寫銷售工作總結可以讓我們深入思考銷售行為和銷售策略的有效性，并及時調整和優(yōu)化自己的銷售方法。下面是一些公司銷售工作總結的樣本，供大家參考和借鑒。
工程銷售的工作總結與挑戰(zhàn)（優(yōu)秀17篇）篇一
5年以上工作經驗|男|28(1985年1月1日)。
居住地：上海。
電話：122********(手機)。
最近工作[3年]。
公司：xxx貿易有限公司。
行業(yè)：生活服務。
職位：全國營銷總監(jiān)最高學歷。
學歷：本科。
專業(yè)：市場銷售。
學校：東南大學。
求職意向。
到崗時間：一周之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：生活服務。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標職能：全國營銷總監(jiān)。
工作經驗。
2011/9—至今：xxx貿易有限公司[3年]。
所屬行業(yè)：生活服務。
營銷中心全國營銷總監(jiān)本文由大學生個人簡歷網原創(chuàng)首發(fā)。
1.組建全國營銷中心體系及上海、廣州、深圳、蘇州、杭州銷售終端管理落地;。
2.引入投入產出項目管理有效開拓渠道;。
3.逐步完善包括行為規(guī)范、會議報表、管理晉升、崗前崗后培訓等相關制度;。
4.協(xié)助建立營銷營運后臺管理系統(tǒng)掛接;并更新完善績效考核方式;。
5.促進市場、品牌、線下會員、線上合作客戶的長足發(fā)展，銷售占比;。
6.開通包括城市軌道線、交通網點、行業(yè)類別銷售推廣網絡;。
7.利用bd合作推動q卡樓宇租車用戶;。
8.引入投入產出項目化運作，監(jiān)督保障全國區(qū)域銷售渠道的合理化復制。
2010/8—2011/8：xx電子商務有限公司[1年]。
所屬行業(yè)：互聯網/電子商務。
1.組建銷售部及其銷售渠道隊伍;。
2.建立部門等級培訓體制及跨部門協(xié)作反饋流程制度;。
3.建立部門銷售渠道行為規(guī)范模板及人員晉降級考評制度;。
4.建立銷售績效實時反饋bss系統(tǒng)及客戶行為分析crm系統(tǒng)模板;。
5.建立并完善銷售績效考核，保持各渠績效10%-30%環(huán)比遞增;。
6.建立銷售日、周、月、季、年績效報表管理體系，促進利潤率10%-15%穩(wěn)定空間。
2009/8—2010/8：xx電子商務有限公司[1年]。
所屬行業(yè)：互聯網/電子商務。
1.激勵管理交通網點銷售團隊;。
2.提升機場及車站網點人員梯隊建設;。
3.促進銷售大區(qū)間團隊輪崗幫帶及培訓體制形成;。
4.維系完成公司同比環(huán)比績效提升要求;。
5.致力于項目化管理方式改進，落實績效提升;。
6.利用6xigma方法工具驗證銷售行為改良的`可持續(xù)復制性;。
7.推動分公司并列業(yè)務部門間的互補盈利模式;。
8.開創(chuàng)機場特約商戶合作模式及旅游服務中心合作模式的確立;。
9.協(xié)助餐廳服務模式的資源整合及服務合作啟動。
教育經歷。
2005/9—2009/7東南大學市場銷售本科。
語言能力。
英語(熟練)聽說(熟練)，讀寫(熟練)。
自我評價。
熟悉在線服務業(yè)企業(yè)運作及跨區(qū)域落地模式，善于制訂營銷戰(zhàn)略與計劃、組建并管理團隊及部門、因地制宜戰(zhàn)略實施與營銷促進的能力;多年的外資企業(yè)工作積累了豐富的品質，營銷管理經驗;接受過系統(tǒng)的職業(yè)經理和企業(yè)經營培訓，一直都勤奮地學習，努力地工作。
文檔為doc格式。
工程銷售的工作總結與挑戰(zhàn)（優(yōu)秀17篇）篇二
自從本人20xx年加入x珠寶以來也有1年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，在20xx年讓我擔任銷售主管一職，這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程，我做出如下工作總結：
通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面：
1、認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道;“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產地，質量。
5、售后服務，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
總結一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個銷售主管，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為銷售主管首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結才能釋放能量。互相學習，互相進步。
工程銷售的工作總結與挑戰(zhàn)（優(yōu)秀17篇）篇三
來北京精波儀表有限公司（蘇州辦事處）已經有三個月了。在已經過去的三個約時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng)。感謝公司里同事給予工作上和生活上的督導和幫助。讓我學到了很多的產品知識和與客戶溝通的技巧及如何做人做事，并順利的為下一步熟悉公司的產品和下一年的業(yè)務開展打下了堅實的基礎。他們所有人都有很多值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，找到了自己身上的很多不足之處，每找到自己一個缺點我都會用日記本幾下，下次注意不讓自己犯同樣的錯誤，讓自己更加的成熟。 通過三個月來對公司產品和業(yè)務的熟悉，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這三個月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。
1）產品知識方面：全面掌握了雷達物位計的原理，技術參數及各系列產品的應用工況，測量量程，壓力，溫度。掌握了產品的安裝注意事項以及雷達物位計的調試技巧。
2）公司知識方面：了解我們公司的產品優(yōu)勢和其他競爭廠家的背景，業(yè)務狀況分析，還了解了本行業(yè)的發(fā)展發(fā)展狀況等。
3）客戶需要方面：了解產品的市場，客戶如何定位，客戶對產品的要求及需求，客戶對其他產品的態(tài)度和對于物位計液位計的需求和應用的行業(yè)。
4）市場知識方面：了解潛在客戶，重要客戶，老客戶，有意向的客戶對于物位計液位計的需求量，以客戶對其他產品的觀點。
5）專業(yè)知識方面：更深的學習了物位測量原理和物位的幾種測量方式之間的優(yōu)點缺點，更方便和客戶進行業(yè)務上的交流，了解了整個行業(yè)在什么時候用到我們的產品，不同公司在新的一年里的產品發(fā)展動向，以便更好的合作。
6）服務知識方面：以坦誠的態(tài)度和客戶進行交流，表達公司對經銷商這塊銷售的有利之處，希望獲取客戶的信任和認可。
1）謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，通過這份工作，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧，談判能力和做人做事的態(tài)度，有了這些經驗做鋪墊，相信以后能夠更順利的開展自己的業(yè)務。感謝大家給我在經驗積累上的幫助。
2）客戶的開發(fā)與維護。應該從大量的客戶資源中篩選出意向比較大，最近有項目，和對以后想向物位液位方面發(fā)展的客戶定位為重要客戶，以后要重點關注和發(fā)展，即使一些客戶現在是有競爭對手的產品，也要認真觀察，努力爭取爭取。
3）自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累，主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富，目標不夠明確。工作的韌性和銷售溝通技巧需要大大的提高，還有整個行業(yè)的知識面了解的太淺薄了，新客戶開發(fā)能力比較弱，還有就是在談判上表現的不夠強勢，還有對自己的產品表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的業(yè)務開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
4) 首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，新的一年做好規(guī)劃，期待明年的年終會有更好的表現。最后，在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風！大家事業(yè)有成，心想事成！
工程銷售的工作總結與挑戰(zhàn)（優(yōu)秀17篇）篇四
不知不覺間，來到公司已經有大半年時間了。在各位領導及同事的幫助下，我從一名實習生，逐漸完成了到職場人的蛻變。在此，我將針對20xx年的工作總結以及20xx年的工作規(guī)劃向各位領導做如下匯報：
作為事業(yè)部派駐在廣州的銷售工程師，在廣州分公司領導及同事的支持下，開拓市場，挖掘政府類管理系統(tǒng)的商機。截至目前，完成系統(tǒng)租賃9家，體驗3家，共回款98800元；對項目核準備案管理信息系統(tǒng)的市場進行了摸排；工作之余，加強業(yè)務知識學習，順利通過系統(tǒng)集成項目管理工程師的考試。
7月份，新員工入職培訓。參加新員工的集體培訓，學習新員工制度、對公司的產品進行了系統(tǒng)的學習，并對公司其他部門的產品有了初步的了解。
8月份，部門實習。在事業(yè)部領導的安排下在部門實習。期間，跟隨經理拜訪客戶，并兩次參與投標的工作。從投標文件的編寫、審核、印刷到裝訂，每一次學習都是鍛煉成長的機會；學習市場會議的組織技巧，學習政府管理系統(tǒng)推廣時的技巧與經驗。
9月份，熟悉廣州市場環(huán)境。外派至廣州，在區(qū)域同事的支持下，上門拜訪目標公司，了解廣州區(qū)域管理系統(tǒng)的市場反映情況。
10月份，參與廣州市場交流會的工作。作為秋季市場會議運動戰(zhàn)小組的一員，全程參與會議的邀請、資料準備、會場布置、會中控制、會后回訪等工作，在會議前期的電話篩選邀請中，確定報名人數56人，實際到場48人，報名到場率最高。
11月份，演示系統(tǒng)，促成合同簽署。借助中價協(xié)在廣東省試點工程造價咨詢企業(yè)信用評價的契機，開展對咨詢公司的系統(tǒng)定向推廣，上門造價咨詢公司演示系統(tǒng)，講解公司提供的信息化解決方案，并介紹成功案例和良好服務，最終成功簽署9家系統(tǒng)租賃協(xié)議，3家體驗協(xié)議，共回款98800元，為下一步的成單創(chuàng)造了機會。
12月份，對接已簽署協(xié)議的12家公司，協(xié)調系統(tǒng)部署工作，并上門進行系統(tǒng)培訓，跟進系統(tǒng)使用，解決使用中出現的問題，篩選出較有意向購買的客戶，重點跟進，挖掘新需求。
經過大半年的工作，我也看到了自身不足的地方。首先，對產品應用層次的操作步驟不夠熟練，需要向事業(yè)部的同事多學習，并在實戰(zhàn)中提高；其次，隨機應變的能力有待提高，對于客戶的要求，要在第一時間給出響應，避免錯失商機。為此會采取以下措施進行改進：
（1）加強與事業(yè)部的溝通，定期參加事業(yè)部組織的產品培訓。
（1）跟進廣州區(qū)域已簽合同的公司，通過良好的服務，將系統(tǒng)租賃客戶轉化為購買客戶，爭取在圈內形成良好的口碑效應，影響潛在的客戶，創(chuàng)造商機，業(yè)績目標是35萬。
（2）繼續(xù)加強業(yè)務知識學習，爭取在20xx年內通過信息系統(tǒng)項目管理師的考試。
工程銷售的工作總結與挑戰(zhàn)（優(yōu)秀17篇）篇五
不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入_房地產發(fā)展有限公司公司已一年時間，這短短的一年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這一年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。
學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的`非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短一年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)依據20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(五)加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
(六)制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
(七)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
工程銷售的工作總結與挑戰(zhàn)（優(yōu)秀17篇）篇六
從十一月份開始vacon變頻器的銷售，到現在，有兩個月的時間了。在這兩個月里，電話聯系和實地拜訪了一定數量的客戶，所涉及的行業(yè)以起重輸送機械、包裝機械、紡織機械為主，兼有吹塑、機床、橡膠機械等行業(yè)。所覆蓋的地區(qū)主要有蘇州、無錫、上海、張家港、南通、吳江等地。
在這個過程中，通過與客戶接觸，與vacon接觸，對vacon及其在有關行業(yè)的應用有了一定的了解，對客戶的變頻器應用情況有了一定的了解，對競爭品牌的情況有了一定的了解。
從目前了解的情況來看，vacon在oem行業(yè)的應用是非常少的，在所接觸的客戶中，絕大多數都不了解vacon。
這一段時間的工作主要是搜集客戶信息、初步拜訪客戶、向客戶介紹vacon，與客戶的關系還比較淺。
oem客戶現在所用的變頻器大都應用了很多年，有相當多的應用是行業(yè)特點，比方說包裝行業(yè)用三菱、歐姆龍的較多，起重行業(yè)用施耐德、安川的較多，有的是由用戶指定品牌，有的要進行招投標等。
2、公司自己研發(fā)的變頻器銷售。
從十二月下旬開始聯系一些風機廠家，也聯系過幾家減速機廠家。從目前了解的情況看，風機廠家只給用戶提供風機，偶爾也有給客戶配套變頻器的，但是量非常的少。一般由電機廠配套變頻器，多數情況是用戶自己聯系購買變頻器。風機廠的客戶類型有很多，比如工程公司、業(yè)主、貿易商等。
行業(yè)選擇：港口機械、輸送機械、包裝機械（食品，飲料）行業(yè)、紡織機械行業(yè)。重點客戶開發(fā)：第一季度在一兩個重點客戶中做出業(yè)績。第二季度再開發(fā)一兩個客戶，以此類推，爭取20xx年開發(fā)10個以上重點客戶，銷售額200萬左右。
2、公司自己研發(fā)的變頻器銷售現在還處于市場調研階段，公司要有一個定位和總體目標。目前，聯系了一些風機廠家，從了解的情況來看，風機廠家不是我們的直接客戶。
根據高經理的建議，接下來聯系減速機行業(yè)的客戶。
主要接觸的行業(yè)有：
1、起重與輸送行業(yè)。
2、包裝機械行業(yè)。
3、紡織機械行業(yè)。
4、風機行業(yè)。
5、吹塑機。
工程銷售的工作總結與挑戰(zhàn)（優(yōu)秀17篇）篇七
不知道已經幾年沒有寫年終總結了，記得最后一次寫還是幾年前干設備管理時的事情。自從近年從事銷售后，很多事情變得不同了。
說起來，畢業(yè)將近六年了，回顧一下所走過的路，彎路不少，至今不算成功，或許在父親眼里我還不如剛剛畢業(yè)的弟弟。曾在沖焊車間里無所事事，曾在滾壓車間里東竄西跳，曾在水泥車間里爬上爬下……也許是我流年不順，也許是我天生愚鈍，總而言之所走之路頗為坎坷。不知是厭倦了荒郊野外的生活，還是逼迫自己去掙大錢，近年邁入了銷售的行列。如今看來，改變不小，經濟上卻不曾有大的改觀。還好目前的收入比前幾年稍高，這一點也是讓父親欣慰的，可還是總是嘮叨不穩(wěn)定之類的話，在老一輩人眼里或許只有教師，醫(yī)生，公務員，或者是國企等才是上優(yōu)之選吧。而我也只能在我選擇的路上繼續(xù)前行，還好20xx年相比20xx年有所進步，天道酬勤還是有一定道理的。
20xx年主要業(yè)績支撐為離心泵的銷售，真空泵部分尚待提高。20xx年我的客戶主要構成為直接用戶和配套客戶，由于山東經濟面下滑，尤其是制造業(yè)的低迷，導致今年很多項目暫緩甚至停建，所以以后直接用戶的招投標競爭越加白熱化，反而是很多做節(jié)能投資型公司迎來了春天。何故？業(yè)主沒錢買設備，怎么辦？有人出錢買設備給你用，條件只有一個——每年節(jié)約的電費拿出一部分給我。可別小看這部分，牽涉到節(jié)能投資型公司的利益問題，再此就不詳說其收益高低了。
回頭看了一下20xx年的出差費用，比20xx年高出不少。還好產出也是相當可觀的，算勉強完成了任務量。手段不多，跑的勤是關鍵。作為初級水平的銷售，也唯有增加客戶基數來提高業(yè)績了。或許過陣子就以增加成功率為目標了。
談到工業(yè)品銷售，不得不說一下技術型銷售。賣衛(wèi)生紙可能不需要很深的知識，賣泵就需要你了解一些專業(yè)知識了。離心泵最基本的揚程、流量、入口壓力、介質粘性、介質溫度、密封類型的選擇、氣蝕余量等一些參數必須知其本質，真空泵則需要理解抽氣速率和吸入絕壓最基本的概念，甚至需要你知道分子量的計算等。這些技術知識可能對于海友大部分搞技術的是小菜一碟，對于剛剛入行的銷售人員（機械專業(yè)）還是有一定難度的。回廠培訓的兩個月只是簡單的熱身，對此有一個概念，具體深入到客戶對銷售人員的要求時，還需要銷售人員不斷的學習充實自己。如此才能更好的為客戶選擇更合適的泵型，選擇更合適的密封方案等。這些專業(yè)素養(yǎng)除了與客戶不斷溝通加深提高外，還需要擴大知識面來提高自己，而海川就是一個非常好的地方。只恨自己結識海川有點晚。海川存在的意義非常大，利人利己。再此頂下海川，也感謝為海川默默奉獻的站長、版主，當然更重要的當屬海友。
活到老，學到老。無論是從事技術，還是從事銷售，我相信都有我們學不完的知識。作為公司的一顆螺絲釘，也只有不斷的主動積極的學習方能不斷提高自己的業(yè)務能力。具體到細節(jié)，我以后著重提高的能力是專業(yè)知識和為人處事。專業(yè)知識大到離心泵和真空泵產品本身的應用領域以及不同行業(yè)的某工段某工藝對泵的要求及需求量。為人處事這方面更是沒有上限，人無完人，我能夠做的也只有盡量提高自己的素質。盡量與人為善，盡量耐心點，盡量讓客戶更加滿意。
想再多也離不開行動，donow！
工程銷售的工作總結與挑戰(zhàn)（優(yōu)秀17篇）篇八
不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入x房地產發(fā)展有限公司公司已一年時間，這短短的一年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這一年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。
學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短一年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。
工程銷售的工作總結與挑戰(zhàn)（優(yōu)秀17篇）篇九
回顧20xx，展望20xx，回想起來時間過得還挺快的，從康震來到金田感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在林總的幾次會議上，經過相互討論與發(fā)言提建議，針對具體細節(jié)問題找出解決方案，通過公司對專業(yè)知識的培訓、工地現場勘察和明月公司(老廠房)的學習認識及多次在陳部長的帶領下參加業(yè)務談判。這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，深知業(yè)務基本知識，并要熟悉生產流程，技術及要求。在公司各位領導及同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售心得、工作情況、方向、計劃、建議及問題總結如下：
(一)實事求是，針對不同的客戶才能實事求是。
(二)向客戶及同事請教，做到不恥下問。
(三)不要輕易反駁客戶，先聽客戶需求，若與客戶持有不同意見也要委婉的回答，并對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。
(四)知己知彼，揚長補短。
(五)取得客戶信任，從朋友做起，情感溝通，關心客戶，學會感情投資。
(六)站在客戶角度提問題，想客戶之所講，急客戶之所急。
(七)心態(tài)平衡，不要急于求成。
(八)不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
(一)腳踏實地，努力工作。
我深知一名銷售人員的工作繁雜，作為一名合格的銷售人員不論是在工作安排還是在問題處理上都的慎重考慮，做到獨擋一面，所以這些都是銷售人員不可推卸的責任。首先要熟知基本業(yè)務知識，進入角色。有一定的抗壓能力，勤奮努力、一步一個腳印，注意細節(jié)問題，并熟知市場向導及行業(yè)動態(tài)。其次要認真對待本職工作和上級賦予的各項任務，做到認真對待、及時辦理、不拖延、不誤事、不敷衍。
(二)認真學習，努力提高，工作初期遇到了一些問題，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關知識及業(yè)務能力的學習提升。才能在時代發(fā)展的變化中不被淘汰。而我們所做的工作也在隨市場變化而變化，要適應工作需要的方式就是學習。
今后的方向，加強學習，勇于實踐，堅持工作熱情。在不斷的總結中成長，提高自我的素質和業(yè)務水平，以適應新的形式的需要，積極與公司同事的人員溝通，以學習他人之長，才能更好的促進自我能力，滿足客戶需求和開拓市場空間。
首先對市場摸牌調查，并結合公司信息平臺尋找潛在客戶需求、并促成簽單。加大學習力度，提高自身業(yè)務知識和銷售技能。
第一、參加地方行業(yè)協(xié)會，更有利與收取更準，更有利的客戶信息及購買需求。
第二、公司每月開展至少一次業(yè)務交流會，進行業(yè)務分析，學習行業(yè)理論。
第三、事業(yè)部與設計部的交換意見會，為了業(yè)務員更好更全面的了解產品性能及現場布局，提升業(yè)務員的理論知識和現場布局，長期以往業(yè)務員也如是銷售工程師，讓每一名業(yè)務員都是一個主體。
第四、業(yè)務轉換，電銷與陌生拜訪同力而行，主要針對行業(yè)集中園區(qū)及地級市高新科技園為重點摸牌走訪。以此增加客戶數據庫。在此對數據庫客戶進行分類：潛在客戶、意向客戶、即將促成客戶分類。避免放空槍，減少公司差旅開支。第五、充分的做到資源整合，和諧處理客戶關系，每年一度客戶交流會，交流心得，為此達到市場一體化，形成客戶轉介紹并有效得到市場信息。
問題總是和工作形影不分，成績微不足道，但問題需要認真總結、反思和探討，問題解決的過程，將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程，并且這些問題有效解決，也正是我們下度目標之所在。問題主要有下幾點：
第一、工作沒有一個明確的目標和詳細的目標。
沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理分配。
第二、溝通不夠深入。
與客戶溝通的過程中，不能把公司產品細節(jié)十分清晰的傳達給客戶，了解客戶真正的想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品及工程狀況有幾分了解或接受到什么程度，在兩次拒絕后沒有再次客戶回訪跟蹤是一個致命的錯誤。以上將是我下年度需要解決的主要問題、思路、和努力的方向，我相信，只要有各位領導、同事的支持和幫助，一切問題都可以迎刃而解。
工程銷售的工作總結與挑戰(zhàn)（優(yōu)秀17篇）篇十
作為一名電子元器件銷售工程師，我認為自己在過去的一年里取得了不少進展和成就。我在這個崗位上的主要任務是與客戶溝通、推廣產品和提供技術支持。在過去的一年里，我將這些工作做得更好，也取得了更多的銷售額和客戶滿意度。
在銷售流程中，與客戶溝通是十分關鍵的一步。我始終保持與客戶的良好溝通，尤其是回復客戶的詢問、提供技術支持和解決客戶問題的過程中，我盡力保證每一個客戶得到充分的關注和解答。在這方面，我的演講和溝通技巧得到了很大提升，我也更加自信和專業(yè)地對待客戶的問題和需求。
在推廣產品方面，我將產品的特點和優(yōu)勢向客戶闡述務實、真實和生動。我尤其重視展示我們新產品的優(yōu)勢和功能，這樣可以引起客戶更多的興趣和關注。在銷售過程中，我也會強調產品的質量和實用性，這樣顧客才能相信我們是一個值得信賴的供應商和合作方。
銷售人員不僅要了解自己公司的產品，還需要對市場和客戶的需求有足夠的了解。所以，技術支持是舉足輕重的一環(huán)。我在與客戶的接觸中，總是充分了解客戶的需求和問題，并且及時為客戶提供有關產品的技術資料和解決方案。在處理技術問題的時候，我也遵循了以客戶為中心的原則，及時給出解決方案，并跟蹤問題的后續(xù)處理情況，保證客戶的問題得到有效的解決。
在過去的一年中，我完成了公司的'銷售業(yè)績，并取得了很高的客戶滿意度。這得益于我在與客戶溝通、推廣產品和提供技術支持方面的不斷努力，我不斷總結經驗和教訓，并把這些經驗用于今后的工作中。我相信，隨著銷售技能和工作能力的提高，我能夠為公司取得更多的銷售額，并讓更多的客戶滿意。
總之，作為一名電子元器件銷售工程師，我一直在不斷學習和提升自己的工作技能和能力。我不僅要理解客戶需求，還要為客戶提供合適的解決方案，最終實現客戶與公司雙贏的局面。我相信，通過不斷的努力，我可以為公司作出更大貢獻，在電子元器件銷售領域中不斷發(fā)展壯大。
工程銷售的工作總結與挑戰(zhàn)（優(yōu)秀17篇）篇十一
從十一月份開始vacon變頻器的銷售，到現在，有兩個月的時間了。在這兩個月里，電話聯系和實地拜訪了一定數量的客戶，所涉及的行業(yè)以起重輸送機械、包裝機械、紡織機械為主，兼有吹塑、機床、橡膠機械等行業(yè)。所覆蓋的地區(qū)主要有蘇州、無錫、上海、張家港、南通、吳江等地。
在這個過程中，通過與客戶接觸，與vacon接觸，對vacon及其在有關行業(yè)的應用有了一定的了解，對客戶的變頻器應用情況有了一定的了解，對競爭品牌的情況有了一定的了解。
從目前了解的情況來看，vacon在oem行業(yè)的應用是非常少的，在所接觸的客戶中，絕大多數都不了解vacon。
這一段時間的工作主要是搜集客戶信息、初步拜訪客戶、向客戶介紹vacon，與客戶的關系還比較淺。
oem客戶現在所用的變頻器大都應用了很多年，有相當多的應用是行業(yè)特點，比方說包裝行業(yè)用三菱、歐姆龍的較多，起重行業(yè)用施耐德、安川的較多，有的是由用戶指定品牌，有的要進行招投標等。
2、公司自己研發(fā)的變頻器銷售。
從十二月下旬開始聯系一些風機廠家，也聯系過幾家減速機廠家。從目前了解的情況看，風機廠家只給用戶提供風機，偶爾也有給客戶配套變頻器的，但是量非常的少。一般由電機廠配套變頻器，多數情況是用戶自己聯系購買變頻器。風機廠的客戶類型有很多，比如工程公司、業(yè)主、貿易商等。
二、20xx年業(yè)務計劃。
行業(yè)選擇：港口機械、輸送機械、包裝機械（食品，飲料）行業(yè)、紡織機械行業(yè)。重點客戶開發(fā)：第一季度在一兩個重點客戶中做出業(yè)績。第二季度再開發(fā)一兩個客戶，以此類推，爭取20xx年開發(fā)10個以上重點客戶，銷售額200萬左右。
2、公司自己研發(fā)的變頻器銷售現在還處于市場調研階段，公司要有一個定位和總體目標。目前，聯系了一些風機廠家，從了解的情況來看，風機廠家不是我們的直接客戶。
根據高經理的建議，接下來聯系減速機行業(yè)的客戶。
三、20xx年重點市場客戶進展情況。
主要接觸的行業(yè)有：
1、起重與輸送行業(yè)。
2、包裝機械行業(yè)。
3、紡織機械行業(yè)。
4、風機行業(yè)。
5、吹塑機。
工程銷售的工作總結與挑戰(zhàn)（優(yōu)秀17篇）篇十二
來xxx有限公司已經有x個月了。在已經過去的時間里，首先感謝公司賜予我這樣一個進展的平臺和專心培育。感謝公司里同事賜予工作上和生活上的督導和關心。讓我學到了許多的產品學問和與客戶溝通的技巧及如何做人做事，并順當的為下一步熟識公司的產品和下一年的業(yè)務開展打下了堅實的基礎。他們全部人都有許多值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少學問，找到了自己身上的許多不足之處，每找到自己一個缺點我都會用日記本幾下，下次留意不讓自己犯同樣的錯誤，讓自己更加的成熟。
通過幾個月來對公司產品和業(yè)務的熟識，我也更加的熟悉到了，一個銷售人員的學問面、社交力量和商務談判技巧打算了銷售人員的銷售力量。
為此，通過這幾個月的工作積累。我熟悉到自己現有的不足和特長。
1）產品學問方面：
全面把握了雷達物位計的原理，技術參數及各系列產品的應用工況，測量量程，壓力，溫度。把握了產品的安裝留意事項以及雷達物位計的調試技巧。
2）公司學問方面：
了解我們公司的產品優(yōu)勢和其他競爭廠家的背景，業(yè)務狀況分析，還了解了本行業(yè)的進展進展狀況等。
3）客戶需要方面：
了解產品的市場，客戶如何定位，客戶對產品的要求及需求，客戶對其他產品的態(tài)度和對于物位計液位計的需求和應用的行業(yè)。
4）市場學問方面：
了解潛在客戶，重要客戶，老客戶，有意向的客戶對于物位計液位計的需求量，以客戶對其他產品的觀點。
5）專業(yè)學問方面：
更深的學習了物位測量原理和物位的幾種測量方式之間的優(yōu)點缺點，更便利和客戶進行業(yè)務上的溝通，了解了整個行業(yè)在什么時候用到我們的產品，不同公司在新的一年里的產品進展動向，以便更好的合作。
6）服務學問方面：
以坦誠的態(tài)度和客戶進行溝通，表達公司對經銷商這塊銷售的.有利之處，盼望獵取客戶的信任和認可。
1）感謝公司給了我一個這樣的進展的平臺，通過這份工作，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧，談判力量和做人做事的態(tài)度，有了這些閱歷做鋪墊，信任以后能夠更順當的開展自己的業(yè)務。感謝大家給我在閱歷積累上的關心。
2）客戶的開發(fā)與維護。
通過這么長時間的工作積累，主要表現在業(yè)務閱歷不夠豐富，目標不夠明確。工作的韌性和銷售溝通技巧需要大大的提高，還有整個行業(yè)的學問面了解的太淺薄了，新客戶開發(fā)力量比較弱，還有就是在談判上表現的不夠強勢，還有對自己的產品表現的沒有足夠的信念。
盼望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的業(yè)務開展打好基礎，提高自己的自信念和業(yè)務銷售技巧。
首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的進展方向，才能充分溶入到公司的進展當中，用樂觀向上的心態(tài)，學習他人的特長，學會虛心，學會與上級、伴侶、同事更加融洽的相處；最終我盼望公司和及個人都有更大的進展空間。
雖然對自己的工作狀況不是很滿足，但人要往前看，新的一年做好規(guī)劃，期盼明年的年終會有更好的表現。最終，在這新年來臨之際，祝公司將來進展一路順風！大家事業(yè)有成，心想事成！
工程銷售的工作總結與挑戰(zhàn)（優(yōu)秀17篇）篇十三
時光荏苒，光陰似箭，不知不覺2021年即將過去，在這一年中，我不斷努力，認真工作，做好職責內的每一件事情，爭取完成銷售任務，現對一年工作作如下總結：
一、銷售業(yè)績回顧:。
1.成套及改造項目。
遼河石化單測點（66.66萬，回款95%），吉林石化單測點（54.7萬，回款90%），大慶石化雙測點（86萬，回款90%），撫順石化四測點（168萬，回款90%），黑龍江龍油化工單測點（53.5萬，回款30%，剩余10%質保金），錦西石化單測點改造（29萬，回款90%），大慶煉化單測點改造（54.7萬，已開票，待回款），昌邑石化單測點改造（58萬，回款60%）。
項目合計：517.06萬，回款合計：418.107萬。
2.備件項目。
齊魯石化4.3萬（已回款），錦西石化11萬（回款90%），正和石化3.22萬（已回款），大連石化6.45萬（已開票，待回款），華聯石化2.85萬（已回款），大連石化22.42萬（已開票，待回款），吉林石化1.75萬（待開票），聯泓新材料13.85萬（已回款），錦州石化9.71萬（回款90%），弘潤石化5.56萬（已回款），萬通石化3.15（已回款），大連西太0.3萬（已回款）。
備件合計：84.29回款合計：51.59萬。
3.質保金：大連石化5.5萬（已回款）。
4.跟蹤項目。
跟蹤成套項目：裕龍石化雙測點，廣悅化工雙測點，哈爾濱石化三測點，大連西太三測點，青島煉化單測點改造。
5.銷售任務完成情況。
截至2021年底，激光顆粒開具發(fā)票599.6萬元，完成銷售收入530.61萬，成套及備件回款475.197萬，回款率完成95.9%。激光顆粒銷售情況良好，但激光氣體方面仍存在不足。
2021年，在區(qū)域內走訪跟進多家用戶，包括遼陽石化、大慶石化、大慶煉化、撫順石化、遼河石化、大連石化、昌邑石化、青島煉化等，從走訪情況來看，激光氣體分析儀大部分用戶使用杭州聚光產品，但都未在加熱爐上使用，加熱爐主要以蘭煉富士氧化鋯測氧為主（唯一表定期需要調校），目前在用的氧含量分析儀均工作正常，大部分客戶也很想用激光表，但激光表價格高，廠里測量點多，所以費用方面廠里很關注。如果在新上項目計劃里，以及技改技措時候就容易上。2022年，對激光氣體產品在催化裂化裝置及加熱爐的試用及銷售，仍需持續(xù)跟進，發(fā)掘區(qū)域內重點客戶。
二、工作存在不足：
1.配件銷售業(yè)績不佳，由于新冠疫情影響，部分客戶取消或推遲了檢修計劃，原定的配件采購計劃或取消或推遲。且山東地區(qū)對地煉進行產能整合，淘汰落后產能，關閉落后工業(yè)園區(qū)，如濱陽燃化、成達新能源均在淘汰范圍之列，加之國家對環(huán)保管控嚴格，碳排放指標把控較嚴，客戶精細化管理，將儀表維護外包等因素，近年配件銷售不如往年順利。雖然大環(huán)境如此，但在以后的工作中，仍需克服困難，積極拜訪客戶，與客戶建立良好的關系，促成配件銷售。特別是山東地煉，地煉雖然每次配件采購金額不大，但流程相對較快，可以及時回款。
2.在工作中表現的不夠大膽積極，對于淺意向客戶，自己的跟進可能不夠及時，在今后的工作中，一定要將不同意向的客戶分門別類做好記錄，這樣跟進情況能夠及時把握，也能夠防止訂單遺漏。
三、
2022年工作計劃。
1.2022年要逐個走訪客戶，維護客戶關系，加強配件銷售工作。成套及改造方面，裕龍石化、廣悅化工、京博石化、青島煉化、哈爾濱石化、大連西太石化、大慶煉化應作為重點跟進項目。
2.已有款項及時催款，包括昌邑石化、大慶煉化、大連石化項目催款，無棣鑫悅燃化待裝置開車后及時催討質保金。區(qū)域內一些質保金死賬（青島紫控、山東成達）應再想想辦法，請求部門領導協(xié)助，現場走訪催款。
3.對于激光氣體分析儀的銷售，重點跟進遼陽石化及大慶煉化，同時加強學習鞏固激光氣體分析儀相關知識，向具有潛在意向的客戶多推廣宣傳，使客戶了解我司激光氣體產品在加熱爐上的應用優(yōu)勢，以及我司產品相對于市面上同類型產品的優(yōu)勢及獨有特點等信息。同時繼續(xù)挖掘區(qū)域內改造項目，在改造顆粒分析儀時加上氣體分析功能。
四、結語。
作為一名銷售工程師，我的職責是千方百計完成銷售任務并及時催回貨款，以及領導交代的一些其他工作。2021年過去了，我完成的任務與目標任務仍有一段距離，在以后的日子里，應不懈努力，2022年爭取完成公司制定的銷售任務。
工程銷售的工作總結與挑戰(zhàn)（優(yōu)秀17篇）篇十四
回首20xx年，有太多的美好的回憶，20xx年本人來到長京行工作，但是惟有20xx年這一年的學習，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領導的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天。
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多，但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。20xx年初，我都是在曹經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在這里想說一下：我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。回訪，對客戶做到每周至少二次的'回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。
一對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，好穩(wěn)定與客戶關系。
二因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
三要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
工程銷售的工作總結與挑戰(zhàn)（優(yōu)秀17篇）篇十五
說起來，畢業(yè)將近六年了，回顧一下所走過的路，彎路不少，至今不算成功，或許在父親眼里我還不如剛剛畢業(yè)的弟弟。曾在沖焊車間里無所事事，曾在滾壓車間里東竄西跳，曾在水泥車間里爬上爬下……也許是我流年不順，也許是我天生愚鈍，總而言之所走之路頗為坎坷。不知是厭倦了荒郊野外的生活，還是逼迫自己去掙大錢，近年邁入了銷售的行列。如今看來，改變不小，經濟上卻不曾有大的改觀。還好目前的收入比前幾年稍高，這一點也是讓父親欣慰的，可還是總是嘮叨不穩(wěn)定之類的話，在老一輩人眼里或許只有教師，醫(yī)生，公務員，或者是國企等才是上優(yōu)之選吧。而我也只能在我選擇的路上繼續(xù)前行，還好20xx年相比20xx年有所進步，天道酬勤還是有一定道理的。
20xx年主要業(yè)績支撐為離心泵的銷售，真空泵部分尚待提高。2014年我的客戶主要構成為直接用戶和配套客戶，由于山東經濟面下滑，尤其是制造業(yè)的低迷，導致今年很多項目暫緩甚至停建，所以以后直接用戶的招投標競爭越加白熱化，反而是很多做節(jié)能投資型公司迎來了春天。何故？業(yè)主沒錢買設備，怎么辦？有人出錢買設備給你用，條件只有一個——每年節(jié)約的電費拿出一部分給我。可別小看這部分，牽涉到節(jié)能投資型公司的利益問題，再此就不詳說其收益高低了。
回頭看了一下2014年的出差費用，比2013年高出不少。還好產出也是相當可觀的，算勉強完成了任務量。手段不多，跑的勤是關鍵。作為初級水平的銷售，也唯有增加客戶基數來提高業(yè)績了。或許過陣子就以增加成功率為目標了。
談到工業(yè)品銷售，不得不說一下技術型銷售。賣衛(wèi)生紙可能不需要很深的知識，賣泵就需要你了解一些專業(yè)知識了。離心泵最基本的揚程、流量、入口壓力、介質粘性、介質溫度、密封類型的選擇、氣蝕余量等一些參數必須知其本質，真空泵則需要理解抽氣速率和吸入絕壓最基本的概念，甚至需要你知道分子量的計算等。這些技術知識可能對于海友大部分搞技術的是小菜一碟，對于剛剛入行的銷售人員（機械專業(yè)）還是有一定難度的。回廠培訓的兩個月只是簡單的熱身，對此有一個概念，具體深入到客戶對銷售人員的要求時，還需要銷售人員不斷的學習充實自己。如此才能更好的為客戶選擇更合適的泵型，選擇更合適的密封方案等。這些專業(yè)素養(yǎng)除了與客戶不斷溝通加深提高外，還需要擴大知識面來提高自己，而海川就是一個非常好的地方。只恨自己結識海川有點晚。海川存在的意義非常大，利人利己。再此頂下海川，也感謝為海川默默奉獻的站長、版主，當然更重要的當屬海友。
活到老，學到老。無論是從事技術，還是從事銷售，我相信都有我們學不完的知識。作為公司的一顆螺絲釘，也只有不斷的主動積極的學習方能不斷提高自己的業(yè)務能力。具體到細節(jié)，我以后著重提高的能力是專業(yè)知識和為人處事。專業(yè)知識大到離心泵和真空泵產品本身的應用領域以及不同行業(yè)的某工段某工藝對泵的要求及需求量。為人處事這方面更是沒有上限，人無完人，我能夠做的也只有盡量提高自己的素質。盡量與人為善，盡量耐心點，盡量讓客戶更加滿意。
工程銷售的工作總結與挑戰(zhàn)（優(yōu)秀17篇）篇十六
不知道已經幾年沒有寫年終總結了，記得最后一次寫還是幾年前干設備管理時的事情。自從近年從事銷售后，很多事情變得不同了。
說起來，畢業(yè)將近六年了，回顧一下所走過的路，彎路不少，至今不算成功，或許在父親眼里我還不如剛剛畢業(yè)的弟弟。曾在沖焊車間里無所事事，曾在滾壓車間里東竄西跳，曾在水泥車間里爬上爬下……也許是我流年不順，也許是我天生愚鈍，總而言之所走之路頗為坎坷。不知是厭倦了荒郊野外的生活，還是逼迫自己去掙大錢，近年邁入了銷售的行列。如今看來，改變不小，經濟上卻不曾有大的改觀。還好目前的收入比前幾年稍高，這一點也是讓父親欣慰的，可還是總是嘮叨不穩(wěn)定之類的話，在老一輩人眼里或許只有教師，醫(yī)生，公務員，或者是國企等才是上優(yōu)之選吧。而我也只能在我選擇的路上繼續(xù)前行，還好20xx年相比20xx年有所進步，天道酬勤還是有一定道理的。
進步一：業(yè)績。
20xx年主要業(yè)績支撐為離心泵的銷售，真空泵部分尚待提高。20xx年我的客戶主要構成為直接用戶和配套客戶，由于山東經濟面下滑，尤其是制造業(yè)的低迷，導致今年很多項目暫緩甚至停建，所以以后直接用戶的招投標競爭越加白熱化，反而是很多做節(jié)能投資型公司迎來了春天。何故？業(yè)主沒錢買設備，怎么辦？有人出錢買設備給你用，條件只有一個——每年節(jié)約的電費拿出一部分給我。可別小看這部分，牽涉到節(jié)能投資型公司的利益問題，再此就不詳說其收益高低了。
回頭看了一下20xx年的出差費用，比20xx年高出不少。還好產出也是相當可觀的，算勉強完成了任務量。手段不多，跑的勤是關鍵。作為初級水平的銷售，也唯有增加客戶基數來提高業(yè)績了。或許過陣子就以增加成功率為目標了。
進步二：技術。
談到工業(yè)品銷售，不得不說一下技術型銷售。賣衛(wèi)生紙可能不需要很深的知識，賣泵就需要你了解一些專業(yè)知識了。離心泵最基本的揚程、流量、入口壓力、介質粘性、介質溫度、密封類型的選擇、氣蝕余量等一些參數必須知其本質，真空泵則需要理解抽氣速率和吸入絕壓最基本的概念，甚至需要你知道分子量的計算等。這些技術知識可能對于海友大部分搞技術的是小菜一碟，對于剛剛入行的銷售人員（機械專業(yè)）還是有一定難度的。回廠培訓的兩個月只是簡單的熱身，對此有一個概念，具體深入到客戶對銷售人員的要求時，還需要銷售人員不斷的學習充實自己。如此才能更好的為客戶選擇更合適的泵型，選擇更合適的密封方案等。這些專業(yè)素養(yǎng)除了與客戶不斷溝通加深提高外，還需要擴大知識面來提高自己，而海川就是一個非常好的地方。只恨自己結識海川有點晚。海川存在的意義非常大，利人利己。再此頂下海川，也感謝為海川默默奉獻的站長、版主，當然更重要的當屬海友。
不足：業(yè)務能力。
活到老，學到老。無論是從事技術，還是從事銷售，我相信都有我們學不完的知識。作為公司的一顆螺絲釘，也只有不斷的主動積極的學習方能不斷提高自己的業(yè)務能力。具體到細節(jié)，我以后著重提高的能力是專業(yè)知識和為人處事。專業(yè)知識大到離心泵和真空泵產品本身的應用領域以及不同行業(yè)的某工段某工藝對泵的要求及需求量。為人處事這方面更是沒有上限，人無完人，我能夠做的也只有盡量提高自己的素質。盡量與人為善，盡量耐心點，盡量讓客戶更加滿意。
展望201*：
想再多也離不開行動，donow！
工程銷售的工作總結與挑戰(zhàn)（優(yōu)秀17篇）篇十七
不知道已經幾年沒有寫年終總結了，記得最后一次寫還是幾年前干設備管理時的事情。自從近年從事銷售后，很多事情變得不同了。
說起來，畢業(yè)將近六年了，回顧一下所走過的路，彎路不少，至今不算成功，或許在父親眼里我還不如剛剛畢業(yè)的弟弟。曾在沖焊車間里無所事事，曾在滾壓車間里東竄西跳，曾在水泥車間里爬上爬下……也許是我流年不順，也許是我天生愚鈍，總而言之所走之路頗為坎坷。不知是厭倦了荒郊野外的生活，還是逼迫自己去掙大錢，近年邁入了銷售的行列。如今看來，改變不小，經濟上卻不曾有大的改觀。還好目前的收入比前幾年稍高，這一點也是讓父親欣慰的，可還是總是嘮叨不穩(wěn)定之類的話，在老一輩人眼里或許只有教師，醫(yī)生，公務員，或者是國企等才是上優(yōu)之選吧。而我也只能在我選擇的路上繼續(xù)前行，還好20__年相比20__年有所進步，天道酬勤還是有一定道理的。
進步一：業(yè)績。
20__年主要業(yè)績支撐為離心泵的銷售，真空泵部分尚待提高。20__年我的客戶主要構成為直接用戶和配套客戶，由于山東經濟面下滑，尤其是制造業(yè)的低迷，導致今年很多項目暫緩甚至停建，所以以后直接用戶的招投標競爭越加白熱化，反而是很多做節(jié)能投資型公司迎來了春天。何故?業(yè)主沒錢買設備，怎么辦?有人出錢買設備給你用，條件只有一個——每年節(jié)約的電費拿出一部分給我。可別小看這部分，牽涉到節(jié)能投資型公司的利益問題，再此就不詳說其收益高低了。
回頭看了一下20__年的出差費用，比20__年高出不少。還好產出也是相當可觀的，算勉強完成了任務量。手段不多，跑的勤是關鍵。作為初級水平的銷售，也唯有增加客戶基數來提高業(yè)績了。或許過陣子就以增加成功率為目標了。
進步二：技術。
談到工業(yè)品銷售，不得不說一下技術型銷售。賣衛(wèi)生紙可能不需要很深的知識，賣泵就需要你了解一些專業(yè)知識了。離心泵最基本的揚程、流量、入口壓力、介質粘性、介質溫度、密封類型的選擇、氣蝕余量等一些參數必須知其本質，真空泵則需要理解抽氣速率和吸入絕壓最基本的概念，甚至需要你知道分子量的計算等。這些技術知識可能對于海友大部分搞技術的是小菜一碟，對于剛剛入行的銷售人員(機械專業(yè))還是有一定難度的。回廠培訓的兩個月只是簡單的熱身，對此有一個概念，具體深入到客戶對銷售人員的要求時，還需要銷售人員不斷的學習充實自己。如此才能更好的為客戶選擇更合適的泵型，選擇更合適的密封方案等。這些專業(yè)素養(yǎng)除了與客戶不斷溝通加深提高外，還需要擴大知識面來提高自己，而海川就是一個非常好的地方。只恨自己結識海川有點晚。海川存在的意義非常大，利人利己。再此頂下海川，也感謝為海川默默奉獻的站長、版主，當然更重要的當屬海友。
不足：業(yè)務能力。
活到老，學到老。無論是從事技術，還是從事銷售，我相信都有我們學不完的知識。作為公司的一顆螺絲釘，也只有不斷的主動積極的學習方能不斷提高自己的業(yè)務能力。具體到細節(jié)，我以后著重提高的能力是專業(yè)知識和為人處事。專業(yè)知識大到離心泵和真空泵產品本身的應用領域以及不同行業(yè)的某工段某工藝對泵的要求及需求量。為人處事這方面更是沒有上限，人無完人，我能夠做的也只有盡量提高自己的素質。盡量與人為善，盡量耐心點，盡量讓客戶更加滿意。