委托,在保險公司的授權范圍內辦理保險業務的個人,代理推銷保險產品和收取保險費是保險代理人的授權范圍,保險代理人在授權范圍內的行為,均應視同為保險公司的行為,該案中王某接受了投保單位的投保書和保險費,應視同為保險公司接受了投保單位的投保書和保險費,由此產生的法律后果應由保險公司承擔。

    李先生在某保險公司連續4年投保車險,今年3月23日保險到期。在與保險公司正式員工劉某就續保內容以及保費達成一致后,3月22日,他把即將到期的保單交與劉某辦理續保,第二天打電話給劉某詢問保單辦理的情況,劉某當時表示續保手續已辦妥,他正在出差,過兩天即可給李先生送去保單。

    3月26日,李先生駕車致使一人死亡。他到保險公司報案并通知劉某,劉某才急忙趕赴李先生家,并收取之前商定的保費,打了收條。李先生賠償受害人家屬近14萬元,但到保險公司索賠時,保險公司以沒有續保為由拒賠,劉某也拒不承認與李先生就續保達成過口頭協議。

    分析。

    其實,劉某的行為代表了保險公司,既然是續保,而且內容和保費達成一致,表明保險公司對保險標的無異議,在合同訂立上接受了李先生的要約,后來劉某拿走了保費就是證據。根據《保險法》和《合同法》等法律法規規定,當事人對保險合同的生效可以約定附加條件,李先生的續保并未約定以付款為合同生效條件,而且未能及時付款不是李先生的過錯。李先生的真實意思表達是使保險合同延續下去,之前已經續保了4年。所以,保險公司拒賠的理由是不成立的,李先生的續保應該生效。續保合同應從3月23日生效。

    雖然續保從法理上看是有效的,但保險公司的拒賠也提醒投保人,續保的一些證據要盡量落實到書面上,如向代理人繳保費,應當在收條上表明保費金額、續保的險種以及生效的時間和條件等。

    投保人最好在原保單到期日的前幾天辦理續保,因為保險公司還將進行核保,這可能會延長續保辦理時間。投保人可以和保險公司約定續保生效日期,使保險保持連續性,以免產生不必要的保險糾紛。

    3、上午買保險下午出事故保險公司拒賠敗訴。

    上午購買并繳納了保險費,下午就出車禍致人傷殘,保險公司該不該賠?保險公司以合同“零時起算”拒賠,事故責任人將保險公司告上法庭。日前,綿陽市中級人民法院二審駁回保險公司上訴,維持一審判決,涉案保險公司被判在強制保險范圍內賠付損失。至此,傷者如愿拿到12萬元賠償款。

    2010年8月19日上午,家住安縣界牌鎮的胡某在保險公司為自己的轎車投保了交強險和商業險,并于當天9時57分繳納了保險費,保單上載明保險期間:2011年8月20日零時起至2012年8月19日24時止。

    沒想到當天下午3時10分左右,胡某駕駛轎車行至安縣花荄鎮財政局十字路口左轉彎時,與從縣政府方向往遼寧大道方向行駛的花荄鎮某村村民黃某某駕駛的摩托車相撞,造成黃某某受傷及兩車受損的交通事故。

    在此后兩年多時間里,經數次住院治療,一共花費5萬余元醫療等費用的黃某某經司法鑒定,傷殘程度為八級,需再行右側全髖關節置換術一次,后續治療費為4萬元。2011年9月30日,安縣交警大隊作出事故認定:黃某某與胡某負事故同等責任。事故發生后,胡某與保險公司聯系理賠,但對方告知:保險要到8月20日零時才能生效,事故發生時,距保險生效還有近9小時,不在理賠范圍。

    保險公司拒賠,黃某某的賠償也落實不了。黃某某以交通事故責任糾紛,把胡某及保險公司訴至安縣法院,索賠23萬余元。

    事故車輛是否在保險期內成焦點。

    安縣法院開庭審理時,第一被告胡某和第二被告保險公司展開了爭辯。

    胡某說,投保人自交納保費,出保單起,就應該被認為與保險公司達成了契約,合同關系就已經成立。他購買保險的目的,就是讓自己的車輛及時處于保險狀態,在投保過程中,保險公司并沒明確告知保險零時才能生效,更沒特別提示,甚至條款也沒出現在保險公司的免責條款中,在保單上所提示的日期字樣也比較小,幾乎難以辨別,因此這個所謂的“約定保期”不能產生約束力。

    保險公司認為,保單上已明確標出保險生效的日期,事故并未發生在保險期間內,胡某放任車輛處于脫保狀態,其自身應該承擔一定的責任。至于胡某提出的告知投保人相應的保險生效時期,并非保險公司的法定義務。胡某買保險時,就應該知道保險公司的相關規定和條款,保單提示字樣不能成為免責的理由。

    確認并打印保單合同就生效。

    明盡到了合理的提醒義務,保險公司單方擬定的格式條款所規定的保險起始時間,不是投保人胡某的真實意思,應屬無效,被保險人的保險權利應從被保險人交付保險費義務后及時享有。保險公司辯稱事故不在保險期內,不予賠償的理由不足,保險公司應在交強險限額內直接賠償原告的實際損失。

    法院經查,原告黃某某的實際損失共計230228.62元。在拒絕法院調解后,法院一審判決被告保險公司在交強險限額內賠償12萬元,超出交強險限額部分110228.62元,由被告胡某承擔50%的賠償責任。

    駁回上訴維持原判。

    宣判后,保險公司不服,向綿陽市中級法院提起上訴。

    二審法院經審理認為:案件爭議焦點是保單應何時生效。根據中國保險監督管理委員會《關于加強機動車交強險承保工作管理的通知》的要求,“各公司可在交強險承保工作中采取以下適當方式,以維護被保險人利益:一是在保單中?特別約定?欄中,就保險期間作特別說明,寫明或加蓋?即時生效?等字樣,使保單自出單時立即生效。二是公司系統能夠支持打印體覆蓋印刷體的,出單時在保單中打印?保險期間自×年×月×日×時……?覆蓋?保險期間自×年×月×日零時起……?字樣,明確寫明保險期間起止的具體時點”之要求,保險公司應當就保險期間作出特別說明,向投保人明示保險期間可選擇“即時生效”,但在胡某的保單上并無該選項,導致胡某在已脫保的情況下無法選擇“即時生效”以維護自身利益,依照《中華人民共和國合同法》第三十九條“采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務,并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款,按照對方的要求,對該條款予以說明”之規定,因保險公司未盡到必要的告知義務,其與胡某關于保險期限的約定無效,被保險人的保險權利應從被保險人交付保險費義務后即時享有。保險公司辯稱事故不在保險期內,不予賠償的上訴理由不能成立。

    據此,經法院審判委員會討論決定,裁定駁回上訴,維持原判。

    4、未定期維護保養車輛發生自燃保險公司賠多少。

    一輛雪鐵龍塞納轎車在小區停放期間發生自燃將鄰近的福特福克斯轎車引燃,保險公司向福克斯車主華某賠付后行使代位求償權,要求物業公司、雪鐵龍車所有人趙某和實際使用人汪某賠償損失。一審法院駁回了保險公司的起訴后,保險公司上訴。

    記者昨天獲悉,市一中院認為車輛所有人趙某未定期對車輛進行維護保養,對車輛自燃負有一定過錯,改判趙某賠償保險公司經濟損失1萬元。

    【保險理賠案例】2012年3月,停放在西城某小區內的雪鐵龍塞納轎車(車內無人)起火,將附近的福特福克斯轎車(車內無人)引燃。

    事故發生后,福特福克斯轎車車主華某向保險公司進行理賠。經保險公司勘驗、定損,保險公司按照雙方之間的保險合同約定,推定車輛全損,并向華某支付保險金96384元。隨后,保險公司訴至法院,依據保險人代位求償權請求法院判令雪鐵龍塞納車主趙某、該車實際使用人汪某向保險公司支付車輛賠償款96384元。請求法院判令物業公司承擔連帶賠償責任。

    趙某認為,自燃是意外事件,他本人并無過錯,不應承擔責任;同時他指出,車輛是在借給汪某使用時發生自燃的,與他無關。汪某表示,自燃并非交通事故,火災事故發生時他不在車內,與火災的形成不存在因果關系;火災事故的發生應當由物業公司、雪鐵龍車輛的生產廠家、雪鐵龍車主和福克斯轎車車主承擔責任。

    市一中院審理后認為,趙某作為車輛所有人具有對車輛定期維護保養的義務,使自己的車輛處于一個良好的運行狀態。本案火災原因經消防部門認定為“不排除車輛電氣線路、油路故障引發火災的因素”,本案發生火災的事故原因不排除車輛本身存在的問題。

    在趙某未提供其所有的車輛已經定期進行維護保養的證據情況下,法院認為不能排除趙某對其車輛自燃從而導致他人車輛損毀的后果存在一定的過錯,并據此酌情判定趙某賠償保險公司1萬元經濟損失。

    對于汪某,法院認為,其作為車輛借用人,不具有對車輛進行維護保養的義務,汪某不承擔責任。而物業公司在火災事故發生過程中參與了火災的撲救與報警,盡到了應盡的注意義務。

    5、因車禍命喪異國屬于意外傷害保險公司應當賠。

    在勞務公司的安排下,李某與同鄉前往安哥拉打“洋工”賺“外快”,沒想到卻因車禍命喪異國。出國前勞務公司投保了意外傷害險,李某妻子據此向保險公司索賠,卻因李某的證駕不符被拒。日前,江蘇省海安縣人民法院審結了這起保險合同糾紛案,一審判決被告保險公司給付意外身故保險金200000元、遺體遣返及處置費20000元。

    【保險案例】2012年10月,李某及同鄉共9人在勞務公司的安排下,一同前往安哥拉務工。出國前,勞務公司為他們投保了出境人員意外傷害險,保險責任為意外身故殘疾180萬元(9人),遺體遣返及處置18萬元(9人),并特別約定:僅承擔被保險人在境外發生的意外傷害賠償責任。

    2013年5月,李某在安哥拉駕駛貨車運貨時,發生交通事故,致大腦嚴重挫傷,經搶救無效于三日后死亡。事故發生時,李某持有中國有權部門簽發的c1e駕駛證。李某的遺體在當地火化后,骨灰由他人帶回國內。因保險理賠,李某的妻子趙某將保險公司告上法庭,要求給付意外身故保險金200000元、遺體遣返及處置費20000元。

    法院審理后認為,我國保險法和本案的保險合同中均未對意外傷害的含義進行解釋。根據通常理解,意外傷害是指遭受外來的、突發的、非本意的、非疾病的使身體受到傷害的客觀事件。本案中李某因交通事故致大腦嚴重挫傷死亡,符合上述條件。被告保險公司未能舉證證明李某系其他原因死亡,故應屬于保險事故。

    保險法第四十五條是關于被保險人行為不當的免責條款,其規定因被保險人故意犯罪或者抗拒依法采取的強制措施導致其傷殘或者死亡的,保險人不承擔給付保險金的責任,其余的條款中均無免除保險人賠償責任的規定,而本案中“證駕不符的情形”不屬免責范疇。據此,法院作出了上述判決。

    廉潔自律案例分析(熱門18篇)篇七

    三鹿奶粉事件從根本上講是管理者管理不當造成的,管理的本質是協調,但此事件在法律道德,社會責任,規章制度等方面沒有做到恰當的協調。其次,三鹿集團在最初曝光時的隱瞞真相,不積極的采取補救措施,導致事態進一步擴大,造成了更大的危害。最明顯的,食品安全監督管理沒有完成好自己的使命,質量檢測如同虛設,讓人大失所望。回頭再看三鹿的“國家免檢產品”的稱號,只能苦笑社會的監督軟弱無力,還能如此信任這個關乎千千萬萬生命的食品機構。最后,政府的權威還不足以阻擋這些不法手段的發生,還缺乏明確的食品安全監管機制。

    如果我是三鹿集團的管理者,會在發現問題之初就深討其原因,積極的展開調查工作。召回所有有問題的奶粉,并向受害者做出賠償,道歉,向公眾保證以后的食品安全,并請求公眾的原諒。隨后積極投入錯誤的改正中,不斷完善體制。

    三鹿乳業犯了如此重大的錯誤,絕對會成為其他食品企業的一個警鐘。為了不讓類似的事件重演,在各方面應該加強措施。

    一.法律方面,國家應該盡力完善有關食品安全方面的法律法規,并加大執法力度。各級相關執法部門對企業嚴格要求,消除一切違法的營銷手段。

    二.從道德的角度,企業應該樹立正確的道德價值觀并時刻遵守,勇于承擔社會責任,樹立良好的企業形象贏得公眾的信任。

    三.政府的監管體制對食品企業的合法標準有著很大的影響,應該具備一套更完善的監管體制,更嚴格的對食品進行檢測,是對公眾最負責任的表現。

    四.輿論的監督無疑是對企業最直接的審查了,我們要發揮輿論的力量,客觀的從各方面對產品進行檢測,并要在發現問題后有意識地向有關部門檢舉,指出不法之處,維護我們公眾的權益。

    廉潔自律案例分析(熱門18篇)篇八

    近年來,廉潔自律成為了社會風氣建設的重要內容。在這個如此注重個人享樂和功利利益的時代,很多人容易對自身行為放松警惕。我們需要時刻提醒自己,堅持正確的價值觀和道德觀,從細節處做起,不斷提升自己的廉潔自律意識。下面,筆者將結合幾個小案例進行分析,思考廉潔自律的重要性及我們的應對之策。

    第二段:案例一。

    在一家私營企業中,有一個員工負責采購。由于該員工沒有獨立的采購權,經常需要向領導請示采購事項。但是有一次,他沒有向領導提出,請示后直接采購物品,然后提交了單據。公司的負責人發現事情異于平日,主動進行了詢問。該員工不得已才向領導提出了采購事宜,惡意隱瞞事實被撤銷了采購權力。事實上,何必如此呢?只要誠實如實地將情況說出來,問題就能得到圓滿解決。

    第三段:案例二。

    一位科研人員在實驗過程中發現了一種新的工藝技術。為了獲得一份利潤,他試圖通過攀比學術稱號的方法向有關部門獲得資金支持。結果,他因涉嫌貪污被紀檢部門調查。通過調查,該科研人員才恍然大悟,他的行為嚴重傷害了自己的信譽和成就。在這個案例中,我們要引以為戒,避免出現沖動行動的情況,而應堅持正確的價值觀和道德觀。

    第四段:案例三。

    在某單位的人力資源部門,有一個要求非常嚴格的招聘標準,包括對崗位的理解、技能技術、性格特點等方面。然而,有時候這些標準很難被完全遵循,而崗位補充迫在眉睫。有些部門負責人可能會輕易地放棄標準,而雇傭一個他們覺得看起來可以勝任崗位的人。這樣做,在短期內可能會解決燃眉之急,但是在長期來看,會留下隱患。因此,對標準的控制,對過程的掌控非常重要。

    第五段:總結。

    通過上述三個案例,我們不難看出,廉潔自律是社會風氣建設的基石。我們需要從點滴處做起,以自己的實際行動詮釋正確的價值觀和道德觀,同時,也要時刻注意督促自己和他人合規行事。只有不斷削弱貪欲、保持事情的坦誠性,我們才能真正地守護自己的廉潔自律,將這種精神延續下去。讓我們共同努力,建設一個更加公正、陽光、和諧、欣欣向榮的美好未來!

    廉潔自律案例分析(熱門18篇)篇九

    了設備并擴大了生產規模,致使車間內粉塵濃度超標。為了治理車間內粉塵污染,將布袋除塵器由原有的4套增加到8套,車間內木粉塵濃度經處理后小于10mg/m3。

    于燃爆區域內當時無人,未造成人員傷亡。

    根據以上場景,回答下列問題(共14分,每小題2分,1~3題為單選題,4~7題為多選題):

    1.該企業生產過程中產生的木粉塵屬于()。

    a.無機性粉塵。

    b.有機性粉塵。

    c.混合性粉塵。

    d.二次揚塵。

    e.次生粉塵。

    2.該企業木加工車間除塵凈化系統采用的除塵凈化方法是()。

    a.濕式除塵法。

    b.靜電除塵法。

    c.吸附凈化除塵法。

    d.袋式過濾除塵法。

    e.旋風除塵法。

    3.根據《火災分類》(gb4968—1985),按物質的燃燒特性劃分,此次事故屬于()。

    a.a類火災b.b類火災。

    c.c類火災。

    d.d類火災。

    e.e類火災。

    4.為預防此類事故再次發生,該企業可采取的安全技術措施有()。

    a.布袋除塵系統采用防靜電過濾材料。

    b.除塵倉間采用隔爆設計。

    c.定期開展防火防爆演練。

    d.執行明火作業審批制度。

    e.增加除塵器布袋清灰頻次。

    5.根據《工業企業設計衛生標準》(gbzl--2002),下列關于該企業除塵凈化系統設計和安裝要求的說法中,正確的包括()。

    a.輸送含塵氣體的管道必須水平設置。

    b.設置水平管道時,可不設清掃孔。

    c.輸送含塵氣體的管道應與地面成適度夾角。

    d.在有爆炸性粉塵及有毒有害氣體的除塵凈化系統中,應設置檢測裝置。

    e.為便于測試,設計中應在除塵凈化系統的適當位置設測試孔。

    6.根據《生產過程危險和有害因素分類與代碼》(gb/t13861--1992),該企業存在的物理性危險和有害因素包括()。

    a.木粉塵。

    b.油漆木制件砂、拋、磨過程中的噪聲。

    c.作業環境不良。

    d.高溫物質。

    e.使用的有機溶劑和廢棄油漆桶內的油漆等揮發的有機氣體。

    7.此次事故的直接原因可能包括()。

    a.除塵器內粉塵濃度達到爆炸極限。

    c.除塵管道內含塵氣體流速過大。

    e.除塵器內含塵氣體濕度太大。

    b.車間氣溫太高。

    d.含塵氣體中混有金屬顆粒。

    油管從罐頂接入罐內,但未伸到罐底。罐內原有液位計,因失靈已拆除。

    著火爆炸。爆炸把整個罐頂拋離油罐。現場人員滅火時發現泡沫發生器不出泡沫,匆忙中用水槍滅火,導致火勢擴大。消防隊到達后,用泡沫撲滅了火災。

    員工安全培訓,在現場增設了自動監控系統,完善了現場設備、設施的標志和標識,制定了安全生產應急救援預案。

    根據以上場景,回答下列問題(共16分,每題2分,1~3題為單選題,4~8題為多選題):

    1.根據《生產安全事故報告和調查處理條例》,該起事故屬于()。

    a.一般事故。

    b.較大事故。

    c.重大事故。

    d.特大事故。

    e.特別重大事故。

    政府安全生產監管部門。

    a.1小時。

    b.2小時。

    c.24小時。

    d.7天。

    e.30天。

    3.該起火災爆炸事故的點火源是()。

    a.明火。

    b.靜電放電。

    c.高溫烘烤。

    d.油品含有的雜質。

    e.接地不良的罐體。

    4.預防此類火災爆炸事故發生的安全技術措施包括()。

    a.控制油品輸入流速,防止噴濺。

    b.保證罐體可靠接地。

    c.加強管理和培訓。

    d.重新安裝液位計。

    e.增加消防水池。

    5.油罐內發生火災時,可以選用的滅火劑包括()。

    a.直流水。

    b.泡沫。

    c.開花水。

    d.二氧化碳。

    e.干粉。

    6.該起事故調查組的組成人員應包括()的人員。

    a.安全生產監督管理部門。

    b.監察機關。

    c.勞動保障部門。

    d.新聞媒體。

    e.公安機關。

    7.上述案例中,火災爆炸事故發生后應立即采取的應急救援措施包括(a.報警。

    c.滅火。

    e.撫恤傷亡人員。

    b.疏散人員。

    d.追究事故責任。

    8.事故發生后,該企業支出的下列費用中,屬于安全投入的包括(a.事故善后處理費用。

    b.安全技術培訓費用。

    c.自動監控系統建設費用。

    d.完善現場設備、設施的標志和標識費用。

    e.安全生產應急救援預案編制費用。

    污染風險,該市編制了《c市危險化學品重大事故應急救援預案》。在應急救援預案頒布后,該市在甲石化廠進行了事故應急救援演練。

    以下是應急救援演練的相關情況。

    模擬事故:甲石化廠液化石油氣球罐發生嚴重泄漏,泄漏的液化石油氣對相鄰化工廠和行人造成威脅,如發生爆炸會造成供電線路和市政供水管道損壞。

    演練的參與人員:市領導,市應急辦、安監、公安、消防、環保、衛生等部門相關人員,甲石化廠有關人員,有關專家。

    演練地點:甲石化廠廠區內。

    援指揮部,并采取相應應急處置措旌。為了減小影響,沒有通知相鄰化工廠。16時30分,現場演練結束,市領導在指揮部進行了口頭總結后,宣布演練結束。

    根據以上場景,回答下列問題(共22分):

    1.此次應急救援演練為哪種類型的演練?

    2.說明此次應急救援演練現場應采取哪些應息措施。

    3.說明此類事故的應急恢復階段應做的主要工作。

    4.指出此次應急救援演練存在的主要不足之處。

    備使用380v動力電源。火車車皮掛鉤、摘鉤作業,由人工操作。作業場所實行定時巡檢制度。

    2008年3月1日,班長甲持工作票,辦理動火作業許可手續后,未按動火作業要求落實相關措旌,就帶領工人在柴油儲罐罐頂預留呼吸孔處開始焊接作業,焊接過程中油罐著火、爆炸,造成5人死亡。

    根據以上場景,回答下列問題(共22分):

    1.根據《企業職工傷亡事故分類》(gb6441--1986),指出該廠燃煤卸車輸送系統存在的危險和有害因素及其存在的環節或場所。

    2.指出上述場景中包括哪些特種設備。

    3.提出上述油罐焊接作業的安全技術措施。

    4.筒述防止此類火災爆炸事故發生的安全管理措施。

    甲負責組織引煤氣。按照引氣操作程序,先用氮氣對加熱爐進行吹掃置換,經檢測合格后才能引煤氣點火。

    慌忙離開現場并趕赴醫院。事故后調查發現,由于閥組前球閥密封不嚴,煤氣從密封處泄漏,擴散到截止閥處。

    資3萬元,事故罰款15萬元,補充新員工培訓費1萬元。

    根據以上場景,回答下列問題(共26分):

    1.計算此次事故的直接經濟損失和間接經濟損失。

    2.指出甲、乙、丙3人在操作過程中和事故處置過程中的不當之處。

    3.指出本案中e鋼鐵公司棒材廠在安全生產方面存在的不足。

    4.為防止此類事故再次發生,e鋼鐵公司棒材廠應采取哪些安全措施?

    廉潔自律案例分析(熱門18篇)篇十

    秉持廉潔自律的理念是我們黨和政府一貫的要求,也是我們名副其實的一名優秀公民應該具備的基本素養。而“小事情、大原則”、把握好“度”的重要性,在我們正在努力奮斗的時代,顯得越來越重要。

    第二段:事例分析。

    我的一個同事曾經遇到過一件在表面上并不重要的事情:有一次他請客戶出去吃飯,在烤了幾個菜之后,服務員給他們買單時,發現服務員的賬單多收了幾元,主動指出并婉拒了服務員的千方百計的解釋。盡管這個錢對同事來說并不算什么,但他依然堅決予以拒絕,這樣的小事情掌握的恰當程度,為核心價值觀的維護、有助推進了職業道德的落實、為建設更美好的職場提供比較好的支持。

    第三段:發人深思。

    這個小小的案例雖然看似不太起眼,但卻充分體現了作為一名公民必須堅守的信仰和價值觀。在大的還是小的方方面面要遵循“公平、公正、公開”的原則,這也是我們共舞天下、共建和諧、共鑄家國情懷、共享美好生活的使命所在。

    第四段:廉潔自律是做人的基本素養。

    廉潔自律不僅僅體現在大事情上,更體現在我們日常的生活中。從點滴之間抓起,這樣不僅可以增強我們的職業操守,還可以得到更多人們的尊重和認可,從而幫助我們走得更遠,打造優秀的自己,成就輝煌的未來。

    第五段:結語。

    廉潔自律不是一朝一夕能夠養成的,而是需要我們一遍遍堅持下去,只有通過自己不斷的實踐和檢討,才會明白這些小的事例芝麻的分量說不定也會對自己帶來意想不到的效果。在建設社會主義和諧美好家園的過程中,廉潔、自律的表現和行為必將以越來越多樣的方式井噴出來。下一步,我們應該更加重視和關注,不斷打造自己的優秀品質,發揚光大中國傳統美德。

    廉潔自律案例分析(熱門18篇)篇十一

    證據和證據來源,證人姓名和住址:。

    1、李某所寫欠條一張。

    2、見證人王某,某市甲區某街道司法所長。

    此致

    某市某區人民法院。

    附:本訴狀副本1份。

    起訴人楊某。

    20xx年3月5日。

    注:1、本訴狀供公民提起民事、行政訴訟用,用鋼筆或毛筆書寫。

    2、“原告”、“被告”欄,均應寫明姓名、性別、出生年月日(對民事被告的出生年月日確實不知的,可寫其年齡)、民族、籍貫、職業或工作單位和職務、住址等項。被告是法人、組織或行政機關的,應寫明其名稱和所在地址。

    3、“事實與理由”部分的空格不夠用時,可增加中頁。

    4、起訴狀副本份數,應按被告人的人數提交。

    廉潔自律案例分析(熱門18篇)篇十二

    做適合自己的,自己喜歡的工作,工作又有成就感,自由,收入高……我想這是大部份人都日夜夢想的工作。

    人們總是期望能找到真正適合自己的職業。但實際上,來自向陽生涯職業咨詢機構的數據顯示,真正能做上適合自己的工作的人真是少之又少,人受過高等教育的職業人群中也只能占到21%的比例。隨便看一下我們身邊的人你就會清楚的知道,這有多難。事實上,對于專業的職業規劃師或是職業咨詢機構來說,這正是他們所要做的工作。這也正是那么多的人求助于職業規劃師的主要原因。

    vivian,今31歲,文科本科畢業,畢業后的8里,她曾在廣告公司當過文案,在保險公司當過業務代表,也曾在家電公司當過sales,并做過近3銷售部經理,在每一個工作領域中,她都能表現突出,但就算工作做得再好,也總不能找到足夠的成就感。所以從她的職業生涯來看,也正是在不斷的尋求合適的轉型。逐漸走向成熟的她,并不滿足于眼前的狀況,而是深深地渴望能觸摸到更廣袤更深遠的職業天空,擁有一項更高層次的終身職業。

    在一次偶然的網上沖浪中,vivian看到了有關心理咨詢師培訓的消息。她覺得,這正是自己長久以來夢想的職業。在第一時間里,她便投入了心理咨詢的學習,并如愿考出了心理咨詢師證書。

    一紙證書并不等于進入了職業門檻。vivian先在網上查找相關的應聘信息,投出了大量的e—mail和應聘信,但大多都石沉大海。打電話去詢問,得到的回答不是"我們這里不需要",就是"我們已經有很多義工,你也可以來當"。vivian在這個過程中也了解到,現在不少心理咨詢機構門庭冷落,前來咨詢的人并不多,很多機構生存困難。一次次的失敗,加上行業現狀灰暗,vivian很困惑,自己的路是不是選錯了?自己究竟該從事什么職業呢?想做個職業轉型怎么就這么難呢?!這些問題讓vivian非常苦惱。重重疑慮之下,她找到了向陽生涯。

    由于心理咨詢行業在中國是個新興行當,但其發展需要一段時間來成長。雖然許多咨詢師都有入行的愿望,但由于中國人思想觀念相對滯后,大多數人還是認為心理咨詢是"不正常"人群的專屬,心理咨詢室目前還無法獲得大量客源和案例,不少心理咨詢室門庭冷落,很難快速進入一個健康良性的經營狀態。因此不少經過培訓的"心理咨詢師"仍感到職業之路是未知數。這種情況下,vivian的困惑也就不足為奇了。

    在為vivian的背景進行深入了解,并進行了專業的測評和咨詢面談之后,職業規劃專家漸漸發現,眼前的這位咨詢者所具備的各種條件與素質,竟然與職業規劃師的素質要求幾乎完全吻合,特別是vivian對人的高度敏感性及較強的利他主義價值觀。而之前所花的那多的精力所做的心理咨詢師培訓所積累的知識與能力在職業規劃咨詢中也可直接平移使用。所以經過深入交談,一番了解,使vivian意外地發現,自己面前鋪出一條嶄新的路。

    所謂職業規劃師,就是通過為個人提供專業咨詢,幫助個人擇業,或在現有職業與職位上謀求最大發展的專業咨詢人員。目前,上海就業人口有1000多萬,每進入職業介紹所和人才市場的求職者有數百萬人,大學畢業生、跳槽者、失業者無不需要理性規劃他們的職業,需要專業的職業規劃服務。上海有近1000所的中學和職業學校,按每所學校至少配備一名職業規劃師,就有1000名的人才缺口;如果高校每個學院甚至每個系至少配備一名職業規劃師,再算上社區、企業、人才中介機構等單位里的`職業規劃師,其人才缺口是相當大的。數據顯示,上海至少需要一萬名職業規劃師。而在全國,特別是北京、廣州、深圳等發達城市,這方面的需求同樣很大。

    而vivian自身的條件也具備了轉型當職業規劃師的素質:一名優秀的職業規劃師要有很高的悟性、很強的傾聽能力和承受壓力的能力,要有親和力,讓人有信任感,興趣、樂于助人、較強的學習能力、較強的職業道德觀、具有豐富的工作經驗。在專業上,須具備心理學、職業生涯管理、人力資源管理、社會學等多方面的知識積累。vivian有愛心,過去工作中的成功也證明了她的能力,且曾涉獵多個行業,均有一定了解。不僅如此,她還經過了專業的心理咨詢師培訓,具有心理咨詢的技巧功底,這些都會讓她在咨詢實踐中更勝一籌。

    而職業規劃師職業的越老越吃香特性及莊誘人的"錢景"更是讓vivian很向往。按照目前行業內的標準,一般職業規劃咨詢機構成功完成一個案例的咨詢費用在1000元~6000元左右,而一個較高級的職業咨詢案例的咨詢費用更可達上萬元,越是成功的職業規劃師,其收入越是豐厚。其"錢景"還是比較誘人的。

    經過深思熟慮后,vivian最終確信,職業規劃師職業對她來說是再適合不過了。于是她考取了全國唯一政府認證的職業規劃師資格證書,這是由上海緊缺人才培訓工程面向全國開辦的職業規劃師資格認證培訓。今天,vivian已經是個很合作的職業規劃師了。每一次咨詢后客戶報以真誠的感謝的時候,也就是vivian最開心的時候。

    今天,vivian終于深該的感受到,正確的選擇一個職業對自己是多么重要,而她也發現,原來職業轉型竟是這么容易。而今,vivian也正在幫助更多的人找到最適合自己的職業,幫助更多的人走向職業成功。

    廉潔自律案例分析(熱門18篇)篇十三

    民事起訴狀原告:楊某,男,1963年6月12日出生,現住某市甲區某街道12組97號.

    被告人:李某,男,1954年3月12日出生,現住某市乙區某街道18組12號.

    訴訟請求:。

    1、李某返還楊某欠款18000元人民幣;。

    2、訴訟費xx元由李某承擔。

    事實與理由:。

    4月1日,李某因經營資金緊張向楊某借款18000元用于周轉,

    寫下借條并約定6個月后一次還清欠款,利息按照銀行利息支付。

    到期后,李某以沒錢為由拒絕歸還。

    相關法律知識。

    廉潔自律案例分析(熱門18篇)篇十四

    “愛心家教”公益活動案例又是一年即將逝去,時光如此匆匆。

    這一學年是汗水與歡笑的一學年;

    這一學年是勤奮與收獲的一學年;

    這一學年是認真與充實的一學年。

    明年,又將是一個充滿希望與期盼的一年。回首這幾年的愛心家教活動,我們在不斷成長。

    一:愛心家教活動概述。

    自愿組合。最終完成兩名志愿者輔導一名受助學生的結對工作。在此期間我們會遇到各種問題,例如,在與農民工子女學校協商時考慮到的與他們課程以及學生安問題,以及在招募志愿者和培訓過程中的標準和要求都是值得大家考量和完善創新的。

    在將志愿者和受助學生配對后,我們將舉行愛心家教開幕式,讓更多的人知道我們的活動情況,關注我們的過程,開幕式之后我們的工作人員就帶領志愿者到各個學校和小學生的結對,進行第一次家教活動,我們要在其中做好雙方的協調工作。在這個過程中,我們遇到了很多問題,開幕式要以一種怎么樣的形式更好更形象的方式去傳達我們的宗旨而不會讓人覺得過于平凡化、流程化;同時在帶領志愿者去各個學校與小學生結對時要注意現場的次序避免混亂而引發安全問題。

    在接下來的愛心家教活動期間,志愿者上門家教,真正的給予孩子們幫助。我們的志愿者“有問必答,有難必幫,有疑必解。”對每一個孩子進行課業輔導,學習指導等。我們盡量會以淺顯的言語加以講解,直到他們懂了為止作業輔導也是一項重要內容。通常復習時能解決部分作業問題。但孩子們都有一些參考資料。對這些書中的問題,他們很多時候是不愿意問他們的任課老師,但和我們在一起時,他們就拿來問我們。由于部分參考書沒有詳細的解答,我們就要進行討論,然后給他們一個盡可能好的答案。孩子們也會有他們的看法。對此,我們不是“一票抹殺”:錯的要加糾正。對的要給予鼓勵,并進一步深入講解。讓孩子們感受到我們的課堂是平等的!

    在這期間,志愿者反饋自己的教學情況,讓我們對學生的學習情況及家長的意見有所了解,以及個人的安全情況。我們對志愿者及受助家庭進行訪問并作好記錄,并對志愿者的工作進行考評。我們要做到更加公平公正的量化他們的成果是值得大家進一步努力的。

    愛心家教活動在落下帷幕之際,勤工中心會舉行愛心家教閉幕式,宣傳我們“奉獻社會,傳遞愛心”的主題思想;讓我們的愛心活動完滿落幕,但要給更多的人一種延續的思想,希望通過愛心家教閉幕式以及愛心家教整個過程的宣傳的到社會、學校以及學生的更多關注。閉幕式中我們觀看愛心活動的紀錄片、展示愛心教員風采;表彰此次活動中表現優秀者,頒發“愛心大使”榮譽證書;都要對“愛心家教”活動合適的宣傳,通過本次活動宣傳福建師范大學對公益性事業的支持,同時為校學生勤工助學服務中心贏得聲譽,吸引更多的目光關注中心的成長,為其工作提供更多的資源。也使學生活動的豐富多彩,大學生深刻的了解了對社會的一份責任感與感恩的心,服務與回饋社會的意識,展現百年師大人的風采和素質。愛心家教閉幕式的形式是一個給大家很大的空間創新和發揮的環節,同時也是我們此次活動成果展的重要時刻,所以閉幕式活動形式、內容,特別是在愛心家教過程中愛心教員和受助孩子的視頻的錄制拍攝、處理以及材料的采集和編寫是十分艱難的過程,需要大家合理分配任務互相合作和集思廣益,同時閉幕式的現場氛圍、現場狀況的監察和控制以及突發狀況的處理要安排周全才是閉幕式成功的關鍵。

    愛心家教活動后我們都要對本次愛心家教活動的反饋,以及資料的整理以便為后續且將來長期開展愛心家教活動給予一定的借鑒。我們已經成功開展了五屆愛心家教公益活動。

    二:我們可以努力與創新的方面。

    成績面前,我們不要忘記我們自身還存在許多問題。目前愛心家教團總體實力還不夠強,還處于成長階段,正處于向專業化的轉型時期,管理不是十分有序并且是屬于短暫性的活動是這一活動的一般特征,也許這一時期是有愛心的傳遞,但不能做好一個長期或者持續性的活動希望可以以一種怎樣的方式改進。

    評比過程和制度不完善是當下存在的另一個問題,沒有作好相應的關于愛心教員的獎懲措施,只指出他們什么該做什么不該做,這種模式在一定程度上會打擊教員的積極性。我們愛心家教是一個愛心服務的組織,所以我們不能單純地認為這只是勤工助學服務中心的一個組織,而要在內心里把它當成是我們大學生愛心奉獻的一種途徑、我們中心形象的代言人,存在問題不一定是壞事,有問題我們才有前進的動力,我們才有發展的方向。

    辦的課外活動)。

    小小的創新并不是我們工作的終點,在此后的工作中,我們將更加努力,希望能更多的創新與突破。

    三:我們的收獲。

    “愛心家教志愿者活動”是雙贏的。

    我們的志愿者部分是師范生。對此,能有一個提前做老師的體驗,他們的收獲很多。從孩子們的身上,我們也看到了一種真誠,一種渴望,一種期待。孩子們對知識的渴求深深地打動著我們。每一次活動中,他們的問題確實很多,但我們誠摯地進行解答,不曾厭煩。雖然是休息日,我們都放棄了休息。因為這不光是在鍛煉自己,還有更多的是他們在等待著我們。于是不管多累,我們還是以笑臉相迎。每一次回來,我們都很累,但我們打心眼里感到開心、充實。事雖小,但意義重大。至少,我們讓孩子們懂得了一些知識,知曉了一個答案,收獲一份喜悅。

    四:特殊的愛心家教活動。

    在接下來的時間里,這即將就是你們的舞臺,希望你們可以通過這次活動為更多孩子得到幫助,可以與大學生的互動,這是不同群體和不同地域的一種交流與理解。但它也是一個起點,因為我們的能力有限、資源有限,我們只能為一小部分需要幫助的孩子提供愛心,但我們相信,只要我們不斷堅持下去,我們的努力會得到社會的關注。在未來的日子中,讓我們關注更多,使福建師范大學的愛心家教更為人知曉!

    廉潔自律案例分析(熱門18篇)篇十五

    被告:中國大地財產保險股份有限公司泰興支公司。

    訴訟請求:

    1.判決被告二在其交強險責任限額內賠償原告損失合計12.2萬元;

    2.判決被告二在其商業三者險責任限額內賠償原告損失合計10萬元;

    3.判決被告承擔本案的全部訴訟費用。

    事實和理由:

    5月19日16時14分左右,被告何xx駕駛車主為嚴xx所有的蘇mjz797號普通貨車在新334省道104k+370m如皋市搬經鎮群岸村20組路段行駛時,將騎電動自行車的原告親屬黃xx碰到,致使黃xx受傷,電動自行車也造成了損壞。事故發生后,黃xx被送至如皋市人民醫院接受住院治療,后于5月26日經搶救無效死亡。期間發生醫療費用58231.44元。

    207月2日,如皋市公安局交通巡邏警察大隊做出了皋公交認字第00433號道路交通事故認定書一份,該認定書認定:被告何xx負該事故的全部責任,黃xx無事故責任。同時查明了肇事車輛于2013年4月10日向被告中國大地財產保險股份有限公司泰興支公司投保了交強險和商業險各一份,且此次事故發生在保險責任期間內。

    綜上,原告認為,作為直接侵權行為人的被告何xx應對事故損失承擔全部賠償責任。因原告與被告何xx也于2013年7月4日達成了人民調解協議,由被告被告何xx在交強險和商業險的保險責任限額外賠償原告43萬元,并由原告直接向肇事車輛投保的保險公司理賠交強險和商業險的保險賠償款。所以,被告中國大地財產保險股份有限公司泰興支公司作為事故車輛的保險人,應在交強險和商業險的保險責任限額內對原告的損失承擔賠償責任。為了維護原告的合法權益,特依法向貴院提起民事訴訟,請求法院支持原告的前述訴訟請求。

    此致

    如皋市人民法院。

    具狀人:沈xx。

    廉潔自律案例分析(熱門18篇)篇十六

    某建筑公司,經過幾十年的發展,已經成為當地知名的建筑龍頭企業。總結企業成功的經驗,許多管理人員歸結為天時、地利、人和,如國家經濟的持續發展、與當地政府、銀行的良好關系,幾十年形成的固定客戶和良好的信譽,良好的員工素質等等。在2008年北京奧運景氣鼓舞下,公司確立了打破地區界限,成為全國乃至世界知名建筑企業的遠景和使命。當企業樹立這樣的遠景和使命并為之努力時,發現曾經作為優勢的“天時、地利、人和”似乎不在。例如,就在前不久,日本一家建筑企業在與公司談判時,讓公司在兩天內給出一個項目的報價。由于公司沒有既懂建筑專業又精通日語的人員,沒有能夠及時報價,很遺憾地沒有抓住公司項目。

    (1)天、地、人是對公司內外部環境的概括描述。從案例中可以看出公司過去的成功來自天時、地利、人和,構成了公司的競爭優勢。當公司重新確立了“成為全國乃至世界的建筑企業”時,從案例中可以看出在政府、銀行關系方面、在地理方面、在人員素質要求等方面,都發生了變化,所謂的天、地、人已經不再成為優勢。

    (2)因此公司要真正認清所處的內外部環境,確定公司的使命和愿景,并圍繞天、地、人等制定相應措施。具體措施應圍繞培育公司的核心競爭力方面:具有建立電子商務網絡和系統的.技能;迅速把新產品投入市場的能力;更好的售后服務能力;生產制造高質量產品的技能;開發產品特性方面的創新能力;對市場變化作出快速反應;準確迅速滿足顧客定單的系統;整合各種技術創造新產品的技能等方面。

    廉潔自律案例分析(熱門18篇)篇十七

    冠生園集團是國內惟一一家擁有“冠生園”、“大白兔”兩個中國馳名商標的老字號食品集團。集團生產大白兔奶糖、蜂制品系列、酒、冷凍微波食品、面制品等食品,總計達到了2000多個品種,其中糖果銷售額近4億元人民幣。近幾年市場需求增大了,但運輸配送跟不上。集團擁有的貨運車輛近100輛,要承擔上海市3000多家大小超市和門店的配送,還有北京、大原、深圳等地的貨物運輸。淡季運力空放,旺季忙不過來,每年維持車隊運行的成本費用就達上百萬元。

    產品規格品種多、市場輻射面大,靠自己配送運輸成本高、浪費大。為此,2002年初,冠生國集團下屬合資企業達能餅干公司率先做出探索,將公司產品配送運輸全部交給第三方物流。物流外包以后,不僅配送準時準點,而且費用要比自己做節省許多。達能公司把節約下來的資金投入到開發新產品與改進包裝上,使企業又上了一個新臺階。為此,集團銷售部門專門組織各企業到達能公司去學習,決定在集團系統推廣它們的做法。經過選擇比較,集團委托上海虹鑫物流有限公司作為第三方物流機構,搞“門對門”物流配送。

    虹鑫物流與冠生國簽約后,通過集約化配送,極大地提高了效率。每天一早,他們在電腦上輸入冠生園相關的配送數據,制定出貨最佳搭配裝車作業圖,安排準時、合理的車流路線。貨物不管多少,就是兩三箱也送。此外按照簽約要求,遇到貨物損壞,按規定賠償。一次,整整一車糖果在運往河北途中翻入河中,物流公司掏出5萬元,將掉入河中損耗的糖果全部“買下”作賠。

    據統計,冠生園集團自委托第三方物流以來,產品的流通速度加快,原來鐵路運輸發往北京的商品途中需要7天,現在虹鑫物流運輸只需2—3天,而且實行的是門對門的配送服務。由于第三方物流配送及時周到、保質保量,使商品的流通速度加快,集團的銷售額有了較大增長。此外,更重要的是能使企業從非生產性的后道工序,即包裝、運輸中解脫出來,集中精力開發新產品、提高產品質量、改進包裝。

    (資料來源:宋揚主編的《第三方物流模式與運作》41—42頁)思考題:

    1、結合冠生園集團從物流外包中得到的好處分析工商企業物流外包的意義;

    2、第三方物流需求的來源和決策。

    迅杰物流貼身服務韓國星宇。

    韓國星宇科技有限公司是由東風汽車公司、悅達汽車公司、起亞汽車公司三方聯合組建的合資企業,以鹽城為生產基地,生產“普萊特”和“千里馬”兩款經濟型家用汽車。

    設在無錫高新技術開發園內的韓國星宇科技有限公司是全部從韓國引迸最新高科技流水線的配套廠,迅杰物流作為它的第三方物流服務商,在合作之初,首先從提升星宇產品在中國市場的品牌形象和信譽著想,利用自身資源優勢、地理環境優勢、科學的管理、高質量的服務和安全快捷的網絡優勢,為星宇公司降低成本、提高產品在市場上的競爭優勢、追求利潤的最大化,提供了一套切實可行的操作方案。

    迅杰物流公司為星宇承擔了運輸途中的貨物保險,免去了星宇公司的貨物運輸保險費用,節約了資金,使星宇公司的貨物處于零風險狀態,減少意外損失。

    迅杰物流公司在硬件上投入大量資金,設置信息網絡平臺,開通網站并在全國各主要城市設立分支機構,充分利用物流網絡達到車輛往返滿載,降低運輸成本使企業真正得到實惠,采用最佳運輸方案,以最快的速度及時將產品送到目的地,以提高星宇公司配套產品的銷售信譽。

    裝多少籠架都有數量設計,若裝車搭配不合理,就會造成裝車貨物無法滿足載運數量和重量。當時,星宇公司的叉車工是新手,駕駛員與叉車工心里都急,越急越忙,越忙越出錯,待發的貨配籠架滿場都是。不能將貨物準時運達將使東風悅達起亞汽車公司的生產裝配流水線整個流程受阻,事關重大,駕駛員把現場操作情況立即告知公司,公司領導知道情況后,副總立即帶領市場部及運輸部總監趕到現場,了解情況后,由迅杰物流公司人員分三組,一組配合星宇公司到配件生產線,一組到品質科,一組到理貨處,迅速把下載件——質檢——發貨程序理順,理貨組重點協助星宇公司將發到場地的貨按編號、送單逐一查核無誤,籠架搭配歸類后放一邊,然而依順序前后再指揮叉車工疊好裝車,這樣一環套一環,環環相扣,一邊操作一邊及時告知對方具體操作人員車廂、體積、每批量每車裝載數,把延誤的裝車時間搶了回來,深夜,四輛車終于裝好出發,迅杰物流公司立即把發車信息、預計到達時間告知鹽城。

    在這一實際運作中,迅杰物流“急客戶所急,想客戶所想,用真誠的服務打動客戶”,最終按客戶要求,準時把星宇公司的貨物運達目的地,贏得了韓國外商的贊譽。(資料來源:駱溫平、谷中華編著的《第三方物流教程》96—97頁)。

    思考題:

    l、迅杰物流為韓國星宇提供了哪些貼身物流服務?

    廉潔自律案例分析(熱門18篇)篇十八

    五、案例(每小題10分,共1題)。

    杭州“狗不理”包子店是天津狗不理集團在杭州開設的分店,地處商業黃金地段。正宗的狗不理以其鮮明的特色(皮薄、水餡、滋味鮮美、咬一口汁水橫流)而享譽神州。但正當杭州南方大酒店創下日銷包子萬余只的記錄時,杭州“狗不理”包子店卻將樓下三分之一的營業面積租讓給服裝企業,依然“門前冷落車馬稀”。

    當“狗不理”一再強調其鮮明的產品特色時,卻忽視了消費者是否接受這一特色。那么受挫于杭州也是理所當然了。

    首先,“狗不理”包子餡比較油膩,不和喜歡清淡食物的杭州人的口味;其次,“狗不理”包子不符合杭州人生活習慣。杭州市民喜歡將包子作為便捷快餐來對待,往往邊走邊吃。而“狗不理”包子由于皮薄、水餡、滋味鮮美、咬一口汁水橫流,不能拿在手里吃,只能坐下慢慢享用。

    最后,“狗不理”包子餡多半是蒜一類的辛辣刺激物,這與杭州這個南方城市的傳統口味也相悖。

    問題:利用你所學過的理論對下列問題進行分析1.分析“狗不理”包子在杭州失寵的原因。(3分)2.你認為如何做,“狗不理”包子才能打入外地市場?(7分)。

    答案要點:1.“狗不理”包子在杭州失寵,并非其自身品質不優、品牌不佳,而是從整個營銷過程開始就沒有注意到杭州消費者的生活方式和頗具個性化的口味。

    一個產品價值的高低、能否暢銷最終是由消費者決定的.”狗不理”包子餡較油膩、不合杭州人的口味,又不符合杭州人把包子當作快餐、邊走邊吃的生活方式,在杭州失寵也就在情理之中了。

    2.于消費者市場具有地區性復雜性、易變性、替代性和發展性等特點,天津“狗不理”包子在進入市場前,先需要進行市場調研,了解“誰買?為什么買?在何處買?如何買?何時買?買多少?買什么牌子等問題,了解競爭對手的狀況,企業自身的優缺點,外部的威脅和機會等問題。只有這樣,才能“有的放矢”,采取相應的營銷策略和戰略。

    尤為重要的是,產品要有市場,主要還不是看產品是否有特色,再有特色,消費者不接受也是枉然,只有消費者接收了,“特色”才能變為市場。

    總之,天津“狗不理”包子集團只有深刻認識到消費市場的特點,準確把握消費者的行為,才能找準目標市場,針對性的實施營銷戰略和策略,有效的進入目標市場。

    五、案例(每小題10分,共1題)。

    我國南方某省一城市,近年來旅游業發展迅速。1990年,這里規劃重點發展旅游時,只有幾家普通的旅館和招待所,僅有的兩家賓館也夠不上星級。1999年情況大不一樣了,由于航線暢通,景點建設有吸引力,國內外游客每年超過200萬人次,以接待國外和國內較高層次的游客為主。無奈酒店、賓館發展速度更快,不僅房間數超過1萬,床位數超過2。5萬,1—3級的星級賓館、酒店也達9家。在開房率下降、競爭激烈的情況下,剛投入運營的南翔大酒店面臨著嚴峻的選擇:是卷入新一輪的價格戰,還是辦出特色.南翔大酒店的張經理曾經在省城管理過兩家星級酒店,有豐富的實踐經驗。他的主張是:削價競爭絕非良策,要良性發展,必須突出自身的特色,以分外整潔的環境,周到的服務,讓中外游客都承認,這家三星級酒店是名副其實的。

    張經理在辦公會議上強調,當地酒店競爭過度,平均開放率不到40%,靠削價競爭是難以消除這種環境威脅的。但是,在全部客源中,國外游客占15%,年達30萬人次;國內游客要求住三星級飯店的也不低于此數。這樣,星級飯店經營的好,客源不向低檔店分流,開放率可達50%左右。而且三星級酒店全城只有三家,機會與威脅并存,關鍵在于如何把握住機會。

    在張經理的主持下,又一次辦公會議批準了營銷部的計劃書,要點如下:1.化客源結構。重點是發展團隊市場,正確新簽一批定房協議。2.加強橫向聯合。主要是密切與省內外聲譽良好的旅行社和省內兩個客源量大的城市的主要賓館、飯店協作。

    3.管理。在激勵員工、提高使士氣的基礎上,徹底整治所有服務場所和客房的清潔衛生,并建立健全各項規章制度,要求格外整潔并經常化,全體服務人員必須熱情周到的為顧客提供各項服務。

    4.價格折扣。在批準的客房定價基礎上,除每年有4個月的淡季折扣和大型會議適當折扣外,嚴格控制任意降價的做法。

    問題:利用你所學過的理論對下列問題進行分析。

    你以為南翔大酒店的服務競爭策略是否正確?(2分)為什么?(8分)。

    答案要點:

    1.南翔大酒店的服務競爭策略是正確的.2.主要體現在以下幾個方面:首先,從服務市場營銷的角度來分析,該酒店采取服務競爭明顯優于削價競爭方式。因為,該城市國內外游客每年雖然超過200萬人次,但已有的賓館和酒店的接待能力已超過700萬人次/年,當地酒店業競爭過度,平均開房率不到40%,靠削價已難以提高開房率,必須轉入服務競爭,靠優質服務才有可能進入良性發展的軌道。第二,試對當地酒店服務業市場進行細分,在全部客源中,國內外要求住三星級飯店的游客超過60萬人次/年,而全城僅有三家三星級酒店,即三星級酒店明顯不足,并已迫使客源向低檔店分流,在這種市場背景條件下,作為剛投入運營的三星級南翔大酒店以中高層游客為營銷對象,采用服務取勝的策略,而不與低檔酒店開展新一輪的價格戰是明智之舉。同時,服務競爭也體現了以目標顧客服務為中心,服務就是效益的原則。

    五、案例(每小題10分,共1題)。

    怎樣銷售這批珠寶?

    位于美國加州的一家珠寶店專門經營由印第安人手工制成的珠寶首飾。幾個月前,珠寶店進了一批由珍珠質寶石和白銀制成的手鐲、耳環和項鏈。該寶石同商店以往銷售的綠松石寶石不同,它的顏色更鮮艷,價格也更低。很多消費者還不了解它。對他們來說,珍珠質寶石是一種新的品種。副經濟希拉十分欣賞這些造型獨特、款式新穎的珠寶,她認為這個新品種將會引起顧客的興趣,形成購買熱潮。她以合理的價格購進了這批首飾,為了讓顧客感覺物超所值,她在考慮進貨成本和平均利潤的基礎上,為這些商品確定了銷售價格。

    一個月過去了,商品的銷售情況令人失望。希拉決定嘗試運用她本人熟知的幾種營銷策略。比如,希拉把這些珠寶裝入玻璃展示箱,擺放在店鋪入口醒目的地方。但是,陳列位置的變化并沒有使銷售情況好轉。在一周一次的見面會上,希拉向銷售人員詳細介紹了這批珠寶的特性,下發了書面材料,以便他們能更詳盡、更準確地將信息傳遞給顧客。希拉要求銷售員花更多的精力來推銷這個產品系列。不幸的是,這個方法也失敗了。希拉對助手說,“看來顧客是不接受珍珠質寶石。”希拉準備另外選購商品了。在去外地采購前,希拉決定減少商品庫存,她向下屬發出把商品半價出售的指令后就匆忙起程了。然而,降價也沒有奏效。

    一周后,希拉從外地回來。店主貝克爾對她說:“將那批珠寶的價格在原價基礎上提高兩倍再進行銷售。”希拉很疑惑,“現價都賣不掉,提高兩倍會賣得出去嗎?”問題:1.希拉對這批珠寶采取了哪些營銷策略?銷售失敗的關鍵原因是什么?(4分)。

    2.貝克爾為什么提高售價?(2分)。

    3.結合案例,說明影響定價的主要因素、基本的定價方法及定價策略。(4分)。

    答:1.希拉采用了(1)低價格銷售的策略(2)對于銷售結果不佳,希拉又采取了各種促銷策略:展示、印制宣傳單、要求人員與顧客進行當面促銷。2.貝克爾認為產品的定價一定要首先應考慮消費者的心里預期與消費者的需求,對于這種比以往銷售的綠寶石顏色更鮮艷、造型獨特、款式更加新穎的新產品,低價格反而會影響消費者的購買。同時,產品剛進入市場,可以采取撇油戰略。

    (4)招徠價格策略;(5)區分需求價格策略。

    麥當勞的營銷戰略。

    它是做小生意的.25美分的一個面包加牛肉餅,10美分一包的炸土豆條,20美分一個冰淇淋,一瓶橘子水,幾片酸黃瓜??然而,它又是世界最大的食品工業:1983年的營業額是86億8千7百萬美元,純利潤3億4千3百萬;它有職工十七八萬,8000多家分店遍及世界各大洲,每年還平均增加500家分店。它是一個“王國”-麥當勞漢堡包王國。

    靠幾毛錢的小買賣,怎樣從眾多同行的包圍中殺出一條財路來?麥當勞漢堡包王國的“國王”克勞克只有一句話:“我認真對待漢堡包生意,它重于一切。”這似乎是一句大實話,然而克勞克把“認真”兩個字變成一門內容浩瀚的經濟學。因為認真,克勞克從頻率加快的社會生活中摸準了顧客的心理:供應廉價、快速的食品;緊張的工作需要能供應足夠體力消耗的各種營養。因為認真,快餐店開設的位置都經過仔細選擇。火車站、地鐵站、長途汽車停車點、校園軍事基地商業區??都掛起了醒目的“m"字的黃色招牌。因為認真,克勞克注意到電視廣告的作用,1967年以后不惜重金制作生動有趣且有號召力的電視廣告。為此,專門設計了一個引起轟動的羅納德·麥克唐納的滑稽角色。各種各樣的有獎測驗和猜謎游戲也應運而生。僅僅在1983年,麥當勞公司就以在美國營業總額的4。4%,即3.1億美元做廣告宣傳,其中60%花在電視插播與專題廣告上。因為認真,克勞克不惜巨金在60年代后期將所有食品、用具都規格化和系列化,并成立了一套完整的企業管理系統,有專用的農場、牧場,特約的面包點、餐具店。他自豪地說:無論你在哪一個地方的麥當勞快餐店用餐,其大小、份量和味道完全一模一樣。

    1.麥當勞成功的原因是什么?根本原因是什么?(第一問3分,第二問2分)2.如果有競爭者向麥當勞發起價格挑戰,你認為麥當勞可以采取的理想競爭對策可以是什么?(3分)。

    3.請簡要回答:麥當勞現已風靡全球,你認為它會不會走下坡路?請為它下一步的發展思路提出一個建議。(3分)。

    曼諾島的可持續經營。

    曼諾島是德國康斯坦斯湖西北部的一個小島,緊鄰瑞士的東北邊界、奧地利的西部邊界和德國的西南邊界。島的面積有45英畝。在羅馬帝國時代,曼諾島是羅馬指揮官tberius的海軍基地。在15和16世紀它成為alemannic公爵的領地。1739-1746年期間,在tberius騎士的監督下,島上修建了城堡以及巴洛克風格的圣瑪麗教堂。現在還保留著1853年后作為baden公爵領地時建造的植物園。1974年,諾曼島成為一個慈善機構,因此諾曼島是一個有重大和豐富歷史并且對戶外活動有吸引力的旅游目的地。

    每年的3月中旬到10月中旬是諾曼島的旅游旺季,其因為“諾曼鮮花節”而大受歡迎,吸引半徑達到約200公里,大約有170萬到200萬的游客到這里參觀,而從10月持續到來年3月的秋冬季,對諾曼島來講則是旅游淡季,吸引半徑僅有50公里。在這期間,最多只有幾十萬游客來到諾曼島。從1986年開始的幾年中,諾曼島一直是一個很流行的暑假旅游目的地,而從1993年后,到訪游客連續下降,以至于諾曼島的經營甚至出現虧損。為此,諾曼島的經營者采取了一系列措施來解決這一問題。

    建造了一間聚集了多種珍稀植物的蝴蝶方,一間種植柑桔的豪華溫室,在淡季組織其他的花展,收集更多的戶外珍稀植物,完善已有的郁金香、杜鵑、玫瑰等花展,使諾曼島根符合享譽海外的“花島”的地區形象。同時密切與機船公司、飯店、老式列車旅游經營者、旅游代理商等的合作,擴大旅游地與市場接觸的機會。組織節事后,將多種多樣的服務組織起來形成一個獨立的旅游產品組合。在秋冬季節,由于季節戶外的鮮花展難以進行,從而重點對文化和餐飲進行促銷。1994年諾曼鮮花節的門票為14馬克,特別的附加展收費1德國馬克在秋冬淡季,門票降至5德國馬克,如果你預訂了餐館進餐則可以免費入園,其他展覽一律免費。餐飲備有兩種不同的風格,午餐時物美價廉的快餐,這是為一日游游客準備的。晚餐則是高檔次高價位的,它適于諾曼島晚間餐飲的需要。對于諾曼島的宣傳工作,經營者則針對200公里分為內的游客,主要采取的辦法是報刊、海報、廣播、直接信件和公關活動;200公里以外的國內國際市場,則通過公關活動與旅游組織的組合廣告活動進行宣傳促銷。另外,公司雇用了36個戶外銷售代表,覆蓋了本地區、英國、法國、西班牙、意大利和瑞士,以及東歐和斯堪的那維亞。這些銷售代表通過海報、宣傳冊、多種語錄像等方式增加目的地的知名度,并鼓勵旅游經銷商安排包括諾曼島在內的康斯坦斯湖旅行。最終,諾曼島將通過努力接觸到更廣泛的市場。

    問題:1.諾曼島的經營者在經營中采取了哪些營銷策略?(4分)2.諾曼島的經營者是如何巧妙的運用營銷組合策略的?(6分)。

    答:1.采用了四種策略;產品策略,定價策略,銷售渠道策略和促銷策略.。

    2.諾曼島在鄭和營銷的過程中,將四種因素進行整合,綜合考慮四種因素的相互作用,依靠四種策略的綜合策略來發揮最大的作用.經營者在產品方面,由過去經營單一產品轉變為經營多種產品,并且在淡季增加新的銷售主題-文化和餐飲,對不同游客設計了不同的餐飲產品,這又為春夏的銷售作了很好的宣傳;在價格方面,在淡季采取降低價格的方式來進行促銷,同時把門票同餐飲進行捆綁銷售;在銷售渠道上,經營者充分發揮中間商的作用,同時建立了36個戶外銷售代表,以增加銷售的輻射面積;在促銷方面,根據不同的地域,采用了不同的促銷手段―海報、宣傳冊、公共關系等。通過以上策略,經營者將經營中的橫向的、縱向的多種多樣的服務進行整合從而形成了一個更大的服務產品組合。

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