工作心得是對(duì)自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種方式，可以幫助我們更好地提升自己的工作能力。在下方，你可以找到一些寫工作心得的實(shí)例，希望能夠給你在寫作時(shí)提供一些思路和參考。
采購助理的工作心得與經(jīng)驗(yàn)分享（優(yōu)質(zhì)17篇）篇一
學(xué)歷(學(xué)位)：高中專業(yè)：采購。
聯(lián)系電話：手機(jī)：133129629。
email：anjel214@。
教育背景。
畢業(yè)院校：湖南婁底第一中學(xué)。
工作經(jīng)歷。
11月——7月深圳市萬拓電子技術(shù)有限公司采購員。
主要職責(zé)：1.供應(yīng)商的開發(fā)與管理，
2.采購訂單的下達(dá)和跟進(jìn)，
3.采購價(jià)格的定價(jià)，比價(jià)，議價(jià)，
4.采購物料的交期回復(fù)與物料的交進(jìn)，
5.與品質(zhì)協(xié)商處理來料異常問題，
6.跟緊計(jì)劃部的計(jì)劃需求。
8月至月捷騰電子（深圳）有限公司文員。
主要職責(zé)：1.負(fù)責(zé)部門文檔管理工作/文書寫作、文件打印等，
2.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)記錄和錄入，
3.負(fù)責(zé)公司考勤的記錄與核對(duì)，
4.協(xié)助負(fù)責(zé)人進(jìn)行重要日程安排,協(xié)調(diào)同其他各部門的關(guān)系，做好溝通工作,。
5.負(fù)責(zé)部門辦公用品的訂購及其他辦公事務(wù)。
8月至207月東莞麥斯貿(mào)易有限公司銷售助理。
主要職責(zé)：1.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟單，交貨處理。
2.負(fù)責(zé)各個(gè)品牌的樣品的寄出和跟進(jìn)。
3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)樣品部門做好品牌分類和粘貼標(biāo)識(shí)。
個(gè)人簡(jiǎn)介。
本人性格開朗，工作積極，善于溝通，處理事情果斷，對(duì)人，對(duì)事敏感，熱愛工作，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)一絲不茍、且具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤奮好學(xué)，能吃苦耐勞，思想進(jìn)步，品德優(yōu)秀！
能夠熟練的運(yùn)用microsoftoffice(如：word、excel、powerpoint等)的各種功能進(jìn)行高效的辦公室日常工作。
業(yè)余愛好。
愛好廣泛，性格踏實(shí)肯干，工作認(rèn)真，責(zé)任心極強(qiáng)。
本人性格。
溫和、謙虛、自律、自信。
另：最重要的是能力，相信貴公司會(huì)覺得我是此職位的合適人選！
期盼與您的面談！如貴司能給我一個(gè)舞臺(tái)，我將舞出精彩的人生，讓我的行動(dòng)來證明吧！
采購助理的工作心得與經(jīng)驗(yàn)分享（優(yōu)質(zhì)17篇）篇二
《羔羊的說服力》應(yīng)該是一個(gè)很久以前的故事了。
一個(gè)牧場(chǎng)主養(yǎng)了許多羊。他的鄰居是個(gè)獵戶，院子里養(yǎng)了一群兇猛的獵狗。這些獵狗經(jīng)常跳過柵欄，襲擊牧場(chǎng)里的小羔羊。牧場(chǎng)主人幾次請(qǐng)獵戶把狗關(guān)好，但獵戶不以為然，口頭上答應(yīng)，可沒過幾天，他家的獵狗又跳進(jìn)牧場(chǎng)橫沖直闖，咬傷了好幾只小羊。忍無可忍的牧場(chǎng)主人找上鎮(zhèn)上的法官評(píng)理。
聽了他的控訴，明理的法官說：“我可以處罰那個(gè)獵戶，也可以發(fā)布法令讓他把狗鎖起來。但這樣一來，你就失去了一個(gè)朋友，多了一個(gè)敵人。你是愿意和敵人作鄰居呢?還是和朋友作鄰居?”“當(dāng)然是和朋友作鄰居”，牧場(chǎng)主人說?！澳呛?，我給你出個(gè)主意，按我說的去做。不但可以保證你的羊群不再受騷擾，還會(huì)為你贏得一個(gè)友好的鄰居?！狈ü偃绱诉@般交代一，牧場(chǎng)主連連稱是。
一到家，牧場(chǎng)主就按法官說的挑選了3只最可愛的小羔羊，送給獵戶的3個(gè)兒子。看到潔白溫順的小羊，孩子們?nèi)绔@至寶，每天放學(xué)都要在院子里和小羔羊玩耍嬉戲。因?yàn)榕芦C狗傷害到兒子們的小羊，獵戶做了個(gè)大鐵籠，把狗結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的鎖了起來。從此，牧場(chǎng)主的羊群再也沒有受到騷擾。
為了答謝牧場(chǎng)主的好意，獵戶開始送各種野味給他，牧場(chǎng)主也不時(shí)用羊肉和奶酪回贈(zèng)獵戶。漸漸地兩人成了好朋友。
要說服一個(gè)人，最好的辦法是為他著想，讓他也能從中受益。
但是，現(xiàn)實(shí)中的麻煩在于，如何讓他知道你是為他著想，如何讓他知道自己是真的受益了?法律人才覺得法律很重要，一般人是不關(guān)注法律的。
領(lǐng)悟這個(gè)法官的智慧。
采購助理的工作心得與經(jīng)驗(yàn)分享（優(yōu)質(zhì)17篇）篇三
我是一名級(jí)別最低的主任——班老師，如何做好班主任工作。但，我又是最重要的。因?yàn)槲业拇嬖谑侵R(shí)在無形的傳遞，因?yàn)槲业拇嬖谑菧嘏跓o聲的渲染，因?yàn)槲业拇嬖谑巧谥赡壑凶呦虺墒臁?/p>
而這些，都是我在這八年的分分秒秒里，在這八年的時(shí)時(shí)處處中真真切切的感受到、體會(huì)到的。八年來，我的學(xué)生從6、7歲的兒童長(zhǎng)到13、14歲的少年，我的工作日益繁重。我相信每一位班主任都和我一樣希望自己勝任這項(xiàng)工作，并把自己從繁重中盡量解脫出來。那么，如何開展小學(xué)班主任工作就至關(guān)重要。下面我談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
一、做好先進(jìn)文化的引導(dǎo)者，班集體建設(shè)的指導(dǎo)者，以人為本的"仁學(xué)者"。
(一)充實(shí)自我，樹立威望。
作為一名青年教師，我深深懂得，要想成為一名優(yōu)秀的班主任，必須要有很強(qiáng)的教育教學(xué)能力和崇高的師德。為了做到這一點(diǎn)，我利用業(yè)余時(shí)間閱讀了大量的教育教學(xué)的理論書籍，不斷更新教育觀念。在擔(dān)任學(xué)區(qū)數(shù)學(xué)大組長(zhǎng)工作期間，我?guī)ьI(lǐng)數(shù)學(xué)教師們?cè)诮虒W(xué)中以新的教育理念為依托，不斷實(shí)踐，勇于創(chuàng)新。經(jīng)常主動(dòng)承擔(dān)各級(jí)各類研究課，我的課形式新穎，內(nèi)容生動(dòng)，課堂氣氛活躍，孩子們都樂學(xué)、愛學(xué)，嘗到了學(xué)習(xí)的樂趣。作為班主任，我不僅培養(yǎng)孩子們的學(xué)習(xí)能力，更注重他們的思想和心理健康，孩子們不僅把我當(dāng)作他們的師長(zhǎng)，更把我當(dāng)作他們的知心朋友，歡樂同享，痛苦共擔(dān)。學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)我也充滿信任，在教育孩子的問題上經(jīng)常獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，我也嘗到了工作帶給我的幸福和快樂。
(二)培養(yǎng)干部，強(qiáng)化訓(xùn)練。
1、干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)。
一個(gè)班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對(duì)班集體有著“以點(diǎn)帶面”和“以面帶面”的作用，我稱他們是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。
當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號(hào)召力和自我管理能力。干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養(yǎng)：其一，要大力表揚(yáng)干部?jī)?yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小干部樹立威信;其二，在鼓勵(lì)干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，要更嚴(yán)格要求干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點(diǎn)帶面”;其三，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即“以面帶面”，教育論文《如何做好班主任工作》。
2、良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾，使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗，甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等等諸多方面。并且這學(xué)期我還根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，結(jié)合我國古代優(yōu)秀的蒙學(xué)教材《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)生內(nèi)在。日常行為的訓(xùn)練要通過集體或個(gè)人、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行(根據(jù)具體情況選擇)，務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有“服從集體，服從命令”的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出“活而不亂，嚴(yán)而不死”的良好班風(fēng)班貌。
(三)親近學(xué)生，研究學(xué)生。
"誰愛孩子，孩子就會(huì)愛他，只有用愛才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心學(xué)生，和他們進(jìn)行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動(dòng)觀察。
了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在，了解家長(zhǎng)普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點(diǎn);二要研究學(xué)生的個(gè)性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等)，了解個(gè)人的生活環(huán)境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
在親近與研究學(xué)生的過程中，我們班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學(xué)生對(duì)你既親近又崇拜，既認(rèn)定你是值得信賴的老師，又把你當(dāng)作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、做到品德美、學(xué)識(shí)美、藝術(shù)修養(yǎng)美、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)美。
教師——“太陽底下最光輝的職業(yè)”，“人類靈魂的工程師”，這是何等令人眩目的字眼!面對(duì)這樣熱情洋溢的贊譽(yù)，我作為其中的一員，是何等的光榮和自豪。在人們的心目中，作為一名教師，固然需要有淵博的學(xué)識(shí)、非凡的口才、高尚的情操。
采購助理的工作心得與經(jīng)驗(yàn)分享（優(yōu)質(zhì)17篇）篇四
不知不覺，工作已經(jīng)快四年，吃過一些虧，有一些進(jìn)步，一些小小的經(jīng)驗(yàn)，和學(xué)弟學(xué)妹共勉，如果能夠在某一點(diǎn)上提醒或者幫助到一些人，便不失我的初衷。
我08年從交大船工畢業(yè)，去了廣州寶潔，做采購。我看到網(wǎng)上有一些采購的職位在做招聘，簡(jiǎn)單看了一下，有一些確實(shí)不錯(cuò)，但有一些確實(shí)職位內(nèi)容和發(fā)展前景都非常有限。大家看招聘廣告的時(shí)候一定認(rèn)真地讀一下職務(wù)的內(nèi)容。我當(dāng)年找工作的時(shí)候英語也不咋地，也不太看得懂到底什么意思，就稀里糊涂都去投。其實(shí)可以問一下已經(jīng)工作的學(xué)長(zhǎng)或者學(xué)姐大概了解了工作的內(nèi)容和性質(zhì)，這樣也不會(huì)太過盲目。其實(shí)找工作的時(shí)候臉皮放厚點(diǎn)真沒壞處，多請(qǐng)人看看簡(jiǎn)歷，找在相應(yīng)公司的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐指導(dǎo)一下網(wǎng)申面試。大家都會(huì)樂意幫忙的。
剛開始工作的時(shí)候，有很多不懂的地方，我老板告訴我一定要多問周圍的人。新人的任何問題都不是蠢問題。剛工作的時(shí)候就虛心地大膽請(qǐng)教前輩吧。后來自己慢慢地也熟悉了，有經(jīng)驗(yàn)了，也要樂于和新人分享。
這些好的習(xí)慣會(huì)讓我們受益。
永遠(yuǎn)積極。工作中總會(huì)有意外發(fā)生，任何時(shí)候和任何人溝通這事情的時(shí)候都要提出自己想到的可能的解決方案，并落實(shí)真正的步驟。
尊重每一個(gè)人。有時(shí)我們會(huì)覺得某個(gè)合作的人思路完全無法理解，即使做評(píng)價(jià)，也只針對(duì)這件事情，這個(gè)觀點(diǎn)，而不是這個(gè)人。其實(shí)大家都是打一份工，下了班，別人也是他人的知己，親人，不要讓別人難堪。同樣，我們自己也要放寬心，工作中難免會(huì)遇到某些老板的羞辱，遇到別人的故意刁難，也遇到咄咄逼人的高層施壓。別往心里去，強(qiáng)勢(shì)的人未必幸福。
支持自己的下屬。有時(shí)候下屬處理問題時(shí)候遇到困難，一定要挺身出來幫忙，可能他要說上一個(gè)小時(shí)的事情，你出來幾分鐘就搞定了。
最最重要的一條，過自己想要的生活。其實(shí)我現(xiàn)在都沒有想清楚這一點(diǎn)，我最希望做的事是不再工作，好好陪伴我的兒子，給他一個(gè)幸福的童年?；ㄋ械男乃迹o他做一日三餐，看花花世界，講人生道理，可惜沒人會(huì)為這份努力付工資。我需要一份安全，穩(wěn)定的工作，只在下班后的時(shí)間里跟他在一起。
有時(shí)我們的理想是空中的樓閣，難以完美。那我們便努力，讓現(xiàn)在的更好。希望大家都能開心地工作，認(rèn)真地生活。
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采購助理的工作心得與經(jīng)驗(yàn)分享（優(yōu)質(zhì)17篇）篇五
1月5日我懷著欣喜的心情在嬰之愛開始了為期三個(gè)月的試用期工作。首先，很感謝嬰之愛公司能給我這么好實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，使我有機(jī)會(huì)對(duì)母嬰行業(yè)從之前的一無所知到慢慢的了解專業(yè)化，讓我的人生旅途中又加上了一{美麗的色彩。當(dāng)然，工作中有苦也有樂，但更多的是收獲。
實(shí)習(xí)期間，我是跟隨采購xxx進(jìn)行學(xué)習(xí)，主要做的是食品快銷品方面的工作。
一實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
1：在倉庫實(shí)習(xí)，了解商品種類、規(guī)格、供應(yīng)相關(guān)背景，及供應(yīng)商的基本信息。
2：學(xué)習(xí)公司思迅軟件的操作，通過查詢各門店及倉庫的分銷，庫存，方便為商品采購合理的庫存。
3：訂貨的流程，訂單的制作，訂量的掌握;暢銷品與滯銷品的采購注意事宜。力求使各門店及倉庫即不斷缺貨，也不造成積壓庫存。
4：訂貨跟進(jìn)。訂單發(fā)出后的進(jìn)度檢查、跟蹤、聯(lián)系等日常工作，目的是為防止到貨延誤或出現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量上的差錯(cuò)，避免公司造成賠償損失。
5采購供應(yīng)商退換貨事宜;門店退換貨，商品調(diào)撥，分貨，合理庫存的處理，毛利率的跟蹤，重點(diǎn)商品銷售跟蹤。
6：日常臺(tái)帳的登記，記錄各供應(yīng)商的到貨欠款事宜，保證準(zhǔn)確性，方便日后結(jié)款。
7：請(qǐng)款：根據(jù)雙方訂立具有法律效力的合同關(guān)系，正確填寫請(qǐng)款單，在規(guī)定的'付款日達(dá)到付款要求的情況下進(jìn)行請(qǐng)款。
8：認(rèn)真完成采購助理工作職責(zé)，制定并按時(shí)完成采購計(jì)劃報(bào)表;新品信息和各種通知等之類表格的制作及提報(bào)上交，以便上級(jí)明確目前采購事宜，更加方便制定下一步重點(diǎn)工作。
二實(shí)習(xí)。
1：非常注意向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
2：工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)提出自己的意見提供參考。
3：臺(tái)帳，請(qǐng)款事項(xiàng)一定要認(rèn)真，仔細(xì);另外，還要多學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面知識(shí)，倉庫管理，及門店銷售之類的技能，提倡自己多元化發(fā)展，這樣才會(huì)給自己今后的工作帶來更多的方便。
4：積極配合解答前線銷售人員的問題，畢竟自己在辦公室里接觸的采購方面事宜較為多一點(diǎn)，我認(rèn)為只有各部門各崗位積極的配合好，認(rèn)真負(fù)責(zé)，那么公司能力才得以整體提高。
5：有計(jì)劃去做事：有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購部實(shí)習(xí)三個(gè)月中，我每天都會(huì)記錄下要做和上級(jí)吩咐下來的事宜，然后再總結(jié)一下完成狀況，無形中提高做事效率及程序度。雖然最初的目的是為自己的一些缺點(diǎn)如記性差，粗心，愿意推拖等毛病做的一個(gè)小小的鋪墊，但后來感覺真的是很有效率感，所以提倡要把它注重起來，堅(jiān)督自己完成工作。
6：工作中一定要保持一種平靜愉悅的心態(tài)，這樣工作起來才不會(huì)累，把工作當(dāng)作自己的事去做;雖然有的時(shí)候會(huì)很煩躁很抓狂，也會(huì)很有壓力，只能靠自己去減壓，切忌當(dāng)場(chǎng)發(fā)泄，影響他人工作情緒。要學(xué)會(huì)拒絕抱怨，學(xué)會(huì)感恩。
認(rèn)識(shí)到倉庫的管理對(duì)合理的采購具有重要的作用。
四、認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要性，特別是公司內(nèi)部各部門及與各門店之間的溝通交流，采購工作需要他們的極力配合來一起完成。（如財(cái)務(wù)，倉庫，各門店）。
采購助理的工作心得與經(jīng)驗(yàn)分享（優(yōu)質(zhì)17篇）篇六
我從事學(xué)校財(cái)務(wù)工作十多個(gè)年頭了。感覺經(jīng)歷了很多很多，現(xiàn)在回過頭想一想，有很多話想說。下面就談一談從事財(cái)務(wù)工作這些年的體會(huì)。
體會(huì)最大的一點(diǎn)就是“千萬莫伸手，伸手必被捉?！眲傞_始干這一行的時(shí)候，心里還難免有點(diǎn)邪念：當(dāng)了“財(cái)神爺”，內(nèi)當(dāng)家，可能有油水撈。但沒過多久便發(fā)現(xiàn)，這種事情千萬干不得。貪污、挪用、受賄、做假賬都是違法行為，一旦違了法，將會(huì)面臨無盡的苦果。不僅毀了自己，還會(huì)連累家人。只有心無邪念，為人正派，才能做到財(cái)務(wù)工作不偏不離。才能保持一顆平常的心。所以，這是一個(gè)財(cái)會(huì)人員首先應(yīng)具備的道德品質(zhì)。
其次，從事財(cái)務(wù)工作的人員應(yīng)有奉獻(xiàn)精神。財(cái)務(wù)、財(cái)會(huì)及后勤工作那是十分繁瑣和復(fù)雜的，有時(shí)，千頭萬緒，很難理清，有時(shí)，工作量特別大，加班加點(diǎn)都要干很久才能做完。沒有奉獻(xiàn)精神，沒有心理準(zhǔn)備和承受能力，都不可能把工作干好，要么就是工作干不到一兩年就不愿意干了，這樣的財(cái)務(wù)人員很多。所以，要干一行，愛一行，多講奉獻(xiàn)，盡量不提或少提條件，只有這樣的心態(tài)，才能把財(cái)務(wù)工作持之以恒地干好。
再次，要吃得苦，受得委屈。財(cái)務(wù)工作，大都和錢打交道，來不得半點(diǎn)馬虎。為了確保不出差錯(cuò)，那就得踏踏實(shí)實(shí)的做事，做到細(xì)心點(diǎn)，再細(xì)心點(diǎn)。有時(shí)，算兩遍還不放心，還要再算一兩遍，所以，有時(shí)看似一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，而實(shí)際上要付出多倍的精力。再者，教職工對(duì)財(cái)務(wù)工作是比較敏感的，財(cái)務(wù)做好了，大家覺得是應(yīng)該的，一旦搞錯(cuò)了，你聽，那個(gè)流言蜚語，多的是。還有，每當(dāng)評(píng)優(yōu)評(píng)先的時(shí)候，財(cái)務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)知趣點(diǎn)，不要和他們爭(zhēng)，爭(zhēng)是爭(zhēng)他們不贏的。一般都是教學(xué)一線的上，因?yàn)榇蠹液茈y看到你做出的成績(jī)。因?yàn)樨?cái)務(wù)工作很多是不直接面對(duì)教職工的，所以，你做了些什么，他們很多都不知道。所以說，要吃得苦，受得委屈。
另外，財(cái)務(wù)人員要當(dāng)好校長(zhǎng)的參謀和助手作用。學(xué)校要搞建設(shè)、要發(fā)展，必須有經(jīng)費(fèi)來保障。而經(jīng)費(fèi)運(yùn)用得好不好，辦學(xué)經(jīng)濟(jì)效益好不好，離不開財(cái)務(wù)人員的出謀劃策。哪些項(xiàng)目可以開支經(jīng)費(fèi)，開支多少，如何開源節(jié)流，如何發(fā)揮資金的最大使用效益，都應(yīng)經(jīng)常向校長(zhǎng)匯報(bào)清楚。同時(shí)，有些單據(jù)不能報(bào)銷;有些經(jīng)費(fèi)處理方式違背了會(huì)計(jì)法的規(guī)定;校長(zhǎng)有時(shí)也難免出現(xiàn)偏差，等等。這就要求作為財(cái)務(wù)人員，要學(xué)好會(huì)計(jì)法，用好會(huì)計(jì)法，守好會(huì)計(jì)法，嚴(yán)格依法辦事。不為領(lǐng)導(dǎo)所左右，做一個(gè)敢說真話的參謀和助手。
最后，財(cái)務(wù)人員要活到老，學(xué)到老，創(chuàng)造性地開展工作。學(xué)校財(cái)務(wù)工作十多年來，已發(fā)生了很大的變化。九十年代，是用手工記賬，沒有電腦，也沒有財(cái)務(wù)軟件，工作顯得有些蠻笨，但相比而言，又覺得比較單純和簡(jiǎn)單。進(jìn)入新世紀(jì)，各種財(cái)務(wù)軟件陸續(xù)推出，各種會(huì)計(jì)報(bào)表大都使用軟件，財(cái)務(wù)人員基本都人手一臺(tái)電腦，有的甚至兩臺(tái)。財(cái)務(wù)工作的事項(xiàng)越來越多，越來越細(xì)。所以，感覺工作壓力特別大。這就需要財(cái)務(wù)人員一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神，做到成竹在胸;二是認(rèn)真思考工作方法，做到熟能生巧，巧能生精，逐漸形成一套比較完善的財(cái)務(wù)工作體系和方法;三是經(jīng)?？偨Y(jié)自己的工作，經(jīng)?；仡^看，溫故知新，推陳出新，創(chuàng)造性、創(chuàng)新性地開展工作。
采購助理的工作心得與經(jīng)驗(yàn)分享（優(yōu)質(zhì)17篇）篇七
每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售經(jīng)驗(yàn)技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套工作方式和方法，積累工作經(jīng)驗(yàn)。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗(yàn)分享心得的范文，歡迎閱讀!
銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈，也是企業(yè)運(yùn)作的核心，沒有銷售企業(yè)的一切將化為烏有，那么，如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得，把這些銷售經(jīng)驗(yàn)與大家共同分享，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>
口才不重要，讓客戶信任才是最重要的。
通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為，最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時(shí)少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在，我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間，竟然短短幾個(gè)月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍?？梢?，只要善于與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場(chǎng)，反過來，只識(shí)一味夸夸其談的人往往會(huì)引起顧客的反感和抗拒心理。
送禮不如送感情，要做生意先做人。
如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝，再給點(diǎn)好處就能搞定，那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事：有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個(gè)門診部，正好當(dāng)天開業(yè)，于是靈機(jī)一動(dòng)，趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個(gè)。院長(zhǎng)非常感動(dòng)，留他中午一起吃飯，吃飯過程中，醫(yī)生跑過來告訴院長(zhǎng)設(shè)備壞了。這在通常情況下，醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的，當(dāng)然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長(zhǎng)卻反而安慰他說：“沒關(guān)系，設(shè)備留下，下午就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細(xì)心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績(jī)一直雄居所在公司首位，其實(shí)你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業(yè)知識(shí)，他憑什么就這么厲害?用他自己的話說，就是“用心”。當(dāng)然，有人會(huì)問：難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是，問題是好處人人會(huì)送，沒什么稀奇，但只有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
眼光一定要長(zhǎng)遠(yuǎn)。
一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前，打了個(gè)電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點(diǎn)路費(fèi)?”，對(duì)方笑著說：“你來吧!”，就這樣，早上帶著設(shè)備出門，連現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試都沒做，下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡(jiǎn)直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。問他緣故，他說：“上次去的時(shí)候，他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張，那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他，非常便宜，自己一分錢沒賺著，還賠了路費(fèi)。這讓對(duì)方非常感動(dòng)，總覺得欠我一個(gè)人情，所以承諾以后有需要就先照顧我。”
我們可以想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意?對(duì)方說經(jīng)費(fèi)緊張，你會(huì)相信嗎?你能相信他以后還會(huì)找你買設(shè)備嗎?這就是一個(gè)人心換人心的問題，可能對(duì)方是個(gè)白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當(dāng)然，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員，曾很自信地對(duì)我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個(gè)電話生意就來了!”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
大學(xué)畢業(yè)就來泰盈工作，如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷，很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景，記得參加公司面試的前一天，意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了，馬爾蒂尼之所以偉大，不僅僅是因?yàn)樗淖闱蛱熨x，還在于他的忠誠和堅(jiān)持。在轉(zhuǎn)會(huì)如家常便飯的足球圈，在ac米蘭一家俱樂部一踢就是20xx年，著實(shí)讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動(dòng)性大，門檻很低，但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學(xué)校、軍隊(duì)”剛一進(jìn)入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引，那時(shí)候就決定要好好堅(jiān)持下去。雖然大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷，但是真正進(jìn)入銷售實(shí)戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多。進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個(gè)積極的心態(tài)，是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。
一個(gè)有著積極態(tài)度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說。“今天我心情很好，我很高興，今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是他對(duì)自己的一種肯定。
每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當(dāng)前的市場(chǎng)狀況下，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)銷售心得，希望對(duì)大家有所幫助：
1.維護(hù)一個(gè)老客戶比去尋找一個(gè)新客戶容易。
這里的意思是說，找一個(gè)新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個(gè)客戶的成本。如果平均在一個(gè)新客戶上花的時(shí)間、精力、電話、廣告宣傳的費(fèi)用是100元，那老客戶介紹一個(gè)新客戶來或者是回頭客的成本是5元，也就是說在老客戶身上花費(fèi)很少的成本，就能有新的客戶來，在老客戶上花的錢一般是，逢年過節(jié)的卡片和小禮物，請(qǐng)吃飯，平時(shí)打電話關(guān)心，生日禮物，孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對(duì)顧客的家庭，工作，子女，現(xiàn)在面臨問題的了解是最好的方法。)。
2.身邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴(kuò)大我們的交際圈子，我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始，你多認(rèn)識(shí)一個(gè)人意味著你就多播下了一次種子，說不定那一天就會(huì)發(fā)芽，開花結(jié)果。
3.面對(duì)挑剔的客戶我們要保持微笑。
人分三六九等，好人很多，壞人也不少，如果你的客戶很挑剔，不愿意配合，你會(huì)很難做，很痛苦，甚至影響你的情緒，對(duì)你積極的心態(tài)造成傷害。(。
心得體會(huì)。
)如果我們就這樣被打倒，那豈不是很不劃算。微笑，我們要時(shí)刻保持微笑，其實(shí)越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感，挑剔客戶是讓我們先苦后甜，不斷強(qiáng)壯的蜜瓜!
4.學(xué)會(huì)聆聽，把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶?！耙豢纯蛻簦杏X這客戶不會(huì)買房”、“這客戶太刁，沒誠意”，這樣導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握客戶的真實(shí)心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)一針見血，點(diǎn)中要害，直至成交。
“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝}，那么何謂銷售呢?其實(shí)銷售就是一個(gè)過程，一個(gè)介紹商品提供的利益，滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累，一種時(shí)間的積累，專業(yè)知識(shí)的積累，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累，行業(yè)人脈的積累。
我們將負(fù)責(zé)這個(gè)過程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷售經(jīng)理，按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種，當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售。不同的銷售根據(jù)客戶對(duì)象需要掌握不同的銷售技能，主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對(duì)面的溝通完成銷售過程，其工作地點(diǎn)主要集中在電腦城內(nèi)的各個(gè)柜臺(tái)、店面及寫字間內(nèi)，通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，并讓客戶滿意來實(shí)現(xiàn)自己的職能。
我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為七個(gè)關(guān)鍵，拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路，更快成長(zhǎng);希望對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的老銷售也有啟發(fā)，拋磚引玉，促進(jìn)互相交流。
1.資料的搜集。
內(nèi)容：公司成立時(shí)間，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)，公司規(guī)模，公司盈利狀況，企業(yè)法人年齡，資金狀況，人員架構(gòu)，老板個(gè)人資料(學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛好、家庭情況等越詳細(xì)越好)，與上家的配合情況，公司的信譽(yù)，產(chǎn)品采購和付款流程，公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的接觸情況和好感度。
方式：內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準(zhǔn)切)，側(cè)面了解(信譽(yù)，人脈，口碑，付款狀況，公司實(shí)力)，網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段，公司簡(jiǎn)介)。
2.資料的分析。
企業(yè)法人如年齡非常大，常出現(xiàn)資金緊張，公司信譽(yù)不好，則需要著重考慮風(fēng)險(xiǎn)問題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色，知道誰負(fù)責(zé)決策，誰負(fù)責(zé)采購，誰負(fù)責(zé)付款，誰負(fù)責(zé)客戶跟蹤等，以便于有的放矢，針對(duì)性的展開工作，避免不必要的時(shí)間付出，提高工作效率。了解老板的學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。
在進(jìn)行人員架構(gòu)分析三時(shí)可以采用卡片分析法或畫圖分析法，將決策層負(fù)責(zé)人、中間管理層負(fù)責(zé)人、基層操作層人員等用不同顏色進(jìn)行標(biāo)注，每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個(gè)層面負(fù)責(zé)人的姓名，職務(wù)，部門名稱，采購角色，個(gè)人詳細(xì)資料。將自己與所有部門負(fù)責(zé)人員的關(guān)系分為認(rèn)識(shí)、熟悉、信賴、同盟幾個(gè)等級(jí)，將各自的立場(chǎng)分為支持、中立、反對(duì)三種，然后針對(duì)性的展開工作(對(duì)行業(yè)銷售來講非常實(shí)用)。
3.客戶需求分析。
掌握了客戶的詳細(xì)資料，分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場(chǎng)還有每人，就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，如客戶通過采購產(chǎn)品需要實(shí)現(xiàn)什么功能，對(duì)產(chǎn)品有什么特殊要求，在什么地方環(huán)境下使用，使用對(duì)象，產(chǎn)品采購預(yù)算，售后服務(wù)等，根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號(hào)。當(dāng)然也會(huì)遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況，這樣就需要展示個(gè)人能力看能否改變客戶的采購計(jì)劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因，也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)什么功能，記住客戶的真正需求其實(shí)就是其燃眉之急解決。
4.產(chǎn)品價(jià)值體現(xiàn)。
此項(xiàng)關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶，利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度，是產(chǎn)品利潤(rùn)空間大，能給其公司帶來更多的利潤(rùn);還是產(chǎn)品質(zhì)量好，讓其公司省心，使客戶放心;是我們的價(jià)格低有利于減少客戶的先期投入，還是售后服務(wù)好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時(shí)無后顧之憂。
5.人脈關(guān)系的確定和維護(hù)。
維護(hù)代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度，近而有疏”。如果關(guān)系太好就會(huì)出現(xiàn)對(duì)代理上隊(duì)伍調(diào)整時(shí)就會(huì)出現(xiàn)狠不下心的情況，太疏遠(yuǎn)的話則無法和客戶打成一片，當(dāng)然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情，如需對(duì)渠道進(jìn)行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”、“根據(jù)公司的要求”，讓客戶感覺到是公司要調(diào)整，是業(yè)務(wù)需要調(diào)整，不是我們做銷售的非調(diào)整不行，并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。
在關(guān)系的維護(hù)總還需要講求“有的放矢，投其所好，重視周邊”。關(guān)系的維護(hù)這是一個(gè)長(zhǎng)期性的工作，并體現(xiàn)在工作和生活的很多細(xì)節(jié)方面，對(duì)于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求，希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)，也能引導(dǎo)客戶的采購指標(biāo)并說服采購，所以對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時(shí)，切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法，而應(yīng)徹底了解其詳細(xì)信息，從其喜好和最關(guān)心的因素入手，并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員，展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要，相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)層來說，周邊的部門的人員更容易接觸，更容易得到真實(shí)信息，特別是他們對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時(shí)。
6.價(jià)格的談判以及交易過程的跟蹤。
在價(jià)格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價(jià)格對(duì)比，要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時(shí)，在同一品牌的不同的商家的詐價(jià)現(xiàn)象，如果自己的經(jīng)營(yíng)品牌為大品牌，市場(chǎng)占有率很高，產(chǎn)品價(jià)格也比較高，則在于客戶的價(jià)格談判中需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量，市場(chǎng)拉力，產(chǎn)品的保值功能，產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面，讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低，價(jià)格低，售后服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手，強(qiáng)調(diào)前期投入少，售后服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)，弱化強(qiáng)勢(shì)品牌的拉力作用，從性價(jià)比方面入手，來幫助客戶下定決心，一旦價(jià)格客戶已接受，就一定要客戶簽訂采購。
合同。
并交納一定數(shù)量的定金這樣客戶即使發(fā)生改單對(duì)我們也不會(huì)有損失。
交易過程的跟蹤就相對(duì)容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定，只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨，盡量避免并及時(shí)解決交貨過程中的突發(fā)事件，萬不可讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺，如有doa機(jī)器出現(xiàn)，需立即通知客戶需要注意的事項(xiàng)，迅速走產(chǎn)品退換流程，保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用，讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品。
7.產(chǎn)品使用情況的回訪。
這一點(diǎn)非常的重要，曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”，這是了解客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，對(duì)我們產(chǎn)品是否滿意，還有什么需要改進(jìn)的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對(duì)我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人非常地熟悉，當(dāng)有需求時(shí)能第一個(gè)想到我們，當(dāng)然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系，如再有采購計(jì)劃時(shí)，會(huì)增加我們的勝率。
以上七點(diǎn)以“資料的搜集”最為費(fèi)時(shí)，但是又非常的關(guān)鍵，產(chǎn)品使用情況的回訪則對(duì)我我們的長(zhǎng)期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中，不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能，將競(jìng)爭(zhēng)品牌說的一無是處，否則有可能適得其反，如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高，干脆就誠實(shí)一點(diǎn)，效果也許更好。
采購助理的工作心得與經(jīng)驗(yàn)分享（優(yōu)質(zhì)17篇）篇八
“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝}，那么何謂銷售呢?其實(shí)銷售就是一個(gè)過程，一個(gè)介紹商品提供的利益，滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累，一種時(shí)間的積累，專業(yè)知識(shí)的積累，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累，行業(yè)人脈的積累。
我們將負(fù)責(zé)這個(gè)過程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷售經(jīng)理，按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種，當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售。不同的銷售根據(jù)客戶對(duì)象需要掌握不同的銷售技能，主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對(duì)面的溝通完成銷售過程，其工作地點(diǎn)主要集中在電腦城內(nèi)的各個(gè)柜臺(tái)、店面及寫字間內(nèi)，通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，并讓客戶滿意來實(shí)現(xiàn)自己的職能。
我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為七個(gè)關(guān)鍵，拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路，更快成長(zhǎng);希望對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的老銷售也有啟發(fā)，拋磚引玉，促進(jìn)互相交流。
1.資料的搜集。
內(nèi)容：公司成立時(shí)間，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)，公司規(guī)模，公司盈利狀況，企業(yè)法人年齡，資金狀況，人員架構(gòu)，老板個(gè)人資料(學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛好、家庭情況等越詳細(xì)越好)，與上家的配合情況，公司的信譽(yù)，產(chǎn)品采購和付款流程，公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的接觸情況和好感度。
方式：內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準(zhǔn)切)，側(cè)面了解(信譽(yù)，人脈，口碑，付款狀況，公司實(shí)力)，網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段，公司簡(jiǎn)介)。
2.資料的分析。
企業(yè)法人如年齡非常大，常出現(xiàn)資金緊張，公司信譽(yù)不好，則需要著重考慮風(fēng)險(xiǎn)問題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色，知道誰負(fù)責(zé)決策，誰負(fù)責(zé)采購，誰負(fù)責(zé)付款，誰負(fù)責(zé)客戶跟蹤等，以便于有的放矢，針對(duì)性的展開工作，避免不必要的時(shí)間付出，提高工作效率。了解老板的學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。
在進(jìn)行人員架構(gòu)分析三時(shí)可以采用卡片分析法或畫圖分析法，將決策層負(fù)責(zé)人、中間管理層負(fù)責(zé)人、基層操作層人員等用不同顏色進(jìn)行標(biāo)注，每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個(gè)層面負(fù)責(zé)人的姓名，職務(wù)，部門名稱，采購角色，個(gè)人詳細(xì)資料。將自己與所有部門負(fù)責(zé)人員的關(guān)系分為認(rèn)識(shí)、熟悉、信賴、同盟幾個(gè)等級(jí)，將各自的立場(chǎng)分為支持、中立、反對(duì)三種，然后針對(duì)性的展開工作(對(duì)行業(yè)銷售來講非常實(shí)用)。
3.客戶需求分析。
掌握了客戶的詳細(xì)資料，分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場(chǎng)還有每人，就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，如客戶通過采購產(chǎn)品需要實(shí)現(xiàn)什么功能，對(duì)產(chǎn)品有什么特殊要求，在什么地方環(huán)境下使用，使用對(duì)象，產(chǎn)品采購預(yù)算，售后服務(wù)等，根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號(hào)。當(dāng)然也會(huì)遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況，這樣就需要展示個(gè)人能力看能否改變客戶的采購計(jì)劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因，也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)什么功能，記住客戶的真正需求其實(shí)就是其燃眉之急解決。
4.產(chǎn)品價(jià)值體現(xiàn)。
此項(xiàng)關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶，利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度，是產(chǎn)品利潤(rùn)空間大，能給其公司帶來更多的利潤(rùn);還是產(chǎn)品質(zhì)量好，讓其公司省心，使客戶放心;是我們的價(jià)格低有利于減少客戶的先期投入，還是售后服務(wù)好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時(shí)無后顧之憂。
5.人脈關(guān)系的確定和維護(hù)。
維護(hù)代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度，近而有疏”。如果關(guān)系太好就會(huì)出現(xiàn)對(duì)代理上隊(duì)伍調(diào)整時(shí)就會(huì)出現(xiàn)狠不下心的情況，太疏遠(yuǎn)的話則無法和客戶打成一片，當(dāng)然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情，如需對(duì)渠道進(jìn)行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”、“根據(jù)公司的要求”，讓客戶感覺到是公司要調(diào)整，是業(yè)務(wù)需要調(diào)整，不是我們做銷售的非調(diào)整不行，并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。
在關(guān)系的維護(hù)總還需要講求“有的放矢，投其所好，重視周邊”。關(guān)系的維護(hù)這是一個(gè)長(zhǎng)期性的工作，并體現(xiàn)在工作和生活的很多細(xì)節(jié)方面，對(duì)于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求，希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)，也能引導(dǎo)客戶的采購指標(biāo)并說服采購，所以對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時(shí)，切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法，而應(yīng)徹底了解其詳細(xì)信息，從其喜好和最關(guān)心的因素入手，并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員，展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要，相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)層來說，周邊的部門的人員更容易接觸，更容易得到真實(shí)信息，特別是他們對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時(shí)。
6.價(jià)格的談判以及交易過程的跟蹤。
在價(jià)格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價(jià)格對(duì)比，要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時(shí)，在同一品牌的不同的商家的詐價(jià)現(xiàn)象，如果自己的經(jīng)營(yíng)品牌為大品牌，市場(chǎng)占有率很高，產(chǎn)品價(jià)格也比較高，則在于客戶的價(jià)格談判中需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量，市場(chǎng)拉力，產(chǎn)品的保值功能，產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面，讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低，價(jià)格低，售后服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手，強(qiáng)調(diào)前期投入少，售后服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)，弱化強(qiáng)勢(shì)品牌的拉力作用，從性價(jià)比方面入手，來幫助客戶下定決心，一旦價(jià)格客戶已接受，就一定要客戶簽訂采購合同，并交納一定數(shù)量的定金，這樣客戶即使發(fā)生改單對(duì)我們也不會(huì)有損失。
交易過程的跟蹤就相對(duì)容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定，只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨，盡量避免并及時(shí)解決交貨過程中的突發(fā)事件，萬不可讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺，如有doa機(jī)器出現(xiàn)，需立即通知客戶需要注意的事項(xiàng)，迅速走產(chǎn)品退換流程，保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用，讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品。
7.產(chǎn)品使用情況的回訪。
這一點(diǎn)非常的重要，曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”，這是了解客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，對(duì)我們產(chǎn)品是否滿意，還有什么需要改進(jìn)的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對(duì)我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人非常地熟悉，當(dāng)有需求時(shí)能第一個(gè)想到我們，當(dāng)然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系，如再有采購計(jì)劃時(shí)，會(huì)增加我們的勝率。
以上七點(diǎn)以“資料的搜集”最為費(fèi)時(shí)，但是又非常的關(guān)鍵，產(chǎn)品使用情況的回訪則對(duì)我我們的長(zhǎng)期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中，不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能，將競(jìng)爭(zhēng)品牌說的一無是處，否則有可能適得其反，如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高，干脆就誠實(shí)一點(diǎn)，效果也許更好。
采購助理的工作心得與經(jīng)驗(yàn)分享（優(yōu)質(zhì)17篇）篇九
在20__年，因?yàn)槭袌?chǎng)形勢(shì)劇變，市場(chǎng)產(chǎn)出嚴(yán)重縮水，收款周期比較長(zhǎng)，采購部的工作經(jīng)歷了比較嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一方面項(xiàng)目成本控制的嚴(yán)格實(shí)行要求我們盡量降低采購成本，另一方面公司收款周期的延長(zhǎng)要求我們采購部在采購支付上要盡量延長(zhǎng)帳期，爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠條件，總體說來，20__年采購部遇到了一定的困難和挑戰(zhàn)。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下，我們能夠較好的完成全年項(xiàng)目采購任務(wù)，按公司規(guī)定支付相關(guān)款項(xiàng)，做到成本控制有力，供應(yīng)渠道暢通，在保證公司項(xiàng)目正常實(shí)施的同時(shí)，維護(hù)了公司建立的采購物流渠道，維護(hù)了公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度。現(xiàn)將我的工作匯報(bào)如下：
一、主要工作成績(jī)。
(一)采購部分。
1、嚴(yán)格按照公司詢價(jià)、核價(jià)、采購管理制度，嚴(yán)格控制采購成本，保質(zhì)保量完成項(xiàng)目采購任務(wù)，全年完成采購項(xiàng)目共計(jì)330萬元，保證了公司項(xiàng)目實(shí)施的正常進(jìn)行。重點(diǎn)采購的大項(xiàng)目有：健橋證券北京營(yíng)業(yè)部ups、發(fā)電機(jī)設(shè)備;健橋證券丹陽營(yíng)業(yè)部建設(shè)項(xiàng)目所需設(shè)備;華龍證券日常設(shè)備供應(yīng);湖南省農(nóng)行小型機(jī)以及附屬設(shè)備;銀河證券西安集中交易所需設(shè)備;項(xiàng)目以及華龍證券設(shè)備供應(yīng)等采購任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，完成新項(xiàng)目的設(shè)備采購，在20__年，我們接洽一些比較新的項(xiàng)目，如健橋證券北京營(yíng)業(yè)部發(fā)電機(jī)項(xiàng)目以及湖南農(nóng)行的小型機(jī)項(xiàng)目，還有健橋證券丹陽營(yíng)業(yè)部建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的防雷防靜電等設(shè)備采購，項(xiàng)目品種十分豐富和復(fù)雜，好多設(shè)備都是我們以前沒有接觸過的，這對(duì)我們的采購工作提出了一定的挑戰(zhàn)，在總公司幫助下，我們經(jīng)過積極的努力，全面完成了這些項(xiàng)目的采購，保證了項(xiàng)目正常實(shí)施，同時(shí)鍛煉了我的能力拓寬了我的知識(shí)面，對(duì)后期的工作十分有意義。
3、不斷拓寬采購渠道，征詢采購信息和最新設(shè)備信息，為市場(chǎng)提供產(chǎn)品信息和支持。采購的工作和市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作關(guān)聯(lián)十分緊密，在20__年，我們根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，積極拓寬了采購渠道，同時(shí)，定期為市場(chǎng)部提供產(chǎn)品信息，保證市場(chǎng)部工作的正常開展，取得了市場(chǎng)部的好評(píng)。
4、在項(xiàng)目采購上盡量爭(zhēng)取價(jià)格優(yōu)惠和較長(zhǎng)的帳期，嚴(yán)格控制款項(xiàng)支付，保證了公司的正常運(yùn)營(yíng)，這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦?，因?yàn)閼?yīng)收款任務(wù)比較艱巨，所以應(yīng)付款這塊控制比較嚴(yán)格，這對(duì)我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉，通過我們和供應(yīng)商的良好溝通和多年關(guān)系的積累，付款的控制做的比較好。
5、根據(jù)公司的需要，參與部分市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作，取得一定的好成績(jī)，在20__年，我直接負(fù)責(zé)華龍證券的日常設(shè)備采購和供應(yīng)，從商務(wù)談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成，取得客戶的一直好評(píng)。同時(shí)還參與長(zhǎng)沙交行的設(shè)備采購項(xiàng)目的商務(wù)談判工作，取得了項(xiàng)目的成功。
采購助理的工作心得與經(jīng)驗(yàn)分享（優(yōu)質(zhì)17篇）篇十
公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)我到成本部做運(yùn)營(yíng)采購員，首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì)及平臺(tái)，挖掘自我的潛能。做采購員近五個(gè)月是自我提升很快，是我深刻的認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的潛能發(fā)揮的能量，我調(diào)到成本部時(shí)，對(duì)采購什么都不懂、什么都不知，到之后的材料及物品的選定，談合同，制作合同。最后是跟現(xiàn)場(chǎng)，檢查產(chǎn)品的質(zhì)量。到此刻的尾款流程跟進(jìn)，這些過程對(duì)我的得與失主要以下幾點(diǎn)說明:。
一、(得)。
1、剛開始采購是我深刻的認(rèn)識(shí)到采購這個(gè)行業(yè)的復(fù)雜性，當(dāng)我慢慢的分解開它時(shí)，是我體會(huì)到運(yùn)營(yíng)物品這個(gè)行業(yè)采購的簡(jiǎn)單之處;對(duì)要采購的物品細(xì)心的分析，在做信價(jià)比。不要亂，要理清重點(diǎn)，一樣一樣的攻破每一個(gè)采購難關(guān)。
2、跟現(xiàn)場(chǎng)，是我深刻的體會(huì)到協(xié)調(diào)、配合，成品保護(hù)。當(dāng)不同的物品及材料進(jìn)場(chǎng)前，要即使的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。物品及材料進(jìn)場(chǎng)后做好成品保護(hù)要互相配合。
3、付尾款，是我感到一個(gè)公司資金的支配，就是公司的命脈。
二、(失)。
1、在我剛做采購員時(shí)，忙亂中沒有定下心態(tài)來更好勵(lì)煉自己。是自己的心智沒有極限的提升。
2、是我沒有更好的把合同商務(wù)條款完善好，是物品與材料到現(xiàn)場(chǎng)比較凌亂，不能有序的進(jìn)行。更沒有研究好付款方式，當(dāng)物品與材料到場(chǎng)后，供應(yīng)商緊跟著追尾款;是自己壓力比較大，也造成公司財(cái)務(wù)壓力加大。
在我做采購員的幾個(gè)月里，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng);再感謝杜經(jīng)理的耐心指導(dǎo)，細(xì)心的幫忙;再次感謝財(cái)務(wù)的所有同事正確的指引;最后感謝運(yùn)營(yíng)中心部門和公司所有同事的支持。謝謝!謝謝您們!
為了更好的做好這個(gè)行業(yè)，使公司這個(gè)部門更好的發(fā)展，以后我要一下幾條做好公司的采購員工作：
1)我須注重采購職業(yè)道德，品行端正。做到不吃回扣，不_受賄，不吃請(qǐng)，不虛開發(fā)票，不從中牟利，不卡、拿、要，公正廉明。
2)定期匯總所進(jìn)的采購資料，協(xié)助部門經(jīng)理、財(cái)會(huì)進(jìn)行采購材料成本核算。
3)不遲到、不早退。在工作中要多跑、多比較、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平。
4)所購大宗材料務(wù)必要求供應(yīng)商帶給合格證明，嚴(yán)禁購進(jìn)質(zhì)量不合格材料，同時(shí)監(jiān)控材料使用狀況，控制不合理材料的采購與浪費(fèi)的狀況發(fā)生。
5)加強(qiáng)與使用材料部門的聯(lián)系，尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量控制好所需的各種材料，確保工程能順利進(jìn)行。
6)運(yùn)營(yíng)物品與材料采購供應(yīng)渠道，進(jìn)行供應(yīng)商的擇優(yōu)、品質(zhì)選取，進(jìn)行新供應(yīng)商的開發(fā)工作。
7)要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，能準(zhǔn)確無誤分配好材料運(yùn)送到所需工地，做好材料的存放、堆碼管理工作。
8)在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常狀況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
9)要做好供應(yīng)商的選取、評(píng)議工作，對(duì)長(zhǎng)期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應(yīng)關(guān)系，并不斷挖掘新的供應(yīng)商，以保證物品及材料供應(yīng)的不間斷性。
采購助理的工作心得與經(jīng)驗(yàn)分享（優(yōu)質(zhì)17篇）篇十一
我叫__，是__公司財(cái)務(wù)科長(zhǎng)，從事財(cái)務(wù)工作__年，下面談一下在工作中的一點(diǎn)心得：
1、注重工作細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。
2、注重工作方式方法，提高工作效率。
工作中要多思考，找到最快、最佳解決問題的途徑;要善于運(yùn)用統(tǒng)籌方法，提高效率;要分清主次，條例清晰，不能胡子眉毛一把抓;要善于從紛繁瑣碎的日常事務(wù)中找到規(guī)律、把復(fù)雜事情簡(jiǎn)單化;要注重與外部單位、本單位人員的溝通方式，有效解決工作中的問題;要快速反應(yīng)，及時(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作，并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。
3、注重信息安全，保守商業(yè)秘密。
計(jì)算機(jī)登錄、財(cái)務(wù)軟件等要設(shè)置密碼;重要文件要備份，防止數(shù)據(jù)丟失造成麻煩和損失;每年末要將本年度重要數(shù)據(jù)刻錄成光盤統(tǒng)一歸檔，要注重電子檔案的管理。
4、注重學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是工作的動(dòng)力和源泉。
學(xué)習(xí)的方式有很多種，向書本學(xué)，向他人學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)。學(xué)習(xí)同時(shí)也是提高工作效率的重要手段，學(xué)習(xí)的同時(shí)更要注重思考，“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則當(dāng)。”
5、注重工作總結(jié)，總結(jié)有利于工作提升。
每月末書面形式做一份工作總結(jié)，主要包括本月所做的日常工作、各項(xiàng)工作完成情況、下月工作打算、工作中的心得體會(huì)、工作中在原來的基礎(chǔ)上有何改進(jìn)和創(chuàng)新、對(duì)基地的發(fā)展有何合理化建議。古人講“一日三時(shí)，我們能做到“一月一時(shí)，工作能力就會(huì)不斷提升。
6、重視自己的工作，培養(yǎng)主人翁責(zé)任感。
一個(gè)單位的發(fā)展需要每一個(gè)人的努力，每個(gè)人的工作都同等重要。只有真切的認(rèn)識(shí)、感受到這一點(diǎn)，才能在工作中更加主動(dòng)、積極，才能更有主人翁責(zé)任感。
7、自信從容，有效解決職責(zé)范圍內(nèi)的事情。
對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事情，要多思考解決問題的辦法，遇到困難不要急躁;要自信，自信才能從容面對(duì)遇到的困難，才能有更加清晰的思路，才能想出更好的解決問題的辦法。
采購助理的工作心得與經(jīng)驗(yàn)分享（優(yōu)質(zhì)17篇）篇十二
分享個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)是大家學(xué)習(xí)和提升自己的方式之一。通過分享可以幫助其他人更好地了解某個(gè)行業(yè)或崗位的工作內(nèi)容和要求，還可以讓他們少走彎路，從而更快速地進(jìn)步和成功。本文將探討分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)的重要性，以及分享過程中需要注意的幾個(gè)問題。
分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)的最大好處是互利共贏。有經(jīng)驗(yàn)的人可以幫助新人避免犯錯(cuò)，減少失誤和浪費(fèi)，增強(qiáng)工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，分享者自身也會(huì)從中獲得許多好處，比如加深自己的理解和印象，從他人的反饋中得到更深層次的認(rèn)識(shí)，甚至開拓了自己的人脈資源。此外，分享也是對(duì)自己工作的一種總結(jié)和回顧，有助于提高自己的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
在分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)時(shí)，需要注意以下幾個(gè)問題。首先，分享內(nèi)容應(yīng)該具有代表性和實(shí)用性，不要純粹是為了自我表達(dá)而分享。其次，分享者應(yīng)該盡可能客觀和完整地傳達(dá)自己的經(jīng)歷和感受，而不是夸大或美化實(shí)際情況。另外，還應(yīng)該考慮到聽眾的背景和需求，選擇合適的方式和語言進(jìn)行分享。最后，分享過程應(yīng)該盡可能生動(dòng)和互動(dòng)，讓聽眾有機(jī)會(huì)提問和反饋，從而得到更多的啟示和收獲。
分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)的方式和場(chǎng)合多種多樣。其中一個(gè)常見的方式是組織或參加各種培訓(xùn)、研討會(huì)和沙龍等活動(dòng)。在這些場(chǎng)合中，人們可以結(jié)識(shí)同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的人士，共同交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，拓寬自己的視野和知識(shí)。另外，還可以通過個(gè)人博客、社交網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)等多種媒介進(jìn)行分享，讓更多的人受益。此外，分享者還可以在各種工作或社交場(chǎng)合中，以談心、交流等形式分享自己的經(jīng)驗(yàn)和感受。
第五段：結(jié)語。
總之，分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)是一種開放、合作、共享的文化，它不僅有益于個(gè)人自身的職業(yè)發(fā)展和精神境界的提升，更有助于整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。因此我們應(yīng)該重視和鼓勵(lì)分享文化，在學(xué)習(xí)和工作中不斷探索和實(shí)踐有效的分享方式和方法，構(gòu)建一個(gè)更開放、更協(xié)作、更共享的社會(huì)環(huán)境。
采購助理的工作心得與經(jīng)驗(yàn)分享（優(yōu)質(zhì)17篇）篇十三
榮幸的坐在這里，與各位同仁相互學(xué)習(xí)與交流，無論是班主任工作還是教學(xué)工作，在座的很多同仁都是我的前輩，所以我是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)來的，希望我的演講能起到拋磚引玉的作用。
我演講的主題是《教育的靈魂——愛心》，這句話對(duì)于每個(gè)從事教育的工作者來說都是在熟悉不過的。經(jīng)過三年的教育實(shí)踐工作，“簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單”是我對(duì)這句話的全新認(rèn)識(shí)，“簡(jiǎn)約”是指這句話講述了教育的真諦，“不簡(jiǎn)單”是指我們教育工作者要每時(shí)每刻做到這一點(diǎn)是不容易的。就拿我個(gè)人來講，每當(dāng)在教育工作中遇到困難或挫折時(shí)，想到這句話都有不一樣的感受，這也是我選定這個(gè)主題的主要原因。
首先，我們必須要認(rèn)識(shí)“愛心”的重要性。在這里我想講一件我親身經(jīng)歷的事，在我小學(xué)升初中時(shí)我沒有在我自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)讀初中，而是選擇在臨近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就讀，剛到一個(gè)嶄新而陌生的校園，沒有一個(gè)認(rèn)識(shí)的同學(xué)，那種陌生感異常強(qiáng)烈?？赡苡捎谖沂菑耐忄l(xiāng)來借讀的，同學(xué)們對(duì)我比較冷淡，我自己也隱約感受到自己被孤立了，排外的意識(shí)和失落感交織在一起讓我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)校意愿，學(xué)習(xí)也沒有激情，成績(jī)直線下滑。我的班主任慢慢察覺到我情緒的波動(dòng)，于是開始找我談心，我記得那一次班主任跟我聊了很久很久，老師注意到了我平時(shí)的很多細(xì)節(jié)讓我很意外也讓我覺得老師真的很用心，他站在我的角度幫我分析我所面臨的問題，句句都說到我的心坎里了，慢慢地我的心結(jié)打開了，心態(tài)也漸漸穩(wěn)定下來了，成績(jī)明顯有了提高。通過親身經(jīng)歷，我深感教師的愛心對(duì)學(xué)生的作用，如果一個(gè)老師缺乏愛學(xué)生的心，他就不可能成為學(xué)生所敬佩和愛戴的老師，由此我堅(jiān)信，成功的教育是建立在愛心的基礎(chǔ)上，愛心是教育的靈魂。
愛的重要性是不言而喻的。我想從自身的一些體會(huì)來談一下怎樣愛學(xué)生。愛學(xué)生不應(yīng)該停留在口頭上，更多的要落實(shí)在行動(dòng)中，對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)該體現(xiàn)在方方面面，比如說多關(guān)心學(xué)生的飲食起居情況，氣候的變化提前提醒學(xué)生注意防暑防寒等。我班有一個(gè)叫李玉亞的同學(xué)，身體一直不是很好，有一天晚上查寢時(shí)周冬琴老師發(fā)現(xiàn)她生病了，一度失去知覺，于是胡佳、周冬琴還有我一起把她送到醫(yī)院，直到她父母的到來才離開。我班上住讀的學(xué)生感冒，發(fā)燒之類的一般不請(qǐng)假回家，由我送他們?nèi)メt(yī)院，這是自己力所能及的事，但是可以為學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)減少很多麻煩。還有一次我班上一個(gè)叫陳小鳳的學(xué)生也是半夜身體不舒服，然后送她去醫(yī)院，回來時(shí)都到凌晨x點(diǎn)鐘。老師的言行舉止對(duì)學(xué)生也會(huì)起到潛移默化的作用，上次的捐款活動(dòng)在一定程度上也是學(xué)生愛心的體現(xiàn)。有愛心，就要關(guān)愛每位學(xué)生。熱愛一個(gè)學(xué)生就等于塑造一個(gè)學(xué)生，而厭棄一個(gè)學(xué)生無異于毀壞一個(gè)學(xué)生。每一位學(xué)生都渴望得到老師的愛，尤其是那些家庭有過特殊變故的學(xué)生，容易形成特別性格，這就要求教師真誠相待、熱情鼓勵(lì)、耐心幫助，用師愛的溫情去融化他們“心中的堅(jiān)冰”，讓他們?cè)谟淇斓那楦畜w驗(yàn)中接受教育。
有了以上的愛的基礎(chǔ)，我相信再關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)就會(huì)做到有的放矢，效果會(huì)事半功倍。實(shí)際上教育是一個(gè)反復(fù)的過程，我們的教育對(duì)象都是活活生生的人，不可能存在著一勞永逸的效果，這就需要我們有足夠的耐心去教育學(xué)生。怎樣的老師才會(huì)有耐心?我想他應(yīng)該是一個(gè)具有愛心的人，可以這樣說，耐心是建立在愛心的基礎(chǔ)上的。如果你能把學(xué)生看成是自己的孩子，我相信你定會(huì)多一份耐心而少一份苛責(zé)。平時(shí)對(duì)學(xué)生的關(guān)愛時(shí)換位思考非常重要，不要只從老師的角度去思考問題，多從學(xué)生角度去看問題，你會(huì)更理解親近學(xué)生，很多看似“不可調(diào)和”的問題也會(huì)迎刃而解了。魯迅先生有句話：“教育是植根于愛的”愛是教育的源泉，教師有了愛，才會(huì)用用伯樂的眼光去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，對(duì)自己的教育對(duì)象充滿信心和愛心，才會(huì)有追求卓越和創(chuàng)新的精神。教師對(duì)學(xué)生的愛，從本質(zhì)上說是一種只講付出不求回報(bào)、無私的、沒有血緣關(guān)系的愛，是一種嚴(yán)慈相濟(jì)的愛。這種愛是極其神圣純真的。這種圣潔的愛是教師培桃育李的感情基礎(chǔ)，學(xué)生一旦體會(huì)到這種真情友誼，就會(huì)“親其師、敬其師”，從而“信其道”，也正是在這個(gè)過程中，教書育人就實(shí)現(xiàn)了其根本功能。
最后，我只想說，讓我們每個(gè)老師都用我們的愛去呵護(hù)每個(gè)學(xué)生，教師的愛可以起到“潤(rùn)物細(xì)無聲”的作用。若干年后當(dāng)我們?cè)?jīng)的學(xué)生在內(nèi)心對(duì)我們說：“老師，謝謝您”這應(yīng)該是我們老師得到最豐厚的回報(bào)。
以上是我對(duì)愛心的理解，不到之處懇求大家指正。
采購助理的工作心得與經(jīng)驗(yàn)分享（優(yōu)質(zhì)17篇）篇十四
在學(xué)生正式上課之前，我校組織了又一次的班主任工作交流會(huì)。同行們介紹了許多自己管理班級(jí)的好辦法，好方法，讓我從大家的經(jīng)驗(yàn)中看到了每個(gè)人的教育機(jī)智和用心良苦。班主任的工作簡(jiǎn)單繁雜;同時(shí)，也是一門藝術(shù)，一個(gè)課題。從大家的匯報(bào)中，我學(xué)到了很多，感觸很深。
一、祝主任的啟示。
祝主任為我們帶來了《班主任工作二十二條》，其中讓我記憶最省的有這樣幾句：降低職業(yè)期盼;善待學(xué)生;接收新知識(shí)，樹立和縱深學(xué)習(xí)的思想來堅(jiān)持閱讀報(bào)刊，網(wǎng)絡(luò)這樣可以保持新鮮感，閱讀經(jīng)典可以提高品位;床頭備好筆和本;原諒寬容自己和別人里不要吝嗇贊賞的語言，贊賞一次學(xué)生可能還你一個(gè)驚喜，學(xué)會(huì)控制自己的情緒，與學(xué)生斗智斗勇;不要高估自己的教育，客觀評(píng)價(jià);每天一片金嗓子;一天六杯水;主動(dòng)制造快樂也給別人帶來快樂。這些語句對(duì)我來說都是經(jīng)典，就是經(jīng)典。
二、資源共享，交流學(xué)習(xí)。
幾位班主任毫不吝嗇的向大家介紹了自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和方法，細(xì)致入微的管理，充滿智慧的教育，侃侃而談的案例，耐人尋味的哲理。聽著幾位同行敲入心坎的聲聲話語，讓我從心底以隨時(shí)到，我們哲理的每一個(gè)人是那么優(yōu)秀，那么用心，那么執(zhí)著于這份事業(yè)，讓我們共同努力，和孩子共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步吧!
三、校長(zhǎng)的啟示與殷切期盼。
薛校長(zhǎng)向班主任同時(shí)也是向全體教師提出了一項(xiàng)要求。四個(gè)“注重”：
1、注重每一節(jié)課的效果;。
2、注重語言能力的培養(yǎng)，說完整化，提高演講能力的提高;。
3、注重學(xué)生寫字訓(xùn)練;。
4、注重學(xué)生品學(xué)習(xí)慣的養(yǎng)成。
這四個(gè)注重如果我們都運(yùn)用到了教育教學(xué)之中，落到實(shí)處，相信我們的孩子一定是最優(yōu)秀，最出色的。
采購助理的工作心得與經(jīng)驗(yàn)分享（優(yōu)質(zhì)17篇）篇十五
時(shí)光任茬，從事班主任工作已近十年。這十年生涯中，有太多的體驗(yàn)與感悟，而感悟最深的是：班主任工作是一項(xiàng)艱細(xì)而繁瑣的事業(yè)，怎一個(gè)“苦”字了得，不過“苦”中也有“樂”。今接學(xué)校指示：撰寫一篇經(jīng)驗(yàn)交流文章。說真的，經(jīng)驗(yàn)實(shí)在談不上，我只知道肯花時(shí)間，做好一些常規(guī)工作而已。為完成任務(wù)，下面我想就“與學(xué)生交流”這一角度談?wù)勛约旱墓ぷ餍牡冒伞?/p>
與學(xué)生溝通的方式很多：批改周記、相互談心、一起參加活動(dòng)等等。讓學(xué)生題解并支持我的工作，而我更能在與學(xué)生的交流溝通中，發(fā)現(xiàn)問題，甚至可以收集到學(xué)生對(duì)我工作的各種看法和意見。這樣，我可以一方面了解與解決學(xué)生的問題；一方面解決自身的問題。
周記可以說是學(xué)生某階段內(nèi)心世界的真實(shí)反映，批改周記也是我感尤其愜意的事情。學(xué)生把班主任的批語也看得很重。話越談越多，內(nèi)容也就越來越在豐富，越真實(shí)，我的批語有時(shí)會(huì)比他們的周記還長(zhǎng)。
教育學(xué)生時(shí)，不要總是以訓(xùn)人的口氣說：“你給我聽著”。如果換一種口氣說：“我正在聽，你慢慢說?！边@樣效果可能會(huì)好得多。
心理學(xué)認(rèn)為，聆聽是一種對(duì)他人的情感、語言表達(dá)的反應(yīng)方式和增強(qiáng)對(duì)他人的情感，心理體驗(yàn)的理解的手段，可以幫助人了解他人的內(nèi)心世界，使人與人之間形成良好的互動(dòng)關(guān)系。多的來，我將其用在班主任對(duì)學(xué)生的教育過程中，的確取得了較好的效果。
首先，聆聽能夠緩沖氣氛，創(chuàng)設(shè)理想情境。聆聽，可以減輕學(xué)生的緊張情緒與壓力。不管面對(duì)一個(gè)多么憤怒或沖動(dòng)的場(chǎng)面，只要你專心傾聽，整個(gè)氣氛便會(huì)緩和。憤怒或沖動(dòng)的學(xué)生在自由地表達(dá)他們受壓抑的情感后，心理壓力得到一定程度的減輕，而且通過你的認(rèn)真傾聽，學(xué)生覺得自己的感受已經(jīng)獲得了班主任的重視和理解，于是精神上得到支持和鼓勵(lì)。這樣一來，師生間互相信任的合作關(guān)系就會(huì)建立起來。在這種情境下，任何問題的解決都有了一個(gè)良好的開端。
其次，聆聽能夠使你洞察心聲。了解事情真相?！秴问洗呵铩と螖?shù)》中記有這樣一件事：孔子當(dāng)年周游列國時(shí)，一次斷了糧，餓了七天七夜，幸虧弟子顏回找到一點(diǎn)兒米，煮起稀飯來。飯快熟時(shí)，孔子望見顏回舀了一勺吃了?？鬃蛹傺b什么也沒看見，起身說：“今兒個(gè)夢(mèng)見了老祖宗，要我給他點(diǎn)兒干凈飯吃?！鳖伝刳s忙說：“這飯不行，方才掉進(jìn)了煤灰，我怕浪費(fèi)糧食遭罪。就把沾煤的稀飯舀出來喝了?！笨鬃痈袊@道：“人都相信自己的眼睛，然則自己親眼所見有時(shí)也不見得就那么可信；人都覺得自己的心思可靠，然而自己內(nèi)心所思所想有時(shí)也難免靠不住，弟子謹(jǐn)記，知人不易?。 钡拇_，知人不易，但我更為孔子不輕下斷言，傾聽顏回的訴說，了解事情真相的氣度而折服，真不愧是一位大教育家。如果我們主觀推斷，妄下斷語，就會(huì)給學(xué)生造成心理傷害，使學(xué)生對(duì)教育者不再信任、尊重，從而向教育者關(guān)上心靈的大門。
知人不易，作為一名班主任，該怎么辦？關(guān)鍵是善于聆聽，目的就是為了了解學(xué)生的內(nèi)心世界需要什么，憂慮什么，做事的動(dòng)機(jī)又如何，以便對(duì)癥下藥，采取相應(yīng)措施去幫助他們。
采購助理的工作心得與經(jīng)驗(yàn)分享（優(yōu)質(zhì)17篇）篇十六
在我們的工作中，時(shí)常會(huì)遇到各種各樣的問題和困難。但隨著改革的不斷深入，我們也在逐步探索出了一些有效的經(jīng)驗(yàn)和做法。這時(shí)，我們就需要學(xué)會(huì)分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得，將其傳播出去，讓更多的人受益，促進(jìn)改革工作的順利進(jìn)行。以下是我對(duì)此的一些體會(huì)和思考。
第一段：分享是一種學(xué)習(xí)和提高的過程。
分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)，不僅是將自己的成功經(jīng)驗(yàn)分享出去，更是一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的過程。在分享的過程中，我們不僅能讓自己的思路得到更清晰的梳理，更能從中獲得更多的啟示和思考。同時(shí)，在和他人的交流互動(dòng)中，我們也能夠了解到不同工作環(huán)境和不同部門的工作情況，從中汲取他人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，進(jìn)一步提高自己的工作能力。
第二段：分享可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作與發(fā)展。
在工作中，每個(gè)人都有自己的崗位職責(zé)和任務(wù)，但在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，有時(shí)也需要有一些跨部門、跨行業(yè)的合作。而當(dāng)我們將自己的經(jīng)驗(yàn)分享出去，會(huì)讓其他部門的同事對(duì)我們所從事的工作更加了解，也會(huì)增加他們的信任度和合作意愿，從而可以更好地開展合作。同時(shí)，隨著分享的不斷深入，也可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展，可以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)。
第三段：分享可以提升個(gè)人的影響力和口碑。
在工作中，如果你擁有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和較高的工作能力，但無法將其展示出來，這些都是沒有意義的。而當(dāng)你將自己的經(jīng)驗(yàn)和思考分享出去，不僅可以讓更多人知道你的專業(yè)能力和工作態(tài)度，更可以提高自己的影響力和口碑，使自己在工作中的話語權(quán)得到提升。同時(shí)，也可以讓你更容易地發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，更好地發(fā)展自己的事業(yè)。
第四段：分享要注重形式和效果。
分享雖好，但不同的人采取的分享形式和方式也會(huì)不同。有時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)某個(gè)人雖然擁有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，但卻無法將其分享給他人，因?yàn)槠浞窒淼姆绞胶托问讲徽_。因此，在分享時(shí)，我們需要注意分享的時(shí)機(jī)和方式，采取針對(duì)性的分享形式，讓自己的經(jīng)驗(yàn)得到更好的展現(xiàn)和傳播。同時(shí)，我們也需要關(guān)注分享的效果，不僅要注重自己的經(jīng)驗(yàn)和思考，更要關(guān)注分享給對(duì)方所帶來的價(jià)值和作用。
第五段：分享是共贏的過程。
分享雖然是將自己的經(jīng)驗(yàn)和思考上傳到了他人，但這并不意味著我們會(huì)失去什么。相反，分享是一種共贏的過程，既可以讓他人受益，進(jìn)而提高自己的影響力和成功率，也可以讓自己更全面地了解團(tuán)隊(duì)的工作情況和工作需求，進(jìn)而更好地規(guī)劃自己的工作和職業(yè)發(fā)展路線。因此，在工作中，我們應(yīng)該時(shí)刻保持分享的心態(tài)，用分享促進(jìn)自己的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的合作。
采購助理的工作心得與經(jīng)驗(yàn)分享（優(yōu)質(zhì)17篇）篇十七
姓名：xxx（女）。
出生日期：198x年10月1日
政治面貌：團(tuán)員。
民族：壯族。
婚姻狀況：未婚。
證件：身份證4527xx1984xxxxxxxx。
工作時(shí)間：200x年8月。
戶籍所在：xx市。
職稱：無。
目前所在：xx市。
籍貫：xxx。
駕照：交通工具：
最高學(xué)歷：大專。
最高學(xué)位：無。
畢業(yè)院校：xx財(cái)經(jīng)學(xué)院。
體重：46公斤。
畢業(yè)時(shí)間：200x年7月。
身高：161厘米。
行業(yè)類型：
手機(jī)：xxx家庭電話：
緊急聯(lián)系方式：即時(shí)聊天：qq。
e-mail：xxx@個(gè)人主頁：http://xxx。
通信地址：xxxx路二號(hào)郵編：5x0001。
英語：等級(jí)：英語三級(jí)口語：電腦水平：計(jì)算機(jī)一級(jí)。
教育背景、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)、技能信息。
2003-9-9至2006-7-7就讀于廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院，大專學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)文秘專業(yè)；
描述：管理日常事務(wù)，以及寫文章，如通知、涵等等。
200x-8-1至200x-1-15就職于xxx商貿(mào)有限責(zé)任公司，職位文員。
描述：主要負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境的維護(hù)；文檔管理，來電來訪接待工作；辦公用品申購、發(fā)放及管理；協(xié)助其他各部門的工作等。
描述：主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金帳目的管理，記帳工作，文檔管理工作，文書寫作，文件打印等，車票、酒店預(yù)定及其他外聯(lián)工作，協(xié)助負(fù)責(zé)人進(jìn)行重要日程安排，協(xié)調(diào)同其他各部門的關(guān)系，做好溝通工作，收發(fā)來往信件，定購辦公用品及其他辦公事務(wù)。
描述：主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金帳目的管理，記帳工作，以及貨物的收、發(fā)管理。
技能。
技能名稱：計(jì)算機(jī)。
技能水平：一級(jí)。
獲得證書：計(jì)算機(jī)一級(jí)證書。
描述：熟練操作word,excel,autocad等辦公軟件。
特長(zhǎng)：
興趣：看書、唱歌、上網(wǎng)，喜歡打羽毛球、結(jié)交品質(zhì)好、有才華的朋友。
工作體會(huì)：在校期間主修課程：大學(xué)英語、基礎(chǔ)寫作、秘書學(xué)概論、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、企業(yè)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、辦公自動(dòng)化、財(cái)政與金融、廣告策劃等。
語言表達(dá)能力及組織能力較強(qiáng)；
2005年9月參加中國青年創(chuàng)業(yè)行動(dòng)培訓(xùn)；
2003年11月服務(wù)于xxx國際民歌藝術(shù)節(jié)。
普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用辦公室軟件，每分鐘能打65字。在校期間已獲得中級(jí)秘書證、計(jì)算機(jī)一級(jí)、普通話二級(jí)甲等、英語三級(jí)等證書。