心得體會的寫作過程也是一個自我反思和反饋的過程,能夠更好地認識自己,提高自我認知能力。在下面的心得體會分享中,你可以找到一些對你有啟發(fā)和幫助的結(jié)論和觀點。
管理人員的心得體會成果總結(jié)(模板18篇)篇一
管理人員輪崗是一種有效的管理方法,旨在提升員工綜合素質(zhì)、豐富工作經(jīng)驗,增強團隊合作意識和協(xié)作能力。在這個過程中,管理人員能夠更全面地了解企業(yè)各個部門的運作,培養(yǎng)全局觀和戰(zhàn)略思維,同時也能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。下面將從輪崗的意義、輪崗的好處、輪崗的挑戰(zhàn)、輪崗的心得以及輪崗的建議等方面進行分析和總結(jié)。
輪崗的意義在于打破部門間的壁壘,促進溝通和交流。通過輪崗,管理人員能夠與不同部門的員工進行深入合作,建立互信和友好的工作氛圍,為團隊協(xié)作奠定重要基礎(chǔ)。輪崗還能夠增加員工對公司整體運作的了解,提高資源配置的合理性,為企業(yè)的發(fā)展提供更有力的支持。
輪崗的好處有多個方面。首先,輪崗有助于培養(yǎng)管理人員的綜合能力。通過輪崗,管理人員能夠在不同工作環(huán)境下學習和磨練各種管理技巧和方法,提升自身管理水平和能力。其次,輪崗能夠培養(yǎng)團隊合作意識和溝通能力。在不同崗位的輪崗中,管理人員需要與不同背景和專業(yè)的員工進行合作和溝通,從而提升有效溝通和協(xié)作的能力。此外,輪崗還能夠推動知識的共享和傳遞。管理人員從不同部門的輪崗中能夠?qū)W習到不同的知識和經(jīng)驗,為企業(yè)提供更全面和深入的咨詢和建議。
然而,輪崗也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,輪崗需要管理人員具備較強的適應能力。不同部門的工作環(huán)境和文化差異較大,管理人員需要能夠快速適應不同的工作環(huán)境,并盡快融入新團隊。其次,輪崗需要管理人員具備廣泛的知識和技能。不同崗位的輪崗可能要求管理人員具備多種技能和知識,因此管理人員需要進行不斷的學習和提升,才能適應不同崗位的工作需求。
在輪崗的過程中,我感受最深的就是學到了更全面的管理知識。通過與不同部門的員工的合作,我能夠深入了解不同崗位的工作內(nèi)容和流程,并根據(jù)自身管理經(jīng)驗提出更合理的建議和解決方案。同時,輪崗也幫助我發(fā)現(xiàn)了自身的不足和局限性,從而更加積極主動地進行學習和提升,以適應不同崗位的工作需求。
基于我的輪崗經(jīng)驗,我建議在進行輪崗時應注意以下幾點。首先,選擇合適的輪崗崗位。不同的員工具備不同的能力和素質(zhì),需要根據(jù)員工的個人特點和發(fā)展需求進行合理的崗位匹配和輪崗安排。其次,建立良好的溝通機制和反饋機制。輪崗過程中,應定期與員工進行交流和溝通,了解員工在新崗位中的困難和問題,并及時給予指導和支持。最后,注重培養(yǎng)管理人員的自主性和創(chuàng)新能力。輪崗過程中,管理人員應鼓勵員工主動提出問題和解決問題的方法,以促進員工不斷創(chuàng)新和進步。
綜上所述,通過管理人員的輪崗,可以提升員工的綜合素質(zhì)、加強團隊意識和協(xié)作能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。但同時,輪崗也面臨著適應新環(huán)境、掌握新技能等挑戰(zhàn)。因此,在輪崗過程中,需要選擇合適的崗位,建立良好的溝通機制,并注重培養(yǎng)員工的自主性和創(chuàng)新能力。只有這樣,才能真正實現(xiàn)管理人員輪崗的價值和效果。
管理人員的心得體會成果總結(jié)(模板18篇)篇二
第一段:引言(120字)。
疾病管理是一項關(guān)系到千家萬戶健康的工作,作為疾病管理人員,我們肩負著提高社會健康水平的重任。多年從業(yè)經(jīng)驗讓我逐漸認識到,疾病管理的核心在于預防,通過科學有效的管理措施和個體化的健康方案,我們可以更好地預防和控制各類疾病,改善人們的生活質(zhì)量。以下是我在疾病管理工作中收獲的心得體會。
第二段:加強健康教育(240字)。
在疾病管理工作中,加強健康教育是非常重要的一環(huán)。我發(fā)現(xiàn),很多疾病的發(fā)生與不良的生活習慣和缺乏健康知識有關(guān)。因此,我們需要通過各種渠道向公眾傳遞正確的健康知識,提高他們的健康素養(yǎng)。此外,針對不同人群,我們還應制定個性化的健康方案,引導他們養(yǎng)成良好的生活習慣。通過健康教育,我們可以讓更多的人意識到預防疾病的重要性,并改變他們的行為方式,從而減少疾病的發(fā)生。
第三段:建立個體化的疾病管理方案(240字)。
每個人的身體狀況和健康需求是不同的,因此,建立個體化的疾病管理方案是十分必要的。在疾病管理工作中,我們需要通過對個體的全面評估,了解他們的疾病風險和身體狀況,然后針對性地制定個性化的管理方案。這些方案可能包括合理的飲食計劃、適度的運動方案、藥物治療和定期檢查等。通過個體化的管理方案,可以提高患者的依從性和治療效果,減輕疾病對患者的影響。
第四段:加強多學科合作,提高疾病管理水平(240字)。
疾病管理是一項復雜的工作,需要多學科的合作才能更好地完成。在我從事疾病管理工作的過程中,我深切體會到多學科合作的重要性。我們需要與醫(yī)生、藥師、護士等專業(yè)人員緊密合作,共同為患者提供全方位的疾病管理服務。通過多學科的合作,我們可以整合各方資源,提高疾病管理的效率和質(zhì)量,為患者帶來更好的治療效果和體驗。
第五段:總結(jié)(360字)。
綜上所述,作為疾病管理人員,我們需要加強健康教育,引導公眾養(yǎng)成良好的生活習慣;建立個體化的疾病管理方案,提高患者的依從性和治療效果;加強多學科合作,共同提高疾病管理水平。這些經(jīng)驗體會都是在實踐中積累的,希望能給其他從業(yè)者一些啟示和借鑒。通過持續(xù)努力,我們相信疾病管理工作可以更好地服務于人民健康事業(yè),為社會的發(fā)展貢獻力量。
(以上為AI編寫,僅供參考)。
管理人員的心得體會成果總結(jié)(模板18篇)篇三
廠在公司黨委行政的正確指導下,按公司構(gòu)建“4+x”綜合管理體系要求,將基礎(chǔ)管理作為“固企之基、強企之道、盈利之源”,認真研討實踐如何推進基礎(chǔ)管理工作,取得了一定成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、提高全員認識水平。
加強基礎(chǔ)管理,提高管理的要求和標準,會與部分員工的不良行為和習慣做法產(chǎn)生沖突,因此工廠從提高廣大員工對基礎(chǔ)管理的認知度入手,加強基礎(chǔ)管理,切實提高廣大員工特別是基層管理者對基礎(chǔ)管理重要性的認識。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn)、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度,選擇亮點單位做為標桿,比如檢修運行車間檢修班作為定置管理標桿,11萬站作為現(xiàn)場管理標桿等,并開展現(xiàn)場管理流動紅旗活動,通過比、學、趕、超,牢固樹立“加強基礎(chǔ)管理為榮,削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念,營造全員參與、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍。二是充分發(fā)揮績效考核的目標導向作用。不斷完善、落實加強基礎(chǔ)管理的激勵機制,以正向激勵為主、綜合運用現(xiàn)代激勵理論和方法,通過物質(zhì)和精神獎勵等措施,提升員工的協(xié)作意愿和行為強度,調(diào)動員工自動自發(fā)的做好本職工作,接受并積極參與到加強基礎(chǔ)管理的各項工作中。通過合理化建議、隱患排查、指標對標獎勵等活動,運用績效考核的指揮棒,調(diào)動和激發(fā)員工的積極性,促進業(yè)績指標的快速提升。1-5月份,12項對標指標中,兩項指標達到了對標要求,一項指標完成指標對標值的50%,其余技術(shù)經(jīng)濟指標運行平穩(wěn),?、?、?單耗指標同比分別降低3.64kg、4.03kg、0.24kg。共收到員工合理化建議項目55條,實施26條。
其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵、脫氯鹽水泵等設備的泵冷卻水收集、循環(huán)再利用,平均每天節(jié)約純水?噸左右。三是調(diào)動班組的基礎(chǔ)管理積極性。工廠不斷加強班組和隊伍建設,繼續(xù)健全各班組班委會,以崗位責任制為核心,建立完善包括勞動紀律、假勤管理、現(xiàn)場管理等的內(nèi)部管理制度,完善各崗位工作標準,明確職責和分工,提高了班組的自主管理能力,實現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標準化。建立了班組核算體系,形成班組主要工藝指標控制流程圖,強化了班組經(jīng)濟運行能力。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位,增強了生產(chǎn)一線的力量。
二、加強制度建設。
工廠堅持以四大體系為基準,不斷健全完善企業(yè)標準體系。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點,完善企業(yè)技術(shù)標準。工廠照5w1h的方法對各崗位的崗位操作書進行一次全面梳理和修訂,將各崗位的工作內(nèi)容、崗位職責權(quán)限、工作流程技術(shù)和管理標準等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來,使其變“薄”,讓員工明確干什么、什么時間干、怎么干、干到什么程度、如何考核,并明確數(shù)量、質(zhì)量、期量、考核等方面的要求。并以此作為題庫,組織全員考試。二是推進信息化建設。工廠成立了調(diào)度指揮控制中心,主要生產(chǎn)車間dcs控制室為車間級調(diào)度,形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理,重要生產(chǎn)數(shù)據(jù)、信息實現(xiàn)調(diào)度實時監(jiān)控。完善各類計量檢測設施,規(guī)范了數(shù)據(jù)采集、處理過程建立了計量核對機制,定期校驗、對數(shù),確保各類數(shù)據(jù)信息的準確可靠。加強數(shù)據(jù)的分析、傳遞、使用管理。?科每天分析重要指標,對異常波動及時找出原因,制訂對策,并在生產(chǎn)調(diào)度會上給予說明。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動化信息平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線顯示以及異常現(xiàn)象的趨勢預判。二是從狠抓原始記錄入手,提高記錄質(zhì)量和效率,堅持每月組織原始記錄檢查和展評活動。三是開展制度梳理工作。工廠以公司三大體系整合為契機,進一步對三大管理體系、黨建以及體系未涵蓋的管理事項等進行全面梳理、分析,系統(tǒng)策劃、科學設計企業(yè)的制度標準體系,并以流程為基礎(chǔ),全面開展制度標準的整合清理工作,確保同一工作事項在不同管理體系之間要求一致,實現(xiàn)制度標準對各項業(yè)務及管理單元的全面覆蓋,使各項作業(yè)行為有章可循,管理有據(jù)可依。上半年,完善了合理化建議及技術(shù)改進工作管理辦法等,新訂了設備設施檢修項目管理辦法等24項辦法或制度,完善了績效管理體系,提高可執(zhí)行性。四是進一步規(guī)范了采購過程中車輛調(diào)配、數(shù)量核對、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等環(huán)節(jié)的業(yè)務流程,做到準確、高效。
三、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用。
工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗,成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑,促進基礎(chǔ)管理向制度管理、自主管理,推動文化管理的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)制度管理、文化管理的有機地統(tǒng)一,使企業(yè)管理規(guī)范化、制度化、科學化、人性化,最終達到有序高效的管理狀態(tài)。一是全員素質(zhì)提升。引導全員樹立正確的人生觀、價值觀與積極進取的工作學習態(tài)度,培育正確做人做事的優(yōu)秀品格。準確理解崗位職責,熟練掌握工作技能,精益求精做好本職工作。沒有高素質(zhì)的員工隊伍,就不會有良好的企業(yè)發(fā)展與運營管理。二是加強思想政治工作,特別要做好一人一事的思想工作,繼續(xù)豐富《工廠》內(nèi)容,發(fā)動全員對企業(yè)發(fā)展中熱點問題展開思想大討論,以形勢任務教育材料形式及時剖析工廠各階段政策、制度等,加強人文關(guān)懷和心理疏導,引導員工正面認識和解決問題,倡導更加陽光坦誠的同事關(guān)系,構(gòu)建和諧工、平安工、陽光工。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識。三是進一步強化責任意識、主人翁意識、舍我其誰意識和亮劍精神,徹底根除“歸罪于外”的習慣性思維,特別是科室、車間、班組主要負責人要能獨立撐起一片天,帶領(lǐng)一班人不等不靠,自覺自信地解決問題。強化資源與責任分立理念,充分運用兄弟單位、上級的資源去解決所有的問題。善于運用目標管理法,做好各項工作的分解落實,講計劃,講時效,講質(zhì)量,講到位。四是加強管理制度,嚴格檢查考核,提高標準并嚴格執(zhí)行,解決反復出現(xiàn)的管理問題。
管理人員的心得體會成果總結(jié)(模板18篇)篇四
自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界,理應成為我們的追求目標,盡管我們都在以各種方式推進這項工作,但從公司目前的管理情況來看,在認識上和落實上還各有不同,堅持以人為本、人為核心應該是我們的中心,因為所有的工作都是靠人來完成的。通過三天的學習和提高,自己對自主管理也有了全新的認識和理解,作為生產(chǎn)計劃科科長,結(jié)合自己所在的部門,怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作,談談自己的看法:
認同感就是員工在長期從事某種職業(yè)活動過程中,努力做好本職工作,達成組織目標的心理基礎(chǔ),所以,在日常管理中,一方面要讓員工對本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個明確的認識,要使員工對自己的崗位從內(nèi)心認可,認識到本崗位的重要性,認識到自己在本崗位對生產(chǎn)上的貢獻,把對生產(chǎn)的貢獻作為激勵員工不斷努力的動力;另一方面要充分使員工認識到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動力,在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣,才會使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺,而不是一種精神負擔,為員工更好履行安全職責提供精神支持,更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動性和創(chuàng)造性。
安全感是人類生來具有的一種需要,煤礦供電是一種高壓力行業(yè),這是自有煤礦開采以來工作性質(zhì)所決定的,這種根深蒂固的觀念對參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響,如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念,特別是生產(chǎn)管理人員,要改變固有觀念認識,讓大家認識到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性,各個生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機、物、環(huán)四個方面,它需要在日常管理中,通過生產(chǎn)的科學管理讓員工對本崗位設備的安全性能、所使用工具的安全操作、環(huán)境的.安全系數(shù)必須有一個清楚的了解和掌握,讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下,員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責,規(guī)范操作,促進安全生產(chǎn),確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運行。
責任感是一個人對自己的所作所為負責,是對公司承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度,有責任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作,主動解決問題,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔責任而不推卸責任,對于煤礦供電而言,安全責任重于泰山,每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn),這也是我們在日常管理中一直重視的責任意識,在培養(yǎng)員工責任意識方面應抓好三個方面工作:一是作為管理者必須身體力行起到模范作用,行為教育最好的方式就是管理者身體力行,特別是生產(chǎn)計劃科的每一名同志都直接參與到各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),因此,在做每一件事情之前,每個人都要目標明確、注重細節(jié)、盡職盡責、勇于擔責,為基層車間管理人員起到榜樣的作用,二是建立嚴格的工作流程,要保證員工盡職盡責,就必須合理設計工作流程,從領(lǐng)取工作任務到完成任務,都應做出嚴格細致的規(guī)定,促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度,員工能否按照工作流程安全地完成工作任務,就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度,形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機制,共同促進員工在崗位上自覺履行安全職責的意識。
成就感是指一個人做完一件事情或者做一件事情時,為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺。成就不一定是實現(xiàn)大目標帶來的良好感覺,有時小目標得以實現(xiàn),同樣會有成就感。對于生產(chǎn)計劃科而言,每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長做出不同的貢獻,而對于所做貢獻的肯定,都是我們生產(chǎn)計劃科的無形財富。我們生產(chǎn)管理者還應通過各種方式增強基層車間員工的自信心和責任心,使員工認識自我,堅定信心,發(fā)揮潛能,更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時,員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟指標,大家來工作在體現(xiàn)自身價值的同時,也需要用經(jīng)濟價值來衡量,每個員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此,生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅持公平、公正、公開的原則,嚴格考核,做到獎罰分明、獎優(yōu)罰劣,杜絕濫獎濫罰,以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。
總之,培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個人努力,更重要的是還需要管理者堅持不懈的引導,我個人也存在很多不足之處,今后將著重在計劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個人的作用,達到人盡其才,知人善用,同時注重在團隊中工作,在團隊中成長,提升綜合能力,實現(xiàn)自主管理,推動公司安全生產(chǎn)。
管理人員的心得體會成果總結(jié)(模板18篇)篇五
做管理,首先是要做人,雖然說我們的工作是為了最后的一個目的去服務的,但是我們管理人員卻并不同,要想下面的員工能朝著一個目標去努力,那么我們做為管理人員就不能只是只看目標,不去關(guān)心他們的工作狀況,生活的情況,雖然我們是上級,但是我們更應該去關(guān)心他們,了解他們的一個工作情況,對于一些需要幫助的員工更是需要去給予幫助,只有會做人了,大家都愿意跟著你干,那么達成目標也就變得是一件更簡單的一件事情了,如果只是有目標去壓員工,那么可能有逆反的心理,同時他們也是不樂意在工作上,可能目標不但沒有達成,甚至造成人才的流失,那么更是不容易把工作給去做好的。特別是現(xiàn)在的管理是非常人性化的,工作的機會也不是很少,如果讓員工跳槽了,那么想再找一位合適的并不是那么的容易。
管理中,要懂得松弛有度,在管理,大家一起朝著目標努力的路上,對于員工的要求是要嚴格的,但是也不能一直緊繃著,得有張有弛,讓他們知道我們是關(guān)心他們的,對他們的工作狀況要了解的清楚,有時候并不是他們的工作沒有做好,而可能是我們管理的方式?jīng)]有做好,從而讓工作的進步拖慢了。只有懂得讓員工休息,那么工作也是會更加的有動力,在管理中也是要對員工的一些情況多去了解,不能給予太大的壓力,每個員工承受的能力不一樣的,有些可以抗壓,有些不行,那么我們管理的話更是要適時的去調(diào)整,了解具體的情況,讓他們既有工作的動力,又不會被壓力壓垮了。
管理的工作并不好做,這次的學習也是讓我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求,明白想要做好一名優(yōu)秀的管理人員,并不是那么的容易和簡單,在今后的一個工作中,我會將這次的所學運用到我的管理當中去,只有去實踐了,那么我的這次培訓才算是真的學到了,而不是說聽過一遍就忘,那樣就白費了培訓的這個機會。
管理人員的心得體會成果總結(jié)(模板18篇)篇六
管理人員是企業(yè)的中堅力量,他們通過有效的領(lǐng)導技能和管理經(jīng)驗,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)長期的成功。然而,在競爭激烈的商業(yè)世界中,管理人員需要經(jīng)過不斷的培訓和學習才能保持競爭優(yōu)勢。在我多年的管理經(jīng)驗中,我得到了一些關(guān)于管理人員培養(yǎng)的心得體會,以此總結(jié)為下面的五點。
第一點:大力培養(yǎng)人才。
企業(yè)的長期成功與員工的發(fā)展緊密相關(guān)。因此,管理人員應該努力推進公司的人才培養(yǎng)計劃,打造出讓員工更好發(fā)展的平臺。可以通過開展培訓課程、組織專業(yè)技能提升和導師計劃等方式來推動員工的成長。這樣不僅可以提升員工的競爭力,而且可以增加企業(yè)擁有自然競爭力的人才儲備。
第二點:綜合考慮管理者與員工的意見。
一位好的管理人員應該明智地處理管理者和員工之間的關(guān)系,同時還應該考慮兩者的利益和相互作用。管理者應該積極聽取員工的意見,以此為借鑒改善企業(yè)內(nèi)部的管理。管理者也應該鼓勵員工積極加入到?jīng)Q策選項的討論中,以此增加員工的認同感和責任感。
第三點:不斷自我反思與修正。
好的管理人員必須時刻反思自己的管理方式和決策是否真正有效,是否真正完美。只有不斷修正錯誤和挖掘優(yōu)點,才能讓企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展并保持競爭優(yōu)勢。管理者必須保持虛心,經(jīng)常向同事和下屬尋求意見和建議,以此提高管理思想與方法的水平。
第四點:建立良好的溝通信任。
管理人員必須建立良好的溝通信任關(guān)系。溝通是企業(yè)中最重要的環(huán)節(jié)之一,因為它能將意見、理念、計劃傳達到相關(guān)的人群中。管理者需要建立過程中的信任,并且尋找最佳的方式去傳達信息。管理者還應注意維護良好的關(guān)系,及時地翻譯員工對管理業(yè)績的積極反饋和建設性的建議,以此加強彼此之間的關(guān)系與信任。
第五點:尋找創(chuàng)新機會。
創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)升級發(fā)展的重要方式的一部分。管理者應該密切關(guān)注行業(yè)的變化,以不斷挖掘創(chuàng)新性的機會來探索新的管理方式、新的營銷策略和新的服務方法。管理者還應該鼓勵員工提供新的想法和建議,以此推動企業(yè)不斷發(fā)展和創(chuàng)新。
總結(jié)。
管理人員在企業(yè)中扮演了至關(guān)重要的角色。通過上述的五點經(jīng)驗,管理者可以更好地發(fā)展自己的領(lǐng)導能力并提升企業(yè)的競爭力。管理者不斷尋求人才及創(chuàng)新的機會,建立良好的溝通信任和關(guān)系,不斷自我反思與修正,這些要求不斷提醒管理者總結(jié)自身管理能力,讓主管、下面的員工獲得實際的收益。
管理人員的心得體會成果總結(jié)(模板18篇)篇七
HSE(健康、安全和環(huán)境)管理人員在企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。作為一個HSE管理人員,我深刻體會到了自己的職責和使命。以下是我的心得體會。
首先,專業(yè)知識和技能的重要性。作為HSE管理人員,我們需要具備專業(yè)知識和技能,以確保企業(yè)的健康、安全和環(huán)境管理得以有效執(zhí)行。我們需要了解并遵守相關(guān)法規(guī)和政策,了解和應用最佳實踐,以及進行相關(guān)培訓和認證。只有通過持續(xù)的學習和提高,我們才能夠為企業(yè)提供最好的HSE管理服務。
其次,溝通和合作的重要性。作為HSE管理人員,我們需要與各個部門和團隊緊密合作,確保HSE政策和程序得到貫徹執(zhí)行。良好的溝通和合作能力對于我們有效地傳達信息、激發(fā)團隊協(xié)作精神至關(guān)重要。我們需要與員工進行有效的溝通,解答他們的問題,解決他們的困難,以確保他們理解并支持HSE管理工作。
此外,領(lǐng)導和影響力的重要性。作為HSE管理人員,我們需要發(fā)揮領(lǐng)導和影響力,以推動整個組織的HSE管理工作。我們需要樹立榜樣,引領(lǐng)員工遵循相關(guān)政策和程序,培養(yǎng)健康、安全和環(huán)境的文化。我們需要積極參與與員工的互動和討論,鼓勵他們參與HSE管理工作,激發(fā)他們的自豪感和責任感。
另外,風險管理的重要性。作為HSE管理人員,我們需要不斷識別和評估潛在的健康、安全和環(huán)境風險,并采取措施進行管理和控制。我們需要進行風險評估和分析,制定并執(zhí)行相應的措施,監(jiān)測和評估其有效性。我們還需要與相關(guān)部門和當?shù)卣献鳎詰獙ν话l(fā)事件和應急情況,保障員工和環(huán)境的安全。
最后,持續(xù)改進和學習的重要性。作為HSE管理人員,我們需要持續(xù)改進和學習,以不斷提高自己和企業(yè)的HSE管理水平。我們需要關(guān)注新的法規(guī)和標準,了解最新的技術(shù)和工具,參與相關(guān)培訓和研討會。我們還需要及時評估和調(diào)整企業(yè)的HSE管理策略和目標,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。
總之,作為HSE管理人員,我深刻體會到了自己的責任和使命。通過專業(yè)知識和技能的運用,有效的溝通和合作,良好的領(lǐng)導和影響力,風險管理和持續(xù)改進,我們可以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的HSE管理服務,保障員工的健康和安全,環(huán)境的保護。我將繼續(xù)努力學習和提高自己,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
(注:本文共計約523個字)。
管理人員的心得體會成果總結(jié)(模板18篇)篇八
面對即將成為過去的2011年,回首過去,展望未來,我?guī)е斋@的喜悅,同時也帶著急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務,急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進。為總結(jié)經(jīng)驗,反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
一、 服從領(lǐng)導安排,認真履行本職工作
并對出現(xiàn)的較大問題,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改,達標后才算完畢,杜絕類似問題再次發(fā)生。通過將近兩個多月堅持質(zhì)量和安全不松懈的監(jiān)督控制,我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加,進度的加快,監(jiān)理工作量增加的同時,但現(xiàn)場實際控制效果仍有疏漏處。如模板安裝局部尺寸偏差較大,。我作為土建工程主要責任人員,我想我不能不重視這些質(zhì)量安全問題,作為監(jiān)理人員,這是我必須要控制的范圍,通過冷靜思考,面對現(xiàn)場實際情況,我及時編制了關(guān)于落實施工方質(zhì)量三檢制度及監(jiān)理報驗程序的文件,經(jīng)過總監(jiān)代表的修改和認可,對施工方召開質(zhì)量安全專題?會議,就文件內(nèi)容對施工方進行交底,再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序,嚴格按程序辦事,責任落實到人,進一步加強了施工方的質(zhì)量和安全管理力度。在施工期間,質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。
二、 監(jiān)理工作是行為成果,積極主動控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂
在監(jiān)理工作過程中,我通過對監(jiān)理理論的學習以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知,面對激烈競爭的監(jiān)理市場,作為監(jiān)理人員,積極主動為建設單位的利益著想,為工程質(zhì)量負責,為施工人員的安全負責,才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。而在目前,有的監(jiān)理人員覺得當監(jiān)理對年青人來說是在浪費時間,對年長的是在混日子,這種不明白監(jiān)理工作的重要性,沒有責任感和使命感,不尊重自己工作的監(jiān)理人員應該好好反省自己,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,積極主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,熱情服務業(yè)主,科學公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務,從自身做起,從每個項目監(jiān)理部做起,為公司發(fā)展壯大奠定堅實的基礎(chǔ)。
三、 反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作
在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識的掌握不夠,最有效的管理是對人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設,到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的'管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
一、基本情況切實增強責任意識和使命意識,把預防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,領(lǐng)導重視支持,高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。
現(xiàn)共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負責全部車輛的購置、油料、保險、等各項費用的上繳,以及落戶、二級維護、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等,同時我還承擔駕駛員工作。車隊具有對全部車輛的計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責任和義務。目前車輛管理制度正在修訂之中,還為完善。
二、工作情況
嚴格按照操作規(guī)程和道路交通法,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。對于目前駕駛員的缺少,管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團結(jié)同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。在每次出車中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務工作。
做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領(lǐng)導信任和同志們的贊許,看到工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經(jīng)常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,始終做到出車時隨叫隨到,不管是領(lǐng)導還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。一聽說有出車任務,便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,一名司機,時刻牢記自己肩負的重任。
三、工作問題
雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務水平、服務質(zhì)量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛正豐公司奉獻一切。
四、 下一步工作打算
我們將繼續(xù)深入學習,提高自己,下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》,從細節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學習,全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過教育、培訓,提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊伍建設工作同時加強對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結(jié)合,堅持長期、牢固、扎實。
管理人員的心得體會成果總結(jié)(模板18篇)篇九
HSE(Health,Safety,andEnvironment)管理人員是企業(yè)中負責保障員工健康、安全和環(huán)境保護的重要角色。在擔任這一職務期間,我深入了解了HSE管理的重要性,并獲得了一些寶貴的體會。在本文中,我將分享我對HSE管理的理解和心得體會。
第一段:HSE管理人員的角色和職責(200字)。
作為HSE管理人員,我們的首要任務是確保員工在工作中保持安全和健康。我們需要監(jiān)督和管理整個工作環(huán)境,包括辦公室、工廠、工地等。我們需要制定安全規(guī)程和操作規(guī)范,并確保員工遵守這些規(guī)定。此外,我們還負責制定防火、環(huán)境保護和突發(fā)事件應對等應急措施,并進行相關(guān)的培訓和演練。通過這些措施,我們可以降低潛在的風險,保障員工的安全。
第二段:HSE管理人員的工作經(jīng)驗(300字)。
在我擔任HSE管理人員的這段時間里,我積累了豐富的經(jīng)驗。首先,我意識到預防遠比救援重要。我們首先要識別潛在的危險,然后采取措施以消除或減輕這些危險。其次,與員工的有效溝通至關(guān)重要。我們需要清楚地傳達安全政策和要求,并確保員工理解和遵守。此外,我們還應該鼓勵員工提出安全問題和意見,并及時解決。最后,完善的記錄和報告系統(tǒng)是HSE管理的重要組成部分。我們應該對事故、危險源和安全改進措施進行記錄和分析,以便進行持續(xù)改進。
第三段:HSE管理人員的挑戰(zhàn)(300字)。
作為HSE管理人員,我們面臨各種挑戰(zhàn)。首先,員工和管理層對安全意識的重要性有時缺乏認識。他們可能對安全標準和程序的遵守抱有懷疑態(tài)度,認為這只會增加工作的繁瑣和時間的浪費。因此,我們需要不斷加強員工和管理層的安全培訓和教育,以提高他們的安全意識。此外,我們還要應對各種風險,包括機械故障、火災、化學品泄漏等,必須時刻保持警惕,并熟悉應對措施。此外,我們還要與各級政府、行業(yè)機構(gòu)和其他利益相關(guān)方保持良好的溝通合作,以確保我們的工作符合法律和行業(yè)標準。
作為HSE管理人員,我獲得了很多收獲與心得。首先,我認識到安全是一項綜合性任務,需要全員參與。員工和管理層的合作至關(guān)重要,只有齊心協(xié)力,才能實現(xiàn)高水平的安全管理。其次,我學會了堅持原則和規(guī)范。在遇到某些特殊情況時,我們有時可能面臨壓力和困擾,但我們必須始終堅持原則,并按照規(guī)范行事。最后,我深刻理解到預防比救援更重要。只有通過提前預防危險,才能真正保障員工的安全和健康。
第五段:展望和總結(jié)(200字)。
HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。隨著社會對健康、安全和環(huán)保的要求越來越高,HSE管理職位也變得越發(fā)重要。作為一名HSE管理人員,我們需要不斷學習和更新知識,在實踐中不斷總結(jié)和提高。通過我們的努力,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境,并為員工的安全和幸福做出貢獻。
在本文中,我分享了我作為一名HSE管理人員的理解和心得體會。通過這些工作經(jīng)驗,我認識到預防比救援更重要,與員工的有效溝通至關(guān)重要,系統(tǒng)的記錄和報告是HSE管理的重要組成部分。同時,我也意識到HSE管理人員面臨的挑戰(zhàn),需要加強員工和管理層的安全意識,應對各種風險。最后,我認為HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,我們應該繼續(xù)努力學習和提高。通過我們的努力,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境。
管理人員的心得體會成果總結(jié)(模板18篇)篇十
作為一名廠里的管理人員,經(jīng)歷了多年的工作積累和領(lǐng)導層的培養(yǎng),我深感廠里管理工作的重要性和挑戰(zhàn)。在這個崗位上,我經(jīng)常需要面對各種各樣的問題和困難,但通過不斷學習和實踐,我逐漸總結(jié)出一些心得體會,希望能夠與大家分享。
首先,作為廠里的管理人員,要注重溝通和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。工廠里面的各個部門之間需要高效的溝通和協(xié)調(diào)才能夠順利地推進工作。在跨部門協(xié)作的過程中,我們要注意言行一致,尊重每個部門的不同需求和意見,并及時溝通解決問題。此外,管理人員還應當善于傾聽和站在員工的角度思考問題,幫助員工解決困難,提高員工的工作滿意度和積極性。
其次,管理人員要注重員工的培養(yǎng)和團隊建設。在管理工作中,培養(yǎng)員工才是最重要的任務之一。我們要制定個人成長規(guī)劃,通過定期培訓和學習,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。此外,管理人員還要注重團隊建設,通過組織團隊活動和開展項目合作,增強團隊的凝聚力和協(xié)作能力,提高整個團隊的績效。
第三,管理人員要善于解決問題和應對突發(fā)狀況。在工作中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題和突發(fā)狀況,需要我們迅速做出決策和應對。在這個過程中,我們要善于分析和解決問題,找出問題的根源,并采取有效的措施加以解決。同時,我們還要具備應急處理的能力,能夠在緊急情況下冷靜應對,保障工作的正常進行。
第四,管理人員要注重員工的激勵和獎懲機制。在工作中,員工表現(xiàn)出色的時候我們要及時給予表揚和獎勵,激勵員工繼續(xù)努力。而當員工出現(xiàn)問題時,我們要善于找出原因,并進行適當?shù)呐u和懲罰。合理的激勵和獎懲機制能夠幫助我們建立正向的工作環(huán)境,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。
最后,管理人員要不斷學習和創(chuàng)新。隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的進步,管理工作也在不斷變化和升級,我們不能停留在過去的經(jīng)驗和知識上,要及時學習新的管理理論和方法,不斷提高自己的管理能力。同時,我們還要注重創(chuàng)新,勇于嘗試新的管理方式和手段,推動工廠的持續(xù)發(fā)展和進步。
作為廠里的管理人員,我深知管理工作的重要性和難度,但我也深信只要我們不斷學習和實踐,發(fā)揮自己的能力和創(chuàng)造力,就能夠成為一名優(yōu)秀的管理者,推動工廠的持續(xù)發(fā)展和進步。通過總結(jié)和分享我的心得體會,我希望能夠幫助更多的人理解和重視廠里管理工作,并為管理人員的成長和發(fā)展提供一些參考和啟示。
管理人員的心得體會成果總結(jié)(模板18篇)篇十一
“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。細細品味這句話很有折 理,作為湯河水庫一名財務工作人員所從事的工作就是一件很普通很平凡的事,但是把這項工作作到上得領(lǐng)導認同,下至群眾滿意也不是一件容易的事。因為財務是 一個綜合業(yè)務部門,所從事的是整個公司經(jīng)濟核算。對主管單位要核算出考核支出和非考核支出的費用和成本;對稅務部門核算出應交地方稅務局的各項稅金;對地 方財政又要核算出財務的各項重要指標。對公司內(nèi)部職工又要進行住房公積金和醫(yī)療保險的核算。平時最明顯的是每周二給公司職工進行的報銷業(yè)務。從這件看是簡 單容易的小事可以折射出每一個財務人員的工作態(tài)度和工作人員本身的個人素質(zhì)。從辦理業(yè)務職工的反饋意見就可以了解到我們這項工作作得成功還是失敗。
要 想把這項工作作好,首先作為財務工作人員必須端正態(tài)度。具體來說財務工作也是一個服務行業(yè),作為服務人員首先想到的就是讓辦事人員感受到熱情舒服。每周只 有周二進行現(xiàn)金核算,這就要求財務工作人員作好細節(jié)準備。首先調(diào)查好各科室所需的現(xiàn)金數(shù)額,然后在超出所需數(shù)額又不違背現(xiàn)金庫存額的要求情況下,去銀行取 出現(xiàn)金。在進行業(yè)務授理時,按先后順序給每一個辦理業(yè)務人員進行業(yè)務處理。遇到不合財務要求的憑證,財務工作人員要做好耐心的解釋工作,告之正確的方法, 我想這樣做起來即做好了自已的本職工作,又方便了公司的報銷人員,即使得不到好評,我們也做得問心無愧。
總的來說,我在以前的工作中有時,有時的細節(jié)工作屬實是忽略了,有時雖然注意到了細節(jié)但懶于去做,通過讀這本書使我體會到必須強迫自已去注意細節(jié),強迫成規(guī)律,規(guī)律成自然,好的自然習慣便是成功的一半。
所謂“勞心者治人,勞力者治于人”,經(jīng)理這個工種說好玩也好玩,說不好玩呢,那是相當?shù)夭缓猛妫莻€相當勞心的工種!
但凡勞心的事兒,都是看上去挺優(yōu)哉,可是實際上腦子里一大堆任務,不同的任務表盤在指向不同的進度,手底下的人員在等你一聲槍響后立刻沖鋒陷陣,也有一些在原地等著你擰發(fā)條。要說經(jīng)驗呢,我也有一些,今天記錄一些下來,給大家分享。
1、利用好早上的黃金時間
每天早上是我最忙最集中精力的時間。我負責的部門分樓上樓下兩地辦公。我8點10分到公司。8點10分到8點30分做warming up的活動,諸如打水、打開電腦之類,同時開始查看前一天的工作備忘錄,并籌劃一天的任務。
8點30分至40分抽10分鐘時間去樓下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),問問大家有什么事。因為樓下工作的四個人每天這時面臨的'外部壓力比較少,我在此時出現(xiàn)不會給他們太大負擔,另外給他們一個見到領(lǐng)導的機會。他們有什么情況可以直接反映,甚至我順手就可以簽好他們的休假申請單,為大家節(jié)省時間。這叫“walk around”,我得四處走動才能掌握信息。
接下來,每天8點40分部門開早會。這個經(jīng)過一年的實施已經(jīng)很成熟了,是輪流主持制。現(xiàn)在基本上我不在場,團隊成員之間也能借此機會進行溝通。如果我在場,一般每天都會上傳下達一些公司信息,部門內(nèi)應該做什么事情。然后聽聽大家有沒有需要我支持的事情,給自己也領(lǐng)一些任務,帶著任務去與其他部門進行溝通。
我覺得早上的這一圈走動非常重要。早上是布置任務的黃金時間,因為每個人的工作都剛剛開始,下屬可以將我的想法納入到一天的工作計劃中去。這半個小時的付出保證了前一天我所接受到的任務與信息不會丟失,基本上會在次日全部傳達給部門內(nèi)全部人員。
2、利用好會議
除了早會以外,部門每周四下午開周例會。會議程序是這樣的:1、拿出上周的會議紀要,看當時提出了哪些事,到本周為止進展如何。2、每人再講下周的工作計劃,以及需要什么資源。3、遇專項問題,大家討論解決。4、公司的重大信息由部門經(jīng)理負責分享給大家,為大家統(tǒng)一思想與步調(diào)。
每周的會議有話則長,無話則短,注重實效。會議氣氛非常民-主,大家都進行開放的討論。過去的一年里,我們在這個會議上解決了不少問題,并且通過這個形式,大家都能感覺到是在進行teamwork,信息與知識的共享使得每個人都在成長與進步。
部門會議安排在周四是因為公司的管理會議安排在周三,我會在周四立刻將前一天接受到的信息傳達給全體員工。也是怕自己忘記。
周例會的作用是如此重要,是因為我發(fā)現(xiàn)這是一個最好的保證執(zhí)行力的方式。一個人如果當眾親口講了自己的計劃,就相當于做出了承諾,他就會自動去履行。否則下周就得當眾講明原因。這是個自動的透明的檢查機制,根本不用我這個當經(jīng)理的親自去督促。
之前為了簡化,我們沒有做會議紀要。很快,我就發(fā)現(xiàn),其實大家都記不得自己曾有的承諾與誓言了,甚至有時我們有一些好的點子,談得也會比較興奮,但最后可能會不了了之。于是,我定出了游戲規(guī)則,大家輪流做會議紀要。非常簡短、但是有很好的提示作用。
集體的力量是巨大的。做為經(jīng)理,一定要調(diào)動起部門內(nèi)全體人員的積極性與創(chuàng)造性,單靠自己一個人,就是智商再高、能力再強,也完不成公司制訂的目標。例會是一種有效的方法。可能有人會說,會議太浪費時間了!但我的經(jīng)驗告訴我,沒有這種固化的溝通渠道的話,團隊內(nèi)的信息不暢會浪費大家更多精力與時間。
3、walk around多多益善
記得以前自己當下屬時,是很少主動找經(jīng)理溝通的。總覺得上司很忙,不便去打擾(當然上司當時有可能在對著電腦看股票,我也搞不清楚,但上司形象多高大呀,就是看股票我也不敢隨便打擾)。
到現(xiàn)在這家公司后,我覺得“walk around”這個講-法很好。我們是做零售的,需要了解很多現(xiàn)場信息。雖然我只是財務經(jīng)理,但我覺得這個說法用在自己的部門管理工作上也是非常有效的。我最怕自己變成只對著電腦算數(shù)字的財務經(jīng)理,我需要與各個部門不斷溝通,與他們建立良好的關(guān)系,了解他們的需求,才能更好地支持業(yè)務。
另外,財務部的收銀室也是很重要的現(xiàn)場管理工作,我要求自己每天至少再下去兩次,上、下午各一次,親眼看看。看到收銀員的著裝有些不規(guī)范,立刻當場指出。再看他們是否在崗、是否有微笑。看到桌面上擺放東西不整潔也會當場指出。
在管理上,為什么walk around非常重要呢?因為,現(xiàn)場的感受是最強有力的。我認為所有的經(jīng)理都應該去主動走動去溝通。不要天天靠email做事。
管理其實是很細致的工作,也可以說是很瑣碎的。不需要太多豪言壯語,只需要一件事一件事地去推動、去認真做。天長日久積累下來,一個公司的面貌就會大大改善。
4.授權(quán)
授權(quán)問題,幾乎每個管理培訓都會提到,已經(jīng)講得比較濫了。但是,這是當領(lǐng)導的一個重大課題,必需好好研究。我建議所有財務經(jīng)理人,以及準財務經(jīng)理人都認真地review一下自己目前的工作內(nèi)容,再好好想想:究竟哪些工作需要授權(quán)?授給誰?授完后如何檢查與控制?好的經(jīng)理必需是學會聰明授權(quán)的經(jīng)理。
另外一種經(jīng)理是,自己什么都不管,一問三不知。恨不得走到哪里都將自己的得力助手帶在身邊,隨時將助手提起來問事情。這種情況,要么是經(jīng)理自己業(yè)務實在太差,比手下主管要弱很多,要么就是授權(quán)太過頭了,完全做了甩手掌柜。
5、溝通與說服
當上經(jīng)理后,會漸漸發(fā)現(xiàn)隨著專業(yè)技能的弱化,自己仿佛只有兩項技能增強了:那就是溝通能力與說服能力。
溝通能力與說服能力是做經(jīng)理最重要的技能。溝通能力決定了你是否能上傳下達。如果把公司比喻成一個人,高層是大腦、天天在做決定,中層經(jīng)理就是神經(jīng)中樞,需要將公司意志傳達給位于終端的手、腳、肌肉。一個沒有溝通能力的中層經(jīng)理會導致機體上的一大-片組織壞死,失去行動能力。如果高層沒有溝通能力呢?就更需要善于理解與表達的中層經(jīng)理。
管理人員的心得體會成果總結(jié)(模板18篇)篇十二
物業(yè)管理行業(yè)是我國一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè),正處于前所未有的發(fā)展階段。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于物業(yè)管理人員。
吧!
首先很感謝(建東房地產(chǎn)培訓中心)給予了我們這次在一起培訓學習團聚的機會。并使我在這次培訓的過程中認識了同行業(yè)的知名人士佼佼者,使我對物業(yè)管理工作有了更深的了解,同時我更感謝各位培訓老師對我各方面的大力支持與關(guān)懷和學習上的教導。
這次培訓讓我深有體會和感觸,使我對(建東房地產(chǎn)培訓中心)的教學設施、培訓質(zhì)量、培訓環(huán)境等有了更深一層的認識和了解,由其讓我體會最深刻的有以下幾個方面,如:
1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化,能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦,而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整,即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間,從而保障了培訓質(zhì)量及提高了培訓效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下,把教學場地、培訓環(huán)境布置的特好,讓我深深的體會到在知識海洋的學堂里所得到的一種快樂,能夠讓我擁有一個良好的學習狀態(tài),在良好的學習環(huán)境與熱烈的學習氣氛下,使我更深入的體會領(lǐng)悟從各位培訓老師那里所學到的各種新的理論觀點,使我不斷的加深理解,回味無窮,受益非淺。
3、更讓我敬佩的是培訓老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學水平和為人師表的形象,無一不讓我感嘆佩服,使我深受感染,從各位培訓老師的言傳身教上讓我更明白了,身為一個物業(yè)管理服務者所必備的一些素質(zhì),更明白了"物業(yè)管理服務"這幾個字的更深含義以及多元化因素,使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認識和了解。
4、當然在這次培訓中我收獲最大,使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例,更領(lǐng)會了物業(yè)管理理念,是我學會了從不同角度更深入的看待問題,考慮問題和談討問題,給我在以后的工作中打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實際操作需要,希望能在以后的培訓當中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解,而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例,能夠分析事態(tài)的起因、預防措施、及應采取那些應急處理措施等。
最后我祝愿(建東房地產(chǎn)培訓中心)越辦越好,同時更感謝各位老師的教誨,希望各位老師對我以后的工作能夠繼續(xù)指導。
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在物業(yè)實習近五個月的時間了,非常感謝公司領(lǐng)導的關(guān)心與指導,以及同事之間團結(jié)愉快的合作。五個月的實習讓我學到了不少也提高了很多,我感到書本上學到的理論知識與客觀實際是有一定差距的。實踐中學到的東西更具有實用價值,這有助于我日后走出校園踏入社會做好準備。
剛開始工作時,讓我感覺到,新的環(huán)境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍同事的學習,多留意,多看,多思考,多學習,以便能盡快熟悉和了解公司的情況及管理制度,用較短的時間融入到這個團隊中,也便于今后能再這個環(huán)境中更好的學習與工作。
在實習期間我從事了客服這個崗位,經(jīng)過這五個月的磨練使我對物業(yè)管理有了一個全新的認識,同時對自己有了一個更客觀更全面的了解,對自己以后的發(fā)展也有了一個初步的打算和規(guī)劃。在這段時間內(nèi)我常常在想我們到底要給業(yè)主提供什么服務?為什么社會上會那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?以下就是我的實習心得與體會:
1、有效的溝通。
溝通工作對我們物業(yè)管理工作來說至關(guān)重要。一方面,作為客服人員,要時時刻刻為業(yè)主著想,及時與業(yè)主溝通以保證我們的服務質(zhì)量。另一方面,公司內(nèi)部需要有效的協(xié)調(diào)與配合把各個部門和人員安排好使我們溝通的重要責任,這有助于我們團結(jié)一心提高我們的服務質(zhì)量。
2、走動式服務。
經(jīng)過在客服崗位五個月的學習時間讓我對交房之后的維修工作有了一個全面的了解,必須身體力行走上一線崗位,親自體驗,發(fā)現(xiàn)問題并及時與業(yè)主溝通、回訪,最后為其解決問題,從而達到業(yè)主的滿意度。因此只有親自走到一線崗位去才能有效切實的體驗并熟悉各個崗位的工作流程,對以后工作的順利開展也有著積極的影響。
3、細節(jié)決定成敗。
物業(yè)管理本身就是一個服務性行業(yè),服務的對象是我們的業(yè)主,就是我們的上帝。物業(yè)服務工作看似很簡單,但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不簡單的。物業(yè)管理重在細節(jié),重在瑣碎,物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細節(jié)造成的。下水道堵塞,衛(wèi)生間門口需要鋪過門石,這些只需要我們平時注意到細節(jié),做好防范,多提一個醒就可以了。有些事我們需要做到前面,做到未雨綢繆。
4、換位思考。
為業(yè)主著想,才會有商機,才會達到共贏的局面,我們是業(yè)主的朋友,業(yè)主的健康,業(yè)主的煩惱等等,都應該被我們關(guān)心。其實在人與人復雜的關(guān)系中,如果我們處理問題時能真心為業(yè)主著想,從業(yè)主的立場出發(fā),換位思考一下,大多數(shù)情況下都會得到他們的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果我發(fā)生這種情況,我會怎么做?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務不滿意的表現(xiàn),另一方面也體現(xiàn)了我們工作的不足之處,例如:今晚我打電話給業(yè)主提醒他明天交報停費,業(yè)主以從交房到現(xiàn)在沒有為其整改房修問題為由拒交報停費。因此,這也是對我們工作不足的一個警示。
總之,經(jīng)過這五個月的實習期,我覺得我能夠勝任自己目前所擔任的工作,能夠積極主動的完成自己的工作,并全面配合公司的要求來開展工作,與同事能夠很好的協(xié)調(diào)與配合。當然,我自身也存在很多的不足之處,在今后的學習與工作中,我會進一步嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。對人:與人為善,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急;對工作:不做最好,只做更好,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
作為物業(yè)客服專員,我的工作職責主要是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作,盡最大努力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責的做好每一項工作,始終保持好的精神狀態(tài),堅持服務為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,保持公司良好的形象。
在這幾個月的工作中,我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗:首先應該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作:分析、調(diào)查問題的原因;若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī),應該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),然后根據(jù)實際情況擬定科學的解決方法;最后當然是具體方法的落實。工作結(jié)束后總結(jié)每次處理經(jīng)驗,為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ)。投訴、糾紛處理回訪,可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時也能縮進我們與業(yè)主的關(guān)系,方便日后物業(yè)管理工作開展。
在此基礎(chǔ)上,通過經(jīng)理及同事的指導和幫助,建立一個工作步驟可以使工作盡量做到最好。明確業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的;完全滿足業(yè)主的需求,并以此作為工作的出發(fā)點和歸宿。預防在先,充分做好達到要求的各種準備,積極預防所有可能發(fā)生的問題。在處理問題中要第一次就做對,不能把工作過程當試驗場。強化培訓,對自己的專業(yè)知識要補充再補充,使我的工作盡可能的做到最好。定期對服務中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正,并及時向經(jīng)理提出制定相應的預防措施。以客戶滿意為中心,完善“第一責任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質(zhì)量管理的思路。規(guī)范操作:進一步完善操作規(guī)范,提高工作效率,合理運用管理軟件,使工作難度簡化。
沒有物業(yè)投訴其實是每個物業(yè)企業(yè)的愿望,也是我們物業(yè)公司的愿望,也是我的一個愿望。可是真正能夠達到這樣的物業(yè)企業(yè)是沒有的,因為業(yè)主的心理和行為是公司無法確定的,公司和我們工作人員只能通過努力增加自己服務的質(zhì)量,提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。無投訴是每一個物業(yè)公司追求的目標,它要求物業(yè)公司能夠完完全全地為業(yè)主服務,業(yè)主就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。只有這樣我們才能更好的為業(yè)主服務。在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心。
在實習過程中知道了工作的辛苦和喜悅。通過實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密結(jié)合。在學校中我們只能學到理論知識,而真正實踐了才知道理論知識只是一個指路的燈,而路還是要自己去走。實習增長了我的知識和才干,我發(fā)現(xiàn)在學校學到的知識很不夠,有些課程的學習還遠遠不夠,該學的還有很多,發(fā)現(xiàn)不足主動去補,在工作中邊做邊學,會受益匪淺。
實習期間,讓我學到的不僅僅是專業(yè)上的知識,也讓我學到了與人共事,與同事和領(lǐng)導溝通交流的方式。在學校長大的我,對社會的接觸總是很少,也總有許多格格不入的地方,對這種相處方式不夠適應。在中維物業(yè)管理公司生活的這段日子,讓我理解了在社會上生存和為人處事的方式方法,這段經(jīng)歷給了我很深很大的影響,我知道在工作和學習中自身還存在著很多的不足和缺點,這讓我會本著謙虛進取的態(tài)度,在這條道路上走下去。
這次實習中除了了解了很多關(guān)于物業(yè)服務管理方面的知識而且還認識了很多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。也正是因為他們的幫助我才可以快速的融入到工作中去。今后在從事物業(yè)管理工作中,我還需要不斷積累經(jīng)驗,學習新的知識,做一個優(yōu)秀的物業(yè)管理人員。
管理人員的心得體會成果總結(jié)(模板18篇)篇十三
首先,基層管理人員是企業(yè)中最底層的管理人員,他們承擔著最艱巨的工作任務。從我的工作經(jīng)歷來看,無論是在企業(yè)改革中還是在生產(chǎn)過程中,基層管理人員都要面對各種壓力和挑戰(zhàn),同時也能夠收獲各種心得體驗。
其次,基層管理人員的壓力主要來自于工作任務的層層壓縮和工作效率的要求。要管理好每一個生產(chǎn)部門,需要提升自己的領(lǐng)導技能和管理能力。在這個過程中,我深刻地體會到了善待員工的重要性。建立良好的人際關(guān)系不僅能夠持續(xù)地提高團隊的凝聚力,還能夠更好地推動工作的開展。同時,要讓每個員工都能領(lǐng)略到公司發(fā)展的動力與機遇,這也是提升員工對工作的投入和積極性的一種方法。
第三,團隊協(xié)作是基層管理人員所需要懂得的核心技能之一。不同部門之間的協(xié)作和配合,會在企業(yè)生產(chǎn)周期中起到重要的帶動作用。如果管理人員能夠理解、倡導和激勵員工,激發(fā)和提高員工的創(chuàng)造力、團隊意識、業(yè)務素質(zhì)等方面的能力,那么基層管理水平便能夠大大提高。
第四,基層管理人員還要重視用人的重要性。用人不當會導致企業(yè)出現(xiàn)許多問題,因此員工的招聘與培訓,薪資福利制度的設計就顯得尤為重要。雇用合適的員工和為他們提供良好的薪資待遇和職業(yè)發(fā)展進階,對于公司的未來發(fā)展至關(guān)重要。擁有一支忠誠、專業(yè)、高效的員工隊伍,是基層管理人員成功的重要保障。
最后,基層管理人員還要持續(xù)反思、整合經(jīng)驗和提高自身技能和知識。作為基層管理人員,我們需要具備深入有效的思考、溝通、推動、創(chuàng)新等方面的能力,從而推進業(yè)務,不斷提升自己的領(lǐng)導能力,更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
綜上所述,作為基層管理人員,我們所面對的任務是艱巨而復雜的。惟有通過加強自身的管理能力和知識儲備、不斷拓展自己的角色,積極學習、思考,才能在日常的工作中扮演好自己的角色,適應企業(yè)在不同時期的管理需求,才能夠為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
管理人員的心得體會成果總結(jié)(模板18篇)篇十四
HSE(Health,Safety,andEnvironment)管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項重要工作。作為一名HSE管理人員,我始終堅持著保護員工的健康和安全,同時確保環(huán)境舒適和可持續(xù)發(fā)展的責任。多年的工作經(jīng)驗讓我深刻體會到HSE管理的重要性和挑戰(zhàn),同時也為我提供了不斷成長和學習的機會。本文將從HSE管理意識的重要性、建立有效的安全體系、培養(yǎng)員工安全文化、持續(xù)改進和發(fā)展以及個人職業(yè)發(fā)展等方面,分享我作為一名HSE管理人員的心得體會。
首先,我深刻體會到HSE管理意識的重要性。作為企業(yè)的HSE管理人員,我們必須時刻關(guān)注員工的健康和安全,合理使用資源,保護環(huán)境。只有樹立正確的HSE價值觀,我們才能將安全意識貫穿到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中,從而預防和消除事故和危險。為了提高員工對HSE的認識,我通過開展培訓和宣傳活動,不斷加強與員工的溝通和交流。此外,我也積極參與HSE領(lǐng)域的學術(shù)研究和行業(yè)交流,不斷完善自己的專業(yè)知識,提高自身的管理能力。
其次,建立有效的安全體系是HSE管理人員的重要任務之一。一個健全的安全管理體系不僅可以提高員工的安全意識,還可以提高工作效率和質(zhì)量,降低企業(yè)的運營風險。在這方面,我注重將安全管理體系與企業(yè)的實際工作相結(jié)合,根據(jù)不同的工作環(huán)境和特點,制定了一系列的安全操作規(guī)程和應急預案。此外,我還加強了對各項HSE指標和數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析,及時發(fā)現(xiàn)和糾正安全隱患,確保企業(yè)的運營處于安全與穩(wěn)定的狀態(tài)。
第三,培養(yǎng)員工安全文化是HSE管理人員的核心職責。只有員工始終把安全作為第一任務,才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標。為了培養(yǎng)良好的安全文化,我鼓勵員工積極參與各項安全活動,分享他們的安全經(jīng)驗和教訓。我還組織定期的安全教育培訓,提高員工的安全意識和技能。通過這些努力,員工逐漸形成了自我保護和互助合作的良好習慣,大大減少了工作中的事故發(fā)生率。
第四,持續(xù)改進和發(fā)展是HSE管理的重要環(huán)節(jié)。作為一名HSE管理人員,我不斷總結(jié)和分析工作中的問題與挑戰(zhàn),尋找改進和提升的空間。我積極參與內(nèi)外部的審核和評估,與同行業(yè)的企業(yè)進行交流和對比,發(fā)現(xiàn)不足并及時改進。同時,我也鼓勵員工提出改善的建議,并積極落實。通過持續(xù)改進和發(fā)展,我成功地推動了企業(yè)HSE管理的發(fā)展和進步,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻。
最后,個人職業(yè)發(fā)展也是我的關(guān)注重點之一。HSE管理是一個充滿挑戰(zhàn)和競爭的領(lǐng)域,不斷學習和提升自己的能力是我不斷成長的動力。我積極參加行業(yè)的培訓和學術(shù)交流活動,同時也不斷擴充自己的專業(yè)知識。我相信,只有不斷學習和努力提升自己,才能在競爭中立于不敗之地,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜上所述,作為一名HSE管理人員,我一直致力于保護員工的健康和安全,同時注重保護環(huán)境和實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過深入理解和實踐HSE管理的重要性、建立有效的安全體系、培養(yǎng)員工安全文化、持續(xù)改進和發(fā)展以及個人職業(yè)發(fā)展等方面,我不斷提高自己的管理能力和專業(yè)水平,為企業(yè)的發(fā)展和員工的幸福付出了努力。未來,我將繼續(xù)保持對HSE管理的熱愛和追求,為實現(xiàn)安全生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展而努力奮斗。
管理人員的心得體會成果總結(jié)(模板18篇)篇十五
『簡訊』12月2日晚上19:30分,在龍泉公司辦公樓5樓會議室,由資深生產(chǎn)管理專家、顧問、講師劉翔劉老師,親自為龍泉的管理團隊實施培訓。培訓的課程為《管理人員心態(tài)培訓》,公司總經(jīng)理陳總也親臨現(xiàn)場,生產(chǎn)中心、無縫事業(yè)部的高管均親自帶領(lǐng)所屬團隊參加學習。培訓過程互動性強,理論聯(lián)系實際,學員均表示獲益匪淺,以后要加強自身學習,努力提升個人綜合管理能力。
劉老師以“半杯水”為例,深入淺出,闡述了積極的人、消極的人的不同心態(tài),以及發(fā)展軌跡。由此我聯(lián)想到在日常生活中我們有時會聽到:“我為公司干活,公司付我一份報酬,等價交換而已。我只要對得起這份薪水就行了,多一點我都不干。工作嘛,又不是為自己干,說得過去就行了。”這種“我不過是在為老板打工”的想法很普遍:在許多人眼里,工作只是一種簡單的雇傭關(guān)系,做多做少,做好做壞,對自己意義不大,達到要求就行了。
我們到底是在為誰工作呢?我覺得只有抱著“為自己工作”的心態(tài),承認并接受“為他人工作的同時,也是在為自己工作”這個樸素的人生理念,才能心平氣和的將手中的事情做好,也才能最終獲得豐厚的物質(zhì)報酬,贏得社會的尊重,實現(xiàn)自身的價值。
劉老師依據(jù)近三十多年的管理經(jīng)驗,得出一個結(jié)論:管理者比一線員工更難管理!工作中多數(shù)的問題都是管理者自身的問題。心態(tài)消極、負面情緒嚴重、言行不一等等。
對于此結(jié)論,我比較認同,作為管理者,不管做任何事情,都應將心態(tài)回歸于零:把自己放空,抱著學習的態(tài)度,將每一次任務都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。
當你開始推諉責任,當你喪失工作激情,當你對工作產(chǎn)生怨恨的時候,請暫時停下手中的工作,靜靜反思一下這個簡單而又包含著深刻人生意義的問題“我現(xiàn)在的心態(tài)好不好?”多問幾句這個問題,一定要記住做任何事情一定要有積極的心態(tài),一旦失去,要學會調(diào)整心態(tài)。
管理者應具備的九大能力,包括技術(shù)、溝通、協(xié)調(diào)、情緒、洞察力、抗壓力、文化素養(yǎng)、處理問題能力、口才。
管理人員的心得體會成果總結(jié)(模板18篇)篇十六
近年來,隨著生產(chǎn)工藝的不斷進步和企業(yè)的規(guī)模化發(fā)展,各種廠里管理人員的工作也越來越多樣化和多變化。在這個快節(jié)奏的時代,廠里管理人員肩負著管理生產(chǎn)流程和掌握管理技能的重任。下面,我將通過五個主要方面的心得體會,分享我作為一名廠里管理人員工作多年來的經(jīng)驗和感悟。
首先,在廠里的管理工作中,溝通和團隊建設是至關(guān)重要的。無論是與下屬溝通或上級協(xié)調(diào),還是與同事合作,良好的溝通能力可以使人際關(guān)系更加密切,團隊配合更加默契。作為管理者,我經(jīng)常與下屬進行互動,關(guān)注他們的工作情況和需求,及時解決問題和提供幫助。同時,我也會積極與同事交流經(jīng)驗和心得,通過團隊建設提高整體工作效率。通過不斷的溝通和團隊建設,我所在的團隊在良好的工作氛圍中不斷成長和創(chuàng)新。
其次,作為廠里的管理人員,專業(yè)知識的掌握是必不可少的。管理階層需要了解生產(chǎn)過程和工藝流程,以便能夠更好地指導和監(jiān)督下屬的工作。為了更好地了解各環(huán)節(jié)的工作,我會定期參加各種培訓和學習,掌握最新的管理理念和技能。我還會與技術(shù)部門合作,了解最新的技術(shù)發(fā)展趨勢,以便能夠在工作中更好地應用新技術(shù)和新工藝。
第三,良好的時間管理能力對于廠里管理人員來說非常重要。作為管理人員,我經(jīng)常面對繁忙的工作安排和各種緊急情況。因此,我要不斷提高時間管理的能力,合理安排每天的工作計劃,根據(jù)不同任務的重要性和緊急程度,合理分配時間和資源。通過合理的時間管理,我能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)和工作壓力,提高工作效率和質(zhì)量。
第四,危機管理技能也是作為廠里管理人員必備的能力。在生產(chǎn)過程中,難免會遇到各種突發(fā)事件和不可預測的風險。作為管理者,面對危機,我需要冷靜應對,及時采取措施并組織相關(guān)人員進行應急處理。在控制危機的同時,我也會總結(jié)經(jīng)驗教訓,完善應急預案和管理體系,以便能夠更好地應對類似的危機事件。
最后,作為廠里的管理人員,激勵員工的能力是非常重要的。員工是企業(yè)最重要的資源,他們的積極性和工作效率直接影響著企業(yè)的發(fā)展和競爭力。作為管理人員,我會積極關(guān)注員工的情緒和需求,鼓勵他們積極思考和發(fā)表意見,并對員工的出色表現(xiàn)進行表揚和獎勵。我還會定期組織培訓和交流活動,提供學習和發(fā)展的機會,激勵員工不斷進取,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
通過以上五個方面的工作心得體會,我作為一名廠里管理人員的工作能力和責任感得到了不斷提升和鍛煉。在這個快速發(fā)展的社會中,廠里的管理者需要具備扎實的專業(yè)知識和全面的能力,不斷學習和提高,才能更好地應對各種挑戰(zhàn)和變化。同時,良好的溝通和團隊合作能力,時間管理能力,危機管理能力和激勵員工的能力也是非常重要的。只有不斷完善自己,并與團隊共同努力,我們才能夠在廠里管理工作中取得更大的成就和進步。
管理人員的心得體會成果總結(jié)(模板18篇)篇十七
在近年來的自身培訓實踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫:把握先進培訓理念、內(nèi)容符合企業(yè)實際、貼近培訓者的感情,使每一堂培訓課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業(yè)、成人接受的手法和形式。
經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索,我們在三個方面取得了一些心得:
其一,與時俱進,不斷引進當前國際上最前瞻的培訓思想和手法。
比如《高爾企業(yè)管理培訓手冊》是最新出版的管理類培訓研究成果,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗后,在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競爭洗禮的企業(yè)中,形成的企業(yè)管理培訓智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學院擁有85卷手冊,涉及顧客服務、管理效能、團隊發(fā)展、領(lǐng)導力發(fā)展各個具體方面。
近年來體驗式培訓流行一時,如何把企業(yè)管理培訓和體驗式培訓結(jié)合是我們一直探索的課題。20xx年我們引進mta-astd最佳體驗式培訓,它的最大特色是針對各種培訓課程需求彈性搭配使用,采用團體參與的方式,每個活動的設計都有特定的目的,根據(jù)活動的性質(zhì)體現(xiàn)不同的活動主題;幫助學員掌握各種人際、團隊、領(lǐng)導的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫助學員從特定主題活動中體驗到培訓的重點。
其二,洋為中用,營造生動的培訓場景。
影帶,風格多樣,形式活潑,是企業(yè)及高校培訓課程進行當中極佳的輔助教學工具。目前北京市管理科學院擁有近50種教學錄影帶。通過觀賞教學錄影帶可以模擬培訓場景,讓大家身臨其境,彌補僅靠培訓師講述的不足。
其三,學會反思,在組織學習中萃取集體智慧。
學習的目的不是知識的獲得,而是每一個學員能夠從自身職務角色出發(fā)學會反思、改變、行動,逐步在組織學習的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談,萃取集體智慧不斷達成共識,激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓不是單向地只聽老師講課,而是主動去思考和溝通,作為培訓的引導者更加要努力引導學員在反思中,去落實創(chuàng)新的行動。
管理人員的心得體會成果總結(jié)(模板18篇)篇十八
辦公室擔負著參謀、組織、聯(lián)絡、協(xié)調(diào)、服務的工作,處于樞紐地位。作為辦公室的一名工作人員,在“治庸問責”活動中,如何履職盡責,我從以下六個方面談談自己的看法。
一、在政治上要嚴格要求
做好辦公室的各項工作,要把是否忠于黨的事業(yè)、是否熱愛工作作為衡量辦公室干部忠誠可靠的標準。辦公室工作的同志,一定要熱愛工作、關(guān)心黨的事業(yè),以一種昂揚向的精神風貌對待辦公室工作。我們在任何時候、任何情況下,對黨、對人民要赤膽忠心,對黨的事業(yè)矢志不渝,時時處處講政治、講黨性、講原則,在思想上、政治上和行動上同黨中央保持高度一致,堅決維護黨中央和各級黨委的權(quán)威,不折不扣地貫徹執(zhí)行黨組和領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
二、在工作中要任勞任怨
辦公室工作大多是事務性、服務性、重復性的工作,權(quán)力不大責任大,待遇不高要求高,每天都在重復平淡而瑣碎的工作。只有樹立強烈的責任意識,才能認真履行好本職工作。這就要求我們必須具備默默無聞的奉獻精神,樹立正確人生觀、價值觀,甘當人梯、甘當無名英雄,把履行責任作為第一追求,把提高服務質(zhì)量作為工作目標,真正做到干一行、愛一行、精一行,立足本職,遇事不推諉、辦事不拖拉。
三、和同事間要和-諧互助
要按照構(gòu)建和-諧社會的要求構(gòu)建和-諧機關(guān),努力營造和-諧共事的工作環(huán)境,要倍加珍視同事之間的友誼,倍加珍愛集體的團結(jié),倍加珍惜共事的機會,相互理解、相互支持、相互寬容,有容人之心,才能構(gòu)建和-諧的工作環(huán)境,才能提高工作質(zhì)量和服務水平。
四、做事情時要扎實到位
辦公室工作總的可用四個字來概括:即“繁、雜、忙、細”。但工作過程又必須強調(diào)準確性。俗話說“差之毫厘、失之千里”,一時的疏忽就會釀成大禍。總之,就是要樹立辦公室工作無小事的意識,要做到找準位置,超前思考,爭取主動謀事不被動、工作到位不越位、扎實做事不多事、要求嚴格不苛求。
五、在作風上要緊張有序
辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。對工作中的矛盾要善于思考,要有強烈的事業(yè)心和責任感,提高工作效率。辦公室還要建立嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學化的管理軌道,提高辦公室的整體工作效率。
六、在學習上要不斷加強
辦公室工作涉及面廣,工作人員如果不注意加強學習和不斷更新知識就無法勝任工作,無法執(zhí)行領(lǐng)導決策和機關(guān)工作秩序。平常既要注意加強學習還要研究政策法規(guī),加強調(diào)查研究。提高自身素質(zhì),除加強學習外,還要注重自身的形象。
總之,在“治庸問責”活動中,我們必須保持與時俱進,不斷自我完善的學習態(tài)度,注重加強學習,提高自身素質(zhì);必須保持永不滿足,勇往直前的進取精神,積極主動承擔各項工作任務,胸懷大局,不僅要當好機關(guān)的“勤務員”,更要充當機關(guān)的“心臟器”,善于協(xié)調(diào)各方,充分發(fā)揮參謀、助手的作用;必須保持開拓創(chuàng)新、求真務實的工作作風,樹立敬業(yè)奉獻精神。
一、談談對學習哈爾濱市行政責問責的認識度
我們于二月二十九號在大辦公室進行集中學習哈爾濱市行政問責全文,進行了全文通讀。通過系統(tǒng)性的學習,自己的體會是。哈爾濱市人民政府令第一號已經(jīng)2012年2月12日市人民政府第2次常務會義通過,現(xiàn)予發(fā)布。共計五章二十九條,把行政問責的所有情況全部包適在內(nèi)。通過系統(tǒng)的學習使自己對我一新的市政行政規(guī)定有了一個比較清醒的認識,自己如何來做,做什么程度才是最好的都有一個明確的解答,使自己在今后的工作中如何進一步加強遵守指明了正確的方向。在自己管轄的工作中指出做到什么程度才是對的',都有了一個尺度。我想在這個法度指導下必將更加的做好自己的本職工作具有一定的指導意義。
二、司法和信訪工作職責
(一)司法工作職責
1、指導管理人員調(diào)解工作,參與調(diào)解疑難、復雜的民間糾紛;
2、承擔社會二放人員的正常工作組織開展對社區(qū)刑解人員的管理教育和幫助;
3、指導管理基層法律服務活動;
4、協(xié)助有關(guān)部門和開展對刑解幫教人員的安置幫教工作;
5、組織開展法律宣傳教育工作;
6、組織開展基層依法治理工作,為街道辦事處行政依法管理提供法律意見和建議;
7、協(xié)助基層政府處理社會矛盾糾紛;
8、參與社會治安綜合治理工作;
9、完成上級司法行政機關(guān)和街道辦事處交辦的維護社會穩(wěn)定的有關(guān)工作。
(二)信訪工作職責
1、認真學習和貫徹《信訪條例》,努力鉆研信訪工作業(yè)務,提高政治、業(yè)務素質(zhì)。
2、熱愛信訪工作,全心全意為群眾服務,認真受理群眾來信,熱情接待群眾來訪,如實反映群眾的意見和要求,正確處理和解決群眾所反映的信訪問題。
3、堅持原則,秉公辦事,沖破關(guān)系網(wǎng),不辦人事案,執(zhí)行公務時,不接受公費或可能影響公正的宴請,不參加用公-款支付的營業(yè)性娛樂活動,不徇私舞弊、受賄、索賄,堅決抵制和反對一切不正之風。
4、做到急事急辦,特事特辦,對群體性、突發(fā)性事件,在迅速向領(lǐng)導匯報的同時,及時組織查辦,及時反饋處理結(jié)果,嚴格按照領(lǐng)導批示意見進行辦理。
5、忠于職守,扎實工作,甘于清貧,樂于奉獻,樹立良好的工作作風,求真務實,開拓進取,堅持群眾觀念,虛心向群眾學習,接受群眾監(jiān)督。
6、嚴格遵守政治紀律、保密紀律、群眾紀律、辦案紀律和各項規(guī)章制度。
三、向組織承諾
我做為街道機關(guān)的一名工作人員,要嚴格按著行政問責的要求來做,以工作為大前提,認真完成上級所交辦的各項工作任務,嚴格按著自己的工作職能要求來做,工作不走樣,保證工作實效,和工作質(zhì)量。要識大體顧大局,以單位利益為重,不做有違反單位和個人形象的事,工作不推諱、勇于承擔責任。對待工作要熱情周到,對待前來要求幫助的人員做到,說話和氣要認真聽取來訪人員的意見和訴求。工作上要高標準嚴要求,認真的履行工作職責,工作要求高速度、高質(zhì)量的完成,工作上不講條件。時刻想著自己是一名黨員和機關(guān)的工作人員。請組織看我本人的實際行動。