通過對范本的分析和研究，我們可以更好地理解和掌握某個領域的規范和特點。以下是小編為大家搜集的一些范文，希望能幫助大家提高寫作水平。
國家電網心得感悟（模板19篇）篇一
此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織，營銷部予以積極配合落實，特邀廈門英斯捷國際發展機構董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期，每期3天，共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓。本著一切從實際出發的原則，培訓內容主要包括窗口從業人員日常工作中經常涉及的電費發票計算、電力法規應用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點，并在培訓結束前組織全體學員進行了考試，充分做到了“以考促學、有效提升”。
國家電網心得感悟（模板19篇）篇二
國家電網運檢部是國家電網公司的核心部門之一，其職責是負責電網設備的維護、巡查和保養，確保電網的安全運行。在這個部門工作多年，我深刻體會到了許多值得分享的心得體會。
第一段：做好設備維護，確保電網安全運行。
電網設備的維護是保證電網安全運行的重要保障。在工作中，我們要始終保持一顆細心謹慎的心態，嚴格按照規定操作，針對設備的特殊性和復雜性，同時要將安全放在首位。只有在做好設備維護的前提下，才能更好地為電網的穩定運行提供保障。
第二段：合理安排巡檢，提高工作效率。
巡檢是核心工作之一。我們都知道，電網是由各種各樣的設施和設備構成的，由于其巨大的規模，巡檢工作量也相對較大。為了提高工作效率，我們合理安排巡檢任務，根據設備的不同特性，制定巡檢方案，并采用先進的巡檢技術和工具，提高巡檢效率，保障電網安全。
第三段：及時發現和解決問題，保障運行質量。
在巡檢的過程中，我們不能僅僅只是發現問題，而是要做好記錄和上報，及時處理電網設備出現的故障和問題。在工作中，我們重視問題排查處理，及時跟進和記錄設備故障及處理結果，在掌握了問題的全貌并分析原因后，我們會合理安排人員對問題進行徹底的解決，以保證電網的正常運行。
第四段：強化安全意識，營造安全文化。
安全事故的發生，往往是由于對安全意識的漠視或忽視。因此，在工作中，我們要加強安全意識教育和培養，強化安全管理，并通過安全培訓、站堆宣傳等方式，提高員工的安全防范意識，營造出濃厚的安全文化氛圍，確保電網的安全穩定運行。
第五段：持之以恒，不斷創新。
作為國家電網運檢部的一員，我們需要時刻保持對工作的熱情和自信，持之以恒地做好各項工作。同時，在不斷的工作實踐中，我們也要加強學習和創新，緊跟技術和工作發展的步伐，為呈現一個穩定安全運行的電網而努力。
總之，國家電網運檢部是國家電網大家庭中至關重要的一個部門，工作的重要性不言而喻。以專業、高效、安全的工作態度，維護電網設備和巡檢運行，不斷創新、持之以恒，為確保電網的安全穩定運行做出自己的貢獻。
國家電網心得感悟（模板19篇）篇三
20xx年8月我進入了江西九江供電公司，在前幾個月我一直在供電公司人資部做些輔助工作，直到20xx年3月，這時我接到單位通知―去國家電網技術學院培訓，能夠成為江西省電力公司34名去培訓的成員當中的一員，我感到非常自豪。而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時，心里又有了那么點緊張，因為我還沒輪崗過試驗班，以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。轉眼間，五個月已經過去了，通過這段時間的脫產學習，個人政治思想素養、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務于建設“一強三優”現代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。
業務素質。
本次培訓班我們電氣試驗班共有65名學員，來自國家電。
網公司下屬各個單位，因此，這次培訓是難得的溝通和交流的機會。在整個培訓中，我們不僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了系統的認識和體會，我想更重要的是，在培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。在這段時間里，通過大家一起座談討論，互相交流心得體會，非常生動地將培訓班所學與自己工作職能結合起來，使學到的理論知識更加形象具體到我們每一個人身上。在這五個多月的時間里，我們互相關心，互相幫助，互相學習，大家增進了了解，建立了深厚的友誼。
國家電網心得感悟（模板19篇）篇四
時光飛逝，在國家電網技術學院的培訓生活已經接近尾聲。回首這五個月的日子感慨良多。五個月前帶著一份憧憬，一份驚喜，更多是對新知識的渴望，我踏入了國家電網技術學院，開始為期五個月的培訓生活。按照國家電網公司要求，本次培訓采取封閉式、準軍事化管理模式，培訓內容注重技能操做，具有較強的針對性、實用性。近千名來自全國各地五湖四海的學員，組成了這個臨時的大家庭，短短的五個月間季節發生了變化，知識在這里積累，友誼在這里生根發芽。
作為此次參加培訓的一名新近員工，我深知這個機會來之不易，也十分感激湖北省電力公司以及我的單位十堰供電公司能夠給我提供這么一個機會，我會珍惜來之不易的培訓機會，牢固樹立終身學習的理念，盡快完成人生角色的轉變。
初到濟南，一開始迎接我們的便是一周的軍訓。原以為告別了學校便不會再有這么嚴格的軍訓了，而事實告訴我們進入一個企業一樣需要嚴肅的紀律，特別是國家電網公司提出的“準軍事化管理”便是要求我們有部隊一樣作風，用軍隊的形式行為來要求我們的工作，做到令行禁止。一周的軍訓雖然很辛苦，而且天氣異常惡劣，但是我們都體會到其中的快樂，來自全國各地的同事們經過這次軍訓都很好的互相認識了。一個星期的軍事訓練讓我深刻體會到人在逆境中是很容易成長的，也讓我體會到在壓抑環境下做事是多么的辛苦。軍事訓練也增加了我們生活習慣的訓練，每天按時起床睡覺，按時出操，生活用品按照要求擺放整齊，良好的生活習慣是一個人成功的保障，良好的品格是一個人成功的根本，良好的'能力是一個人成功的必備條件。
培訓是從國家電網公司的企業文化開始的，以前對國家電網公司的認識僅限于知道國網是中國最大的公用事業企業，經過這次系統學習國家電網公司企業文化，對國家電網公司有了一個全面深刻的認識，國家電網公司是關系國家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨干企業，以建設和運營電網為核心業務，承擔著為經濟和社會發展提供安全、經濟、清潔、可持續的電力供應的基本使命。1個公司，26個省，150萬員工，世界五百強最新排名第8，全球最大的公用事業單位。這是對國網最直接的認識。
國家電網心得感悟（模板19篇）篇五
電網公司20xx年工作會議暨五屆一次職代會圓滿結束了，我認真學習了唐斯慶作的工作報告，孫兆媛作的職代會工作報告。我在都勻供電局檢修試驗所基層黨支部書記的崗位上如何貫徹落實電網公司“兩會”精神，如何抓好黨支部的各項工作，如何與廣大黨員和職工一起搞好安全生產和維護職工隊伍穩定等工作，我認為要做好以下幾點工作：
一、認真學習、深刻領會電網公司“兩會”精神。不但自己要帶頭學習，還要組織廣大黨員和職工認真學習、深刻領會，并通過各種形式，把會議精神盡快傳達到班組、職工，用會議精神統一全體黨員、職工的思想和行動，進一步抓好黨支部的各項工作。
二、繼續抓好“五好”黨支部建設和“六先”黨員先進性工程等工作，我要緊密地與黨支部其他成員一道認認真真地開展好黨支部的基礎管理工作。從建立健全黨支部的工作標準、實施方案、制度完善、各種資料的整理、歸類等在發展黨員、繳納黨費、黨員民主評議、上黨課、團支部工作、工會工作、保持職工隊伍穩定等方面都要嚴格按照有關規定和規章制度開展工作，促進黨建工作上臺階。
三、我在抓好黨支部的日常工作的同時，要積極創新黨建工作的思路和方法，進一步落實局黨委“12345”黨建特色政工長效機制，繼續深入開展黨建特色政工活動，將黨建工作“融入中心做工作、進入管理起作用”落到實處，。
今年，檢修所、市郊局、**局黨支部聯合開展主題為《抓好班組文化建設、爭創明星班組》和《提高寫作能力、我為企業添彩》為主題的黨建特色政工活動，結合電網實際，加強班組文化建設，進一步提高班組職工對企業的認同，增強內部凝聚力。加強班組文化建設，統一班員思想認識，緩解基層班員的壓力，塑造充滿活力的企業氛圍，提高工作效率。開展新聞宣傳報道競賽活動，進一步搞好新聞宣傳報道，交流經驗，宣傳典型，鼓舞士氣，促進工作，形成“比、學、趕、幫、超”的良好學習氛圍，掀起學習黨的方針政策、學習新聞寫作和新聞攝影知識的熱潮，進一步促進職工寫作能力和整體素質的提高、樹立電力企業良好的形象和展示電力職工風采，做到內鼓士氣、外樹形象、激發活力、促進新聞宣傳工作上臺階。
四、在黨風廉政建設方面，我要積極參加和組織職工參加我局的各種有關黨風廉政建設方面的活動，如參加廉潔自律方面的學習講座、征文和知識答題等。同時我要在工作生活中時刻保持清醒頭腦，不能以權謀利、用職務影響收受單位和個人的禮品和有價證券，自覺遵守各種規章制度，自覺接受群眾監督。
五、我要搞好團結協作工作，積極協助和支持行政抓好安全生產和完成全年各項生產經營任務。結合電網建設的實際，我要與廣大黨員和職工在進行檢修、試驗等工作中不違章、不違紀，不發生任何責任事故，在自己的工作崗位上努力學習和掌握本專業的技術和業務知識，認真學習安全生產有關的各項規章制度，提高安全意識，積極開展反違章和習慣性違章的活動，增強在安全生產中“我會安全”的能力，進一步提高安全生產的本領和技能。
六、我以進一步加強業務知識和管理方面的學習、利用業余時間帶頭寫與工作相關的論文和新聞報道，將廣大職工在安全生產、崗位培訓和精神文明建設等取得的成績進行及時的宣傳報道，同時也要積極引導職工提筆撰寫專業技術論文和新聞稿件，及時反映企業和職工的精神風貌。
國家電網心得感悟（模板19篇）篇六
新入職國家電網公司，作為一名員工，我很慶幸自己有機會加入這個企業，享受它提供的工作環境。在公司的大廈里，裝飾優雅，氣氛溫馨。工作餐廳可以提供各種食物，而且還有一對一的沙龍專利會議室，可以供員工使用。這些設施和服務都展示了公司的一流管理和員工關懷，讓我倍感滿意。
第二段：團隊合作。
在工作中，一個積極的團隊是成功的關鍵之一。作為一個新員工，我的同事們深受尊重，非常熱心，愿意幫助我融入新環境。我也非常高興能夠在這個積極向上的團隊中工作。我發現，在這個團隊中，每個人都積極參與，互相支持和學習。大家之間相互信任、尊重和理解，不僅在工作上，更在私人關系上形成了良好的關系。
第三段：職業發展。
加入國家電網公司是我職業生涯中的重大里程碑。我的工作是研究和分析公司項目的實施情況，我會促進項目的發展，開發新的業務領域，同時也能夠從中提高自己的技能和知識水平。在國家電網公司龐大的組織架構中，有許多職位和機會，讓員工不斷前進。我感到非常興奮和自豪，因為公司提供的培訓和發展計劃，這讓我們能夠提高我們的技能和知識水平，以便能夠應對未來的挑戰。
第四段：公司文化。
國家電網公司在企業文化方面有著非常重要的指導思想。公司宣揚“服務、合作、創新、擔當”的核心價值觀，這些價值觀貫穿了公司的運作和員工對客戶的服務。通過公司文化的宣傳和不斷推廣，員工可以更好地理解公司的使命和目標，把這些價值觀運用到工作中。這些價值觀激發員工對公司忠誠度和熱情，同時也幫助公司保持一貫的做事方式，確保公司在業界有良好的聲譽。
第五段：總結。
國家電網公司給我留下了深刻印象。它提供了一個良好的工作環境，積極地促進員工的職業發展，重視公司的文化建設。我非常感激自己有機會在這個公司里工作，希望能夠在這里有所貢獻，成為公司發展的一份子。
國家電網心得感悟（模板19篇）篇七
國家電網運檢部是負責電力網運行的組織，它的職責是確保所有電力設施的正常運行并保證電力的穩定供應。在當今社會中，電力對于人們來說是至關重要的，無論是生活還是工業都離不開它。因此，能夠擁有一個高效率的電力運行系統對于國家的發展和人民的生活來說都是至關重要的。本文將從個人角度出發，談談我在國家電網運檢部工作期間的心得體會。
在國家電網運檢部門工作，我的第一印象就是其工作要求非常高，各項操作必須按照規定流程進行。在這樣的環境下，我們，作為一名普通的員工，要學會把握這個部門的核心價值。運營和檢修是部門的主體職能，在這個過程中我們接觸到了各種電力設備的運行細節，并對電力系統操作有了更深入的了解。我們，作為一個運檢部門的員工，需要不斷學習和掌握各種先進的技術，并能夠針對不同的場合靈活運用。這不僅有助于我們更好的完成本職工作，還有助于我們發揚自主創新的精神，研發出更高效、更安全的電力管理方式。
第三段：提高自身能力和意識。
在國家電網運檢部門的工作中，我們要重視對員工的培訓和提高。在本部門，我們有機會接觸到各種不同的技術培訓和商品推介，并有機會與其他公司的專業人員進行交流溝通，累積更多豐富的專業經驗。同時，在工作中我們還需要不斷加強團隊意識，感受整個電力運營過程中團隊協作的重要性，我們的工作需要協同處理與進展。只有緊密配合和協作，才能提高我們的效率，并帶來更好的運營業績。
第四段：成就感的來源。
在國家電網運檢部門的工作中，我們不僅僅是一名普通的職員，而是一名參與管理的重要成員。當我們的工作完成得很好時，整個電力系統的運行狀態就會變得更加安全，當我們在某些難點上取得突破時，我們的成就感會快速上升。正因為有這樣的成就感，我們能夠更加努力工作，產出更多的優秀成果，獲得更高的薪水和獎勵。隨著技術的日益提高，我們有機會投入到更大膽的挑戰中，并體驗到成功帶來的興奮和成就感。
第五段：結語。
在國家電網運檢部門工作的日子里，我不斷地學習、探索，不斷吸納新的知識和理念。在這樣一個高效率的環境中，每一天都會面臨新的挑戰和新的機遇，同時也使我看到了自身的不足和需要進一步提高的地方。我相信，在這樣的職業中，我會變得更加成熟，在未來，我也將會在這個領域中發揮更大的作用。最后，我想再次強調，國家電網運檢部門工作雖然有著較高的要求和較強的挑戰性，但在聚集的智慧和能量的共享下，我們一定能夠共同打造一個更加安全、可靠、優質的電力管理系統。
國家電網心得感悟（模板19篇）篇八
國家電網公司是中國最大的電力企業，前身為包括全國電網和所有發電廠的“國家電力公司”。下面是本站帶來的國家電網工作。
心得體會。
僅供大家參考。
為切實落實國家電網公司“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程相關要求，增強員工隊伍業務素質，進一步提升窗口從業人員供電服務水平，真正達到內強素質、外樹形象的目的，從9月3日起，內江電業局組織各城市窗口的所有供電服務人員開展了一次業務技能素質培訓。
此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織，營銷部予以積極配合落實，特邀廈門英斯捷國際發展機構董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期，每期3天，共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓。本著一切從實際出發的原則，培訓內容主要包括窗口從業人員日常工作中經常涉及的電費發票計算、電力法規應用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點，并在培訓結束前組織全體學員進行了考試，充分做到了“以考促學、有效提升”。
葉飛老師和該局內訓師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧，向學員們傳授了供電營業窗口從業人員的各項業務知識和必備技能。現場互動和實際演練的有效結合，讓培訓充分做到了寓教于樂，使學員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學習。學員們感受到，此次培訓的內容很實用，不但能解決平時工作中遇到的問題，更能讓自己深刻領會供電優質服務的內涵，較好地掌握優質服務技能。表示在今后的工作中，要切實規范個人言談舉止，熟練掌握服務技巧，更好地展示個人素質和企業形象，為全面提升企業優質服務水平做好分內之事。
而新設立的營業廳現場輔導，更是從實際、細微處出發，對我們營業廳的日常工作作了詳細的指導與講解，讓我感到受益良多。如何開好早會，如何作好營業廳日常檢查，如何學會對客戶微笑......其實這些都是我們日常在做的，但卻不懂得如何去提高與利用，經葉老師的點撥才明白，原來早會是可以開地如此生動，營業廳的檢查是應該做地如此細致，而真誠的微笑又是服務的叩門石。
二天的培訓很快就過去了，最好的學習成果就是學以至用，相信自已一定會利用好學到的知識去解決平時工作中遇到的問題。為自已營造一個美好的未來。
雖然培訓學習是緊湊而又充實的，但是國網技術學院仍給我們學員安排了許多豐富的課余生活，從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學院組織的五四紅歌會、運行培訓部組織的拔河比賽、文藝晚會演出，班級婦女節狂歡晚會、我型我show等各項活動，深深感受到在國網技術學院這個大家庭的歡樂。在這個校園里，國網公司給我們提供了最優良的師資，最舒適的環境，能夠在這樣的一學院里完成踏入工作前的崗前培訓我們都心存感激。
經過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術水平，能在自己的部門內成為骨干員工。在此基礎上，通過自己的不斷努力，再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。回首四個月的培訓歷程，我感覺非常地充實，這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進!雛鷹。
勵志。
一飛沖天!
電網公司20xx年工作會議暨五屆一次職代會圓滿結束了，我認真學習了唐斯慶作的。
工作報告。
孫兆媛作的職代會工作報告。我在都勻供電局檢修試驗所基層黨支部書記的崗位上如何貫徹落實電網公司“兩會”精神如何抓好黨支部的各項工作如何與廣大黨員和職工一起搞好安全生產和維護職工隊伍穩定等工作我認為要做好以下幾點工作：
一、認真學習、深刻領會電網公司“兩會”精神。不但自己要帶頭學習，還要組織廣大黨員和職工認真學習、深刻領會，并通過各種形式，把會議精神盡快傳達到班組、職工，用會議精神統一全體黨員、職工的思想和行動，進一步抓好黨支部的各項工作。
二、繼續抓好“五好”黨支部建設和“六先”黨員先進性工程等工作，我要緊密地與黨支部其他成員一道認認真真地開展好黨支部的基礎管理工作。從建立健全黨支部的工作標準、實施方案、制度完善、各種資料的整理、歸類等在發展黨員、繳納黨費、黨員民主評議、上黨課、團支部工作、工會工作、保持職工隊伍穩定等方面都要嚴格按照有關規定和。
規章制度。
開展工作，促進黨建工作上臺階。
三、我在抓好黨支部的日常工作的同時，要積極創新黨建工作的思路和方法，進一步落實局黨委“12345”黨建特色政工長效機制，繼續深入開展黨建特色政工活動，將黨建工作“融入中心做工作、進入管理起作用”落到實處，。
今年，檢修所、市郊局、**局黨支部聯合開展主題為《抓好班組文化建設、爭創明星班組》和《提高寫作能力、我為企業添彩》為主題的黨建特色政工活動，結合電網實際，加強班組文化建設，進一步提高班組職工對企業的認同，增強內部凝聚力。加強班組文化建設，統一班員思想認識，緩解基層班員的壓力，塑造充滿活力的企業氛圍，提高工作效率。開展新聞宣傳報道競賽活動，進一步搞好新聞宣傳報道，交流經驗，宣傳典型，鼓舞士氣，促進工作，形成“比、學、趕、幫、超”的良好學習氛圍，掀起學習黨的方針政策、學習新聞寫作和新聞攝影知識的熱潮，進一步促進職工寫作能力和整體素質的提高、樹立電力企業良好的形象和展示電力職工風采，做到內鼓士氣、外樹形象、激發活力、促進新聞宣傳工作上臺階。
四、在黨風廉政建設方面，我要積極參加和組織職工參加我局的各種有關黨風廉政建設方面的活動，如參加廉潔自律方面的學習講座、征文和知識答題等。同時我要在工作生活中時刻保持清醒頭腦，不能以權謀利、用職務影響收受單位和個人的禮品和有價證券，自覺遵守各種規章制度，自覺接受群眾監督。
五、我要搞好團結協作工作，積極協助和支持行政抓好安全生產和完成全年各項生產經營任務。結合電網建設的實際，我要與廣大黨員和職工在進行檢修、試驗等工作中不違章、不違紀，不發生任何責任事故，在自己的工作崗位上努力學習和掌握本專業的技術和業務知識，認真學習安全生產有關的各項規章制度，提高安全意識，積極開展反違章和習慣性違章的活動，增強在安全生產中“我會安全”的能力，進一步提高安全生產的本領和技能。
六、我以進一步加強業務知識和管理方面的學習、利用業余時間帶頭寫與工作相關的論文和新聞報道，將廣大職工在安全生產、崗位培訓和精神文明建設等取得的成績進行及時的宣傳報道，同時也要積極引導職工提筆撰寫專業技術論文和新聞稿件，及時反映企業和職工的精神風貌。
國家電網心得感悟（模板19篇）篇九
時光荏苒，歲月如梭，轉眼之間在泰安的培訓就結束了。回首這兩個月的日子，有歡笑，有失落，但更多的是收獲。在這期間有自己對電力相關理論知識認識的更加深刻，有實踐能力的大幅提高，也有對國網企業文化的深刻認識，對人生的思考感悟。當我們踏著晨輝走出校園大門，當社會的第一道曙光射向我們，便清醒地認識到，迎接我們的將是一種角色的轉變和姿態的調整。也許，每個人從學校走向社會都會經歷一個或喜或悲的過程。所幸的是，國家電網選擇了我，魯能選擇了我,這個團結而向上的集體，像父親寬厚而溫暖的肩膀，安慰著我們初出茅廬的慌張，又像母親溫柔而慈愛的雙手，為我們插上飛向理想的翅膀。
20xx年9月4日，我來到了泰安，參加了國家電網公司20xx年度新入職員工集中培訓班，有幸成為了國網技術學院的一名學員。來自五湖四海的新學員們齊聚一堂，一起學習，相互交流，共同為國家電網公司更為輝煌的未來積蓄著力量。初到泰安，迎接我們的便是一周的軍訓。軍訓，這堂重要的基礎課。需要的是堅持和毅力，收獲的不僅是革命的本錢，還有信心和基本蘇浙。短短七天的軍訓不僅將我們的面龐曬的黝黑，更養成了我們的規律作息。軍訓都有結束的一天，但軍訓所留給我們的印記是不可磨滅的，軍魂不會隨之消失，我們將以軍人的標準、軍人的作風來要求自己；以軍人的精神、軍人的氣魄來鼓舞自己。在今后的工作學習生活中做出自己優異的成績。然后是公共課程的學習，通過專家講授、多媒體學習等教學方式生動而全面地給我們展示了國家電網的企業文化、團隊建設。
通過深入學習國網公司企業文化，對國網公司的企業價值觀、企業宗旨、企業精神及理念、奮斗方向、戰略目標及實施舉措、發展要求、工作思路、電網發展戰略等有了深入的理解，讓大家對供電企業員工的行為規范有了清楚地認識。通過對安全文化、服務文化、管理文化、責任文化等子文化的學習，強化了大家對建立統一優秀企業文化必要性的人是。在學習公司概況和發展規劃中，對國網公司的結構和經營發展狀況有了比較清晰的認識，全面學習國網公司建設“一強三優”現代公司的戰略目標及國網公司“十二五”發展規劃，特別是深入學習了“三集五大”國家電網建設的總體目標。對國家電網公司概況及其發展規劃的深入了解，使我們對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。進一步強化安全生產、緊急救護以及電力法律法規的學習，通過學習安規、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設備安全有了更深的理解。也對電網各種事故產生的原因以及預防和處理方法有了初步的認識，這將有助于指導我們將來進行安全生產工作。通過對電力法律法規的學習，結合現實生活中的案例分析，提高了大家依法治企、依法維權的意識和平等、協商、風險防范意識。讓我們認識到懂法、守法、守則對我們電力人來說是一件非常至關重要的事。隨后又學習了員工職業生涯規劃和自我管理，讓我們認識到團隊的互補性及重要性，提升了我們的團隊意識和溝通能力。應用文寫作的的學習，則幫助大家學會如何寫作各類公文，提高了大家的寫作能力和意識。
在學習公共理論基礎的同時，我們也進行了基本技能、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和實驗原理等方面的培訓。電工基本技能課程使我們了解到基本的試驗接線的原則。通過學習，對電力設備內部結構有了更加清晰的了解，然后我們又認真仔細的看了一些電力設備的工作原理，也是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習，之后又仔細的學習了一些設備的接線，并進行了模擬試驗操作。電能表的檢定，主要是學習了單相和三相電子式電能表的'校檢。在校檢中要重點注意的問題，在試驗中，每個數據得來的原理都要清晰明確，特別是檢定時間的設置。互感器的檢定，是分為電流互感器和電壓互感器的檢定兩部分來學習的，最后還學習了錯線路分析。隨后，我們到了模擬變電站進行了仿真操作，對各種現場設備進行了操作，學習了各電壓等級的操作票的填寫。將之前所學的理論和實踐相結合、相互補充，將碰到的一些問題請教老師，在老師們不厭其煩的指導下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓練容易忽視的一些現場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。
因為我們培訓三班屬于營銷培訓班，所以在這次培訓中，最讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學習。通過老師生動的講授，讓我們全面了解國網公司供電企業的業務流程，通過培訓認識到，供電企業市場營銷的最終目標是滿足各類電力客戶對電力產品的需求，在滿足客戶需要的同時企業本身獲取利潤。因此，電力營銷的基本任務是使電力需求與電力供給順利完美的結合。營業廳、熱線作為服務窗口，是服務和宣傳的前沿陣地，是供電企業與用電客戶交流的媒介，更要加強優質服務的建設。我們還進行了熱線接聽模擬、大營銷平臺網上模擬等操作試驗。培訓期間，我們還專門學習了特高壓電網課程，這門課程讓我們了解到中國電網發展最前沿的狀態，知道了當今世界電力系統的發展趨勢和方向。
國家電網心得感悟（模板19篇）篇十
不僅如此，培訓期間，我們學習了特高壓電網、電網新技術等課程，這兩門課程讓我們了解了當今世界電網發展最前沿的狀態，知道了當今世界電力系統發展的趨勢和方向；我們還學習了電力系統一次設備的原理及應用，如變壓器、高壓斷路器、互感器等，這些一次設備的系統學習很好地彌補了我們在學校學習上的不足；我們也學習了二次系統及設備，如繼電保護及自動裝置、二次回路、站用交直流系統等知識，這些知識的學習和掌握為我們以后的工作打下了堅實的基礎。通過這些課程的學習，極大地彌補了大學時期學習的不足，因為這些課程都是從實用的角度，由來自生產一線的專家學者講授的，注重實踐；同時，也具有一定的理論深度和很強的實用性。
在學習過程中，老師對我們要求是和現場實際工作時是一樣的，要求我們完全背畫一次接線圖，完整的操作票并且能夠完全操作。而在學習過程中，我們也是一樣的認真，因為我們都知道倒閘操作是最重要最基本的操作。在學習中我們時常討論交流，互相幫助，在重點難點的學習時我們也都能得到老師們及時的指導和幫助，使我們都能很快的掌握學習內容。在學習期間，我還不忘和老師交流，聽他們講了自己的經歷和工作中積累的寶貴經驗，感知電力系統的安全穩定是首要的，也深刻的知道了自身存在的不足。
雖然培訓學習是緊湊而又充實的.，但是國網技術學院仍給我們學員安排了許多豐富的課余生活，從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學院組織的五四紅歌會、運行培訓部組織的拔河比賽、文藝晚會演出，班級婦女節狂歡晚會、我型我show等各項活動，深深感受到在國網技術學院這個大家庭的歡樂。在這個校園里，國網公司給我們提供了最優良的師資，最舒適的環境，能夠在這樣的一學院里完成踏入工作前的崗前培訓我們都心存感激。
經過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術水平，能在自己的部門內成為骨干員工。在此基礎上，通過自己的不斷努力，再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。回首四個月的培訓歷程，我感覺非常地充實，這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進！雛鷹勵志，一飛沖天！
國家電網心得感悟（模板19篇）篇十一
國家電網是中國電力行業中最重要的企業之一，為確保國家電網的正常運行，國家電網運檢部承擔著重要的責任。作為國家電網運檢部的一員，我深刻地認識到了自己的職責與使命，也有了一些心得體會。
首先，作為國家電網運檢部的一員，我們必須具備高度的責任感。我們的工作對保障國家電網的正常運行有著至關重要的影響，我們每一個人都肩負著重要的使命。因此，我們必須時刻保持高度的責任感，做好我們手中的每一項工作，確保國家電網的正常運行。
其次，我們必須注重專業知識的學習和積累。在電力行業中，專業知識是最基本的要求。我們必須不斷地學習新的知識，增長專業技能。我們應該注重在實際工作中積累經驗，深入學習電力行業的新技術，不斷提高自己的綜合素質。
第三，我們必須具有良好的協作精神。在國家電網運檢部的工作中，往往需要我們與不同的人員進行協作。我們要學會與同事進行有效的溝通和合作，團隊合作是保障我們工作順利進行的基礎。我們要尊重他人的意見和工作，在合作中更好地發揮個人專長和才能，從而為國家電網的正常運行做出貢獻。
第四，我們必須時刻保持警覺。在電力行業中，安全問題是最重要的。我們必須時刻保持警覺，嚴格遵守安全操作規程，確保安全運行。我們要認真檢查各項設備的運行狀況，及時發現并處理問題。只有這樣，才能保障國家電網的安全、穩定運行。
最后，我們必須保持對電力行業的熱愛。電力行業是一個充滿挑戰和機遇的領域，在這里，我們可以為人民的生活貢獻出自己的一份力量，我們面對的每一個問題都充滿著困難和挑戰，但我們也能通過我們的努力和智慧去解決這些問題。只有對電力行業充滿熱愛，我們才能在未來的日子中持續發展。
總之，作為國家電網運檢部的一員，我們需要時刻保持高度的責任感、注重專業知識的學習和積累、具有良好的協作精神、時刻保持警覺并保持對電力行業的熱愛。只有通過我們不斷的努力和學習，才能為保障國家電網的正常運行做出更大的貢獻！
國家電網心得感悟（模板19篇）篇十二
1月19日，國網內蒙古東部電力有限公司召開第二次黨組(擴大)會議。會議重點傳達并學習了國家電網公司二屆六次職代會暨工作會議精神，并對公司各部門學習貫徹落實國家電網公司“兩會”精神提出具體要求。
會議詳細介紹了國家電網公司二屆六次職代會暨20工作會議總體情況，傳達學習了劉振亞總經理所作的題為《堅持改革創新、深化“兩個轉變”為全面建設“一強三優”現代公司而奮斗》的工作報告以及兩個1號文、10個專題報告、3個專題發言和舒印彪總經理總結講話的主要內容。
會議要求該公司各部門要認真學習領會國家電網公司“兩會”精神，各有關部門要結合工作實際深入研究落實國家電網公司各專題報告要求，統一思想和行動，不折不扣地貫徹落實好會議精神。
參會人員紛紛表示，此次國家電網公司“兩會”工作報告任務明確、重點突出、措施有力，充分體現了寬廣視野、戰略眼光和改革創新精神，體現了對黨、對國家、對事業的責任擔當，對做好今年乃至今后一個時期的工作意義重大、影響深遠。
在過去的一年中，國網蒙東電力堅決貫徹國家電網公司黨組決策部署，銳意進取，真抓實干，積極推進“兩個轉變”，“三集五大”體系全面建成，安全供電水平不斷提升，電網發展建設實現重大突破，推進依法治企經營管理持續加強，教育實踐活動成效顯著，各方面工作再上新臺階。
國網蒙東電力上下將深刻領會國家電網公司20“兩會”精神實質主動適應經濟發展“新常態”圍繞到全面建成“一強三優”現代公司的奮斗目標苦練內功、挖潛增效依法治企、精益管理扎扎實實、精益求精做好每項工作。國網蒙東電力將按照國家電網公司1號文件要求把特高壓工程建設放在更加突出重要的位置堅定信心扎實工作。該公司堅持“常態協調、節點跟蹤、縱向聯動、橫向協同”的特高壓項目前期工作機制系統梳理各項工程前期工作節點加快推進內蒙古段特高壓屬地前期工作;全面推進“兩站一線”生產準備加快運維人員培訓做好特高壓建設人才和科技支撐工作;加大工程建設規范管理力度確保特高壓工程高質量、高標準建設。
國家電網心得感悟（模板19篇）篇十三
為切實落實國家電網公司“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程相關要求，增強員工隊伍業務素質，進一步提升窗口從業人員供電服務水平，真正達到內強素質、外樹形象的目的，從9月3日起，內江電業局組織各城市窗口的所有供電服務人員開展了一次業務技能素質培訓。
此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織，營銷部予以積極配合落實，特邀廈門英斯捷國際發展機構董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期，每期3天，共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓。本著一切從實際出發的原則，培訓內容主要包括窗口從業人員日常工作中經常涉及的電費發票計算、電力法規應用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點，并在培訓結束前組織全體學員進行了考試，充分做到了“以考促學、有效提升”。
葉飛老師和該局內訓師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧，向學員們傳授了供電營業窗口從業人員的各項業務知識和必備技能。現場互動和實際演練的有效結合，讓培訓充分做到了寓教于樂，使學員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學習。學員們感受到，此次培訓的內容很實用，不但能解決平時工作中遇到的問題，更能讓自己深刻領會供電優質服務的內涵，較好地掌握優質服務技能。表示在今后的工作中，要切實規范個人言談舉止，熟練掌握服務技巧，更好地展示個人素質和企業形象，為全面提升企業優質服務水平做好分內之事。
而新設立的營業廳現場輔導，更是從實際、細微處出發，對我們營業廳的日常工作作了詳細的指導與講解，讓我感到受益良多。如何開好早會，如何作好營業廳日常檢查，如何學會對客戶微笑......其實這些都是我們日常在做的，但卻不懂得如何去提高與利用，經葉老師的點撥才明白，原來早會是可以開地如此生動，營業廳的檢查是應該做地如此細致，而真誠的微笑又是服務的叩門石。
二天的培訓很快就過去了，最好的學習成果就是學以至用，相信自已一定會利用好學到的知識去解決平時工作中遇到的問題。為自已營造一個美好的未來。
雖然培訓學習是緊湊而又充實的，但是國網技術學院仍給我們學員安排了許多豐富的課余生活，從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學院組織的五四紅歌會、運行培訓部組織的拔河比賽、文藝晚會演出，班級婦女節狂歡晚會、我型我show等各項活動，深深感受到在國網技術學院這個大家庭的歡樂。在這個校園里，國網公司給我們提供了最優良的師資，最舒適的環境，能夠在這樣的一學院里完成踏入工作前的崗前培訓我們都心存感激。
經過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術水平，能在自己的部門內成為骨干員工。在此基礎上，通過自己的不斷努力，再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。回首四個月的培訓歷程，我感覺非常地充實，這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進!雛鷹勵志，一飛沖天!
__電網公司20__年工作會議暨五屆一次職代會圓滿結束了，我認真學習了唐斯慶作的工作報告，孫兆媛作的職代會工作報告。我在都勻供電局檢修試驗所基層黨支部書記的崗位上如何貫徹落實__電網公司“兩會”精神，如何抓好黨支部的各項工作，如何與廣大黨員和職工一起搞好安全生產和維護職工隊伍穩定等工作，我認為要做好以下幾點工作：
一、認真學習、深刻領會__電網公司“兩會”精神。不但自己要帶頭學習，還要組織廣大黨員和職工認真學習、深刻領會，并通過各種形式，把會議精神盡快傳達到班組、職工，用會議精神統一全體黨員、職工的思想和行動，進一步抓好黨支部的各項工作。
二、繼續抓好“五好”黨支部建設和“六先”黨員先進性工程等工作，我要緊密地與黨支部其他成員一道認認真真地開展好黨支部的基礎管理工作。從建立健全黨支部的工作標準、實施方案、制度完善、各種資料的整理、歸類等在發展黨員、繳納黨費、黨員民主評議、上黨課、團支部工作、工會工作、保持職工隊伍穩定等方面都要嚴格按照有關規定和規章制度開展工作，促進黨建工作上臺階。
三、我在抓好黨支部的日常工作的同時，要積極創新黨建工作的思路和方法，進一步落實局黨委“12345”黨建特色政工長效機制，繼續深入開展黨建特色政工活動，將黨建工作“融入中心做工作、進入管理起作用”落到實處，。
今年，檢修所、市郊局、__局黨支部聯合開展主題為《抓好班組文化建設、爭創明星班組》和《提高寫作能力、我為企業添彩》為主題的黨建特色政工活動，結合電網實際，加強班組文化建設，進一步提高班組職工對企業的認同，增強內部凝聚力。加強班組文化建設，統一班員思想認識，緩解基層班員的壓力，塑造充滿活力的企業氛圍，提高工作效率。開展新聞宣傳報道競賽活動，進一步搞好新聞宣傳報道，交流經驗，宣傳典型，鼓舞士氣，促進工作，形成“比、學、趕、幫、超”的良好學習氛圍，掀起學習黨的方針政策、學習新聞寫作和新聞攝影知識的熱潮，進一步促進職工寫作能力和整體素質的提高、樹立電力企業良好的形象和展示電力職工風采，做到內鼓士氣、外樹形象、激發活力、促進新聞宣傳工作上臺階。
四、在黨風廉政建設方面，我要積極參加和組織職工參加我局的各種有關黨風廉政建設方面的活動，如參加廉潔自律方面的學習講座、征文和知識答題等。同時我要在工作生活中時刻保持清醒頭腦，不能以權謀利、用職務影響收受單位和個人的禮品和有價證券，自覺遵守各種規章制度，自覺接受群眾監督。
五、我要搞好團結協作工作，積極協助和支持行政抓好安全生產和完成全年各項生產經營任務。結合電網建設的實際，我要與廣大黨員和職工在進行檢修、試驗等工作中不違章、不違紀，不發生任何責任事故，在自己的工作崗位上努力學習和掌握本專業的技術和業務知識，認真學習安全生產有關的各項規章制度，提高安全意識，積極開展反違章和習慣性違章的活動，增強在安全生產中“我會安全”的能力，進一步提高安全生產的本領和技能。
六、我以進一步加強業務知識和管理方面的學習、利用業余時間帶頭寫與工作相關的論文和新聞報道，將廣大職工在安全生產、崗位培訓和精神文明建設等取得的成績進行及時的宣傳報道，同時也要積極引導職工提筆撰寫專業技術論文和新聞稿件，及時反映企業和職工的精神風貌。
國家電網心得感悟（模板19篇）篇十四
會議全面學習了國家電網公司一屆五次職工代表大會暨20xx年工作會議的主要文件及有關資料，重點傳達并解讀了劉振亞總經理所作的題為《堅定不移推進“兩個轉變”加快建設“一強三優”現代公司》的工作報告。會議指出，近年來國家電網公司以科學發展觀為統攬，認真研究內外形勢，科學開展戰略分析，從提出加快電網發展方式和公司發展方式“兩個轉變”，到不斷健全完善智能電網的科學內涵，提出以黨的建設、文化建設、隊伍建設“三個建設”為保障，突出人、財、物集約化管理，構建“大規劃、大建設、大運行、大生產、大營銷”體系(即“三集五大”)，工作思路始終貫穿發展主線，發展脈絡始終緊密銜接，已經形成了一個遠近結合、軟實力與硬實力相結合的推動企業長遠發展的科學理論體系。充分體現出國網公司黨組強烈的大局意識、嚴謹的工作態度和務實的工作作風。
會議明確了公司下階段貫徹落實會議精神的三點要求:一是在公司系統迅速開展國網公司20xx年“兩會”精神的學習討論活動，迅速通過黨委會、中心組學習、主題討論等多種形式，認真解讀會議文件，切實把握精神實質;二是本部各部門立即啟動本部門對應工作領域內的研究分析工作，特別是針對“三個建設”、“三集五大”等核心工作部署，要認真消化、吃透精神，積極思考、謀劃舉措，盡最大努力、在最大程度上爭取工作主動;三是由政工部牽頭，辦公室、新聞中心配合，就公司系統學習貫徹國網公司20xx年“兩會”提出工作方案，確保學習貫徹會議精神的各項要求有效落地，努力形成公司系統濃厚的學習氛圍。
各部門立即組織職工進行專題學習，結合兩會內容認真總結自己的工作，切實做好20xx年的工作打算;局思想政治工作部要加大公司“兩會”內容的宣傳力度，通過局《光明先鋒報》，網站和展板等形式將“兩會”精神迅速傳達到每一位職工;積極籌辦長壽供電局“兩會”工作，并于2月9日召開長壽供電局“兩會”，全面布置20xx年的各項工作。
新的一年，孕育著新的希望。在公司今年的工作方面，必須要有新思路、新舉措和新的發展。同時，他還要求公司員工以此次會議為契機，進一步統一思想，轉變觀念，以求真務實和嚴細實快的工作作風，將廠部的工作安排和公司的具體要求落到實處。
一是要求各部門負責人會后及時召開部室會議，將我廠第十二屆一次職代會和20xx年工作會，以及此次研討會的精神向部門人員進行傳達;二是要求公司中層干部不斷加強業務知識的學習，努力提升自己的工作能力和管理水平，增強工作的主動性和執行力;三是號召公司員工統一思想，鼓足干勁，發揮優勢，戮力同心，積極做好公司的各項工作，力爭完成公司與廠部簽訂的各項任務指標。
國家電網心得感悟（模板19篇）篇十五
早春的三月，雖然還有一絲涼意，但是萬物復蘇的明朗卻給每個人都帶來希望帶來好心情。
我懷揣一顆憧憬的心走進濟南這座美麗的城市，走進濟南國網技術培訓學院。初到新的城市新的校園，一切都是新鮮的，諾大的校園里，樹木露出新芽，澆灌過后的草地散發著泥土的味道，規整的宿舍樓一排挨著一排，旁邊是開闊的操場，還有一座座配備完善的教學樓和實訓樓…本以為不會再有做學生的機會，但這里的一切都想讓我好好享受這四個月的學習時光。
從軍訓到現在教程的正常運轉，我們這些新員工雖然有著不同的文化差異，但卻抵擋不住交流的熱情，更不會阻止友誼的建立，我們慢慢從陌生人變成一個團隊，共同學習，共同進步。
四個月雖然短暫，但是確實一次彌足珍貴的機會，我將懷揣一顆感恩的心努力認真的學習每一個知識點，對于我這個剛從學校畢業并沒有多大工作經驗的新員工而言，一切必須從零開始，千里之行，始于足下，我會找準自己位置，明確自己方向，時刻保持謙卑的態度和踏實的作風，不斷提升自身水平，踏踏實實的工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻。
國家電網心得感悟（模板19篇）篇十六
為此，抓好基層供的職工教育培訓工作是一巨而的任務。
基層供電所多職工是在農村電中國體制改革期間由各個農村電管站轉過來的農電工，由于歷史的原因，他們的文化水平，專業技術知識、業務工作能力等相對較弱。
企業以針對這種現象在制定職工教育培訓工作計劃時，要深入調查研究和分析在基層供電所農電工作崗位上工作多年的農電工，了解他們到底缺少哪一方面的能力，對企業在職工教育培訓方面有哪些需求，再針對他們的具體情況制定全局行之有效的教育培訓計劃并有條不紊地進行相應的實施培訓以全面提升的他們的綜合素質。
縣級供電企業基層供電所在進行職工教育培訓的過程中如何明確職工的職責，每一個職工如何去很好的履行自身的崗位職責呢。
在實際的職工教育培訓中，對任何一個農電職工而言都存在一個教育學習與培訓的過程，需要通過不斷的學習與實踐，在農電的生產實踐中不斷總結與提高，才能真正實現其業務知識和技術水平的整體提高和整個基層供電所組織的執行力的提升。
在通常情況下，我們把縣級電力企業和供電所進行的各項教育培訓看作是業務知識和生產技能的培訓，這是因為我們可以把供電所在農電工作中的所有為完成電力工作如抄表、收費等電力營銷業務和農村電中國的檢修、運行、消缺等工作所進行的任何知識和技能都歸結為農電業務知識和生產技能，縣級供電企業在對基層供電所職工的教育培訓的計劃和實施也是將重點放在這些方面。
然而事實上，對于基層供電所員工而言其綜合能力的提高還應包括：接受與理解各項工作的能力、獨立完成各項農電工作的能力、團隊合作的能力、自我總結與提高的能力這四個方面的能力。
那么基層供電所在教育培訓中如何提升職工的綜合能力呢。
一、縣級供電企業基層供電所要培養職工接受與理解工作任務的能力。
農電工作的對象是廣大農村的老百姓，工作的范圍往往是大山深處的配電線路和各個分散的農村山寨，如果職工接受與理解工作任務的能力不強，將會導致在生產現場出現各個問題時應變能力不強或因為材料、工具準備不足而影響工作。
為此接受與理解工作任務這種能力的培養要通過平時的日常工作安排中加以引導和訓練。
最初可以采用下達工作任務復述的方式進行，逐步形成所長與職工之間的表達方式達成共識，從而幫助職工能夠快速正確地理解所所下達的各項生產任務。
供電所所長在布置生產任務時也要注意提高自身的表達方式，盡可能簡潔、準確、無誤，如果感覺自己表述不清時要重復表達說明，直到職工弄清理解為止。
例如供電所所長在安排某一條線路進行搶修任務時，要求把線路的名稱、工作地點、工作任務、停電范圍、安全措施、工作票以及車輛、材料、人員等交待清楚，并要求工作負責人復誦。
出發前工作負責人與職工一起檢查所帶的工具材料等是否齊備，是否真正理解了今天的工作任務。
二、縣級供電企業基層供電所要培養職工獨立完成業務技術工作的能力。
在基層供電所的許多日常工作中都是由職工個人獨立去思考、去工作、去完成的。
如抄表、催收電費、線路巡線等工作，在這些看似“簡單”的工作任務，要求供電所職工必須要具備獨立完成業務、技術工作的能力，如職工獨立到大用戶去催收電費，那么這個職工要具備熟悉電力行業的電價政策、與用戶溝通的技巧等能力以及堅強的“三千”精神，才能圓滿地完成電費催收到位。
從目前各個基層供電所的多數員工來說都具了有這種獨立完成工作任務的能力，尤其是在農村電中國工作多年的老職工更應如此。
但是近幾年新參加農電工作的新員工――即八十年代后的年輕人在進行農電工作時，就缺乏獨立完成業務技術工作的能力。
為此，基層供電所要加強對他們進行業務知識和生產技術方面的培訓，一方面要積極鼓勵他們在工作崗位上通過自學逐步提升自己的工作能力。
另一方面要充分利用安全學習、崗位培訓、技術比武、技能競賽等活動，通過獨立完成業務技術工作來提高他們的能力。
還可以采取師傅帶徒弟的辦法，讓具有豐富的實踐經驗的老職工與新職工簽訂師徒合同，“手把手”地對他們進行一對一的“傳幫帶”教育培訓的形式，在生產實踐活動中逐步培養新職工獨立完成業務技術工作的能力。
三、縣級供電企業基層供電所要培養職工團隊合作的精神和能力。
團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神。
它可以調動團隊成員的所有資源和才智，并且會自動地驅除所有不和諧和不公正現象，同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當的回報。
如果團隊合作是出于自覺自愿時，它必將會產生一股強大而且持久的力量。
在基層供電所中是將各個獨立的職工組織成電力企業最基層的組織機構，大家都具有共同的強烈欲望和明確目標――即搞好供電所片區人民群眾安全可靠的供電工作，并且能從日益增進的工作熱忱、豐富的想象力和知識中獲得明確的利益――即企業的快速穩步發展、自身技術水平的提高、個人經濟收入的增長。
但是在供電所這個團隊中由于有的職工未必具有相同的強烈欲望和明確目標，所以基層供電所必須加強團隊合作精神和能力的培養，以便使職工更努力于使團隊成員不斷地為企業努力工作和無私的奉獻。
并對這些成員明確工作的目標，在于充分激發全體職工的智慧，并將這種智慧匯集成一股實現目標的合力。
基層供電所在進行教育培養團隊合作的精神和能力時，要把忠誠、能力、積極的態度、為企業多做一點點工作的精神以及信心、意志力等作為培訓的重點工作來抓，對供電所的所有職工要抓好團隊成員之間的溝通和協調工作，開誠布公，互相交心，做到心心相印，毫無保留，讓員工產生強烈的凝聚力，互相合作、互相幫助，讓整個團隊像一臺機器一樣，有條不紊地和諧運轉，為完成共同的目標而努力。
四、縣級供電企業基層供電所要培養職工具備自我總結與提高的能力。
供電所的職工在自己的工作崗位上要善于自我總結與提高，只有在不斷總結的基礎上不斷地完善自己，才能達到提高自己的業務能力和技術水平。
一般來說總結有兩種情況，一種是歷史的、前人的經驗教訓，借鑒前人成功的經驗，吸取前人的教訓，以便達到改進自己的工作思路和方法，不斷提高自己的能力。
例如，在農電線損管理工作中本供電所以前采取了哪些降損措施，取得了哪些成效。
線損出現波動甚至反彈升高了，是什么原因。
我們怎樣去改進降損的思路和改進降損的措施，只有在借鑒前人的經驗教訓的基礎上，才能提高自己的水平和能力。
另一種是總結自己前一段時期的工作，從中自己的成績和優點繼續發揚光大，同時也要找出自己在工作中的不足，甚至缺點和錯誤，以便在今后的工作中加以改進。
例如，今年元月中旬以來，__省遭遇了五十年一遇的嚴重冰災，全省大部分地區遭受到嚴重的影響。
我們所在的區域由于冰凝天氣覆冰嚴重導致許多農村配電線路發生倒桿、斷線的現象，許多配電變壓器遭受到嚴重的損壞。
我們就要認真地總結廣大供電所職工如何面對冰災，積極投入到抗冰搶險的各項工作中，圓滿地完成了各項抗冰搶險任務先進的經驗、先進的事跡，為今后進一步搞好農電工作提供可借鑒的經驗教訓。
同時也以總結不足的地方以及需要改進的地方，以便在今后諸如發生洪水災害時電中國遭到破壞時我們怎樣有組織地、快速地、安全地搶修，在最短的時間盡快地恢復供電。
總之，縣級供電企業基層供電所在職工的教育培訓中，不僅要提高職工的文化素質、業務知識、技術水平和實際動手操作的能力，還要提高職工接受與理解各項工作的能力、獨立完成各項農電工作的能力、團隊合作的能力、自我總結與提高的能力。
只有這樣，才能完成企業下達的安全生產、電力營銷等各項生產任務。
國家電網心得感悟（模板19篇）篇十七
今年3月30日至7月30日，根據國網公司安排，我有幸參加了國網技術學院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓是在國家電網技術學院進行的。這里是國家電網公司為大力轉變公司和電網發展方式，加快建設“一強三優”現代公司而組建的高素質應用型技術人才與技能人才培養基地，電網實用新技術與新技能應用示范中心。
培訓期間，先后學習了公共基礎課如《國網企業文化》、《團隊建設與溝通協調》、《員工職業生涯規劃》等，專業知識課如《安全規程》、《電力系統繼電保護》、《二次回路》、《電力系統故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實訓室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學習，生活等幾個方面總結此次學員培訓。
專業知識理論方面。
(一)對《電力系統故障分析》的學習。這是繼電保護專業的最基礎的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統正常運行有深刻的理解，所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學習，我對電力系統常見故障有了全面的認識，通過對各種故障的特點進行總結，我發現了故障的規律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業的基礎，這門課通過對各種故障的特點進行總結分類，講述了保護的構成原理，以及各種原理的保護的使用范圍，優點和缺點，以及系統中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區供電公司，所以我們主要學習了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學習。ct和pt是繼電保護專業必須掌握的部分，因為繼電保護對一次系統的保護是建立在對一次系統的監視上的，ct、pt將一次的大電流、高電壓變為繼電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學習，我掌握了ct二次繞組有好幾個，分別供保護、測量、計量用，以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關系到保護是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學，二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前，我對其進行了惡補，有什么不會的問題，找老師和有工作經驗的同學請教，在后來通過上課學習，我對二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調節回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統，現在我掌握比較好的是電源系統、測量回路和信號回路，其他的回路我正在不斷的學習中。
(五)學習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學習中，既溫習了各種繼電保護原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優點在于可以讓我們親自隨意動手學習。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作，對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時使母聯開關失靈，然后觀察跳閘現象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作，如果在實際變電站里，是不允許這樣做的。但在實訓室，我們可以放心的做，這樣通過觀察現象，然后進行分析，總結就可以學到很多，形成面得知識，而不是單個獨立的知識點。
通過這2個月實訓學習，讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業。不僅僅是專業知識的了解，更多的是對于從事繼電保護的人員應當具有的專業精神和素質。繼電保護要求的是快速，準確和精確，不能出一點差錯，這就要求我門在以后的工作當中認真的對待，仔細在仔細，小心在小心，一點點疏忽都可能讓整個電網受到巨大的傷害，讓企業受到巨大的損失。
在培訓期間，我們學習了國家電網公司的歷史及發展、公司的企業文化、國網職工職業道德，電力法律法規，安全生產規程等。通過學習，我明白了什么是國家電網公司的企業文化和發展戰略，它涵蓋著核心價值觀(企業宗旨、企業精神、企業理念、奮斗方向)、戰略目標(一強三優)、工作思路(三抓一創)、戰略實施舉措(兩個轉變)、發展要求(內質外形)等。我覺得國網企業文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發展成現代公司是國網上下統一思想的基礎，統一行動的指南，是公司總部、區域電網公司、省公司及各市縣公司的統一目標和共同任務，是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
團隊建設對企業是非常重要的。在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設與溝通協調》后，我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協調配合，激發工作的積極性，提高工作效率，才能產生1+1遠遠大于2的效應。
牢記國網公司的企業文化、發展戰略，讓我相信在這樣一個充滿生機的企業努力工作，一定會有光明的發展前途，企業也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些，我體會到本次培訓注入了國網公司對我們的期望，同時也是自己將來能夠更好地服務企業，實現自我價值的一次寶貴機會。
本次的培訓，國網技術學院實施的是半軍事管理，制定了詳細的紀律，并將每個學員在紀律方面的表現作為量化考核成績的一部分。5月初，全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延，學校響應號召，實施了封校和嚴禁離開濟南的政策，我嚴格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學校的各種規定，絕不外出。嚴格遵守國網技術學院得各項規章制度，對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應從職工到學員的轉變，從平時工作散漫的生活向節奏緊張的學習生活轉變。良好的紀律也是我們取得好成績的保證。
在豐富學員業余生活方面，國家電網技術學院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉，其文化底蘊進過五千年的積蓄，是相當深厚的。為了讓廣大學員了解齊魯文化，國網技術學院組織我們繼電保護班的學員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導游的講解，我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識，對她的“生當做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當的欽佩。
驕陽似火的天氣，熱火朝天的賽場，激情四射的吶喊。學院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學員們的業余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長青.
七一前夕，在黨的生日來臨之際，學院舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽大型活動，黨員們從競賽中體驗到樂趣，也增加了各自的黨性修養。畢業晚會讓我見識到同學們的多才多藝，更加讓同學之間的情誼得到升華，同時也對即將離別的同學，即將分別的老師，即將告別的濟南深深的留戀。
培訓所給予我的，遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!為期4個月的學習已經結束了，4個月時間過的真快，剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前，轉眼間就要離開了。4個月時間不短，我在這里不僅僅學習到了知識，還交到了很多朋友，認識了許多全國各地的同行，開闊了眼界。馬上就要和這個學校告別了，馬上就要和這里的朋友離別了，對于我來說，有著對于學校，老師，同學的不舍，更多的是對于以后工作和未來的憧憬，我們都應當有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們在這里學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難，更好的回報對我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報對我們有著殷切希望的公司，去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網，讓單位，更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天，我也在回味這幾個月學到的東西，感覺到自己要學習的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰，我會虛心向領導、同事請教，盡最大的努力把技能和業務學的更扎實。在和學員們的相處過程中，我了解到我們是一個有機的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團隊的努力才能使工作順利完成，隨著國網公司的發展，我也會正在向著更高的目標奮斗，我會努力成為這個團隊中合格的一員，為公司的發展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，國網公司的明天一定會更加輝煌!電力人生，從此揚帆起航!現作詩一首，以激勵自己：
才自聰明志自高，國網齊聚百英豪。
光陰如梭，不經意間，時間就這樣從眸子間消逝，我們已經結束了在泰安的國家電網公司新入職員工培訓。靜心細數著兩個月的學習生活，著實收獲良多，不由從心中默默感謝公司給予我的這次培訓機會，感謝培訓老師們將知識傾囊相授，感謝同學們和我一起走過這段難忘時光。
只有善于總結過去的經驗，才能更好地展望未來。下面我就總結一下五十天的培訓經歷。
開學的日子伴隨到來的是嚴格的軍訓。軍訓時間為期七天，七天不是很長，但卻是我們第一次展示自我的機會。教官是位年輕的士官，身材并不高大，年齡也比我們絕大多數學員都要小，但從他那稚氣未脫的臉上卻寫滿了嚴肅、認真與負責。在訓練中，對于我們不規范的動作與姿勢，陳教官會一而再，再而三的示范給我們看，不厭其煩，嚴格要求。
軍訓是辛苦的，但是收獲是快樂的。在那短短的七天里，我們這些來自全國五湖四海的新員工從互不認識、靦腆羞澀道到彼此相熟，可謂同志情深。當然，更重要的是，軍訓讓我們學會了吃苦耐勞，讓我們理解到紀律的重要性，認識到個人與集體榮譽的聯系。在軍訓中，我們從中收獲良好的習慣，每天按時出操，每天疊豆腐塊，每樣生活用品擺放整齊。這些都在考驗著我們的意志，促進我們成長，使我們從懶散自由的社會生活重新恢復了青春、陽光、緊張的校園節奏，以便今后更好的投入到工作當中。
如果說軍訓鍛煉了我們堅強的意志和良好的作風，那么隨后老師的授課則教會了我們職業生涯中必備的安全知識、技術知識以及終生學習的態度。
專業知識方面，老師沒有教條式的講解理論知識，更多的都是將大家在將來的實際工作中會遇到的運行設備和實際工況與所用到的理論知識相融合，進行講解。期間，還會共享一下音視頻等材料來豐富課堂生活。這種生動的聯系實際的理論課程不僅端正了我對知識的態度，也讓我對實際工作中將要面臨的問題有了一個基礎性的了解，培養了我懷疑的態度，工作中一定要多將學到的理論知識與現場相結合，全面的看待問題。
在現場真實地操作的感覺深深的吸引著我。記憶最深刻的就是繼電保護和變電運維。
通過對電力系統故障分析的學習，對電力系統正常運行有了深刻的理解，對電力系統常見故障有了全面的認識，在對各種故障的特點進行總結后，我發現了故障的規律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。然后是通過對各種故障的特點進行總結分類，講述了保護的構成原理，以及各種原理的保護的使用范圍，優點和缺點，以及系統中各種保護的配合使用問題。分為控制回路、測量回路、信號回路、調節回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統的二次回路是我們設計保護的重點。
繼保實訓則是對之前學習知識的大檢查，是對我們實際工作能力的真正訓練，它涵蓋了變電站所有的繼電保護。通過類似這樣的試驗，我們可以觀察現象，然后進行分析，總結就可以學到很多，形成面得知識，而不是單個獨立的知識點。繼電保護要求的是快速，準確和精確，不能出一點差錯，這就要求我門在以后的工作當中認真的對待，仔細在仔細，小心在小心，一點點疏忽都可能讓整個電網受到巨大的傷害，讓企業受到巨大的損失。
變電運維仿真實訓室，主要操作九洲站仿真系統，大概有100多臺仿真機。九洲仿真實訓包括了常規倒閘操作、斷路器故障實訓、母線故障實訓、線路故障實訓、變壓器故障實訓等幾個模塊。實際操作的過程中總會遇到形形色色的各種問題，每一個問題或易或難老師都會不厭其煩的為我們解答，在與老師們的交流中讓我對現在應用普遍化的自動化變電站的構造、內部情況、操作方法都有了明確的認識和思路。
綜合素質方面我們從國家電網公司的企業文化開始，通過學習我們對國家電網公司有了一個全面深刻的認識，國家電網公司是關系國家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨干企業，以建設和運營電網為核心業務，承擔著為經濟和社會發展提供安全、經濟、清潔、可持續的電力供應的基本使命。國家電網公司把企業宗旨、企業精神、企業理念和奮斗方向作為核心價值觀，明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網公司企業文化的靈魂，是國家電網公司賴以生存和發展的動力源泉。核心價值觀的提出，標志著國家電網公司作為一個特大型國有骨干企業正步入快速發展時期，并對國家電網公司的快速健康發展起著重要的指導和推動作用。職業道德和法律法規的學習讓我們有了做人做事的準則，讓我們明白了每個人心中必須有個底線，必須對社會對企業負責。之后的團隊合作與拓展訓練，則讓我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協調配合，激發工作的積極性，提高工作效率，才能產生1+1遠遠大于2的效應，為企業創造更多的價值。
學院還專門為我們開設了安全基本技能培訓，掌握著一門安全技能就有可能挽救以為觸電同事的生命，也許你掌握著一門安全技能就有可能將一場大火消滅于無形之中。通過短短幾天的培訓，這兩項安全技能我們均已基本掌握。
另外，留給我印象最深的一項活動就是素質拓展實訓。短短一天的訓練，不僅僅是把妙趣橫生的游戲同人生、事業、伙伴聯系在了一起，更重要的是給我們信心、勇氣和思索，引起了心靈的強烈震撼和共鳴!每個項目的側重點不同，但都會給人帶來深刻的思考和啟示，使我們受益匪淺。素質拓展的實訓雖然短暫，它卻給我們留下了珍貴的體驗。活動中挑戰自我成功之后的笑顏，對自己隊友的信任和責任，團隊力量帶來的震撼等將會一直印在我們心里，在以后的人生道路上永遠激勵我們。讓我們共同努力將國家電網的團隊建設成為一個團結、誠信、果敢的大家庭。
課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應從職工到學員的轉變，從平時工作散漫的生活向節奏緊張的學習生活轉變。良好的紀律也是我們取得好成績的保證。
兩個月的培訓時光愉快而充實，我不僅收獲了知識，鍛煉了技能，同時也收獲了友誼。通過此次培訓，我總結出以下幾點心得：
一是放低姿態，從零開始。剛剛涉入職場的我們還是個嬰兒，就必須以“歸零”思維來面對一切，正處在從爬到走的成長階段，有太多的知識和經驗需要我們去不斷的學習和積累，抱著學習的態度去適應環境、接受挑戰。只有這樣，我們才能不斷的豐富和充實自己，才可以完成自己職業生涯的正確規劃與全面超越。
二是虛心請教，努力學習。現代社會知識更新的速度很快，我們只有不斷地學習，更新自己的知識庫，才能適應時間和環境的變化。尤其我們剛踏上新的工作崗位，不懂的東西太多，必須多向師傅和同事們請教，多聽取他們的意見。只有通過向他們請教，我們才能在工作中做到駕輕就熟。還應該學習一些與自己崗位相關的其他崗位的知識，這樣才能做到全面發展。
三是找準位置，確立目標。剛剛進入單位，重要的是要從工作中汲取到有價值的營養，讓自己慢慢成長起來。畢業后幾年里的迷茫，會造成10年后的恐慌，20年后的掙扎，甚至一輩子的平庸。給自己一個明確的定位，為自己定下一個短期和中長期的目標，讓自己慢慢在工作中實現自己的人生價值。
四是勤學苦練，提高技能。作為一名電力員工，掌握電力方面的專業知識和專業技能是我們工作的基礎，只有加強對專業知識的掌握和專業技能的訓練，才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平，沒有其他捷徑可走，只能多看、多學、多練。只有通過努力學習，親身實踐，才能鍛煉出自己的能力。
五是團結協作，融入團隊。團結協作在我們電力行業中顯得尤為重要，因為我們的工作性質決定了個人能力的局限性。在培訓過程中，我深深認識到人與人之間的溝通，同事之間的相互幫持，以及團隊的協作精神是我們工作取勝的關鍵。在今后的工作中，無論在哪一個工作崗位，都離不開整個團隊的協作。
兩個月的培訓時間與人生場合相比雖然非常短暫，但對于我個人的職業發展影響卻是長遠的，感謝公司為我們創造了這樣一個愉快而充實的學習環境，這次培訓經歷就像一盞啟明燈，照亮了我的前進之路，學習理念有了新的轉變，工作方法有了很多提高。合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。我會從小事做起，繼續努力，不斷進取，為公司發展做出更多的貢獻。
為切實落實國家電網公司“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程相關要求，增強員工隊伍業務素質，進一步提升窗口從業人員供電服務水平，真正達到內強素質、外樹形象的目的，從9月3日起，內江電業局組織各城市窗口的所有供電服務人員開展了一次業務技能素質培訓。
此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織，營銷部予以積極配合落實，特邀廈門英斯捷國際發展機構董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期，每期3天，共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓。本著一切從實際出發的原則，培訓內容主要包括窗口從業人員日常工作中經常涉及的電費發票計算、電力法規應用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點，并在培訓結束前組織全體學員進行了考試，充分做到了“以考促學、有效提升”。
葉飛老師和該局內訓師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧，向學員們傳授了供電營業窗口從業人員的各項業務知識和必備技能。現場互動和實際演練的有效結合，讓培訓充分做到了寓教于樂，使學員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學習。學員們感受到，此次培訓的內容很實用，不但能解決平時工作中遇到的問題，更能讓自己深刻領會供電優質服務的內涵，較好地掌握優質服務技能。表示在今后的工作中，要切實規范個人言談舉止，熟練掌握服務技巧，更好地展示個人素質和企業形象，為全面提升企業優質服務水平做好分內之事。
而新設立的營業廳現場輔導，更是從實際、細微處出發，對我們營業廳的日常工作作了詳細的指導與講解，讓我感到受益良多。如何開好早會，如何作好營業廳日常檢查，如何學會對客戶微笑......其實這些都是我們日常在做的，但卻不懂得如何去提高與利用，經葉老師的點撥才明白，原來早會是可以開地如此生動，營業廳的檢查是應該做地如此細致，而真誠的微笑又是服務的叩門石。
二天的培訓很快就過去了，最好的學習成果就是學以至用，相信自已一定會利用好學到的知識去解決平時工作中遇到的問題。為自已營造一個美好的未來。
國家電網心得感悟（模板19篇）篇十八
帶著一份憧憬、一份渴望、一份驚喜，我們于五月參加國家電網公司組織的新入職大學生集體在山東技術學院為期兩個月的培訓，采取準軍事化管理模式，靜心細想這兩個月以來的收獲，不僅更加深刻的認識到國家電網的社會責任，了解到他的文化，學習系統化的電力理論知識，實踐了相關電力實際操作，也讓五湖四海的同事有機會在一起互相學習、共同成長。更加深刻的是我從學生轉變職工的過程期間留下的印象，故而也是由衷的感謝國網公司能夠可以給我一個這么好的平臺，不僅又重溫一遍學生生活，也讓自己職工身份得到一個更深、更全面的認識，同時也感謝培訓老師的傾囊相授。
善于總結，勤于反思，才能展望未來，下面我將總結這樣個月的成果。
培訓一開始就是嚴格的軍訓，雖為期三天，但也是一次展示自我，一次磨練自身意志的機會，國網公司要求“準軍事化管理”的理念要求我們有部隊一樣的作風，做到令行禁止。年輕的教官雖然一臉的稚氣還未褪去，但是他的臉上充滿嚴肅、認真于負責。五湖四海的同事們從靦腆羞澀到彼此熟悉。每一次的正步、每一次的軍姿，炎熱的天氣下流淌的使我們歡樂而有充實的汗水，讓我們逐漸褪去自身的懶散，重新融入青春、陽光、緊張的校園節奏，讓我們更好的投入到今后的工作中。軍訓鍛煉了我們堅強的意志和良好的作風，而培訓老師的授課更時教會了我們職業生涯中怎么做到理論實踐相結合以及對自身工作充滿敬意，保持終身學習的態度。
實操方面，作為輸電線路專業的一份子，首先基本要求是要掌握輸電線路巡視的方法、內容及管理。正常巡視包括對全段或者區段線路設備及通道環境的檢查。線路設備和通道環境的巡視可按不同的周期分別進行。特殊巡視應在氣候劇烈變化、自然災害、外力影響、異常運行和對電網完全穩定運行有特殊要求時進行。巡視的方法要綜合考慮質量、安全、效率和成本因素，還要根據單位實際情況和運行經驗，運行維護單位在巡視過程中應加強線路設備特征、地理環境、氣候條件等數據信息收集，不斷的優化無人機和人工巡視周期、內容和方式。對于拍照方面，要求每基桿塔照片不應少于6張：桿塔全景、桿塔號牌及警示牌、桿塔基礎、絕緣子和金具、線路大小號通道。并且照片質量要滿足pms要求，對于絕緣子及金具照片放大后應能清楚的看到型號、基礎等情況。線路測量我們學習的是dj2級光學經緯儀，對中、整平、粗平、精平，這些步驟不能打亂，也不得一點馬虎，稍微誤差過大，后面所有的數據都會出錯，這樣會影響到工作中的實際情況。但是現在設備都升級，基本上使用最多都是電子經緯儀，會有紅外線進行對中，這無疑是在實際工作中，大大的提高效率及正確率。作為輸電專業，有一點最重要，就是要學習上塔、金具識別，掌握如何更換絕緣子串，絕緣子串、導線及架空地線上的各種金具上的螺栓、穿釘及彈簧銷子，除了固定的串向外，其余串向應統一。組裝絕緣子的步驟：絕緣子應逐個表面清洗干凈，并應逐個進行外觀檢查，用絕緣搖表，檢查各片絕緣子的絕緣阻值，運行中的絕緣子絕緣電阻應大于300歐姆，新安裝的絕緣子絕緣電阻應大于500歐姆，查驗個金具材料的規格、鍍鋅防腐等是否合格，將金具、絕緣子等分散運到組裝地點，并按照圖紙核對金具、絕緣子的型號，隨后按照圖紙連接安裝完成并最終檢查。在最終考核登塔走線的時候，老師給我們講桿塔的使用也是有很多門路的，桿塔可以按照用途分類，可以分懸垂型桿塔、耐張直線桿塔、耐張轉角桿塔、耐張終端桿塔、跨越桿塔和換位桿塔，按照材料又可以分為鋼筋混凝土桿、鋼管塔、角鋼塔和鋼管桿，并且每一種桿塔又會應用在不同地方發揮出不同作用。登塔走線其實并不是很難，主要考察我們的還是登塔走線的過程，尤其是對安全意識的掌握和對整個作業的程序，并不是隨心所欲的想怎么干就怎么干，每一次工作都會有工作負責人，負責的就是我們安全和作業，不能出現作業違章、管理違章、行為違章。在基礎知識的學習中，我們不僅接觸到電工的基本技能、登塔，還學習觸電急救、安全理念、應急自救與互救、心臟復蘇等，掌握一門安全技能就可能挽救以為觸電同事的生命，也有可能將一場大火消滅于無形之中，在工作中做到“四不傷害”，對自己和他們的安全負責。通過專業基礎和實際操作的結合，我們對輸電線路的工作內容和方法有一定的了解，并在老師的指導下，系統的學習了各項基本技能。這些課程的學習，從實際角度出發，大大的補充了我們積極操作能力的不足，讓我們學校的理論知識學習和相關的實際問題相結合，在工作中不斷的實踐，是我們也掌握了一定的經驗，讓我們受益匪淺，為以后的工作鋪平了道路。
綜合素質方面我們通過學習我們國家電網公司企業文化，對我們國家電網公司有了一個全新的認識，不由得感嘆任重道遠。國家電網公司以建設和運營電網為核心業務，承擔著為經濟和社會發展提供安全、可靠、清潔、可持續的電力供應的基本使命。國家電網把企業宗旨、企業精神、企業理念和奮斗方向作為核心價值觀，明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電企業文化的靈魂，是國家電網公司賴以生存和發展的動力來源。職業道德和法律法規的學習讓我們有了做人做事的準則，讓我們明白每個人心中必須有個底線，必須對社會對企業負責。之后的團隊合作與拓展訓練，則讓我們明白實際工作中沒有哪一項工作是個人獨立完成的，大家要通過良好的溝通協調配合，激發工作的積極性，提高工作效率，才能產生更快更強的效應，為企業創造出更多的價值。
國家電網心得感悟（模板19篇）篇十九
時光飛逝，歲月如梭，轉眼間加入太供大家庭已經8個月了，這期間公司為我們新員工安排了系統的培訓。結束了在濟南的培訓學習生活后，我被安排在了基建部輪崗學習。至今已經在基建部學習了兩個月，通過這段時間的學習，我對基建部的工作內容有了大致的了解和認識。
由于我們都是電專業的大學生，對基建方面的工作不是很了解，基建部組織我們進行了為期兩周的基建安全管理規定學習，并為我們配備了專門負責基建安全工作的胡師傅進行講解，這種學習方式使大家很快了解了基建安全方面的知識，為今后的輪崗工作打下了堅實的基礎。
緊接著，為了迎接國家審計部門的檢查，基建部臨時安排我們幫助師傅們對近年來的工程項目文件進行整理，我們的工作就是整理這些手續，查詢經費，填寫時間。在項目整理過程中，我了解到了一個基建項目的完成要經歷核準、可研、初設、設計、施工招標，開工，竣工等一系列的工作。對項目管理工作的具體內容有了深刻的認識。
為了讓我們更加快速的進入工作角色，基建部王主任安排我們每周參加由楊總主持的太原市道路建設協調會，參與協調會的都是太原市各部門的`領導，在會上我們不僅僅切身認識了基建工作的內容，也學習了領導們發現問題，考慮問題，解決問題的方式，這對自己將來的工作生涯有很大的幫助。
王主任帶領我們去南沙河工程現場進行協調，在現場我們感受到了實際的工程不再是文件里的一個個數字和設計圖，工地的環境比較艱苦，在實踐中隨時都有可能遇到很多繁瑣的問題，同時我們也要不斷的和施工，監理，設計單位溝通，及時發現問題，解決問題。
在基建部的時間不算長，但是我自己卻學到了很多東西，也感覺自己還算充實，基建部的領導、師傅們對我們都很照顧，非常感謝他們，希望自己今后繼續學習，順利的完成輪崗學習階段。