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新員工入職培訓(xùn)指南(通用20篇)篇一
該培訓(xùn)目的:為了使新人減少陌生感、距離感,在掌握上崗技巧的同時能更快適應(yīng)新環(huán)境。增強今后的工作中的默契度。
第一天。
上午:
培訓(xùn)開始:大家自我介紹,熟悉彼此,打造良好氛圍。
1、企業(yè)文化之公司簡介、組織結(jié)構(gòu)、使命等培訓(xùn)人:人事部。
2、考勤請假制度培訓(xùn)培訓(xùn)人:人事部。
3、金正昆禮儀視頻播放。
4、企業(yè)文化之公司經(jīng)營理念、經(jīng)營業(yè)績以及未來的規(guī)劃培訓(xùn)人:營銷部。
5、下午:
6、員工職業(yè)思想道德培訓(xùn)培訓(xùn)人:培訓(xùn)人:人事部。
7、獎懲制度(各項獎罰規(guī)則以及高壓線)培訓(xùn)人:人事部。
8、金正昆禮儀視頻播放。
9、行政管理制度培訓(xùn)(強調(diào)公司旺旺號使用)培訓(xùn)人:人事部。
10、員工內(nèi)部推薦制度介紹培訓(xùn)人:人事部。
10、員工離職規(guī)定管理培訓(xùn)人:人事部備注:
每次金正昆禮儀視頻播放結(jié)束后,新人們都需要進(jìn)行總結(jié)討論,說出自己的感觸。在培訓(xùn)過程中歡迎積極發(fā)言提問。中午由銷售部主管帶領(lǐng)新人就餐,熟悉周圍環(huán)境。
第二天。
上午:
1、銷售部門團(tuán)隊介紹:了解銷售部門培訓(xùn)人:銷售部。
2、公司流程介紹:簡單介紹各個部門的流程,具體介紹銷售的標(biāo)準(zhǔn)化流程。
培訓(xùn)人:銷售部金正昆禮儀視頻播放。
下午:
3、客服定義,客服崗位職責(zé):了解客服的定義且本崗位的職責(zé)培訓(xùn)人:銷售部。
4、服務(wù)理念:作為客服該有的服務(wù)培訓(xùn)人:銷售部。
5、播放勵志電影《沖出亞馬遜》。
每一位新人需要寫一份觀后感,并且互相交流感受。培訓(xùn)人:人事部。
第三天。
上午。
1、服裝面料知識培訓(xùn)培訓(xùn)人:銷售部。
2、客服銷售說辭培訓(xùn)培訓(xùn)人:銷售部。
3、金正昆禮儀。
下午。
5、產(chǎn)品展示和介紹培訓(xùn)人:產(chǎn)品部。
7、發(fā)給新人們每人一份新人培訓(xùn)評估表要求其填寫并上交給xx,同時培訓(xùn)老師們也需填。
寫。
ps:為期三天的培訓(xùn)結(jié)束后每一位新人需要寫一份培訓(xùn)總結(jié)交給xx,原本還有園區(qū)溜跑這一環(huán)節(jié),由于天氣原因此次培訓(xùn)期間未能實施。人事部給所有新人辦理入職手續(xù)。
新員工入職培訓(xùn)指南(通用20篇)篇二
第1階段:新人入職,讓他知道來干什么的(3~7天)
為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點:
2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人,相互認(rèn)識;
3.直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。
主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價值。
5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰。
7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團(tuán)隊。關(guān)鍵點:一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。
第2階段:新人過渡,讓他知道如何能做好(8~30天)
轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過度,下面提供五個關(guān)鍵方法:
2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導(dǎo)。
3.及時觀察其情緒狀態(tài),做好及時調(diào)整,通過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;
5.對其成長和進(jìn)步及時肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點:4c、反饋技巧。
第3階段:讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù)(31~60天)
在適當(dāng)?shù)臅r候給予適當(dāng)?shù)膲毫?,往往能促進(jìn)新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。
1.知道新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;
2.多開展公司團(tuán)隊活動,觀察其優(yōu)點和能力,揚長提短;
3.犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態(tài),觀察其行為,看其的培養(yǎng)價值;
第4階段:表揚與鼓勵,建立互信關(guān)系(61~90天)
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循三個原則:及時性、多樣性和開放性。
2.多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表揚鼓勵的多樣性;
3.向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經(jīng)驗,表揚鼓勵的開放性;
第5階段:讓新員工融入團(tuán)隊主動完成工作(91~120天)
對于新生代員工來說,他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊合作,如何融入團(tuán)隊。
1.鼓勵下屬積極踴躍參與團(tuán)隊的會議并在會議中發(fā)言,當(dāng)他們發(fā)言之后作出表揚和鼓勵;
2.對于激勵機制、團(tuán)隊建設(shè)、任務(wù)流程、成長、好的經(jīng)驗要多進(jìn)行會議商討、分享;
3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,當(dāng)下屬提出好的建議時要去肯定他們;
4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時處理;
第6階段:賦予員工使命,適度授權(quán)(121~179天)
當(dāng)度過了前3個月,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點:
5.開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,發(fā)現(xiàn)工作的價值與享受成果
帶來的喜悅,放權(quán)不宜一步到位;
第7階段:總結(jié),制定發(fā)展計劃(180天)
6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃,一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟:
第8階段:全方位關(guān)注下屬成長(每一天)
度過了前90天,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說是新員工真正成為公司的一份子。
3.每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊集體活動,增加團(tuán)隊的凝聚力,關(guān)鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信。
新員工入職培訓(xùn)指南(通用20篇)篇三
一、概述。
(一)國際、國內(nèi)太陽能運用及相關(guān)產(chǎn)品的產(chǎn)生與發(fā)展。
(二)太陽能未來發(fā)展趨勢。
(三)我國對能源型企業(yè)發(fā)展所提出并實施的政策。
(四)目前我公司資源整合情況簡介。
二、讓新員工了解自己所在的企業(yè)。
(一)企業(yè)發(fā)展歷程。
(二)企業(yè)現(xiàn)狀簡介。
1、人員配備。
2、生產(chǎn)規(guī)模。
3、市場推廣情況。
4、我們的客戶。
(三)企業(yè)愿景描述。
(四)企業(yè)文化及經(jīng)營理念。
(五)企業(yè)組織架構(gòu)(組織機構(gòu)圖)。
(六)企業(yè)規(guī)章制度。
1、考勤制度。
2、薪酬制度。
在薪酬制度中要體現(xiàn)公司的獎罰機制,在此環(huán)節(jié)說明工作任務(wù)目標(biāo),要清晰、可測量、可操作。
3、培訓(xùn)制度。
說明每年提供的內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)的機會與次數(shù)(一般不低于幾次)。
4、晉升制度。
企業(yè)其他規(guī)章……。
三、讓新員工了解自己所在的部門及崗位。
(一)部門權(quán)力與權(quán)限。
(二)崗位說明書(崗位職務(wù)描述)。
(三)完成崗位工作所需掌握的相關(guān)知識與能力。
(四)工作流程。
四、讓新員工了解企業(yè)的產(chǎn)品。
(一)專業(yè)知識培訓(xùn)(需要專業(yè)技術(shù)人員組織實施的培訓(xùn)內(nèi)容)。
1、產(chǎn)品的種類。
2、產(chǎn)品的特性。
3、產(chǎn)品的工作原理。
4、產(chǎn)品的比較優(yōu)勢。
5、產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售過程。
以上內(nèi)容根據(jù)實際情況修訂。
(二)生產(chǎn)安全培訓(xùn)。
五、答疑解惑。
新員工入職培訓(xùn)指南(通用20篇)篇四
一,安排宿舍,制定專人照顧飲食起居,觀察新員工的身體狀況。
二,熟悉公司內(nèi)外環(huán)境和同事及負(fù)責(zé)人:
內(nèi)外環(huán)境——臺位,洗手間位置,廚房,通道,各部門分布位置,工作區(qū)域,營業(yè)區(qū)域。
同事及負(fù)責(zé)人——姓名,稱呼,職位(包括老板及相應(yīng)人群)。
三,由負(fù)責(zé)人介紹公司的規(guī)模及企業(yè)文化和公司未來發(fā)展愿景。
六,托盤技術(shù),講解部分菜品知識,布置第二天作業(yè)。
第二天。
一,學(xué)習(xí)點菜系統(tǒng)下單。
二,抽查前一天的培訓(xùn)內(nèi)容及作業(yè)。
三,講解服務(wù)流程并模擬。
四,高峰期時,找老員工帶領(lǐng)在區(qū)域中了解臺位及顧客接待。
五,在休息中相互溝通,了解新員工接受能力。
六,布置下一天的作業(yè)。
第三天。
新員工入職培訓(xùn)指南(通用20篇)篇五
入職培訓(xùn)是公司對初入公司的新員工,介紹公司歷史,介紹基本工作流程等的活動,有看過新員工的入職培訓(xùn)指南嗎?下面小編給大家介紹關(guān)于新員工入職培訓(xùn)指南的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
為使新員工盡快適應(yīng)本崗位工作,降低工作中的失誤率,盡快認(rèn)識公司各部門同事,為以后的工作奠定基礎(chǔ)。通過明確有序的引導(dǎo),幫助新員工融入到組織中來,讓新員工快速融入露絲的企業(yè)文化氛圍,樹立同意的企業(yè)價值觀、行為模式,培養(yǎng)良好的工作心度、習(xí)慣、職業(yè)素養(yǎng),為將來的工作效率打下基礎(chǔ)。
尊敬的先生/女士:
歡迎您加入這充滿活力的團(tuán)隊和和睦的大家庭,也真誠祝賀您成為公司的一員。尊重信任、共同發(fā)展!這是我們的。
口號。
也是我們價值的體現(xiàn)預(yù)祝您在浙江露絲取得非凡的成就!預(yù)祝:工作順利前程光明!
1、行政人事部辦理入職手續(xù)。
(1)、新員工報到日,人力資源部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》,為其辦理相關(guān)事項。新報到人員應(yīng)準(zhǔn)備的物品,如個人本人學(xué)歷證明復(fù)印件、近期彩照1寸4張,身份證復(fù)印件1份、專業(yè)技術(shù)人員需提供相關(guān)證書復(fù)印件、銀行卡復(fù)印件(按照各分公司具體落實所屬銀行)、(需住宿舍人員還應(yīng)準(zhǔn)備洗漱用品、換洗衣物、床上用品等)。
(2)、填寫《員工入職登記表》,人力資源部做好檔案保存,更新員工花名冊。
(3)、確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時間。
(4)、做好《新員工入職指南》、《員工手冊》、工號牌、考勤卡、餐卡的發(fā)放準(zhǔn)備;。
(5)、公司為新員工準(zhǔn)備一位“入職引導(dǎo)人”。一般情況下,新員工的“入職引導(dǎo)人”為該員工的直接上司。
(6)、帶新員工參觀公司,然后帶領(lǐng)新員工參觀公司工作環(huán)境,最后介紹給該新員工所在的部門負(fù)責(zé)人。
2、由部門辦理部分。
(1)、人力資源部帶新員工到部門后,然后安排參觀部門,并介紹部門相關(guān)人員。
(3)、“入職引導(dǎo)人”須讓新員工能準(zhǔn)確無誤的行使工作職責(zé);。
(4)、“入職引導(dǎo)人”須針對新員工的穿著、打扮、言談、禮貌等做出明確要求;。
(6)、部門管理者對新員工的工作安排應(yīng)逐步升級,適時鼓勵;。
1、安排新員工的辦公室/桌,整理前任員工留下的資料。
2、人事行政部門安排新員工領(lǐng)用日常辦公用的辦公用品,使工作能正常進(jìn)行;。
1、企業(yè)文化理念培訓(xùn)。
3、企業(yè)各部門及各部門之間的運作流程。
5、“入職引導(dǎo)人”須針對新員工的穿著、打扮、言談、禮貌等做出明確要求;。
7、部門管理者對新員工的工作安排應(yīng)逐步升級,適時鼓勵;。
新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,如實填寫“新員工崗位培訓(xùn)反饋表”(附表一),人事行政經(jīng)理、部門經(jīng)理通過該表了解新員工的培訓(xùn)情況,新員工有不明的地方,對其進(jìn)行重新培訓(xùn)。
1、人事行政經(jīng)理、部門經(jīng)理對新員工在培訓(xùn)期間的工作表現(xiàn)、對公司的認(rèn)識情況、培訓(xùn)表現(xiàn)進(jìn)行綜合評估,填寫“新員工入職培訓(xùn)表現(xiàn)評估表”附表二。
2、綜合評分的平均分在85分以下,公司不予以錄取該員工或?qū)υ搯T工重新培訓(xùn);綜合評分的平均分在85分及以上,由人事行政部安排辦理入職手續(xù),部門經(jīng)理安排具體的工作內(nèi)容,新員工的工作正式展開。
新員工入職培訓(xùn)指南(通用20篇)篇六
開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責(zé)任所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復(fù)雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工達(dá)到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。因此,認(rèn)識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓(xùn)計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設(shè)計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認(rèn)識組織中的工作與生活情況。
入職培訓(xùn)的目的包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時間;
5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨椋?/p>
7、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
二、入職培訓(xùn)內(nèi)容的評估和決定。
從理想的角度來說,入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評估-設(shè)計-實施-評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評定。培訓(xùn)完成之后,再對其進(jìn)行系統(tǒng)地評估,以評定培訓(xùn)項目的成功程度。
入職培訓(xùn)計劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
鑒于組織社會化的本質(zhì),組織應(yīng)該清楚地向新員工傳達(dá)組織對其的期望。應(yīng)該向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報告關(guān)系、責(zé)任和績效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。
組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來傳達(dá)。
入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計劃。
1、公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù);
2、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、費用報銷、退休等)。
5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望。
6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;
8、員工體檢日程安排和體檢項目;
9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)。
10、基本的人與機械控制和安全培訓(xùn);
11、員工手冊、政策、程序、財務(wù)信息;
13、參觀設(shè)施和公司周圍相關(guān)服務(wù),如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖;
15、著裝(如周五可便裝上班);
16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。
新員工入職培訓(xùn)指南(通用20篇)篇七
短信群發(fā)平臺是基于中國移動、聯(lián)通、電信直接提供的短信端口與互聯(lián)網(wǎng)連接實現(xiàn)與客戶指定號碼進(jìn)行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送的,它分為軟件單機版(帶客戶端)cs結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)共享版bs結(jié)構(gòu)。
短信群發(fā)的宗旨是為企業(yè)發(fā)展、節(jié)約開支、提高效益而產(chǎn)生的,它將“打折信息”、“促銷活動”、“新品發(fā)布”等相關(guān)信息發(fā)布到目標(biāo)客戶的手機上,為企業(yè)樹立品牌形象或占有市場創(chuàng)造了無限商機,也能為企業(yè)大幅降低廣告開支。
二、功能特點。
支持向全國移動、聯(lián)通手機用戶發(fā)送!用戶界面友好,無須培訓(xùn)即可使用。
高效:信息群發(fā)群收,瞬間到達(dá)。支持gsmgprscdma。
經(jīng)濟(jì):最便宜的通訊方式,不受時間地域限制!
實用:人性化界面設(shè)計,簡單操作,有單機版本和網(wǎng)絡(luò)版本。
安全:無須經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)和短信平臺,因而不會受到網(wǎng)絡(luò)上安全威脅,具有完全的獨立性。
投資?。簭V告主定好自己的支出預(yù)算,定向定條發(fā)送給目標(biāo)客戶,百元、千元、萬元,隨心所欲。其費用是傳統(tǒng)媒體的十分之一,可以為您省下大筆的廣告宣傳費用。
三、短信平臺優(yōu)勢。
(1)速度快:短信廣告的傳播不受時間和地域的限制,全國任意一個省市都一樣;發(fā)送數(shù)百萬手機用戶,勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時更改,保證最新信息在最短的時間內(nèi)傳播給消費者。
(2)分眾性、回報高:短信廣告直接影響到最有消費力的一族,且同一產(chǎn)品可根據(jù)不同的接收對象輕松傳遞不同的廣告信息,以求最大限度提供客戶的購買欲。
(3)投資省:短信廣告打破傳統(tǒng)廣告媒體定價的行規(guī),廣告主定好自己的支出預(yù)算,定向定條發(fā)送給目標(biāo)客戶。傳播形式時尚、新穎。
(4)精確性:短信廣告最大的特性就是直達(dá)接收者手機,“一對一”傳遞信息,強制性閱讀,時效性強,100%閱讀率!在媒介與人接觸的有限時間中,能提高人與廣告的接觸頻率。
(5)蔓延性:短信廣告具有很強的散播性,速度快,一分鐘即時發(fā)送,一瞬間萬人傳播!接收者可將信息隨身保存,隨時咨詢廣告主,需要時可反復(fù)閱讀,并可隨時發(fā)送給感興趣的朋友。
(6)靈活性:短信廣告發(fā)布時間極具靈活性,廣告主可以根據(jù)產(chǎn)品特點彈性選擇廣告投放時間,甚至具體到某個具體的時間段內(nèi)發(fā)布。
(7)互動性:短信廣告可以讓機主與銷售終端互動,與大眾媒體互動,通過這些使短信用戶參與到商業(yè)互動中,短信廣告使人們參與互動的機會大增。
(8)低成本:短信廣告的發(fā)布費用非常低廉,與傳統(tǒng)媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費用相比,短信廣告的成本幾乎可以忽略不計。而通過短信平臺提交短信廣告,比直接用手機發(fā)短信息更便宜,大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。
(9)瞬時轟動效應(yīng)強:它具有其它任何一個廣告媒體無法比擬的瞬時轟動效果!
(10)形式新穎:短信是基于現(xiàn)代移動通訊的一種富于創(chuàng)意的全新直投式廣告形式,相對電話營銷是一種非語音通訊方式,內(nèi)容時尚。
四、應(yīng)用領(lǐng)域。
房產(chǎn)領(lǐng)域。
樓盤信息宣傳、優(yōu)惠活動發(fā)布、物業(yè)收費通知、節(jié)日祝福等。
金融領(lǐng)域。
費用代收代扣通知、費用代收代扣通知、電子匯款成功結(jié)果通知等商場領(lǐng)域。
會員、促銷、打折信息發(fā)布、新品上市通知、特價商品提醒、節(jié)日祝福等。
it領(lǐng)域。
短信平臺嵌入軟件系統(tǒng)提供接口,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)提供接口程序等銷售零售領(lǐng)域。
促銷、打折信息發(fā)布、發(fā)貨通知、回款提醒、活動促銷活動等物流領(lǐng)域。
定單處理、消息發(fā)布、內(nèi)部人員管理等。
教育領(lǐng)域。
促銷、打折信息發(fā)布、短信訂餐、會員管理,短信服務(wù)等。
五、銷售技巧。
第一、成功業(yè)務(wù)員心態(tài):
1.千萬不要把自己定位在一個小業(yè)務(wù)員的身份上,做業(yè)務(wù)員必須內(nèi)心強大,但不能有傲氣。
2.業(yè)務(wù)員代表的是公司,雙方是相互合作的關(guān)系,他可以不做你的項目,但你一樣有權(quán)利不把這個項目給他做。
3.今天的市場很殘酷,明天的市場很殘酷。后天很每好。
4.最大的失敗就是放棄。
5.你不是在完成公司任務(wù),你自己就是老板,是你自己在拓展市場。這些客戶將來都是你的。
6.不要在乎工資,工資只是一種結(jié)果,在乎的是鍛煉自己的能力。
7.每天最少拜訪5個客戶。
8.每天早上7點起床。
9.要細(xì)致,在小的老板也可能成為你的客戶。
10.要真誠,要更真誠,要絕對的真誠。
11.要在乎自身的形象,也許你的一根頭發(fā)就可能影響一次合作,舉止言行要注意細(xì)節(jié)。
12.最后一點,也是最重要的一點,進(jìn)門千萬不要哈腰,說話要厚重,不要快,但要連貫。
第二、電話話術(shù):
相信所有的業(yè)務(wù)員都遇到這種問題,給客戶打電話的時候,客戶都會說自己很忙,那么這種情況怎么把話接下去:
1.失敗案例:嗯,那么我稍后打給您,您大概什么時候會有時間?
客戶回答:哦,那這樣吧,待會我有空了打給你,好吧?
2.成功案例:哦,張總,你生意這么忙,當(dāng)然很少有空,這樣吧,我現(xiàn)在的確有個好的項目想介紹給您,你給約個時間,下午您看合適不?那要不明后天都行。
客戶回答:哦,那你有什么事情,現(xiàn)在就說吧。
如果在客戶沒有拒絕你的情況下,就一定要在一分鐘之內(nèi)說清楚重點。
第三、一分鐘交談:
張總您好,我是某公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,我叫某某,今天有個好的項目想跟您聊一下,看能不能引起您的興趣,那您現(xiàn)在有時間么?如果您很忙,我們可以約個時間見面談。
那么這個時候無論是客戶回答有時間或者是沒時間,都留下了機會。如果有時間。
也期待跟您合作。
迅速的把自己的產(chǎn)品推銷出去,多用公司品牌,少用我們公司這幾個字,切忌不要在電話里面大談自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,電話里面講得也聽不清楚,客戶也記不清楚。這次目的主要是讓客戶記住你們的產(chǎn)品。
產(chǎn)品介紹完后的對話:
這樣,首先客戶就會覺得你非常專業(yè),那么多引導(dǎo)他,談下去的可能就非常大了。
第四、見面話術(shù)。
見面一定要見到企業(yè)的決策者,不要進(jìn)到一家公司或者是店面的時候,就迅速的告訴他自己是做什么的?有很多人在跟別人滔滔不絕一兩個小時話才發(fā)現(xiàn)對方是導(dǎo)購員,那么這就是純屬浪費時間,有的導(dǎo)購員的確很有氣質(zhì),看上去向老板,但當(dāng)別人問你是推銷什么的時候,你一定要問清楚哪位是老板,在亮明自己的身份。
還有很多業(yè)務(wù)員有一個通病,一見面之后寒暄兩句后就立馬從自己的包里掏出自己公司的產(chǎn)品給客戶看,然后就開始介紹自己的產(chǎn)品,那么這樣客戶會很反感,有的客戶或許沒時間跟你聊,只是禮貌性的跟你打個招呼。
見面交談話術(shù):
再時候也會發(fā)生意外,比如說老總會說,哦,這個,你找我們某某經(jīng)理聊就好了。
很多人立馬就哦,沖出去找某經(jīng)理了,其實這種情況跟經(jīng)理談成功的可能性幾乎等于零。
這時候,一般老總都不會拒絕,一個是給他戴了高帽,讓他覺得這種事情也必須由自己來做決策,同時也顯出了你的身份,你不是一個小業(yè)務(wù)員,在外面也見過了很多的老板。
如果他這個時候再次說自己很忙,那么這時候的交談應(yīng)該為:呵呵,其實我早就聽您的員工說了,您是個非常敬業(yè)的人,每天都安排的很滿,但是請您相信我是誠心來跟您談這個項目的,您只要給我五分鐘的時間,我一定能讓您對這個項目產(chǎn)生興趣。
到這里,基本上就不只五分鐘了。繼續(xù)交談,最后確定對方意向是否明確,如果不明確,就不要在抓住不放了。
最后句是:好的好的,下次我再來您公司的時候,給您打個電話。但是記得一定要來!
新員工入職培訓(xùn)指南(通用20篇)篇八
新員工進(jìn)來后,第一件事就是進(jìn)行入職培訓(xùn)。新員工通過入職培訓(xùn)可以進(jìn)一步了解企業(yè),對企業(yè)的發(fā)展情況、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、管理制度等都可以進(jìn)行全面的了解。同時,入職培訓(xùn)也能驗證招聘者在招聘過程中的各種說法,并且可以使員工進(jìn)一步堅定自己的選擇。因此,新員工的入職培訓(xùn)對企業(yè)來說顯得特別的重要。
現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到了新員工入職培訓(xùn)的重要性,也一直在做新員工培訓(xùn),可是往往達(dá)不到預(yù)期的效果,在我們對其培訓(xùn)活動進(jìn)行一步分析、研究后發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在新員工入職培訓(xùn)方面存在一些誤區(qū),我將其總結(jié)為以下四點:
短時間內(nèi)員工被灌輸過多的知識,以至于無法吸收。拿了一大堆入職員工手冊,回去后沒有那么多時間讀,他心里就很有壓力:我看不完、吸收不了怎么辦?怎么樣解決呢?這樣就需要有一條規(guī)定,讓新員工拿回去這些手冊,要求他在一個月內(nèi)看完就可以了。 有的部門經(jīng)理只給新員工安排初級的工作,使新員工不感興趣。其實經(jīng)理真的是好心,他擔(dān)心新員工進(jìn)來后承受的壓力太大了,就給新員工輕松點的活兒,結(jié)果反而會導(dǎo)致新員工感覺不被激勵而離職。事實上,員工出多大的成果,取決于經(jīng)理對他的期望有多高,有時你要求他越嚴(yán),你給他設(shè)定的工作,他踮著腳才能夠著,那時他最感興趣、也最愛去做。過多的表格要填,過多的手冊要讀,同時又讓他去馬上開始工作。至少應(yīng)該給這些新員工一個月左右的時間,讓他熟悉這些表格、手冊、產(chǎn)品,然后再按正常的員工要求來嚴(yán)格地要求他,把他派出去干活。你給他充足的時間,等磨合期過了以后,你用正常的工作標(biāo)準(zhǔn)去嚴(yán)格要求他,這時他的工作效率是最高的。 匆匆地被介紹完畢以后就被推入工作中去。經(jīng)理們往往相信實踐出真知,尤其在人手不夠時,還沒等人入職培訓(xùn)結(jié)束,已經(jīng)把新員工分配去出差。加為經(jīng)理會想,當(dāng)初我入職時,不就是這么被對待的嗎?其實還是那句話,當(dāng)員工心里不踏實的時候,你越急切地推他進(jìn)去干活,他越容易找不到自己的位置,這樣就容易導(dǎo)致新員工的離職。 以上幾點可以說是我們大部分企業(yè)在新員工入職培訓(xùn)過程中或多或少都存在的問題,這也是新員工培訓(xùn)效果不佳的原因所在。那么,怎樣才能避免這些問題發(fā)生、提高入職培訓(xùn)的效果呢? 首先,企業(yè)應(yīng)該明確入職培訓(xùn)的目的。
一、降低員工流失率,增強企業(yè)的穩(wěn)定程度。你培訓(xùn)的越好,員工越愿意留在你的企業(yè)工作。
二、讓員工適應(yīng)工作,以便減少錯誤、節(jié)省時間。把他需要做的,那些規(guī)章制度等都要告訴他,他以后能少犯錯誤,節(jié)省時間,企業(yè)效率就相應(yīng)的提高了。
三、展現(xiàn)清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位,他是干什么的,你希望他做到什么。
四、幫助新員工更快地勝任本職工作。
五、減少員工的抱怨。員工進(jìn)來不受到關(guān)照,他就會產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓(xùn),會減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正的專心干工作。
六、最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化我們套用聯(lián)想的一句話叫“人模子”,也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的企業(yè),用強化的方式讓他集訓(xùn)并很快適應(yīng)企業(yè)的組織文化,大家用同一種聲音說話,其實這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的一個目的。 接著,我們就要進(jìn)行合理的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計。
一、組織方面的設(shè)置。 首先你要介紹企業(yè)歷史、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)物力環(huán)境及企業(yè)文化。然后給他一個組織結(jié)構(gòu)圖,標(biāo)出他在組織中站的那一塊,上面是誰,下面是誰,他一目了然,組織方面馬上就清楚了。 然后給他員工手冊、企業(yè)制度及政策、他要接觸的產(chǎn)品的綜述或者是生產(chǎn)線及服務(wù)介紹之類、試用期的規(guī)定等等,這些都是組織方面要包括的內(nèi)容。
二、員工福利 我們應(yīng)該告訴員工發(fā)薪的日期、假期及法定節(jié)假日是什么?培訓(xùn)及教育和福利是什么?他的保險有哪些?還有企業(yè)給他提供什么特殊服務(wù),比如說有的企業(yè)有買房、買車的或者給員工提供心理咨詢服務(wù),這些都是企業(yè)的一些特殊項目。一定告訴員工發(fā)薪的日期,新員工進(jìn)你的企業(yè)擔(dān)心的事情非常多,而最擔(dān)心的就是跟錢有關(guān)系的事情,這個月發(fā)多少天的工資呀,是打在存折里還是借民卡里,他老在琢磨這些事情,那你還不如順里成章地告訴他,企業(yè)會每個月15號發(fā)薪,如果碰到法定節(jié)假日則順延到多少多少號,你可以在多少號領(lǐng)到工資,工資條在什么地方領(lǐng)。員工一下子就踏實了,這些疑慮都解除了,員工自然更關(guān)注工作。
三、把新員工介紹給別人并帶領(lǐng)他參觀廠區(qū)或企業(yè)。 把新員工介紹給部門主管、同部門的人、別的部門相關(guān)的人、財務(wù)部、人力資源部的人;介紹辦公室里的復(fù)印區(qū)、產(chǎn)品陳列室等等。最后,在新員工入職培訓(xùn)過程中應(yīng)該注意的就是一些細(xì)節(jié)方面的問題,比如說:舉行新員工歡迎儀式、及時配置辦公用品等等。從這些方面員工可以感受到企業(yè)對新員工的重視程度,讓員工有一個家的感覺,這樣就更加有利于新員工的穩(wěn)定。
四、做好新員工的職業(yè)規(guī)劃 職業(yè)生涯規(guī)劃對調(diào)動員工積極性、提高忠誠度的作用,已經(jīng)是眾所周知的了。但是,當(dāng)我們提起職業(yè)生涯規(guī)劃時,大家想到的便于工作是企業(yè)的資深員工,對新員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃也許并不被很多人所認(rèn)可。但是,職業(yè)生涯規(guī)劃對于新員工來說同樣重要,這就是我們的企業(yè)在新員工職業(yè)生涯規(guī)劃方面進(jìn)行積極探索,研究出各種新員工職業(yè)規(guī)劃的方法。我認(rèn)為對新員工的職業(yè)規(guī)劃方法是:提供一個富有挑戰(zhàn)性的最初工作。大多數(shù)專家都認(rèn)為,企業(yè)能夠做的最重要的事情之一,就是爭取為新雇員提供一份富有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)除了要給新員工提供一份富有挑戰(zhàn)性的工作外,還應(yīng)給員工提供多種職業(yè)發(fā)展渠道。公司提供職業(yè)發(fā)展通道,是新員工實現(xiàn)個人目標(biāo)泊必要條件。員工職業(yè)發(fā)燕尾服道路可以概括為“縱向發(fā)展”、“橫向發(fā)展”、“綜合發(fā)展”三種類型。 縱向發(fā)展指的是傳統(tǒng)的晉升道路,即行政級別的晉升,又稱之為職位提升。 橫向發(fā)展通道包括兩個方向:一是針對員工特長進(jìn)行工作輪換,發(fā)展多重技能,如會計和出納輪崗、銷售業(yè)務(wù)員和技術(shù)員輪崗,等等。二是鉆研本職崗位業(yè)務(wù),從一般科員發(fā)展為有關(guān)方面的專家,這種發(fā)展又可稱之為職級發(fā)展,比如從人力資源管理員到人力資源管理師再到人力資源管理專家,等等。 綜合發(fā)展是指橫向發(fā)展、縱向發(fā)展相結(jié)合的綜合發(fā)展通道,比如從技術(shù)人員到銷售業(yè)務(wù)員到車間主任到質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)人到專家,等等。
綜合上所述,企業(yè)要想自己的新員工能夠迅速地適應(yīng)工作,融入團(tuán)隊,并且讓新員工的潛力、價值更快、更大程度地發(fā)揮出來,就必須首先從招聘工作抓起,確保招聘進(jìn)來的人都是能夠適應(yīng)工作需要的、合適的、認(rèn)同企業(yè)的企業(yè)文化的人才。其次,就是要進(jìn)行必要的新員工入職培訓(xùn),讓新員工在入職培訓(xùn)的過程中,進(jìn)一步了解企業(yè),熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程、掌握相關(guān)的工作技能、認(rèn)同企業(yè)的企業(yè)文化。同時,在新員工入職培訓(xùn)過程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意感情的培養(yǎng),表現(xiàn)出企業(yè)的誠意與熱情,讓員工有一種家的歸屬感。最后,就是要做好新員工的職業(yè)規(guī)劃,結(jié)合員工自己發(fā)展空間,給員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作。
新員工入職培訓(xùn)指南(通用20篇)篇九
為使新員工盡快適應(yīng)本崗位工作,降低工作中的失誤率,盡快認(rèn)識公司各部門同事,為以后的工作奠定基礎(chǔ)。通過明確有序的引導(dǎo),幫助新員工融入到組織中來,讓新員工快速融入露絲的企業(yè)文化氛圍,樹立同意的企業(yè)價值觀、行為模式,培養(yǎng)良好的工作心度、習(xí)慣、職業(yè)素養(yǎng),為將來的工作效率打下基礎(chǔ)。
尊敬的先生/女士:
歡迎您加入這充滿活力的團(tuán)隊和和睦的大家庭,也真誠祝賀您成為公司的一員。尊重信任、共同發(fā)展!這是我們的口號,也是我們價值的體現(xiàn),預(yù)祝您在浙江露絲取得非凡的成就!預(yù)祝:工作順利,前程光明!
(1)、新員工報到日,人力資源部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》,為其辦理相關(guān)事項。新報到人員應(yīng)準(zhǔn)備的物品,如個人本人學(xué)歷證明復(fù)印件、近期彩照1寸4張,身份證復(fù)印件1份、專業(yè)技術(shù)人員需提供相關(guān)證書復(fù)印件、銀行卡復(fù)印件(按照各分公司具體落實所屬銀行)、(需住宿舍人員還應(yīng)準(zhǔn)備洗漱用品、換洗衣物、床上用品等)。
(2)、填寫《員工入職登記表》,人力資源部做好檔案保存,更新員工花名冊。
(3)、確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時間。
(4)、做好《新員工入職指南》、《員工手冊》、工號牌、考勤卡、餐卡的發(fā)放準(zhǔn)備;
(5)、公司為新員工準(zhǔn)備一位“入職引導(dǎo)人”。一般情況下,新員工的“入職引導(dǎo)人”為該員工的直接上司。
(6)、帶新員工參觀公司,然后帶領(lǐng)新員工參觀公司工作環(huán)境,最后介紹給該新員工所在的部門負(fù)責(zé)人。
(1)、人力資源部帶新員工到部門后,然后安排參觀部門,并介紹部門相關(guān)人員。
(3)、“入職引導(dǎo)人”須讓新員工能準(zhǔn)確無誤的.行使工作職責(zé);
(4)、“入職引導(dǎo)人”須針對新員工的穿著、打扮、言談、禮貌等做出明確要求;
(5)、部門對新員工的工作進(jìn)行分配;
(6)、部門管理者對新員工的工作安排應(yīng)逐步升級,適時鼓勵;
1、安排新員工的辦公室/桌,整理前任員工留下的資料
2、人事行政部門安排新員工領(lǐng)用日常辦公用的辦公用品,使工作能正常進(jìn)行;
1、企業(yè)文化理念培訓(xùn)
3、企業(yè)各部門及各部門之間的運作流程
4、企業(yè)時間管理概念(主要是工作時間合理安排)
5、《浙江露絲生物科技有限公司員工管理制度》
(1)、員工著裝管理規(guī)定
(2)、員工識別證管理辦法
(3)、員工聘用管理規(guī)定
(4)、員工試用期管理規(guī)定(著重點)
(5)、員工變動管理規(guī)定
(6)、員工個培訓(xùn)管理規(guī)定
(7)、員工離職管理規(guī)定
(8)、員工績效管理規(guī)定
(9)、員工薪酬福利規(guī)定
5、“入職引導(dǎo)人”須針對新員工的穿著、打扮、言談、禮貌等做出明確要求;
6、部門對新員工的工作進(jìn)行分配,進(jìn)行部門培訓(xùn)。
7、部門管理者對新員工的工作安排應(yīng)逐步升級,適時鼓勵;
新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,如實填寫“新員工崗位培訓(xùn)反饋表”(附表一),人事行政經(jīng)理、部門經(jīng)理通過該表了解新員工的培訓(xùn)情況,新員工有不明的地方,對其進(jìn)行重新培訓(xùn)。
1、人事行政經(jīng)理、部門經(jīng)理對新員工在培訓(xùn)期間的工作表現(xiàn)、對公司的認(rèn)識情況、培訓(xùn)表現(xiàn)進(jìn)行綜合評估,填寫“新員工入職培訓(xùn)表現(xiàn)評估表”附表二。
2、綜合評分的平均分在85分以下,公司不予以錄取該員工或?qū)υ搯T工重新培訓(xùn);綜合評分的平均分在85分及以上,由人事行政部安排辦理入職手續(xù),部門經(jīng)理安排具體的工作內(nèi)容,新員工的工作正式展開。
新員工入職培訓(xùn)指南(通用20篇)篇十
一、培訓(xùn)目的:
2、使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé),掌握工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
二、培訓(xùn)周期及時間安排:
新員工入職培訓(xùn)周期為每半個月一次(月中、月末各一次),將半個月以內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。時間為周五下午1點至4點,共3個小時。
三、培訓(xùn)對象:
__公司及下屬各公司社招新入職員工。
四、培訓(xùn)講師:
公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師,范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。
脫崗培訓(xùn):__公司組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施,由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進(jìn)行培訓(xùn)。
2、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;
3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
4、財務(wù)制度:費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等;
5、人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績效考核、培訓(xùn)等;
6、相關(guān)的工作基礎(chǔ)技能學(xué)習(xí);
7、公司規(guī)范化的配套工具使用等;
8、安全知識:消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等;
9、實地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場所。
七、培訓(xùn)工作流程:
4、培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告,報領(lǐng)導(dǎo)審閱。
八、培訓(xùn)課程具體安排:
略
九、崗前培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)。
1、崗前培訓(xùn)考核與培訓(xùn)期間考勤、課堂表現(xiàn)情況及考試掛鉤,如最后綜合成績低于70分,在次月重新培訓(xùn),并暫扣其當(dāng)月工資直到次月培訓(xùn)達(dá)到要求。
2、如新員工參加培訓(xùn)課時數(shù)低于總課時的70%,將取消其考試資格,并在次月完成相差課程的培訓(xùn),進(jìn)行考核。
3、注意事項崗前培訓(xùn)原則上不許請假,如遇特殊情況由新員工的直接主管提前一天向人力資源部請假;培訓(xùn)期間新員工的考勤由人力資源部統(tǒng)計,考勤要求與公司的考勤一致。
新員工入職培訓(xùn)指南(通用20篇)篇十一
2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
新員工入職培訓(xùn)期1個月,包括2―3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源與知識管理部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。學(xué)校定于每學(xué)期開學(xué)二周內(nèi)組織新一期新員工培訓(xùn)。
公司所有新進(jìn)員工。
1、脫崗培訓(xùn):由人力資源與知識管理部制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
《員工手冊》、部門《崗位指導(dǎo)手冊》等。
2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;
3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
4.財務(wù)制度:費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;
5.安全知識:消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等;
6.溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;
7.實地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所;
9.在崗培訓(xùn):服務(wù)意識、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;
10.學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究。
培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識管理部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。
人力資源與知識管理部通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
7.人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的運用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
新員工入職培訓(xùn)指南(通用20篇)篇十二
對于新員工來說,入職培訓(xùn)是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織內(nèi)部并成為其中一員的過程。在培訓(xùn)過程中,員工將逐漸適應(yīng)組織環(huán)境,熟悉企業(yè)文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,推動工作效率的提升。
對企業(yè)來講,新員工工作能力的發(fā)揮程度、未來的職業(yè)發(fā)展、能否長期留在企業(yè)做出最大化的價值貢獻(xiàn),很大程度上取決于在最初進(jìn)入企業(yè)的一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和感受,因此新員工入職培訓(xùn)是留住人才,為企業(yè)貢獻(xiàn)力量的入口環(huán)節(jié)。
第一,培訓(xùn)缺乏計劃性。首先是在培訓(xùn)內(nèi)容上,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人沒有開展培訓(xùn)前的培訓(xùn)調(diào)研,而是根據(jù)自己的想法安排培訓(xùn)內(nèi)容,并沒有對于新員工的基本情況來進(jìn)行分析與設(shè)計;其次是在培訓(xùn)的時間安排上,沒有制度化,存在很大的隨意性,最后是體現(xiàn)在培訓(xùn)形式上,往往把新員工培訓(xùn)變成是歡迎儀式。
第二,培訓(xùn)結(jié)果不反饋。新員工不論參加什么形式的培訓(xùn),企業(yè)和員工總是希望培訓(xùn)之后有所收獲的,因此對于培訓(xùn)效果的評估十分重要??墒呛芏嗥髽I(yè)由于缺乏評估階段,對新員工的培訓(xùn)效果視而不見,或者是根本沒有注重結(jié)果,由于沒有完善的評估體系,自然沒有跟蹤管理和開發(fā)改進(jìn),效果也是可想而知的。
第一,改變觀念,提高對新員工入職培訓(xùn)的重視。眾所周知,新員工是公司的新鮮血液,也是公司的未來。因此,作為打造后備人才梯隊的重要一環(huán),新員工的培訓(xùn)應(yīng)得到充分重視,而不是簡單的走走形式。
第二,采用適當(dāng)培訓(xùn)方法,使新員工的入職培訓(xùn)順利開展。培訓(xùn)作為人力資源管理中的育人留人模塊,是一項系統(tǒng)和有序的工作流程,僅僅擁有正確的培訓(xùn)觀念是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,還必須要根據(jù)培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象的不同來制定具有針對實際情況的培訓(xùn)方案,這樣才能滿足企業(yè)和員工的實際需要,才能更好的體現(xiàn)出培訓(xùn)。
第三,制定有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,使新員工能夠更好地融入企業(yè)。其實新員工培訓(xùn)是作為企業(yè)了解員工第一環(huán)節(jié),只有讓新員工逐漸適應(yīng)組織環(huán)境、了解企業(yè)文化,才能定位角色,規(guī)劃職業(yè)生涯。因此,企業(yè)必須制定具有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)一旦缺乏科學(xué)的考核評估,對新員工入職培訓(xùn)過程中掌握的知識與技能也難清楚掌握,體現(xiàn)不了真正培訓(xùn)的效果。新員工進(jìn)入企業(yè)前,擁有不同的教育背景、實踐背景、生活背景甚至是文化背景,具有差異性的勝任素質(zhì)和習(xí)慣態(tài)度,為了使培訓(xùn)的評估結(jié)果能夠具有內(nèi)部公平性和個人的公平性,必須建立完善可行、有效實施的評估體系,對培訓(xùn)效果進(jìn)行檢測評估,這樣才能真正做到培訓(xùn)想要達(dá)到的效果。
新員工入職培訓(xùn)指南(通用20篇)篇十三
為期一天的集團(tuán)公司2014-2014年新員工入職培訓(xùn)會議在xx-x大酒店會議廳舉行。通過此次培訓(xùn),力爭使新員工更進(jìn)一步的了解公司的基本情況,熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度,樹立正確理念和良好職業(yè)道德觀,盡快融入公司企業(yè)文化,實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長說到:“培訓(xùn)就是學(xué)習(xí)的過程,更是鞏固學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的過程”。
能夠進(jìn)入xx-xxx,真的很幸運,我非常珍惜和重視這份工作。結(jié)束完分公司級和車間級的入廠教育,根據(jù)安排我便來到化肥分公司合三車間4班實習(xí),看到周圍同事熟練而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想盡快加入其中,可是自己卻特別的無知,第一班下來一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的'指導(dǎo)和關(guān)心,讓我對工作慢慢有點概念。集團(tuán)公司安排的這次培訓(xùn),讓我聆聽了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的點睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經(jīng)驗之談,“勝讀十年書”。感受頗深:
一、過去、現(xiàn)在、將來
昨天的xx-xxx,前身xx氮肥廠,1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程,那時候的xx-xxx,底子薄,基礎(chǔ)差,是一家縣級小氮肥廠。
今天的xx-xxx,經(jīng)過30多年的發(fā)展,從一家縣級小氮肥廠起家,從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出,到今天,公司各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和綜合實力保持國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,達(dá)到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、管理水平、經(jīng)濟(jì)效益”四個國內(nèi)一流,目前已經(jīng)擁有百萬噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模,成為中國十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)之一,年盈利上億元的氮肥類績優(yōu)上市公司。
明天的xx-xxx,在“肥”字上求發(fā)展、在“農(nóng)”字上做文章,將從單一肥,走向復(fù)合肥,承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品升級。將著力塑造成為“人文的、有自主知識產(chǎn)權(quán)的,在中國氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團(tuán)”,力爭實現(xiàn)“雙百xx-xx”——百年xx-xx、百億xx-xx。
二、“以人為本”企業(yè)文化
在大學(xué),我們感受的是大學(xué)校園文化;在軍營,我們感受的是綠色軍營文化;到了公司,我們感受到的就說企業(yè)文化。其實,當(dāng)我們選擇了一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
上午,公司安全質(zhì)管閔曉松同志作了關(guān)于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓(xùn),閔部長通過引用實例,圖文并茂的講解,從“認(rèn)識安全”到“xx-xxx安全管理”為切入口,著力詮釋“以人為本”的xx-xxx企業(yè)文化理念,使安全、環(huán)保理念深入全體員工,“要我安全”到“我要安全”的意識轉(zhuǎn)變,公司貫徹“安全第一、預(yù)防為主、全員動手、綜合治理、改善環(huán)境、保護(hù)健康、科學(xué)管理、持續(xù)發(fā)展”,執(zhí)行qhse管理體制,公司長期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),開展清潔生產(chǎn),確保安全環(huán)保。
下午,公司黨委副書記、工會陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講,陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是xx-xx企業(yè)文化”、“什么是有文化的xx-xx人”四個方面詮釋公司的企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠信勤勉、共謀發(fā)展。聽了陳主席得演講,使我備受鼓舞,陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷,總結(jié)交流“海爾文化”、“同仁堂文化”,對我們新入職員工上了生動的一課,鼓勵我們新進(jìn)員工要“有志、有識、有為”,“立德、立行,先立志”。
作為xx-xxx的新進(jìn)員工,雖然進(jìn)入公司只有不到一個月時間,但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。
三、揚起風(fēng)帆,從這里啟航
面對與學(xué)校完全不同的環(huán)境,面對完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域,面對錯綜復(fù)雜的社會,很擔(dān)心自己一時無法順利走上自己的工作崗位,怕自己做不好,畏首畏尾。但通過這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的,犯錯是難免的,我們不能因為會犯錯而退縮,勇于嘗試,不斷改進(jìn)。做事得敢想敢做,要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
踏出校園,走向了更廣闊的人生舞臺,是詮釋人生的開始,滿懷激-情,勇往直前。通過今天的培訓(xùn),使我更堅信了自己的信念,自己當(dāng)初的選擇是正確的。在這里,在xx-xxx,看到了希望,看到了寬廣的人生舞臺。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,xx-xxx已經(jīng)為我們將舞臺搭建好,就看我們怎么在臺上起舞!。
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新員工入職培訓(xùn)指南(通用20篇)篇十四
新員工入職的第一天,作為公司人事部要給新員工營造一種歸屬感,一種親切感,讓新入職員工對企業(yè)有認(rèn)同感。因此,要做好對新員工的入職培訓(xùn)是對新員工的一種尊重和重視。以下是小編為各企業(yè)公司收集的新員工入職培訓(xùn)計劃及內(nèi)容,歡迎參考學(xué)習(xí)!
新員工入職的第一天,作為公司人事部要給新員工營造一種歸屬感,一種親切感,讓新入職員工對企業(yè)有認(rèn)同感。新員工入職培訓(xùn)可以從以下幾個方面努力:
一、在新員工入職前,人事部的工。
作人員要做的不僅僅是把人招到公司、分到各個部門。還要安排好新入職員工的生活、培訓(xùn)和上崗工作。良好的態(tài)度和細(xì)致的關(guān)懷會成為新員工入職后努力工作的理由和精神動力。
二、開展企業(yè)文化培訓(xùn)、促使員工較快融入企業(yè)文化本身包括了理念文化,制度文化,行為文化和物質(zhì)文化等四個方面的內(nèi)容。人事部培訓(xùn)新員工時要做到根據(jù)招聘員工擬任崗位工作情況,招聘員工本身具有的專業(yè)水平、文化素養(yǎng)、工作經(jīng)驗等情況結(jié)合起來,有針對性物根據(jù)不同員工的特點采取不同的培訓(xùn)方法。
三、做好新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)要注重以下細(xì)節(jié)。
1、突出企業(yè)文化的作用與文化建設(shè)的重點,讓大家在第一時間就對公司的文化有一個比較系統(tǒng)的認(rèn)識,在思想上樹立一種必須與公司文化保持一致的意識。著重讓員工了解公司的發(fā)展歷程,戰(zhàn)略思想及企業(yè)文化的精髓。
2、盡可能的讓員工進(jìn)公司的第一天就與公司高層領(lǐng)導(dǎo)見面,這樣的話會讓新進(jìn)員工及。
公司領(lǐng)導(dǎo)有一種油然面生的親切感,在第一時間樹立一種為公司服的意識。
3、準(zhǔn)備一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)文本,做一份全面介紹企業(yè)各方面情況的員工手冊。以更好的方便新員工隨時隨地進(jìn)行的學(xué)習(xí),更好的對自己思想與行為進(jìn)行調(diào)整和約束。
4、要為每一位新入職的員工指定一個合適的師傅作為入職指導(dǎo)人,為每一崗位員制定一份入職指導(dǎo)書。加強對新員工的入職指導(dǎo)工作。
5、加強新進(jìn)員工的安全意識、《安全規(guī)程》方面的培訓(xùn),由于電力行業(yè)的特殊性,要求凡在電力行業(yè)從事工作者,不分任何崗位,都要對其進(jìn)行安全意識、《安全規(guī)程》等方面的培訓(xùn)與考核。通過者方能上崗。
諧的企業(yè)文化氛圍,讓員工感受到企業(yè)積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏、求實奮進(jìn)的文化內(nèi)涵。讓新員工在新的崗位上較快的適應(yīng)工作,提升自己的同時對部分老員工也是一種很好的帶動和鞭策。提升自己的文化素養(yǎng)和技能水平的同時,實現(xiàn)與公司共同發(fā)展的目標(biāo)。
有效的入職培訓(xùn)應(yīng)包括如下內(nèi)容:提高員工忠誠度增強員工適應(yīng)度提高員工工作效率提高員工歸屬感企業(yè)文化與理念發(fā)展目標(biāo)與愿景企業(yè)規(guī)章制度工作職責(zé)與方式入職培訓(xùn)形式可分為兩大類,一類是傳統(tǒng)型培訓(xùn)形式,主要有:在職培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、講座培訓(xùn)與程序化教學(xué)培訓(xùn)等;另一類是新型培訓(xùn)形式,主要有非正規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、試聽化培訓(xùn)、模擬式培訓(xùn)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),戶外式培訓(xùn)與咨詢式培訓(xùn)等。無論是傳統(tǒng)型培訓(xùn),還是新型培訓(xùn)形式,皆有其優(yōu)劣性。關(guān)鍵是針對培訓(xùn)資源,培訓(xùn)對象等因素特點,將其靈活組合,使其發(fā)揮最大效用。
活多變。可采用柯氏四級評估方法,前期可多采用反應(yīng)評估,了解新員工對培訓(xùn)的滿意度;后期可多采用學(xué)習(xí)評估,通過筆試、現(xiàn)場操作、模擬演示等方式了解新員工對知識、技能的掌握程度;必要時還可采用行為評估,即了解培訓(xùn)后的新員工在工作上應(yīng)用的行為狀況等。
新員工入職培訓(xùn)指南(通用20篇)篇十五
各位新學(xué)員:
大家好!
今天是**證券股份有限公司客戶營銷中心新員工入職培訓(xùn)的第一天,在培訓(xùn)正式開始前,我代表**證券股份有限公司向在座各位朋友的到來表示歡迎。
之所以稱大家為朋友們,是因為人海茫茫中相遇實在不易,朋字在易經(jīng)有一種說法:一個月又一個月,走在一起就是朋友,聚本是緣,所以我希望今天相聚的各位珍惜這份緣分,珍惜這個機會。我更加期待新學(xué)員能順利通過培訓(xùn)和考核流程,加入我們的隊伍與大家同舟共濟(jì),共同創(chuàng)造企業(yè)的價值,展現(xiàn)自身的價值!
xx年10月-我們通過證監(jiān)會創(chuàng)新試點類證券公司客戶資金獨立存管評審
xx年5月-我們成為西南地區(qū)第一家創(chuàng)新試點類證券公司
xx年6月-我們正式啟動ipo上市工作。
展望未來,隨著我國城市化、工業(yè)化建設(shè)不斷深入,隨著人口紅利的社會財富積累效應(yīng),我們相信國民經(jīng)濟(jì)已經(jīng)處于一個高速發(fā)展的路口。根據(jù)xx年中國資本市場論壇觀點,在未來20 年內(nèi),人民幣將取代美元,成為世界主要貨幣、a股市值將達(dá)到80萬億,成為全球最大的股市、中國的資本市場將會成為規(guī)模最大、流動性最好、最具有投資價值的全球金融中心。在資本市場的發(fā)展和完善過程中,**證券將緊抓機遇,謀求發(fā)展,夯實基礎(chǔ),通過先進(jìn)務(wù)實的內(nèi)部管理和積極有效的市場開拓等行為提升行業(yè)定位,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營價值和社會價值。
在積極謀劃未來的同時,我們也清醒地看到自身存在的一些問題,具體來說就是優(yōu)越感太強,學(xué)習(xí)太少,沉迷成績,耽于現(xiàn)狀。尤其在傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)當(dāng)中,我們沒有充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢,在市場開拓中沒有形成一套科學(xué)的方法體系,被動挨打多,主動出擊少,如果任由這樣發(fā)展下去,我們會逐漸被競爭對手拉大距離,最終影響到公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
中國的證券市場成立和發(fā)展不過15年,但美國等發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗可供借鑒。美國在1975年以后取消固定傭金制,突破傭金堡壘后,整個市場上手續(xù)費收入水平迅速跳水,取而代之在專業(yè)領(lǐng)域激烈競爭。美林證券能占據(jù)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的絕大部分份額,其主要原因是因為美林擁有最優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊,從這個意義上來說,未來證券公司的競爭必然是人才的競爭,得人才者得天下。因此我真誠勉勵在座諸位,勤于學(xué)習(xí)、勤于實踐,在為公司作出積極貢獻(xiàn)同時,實現(xiàn)自身的職業(yè)理想。
1、證明一種方法;
2、培養(yǎng)一支隊伍。營銷中心將向全公司展示新的方法,從理論到細(xì)節(jié)。當(dāng)然實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我衷心希望無論是曾經(jīng)作出過巨大貢獻(xiàn)的老員工,還是剛進(jìn)入的新學(xué)員,都要以全新的姿態(tài),清零的思想來對待這個新生事物,在學(xué)習(xí)中開誠布公,互通經(jīng)驗,和諧發(fā)展,在實踐中共同提煉出先進(jìn)的方法,成長出一大批市場的中流砥柱,實現(xiàn)共同進(jìn)步。
荀子《勸學(xué)》篇有這樣的話:君子曰:學(xué)不可以已。青,取之于藍(lán),而青于藍(lán);冰,水為之,而寒于水。韓愈在《師說》中說:“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻,如是而已”
這兩段話都是講述學(xué)習(xí)的作用。學(xué)習(xí)沒有先后之分,只要不恥下問,善于學(xué)習(xí),任何人都可以獲得顯著的進(jìn)步。我希望從這次培訓(xùn)開始,在**證券內(nèi)形成重視學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。
最后,對為這次培訓(xùn)付諸辛勤努力的教員表示感謝,并預(yù)祝培訓(xùn)圓滿成功。
新員工入職培訓(xùn)指南(通用20篇)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位學(xué)員:
上午好!今天,我們在這里隆重地舉行20xx年新員工入職培訓(xùn)開班儀式。
首先,我代表公司全體員工歡迎大家加入xxx公司。
各位學(xué)員,揮別校園的老師同學(xué),迎來公司的同事朋友,欣喜的是你們風(fēng)華正茂、意氣風(fēng)發(fā)、滿懷豪情的來到公司,給企業(yè)帶來了充滿希望的新生力量;牽掛的是你們即將走向不同的工作崗位,能否盡快實現(xiàn)人生角色的轉(zhuǎn)變,是否做好了充分的思想準(zhǔn)備;期待的是你們早日成才,在崗位上建功立業(yè)。公司將組織為期10天的新員工入職培訓(xùn),盡快讓大家了解公司的文化理念,融入公司的發(fā)展過程。
下面正式開始新員工的入職培訓(xùn)開業(yè)典禮儀式,本次儀式主要有三項議程,分別是:領(lǐng)導(dǎo)講話、新員工代表發(fā)言、授旗儀式。
xx的講話語重心長,跟大家分享了自己的心得與體會,為我們指明了努力的方向,同時也提出了公司對大家的期望與寄托。希望大家能記住領(lǐng)導(dǎo)的囑托,并在今后的工作、生活中去用心去踐行和體會。讓我們再次掌聲感謝王總!
感謝學(xué)員代表的精彩發(fā)言,大膽的與我們分享了對公司的初步了解與認(rèn)知,暢談了理想與志向,表達(dá)了對未來工作與生活的憧憬,同時也表達(dá)了盡快融入團(tuán)隊,腳踏實地、奮發(fā)向上的信心與決心。相信這些也是我們在座每一位學(xué)員的共同心聲。
讓我們再次掌聲感謝學(xué)員代表的精彩發(fā)言!
一百年前,一群新青年高舉馬克思主義思想火炬,在風(fēng)雨如晦的中國苦苦探尋民族復(fù)興的道路,一百年來,在中國共產(chǎn)黨的旗幟下,一代代中國青年把青春奮斗融入黨和人民事業(yè),努力實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興。梁啟超說:少年智則國智,少年強則國強,而今天,公司進(jìn)行授旗儀式,希望我們?nèi)w學(xué)員在這十天的培訓(xùn)和今后的工作中能夠高舉“能者善為、建者善成”的思想旗幟,真正的融入集體,開創(chuàng)屬于你們的事業(yè)。
乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海。各位學(xué)員,新的起點,新的開始,用希望點燃夢想,腳踏實地,用行動開拓未來。樹立遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)并馬上付諸行動;找準(zhǔn)自身的職業(yè)定位并迅速融入團(tuán)隊;保持積極向上的心態(tài)并學(xué)會與人相處。以全新的精神面貌,全身心的投入,共同追求健康快樂的生活品質(zhì)。相信在今后的工作中,通過不懈的奮斗與努力,大家都能成為我們事業(yè)的中堅力量,成為國家和社會的有用之才。最后,祝愿大家在新的環(huán)境中身體健康!工作、生活愉快!
20xx年新員工入職培訓(xùn)結(jié)業(yè)儀式到此結(jié)束,謝謝大家!
新員工入職培訓(xùn)指南(通用20篇)篇十七
為了使新員工更快的融入公司,適應(yīng)組織的發(fā)展,使新員工對公司建立起歸屬感并能夠盡快適應(yīng)工作崗位,特制訂新員工入職培訓(xùn)大綱。
公司新員工崗前培訓(xùn)定為入職的第一天,由人力資源部組織實施培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)結(jié)束后由用人部門進(jìn)行崗位實操培訓(xùn),培訓(xùn)期限截至員工試用期結(jié)束,人力資源部跟蹤實施績效考核。
(一)?????崗前培訓(xùn)
1、???目的
每一位新入職的`員工都會多多少少有些緊張和不安感,崗前培訓(xùn)是使員工消除不安全感,使其盡快融入到組織中來。
2、???培訓(xùn)內(nèi)容
a、???公司的創(chuàng)業(yè)、成長、發(fā)展過程,公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo),公司文化和價值觀;
b、???公司活動范圍、組織架構(gòu)、人員構(gòu)成,介紹公司各部門領(lǐng)導(dǎo);
c、???公司行為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),員工手冊,相關(guān)制度(如請假制度、考勤制度)
e、???涉及到部門內(nèi)部一些個性化制度(如行政部的食堂管理制度、宿舍管理制度等)
f、???部門結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及部門職能,與其他部門的聯(lián)系,工作崗位說明書,等
g、???商務(wù)禮儀(工作禮儀)
h、???組織參觀公司,包括部門所在、主管辦公室、用餐地點、宿舍、洗手間等
(二)?????用人部門培訓(xùn)
1、???目的
根據(jù)員工所在崗位,對員工進(jìn)行實操培訓(xùn),幫助員工提升崗位技能,使員工盡快適應(yīng)崗位需求。
2、???培訓(xùn)內(nèi)容
以下為擬定培訓(xùn)內(nèi)容,各部門可根據(jù)實際情況選定培訓(xùn)內(nèi)容:
a、???崗位職責(zé)
b、???部門業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)流程
c、???業(yè)務(wù)知識與技能
1、崗前培訓(xùn)評估
形式:考試、試卷
評估方式:試卷滿分100分,80分優(yōu)秀,60分為及格,對于考試成績沒有達(dá)到60分的員工再培訓(xùn),第二次培訓(xùn)不合格予以辭退。
存檔:人力資源部對培訓(xùn)資料進(jìn)行存檔。
2、用人部門培訓(xùn)評估
用人部門對新員工進(jìn)行培訓(xùn)填寫《新員工試用期培訓(xùn)鑒定表》,表格需體現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容、員工接受程度即反饋意見、培訓(xùn)主管對員工的評價,最后由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)交由人力資源部存檔。
3、人力資源部做好員工試用期績效考評工作。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工入職培訓(xùn)大綱。
新員工入職培訓(xùn)指南(通用20篇)篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo),新同事們,朋友們,你們好!
今天我們在這里隆重聚會,熱烈歡迎各位新同事加盟我們平原工務(wù)器材這個大家庭,你們將和我們一道攜手并肩,同心同德共創(chuàng)我們平原工務(wù)器材美好的明天。在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對你們的加盟表示熱烈的歡迎!對你們的父母及家人表示親切的問候和衷心的感謝!感謝你們對我們公司的支持和信任!
同志們,你們當(dāng)中有些是剛剛從學(xué)校畢業(yè)或?qū)⒁厴I(yè)的學(xué)生,初入社會,經(jīng)過慎重的選擇,把人生的第一份工作和青春夢想交給了我們企業(yè);有的是在外地打拼多年,為了有一個更穩(wěn)定的工作和生活環(huán)境,為了更好的照顧家庭和回報家鄉(xiāng),選擇我們企業(yè)作為自己人生的新航標(biāo),開啟自己人生的新航程;有的是經(jīng)過親朋好友的推薦和介紹,并經(jīng)過自己的認(rèn)真對比,最終選擇了獻(xiàn)身我們這個企業(yè)大熔爐的有志之士。謝謝你們!謝謝你們對平原企業(yè)的信任!
同志們,我們這個企業(yè)創(chuàng)建于1989年,到現(xiàn)在已經(jīng)有22年的歷程,所以說,我們公司有著悠久的燦爛的歷史背景,有著深厚的企業(yè)文化底蘊,有著特有的企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng),有著中國大多數(shù)民營企業(yè)的共性,同時也在建立著適合自己企業(yè)發(fā)展的特色文化及特色模式。
紀(jì)90年代的鋼鐵黃金時代,同時也經(jīng)歷了20世紀(jì)90年代的亞洲金融危機,更經(jīng)歷了21世紀(jì)初的世界金融風(fēng)暴,后奧運的市場經(jīng)濟(jì)動蕩及國家各種宏觀政策調(diào)控,同時又面臨著去年全球經(jīng)濟(jì)放緩、貨幣從緊、原材料價格上漲、人力資源成本增加、利潤急劇下降等各種嚴(yán)峻考驗。寶劍峰從磨礪出,我們經(jīng)歷住了各種嚴(yán)酷的考驗,同時,我還可以很自豪的告訴大家,我們?nèi)ツ耆砸暂^前年翻番的佳績步入到我們現(xiàn)在的2019年。我們企業(yè)的歷史是值得驕傲的,而我們企業(yè)的明天更應(yīng)該是:由于你們的加入會更加輝煌!
同志們,在你們?nèi)肼毜狡皆髽I(yè)的第一時間起,你們在對平原企業(yè)就有個第一印象的同時,可你們想過沒有,同時,你們也在給企業(yè)留下了第一印象,從你們?nèi)肼毜牡谝惶炱?,企業(yè)已經(jīng)把一份潔白無瑕的答卷交到了你們手里了,答卷的內(nèi)容將是各種各樣的:是熱情、積極、主動、勤奮、好學(xué)、敬業(yè)、忠誠,還是冷淡、消極、懶惰、抱怨、自滿、自傲,答案的內(nèi)容將是由你們自己填寫的。
階對您的人生都有著巨大的意義。切莫蹉跎歲月稠。我相信,你們所從事的每一份工作,對你們的將來都將是一筆寶貴的財富!
“居位憑能力,取酬憑業(yè)績”這是平原企業(yè)建立以來就確定的,將來也一定要堅持和踐行的基本信念和準(zhǔn)則,所以我想說,希望你們能從實際做起,從零開始,丟掉速成的幻想,學(xué)習(xí)日本人的踏踏實實的工作態(tài)度,德國人的一絲不茍的敬業(yè)精神。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在自己所從事的工作崗位上,逐漸積累您的工作經(jīng)驗,有系統(tǒng)、有分析、有創(chuàng)新,有建樹的提出您的建議和觀點。努力鉆進(jìn)去,要深入具體地分析實際情況,發(fā)現(xiàn)了個別環(huán)節(jié)的問題,應(yīng)及時找到解決問題的辦法,踏踏實實、一點一滴地去做,切忌嘩眾取寵,夸夸其談。才能充實你的工作內(nèi)容,提升你的工作能力,加快你的工作節(jié)奏,提高你的工作效率,創(chuàng)造出色的工作業(yè)績。有付出才會有回報,有忠誠才會有信任。平原企業(yè)會為大家提供一個公平、公開的競爭環(huán)境,致力于為大家搭建一個沒有天花板的舞臺,只要你有能力,只要你能為平原企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),只要你為平原企業(yè)付出了長期的忠誠,那么,平原企業(yè)就一定會記住你,一定會給你所希望的薪資及榮譽!
我們公司將始終堅持以“事業(yè)留人、待遇留人、環(huán)境留人”為指導(dǎo)思想,將始終堅持以人為本的管理理念,把企業(yè)發(fā)展和員工待遇有效地結(jié)合起來,努力改變四種環(huán)境(公司環(huán)境、工作(崗位)環(huán)境、人際環(huán)境與外部市場環(huán)境),在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時不斷提高員工薪資和各項福利待遇,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展戰(zhàn)略。
我們平原企業(yè)將向普天之下有志之士打開一扇永不關(guān)閉的成功之門,我們希望更多的優(yōu)秀人才加盟平原企業(yè),共建平原企業(yè)。同志們,不管你們是職場新人,還是二次擇業(yè),從你們選擇我們平原工務(wù)器材那一刻起,你們就對我們公司充滿了希望,我們公司也對你們充滿了信心,充滿了期待。你們是我們企業(yè)的新鮮血液,是我們企業(yè)的新生力量,是我們企業(yè)的后起之秀,是我們企業(yè)的未來之星,是我們企業(yè)未來的希望。我們企業(yè)的明天將寄托在你們身上,你們將擔(dān)負(fù)起我們企業(yè)未來的盛衰重任及22年平原人的寄托!
我希望每一位新同事能盡快地融入平原企業(yè)公司,成為平原企業(yè)公司密不可分的一分子,同時也希望您在平原企業(yè)公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。愿你們能像初升的太陽,朝氣勃勃,血氣方剛,以滿腔的熱忱撐起平原工務(wù)器材快速、和諧、持續(xù)發(fā)展的美好明天!最后,我也熱切地期望:
您因公司而自豪,公司因您更精彩!
謝謝大家!
想的風(fēng)帆,投身行業(yè),經(jīng)風(fēng)沐雨,茁壯成長。相信你們能很快適應(yīng)環(huán)境,融入團(tuán)隊,在現(xiàn)實中找準(zhǔn)自己的位置,實現(xiàn)人生的價值,為中建鋼構(gòu)廣州分公司品牌增光添彩!
最后祝愿大家能在廣州分公司開心工作、用心成長、舒心生活!
首先我代表**公司的全體同仁對新同事的加入表示最熱烈的歡迎!
第二.有付出才會有回報,有忠誠才會有信任。**公司會為大家提供一個公平、公開的競爭環(huán)境,致力于為大家搭建一個沒有天花板的舞臺,只要你有能力,只要你能為**公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),只要你為**公司付出了長期的忠誠,那么,**公司就一定會記住你,她一定會給你所希望的薪水及榮譽!
第三.我們向普天之下有志之士打開一扇永不關(guān)閉的成功之門,我們希望更多的優(yōu)秀人才加盟**公司,共建**公司,向著“立團(tuán)隊志氣,創(chuàng)銷售楷模”這一宏偉目標(biāo)邁進(jìn)!
第四.我希望每一位新同事能盡快地融入**公司,成為**公司密不可分的一分子,同時也希望您在**公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。
最后,我也熱切地期望:
您因**公司而自豪,**公司因您更精彩!
謝謝大家!
新員工入職培訓(xùn)指南(通用20篇)篇十九
大家好!我來自貴陽險峰項目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。__年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓(xùn)至今已四個多月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“信_和”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
來到貴陽險峰項目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工,現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項目的命脈,商務(wù)是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要勞務(wù)人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場進(jìn)行施工的時候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;。
2、個別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;。
3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;。
4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗,不能及時的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識,因為只有清楚的認(rèn)識到項目的造價預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝!
新員工入職培訓(xùn)指南(通用20篇)篇二十
新員工入職培訓(xùn)是為了幫忙新員工更好的融入企業(yè),適應(yīng)工作崗位,成為合格的員工做好準(zhǔn)備,為建立富有競爭力的高效團(tuán)隊是有舉足輕重的作用的。新員工入職培訓(xùn)方案怎樣做能夠從以下這些方面進(jìn)行:。
第一:根據(jù)企業(yè)的自身情景分析培訓(xùn)需求。
為了到達(dá)最佳的培訓(xùn)效果,做好培訓(xùn)方案的需求分析是十分有必要的步驟。一般來說能夠從三個層面入手分析:1)從企業(yè)組織層面進(jìn)行分析:根據(jù)自身的企業(yè)的愿景及發(fā)展使命確定貼合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求的設(shè)計理念;2)從工作層面的角度進(jìn)行分析,分析新員工適應(yīng)崗位需求所要到達(dá)的知識與技能;3)從差距的層面進(jìn)行分析,研究員工的現(xiàn)有工作本事與未來工作崗位對本事的要求,分析提升員工勝任職位需要補充的培訓(xùn)內(nèi)容。
在做好培訓(xùn)需求的分析之后,明確新員工入職培訓(xùn)想要到達(dá)的目標(biāo)。通常來說就是經(jīng)過就新員工入職培訓(xùn)讓新員工對企業(yè)有一個全方位的認(rèn)識,培養(yǎng)相同的價值觀融入企業(yè)氛圍,掌握適應(yīng)崗位的技能等等。
第三:明確培訓(xùn)方案的使用對象。
新員工培訓(xùn)方案適用于本公司或xx部門的新員工培養(yǎng)。
根據(jù)新員工培訓(xùn)方案的目標(biāo),規(guī)劃出新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容。比如說與新員工工作相關(guān)的知識、技能等方面的培訓(xùn),與員工工作生活息息相關(guān)的規(guī)章制度、績效考核、著裝規(guī)范等等內(nèi)容。再確定好培訓(xùn)計劃的培訓(xùn)講師、以及培訓(xùn)是所需要的一切資源,包括培訓(xùn)的場所、教材內(nèi)容等等。
第五:確定適宜的培訓(xùn)時間。
根據(jù)培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容確定合理的培訓(xùn)期限,比如說崗前培訓(xùn)一周到一個月不等,銷售崗位培訓(xùn)兩三個月等等。
第六:做好培訓(xùn)預(yù)算。
再設(shè)計培訓(xùn)方案的同時也要注意培訓(xùn)預(yù)算的問題,比如說培訓(xùn)的內(nèi)容費、場地費等等,確保合理的使用資金不超預(yù)算。
新員工入職培訓(xùn)方案實施最重要的就是員工培訓(xùn)的效果如何,一般來說我們能夠調(diào)查了解員工培訓(xùn)的`體會、經(jīng)過考試的形式了解員工的培訓(xùn)掌握程度,經(jīng)過績效的數(shù)據(jù)來衡量培訓(xùn)效果如何等等。