發(fā)言稿還應(yīng)該突出重點,使聽眾能夠真正理解和記住自己的觀點。發(fā)言稿的撰寫并不是一件容易的事情,但通過學(xué)習(xí)一些成功的案例,我們可以更好地掌握要領(lǐng)。
酒店員工發(fā)言稿(優(yōu)質(zhì)17篇)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓和各位親愛廚房兄弟們:
大家下午好!
我將利用本次發(fā)言的契機(jī),認(rèn)真回顧檢查自己履行職責(zé)的工作以及生活態(tài)度,誠懇聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評,不斷改進(jìn)工作,更好地履行職責(zé)。
我是廚政部的一名員工,一名普通的廚師。我的工作崗位不是在火焰洪亮的爐灶,也不是在直接對客服務(wù)的明檔,是一名普通得不能在普通的涼菜師,職業(yè)沒有高低貴賤之分,崗位也同樣如此,我保持了我良好的心態(tài),以穩(wěn)定我對待工作平穩(wěn)的發(fā)揮,因為我充滿自信,對自己,對生活,對將來,那是因為我的腦子里永遠(yuǎn)都有著一種堅定無比的信念。
我一直都在不斷的告訴自己:“失敗的原因只會有一個,那就是半途而廢!成功的準(zhǔn)則也只有一個,那就是堅定不移的不懈努力!"。
在每個人的心靈深處都珍藏著一份信念鼓勵你走向成功。因為只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升騰冷漠的生命,才能裸露許多靈魂,以及在長長的`黑夜襲來時也有耐心期待天光。我用我的信念不斷在影響著周圍的人群,讓他們也能感染到這份擔(dān)負(fù)著歷史責(zé)任的榮耀。
親愛的朋友啊,就算你留戀開放在水中嬌艷的水仙花,也別忘記,在幽寂偏僻的山谷的角落里,野百合也有春天。廚師,是一個龐大的集體,是一個有很強(qiáng)凝聚力的戰(zhàn)斗隊伍,象酒店任何部門任何班組一樣,都是酒店這個大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一樣在酒店母親的懷抱里哺育下不斷成長,象兄弟姐妹一樣和各個部門各班組共同進(jìn)步。它充滿了戰(zhàn)斗力,也充滿了激情和渴望。酒店開業(yè)前期的準(zhǔn)備工作中,是他們的身影,來回在酒店的各個位置,布草,家電,設(shè)備以及擺設(shè),都費勁力氣讓他們揮灑著汗珠,讓他們無怨無悔的散發(fā)著男性的荷爾蒙,充斥在周圍的空氣當(dāng)中。
開業(yè)前后,行政總廚一面是給廚師隊伍組織專業(yè)培訓(xùn),另一方面,不斷對菜品進(jìn)行研討和出新。備貨,備料大家有是干勁十足的,加班,加點,那是司空見慣的。"勤奮敬業(yè),業(yè)精技高,追求完美,嚴(yán)字當(dāng)頭,永爭第一。"咱們的企業(yè)精神不斷的激勵著我們不斷努力,不斷做到精益求精,不斷的做到更好。我們的菜品,歷來為北京的食客津津樂道,所謂品牌帶動品質(zhì),品質(zhì)推動品牌,口味帶動口碑,口碑傳播口味。
太陽總在有信念的地方升起,月亮也總在有信念的地方朦朧,信念是永恒的微笑,使你的心靈永遠(yuǎn)充滿激情,使你的雙眼永遠(yuǎn)清澈明亮。廚師就像一顆星,沒有太陽那樣熱烈,沒有月亮那樣溫柔,沒有朝霞那樣眩目,沒有白云那樣高遠(yuǎn),不同于明星那樣耀眼,不同于教師那樣讓人尊敬,不會同于police那樣讓人崇敬和敬仰,也不會同于護(hù)士那樣被人親切的稱為“天使”,但是,這樣的人群就是這樣的默默的,無私的,無怨無悔,與世無爭,總是在一個不顯眼的角落里,默默的奉獻(xiàn)那份光和熱。
我會和所有廚師以及全體兄弟同仁一道,奉獻(xiàn)我們?nèi)康那啻海腔酆土α浚度氲狡髽I(yè),和她一起成長,一起強(qiáng)大,一起感受榮耀,一起見證輝煌!
酒店員工發(fā)言稿(優(yōu)質(zhì)17篇)篇二
尊敬的各位同仁:
大家下午好!
20xx年即將過去,回首xx酒店2年以來的發(fā)展歷程,我們有過困難,有過困惑,當(dāng)然也有喜悅。在此,我謹(jǐn)向付出辛勤勞動的酒店員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在今天這個重要的日子里,請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說聲:“謝謝,你們辛苦了”。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷著對酒店的熱愛才相聚在這里,在兩年的時間里,我們一起攜手創(chuàng)造了無數(shù)的佳績,xx大酒店的營業(yè)額穩(wěn)中有升,管理逐漸步入正軌,團(tuán)隊也日漸穩(wěn)固。
我很榮幸我們的團(tuán)隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,我也很自豪我們的員工能緊密團(tuán)結(jié)在一起,親如一家,協(xié)手作戰(zhàn);我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的xx酒店。兩年,七百多個日夜,必將注定是xx酒店歷史上最美好的記憶。它將激勵我們xx酒店員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。
經(jīng)過兩年的探索和磨練,xx大酒店整體邁上了一個臺階,呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢。但是,我們也要清楚的看到,當(dāng)前酒店在經(jīng)營發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、管理人員事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、服務(wù)意識有待提高。上至管理人員,下至員工,標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一,沒有真正形成一個以用心做足細(xì)節(jié),讓客人滿意的服務(wù)運作機(jī)制,對客人部分需求不能迅速反應(yīng)、馬上解決。
3、團(tuán)隊協(xié)作精神有待加強(qiáng)。
4、全員節(jié)約意識仍太弱。成本費用較高,員工仍未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣,管理上仍存在漏洞。
20xx,我們將致力名牌戰(zhàn)略,夯實基礎(chǔ)管理,努力把酒店建設(shè)成為xx市精品商務(wù)酒店業(yè)的典范,實現(xiàn)酒店經(jīng)營管理上臺階,利潤收入新突破。酒店將從以下幾方面入手:
1、在行動上做好準(zhǔn)備,強(qiáng)抓工作紀(jì)律和儀容儀表,做有紀(jì)律、有氣質(zhì),舉止有禮、進(jìn)退有度的星級酒店從業(yè)人員;加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,“學(xué)無止境”,使自己的業(yè)務(wù)不斷提高,讓每位客人感到新鮮。
2、樹立積極的態(tài)度,以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營為核心、以安全為保障,全面進(jìn)入到酒店高標(biāo)準(zhǔn)運行狀態(tài)。
3、內(nèi)挖潛力,外拓客源,在全員營銷,在全員服務(wù)上下足功夫,人人都是服務(wù)員,個個都是營銷員,營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務(wù),保證酒店利益最大化。
總之,在新的一年里,我們面臨的形勢嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,同時,xx酒店作為xx市首家四星級酒店,其未來發(fā)展不可小覷,希望各位同事要堅定信心,爭取來年更上一層樓。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進(jìn)、抓住機(jī)遇、共同迎接挑戰(zhàn)!為xx大酒店更加美好的明天而努力奮斗!
最后,祝愿咱們xx大酒店生意紅紅火火、財源滾滾。提前祝大家春節(jié)快樂,身體健康,事業(yè)再創(chuàng)新輝煌。
酒店員工發(fā)言稿(優(yōu)質(zhì)17篇)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
這一次非常榮幸可以作為優(yōu)秀員工代表站在這里發(fā)表講話,我是去年三月份來到公司的,恍惚間就已經(jīng)一年多了,這一年多的時間我飛快的進(jìn)步,飛快的成長。今年得知被評為優(yōu)秀員工的時候我大吃了一驚,因為我來到酒店很短,這么短的時間內(nèi),我得到了這樣的肯定,是一件讓我很震驚和開心的事情。那一刻,我的感激之情不言于表,之后我自己消化了很久,最后才能在今后用一顆平常心來發(fā)表這一場演講。
即使很多有經(jīng)歷有閱歷的人,也會在工作中出現(xiàn)一些問題,讓人很受打擊。所以最重要的是什么?不是犯錯,而是要在這一次犯錯之后永遠(yuǎn)的杜絕第二次同樣事情的出現(xiàn),也要從這一次犯錯中,找到預(yù)防其他錯誤的缺口,從根本上開始杜絕錯誤的發(fā)生。這才是讓我們成長進(jìn)步的地方,也我們重點需要培養(yǎng)的一個方面。
在我明白了這些之后,我就開啟了一段很刻苦的時光。平時早早來到酒店,準(zhǔn)備一天的計劃,然后維持好一個好的心態(tài),在工作上加倍努力。其次就是要注重酒店的規(guī)章制度,不可沖動去違反紀(jì)律,會給我們酒店帶來很大的影響,所以這個方面,是我非常重視的一個部分。
來到酒店一年多的時間,我很少會犯錯,一年也不會超過三次。這已經(jīng)是我的極限了,也是我工作的底線。再一個就是要注重自己的發(fā)展,很多像我一樣新進(jìn)來的員工,平時都是在工作中做任務(wù),任務(wù)完成了,就對這份工作沒有任何的想法了。其實真的想要在這個行業(yè)里走下去,需要學(xué)習(xí)的地方太多了。所以我一直在找方法,去學(xué)習(xí),去成長。我想走下去,我想在這個行業(yè)里實現(xiàn)自己的目標(biāo)和價值。
每一個得到了成功的人,都是不容易的,大家看到的現(xiàn)在的我,其實在過去的那一段時光里吃了很多很多的苦,所以沒有人會平白無故的成功,這一切都需要我們的付出和努力!
酒店員工發(fā)言稿(優(yōu)質(zhì)17篇)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事朋友們:
大家好!
我是本酒店餐飲部的一名傳菜員,作為這個大家庭的一員,我很榮辛能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
向支持我們的新老客戶致以誠摯的問候!
向并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
并在xx年4月中旬得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,從而升到了傳菜組,組長這個位置,這個時候我知道,今天的成績將是我明天的起點,我不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我深知:我還有很多不足,我會力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績回報領(lǐng)導(dǎo)以及酒店。
這個時候我就對自己說,在以后的日子里我會和本小組成員在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下去更好更堅決地去完成每項工作指標(biāo)。
使本小組成員的戰(zhàn)斗力不斷提高,從而有一種質(zhì)的.飛躍!
紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間,讓我們迎接新年的到來,我們必將一如即往,同心同德,團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓進(jìn)取,在各自的工作崗位上再接再歷譜寫新的樂章,讓我們放飛心中的夢想,揮灑青春的力量,我們有理由相信:桐鄉(xiāng)銀圓大酒店的明天更加精彩!
酒店員工發(fā)言稿(優(yōu)質(zhì)17篇)篇五
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)、親愛的學(xué)員們:
大家上午好!
很榮幸作為教員代表在此發(fā)言,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門給予我這個來集訓(xùn)隊學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會!
8月15日,灰湯華天城溫泉度假酒店第三期新員工培訓(xùn)如期在國防教育基地拉開序幕。為了使新員工培訓(xùn)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升,每天人力資源部都會在例會上組織討論,總結(jié)培訓(xùn)效果,教員們相互學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗,如:李老師那做思想工作的“家長式”方法,贏得了眾多學(xué)員的依賴;黃教官嚴(yán)格而不失幽默的`執(zhí)行力,使學(xué)員們各項學(xué)習(xí)任務(wù)有秩序的完成;潘老師每天調(diào)度著整個集訓(xùn)隊的運作,保障著全體教職、學(xué)員們吃、住、學(xué)的三結(jié)合;還有我們的張老師、郝老師、唐老師都充當(dāng)著各自的角色,全體教員分工明確,密切配合,發(fā)揚華天人勤奮敬業(yè)的精神,順利完成了第三期新員工培訓(xùn)工作。
本期培訓(xùn)中,我們老師取前二期的精華、調(diào)整培訓(xùn)模式,創(chuàng)新方法,我們采取了視頻教學(xué)方式提高培訓(xùn)效率,使學(xué)員們對酒店專業(yè)知識更深理解;在服務(wù)程序上采取模擬的形式,將服務(wù)中可能遇見的各種疑難問題融合其中,先觀摩并進(jìn)行案例分析,再讓學(xué)員逐一地進(jìn)行崗位角色的練習(xí),為學(xué)員們順利上崗打好堅實的基礎(chǔ)。在技能上,我們采取“練、驗”的結(jié)合,每天由人力資源部對各組學(xué)員進(jìn)行抽點驗收所學(xué)情況,營造了“學(xué)比趕超”的濃厚氛圍,在軍訓(xùn)上教官根據(jù)年齡層次,在軍訓(xùn)過程中穿插了團(tuán)隊游戲也讓學(xué)員們在練中有學(xué),學(xué)中帶勁,做到“嚴(yán)、情”的完美結(jié)合。
回顧這25天的集訓(xùn)生活,我個人也頗有收獲,在管理和組織方面有了提高,在教學(xué)方面從各教員們身上學(xué)到了不少經(jīng)驗,也更一步地懂得了如何去了解和掌握學(xué)員們思想動態(tài)。因為各級領(lǐng)導(dǎo)的栽培,教員們與學(xué)員的支持,我榮獲了這期的優(yōu)秀培訓(xùn)教員,面對這份殊榮,我不敢陶醉,更不敢懈怠,我知道接受這個稱號的同時也接受了一份沉甸甸的責(zé)任和使命!
親愛的學(xué)員們,集訓(xùn)雖然結(jié)束了,明天你們將走上實習(xí)的崗位,作為老師的我們有些不舍,但看到你們25天的蛻變我們倍感高興和自豪,希望你們將這25天的收獲學(xué)以致用,在實習(xí)的崗位上綻放自己的光彩,為酒店順利開業(yè)打好堅實的基礎(chǔ),我的發(fā)言完畢。
在最后祝各位工作順利、身心健康!謝謝大家!
酒店員工發(fā)言稿(優(yōu)質(zhì)17篇)篇六
尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
第一詞是感謝。首先我要對酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)表示深深的感謝,在我來酒店的這一年中,酒店領(lǐng)導(dǎo)不管是在工作中,還是生活上都給予了我很多幫助,在這里,我要對他們說聲“謝謝”。
第二詞是自豪。人們常說,一粒種子,只有深深的植根于大地泥土之中,才能茁壯成長。我非常自豪自己在人生的燦爛之年來到公司這片沃土,正是因為有了酒店領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我的照顧,小小的我才得以成長。
第三個詞是行動。今年是個吉祥好運的一年,為了感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助,我要把這份感謝和感恩化作實際行動回報酒店,在未來的'道路上,執(zhí)著前行,努力做到。在此,我由衷的祝福我們酒店全體人員新年新氣象,酒店的明天更美好!
酒店員工發(fā)言稿(優(yōu)質(zhì)17篇)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家好,能被評為xx酒店的優(yōu)秀員工,感到很自豪,之所以獲得這樣的成績,離不開和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心愛與幫助,再加上我辛苦的努力。來到xx大酒店這個大家庭,看著它成長的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長、正由于有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)同事對我的肯定。
我在餐廳擔(dān)負(fù)收銀員,深知自己的責(zé)任重大,天天不但要接待好每位前來訂餐的賓客,還要做好每項結(jié)賬工作,并且還要正確無誤,吧臺它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關(guān)系到整個部分的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說它是整個部分的中關(guān)鍵帶,當(dāng)接到工作任務(wù)的時候,首先第一時間應(yīng)跟總廚獲得聯(lián)系,再傳到廚師,以后與廳面領(lǐng)班溝通調(diào)和,公道安排調(diào)度,做好每項接待,之所以、天天的我應(yīng)保持清楚的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度,心里更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完,只剩下有一間包房的客人正如火如荼在拼酒,大概10點多,一名客人面紅耳赤,走著八字路,一下子扒在吧臺前大聲說:服務(wù)員結(jié)賬,我連忙迎上往說:先生請您稍等,立即又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,忽然客人一下子發(fā)起火來講:有無打折,叫你們經(jīng)理來,這時候我耐心的向他解釋,告知他甚么打過折,逐一向他說明,沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說:拿往數(shù)當(dāng)時心里很難過、委屈、想一想客人必盡喝醉了,不應(yīng)當(dāng)計較,也不能計較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對客人微笑著說:謝謝!然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢,甚么也沒說喝了口茶水就走了,一元錢,它意味甚么,我覺得分量十足,由于客人滿意的離開,就是他對我工作的肯定,而一元錢,就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上,之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,忽然覺得這份工作很成心義,對我很重要,再沒甚么顧慮、不想放棄它。
這次我能被評為優(yōu)秀員工,這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作得更好的一種鼓勵,我也深信、今后的工作一定會做得更好,酒店的發(fā)展讓我成長,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
的工作,盡自己最大的努力往完成每次接待,總結(jié)經(jīng)驗、從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、固然如此,但我的付出得到了酒店的認(rèn)可,酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會有回報。因此,我以為在酒店工作不管你是腳踏實地的做好自己的工作,還是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識以客人一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。
酒店員工發(fā)言稿(優(yōu)質(zhì)17篇)篇八
尊敬的各位董事、嘉賓、親愛的兄弟姐妹們:
大家好!
在這個春光明媚、充滿希望和夢想的日子里,我們以滿懷激動和喜悅的心情迎來了匯金池酒店20xx年度首屆員工大會的好日子,這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個全新的管理起點,一個新里程碑正在我們手中樹起。回首匯金池籌備階段,雖然經(jīng)歷過波折,但在酒店董事及兄弟姐妹們的配合與努力下,全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地將各種困難一一化解。在此,謹(jǐn)代表董事會及我個人向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上,我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能,努力提高業(yè)務(wù)管理水平,在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實、務(wù)真,全方位提升對客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓服務(wù)技能,樹立核心競爭力。
目前本地區(qū)市場混沌低迷沒有行業(yè)標(biāo)桿的格局,作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新,并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后,我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能,并樹立全員營銷意識,讓部門全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場”,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度,提升酒店整體形象,形成獨有的市場核心競爭力。
2、規(guī)范服務(wù)用語,提高對客服務(wù)的專業(yè)性。
針對各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范,作為我們對客交流的語言指南,同時也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后,部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式,提升服務(wù)質(zhì)量。
由于時間緊任務(wù)重及員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同,或者從未做過酒店行業(yè),理解能力和操作能力不一而足,給管理帶來一定的難度。為此,酒店已經(jīng)詳細(xì)制定了結(jié)合本酒店地區(qū)市場客人需求的員工培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容,將由我本人負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督,并且對每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專項考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后,酒店每周召開一次管理例會、每月召開一次月度總結(jié)例會使服務(wù)和管理上存在的問題得到良好的剖析并一一得到解決。
4、建立與健全酒店各項規(guī)章制度。
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機(jī)制。對每一個人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
5、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,同時建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎勵機(jī)制,以最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。
6、明確績效目標(biāo),全員努力。
送大家兩句話:“謀事在人,成事在天”也許此話給大家的感覺這還不是把希望寄托于天嗎,是不可預(yù)知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會明白。“努力不一定成功,但不努力一定不成功”。我們參考結(jié)合科學(xué)的數(shù)據(jù)制定科學(xué)的績效目標(biāo),傳達(dá)給一線員工,希大家了然于心,時刻謹(jǐn)記效益第一,我們要時刻為企業(yè)創(chuàng)效增值,只有這樣才能合作雙贏。
未來新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶來新的夢想!在今后酒店平凡的日子里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實;把夢想掌握在自己的手中。我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結(jié)經(jīng)驗創(chuàng)造出一條匯金池酒店自己的路。從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手,明確經(jīng)營目標(biāo),找準(zhǔn)市場定位,走一條以市場為導(dǎo)向,以經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),以匯金池酒店自身特色為內(nèi)容的道路。
酒店員工發(fā)言稿(優(yōu)質(zhì)17篇)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)員同志們:
大家好!
今天,我們在新落成的桃源商務(wù)賓館舉行飯店服務(wù)員技能培訓(xùn)班開班儀式!我謹(jǐn)代表培訓(xùn)單位向全體參加學(xué)員表示祝賀!向給予這次培訓(xùn)工作大力支持的與會領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!同時也向桃源賓館成為我市又一張嶄新的“名片”表示祝賀! 今天,我們欣喜的看到全體參訓(xùn)的學(xué)員著裝整齊,精神飽滿,從大家身上展現(xiàn)出酒店的良好精神風(fēng)貌。飯店服務(wù)業(yè)的發(fā)展不僅需要現(xiàn)代化的管理模式,更需要有深厚的企業(yè)文化和高素質(zhì)的員工隊伍。而做為一名飯店服務(wù)員需要具備優(yōu)良的職業(yè)道德,較高的文化素養(yǎng)和過硬的服務(wù)技能。我們組織這個培訓(xùn)班就是為了給新招募的酒店員工進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的機(jī)能提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn)增強(qiáng)服務(wù)意識提高服務(wù)水平。同時讓大家掌握勞動者所應(yīng)具備的法律法規(guī)常識,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的要求,成為一名合格的飯店服務(wù)員。我想,這也是酒店管理層組織開展這次培訓(xùn)的目的。在酒店發(fā)展的進(jìn)程中,對員工的培訓(xùn)是一項系統(tǒng)工程,今后還需要長期深入地開展下去,這對于積淀企業(yè)文化,提升服務(wù)水平都具有十分重要的意義。
為了搞好這次培訓(xùn),保證培訓(xùn)質(zhì)量,我校做了大量的工作。同時也和酒店做了很好的工作,讓大家在完成好工作的前提下參加培訓(xùn),做到學(xué)習(xí)生產(chǎn)兩不誤。培訓(xùn)內(nèi)容把技能培訓(xùn)與崗位管理制度培訓(xùn)緊密結(jié)合起來,以達(dá)到培訓(xùn)效果。
學(xué)員同志們,為了促進(jìn)就業(yè),國家出臺了一系列的優(yōu)惠政策,大家能參加這次培訓(xùn),就是優(yōu)惠政策的受益者,所以,希望全體學(xué)員珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會,提高認(rèn)識認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)交流苦練技能。在工作中取得發(fā)揮更大的作用,我校作為全市重要的培訓(xùn)基地,今后將緊緊圍繞我市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),充分發(fā)揮資源優(yōu)勢不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式,大力開展培訓(xùn)工作,以幫助更多的人通過培訓(xùn)實現(xiàn)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。為我市促進(jìn)就業(yè)工作做出更大貢獻(xiàn)。
最后,祝全體學(xué)員培訓(xùn)取得好成績,以感謝桃源賓館為這次培訓(xùn)提供的良好服務(wù)。謝謝大家!!
酒店員工發(fā)言稿(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十
各位同事、親愛的員工朋友們:
大家下午好!
首先請允許我代表銀都大酒店全體股東向在場的諸位表示衷心的感謝和誠摯的問候!
在此我感謝有三:
一要感謝各級管理人員和員工獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為酒店的經(jīng)營方向奠定了堅實的基礎(chǔ);
二要感謝酒店全體員工精誠團(tuán)結(jié),在銀都的日子里你們親如一家;
三要再謝我們的全體員工能理解酒店,與酒店同甘共苦,共同為銀都的明天努力拼搏著!
銀都大酒店有著xx年的發(fā)展歷程,自九七年酒店開業(yè)以來,銀都大酒店在激烈的行業(yè)競爭中,憑借著“以人為本,真誠服務(wù)”的經(jīng)營管理宗旨和對顧客高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,服務(wù)于社會大眾,創(chuàng)下了良好的口碑,得到同行業(yè)的認(rèn)可和社會各界人士的一致好評。但我們清楚的知道,酒店業(yè)面臨著殘酷的生存壓力,我們要在同行業(yè)中立于不敗之地,就要居安思危,增強(qiáng)競爭和憂患意識,不斷在創(chuàng)新中求發(fā)展,從市場找突破口,所以我們毅然決定裝修改造,使酒店在硬件設(shè)施和軟件服務(wù)上都有一個質(zhì)的飛躍!借此機(jī)會我要對曾經(jīng)在銀都工作,現(xiàn)在另外尋找自己方向的銀都人表示感謝,祝愿他們能夠得到更高的提升和更大的發(fā)展!
銀都大酒店是我們銀都人智慧和汗水的結(jié)晶,它的籌劃和誕生,傾注了我們銀都人所有心血,凝聚了銀都全新的信念,欣慰地是,有在場各位的精誠團(tuán)結(jié)和共同努力,我們一路走來,并將以堅實的步伐大踏步走向成功!
戰(zhàn)國時期有一個大商人叫白圭,他曾提出了國家賴以生存的五個條件,它們是信、名、親、財、功。我們也以這五個條件作為銀都發(fā)展的基礎(chǔ)。信是企業(yè)存亡的最基本因素,失信于天下必亡國,失信于客戶,企業(yè)談何能發(fā)展!名是企業(yè)的名聲,聲名狼藉必不長久,人過留名,雁過留聲,我們樹立的是銀都威望!親即是人心,我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環(huán)境、最和諧的工作氛圍和最大的發(fā)展平臺!財是社會存在的物質(zhì)基礎(chǔ),也是企業(yè)存在和拼搏的目的!功指的是建功立業(yè),一個管理者不能造賢舉能就不配做團(tuán)隊的帶頭人,我們將用人不疑,給你們發(fā)揮才能的機(jī)會,只要你們可以,銀都的明天將由年輕的你們領(lǐng)導(dǎo)!
溫州市的現(xiàn)代化建設(shè)突飛猛進(jìn),樂清地區(qū)也是如火如荼,未來的競爭將更加激烈,作為銀都大酒店的具體運營者,我深知自己肩負(fù)的重?fù)?dān)和使命,但是困難與希望同在,在場的你們是支撐銀都大酒店存在并運作的信心和源泉,面對挑戰(zhàn),我堅信,銀都大酒店必在市場上傲然挺立,擁有一方天空。為此,我們將攜銀都大酒店全體員工奮力拼搏,做好樂清地區(qū)的地標(biāo)和窗口,要奏響樂清的最強(qiáng)音,要為樂清人民創(chuàng)造一個永不落幕的新都會!
謝謝大家!
1、介紹下公司及自己的歷程:自從xx年來到xx公司以后,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各位同仁的幫助下,公司及你個人取得的成績!
2、介紹下自己的工作計劃及目標(biāo)和對公司的建議!
這些得根據(jù)你們公司的具體情況來定了,最好是多提些自己的思路,能壯大發(fā)展公司的建議最好,領(lǐng)導(dǎo)最看重的是你的工作能力!
3、作為一名經(jīng)理,這時候得關(guān)懷下下屬,和他們拉近下關(guān)系!
4、結(jié)尾。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次發(fā)言的機(jī)會,希望我們在這奧運年里能取得更好的成績,說些祝福公司的話,祝福大家的話!
酒店員工發(fā)言稿(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十一
大家好!我今天演講的題目是《用心服務(wù)·創(chuàng)造價值》自從我和大家一起相聚在百盛莊園那天起,用心服務(wù),創(chuàng)造價值便是我的工作職責(zé)。所以我努力在各個方面完善自我,和大家一樣,為酒店的共同目標(biāo)增磚添瓦。
為了讓自己跟上時代潮流,也為了避免與賓客交流產(chǎn)生尷尬,我開始不斷學(xué)習(xí)。(學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體事例)因為我明白:只有不斷完善自己、充實自己,才能從根本上提高自身文化修養(yǎng),才能為賓客提供最滿意的服務(wù),才能不損酒店整體形象。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間解決問題這一直都是我對自己的要求,只有嚴(yán)格要求自己,才能做好工作,才能讓顧客更加滿意。
我們要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中超越自我,創(chuàng)造百盛人最美好形象。
作為(職位),我倍感榮耀,也深感責(zé)任在肩。為顧客提供安全、健康的產(chǎn)品是顧客滿意的前提和基礎(chǔ)。所以,我一直從以下幾點嚴(yán)格要求自己。
首先,既要對所購物資在數(shù)量和質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),又要保證保管的物資不變質(zhì)、不損環(huán)。發(fā)現(xiàn)易變質(zhì)、易損壞的三無產(chǎn)品和過期食品,及時提出處理意見并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
其次,及時提出采購計劃、保證供應(yīng)、防止出現(xiàn)缺貨。對進(jìn)出庫物資認(rèn)真登記入賬,做到帳物相符。
再次,就是保持庫房內(nèi)整潔衛(wèi)生、存放有序。上下班認(rèn)真檢查門、窗、燈是否關(guān)好,做到安全防范。
我知道僅僅做好這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以學(xué)習(xí)努力的路還長著呢,我會不斷不斷學(xué)習(xí)與努力。立足于自己的本職工作,不求偉大的成就,只求這平凡崗位上的工作能得到顧客的認(rèn)可。
不管是哪個崗位,具體做什么工作,我認(rèn)為都應(yīng)懷一顆感恩的心來服務(wù)賓客,服務(wù)社會,做感恩的事來回饋酒店。這樣才能體現(xiàn)出自身的`價值。沒有酒店的發(fā)展就沒有我們自身的發(fā)展,我們匯聚在百盛,不能僅限于把它當(dāng)做陌生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,恪盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。我希望:和大家一起努力,使咱們百盛的明天更加美好!
最后,我真誠的祝愿在座的各位工作順利、身體健康、闔家幸福!
謝謝大家!
酒店員工發(fā)言稿(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十二
謝謝大家尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家下午好!
非常榮幸能在此發(fā)言,首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的工作的支持與肯定,感謝營銷部這個團(tuán)隊及公司所有同事對我的幫助與鼓勵。
從酒店籌備開始,我便加入了這個團(tuán)隊,幾年來,我不斷的勉勵自己:任何時候,也不把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),保持工作中良好的心態(tài),所以一直以來我都覺得自己生活在華陽開元這個大家庭里面非常的開心,工作起來也很有勁頭。
曾經(jīng)有人這樣說過:“細(xì)心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,一直以來,我都本著踏實、用心的工作態(tài)度,默默的努力做好工作中的每一件事情,雖然我在工作上并沒有取得特別值得炫耀可喜的.成績,更沒有為公司作出驚天動地的貢獻(xiàn),但在不知不覺中已經(jīng)慢慢成長,今天,有幸成為優(yōu)秀員工,我很榮幸,它既是公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定,同時也印證了我工作的進(jìn)步和成績,同時,它也是一種動力,促使我會以更高的目標(biāo)來要求自己。
榮譽(yù)屬于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定再接再厲,戒驕戒躁,嚴(yán)格要求自己,同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后我與我的同事一起共勉:沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有事業(yè)的輝煌,讓我們用感恩的心面對公司、面對工作,用感恩的心做人,去化解工作中的消極與不愉快,凝心聚力,登高望遠(yuǎn),為公司的壯大而共同努力!
再此提前祝賀大家新年快樂,在新的一年里工作順利!身體健康!萬事如意!
酒店員工發(fā)言稿(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十三
親愛的同事們:
今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此,我代表江宴漁府謹(jǐn)向付出辛勤勞動的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意。回望過去的一年多時間,在晏總的帶領(lǐng)下,我們?nèi)w員工群策群力,克服了種種困難完成每天的工作任務(wù),從開業(yè)到現(xiàn)在的營業(yè)額是xxx多萬,雖然離公司制定的指標(biāo)還有一定的距離,但目前酒店的業(yè)績是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。
我們酒店現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到了30余人,我想說你們選擇江宴漁府酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是江宴漁府酒店明智的選擇。
酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團(tuán)聚在這個大家庭里面。我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,在我們酒店宴總的帶領(lǐng)下,相信大家一定會創(chuàng)造出更好的成績,讓大家共同矚目你的風(fēng)采,相信你們將是江宴漁府酒店未來最閃亮的明星!
下面,我們將依次請出古月清風(fēng)酒店20xx年6月份的明星們:
一、本月度我們一共收獲賓客表揚信35封,這不是一個簡單的數(shù)字,是我們的員工辛勤付出的結(jié)果,用汗水和微笑換來的來之不易的獎牌、證書!
二、下面宣布表揚信獲得者排行榜,請獲獎人員上臺領(lǐng)獎。由榮獲表揚信第一名的優(yōu)秀員工——王長紅上臺發(fā)言。
三、本月度我們的用心做事共有194件,這里的每一件都凝聚著員工的真情真意,切實把顧客當(dāng)作家人來照顧。下面宣布用心做事排行榜以及獲獎人員名單,請獲獎人員上臺領(lǐng)獎。請榮獲用心做事特等獎員工李炎煜、郭研上臺發(fā)言。
四、酒店的輝煌離不開員工的努力,酒店的正常運行和基本保障離不開管理人員的辛勤付出和用心管理。下面宣布管理人員用心做事策劃優(yōu)秀獎獲得者:張高偉、趙永杰。讓我們以熱烈的掌聲歡迎兩位上臺領(lǐng)獎。
請榮獲用心做事策劃優(yōu)秀獎的代表——張高偉上臺發(fā)言。
四、形體禮儀比賽展示:
點評、評選出一等獎一名,優(yōu)秀獎三名,禮物發(fā)放。
五、全體員工起立,高喊口號、舉行感恩儀式。
現(xiàn)在,我宣布本次大會圓滿成功!
酒店員工發(fā)言稿(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家下午好!
我是酒店餐飲部領(lǐng)班彭詩,能在站這個舞臺上,我感到無比光榮,這種光榮是來自各級領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷,來自部門員工的充分信任,我在這里真誠的說一句:謝謝你們!關(guān)于酒店評星,我其實在幾年前就經(jīng)歷過,那時候我供職于解放碑一家四星級酒店,當(dāng)時酒店全體上下都為評星而勞碌奔波,最終使酒店評上了國際四星級。有人肯定要問,評星那么累,這么做值得么。我可以鄭重其事的回答你:值得。為什么值得呢?因為這是一份至高無上的榮譽(yù),是作為一名酒店人證明自己也證明酒店的最好方式。
第一個:可以提升酒店的檔次,可以吸引更多追求高檔次、高標(biāo)準(zhǔn)的顧客。
第二個:可以提高酒店的知名度和信譽(yù)度,提高市場營銷效率。
第三個:可以增強(qiáng)員工凝聚力,使員工隊伍更加團(tuán)結(jié),更好的為酒店賓客進(jìn)行服務(wù)。
說完這些,我想我們都應(yīng)該明白了評星的重要性,接下來我想說的是,我們作為一個酒店人,應(yīng)該為酒店評星作哪些準(zhǔn)備。
首先,應(yīng)當(dāng)積極參加酒店和部門的各項培訓(xùn),通過認(rèn)真學(xué)習(xí),來提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì)。
其次,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不帶情緒工作,以積極良好的心態(tài)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。然后,我們需要愛護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備,一草一木,這是作為酒店人的基本素質(zhì)。
最后,也是我們的終極目標(biāo),那就是為酒店客人提供熱情、周到、耐心、細(xì)致的服務(wù)。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設(shè)施還是軟件設(shè)施,都有賓至如歸的感覺。
一個優(yōu)秀的酒店,必須要經(jīng)受許多艱難挫折的洗禮才會成長,現(xiàn)在就是沖刺、拼搏的時候,是我們作為酒店人證明自己的時候,我作為君頓人,我倍感自豪。
全體員工們,讓我們在冉總、文總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級管理人員的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,我們團(tuán)結(jié)一致、頑強(qiáng)拼搏、開拓進(jìn)取,認(rèn)真完成酒店星評工作中的各項指標(biāo)任務(wù),為君頓兩江酒店創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
謝謝!
酒店員工發(fā)言稿(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十五
親愛的同事們:
大家早上好!
今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此,我代表江宴漁府謹(jǐn)向付出辛勤勞動的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意。回望過去的一年多時間,在晏總的帶領(lǐng)下,我們?nèi)w員工群策群力,克服了種種困難完成每天的工作任務(wù),從開業(yè)到現(xiàn)在的營業(yè)額是xxxxxx多萬,雖然離公司制定的指標(biāo)還有一定的距離,但目前酒店的業(yè)績是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。
我們酒店現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到了30余人,我想說你們選擇江宴漁府酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是江宴漁府酒店明智的選擇。
酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團(tuán)聚在這個大家庭里面。我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,在我們酒店宴總的帶領(lǐng)下,相信大家一定會創(chuàng)造出更好的成績,讓大家共同矚目你的風(fēng)采,相信你們將是江宴漁府酒店未來最閃亮的明星!
下面,我們將依次請出古月清風(fēng)酒店6月份的明星們:
一、本月度我們一共收獲賓客表揚信35封,這不是一個簡單的數(shù)字,是我們的員工辛勤付出的結(jié)果,用汗水和微笑換來的來之不易的獎牌、證書!
二、下面宣布表揚信獲得者排行榜,請獲獎人員上臺領(lǐng)獎。由榮獲表揚信第一名的.優(yōu)秀員工——王長紅上臺發(fā)言。
三、本月度我們的用心做事共有194件,這里的每一件都凝聚著員工的真情真意,切實把顧客當(dāng)作家人來照顧。下面宣布用心做事排行榜以及獲獎人員名單,請獲獎人員上臺領(lǐng)獎。請榮獲用心做事特等獎員工李炎煜、郭研上臺發(fā)言。
四、酒店的輝煌離不開員工的努力,酒店的正常運行和基本保障離不開管理人員的辛勤付出和用心管理。下面宣布管理人員用心做事策劃優(yōu)秀獎獲得者:張高偉、趙永杰。讓我們以熱烈的掌聲歡迎兩位上臺領(lǐng)獎。
請榮獲用心做事策劃優(yōu)秀獎的代表——張高偉上臺發(fā)言。
五、形體禮儀比賽展示:
點評、評選出一等獎一名,優(yōu)秀獎三名,禮物發(fā)放。
六、全體員工起立,高喊口號、舉行感恩儀式。
現(xiàn)在,我宣布本次大會圓滿成功!
酒店員工發(fā)言稿(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十六
尊敬的蔡總、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
下午好!
我是xx部的xx,非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給予我這份榮譽(yù),我感到很榮幸。
我加入我們公司,六年多了,這里,是我盡情揮灑青春淚水與迸發(fā)青春熱血的地方,個人的付出,伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助,催促自己成長,很多情景歷歷在目,這些年,就這么一路走來,感受很深!
此時此刻的我,心里無比的激動,但更多的是感動與珍惜,因為公司最大程度上認(rèn)可了自己的'付出與表現(xiàn),我會更加努力工作的。
在此,我要向給我指引方向和耐心教導(dǎo)我的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事說一聲謝謝你們!,是你們讓我不斷進(jìn)步,讓我能夠站在這里,領(lǐng)取這份榮譽(yù)。
雖然被評為優(yōu)秀主管,但我深知,我做得不夠的地方及需要學(xué)習(xí)的地方還太多太多,尤其是我們酒店行業(yè),具體到我們公司領(lǐng)導(dǎo)身上,具體到我們公司同事身上,都還有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。
社會在發(fā)展,時代在進(jìn)步,市場競爭日益激烈,不奮斗、不拼搏,就會被競爭大浪淹沒,我深知,只有持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提升、持續(xù)積累游泳的本領(lǐng),才能戰(zhàn)勝洶涌的波濤。感謝公司給我提供了學(xué)習(xí)成長的平臺,我相信今天的榮譽(yù)會鞭策著我不斷進(jìn)步,使我做得更好。
作為公司團(tuán)隊的一員,有理由相信我們的團(tuán)隊會一如繼往的努力,充分發(fā)揚我們的敬業(yè)精神,全力以赴,做得最好。親愛的同事們,讓我們攜起手來,向著公司發(fā)展目標(biāo)沖鋒前進(jìn),使公司業(yè)務(wù)再上一個臺階,為打造一個屬于我們的輝煌平臺而一起努力奮斗!
最后,祝愿我們的度假村事業(yè)蒸蒸日上、繼續(xù)做大做強(qiáng)!祝愿大家身體健康、工作順利、事業(yè)有成!謝謝!
酒店員工發(fā)言稿(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),與會的同事:
大家下午好!
我是銷售部xx-x,很欣慰也很感謝同事們給我“優(yōu)秀員工的榮譽(yù)”,同時也感謝酒店給我提供這樣迅速學(xué)習(xí)發(fā)展的空間。站在講臺上,回首來新都酒店的一年,有令我開心的也有令我心酸的,有過贊揚也有過批評,有過爭議也有過平和,都是在不斷地經(jīng)歷中學(xué)會了承受,學(xué)會了挑戰(zhàn)自己,明白了“服務(wù)既是生活,生活既是服務(wù)”。
xx-xx年的六月我來到新都酒店,xx-xx年的六月我站在這里,一年的時間雖不長,但也算清楚地看到為了新都酒店的美好,酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的辛勤努力,取得的可喜成績。08年十一月我們銷售部齊心協(xié)力,在各部門的積極配合中,沖破了117萬元的任務(wù),而今年的紅五月,我們一起努力再創(chuàng)新高完成了122多萬元的任務(wù)。聽到這一消息時,我們所有同事沸騰起來,心中無比欣喜。當(dāng)初在南方酒店實習(xí),主動去客房部,后來到總機(jī),而銷售一直是自己想挑戰(zhàn)的工作。我深信一定能做好,因為我熱愛銷售工作。事實上,做了銷售后才知道:這份看似容易實際并不輕松的工作,它是一個協(xié)作部門,要求一定要積極與客戶溝通,積極與各部門溝通,每個細(xì)節(jié)都要用心敬業(yè)。
記得剛開始跑銷售,沒人告訴如何尋找客戶,自己就一人在寫字樓上挨著敲門,尋找客源。也吃過閉門羹,受過壞臉色。有次,被保安人員攔著質(zhì)問:“剛看你們還在10樓,一會就跑到21樓了,找你找得好辛苦埃物業(yè)規(guī)定不能跑業(yè)務(wù)。”那時,我知道了銷售的艱難,但第二天還是去了,有目標(biāo)的尋找客戶。當(dāng)簽到第一分協(xié)議時,心里有種戰(zhàn)勝困難的'喜悅感。
現(xiàn)在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我積極的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)周圍的同事,完善工作中的處理方法,也受到領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),遇到投訴積極解決,已經(jīng)能獨當(dāng)一面了,最令我高心的事情是我學(xué)會承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結(jié)果。作為銷售團(tuán)隊,僅憑一個人的勇敢和力量是不夠的,必須有了強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識之后,才能并肩作戰(zhàn),而我們同事成員早已超越普通同事關(guān)系,成為一家人。
最后,由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來!愿我們的同事以敬業(yè)精神,和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,讓我們的每位顧客高心而來,滿意而歸。祝大家在09年工作愉快,全家安康!