一個科學合理的工作計劃表可以幫助我們充分利用時間,提高工作效率,實現更好的職業發展。我們可以從以下工作計劃表范文中汲取靈感,根據自己的實際情況進行調整和完善。
稽查部門工作計劃表: 職業發展的必備工具(實用21篇)篇一
所黨委積極推行黨務公開制度,增強黨組織工作透明度,積極開展“五五”普法宣傳教育工作,增強了廣大職工法律意識;開展了“學習型”黨組織建設、“創先爭優”和廉政準則學習教育活動,在全所范圍內形成了講學習、講政治、講正氣、講團結、講奉獻的濃厚氛圍,全體共產黨員立足本職崗位,爭創一流業績,強化監督、優化服務的意識明顯增強,切實提升了衛生監督事業科學發展的水平和能力,為衛生監督事業更好更快發展奠定了堅實的基礎。
二、加強聯控聯防,麻疹手足口病防控工作取得階段性成果。
根據我省麻疹疫情高發的趨勢,為有效控制疫情發展,在省廳統一部署下,堅持“高度重視、積極應對、聯防聯控、依法監督”的方針,分別成立了防治工作領導小組和應急工作小組,積極制定麻疹和手足口病疫情防控應急預案、防控措施和督導檢查工作方案,實行24小時值班制度。在4-6月間,共選派30多位監督員,分兩批參加了省廳組織的督導組,對全省各地市、縣麻疹和手足口病的防治進行了督導檢查。監督員們深入到社區和鄉鎮村屯,進行地毯式督導檢查,針對發現的問題,提出整改意見;對各地市、縣今后工作的開展,提出指導性建議,切實督促指導當地全面落實了各項防控救治措施,全省麻疹和手足口病的防控工作取得了階段性成果。
三、樹立大局觀念,召開全省衛生監督所長聯席會議。
為推進全省衛生監督體系建設與經濟社會協調發展,適應職能轉變和依法行政的需要,省所于8月31日組織召開了全省各地市及農墾、森工、航運和鐵路等行業衛生監督所所長聯席工作會議,索天仁副廳長到會并做了題為《統一思想振奮精神不斷提高衛生監督綜合執法能力》的重要講話,他要求全省衛生監督戰線的同志們認清形勢,堅定信心,充分認識衛生監督調整的重大意義,把思想統一到中央的部署和要求上來,希望各地市樹立大局意識,注意轉變觀念,加強組織協調,提高解決突出矛盾和應對復雜局面的能力,以積極的態度調整工作,確保全年各項工作目標順利實現;這次聯席會議經省廳批準,首次邀請了省廳相關處室的處長到會布置近期重點工作,并解答了各位代表在工作中遇到的難點和熱點問題;各地市、系統為這次會議做了充分的準備,所長們認真總結了上半年的工作情況,結合各地實際提出下一步的工作打算。
四、上下齊心協力,編制“十二五”規劃綱要。
是“十一五”收官、“十二五”布局之年,為進一步明確“十二五”時期衛生監督事業發展目標、主要任務和政策措施,促進我所監督工作的全面協調和可持續發展,更好地服務于全省經濟建設,保障人民群眾身體健康和生命安全,根據《黑龍江省衛生事業改革發展“十二五”規劃綱要》精神,結合我所工作實際,各科室積極行動,按照各自職能和分工,提供了詳實、具體的文材料,對“十一五”進行了全面的回顧和總結,規劃出科室的“十二五”工作重點;所領導班子高度重視,多次組織編寫人員就規劃的體例、格式和內容進行討論,并提出了切實可行的保障措施,從而形成了指導我所未來5年工作目標和重點的《黑龍江省衛生監督所“十二五”規劃綱要》。
五、提高危機意識,周密部署反恐演練。
按照省反恐辦和《黑龍江省衛生廳關于印發應對恐怖襲擊事件衛生應急演練工作方案的通知》要求,所領導班子高度重視,充分認識到反恐怖衛生應急演練是熟悉和檢驗預案,增強指揮決策統一性、有效性,鍛煉和提高醫療衛生救援能力的重要措施。首先成立反恐怖演練工作領導小組,代所長李宏海親自掛帥,組織召開由領導班子全體和相關科室人員參加的會議,周密部署演練的具體事項和訓練計劃,認真制訂貼近實戰、突出重點、符合實際、操作性強的應對恐怖襲擊事件衛生應急演練工作方案,于7月14日進行了“居民小區飲用水”應急專項演練。通過演練,提高了監督員們的危機意識和責任意識,增強了衛生監督隊伍的組織能力、反應能力、現場控制和處理能力,衛生監督綜合執法的作用得到了展現。
六、創新工作思路,適應形勢變化。
為適應工作任務的變化,年初經所領導班子研究決定,新組建了食品安全綜合、職業衛生技術服務、藥政和醫療服務監管等科室。這些科室創新工作思路,配合省廳相關處室,創造性地開展工作,通過近一年的努力,基本打開了工作局面:藥政科開展了對我省部分定點基本藥物實施縣(區)的基層醫療機構、配送企業、網上集中采購藥品醫療機構的督導檢查;食品安全綜合科積極做好食品安全企業標準備案初審工作,開展了食品安全整頓、問題乳粉清剿和地溝油等專項整治工作等。
七、嚴格依法行政,開創綜合執法新局面。
(一)規范執法行為,進一步推進衛生監督體系建設。
落實衛生行政執法責任制,指導各級衛生監督機構建立責任制檔案,貫徹落實衛生部《衛生監督執法考核評議量化指標體系》建設工作,制定了全省的考核工作目標,對各地市衛生監督機構落實衛生監督執法量化考核工作情況進行監督檢查;不斷加強全所內部法制建設,對本單位衛生監督員執法責任制落實情況進行定期考核,嚴格規范執法文書制作,要求程序合法、處罰適用法律正確;嚴格責任追究,強化責任意識,通過稽查,切實提高了衛生行政執法質量。
(二)加強培訓管理,提高衛生監督隊伍整體素質。
(三)積極落實綱要,職業衛生監督工作卓有成效。
積極落實《國家職業病防治規劃(-)》綱要,加強對職業衛生服務機構監督管理,制定職業衛生重點監督工作督導方案,對全省進行了專項督導,完成了20家職業衛生技術服務機構的年檢工作,建立了全省職業衛生技術服務機構電子檔案基本信息;開展我省基本職業衛生服務試點及重點職業病危害因素檢測哨點的工作,并進行了階段性總結;開展農民工職業健康監護百日專項行動和《職業病防治法》宣傳周活動;召開全省職業衛生監督工作會議,完成培訓任務,為衛生部衛生監督中心組織、起草了《工作場所有害因素職業接觸限值》和《工作場所物理因素測量》的調研方案及調查表;與省安監局等部門配合,開展了粉塵與高毒物品危害治理專項整治工作。
(四)加強監督指導,放射衛生監督工作全面展開。
開展省直管放射單位工作人員職業健康監護和省直管職業病危害(放射防護)技術服務機構及個人劑量監測技術服務機構監督檢查工作;建立了省直管放射診療機構、非醫用放射工作單位的基本情況電子檔案;對省內職業衛生(放射防護)技術服務機構開展了度年檢工作;對轄區內開展放射治療的醫療機構進行了放射診療工作監督檢查,協助省衛生行政審批中心完成了部分省直管放射工作單位現場審查和竣工驗收工作;組織召開了全省放射衛生監督科長工作會議和省直管放射診療單位放射診療許可證辦理現狀通報會;加強日常監督,對直管單位的監督覆蓋率達到100%,完成放射工作人員的培訓工作。
(五)推進量化管理,帶動公共衛生各項監督工作。
繼續推進全省公共場所衛生監督量化分級管理工作,10月份,對全省13個市地和農墾、森工系統的公共場所衛生監督量化分級管理工作的實施情況進行綜合評估,有力地推動了全省公共場所衛生監督量化分級管理全面開展。對直管公共場所的賓館住宿業、游泳館、美容美發及沐浴場所分別進行了衛生監督量化分級評定工作,量化率達100%。在全省范圍內進行了公共場所集中空調通風系統監測、檢查工作。
依據《傳染病防治法》、《生活飲用水衛生監督管理辦法》、《生活飲用水衛生標準》等法律法規,制定下發了《黑龍江省生活飲用水衛生監督重點檢查工作實施方案》,加強對生活飲用水衛生監督檢查;積極開展全省飲用水衛生狀況調查,完成了城市飲用水衛生監測網絡試點收尾工作,為下一步做好全省城市飲用水衛生監測網絡推廣工作打下基礎,對哈爾濱等5個試點城市生活飲用水集中式供水單位使用的涉及飲用水衛生安全產品進行涉水產品衛生監督抽檢工作;完成了省管涉水產品生產企業的產品抽樣檢測;加強保健用品衛生監督工作,清理整頓保健用品市場,確保消費者使用安全。
(六)加大執法力度,醫療市場得到進一步規范。
按照全省醫政工作會議精神要求,醫政一、二、三科全面加強了對省管中、西醫醫療機構和民營醫療機構的監管力度,加強血液安全管理,逐步建立長效監督管理機制,開展多層面多輪次的專項血液安全監督檢查,并對檢查中發現的問題進行立案處罰,有效遏制了違法違規行為;加強對執業醫師和護士的管理,圓滿完成了全省執業醫師報名資格復核工作;貫徹落實《醫療廣告管理辦法》,加強醫療廣告的監控管理和打擊力度;進一步完善醫療機構的基礎檔案建設工作;繼續組織開展打擊非法行醫工作,加強與公安機關等部門的配合;加大重大要案的查處力度,共立案11起,責令停業整頓8家。有效地規范了部分地市縣的醫療市場,對不法分子起到了震懾作用。
(七)促進校園穩定,做好學校衛生監督管理工作。
堅持“重點單位重點監管,薄弱環節強化監督”的工作思路,分步驟開展了對省管高校公共場所的衛生監督量化分級管理工作,使轄區內住宿業、游泳場所量化率達到100%;沐浴場所、美容美發場所等公共場所量化率達80%;完成了全省范圍內1501所學校飲用水衛生、傳染病防控及教學環境、生活設施衛生情況的重點檢查匯總及上報工作;加強學校生活飲用水的衛生管理,以防止水傳性疾病的發生;加強學校傳染病的預防和控制工作,全力減少學校突發公共衛生事件危害;召開了首屆全省學校衛生監督工作研討會和省直管高校公共場所衛生監督量化分級管理會議。
(八)圍繞中心工作,切實推進傳染病監督工作。
制定《黑龍江省傳染病防治監督檢查工作方案》,組織全省各地市開展春季傳染病監督執法檢查工作;參與了對部分市縣麻疹、手足口病疫情防控工作進行的督導檢查;制定傳染病監督違法行為處罰制度及傳染病違法行為行政處罰工作流程。依據《傳染病防治法》及《黑龍江省衛生廳關于下發黑龍江省傳染病防治監督重點檢查的通知》要求,完成了全省13個地市傳染病防治監督重點檢查工作進行了督導;對哈醫大附屬第一醫院等19家公立醫療機構及11家民營醫療機構傳染病防控工作進行了監督檢查,對存在的問題責令整改。加強消毒劑生產企業日常監督,開展年度消毒產品監督抽檢工作。
(九)轉變思想觀念,做好食品安全綜合協調工作。
依法承擔起《食品安全法》賦予衛生監督部門的職責,完成了食品安全企業標準備案初審工作,全年共受理食品安全企業標準280多份,組織了50余次食品安全企業標準專家評審會;完成了黑龍江省衛生監督機構基本情況及食品安全職能狀況、黑龍江省餐飲具集中消毒單位的調查工作;完成了《黑龍江生食品安全條例》的起草工作,開展了食品安全專項整治工作,起草了食品安全整頓、問題乳粉清剿、地溝油專項整頓方案,并對各地市進行督導。
(十)提高應急能力,重大活動得到保障。
完成了衛生應急隊伍裝備目錄和預算的申請報告,制訂應對恐怖事件衛生監督應急處置演練實施方案和《黑龍江省衛生監督所洪澇等自然災害衛生監督工作應急預案》,逐步完善省衛生監督所衛生應急工作規范化建設;圓滿完成冰雪節和哈洽會等重大活動及國家領導人來哈的衛生監督保障工作;在吉林化工原料桶流入松花江期間,起草了應急預案,做為衛生保障人員赴肇源攔截打撈落江化工原料桶前線,圓滿完成了任務。
(十一)重視婦女兒童,母嬰保健監督工作穩步推進。
加強對《母嬰保健法》和《母嬰保健法實施辦法》及相關法律、法規知識的宣傳,增強廣大人民群眾依法保護自身健康的意識;對全省從事助產技術單位進行了《黑龍江省助產技術管理辦法》準入的培訓;對部分醫療保健機構相關人員的《母嬰保健技術考核合格證》進行了審查校驗,完成了部分地市母嬰保健技術服務機構人員項目的衛生行政許可的備案工作;對省管民營醫療機構的助產技術及結扎、終止妊娠技術進行了監督檢查。
稽查部門工作計劃表: 職業發展的必備工具(實用21篇)篇二
20xx年,稽查工作將按照省、市、縣局的工作要求,落實科學發展觀和科學監管理念,注重監管體制的創新,強化市場監督力度,圍繞保障人民群眾用藥用械安全有效這一核心目標,堅持日常監管和專項整治相結合,依法加強藥品、醫療器械、保健品、化妝品的稽查工作。
(一)開展專項整治。一是開展“廣東十大打擊制假售假行為”專項行動,重點打擊食品安全、藥品和日化用品違法犯罪行為。二是鞏固專項行動成果,嚴厲打擊利用互聯網發布虛假藥品信息和違法銷售藥品的行為。三是組織開展對城鄉結合部小藥店、小診所及醫療器械經營企業經營使用假劣藥械及從非法渠道購進藥械等違法行為的專項檢查。
(二)加強廣告稽查工作。一是加大對電臺媒體三大類違法廣告的監控力度,堅決查處夸大宣傳療效、以假充真、以非藥品冒充藥品等不法行為。二是加強對廣告產品的跟蹤檢查頻率。三是強化對廣告產品的監督抽驗比重,從源頭控制不合格產品流入市場。四是加大對涉及知識產權、發布虛假藥品信息等重點網站的打擊力度,發現轄區內違法網站及時移送電信部門查處或關閉。
(三)努力完成以基本藥物品種為重點的藥品、醫療器械的抽驗任務。根據省市局《藥品監督抽驗計劃》,認真做好轄區內生產的基本藥物品種和省級增補品種實行抽驗全覆蓋工作;在保持西藥、中成藥及中藥飲片抽驗比例的情況下,逐步提升監督抽驗的陽性率,并通過對不合格藥品的查處,盡可提高抽驗的社會效益,同時有針對性地開展用“非標”檢測非法添加藥品成份的方法為稽查辦案、打擊各種違法犯罪行為提供技術支撐。
(四)以大案要案為重點加大案件查辦力度。把對群眾危害大、社會影響惡劣、制售假劣藥品的案件作為藥品稽查工作的重點,加大力度查處“地下批發”藥品、醫療器械的經營窩點,加大對非法添加藥物、非法渠道采購、利用互聯網銷售假藥、郵寄銷售假藥等違法行為的打擊力度。
(五)加大與公、檢、法、工商等部門聯合辦案工作力度,圍繞群眾關注的熱點問題,對藥店、診所、“士多店”違規或“無證”經營“*”、“可非”等違法行為的,進行嚴厲的打擊。
(六)強化藥品購銷的管理,建立藥品購銷員檔案,全面掌握參與我縣藥品經營使用單位的藥品品種的經營企業銷售等基本情況。
(七)加強稽查隊伍的學習和培訓,努力提高稽查能力。一是明確內部職責職能,加強內部管理,落實工作責任。二是注意廉潔自律,徹底杜絕不作為、亂作為、態度強橫、野蠻執法等不良行為。三是主動參加上級舉辦的稽查技能培訓班,努力提高稽查能力。
稽查部門工作計劃表: 職業發展的必備工具(實用21篇)篇三
以黨的十八大精神為指導、以科學發展觀為統籌,事實求是的開展畜禽產品質量安全宣傳和培訓,使人民群眾食品安全意識進一步提高,強化監管措施,確保全縣養殖業健康發展和畜產品質量安全。
二、工作目標及要求。
加大執法力度,強化監管措施,集中力量,推動專項整治,強化提高企業責任人的生產質量意識,嚴厲打擊禁用物資添加、私屠濫宰、病死畜禽加工等違法違規行為,堅持以人為本總體思路,確保肉品質量安全,加強對獸藥、飼料經營、使用等環節監管力度,不定期檢查養殖場用藥記錄,并隨機抽查獸藥殘留的監督抽檢工作,對不符合規定的要及時按有關規定進行溯源查處,各區域獸醫站及動物監督分所人員要提高責任意識,明確監管職責,全力推進監管工作,對出檢動物實施檢疫,對染疫或病死動物要嚴格現場監管,進行無害化處理,進一步完善畜禽產品質量安全監管工作機制和應急處置機制,嚴把畜禽產品產地檢疫和市場準入,全面提高畜禽產品質量安全水平和監管能力,確保質量安全可靠。
三、整治任務。
(一)深入開展病死畜禽非法交易整治。
各區域畜牧獸醫站、動物衛生監督機構要從源頭抓起,強化對養殖場(戶)或畜禽產地檢疫監管,嚴把屠宰、經營、運輸檢疫證明關,嚴厲打擊不合格畜禽或病死畜禽非法交易行為,對進出屠宰場動物及動物產品要嚴格審驗,切實做好宰前宰后檢疫關,派駐檢疫人員要加強屠宰檢疫監管,嚴防病害肉上市,督促其嚴格執行入場檢查、抽檢、檢測、驗收、屠宰操作規程、肉品品質檢驗、無害化處理等制度,監督其完善臺帳登記制度和完善可追溯體系工作,層層落實食品安全責任意識,確保出場肉品質量安全。
(二)積極開展畜產品禁用物質專項整治。
工作,強化養殖環節的監管力度,要保證“瘦肉精”等禁用物質的抽檢檢測合格率達到100%,加強養殖場(戶)的法律法規知識培訓和現場指導工作,并明確企業生產是第一責任人的意識,簽訂責任承諾書,使每一位養殖戶懂法、守法、合法經營,提高養殖戶的質量安全意識和自我保護意識。
(三)進一步增強動物免疫監督、疫情監測工作。
縣動物疫病預防與控制中心繼續做好加強動物免疫工作,定期組織開展規模養殖場、散養戶疫苗免疫注射督查工作,強化免疫密度,并組織人員不定期抽查全縣范圍內動物抗體免疫、臺帳建立、耳標加掛、消毒等工作,確保動物免疫率達到100%,抗體免疫率達到85%以上。動物疫病預防與控制中心要嚴格監測動物疫情,做好動物疫情評估和預警預報,并制定突發事件應急預案。
四、工作要求。
縣畜牧獸醫局根據畜禽質量安全要求,局領導對全縣轄區內畜禽生產和市場監管整治進行部署落實指導,各部門要各司其職、各負其責的精神,要層層把關,密切配合,發現問題及時匯報并采取處置措施,積極開展與兄弟單位聯合執法,形成聯動效應,進一步遏制不法行為。各單位要建立健全責任追究制,明確各級監管責任,精心組織,按照屬地管理、分級負責的原則,落實到位。
五、整治安排。
(一)動員部署階段(3月)。
召開全縣畜禽質量安全整治工作會議,部署動員食品安全整治工作,并制定工作方案,落實工作任務和各部門職責開展整治工作。
(二)集中整治階段(3月——10月)。
1、組織開展春秋兩季動物免疫計劃,強化免疫抗體檢測工作。
2、加大執法力度,全面開展整頓獸藥飼料市場、畜產品市場、定點屠宰、規模養殖場、運輸等環節整治監管工作。
3、繼續落實抓好規模養殖場病死豬無害化處置監管統計上報及補助工作。
4、深入開展節假日期間宣傳教育活動,重大節假日組織執法人員開展宣傳活動,主要集中在集貿市場、鄉鎮集市,現場發放宣傳紙、咨詢等形式,并采取懸掛橫幅,開辦食品宣傳欄、出動宣傳車及利用廣播、電視、網絡等媒體,開展一系列食品安全知識等宣傳活動來提升群眾畜產品質量安全意識。
5、加強動物及動物產品抽查檢測工作,確保檢驗檢測達到100%。對經營假劣產品和違禁產品等違法行為,查處一起及時公布曝光。
6、加強督導整改。對檢查中發現的問題,要督促相關單位和個人進行整改,確保整治工作取得成效。
(三)驗收總結階段(11月——12月)。
六、強化紀律,責任追究。
加強領導,強化責任,認真履行職責,層層把關,明確分工,責任到人,嚴格履行轄區內各項監管工作,工作上不能瞞報、漏報、失職等行為,對不盡職盡責造成安全隱患的單位和個人,追究其監管人的責任,確保全年不發生一起重大食品安全事故。
稽查部門工作計劃表: 職業發展的必備工具(實用21篇)篇四
為充分發揮辦公室后勤人員的職能作用,全力推動我各項工作的高效有序運轉,結合自已工作實際情況,以求真務實工作態度,認真履行辦公室的職責并創造性的開展工作。特制定20xx年辦公室工作計劃如下:
一、目標措施。
1、強化管理,提高服務質量。
做好辦公室工作計劃,加強業務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業務素質和整體合力。
2、加強正規化建設,推進規范管理。
建立健全各項規章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規范化,提高辦公室工作效率。
3、認真學習,提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。
4、協調關系,做好上情下達,下情上達工作。
充分發揮好辦公室的樞紐作用,用心協調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領導的參謀助手;努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作,認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。
二、搞好配合及協調工作。
協助領導督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好各部門之間的溝通協調工作,避免出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作,確保信息暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。
20xx年需緊緊圍繞工作的總體要求,以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標,抓調研,抓協調,抓督查,抓學習與作風建設。在經理的帶領下,認真完成工作任務,腳踏實地,勤奮工作,為公司發展作出應有的貢獻!
稽查部門工作計劃表: 職業發展的必備工具(實用21篇)篇五
五年級有學生29人,其中男生16人,女生13人,平均年齡在11—12歲之間,學生大多數思想品德良好,天真活潑,上進心強,有較好的學習習慣和生活習慣。但是,班上有個別學生沒有養成良好的行為規范,不能約束自己的言行,如陳家豪,李新宇等同學的思想境界還有待進一步提高,在學習上還需要別人的幫助和自己的努力提高。
二工作措施。
針對以上情況,我對今年的班主任工作有以下設想:
1制定切實可行的奮斗目標,
本學期我要制定班級奮斗目標,通過召開主題班會力爭形成“自主,文明,樂觀,創新”的良好班風,使班上每個學生都能做到“我愛我的學校,我愛我的班級,我愛我的老師,我愛我的同學,我愛我自己”。
2.選撥得力的班級干部。
優秀的班干部是班主任的得力助手,因此,開學初我要根據班級的實際情況,重新調整班干部,實施班干部競選上岡。然后,我要著重培養當選的班干部,使其真正起到模范帶頭作用。首先,要教給班干部正確的工作方法,同時,還要更嚴格地要求干部個人在知識,能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求在各方面起到模范帶頭作用;其次,要大力表揚班干部,宣傳他們的先進事跡,幫助小干部維護權力;第三,鼓勵班干部大膽創新,不僅要做到上傳下達,協助班主任做好工作,還要創造性地開展班級活動。
3加強自我教育。
最好的教育方式就是讓學生進行自我教育。因此,在新學期里,我準備從正面激勵樹立榜樣,使違規者自覺地遵守規章制度,讓他們增強自我控制意識,經常檢討自己的言行,努力做到超越自我,用今日之我戰勝昨日之我,使明日之我比今日之我更進步。長此以往,班級管理就會逐步步入自動化與良性發展的軌道。
4培養學生良好的行為習慣。
小學生年齡小,自覺性差,行為習慣下處在形成之中,可塑造性大,可變性強。首先,寓養成教育于課堂教學中,把握基規范性。課堂教學既是培養學生智能的基本途徑,也是養成良好的行為習慣的主渠道。因此,我要與科任老師協調好,有目標地,有標準,要求一致,這樣才能使學生的行為有所依據,知道怎樣做才對,怎樣做才錯,也便于老師指導和檢查。對學生進行行為規范訓練,必須持之以恒,像滴水穿石一樣,一點一滴,經年累月,才能達到目的。
性,學生養成了良好的行為習慣,對他們的學習和生活具有十分重要的意義,將會使他們終身受益。因此,行為規范養成教育應滲透于他們的學習,勞動,娛樂等各個方面。為使他們在日常生活中的行為舉止有一定的依據,加強行為規范養成教育還應把握其具體可行的特點。
三具體工作安排。
2月份:開展“好習慣伴我成長”主題班會學習日常行為規范。
3月份:“學雷鋒”主題班會書法評選活動“我的優點大家找”主題班會。
4月份:“祖國在我心中”讀書活動愛國歌詠會活動。
5月份:“愛勞動我光榮”主題班會活動“六一”兒童聯歡會。
6月份:交流復習經驗做好復習迎考。
稽查部門工作計劃表: 職業發展的必備工具(實用21篇)篇六
制定工作計劃不僅可以使自己的工作具有目標性,還可以發揮向導的`作用。本文主要由工作計劃網工作計劃表頻道為您提供最新《部門周工作計劃表》,歡迎您前來參考。
填寫人:填表日期:年月日
1、使用流程:填寫計劃上級主管匯總填寫人暫存本周實施結果說明人事部門留存。
2、適用范圍:
1).每個員工均須填寫每周工作計劃表;2).作為部門每周工作計劃表。
3、填寫說明:
5、對本周未計劃而執行的工作,可附加在本表下部。
稽查部門工作計劃表: 職業發展的必備工具(實用21篇)篇七
店面(裝修、裝飾、商品陳列)。
商品(品類、品牌、優劣勢、熱銷機型、價格)。
促銷宣傳(商品、服務、促銷活動內容、媒體、廣告方式及規律)。
客流分析(客流量及時間段流量、銷售區域、消費群體、消費習慣)。
市場調研指導。
1、
2、
3、
4、
競爭對手。消費者專營店。
主要宣傳媒體、媒體發行量、電臺、電視臺各頻率報價。
調查內容。
1、競爭對手現狀、優勢、劣勢、熱銷品類、品牌、
品種、顧客來源等。
2、競爭對手廣告宣傳形式、力度、頻度等特點。
3、消費者現狀、收入、購買習慣、品牌意識、價。
格意識、品質意識、購買原因、購買導向等。
4、顧客得到信息的渠道與媒體。調查形式。
1、
2、
3、
4、
廣告調查問卷調查走訪調查。
銷售部、營業員信息收集等。
分析總結。
根據調查對象、內容,加以整理,總結出可利用信息,針鋒相對,制定、實施促銷方案,廣告方案。
反饋信息。
反饋信息。
(二)采購計劃。
a)商品引進(根據市調情況確定種類、品牌;確定熱銷機型)。
b)制定價格文件(入庫價、零售價、最低零售價并標明各項符號)。
c)制定特價機明細(超低價格特價機)d)列出各品類及機型隨機贈品明細。
采購指導。
1、招商計劃。
根據市場調研和賣場發展計劃。
(1)本地供應商的基本備件和選擇程序。(2)制定本地商品的結構和價格水平。
2、信息發布。
通過各種渠道和手段,將開業信息發出,并確認市場的反映情況和供應商的反饋信息。
3、供應商的初選。
根據市場的反映和收集到的供應商的情況,對比其他地區該品牌的合作情況及政策對當地的供應商進行初選分析,初步選出符合條件的供應商。
4、商品供應商確認。
根據市場調研和先期談判工作,確認各類商品的供應商。
5、供應渠道的確認。
根據本地市場競爭和賣場的發展戰略,對本地區的有關公司經營的供應渠道進行全面的了解,競爭對手的供應渠道,業務供應鏈的準備和管理措施。
6、談判確認。
與初選對象進行相應的談判確認以確定供應商的具體問題,包括供應商的基本條件、商品供應情況、銷售政策、付款方式、售后服務情況、預計公司利潤取得情況等,并建立相應的客戶檔案。
7、合同的簽署。
對符合合作要求的供應商,進行全面審核確認各類有效證件和談判協議所列條款,確認無誤后,按照賣場合同有關管理規定,簽署合同。
8、商品的引入根據與供應商的合同,確認商品的引入工作。保證開業工作的正常進行。
9、業務建賬。
根據開業工作的進展情況,相應建立各種賬目,如供應商管理賬目,合同管理賬目及各類商品賬目等。
10、商品入庫。
按照開業的計劃進度要求,及時將商品入庫,并登記入賬,進行相應的庫存管理。
(三)廣告計劃。
開業前20天,探究本賣場:本賣場進軍當地市場將帶來的變化;本賣場為什么有這么強的生命力。
開業前10天,關注本賣場發展思路及開業進展情況。開業前1-2天,特價專刊:特價商品、促銷活動。
開業之后,連續報道:以圖文報道本賣場開業在當地的盛況。3.硬性廣告(報紙、電臺、電視臺、dm)。
4.廣告位設定:根據門店結構制定相應的收費標準,審批廠家設計方案。
5.店內宣傳:pop、海報、掛旗、橫幅、宣傳告示牌。
廣告計劃指導。
1、媒體調查。
對分部當地的媒體進行全面調查,包括媒體的數量、層次分類、各自的受眾群體、操作的方式方法,主要的控制人員,特點和愛好等。并建立相應的管理檔案。
2、溝通渠道的研究和確認。
本地相關重要媒體的溝通渠道有哪些,主要的媒介是誰,操作的基本步驟等。
3、溝通的計劃。
根據調查工作具體做好本分部的溝通計劃,需要溝通的主要媒體、媒介人員、溝通的步驟、時間、計劃方法、費用預算等。
4、實施。
具體實施溝通工作,靈活有效的協調與各媒體的相互關系,確認溝通的方法和各媒的具體特點。
5、確認總體目標。
根據市場競爭的具體情況(消費層次、方法特點、品牌的喜好、主力機型、原先市場銷售格局等)確定廣告總體目標,促銷方針、目標、商品品牌的選擇、價位的控制、機型的確認促銷的方法等。
(四)促銷活動計劃。
內部促銷活動。
1、確定促銷活動主題。
2、制定促銷活動明細。
3、制定促銷用品明細。
4、辦理審批手續(店外活動需到市容、城管、提前申報)廠家促銷活動。
1、制定促銷方案(與廠家共同協商)。
2、制定促銷活動明細。
店堂布置指導。
店堂布置,與企業形象定位相符,本著樸實、美觀、明亮、整潔、舒適的原則,具體要求如下:
1、主通道寬敞,次通道順暢,玻璃門窗的設計要有色彩明顯的差別,log0,引起顧客注意,以防出現不安全隱患。
2、開業店堂門口兩側分別擺上鮮花籃,門外的樓面由上而下是寬型、中型條幅等。開業、店慶、節慶整體氣氛熱烈簡樸。
3、大門內兩側的裝飾與設計,通常在空白墻處張掛服務承諾等kt展示板,在收款處張掛交款須知,在樓梯處及適當位置張貼“從您的滿意開始,服務創造每一天”特別承諾等。
4、展柜明亮、美觀,展臺的安排等令顧客舒適、合乎店堂的布局,著重傾向于美化的布置。
5、促銷品和著重銷售品牌可擺放在門口或顯眼處,其余品牌要安排合理,經營品項塊狀分布清晰,品牌排列合理,品種布局突出熱銷主題。贈品要擺放整齊、美觀。
6、吊旗的懸掛:吊旗起著廣為宣傳和美化環境的作用,在掛吊旗的時候,要注意它的高度和距離,同時要考慮到周邊環境的影響,不能擋住燈光和品牌的吊牌。
7、周邊的填充:有的時候在店內四周展柜上方離天花板處還留有一定空間,我們可以拉上一排拉花或是別的裝飾品,如果店堂上下空間比較高大,還可以在店堂蹭懸掛一些吊花等。
8、pop的掛放:pop海報在商場里起到舉足輕重的宣傳作用,書寫一定要漂亮,懸掛和擺放一定要美觀,包括對海報架的擺放一定要適合環境的要求,一些不銹鋼海報展板擺放一定要合乎條理。
9、指示牌的使用:指示牌的制作一定要明亮、起眼,懸掛要耀眼。
10、堂內方柱的布置:方柱大都掛一些品牌的噴繪,有的還可作成鑲玻璃型的。燈光明亮,烘托出高雅的氣氛。
11、有些戶外廣告位可賣給廠家,每年收取廣告費。
(五)人員的招聘。
1、招聘。
(1)做好招聘計劃:
根據開業要求做好招聘計劃,包括招聘崗位、人數、人員要求、時間要求招聘方式、費用預算等。
(2)做好招聘準備:
具體實施招聘工作,包括廣告的制作、人員工作的安排、媒體的聯絡等。
(3)實施招聘:
1)發布信息,由分部人事部聯絡相關媒體發布招聘信息。2)初選,根據寄來的應聘材料按照要求進行初選,并通知初選合格者。
(4)面試,對初選合格者進行相關的面試工作,全面考察應聘者的各項能力。
確認合格者入職工作。
注:廠家促銷員由廠家提出上崗申請,人事部、業務部審批、門店經理面試,通過后由人事部最終進行確認在辦理入職手續。
2、培訓:
由店面負責人對所有新入職員工做全面的培訓工作,包括公司文化、宗旨、精神、各個相應崗位的流程,公司的制度等。
3、考核:
對每一個受訓員工進行考核確認合格的受訓者可以上崗實習,不合格者重新培訓或做其他處理。
4、定崗、定編、定位(根據各崗位架構)。
開業前準備事宜。
1.辦公設備、辦公用品領用(辦公桌椅、辦公設備、辦公用品、各類單據、價簽、pop紙)。
5.制作價簽、pop、店內裝飾。
6.調入門店商品、代銷商品的及時入庫7.落實各部門開業準備情況,檢查商品、設備、人員、后勤到位情況。8.建立周邊社會關系(物業主、派出所、工商、交警、城管、環衛局等)。
9.賣場清潔工作。
10.臨時促銷員調配及管理。
11.協調賣場秩序(人流、車流、物流、門前活動地點)。
稽查部門工作計劃表: 職業發展的必備工具(實用21篇)篇八
以黨的十八大精神為指導,以科學發展觀為統籌,實事求是開展畜禽產品質量宣傳、培訓、整治工作,通過進一步強化監督,確保全縣養殖業健康發展和畜產品質量安全。
二、工作目標及任務。
加大執法力度,強化監管措施,集中力量,推動專項整治,強化提高企業責任人的生產質量意識,嚴厲打擊禁用物資添加、私屠濫宰、病死畜禽加工等違法違規行為,確保肉品質量安全,加強在投入品環節監管力度,不定期檢查養殖場用藥記錄,對出欄動物實施檢疫,對染疫或病死動物要嚴格現場監管,進行無害化處理,進一步完善畜禽產品質量安全監管工作機制和應急處置機制,嚴把畜禽產品產地檢疫和市場準入,全面提高畜禽產品質量安全水平和監管能力,確保質量安全可靠。
1、積極開展畜產品禁用物質專項整治。
加大獸藥、飼料等禁用物質查處,不定期對經營部和養殖場投入品進行監管抽檢,對驗收不達標獸藥經營企業進行依法取締,已取得gsp認證的經營企業要加強監督管理工作,強化養殖環節的監管力度,要保證“瘦肉精”等禁用物質的抽檢檢測合格率達到100%,加強養殖場(戶)的法律法規知識培訓和現場指導工作,并明確企業生產是第一責任人的意識,簽訂責任承諾書,使每一位養殖戶懂法、守法、合法經營,提高養殖戶的質量安全意識和自我保護意識。
2、深入開展病死畜禽非法交易整治。
從源頭抓起,強化對養殖場(戶)或畜禽產地檢疫監管,嚴把屠宰、經營、運輸檢疫證明關,嚴厲打擊不合格畜禽或病死畜禽非法交易行為,對進出屠宰場動物及動物產品要嚴格審驗,切實做好宰前宰后檢疫關,派駐檢疫人員要加強屠宰檢疫監管,嚴防病害肉上市,督促其嚴格執行入場檢查、抽檢、檢測、驗收、屠宰操作規程、肉品品質檢驗、無害化處理等制度,監督其完善臺帳登記制度和完善可追溯體系工作,層層落實食品安全責任意識,確保出場肉品質量安全。
三、工作要求。
根據畜禽質量安全要求,縣動物衛生監督所對全縣轄區內畜禽生產和市場監管整治進行部署落實監督指導,各動物衛生監督分所要各司其職、各負其責的精神,要層層把關,密切配合,發現問題及時匯報并采取處置措施,積極開展與兄弟單位聯合執法,形成聯動效應,進一步遏制不法行為。各轄區要建立健全責任追究制,明確監管責任,精心組織,按照屬地管理、分級負責的原則,落實到位。
(一)動員部署階段(1月)。
召開全縣畜禽質量安全整治工作會議,部署動員下一年動物衛生監督工作計劃及任務,并制定實施工作方案。
(二)集中開展及培訓階段(2月——5月)。
1、組織開展春節前后的肉食品質量監管工作,確保重大節日期間畜產品質量安全。
2、組織執法人員培訓,通過培訓提升執法人員整體素質,規范執法行為。
3、加強保障執法隊伍建設,由于受到緩征檢疫費帶來的負面影響,要積極向上級爭取保障增加基層執法人員待遇問題,確保動物衛生監督工作扎實開展,確保畜產品質量安全。
4、加大執法力度,全面開展整頓獸藥飼料市場、畜產品市場、定點屠宰場、規模養殖場、運輸等環節整治監管工作。
5、繼續落實抓好規模養殖場病死豬無害化處置監管統計上報及補助工作。
6、深入開展節假日期間宣傳教育活動,主要集中在集貿市場、鄉鎮集市,現場發放宣傳紙、咨詢等形式并利用廣播、電視、網絡等媒體,開展一系列畜產品安全知識等宣傳活動來提升群眾畜產品質量安全意識。
7、繼續深入推進“放心肉”體系建設,并配合工商、商務、公安等部門開展清理整頓工作,嚴厲打擊私屠濫宰和經營白條肉現象的發生。
8、加強動物及動物產品抽查檢測工作,確保違禁物質“瘦肉精”抽檢檢測合格率達100%。對經營假劣產品和違禁物質產品等違法行為的,查處一起及時公布曝光,情節嚴重的并按照程序移交公安機關查處。
9、加強督導整改。對檢查中發現的問題,要督促相關單位和個人進行整改,確保整治工作取得成效。
(三)夏季病害肉整治階段(5月——9月)。
1、認真組織開展夏季病害豬肉專項整治工作,嚴厲打擊病死豬、病害豬肉非法交易活動。
2、加強高溫季節無害化處置監督監管工作,確保病死豬在監管人員現場監督下,做好無害化處置,確保無染疫、無私自轉運販賣發生,確保無害化處置監管到位。
(四)驗收總結階段(10月——12月)。
五、強化紀律,責任追究。
加強領導,強化責任,認真履行職責,層層把關,明確分工,責任到人,嚴格履行轄區內各項監管工作,工作上不能瞞報、漏報、失職等行為,對不盡職盡責造成安全隱患的單位和個人,追究其監管人的責任,確保全年不發生一起重大食品安全事故。
稽查部門工作計劃表: 職業發展的必備工具(實用21篇)篇九
煙草專賣局稽查大隊9月份檢查計劃。
我專賣稽查大隊將根據煙草專賣局下發的雙節治理方案,積極主動地聯合有關執法部門,加大市場檢查日常監管力度,結合本地實際組織一次聯合專項整治行動,有效的凈化好節日期間的`卷煙市場,確保市場規范有序:
2、詳細檢查稽查中隊周計劃、月總結及季度分析,對稽查員工日常工作進行點評,熟練運用專控辦案功能模塊辦理輸入案件。
3、要繼續做好案件經營工作,強化經營案件意識。緊緊圍繞轄區市場監管工作重點,來提高發現案件線索和經營案件的能力,開好案情分析會,對現有案件線索進行認真梳理、匯總和分析,力爭挖掘一批網絡案件線索,形成網絡案件,力求通過深入細致地市場檢查監管,理線索、端窩點、查源頭、打團伙、破網絡。
5、認真開展煙草專賣法律、法規、政策和文件的組織學習培訓,面向群眾,進社區、進鄉鎮、進農村進行深入的法制宣傳教育。規范煙草專賣執法行為,全面做到依法行政、文明執法、為民執法。
6、嚴格受理新辦、延續、變更煙草專賣零售許可證工作。強化對新辦、延續、變更許可證資格審查審核,嚴把辦證質量關,依法依規按法定條件、法定程序嚴格進行。
7、按照煙草專賣行政處罰案卷、行政許可案卷制作標準,專賣稽查大隊內勤要及時、認真地制作、整理、歸檔好有關專賣執法案卷資料,組織相關人員對本局本月做出的行政處罰及行政許可案卷進行自查。
8、各中隊要做到節日休假不休崗,統籌安排好節日值班表,明確帶班人員,實行24小時值班制度。
制作人:審批人:
2012年月日。
稽查部門工作計劃表: 職業發展的必備工具(實用21篇)篇十
1、密切聯系縣委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室,保質標量、縱深推進群眾路線教育活動。
2、認真做好全縣經濟運行情況的監測分析工作,全面查找經濟運行中存在的突出問題,提出工作措施建議;加強調研和學習,提升業務素養,為縣委、縣政府決策提供有力的參考。
3、認真編制20--年度對鎮和園區目標綜合考核方案,提交政府常務會議和縣委常委會討論,盡快形成正式文件下發。
4、認真研究國家產業政策和投資導向,精心編制項目庫,主動出擊,匯報銜接,在基礎設施建設、重點產業振興和技術改造等方面積極爭取國家、省市資金。
5、繼續跟進全縣重大項目建設、為民辦實事及標準廠房建設,督促所有項目和工程按時序推進。
6、制定20--年國民經濟和社會發展計劃的`編制工作,盡快印發以便指導各單位各部門開展工作。
7、大力推進服務業項目建設及現代服務業、新興服務業、現代物流業發展,全力推動現代服務業經濟突破發展。
8、組織實施好中小企業升級年及“三解三幫”等活動,完善企業信息數據庫,切實幫助企業解決難題,幫助、鼓勵、組織企業參與國家、省舉辦的各類產品推廣、人才培養等活動。
9、根據農業經濟發展實際情況,重點研究分析農業經濟發展的薄弱環節,下大力氣消除發展隱患;圍繞農業重點發展領域,加大投入,爭取惠農政策,推動農業經濟又好又快發展。
10、確保循環經濟產業園二季度建設按序時推進,加強節能管理和監察,把好項目能評準入關口,促進節能減排。
稽查部門工作計劃表: 職業發展的必備工具(實用21篇)篇十一
在任何領域里面個人的能力強弱都關系到我們自身的發展,想要成長迅速,想要發展好,不能光靠部門的強大,更要靠我們自己強大,一個部門需要大家一起撐起來,如果自己不能很好的做好工作對我們來說就不是一件好事,反而是一件非常艱難的事情為了自己的工作,也為了自己的成長,在工作中決定踏實工作,并主動學習,畢竟工作中沒有了學校學習的氛圍,也沒有了老師,同事愿意幫助我們是情分,不幫我們是本分,所以想要在工作中學到東西就要放下成見,放下面子,主動去請教,主動向工作能力強的人學習,想這優秀的人看齊,以他們為目標一點點的努力做好,完成超越,這才能讓我們獲得更多的成長和發展,這才能夠讓我們可以走的更遠,看的更高。
二、服從安排。
一個部門就必須只有一個聲音,只有一個方向才能發揮出不能集體的力量,如果部門有多個或者不同的聲音就不能把工作做好,就不能完成工作任務,這對我們并不好,也不利于發展想要成長也不適應,這就考驗我們個人的成長和檢驗了,對待部門領導人下達的命令,要去完成,去做好,不能輕慢,這是工作,也是部門領導的信任,得到了這份信任就要做好自己的工作,就要完成自己的任務,不能輕易的耽誤公司領導人的安排,既然給了我方向就要做好,我不是領導這也不是掌握大局的人,做好基礎不添亂是我的本分,在這基礎上提升才能有益部門發展,有益公司發展。
三、刻苦工作。
既然來到了一個崗位就要報工作實現好完成好,不能輕易的丟棄工作隨意的影響工作總是把工作的重點中心放在工里,每天堅守崗位,在今后的工作中做到不請假不影響工作不耽誤工作,以公司的發展為中心,完成安排完成任務做好最基本的工作,再苦再累都要盡快適應做好,在這基礎上提升自己,弘揚吃苦耐勞的品格,讓自己有一個堅韌不屈之心,這對我們的工作和反戰都有著重大意義,都起到至關重要的作用,既然是部門內的人,就要吃的下這個苦,就要能夠與部門的人一起坐到同甘共苦,不逃避工作的困難,不逃避字的缺陷,在苦再累,只要適應了一切都不會成問題,反而會成為我們成長的養分,成為我們成長的養料,一點點的提升,提高,不管以后有多難又多累都可以讓我們不段前進,不斷成長。
稽查部門工作計劃表: 職業發展的必備工具(實用21篇)篇十二
工作計劃網發布2019部門月度工作計劃表范例,更多2019部門月度工作計劃表范例相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
每一個公司都會有各個不同的部門來完成不同的工作,為了規范部門的管理,使部門更有效地完成工作,在一個月的開始時,首先要寫月工作計劃,以下是部門月工作計劃的范文,僅供閱覽:
月工作計劃范文:為進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質量和執行力水平,公司對完善部門及分公司計劃工作及總結制度進行了再強調和要求。
各部門應對月度工作及時進行總結檢查,并對下月工作進行規劃,并將其作為一項制度來執行,進一步完善工作計劃內容、完成時間、執行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的.工作總結及計劃于每月月底及時上報總經理,公司總經理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查并通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最后完成期限。
為加強部門月度工作計劃與總結工作,根據公司領導班子擴大會議的精神,特作如下規定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計劃/總結表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報時應注意:
a、對于屬月結性工作內容,要將計劃完成時間予以明確至當月某日;。
b、對于屬跨月延續性工作內容,請在內容描述時明確本月該項工作的實施進度;。
c、在月度總結時,對于實際與計劃目標有差距的,要在備注中予以明確實際執行情況,并注明主要原因。
(3)公司每周發布的高層領導擴大會議紀要中“總經理督辦工作”,屬于公司當期的重點工作任務,各部門應將之相關內容納入本部門的補充工作計劃,并予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時,應將上述內容完成情況予以明確。
2、時間要求:
(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月工作總結及本月的工作計劃,經分管領導確認后,提交至我部,由我部進行調整匯總后報經總經理簽批,并在當月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結及x月工作計劃進行必要的調整后,在15日前重新發送至我部。
稽查部門工作計劃表: 職業發展的必備工具(實用21篇)篇十三
部門每周工作計劃表,忙忙碌碌的一周又過去了,出納要寫出納每周工作計劃,下面帶來部門每周工作計劃范文,給各位閱讀參考。
201*學年學期第 周(201*年 月 日— 月 日)
日?期 | 工作安排 | 責任人 | 完成情況 | 備?注 |
周一 | ? ? | ? | ? | ? |
周二 | ? ? | ? | ? | ? |
周三 | ? ? | ? | ? | ? |
周四 | ? ? | ? | ? | ? |
周五 | ? | ? | ? | ? |
? | ? | ? | ? | ? |
報送人: 部門領導(簽字): 分管院領導(簽字):
一、服務
客服室,實際是營銷服務室。每天,服務經理通過電話與客戶打交道:3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務客戶,讓客戶滿意和認可企業,是當今服務行業一直思考和亟需解決的難題。
我認為,世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。
簡而言之,就是讓服務更顯個性。作為服務經理,應該在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的'服務態度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務效果。
打破框架,創新服務。
二、考核
考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發文件對服務經理的考核指標,個人認為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達到外呼要求。
我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調動員工積極性貴在設置合適的考核指標。縣分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎,設置自己的考核標準。指標設置必須得當,指標太高,員工經常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務質量。
最適當的指標在于盡力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團隊建設
創建一個優秀的具備強勁戰斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學習發揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗,才能不斷提升個人能力。
領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導,才是大家推崇和尊敬的好領導。
李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發揮團隊最強的戰斗力。
總之,領導對員工的關心和激勵,是員工努力工作的無限動力。
稽查部門工作計劃表: 職業發展的必備工具(實用21篇)篇十四
一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿干勁的團隊。以公司目前配備,是完全不夠的。首先對整個設計部的發展有一定的局限性,一個完整的設計隊伍,應該是往多元化去發展。完善設計隊伍。招收2-3名設計師,以下是對招聘的一些要求建議。
職位名稱:資深設計師2-3名。
職位描述:房產項目的整套平面設計包裝方案等。
職位要求:
1、1年以上廣告平面制作或者相關工作經歷;有房產類廣告經驗者優先。
2、熟練操作illustrator、photoshop、coreldraw等工作軟件扎實的mac計算機軟硬件操作能力。
3、熟悉設計制作流程以及熟悉印前制作。
4、具有出色的視覺設計能力、良好美工基礎、較強的色彩搭配能力及審美觀念高。
5、性格開朗,愛好廣泛,工作積極性團隊意識強。應征請附大作(1-2套設計方案)。
二、設計部運作方案。實行一項目一設計師方案。
經過xx年的設計部的整個運行方案,總結出一些經驗。xx年設計部是一個基礎階段,一切的運作都不是那么的完整。相信xx年是一個突破,各項設計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。
建議:實行一項目一設計師方案。
實施方案:實行一項目一設計師方案,主要的目的就是完善項目的整體統一性。設計師只要只要專一專制的完成本項目。不用多個項目混雜與一體,混亂設計思維,單一簡單化。
一項目一設計師的優點在于,一個設計師完全自主的對該項目的全面深路了解,以及一些想法。發揮該崗位的應有本色。
根據實際的市場,大膽的提出推廣與全程營銷兩體化,這樣的一個概念。以個人的觀點認為項目的全程推廣因更具專業化,從接收新項目的流程來說,目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行,這樣不利與本公司品牌的建設。不管是小的項目,還是大的項目,做的事情是一樣的。面對的都是甲方。一定要按程序去做,以完整的制度來說服客戶,給客戶感覺我們是一個真正的,完整的,營銷、策劃、推廣為一體的公司。
兩種不同的方式,確是面對同樣的產品,出于同樣的結果。一者更具有專業性,二另一著更具全面性。
實施建議:兩者不同模式,制定兩種不同流程制度。
三、公司企業化(文化活動)。
從xx年的實行來講,這一項活動只是一個開始,沒有真正的堅持執行下來,可能是一些客觀原因的影響,相信xx年會做的更好。以下是一些可實施的建議。
文化活動分為三部分:
第一,就是每周的周六下午的活動,實行辦公室人員人人參加原則,特殊情況除外。
內容:羽毛球比賽,乒乓球比賽,撲克牌比賽,趣味體育等。
作用:一周的上班生活,在一周最后一天得到放松,相信能為下一周良好工作狀態埋下伏筆。
第二,月活動,時間可放在月末,實行方式可以是全公司或則部門。
內容:可以戶外登山,郊游,燒烤,k歌,聚餐等。
作用:豐富員工業余生活,凝聚員工之間的感情,增強團隊建設意識。
第三:可以說是總結會,就是項目的階段總結。
內容:輕松的聚餐晚會,或者pt晚會等。
作用:慶功,鼓勵表彰,增強員工的積極性。
四、內部資料整理,完善對外宣傳材料。
1、每年設計整理資料。
2、每年文案整理資料。
3、項目完整的推廣方案。
4、簡版對外宣傳ppt稿。
五、加強設計素材建設。
購買新版的素材庫及新版的設計年鑒《華文房地產廣告年鑒》5本,總價格在600元左右。《分層圖庫》1--2本,每本價格在450元左右。
稽查部門工作計劃表: 職業發展的必備工具(實用21篇)篇十五
一、部門工作指導思想:
圍繞公司年度經營目標,吸取2015年的經驗教訓,轉變工作作風,提高團隊合力,充分發揮管理、協調和服務職能,促進各項工作任務的落實,創建優秀的企業文化,為公司發展提供有力的精神保障。
二、部門工作思路:把握方向、細化目標、突出重點、全面落實、強化職能、注重實效、團結協作、超前創新。
具體來說:
做為綜合管理職能部門,要以潤恒公司的戰略部署和經營目標為中心,認真貫徹全面預算管理,低成本,高效能的開展各方面工作。
三、職能工作目標、計劃和措施(見2016年工作計劃表)。
四、2016年綜合管理部主要工作:
1、公司制度建設,關鍵點在于既定制度、工作流程的落實,通過檢查,促進落實,用過調研,不斷完善制度體系,提高管理水平。
2、督辦工作也是2016年度的工作重點,通過督辦制度的落實,督促工作任務的完成,強化執行力。同時必須把督辦工作納入考核體系,提高督辦實效。
3、企業文化建設,這是綜合管理部2016年工作的重中之重,到年末公司要上下形成一個“講和諧、比貢獻,我與企業共發展”的良好局面。階段目標和時間節點見附件二:
附件一:網絡管理工作計劃:
1,實現聯通電信雙線路,俗稱南北互通。這對中心機房來講意義重大,南北互通的建立,將使中心機房向全國各地提供數據訪問成為可能,并打下良好的鏈路基礎。
2,南北互通的前提下,首先實現視頻會議功能,從而為公司節約大量的交通費用開支。
3,中心機房服務器更新為刀片服務器。刀片服務器,為目前pc服務器當中最為合理的一種服務器架構。刀片服務器具有節省空間(原來兩臺服務器的空間現在可以容納16臺服務器),節省電力(滿載的話可以節約至少50%以上的電力),擴充方便,管理性強(可進行遠程完全管理)。
4,中心機房建立vmwarevsphere虛擬服務器系統。虛擬服務器可以將一臺物理服務器分割成若干個邏輯服務器,從而可以為公司節約大量資金。另外虛擬服務器可以提高服務器實施的效率,減少服務器架設所需時間。
5,中心機房建立專有的server專區,將所有的服務器(域控制器、wsus服務器、用友服務器、oa服務器、視頻會議服務器)劃分一個單獨的隔離區域進行保護。采用三層交換技術和vlan技術,對服務器專區進行保護,從而使服務器安全提升一個層次。
6,陽河服務器更新。在具備虛擬服務器和刀片架構的前提下,將原有服務器角色向刀片服務器和虛擬服務器進行遷移。這樣就能夠閑臵兩臺dl380服務器。這兩臺服務器已經不能滿足機房server的需求(原有角色為oa服務器和域控制器),但是對于收費站數據庫應用來講確實綽綽有余。收費站原有服務器不具備磁盤陣列功能,因此一旦硬盤損壞,數據將遭受毀滅性的災難。我們可以用這兩臺dl380把陽河收費站的兩臺老服務器替換下來,這樣既提高了收費系統性能,也解決了數據安全性問題。
附件二:企業文化建設設想:
企業文化建設,這是綜合管理部2016年工作的重中之。
重:階段目標和時間節點如下:
1)、2月末完成項目計劃書的確定。
2)、3月份開始實施:
到二季度末工作:
·五一前后舉辦一次以“”員工集體活動。
·生產企業文化產品,如:“員工文化手冊”、“員工行為規范手冊”,“司歌”等,加強公司理念的宣教力度。到二季度末,以最小的成本,扭轉公司和員工的硬件形象,營造良好的文化氛圍,提高員工對公司文化的認知度,增強員工的集體榮譽感、工作責任感。
3)、三季度工作:
逐步形成企業文件建設機制:制度化,規范化,比如:·通過公司電子論壇,廣泛征求員工意見和建議,一個季度整理匯總一次。
·建立總經理信箱,收集各級管理人員和員工的意見和建議。
·一年一次的管理論壇會議。
·建立月談話制度和隔級談話制度。
·形成“五關愛”制度,如生日、節日、婚喪、生育等慰問制度、重大節日家訪制度等。
·三年為周期的競聘輪崗。
·人才梯隊建設,
·團隊建設。
·完善薪酬體系、考核體系和獎懲機制。
4)、四季度。
·國慶前后舉辦一次員工集體活動。
·開展“樹模范,立標兵,趕先進,比貢獻”的活動。·開展年度總結表彰活動。
到2016年年末,企業文化建設要有所成效,表現在:制度化、規范化;良好的外在形象和內在素質;公司上下形成“講和諧、比貢獻,我與企業共發展”的良好局。
稽查部門工作計劃表: 職業發展的必備工具(實用21篇)篇十六
部門月工作計劃表就是小編為大家帶來的行政部月工作計劃和市場部主管工作計劃哦!
一 行政
2. 全方位展開招聘工作.把各部門后備儲蓄人員建立起來
6. 計劃9月份逐步整頓員工的各項工作。第一周拿出衛生標準并落實嚴抓員工的班前衛生以及客離衛生的打掃 和開源節流。第二周主抓酒水知識理論.讓每個員工都能熟記公司的房型價格以及酒水。第三周禮節禮貌.站崗站位以及公主的包間服務。第四周全面配合公關部的整頓 ,嚴抓公關素質.3降低因公關引起的客訴。
7. 嚴格考勤機制,掌握每天各部門的出勤人數,保證每天各部門員工的出勤率。
8. 做好員工的心理溝通交流,把員工的熱情與工作的積極性調動起來
二.后勤
1. 每星期統計各部門物資 加強各部門物資的管控.杜絕部門員工浪費情況.防止物資非正常流失。
3.每天下午帶領工程部檢修各包間設備。確保晚上營業期間包間的正常使用。
三.保安部
1.9月份全力整頓保安部.招收有能力的安保人員.對保安部人員進行更換。
2.計劃保安部的培訓工作抓緊培養保安的突發事件處理 消防知識 等各項能力
4.指揮好車輛避免客人酒后劃車。雨天給客人打雨傘 體現公司的服務水準
5.保持人員在位 上班時間嚴禁員工私自外出.
6.保持警惕性 保證突發事件第一時間到位。
7.加強夜班保安的巡查力度.嚴格杜絕夜班保安在上班時睡覺,保證夜間公司的消防安全并每半小時巡查一遍,嚴禁下班員工在公司逗留。
一、工作內容
1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。
二、發現當前工作中的問題
3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題
3、與各專柜溝通協調,解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行:
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負責柜長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴格執行公司各項規章制度;
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時更換、檢查賣場陳列;
11、跟進公司促銷活動的執行、宣導;
12、負責每月樓層盤點;
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;
14、根據賣場實際情況,做適當人員調備;
15、負責下屬工作質量及工作進度;
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場調查工作計劃及實施;
18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見;
19、銷售業績分析工作。
稽查部門工作計劃表: 職業發展的必備工具(實用21篇)篇十七
工作計劃怎么寫?每逢年底,總有一批人會被這個問題困擾,下面是小編為你整理的2019年部門。
歡迎大家的閱讀。
圍繞公司年度經營目標,吸取2019年的經驗教訓,轉變工作作風,提高團隊合力,充分發揮管理、協調和服務職能,促進各項工作任務的落實,創建優秀的企業文化,為公司發展提供有力的精神保障。
二、部門工作思路:把握方向、細化目標、突出重點、全面落實、強化職能、注重實效、團結協作、超前創新。
具體來說:
做為綜合管理職能部門,要以潤恒公司的戰略部署和經營目標為中心,認真貫徹全面預算管理,低成本,高效能的開展各方面工作。
三、職能工作目標、計劃和措施。
1、公司制度建設,關鍵點在于既定制度、工作流程的落實,通過檢查,促進落實,用過調研,不斷完善制度體系,提高管理水平。
2、督辦工作也是2019年度的工作重點,通過督辦制度的落實,督促工作任務的完成,強化執行力。同時必須把督辦工作納入考核體系,提高督辦實效。
3、企業文化建設,這是綜合管理部2019年工作的重中之重,到年末公司要上下形成一個“講和諧、比貢獻,我與企業共發展”的良好局面。
附件一:網絡管理工作計劃:
1,實現聯通電信雙線路,俗稱南北互通。這對中心機房來講意義重大,南北互通的建立,將使中心機房向全國各地提供數據訪問成為可能,并打下良好的鏈路基礎。
2,南北互通的前提下,首先實現視頻會議功能,從而為公司節約大量的交通費用開支。
3,中心機房服務器更新為刀片服務器。刀片服務器,為目前pc服務器當中最為合理的一種服務器架構。刀片服務器具有節省空間(原來兩臺服務器的空間現在可以容納16臺服務器),節省電力(滿載的話可以節約至少50%以上的電力),擴充方便,管理性強(可進行遠程完全管理)。
4,中心機房建立vmwarevsphere虛擬服務器系統。虛擬服務器可以將一臺物理服務器分割成若干個邏輯服務器,從而可以為公司節約大量資金。另外虛擬服務器可以提高服務器實施的效率,減少服務器架設所需時間。
5,中心機房建立專有的server專區,將所有的服務器(域控制器、wsus服務器、用友服務器、oa服務器、視頻會議服務器)劃分一個單獨的隔離區域進行保護。采用三層交換技術和vlan技術,對服務器專區進行保護,從而使服務器安全提升一個層次。
6,陽河服務器更新。在具備虛擬服務器和刀片架構的前提下,將原有服務器角色向刀片服務器和虛擬服務器進行遷移。這樣就能夠閑臵兩臺dl380服務器。這兩臺服務器已經不能滿足機房server的需求(原有角色為oa服務器和域控制器),但是對于收費站數據庫應用來講確實綽綽有余。收費站原有服務器不具備磁盤陣列功能,因此一旦硬盤損壞,數據將遭受毀滅性的災難。我們可以用這兩臺dl380把陽河收費站的兩臺老服務器替換下來,這樣既提高了收費系統性能,也解決了數據安全性問題。
附件二:企業文化建設設想:
企業文化建設,這是綜合管理部2019年工作的重中之。
重:階段目標和時間節點如下:
1)、2月末完成項目計劃書的確定。
2)、3月份開始實施:
到二季度末工作:
·五一前后舉辦一次以“”員工集體活動。
·生產企業文化產品,如:“員工文化手冊”、“員工行為規范手冊”,“司歌”等,加強公司理念的宣教力度。到二季度末,以最小的成本,扭轉公司和員工的硬件形象,營造良好的文化氛圍,提高員工對公司文化的認知度,增強員工的集體榮譽感、工作責任感。
3)、三季度工作:
逐步形成企業文件建設機制:制度化,規范化,比如:·通過公司電子論壇,廣泛征求員工意見和建議,一個季度整理匯總一次。
·建立總經理信箱,收集各級管理人員和員工的意見和建議。
·一年一次的管理論壇會議。
·建立月談話制度和隔級談話制度。
·形成“五關愛”制度,如生日、節日、婚喪、生育等慰問制度、重大節日家訪制度等。
·三年為周期的競聘輪崗。
·人才梯隊建設,
·團隊建設。
·完善薪酬體系、考核體系和獎懲機制。
4)、四季度。
·國慶前后舉辦一次員工集體活動。
·開展“樹模范,立標兵,趕先進,比貢獻”的活動。·開展年度總結表彰活動。
到202019年末,企業文化建設要有所成效,表現在:制度化、規范化;良好的外在形象和內在素質;公司上下形成“講和諧、比貢獻,我與企業共發展”的良好局。
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,對于公司提出的2019年“杜絕浪費,節能降耗,增產上量,停虧爭盈”的奮斗目標,企管部計劃從以下幾個方面開展2019年度的工作:
1、完善公司企業管理制度。
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業管理制度,2019年企管部要組織、協助公司級制度的起草、修訂、執行,督查各部門完成部門規章的制訂。做好公司。
規章制度。
的起草、組織審核、頒發工作,協調新舊體制之間的矛盾,協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬定部門規章制訂的程序,指導督促部門做好業務流程、業務規范的制訂、執行。于2019年6月前完成《企業管理手冊》的制訂。
2、企業文化建設。
制定《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。對所有新進員工,在正式上崗前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。
3、企管部自身建設。
企管工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,企管部在2019年將大力加強本部門的內部管理和規范.企管部2019年度自身建設目標為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
4、考核方面。
4.1逐步完善產值產量、投入產出、收率、能源消耗、產品質量的考核,對車間的生產過程控制提出新要求,提倡節約,杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產實際情況,進行實地調研,希望各車間能理解并能主動配合,做好一些基礎數據的收集、記錄。
4.2依據公司生產經營計劃和工作目標,對各部門的工作目標、計劃執行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執行情況進行考核。
4.3對所有考核內容制訂書面的考核方案和考核細則。
最后,在2019年企管部努力做好自己的本職工作,要配合好、服務好生產,將重點抓管理、抓落實,使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標。
稽查部門工作計劃表: 職業發展的必備工具(實用21篇)篇十八
20xx年中國xx大學()權益服務部正式步入了20xx屆校學生會的常規工作中來。權益服務部由上一屆信息調研部和權益保障部合并,主要負責學生權益維護和校領導接待日等日常工作的開展。
自20xx年3月份,我正式接手部門以來,部門的發展經歷著草創未就的階段,很多東西是既有的,更多東西是新生的。任何事物的新生必然伴隨著不成熟,伴隨著瑣碎。了解我的部員所想,思考我內心所想,發覺客觀所有,部門工作的不足,即很大程度上是我工作的不足,歸納為以下幾點:
一、"校領導接待日"監督無力。
開展了20多年了的校領導接待日,也同樣被學生會譽為教育部高度贊揚的校領導接待日,事實上在爭取學生權益和反映學生問題上太過無力。
其一、校領導接待日宣傳不夠。學校領導的時間不能確定造成了校領導接待日開展的些許隨意性,同時,宣傳的不夠和不定時造成了同學的"不知情"和"不參與"。與會的同學很大一部分是由各學院學生會選派的,雖然也代表著全校民意,但后續的宣傳和在同學們中的影響大打折扣。
其二、部門在后續反饋跟蹤上做的不足。很多學生在會上提出的問題以及在會后反饋的問題,我們未按時跟進、及時反饋,造成了諸多學校承諾的問題和部門承諾的問題未得到及時解決。
其三、在體制上部門的約束力不夠用。很多學校部門對于部門的監督是不重視的,這要歸結到體制和學校上級領導的重視上來。大部分時候部門的工作是有心而無力的。
二、"失物招領平臺"影響力欠缺。
失物招領平臺也是往屆建立的學生服務平臺,但是其影響力一直有限。究其原因,信息來源不夠,再究其原因,影響力不夠。因此這實際上是一種惡性循環,如何加大平臺影響力是決定她生命力的關鍵所在。
三、部門應對職能部門缺乏經驗。
部門在"校領導接待日"、"教務見面會"、權益維護的過程中,由于學生組織監督力的客觀缺失,行使監督職能更多的是依靠反饋情況,引起重視。在這樣一種依靠個人發揮不成體系的過程中,經驗缺乏,部員的心理負擔重,事情的結果也往往因為受理老師的態度而不一。
部門著手的工作主要在于,校領導系列活動的開展,帶有突擊性和繁重性;失物招領平臺的日常維護,平淡但不可或缺;權益維護工作的進行,兼具突然性、繁重性,并且有一定的難度。除此之外,部門會籌劃開展新的活動以及配合校會其他兄弟部門進行工作。在系列的活動中,部門的定位過泛,任務繁重,缺乏經驗借鑒。
然而部門的成績是客觀存在的,我絲毫不掩飾自己的自豪感,我希望我的部員也是,也存在有這種自豪感。
一、日常工作的正常開展。
包括校領導接待日和失物招領平臺在內的部門日常工作得以正常有序開展,在上一屆的基礎上,延續著品牌活動的影響力。籌備了自145期至147期校領導接待日和4月份教務見面會,截止6月底發布了共56期失物招領信息。
此外,配合校會進行了學院五四評優、畢業晚會問卷設計、高數競賽監考、學生會內聯等工作。
二、平臺的制度化。
失物招領平臺擴大和更新,西區、北區全校5個點集體更換了新部門的展板,并重新設計了各個失物點的登記冊,定期記錄,定期公布。
三、新活動的開展。
"食堂開放日"系列活動由權益服務部牽頭策劃,在基建、宣傳、新網的配合下順利開展。第一屆"食堂開放日"活動(試點)在西二食堂開展,前期報名同學踴躍,報名人數接近百人,由于場地限制,參與活動中來的同學20人左右涵蓋全校各學院。在今后的食堂開放日中,活動將逐漸形成品牌。
此外,完成了關于愛心傘、失卡送還體系兩個服務活動的策劃,在合適的時候能夠投入到實際運營中來。
四、權益維護的。
較往屆權益部門的工作,20xx上學期部門投入了很大精力在學生權益工作上。3月份,關于隧道口欄桿傷人事件同學得到相應賠償,4月份,工程車輛碾壓同學自行車事件,基建處老師出面對同學進行了賠付和說明,5月份,關于北區24棟女生宿舍白蟻泛濫,圖書館同學夾帶書籍被罰,教室桌椅損壞,對同學向我們反映了的問題,部門及時做出了處理和回應,6月份,教三樓吊扇墜落,部門第一時間趕到現場處理,并促成了后勤部門在學生會的監督下對全校吊扇進行檢修。現在正在處理57棟女生宿舍維修改造的相關事宜。。。
五、部門宣傳。
部門人人主頁(地大權保)好友數從上屆的100到現在的928人,訪問量從開始的100到現在的2808.人人作為官方日志、報告、事件說明的陣地,訪問量過百的日志有10篇(占到總量23篇的50%左右),最高的則超過400。
微博(權益服務部)關注數從3月份建立到508,其中的隱性影響力則更加大,與包括"共青團中國xx大學委員會"、"微博協會"等校內主頁建立了良好的關系。微博成為了同學向部門反映問題最主要的渠道。(數據截至20xx年9月2日)。
一言形容我作為部長半年的工作:
在工作成果上我是有成績的,在部門完善上,我是必須要擔責任的,在接下來的半年,在放手鍛煉部員的同時,我對部門的計劃如下:
一、定位清晰。
"校領導接待日"系列活動和失物招領平臺完善加強,權益維護工作系統化。"食堂開放日"活動配合基建部開展。調研工作配合宣傳、新網部門開展。
二、部門建設。
放手鍛煉部員,仍以老部員為骨干,適量招收新部員。
三、擴散權益工作。
權益工作與基建部、女生部、新聞網絡部、宣傳部共同開展,聯合進行,充當橋梁。
四、系統化。
將工作中的經驗共享,更注重程序化和系統化。
五、重視宣傳。
重視宣傳,擴大影響。
最后,我很榮幸作為20xx屆校學生會的一員,作為20xx屆權益服務部的部長,來總結規劃半年的工作,我希望在我將工作交由下一屆時,我的內心同樣充滿現在這樣一種期待。
稽查部門工作計劃表: 職業發展的必備工具(實用21篇)篇十九
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,對于公司提出的2016年“杜絕浪費,節能降耗,增產上量,停虧爭盈”的奮斗目標,企管部計劃從以下幾個方面開展2016年度的工作:
1、完善公司企業管理制度。
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業管理制度,2016年企管部要組織、協助公司級制度的起草、修訂、執行,督查各部門完成部門規章的制訂。做好公司規章制度的起草、組織審核、頒發工作,協調新舊體制之間的矛盾,協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬定部門規章制訂的程序,指導督促部門做好業務流程、業務規范的制訂、執行。于2016年6月前完成《企業管理手冊》的制訂。
2、企業文化建設。
制定《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。對所有新進員工,在正式上崗前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。
3、企管部自身建設。
企管工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,本站企管部在2016年將大力加強本部門的內部管理和規范.企管部2016年度自身建設目標為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
4、考核方面。
4.1逐步完善產值產量、投入產出、收率、能源消耗、產品質量的考核,對車間的生產過程控制提出新要求,提倡節約,杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產實際情況,進行實地調研,希望各車間能理解并能主動配合,做好一些基礎數據的收集、記錄。
4.2依據公司生產經營計劃和工作目標,對各部門的工作目標、計劃執行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執行情況進行考核。
4.3對所有考核內容制訂書面的考核方案和考核細則。
最后,在2016年企管部努力做好自己的本職工作,要配合好、服務好生產,將重點抓管理、抓落實,使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標。
稽查部門工作計劃表: 職業發展的必備工具(實用21篇)篇二十
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展的工作:
1、為公司選擇適宜的辦公地址;。
2、完成新辦公室的裝修工作;。
3、完成公司的vi建設;。
4、科學有效的進行辦公用品采購;。
5、建立公章、印信、文件使用制度及流程;。
6、完善行政費用管控工作;。
7、完善公司資產管理制度;。
8、完成公司文件的統一歸檔存放管理工作;。
9、開展豐富多彩的公司文化活動;。
10、完善員工的福利配置工作。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、此工作目標僅為行政部度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
第二部分公司選址。
一、目標概述。
鑒于公司的快速發展及規模的擴大,現有辦公環境及設備并不能滿足公司發展需求。為不影響公司的發展及公司各項業務的正常開展,行政部計劃于20初為公司選擇更為適宜的辦公地址。
二、具體實施方案:
1、年2月上旬,行政部計劃尋找一個小型的辦公地點,計劃安排公司員工20人左右入住新辦公區開展工作。
辦公地點:
辦公面積:100㎡左右。
入住時間:2016年2月10日以前。
2、2016年3月下旬,行政部計劃尋找一個大型的辦公地點,計劃于5月中旬,將公司所有員工安排入住新辦公地址。
入住時間:2016年5月10日以前。
三、實施目標注意事項:
1、小型辦公區域僅作為臨時性用房,租賃期為4個月。在入住新辦公區域后,大部分員工還需在現有辦公區域工作。為便于工作溝通與協作,新辦公區域應距離現有辦公區域較近。故遠洋商務大廈及遠洋小區為優先選擇。
2、大型辦公區域需先裝修再使用,公司需投入大量資金,故應為長期辦公地點,租賃期至少為2年。在租賃的過程中,行政部需考慮到免租期的問題,應盡量向房主多爭取時間來完成裝修工作,并確保在現有辦公區域租賃期滿時能夠順利遷往新辦公地點工作。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部。
協同責任人:行政。
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、選址過程中需要人事經理提供寶貴意見。
第三部分辦公區域裝修。
一、目標概述:
裝修風格事關公司形象,故不容忽視。在確定了辦公地點后,行政部需及時聯系裝修公司進行裝修。
二、具體實施方案:
1、行政部應多咨詢幾家口碑不錯的裝修公司,詳細比較裝修方案,慎重選擇裝修公司。裝修的風格要與公司文化保持一致。
2、裝修過程中盡量選擇環保節能的材料。
3、具體裝修方案需待辦公地址選定后再呈報公司相關領導批準。
三、實施目標注意事項:
1、裝修風格與公司形象密不可分,裝修需體現公司良好的企業形象,故裝修過程中需要人事經理及公司的相關領導給予幫助,提供可行的建議及意見。
2、為確保公司于2016年5月10日前遷往新址,裝修工作盡量于4月底完成。
四、目標責任人:
第一責任人:行政。
協同責任人:行政部。
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、從確立裝修公司到具體實施裝修,行政部希望能夠得到人事經理及公司相關領導的大力支持與幫助。
2、在裝修期間,希望公司相關部門予以積極配合。
第四部分公司vi建設。
一、目標概述:
2016年,公司將以一個嶄新的面貌繼續向前發展。公司vi建設十分重要。企業標準色、企業事務用品(筆記本、合同書封面等)、司旗、員工制服等等均與企業的形象密切相關。2016年行政部將根據公司文化特征完成公司vi建設。
二、具體實施方案:
1、選擇品牌戰略(設計)機構:良好的設計機構決定了優秀的品牌設計方案。奇璐品牌戰略(設計)機構是一家綜合智力服務商,可以考慮作為公司vi建設的合作商。
2.具體完成時間:2016年6月上旬。
三、實施目標注意事項:
1、行政部應多咨詢幾家設計機構,并比較一下設計方案,同時參考公司相關領導的意見最終確立品牌設計機構及方案。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部。
協同責任人:行政。
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司vi建設需人事經理及公司相關領導給予指導及幫助。
第五部分辦公用品采購及各項行政費用管控。
一、目標概述:
科學而及時的完成辦公用品的采購工作,是各個部門工作得以順利開展的基本保障。2016年辦公用品采購需進行科學統計,合理申報采購需求,同時也要求采購高效及時,確保各部門工作得以順利進行。
2016年應合理管控各項行政費用支出,與行政費用支出進行比較,應有所下降,爭取達到下降5個百分點。
二:具體實施方案:
1、辦公用品采購按月進行采購,每月23日-24日行政部將《月度辦公用品采購申報表》發放至各部門內勤人員處。每月25日-26日,各部門將采購申報表交至行政部。每月27日-29日行政部將對各部門申報數據進行統計并上報公司相關領導審批。每月1日-3日,各部門內勤人員至行政部領取辦公用品。
2、行政部將詳細記錄各部門內勤領用辦公用品種類及數量。各部門內勤人員需做好本部門辦公用品發放記錄以便月底核查辦公用品消費情況。行政部將于每月27日-29日對各部門辦公用品消耗情況進行核查。也就是說,各部門內勤申報辦公用品采購時,應同時遞交部門辦公用品發放記錄及剩余辦公用品統計情況。
3、辦公用品采購需總經理簽批后,行政部方可實施采購。
4、行政費用管控措施:行政費用支出應參考20xx年度公司各項行政費用,結合公司的.實際情況進行支付。各項行政支出應詳細記錄在冊(記錄于電子版行政費用臺賬)。水,電等必須品,計劃按月進行購買。辦公用品、電腦配件等原則上按月采購,特殊情況可隨需求進行采購。快遞費用應嚴格進行控制,行政部計劃更換快遞公司,快遞費用支付計劃按月結算。其他費用支出需經人事經理審核,公司總經理批準后方可支付。
三、實施目標注意事項:
1、辦公用品采購擬按月采購,適當的時候可調整為按季度進行采購。
2、各項行政費用管控,應結合行政部年度預算及公司實際情況進行管理。各項費用支出原則上要求行政部每月中旬匯總《支出清單》上交財務部審核,總經理批準后月底進行支付。特殊情況可特殊處理。
四、目標責任人:
第一責任人:行政。
協同責任人:行政。
五:目標實施需支持與配合的事項和部門:
辦公用品采購需各部門內勤予以合作完成,行政費用支出需財務部門予以協助辦理。
第六部分公司文件、檔案、印章管理。
一、目標概述:
2016年行政部計劃將公司各項重要文件、員工檔案、印章等集中進行管理。
二、具體實施方案:
1、各項重要文件的歸檔工作計劃于2016年6月上旬開展。行政部首先要與公司各部門負責人進行溝通,了解各部門重要文件名稱及具體的管理情況。接下來,行政部將收集各部門重要文件資料進行歸檔,編號排序。最后進行妥善的保管存放。
2、員工的檔案將按照在職與離職分別存放。在職員工檔案擺放按照員工入職時間先后順序存放;離職員工檔案擺放按照員工離職時間先后順序存放。每個員工擁有一個檔案袋,袋中僅存放與該員工有關的人事資料。每名員工的檔案應完整的包括員工入職至離職所提交的各項個人信息及相關表格。
3、2016年行政部將從財務部接管印章使用工作。行政部計劃進一步完善公司印章的使用流程,嚴格管控印章使用情況。各部門使用印章應詳細登記《印章使用說明單》。特殊情況下,需總經理批準后方可使用。
三、實施目標注意事項:
公司文件、檔案及印章的管理需結合公司實際情況,制定相應的管理制度,嚴格規范公司重要文件借用、印章使用等情況。具體管理制度及相應的借閱,使用流程,表格等均需進一步制定落實。
四、目標責任人:
第一責任人:行政。
協同責任人:行政部。
五、目標實施需支持和配合的事項與部門:
1、行政部收集各部門重要文件需得到各部門領導的支持與配合。
2、文件借閱、印章使用等管理措施,需各部門員工予以配合。
第七部分開展公司文化活動。
一、目標概述:
開展文化活動,既可以豐富員工的生活,增進員工間的溝通與交流,同時也可以提高員工間的協作能力。不僅如此,健康豐富的文化活動更能增強公司的凝聚力。2016年公司文化活動的主題是:認真、執著、開拓、創新、負責任、善溝通、講誠信、求尊重。行政部計劃2016年開展3次大型文化活動。
二、具體實施方案:
1、公司文化活動計劃于2016年6月下旬展開。
2、2016年,行政部將開展3次全員參與的文化活動,活動時間擬定為2016年6月、9月、12月。
3、具體文化活動方案將根據活動主題予以擬定并報人事經理及公司相關領導批準后開展。
三、實施目標注意事項:
1、行政部需妥善安排工作時間與具體的活動時間,在不妨礙公司正常經營及各部門按時完成工作任務的前提下開展文化活動。
2、活動應嚴格按照活動方案展開,要確保員工的安全與健康。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部。
協同責任人:行政部。
五、實施目標需支持與配合的事項和部門:
1、文化活動過程中,需各部門員工予以積極參與活動并配合行政部的管理。
第八部分員工福利配置。
一、目標概述:
良好健全的福利制度能夠提高員工的生活水平及生活質量,同時也能增強員工的歸屬感與忠誠度。當然,良好的員工福利配置也強有力的體現了公司對員工的關愛,為樹立公司良好的企業形象增色不少。2016年行政部計劃從以下幾個方面來規范員工福利:
二、具體實施方案:
1、員工生日禮物:員工入司后,行政部就該對員工的生日進行登記。在員工生日前,行政部需為員工準備一份生日禮物。待員工生日當天,行政部于公司辦公平臺公布員工生日的消息,并于生日當天為員工發放生日禮物。生日禮物擬按月進行采購,統一發放同一物品。生日禮物價格為60元以內,建議采購美觀大方實用的物品。
2、中秋節福利:中秋節發放的福利,建議價格控制在100元以內,可采購月餅禮盒、糧油米面、蔬菜瓜果等物品。行政部可于中秋節前一周將福利發放至員工處。
3、春節福利:春節福利,建議公司發放超市購物券,價值為300元以內,員工可持購物券至指定的超市采購其實際所需物品。購物券可于春節放假前一周發放至員工處。
4、婚慶禮物:員工結婚,可持結婚證復印件一份領取婚慶禮物一份。婚慶禮物可發放實物,也可發放紅包,建議價值為300元以內。
6、慰問金:如遇員工直系親屬去世,員工可持死亡證明復印件一份領取公司慰問金,建議發放300元左右。
7、獎學金:如員工利用工作之余的時間參與培訓學習,通過了相關的資格考試并獲得了資格證書,公司可向該員工發放適當的獎學金,建議根據證書的不同等級與難易程度進行獎勵,獎學金分三等:一等獎500元;二等獎300元;一等獎100元.當然也可以發放精神獎勵物質如獎狀、獎牌、獎杯等等。
三、目標實施注意事項:
1、具體福利設置需待人事經理審核,公司相關領導批準后執行。
2、福利設置既要能激發員工的工作熱情同時也要結合公司的實際情況。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部。
協同責任人:行政部。
五、實施目標需支持與配合的事項和部門:
1、員工福利配置需聽取人事經理意見,最終報公司總經理批準后確定。
2、福利采購及發放需公司相關領導給予支持合作。
稽查部門工作計劃表: 職業發展的必備工具(實用21篇)篇二十一
一、月銷售工作總結注意事項:
1、總結前要充分占有材料。通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解相關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
3、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
二、一般情況下,一個完善的月銷售工作總結報告理應包括如下內容:
1、銷售情況總結:銷售業績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結分析,包括:
(1)市場價格現狀:各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;。
(2)產品庫存現狀:各級經銷商的產品庫存情況:數量、品種、日期;
(3)經銷商評價:各級主要經銷商的心態、水平、銷售業績情況怎樣;。
(5)市場評價:市場情況是好是壞,發展前景如何,存有什么問題,有什么機會。
(6)市場問題匯報:當月市場上存有什么需要公司協助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現,市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。