顧問工作總結需要我們客觀地評估自己的工作情況,發現工作中的不足和問題,并加以改進和解決。下面是一些精選的顧問工作總結范文,供大家參考和借鑒。
教育顧問的公司工作總結(熱門17篇)篇一
引導語:眾里挑一,只為找到一份適合自己的優秀的專業的工作總結。在您一定能找到那份屬于您的工作總結。下面是工作總結欄目的小編整理的公司法律顧問工作總結范文,歡迎大家前來了解。××股份公司:
精誠合作又一年,我們作為貴公司的常年法律顧問,在過去的一年里,在貴公司領導的科學決策和大力支持以及公司法律事務部全體工作人員的廣泛、努力配合下,并經我們二人的不懈努力,公司的法律事務工作取得了較好的成效。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結工作,繼往開來,以更好開展、完成新一年的工作,現將過去一年以來法律顧問工作情況總結如下:
一、全力作好已結案件的執行工作,以最大限度地挽回公司的損失。二0××年的公司的催收貨款的訴訟案件,主要有三個,一是××縣××鎮潘××拖欠貨款案,二是廖××貨運合同糾紛案,另一是廣東省××縣何××等人拖欠貨款案。現三案早已結案并已申請進入法院的強制執行程序。前一案,經我們與××縣人民法院的積極、主動配合,并多次、及時與執行法官溝通,使得執行法官出工又出力,最后取得了法院及時退回了我公司的訴訟保全保證金,潘××所欠的貨款也依法執行完畢的園滿結果。后兩案,執行工作很不順利,至今未果,其根本原因是當事人居無定所且現下落不明,我們目前還未掌握他們的行蹤及定所,法院也因我們提供當事人的住所不能而無法開展執行工作,使得后兩案的執行尚未了結。從而無形中導致了公司的眼前損失。在新的一年里,我們將積極主動多方打探上述兩案當事人的蹤跡,催促法院加大執行工作力度并全力配合法院的執行工作,以早日挽回公司的該項損失。
二?依法出具了律師函及法律意見書,要求客戶履行約定義務及指導公司及公司法律事務部有序開展法律事務工作。主要表現如下:
(一)向河南省××股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函,要求拖欠我公司貨款的公司及時清償貨款,以使得公司貨款及時回籠,避免造成不必要的損失。
(二)為同違法犯罪行為作斗爭,維護公司員工人身權利,應公司的要求,依法出具了多份法律意見書。
20××年10月份,前公司員工孫××多次以不同方式、手段威脅我公司主要領導李××并進行敲詐勒索錢物。接到公司的通知時,我們深感事情的嚴重性,即刻同公司取得聯系,及時同公司領導研究孫平的行為性質及其法律后果。通過研究分析,我們認為孫××的行為已構成敲詐勒索,于是向公司明確表示:孫××的行為性質嚴重,根據我國刑法規定,其已涉嫌犯罪。為制止不法行為發生,保障李××人身安全,我們建議向公安司法機關報案,由公安司法機關介入偵查,以追究孫××的刑事責任。為此,連續兩次向公司出具了兩份關于孫××涉嫌敲詐勒索罪的法律意見書,以更好地維護公司及員工的合法權益。
三、為規范公司管理,合法有序生產經營,繼續出謀劃策。公司的經營、管理,特別是大公司的經營、管理活動,依法對其進行規范,使其科學、有序進行是非常必要的。我公司是一個大公司,且日益發展壯大,為此,對我公司的經營、管理進行規范就顯得十分重要而必要。因此,我們積極、主動同公司法律事務部聯系,及時調整、修改公司的有關規章制度,并進行細化,使公司、員工的行為盡量做到規范化。同時,針對個案或公司管理的某方面,進行重點調整和修改,比如,在農藥行業管理方面,我們依法向公司修改并提交了《對中國××行業管理的幾點意見和建議》一文,供公司參考。
四、制定和完善了公司營銷人員的擔保制度,辦理了部分營銷人員的擔保手續。
(一)制定和完善了公司營銷人員的擔保制度。對公司歷年的營銷人員的擔保制度進行了總結,并進行了完善,制定了《擔保工作操作規程》、《保證合同》、《內部銷售承包合同》、《擔保人基本情況表》、《擔保財產清單》等。
(二)辦理了部分營銷人員的擔保手續。20××年3月份,分別到桂林、玉林、貴港、柳州等地,辦理了部分營銷人員的擔保手續。
(三)、為維護公司利益,挽回經濟損失,繼續對李××等人拖欠公司款項糾紛一案的申訴、抗訴。李××等人與公司欠款糾紛一案,歷經一審二審,法院均裁決為公司內部事務,由公司自行解決。我們認為,法院裁決依法無據。現案子已申訴至區檢察院,區檢察院已將案件移送至××區檢察院立案審查,并將做出抗訴。
五、舉辦法律講座,對公司員工進行法律知識的培訓。
編后語:以上這份“公司法律顧問工作總結范文”的工作總結內容就是這樣子,希望對您寫工作總結有所幫助!
教育顧問的公司工作總結(熱門17篇)篇二
自20xx年1月,銷售團隊進入營銷中心,2月,項目盛大開盤。至今一年時間,經歷開盤前和開盤后2個階段。開盤前階段,工作積極努力,充滿熱情,對市場充滿信心。
主要完成以下工作:
沙盤講解,話術訓練和考核;。
現場爬樓,戶型知識考核。
接聽來電,接待來訪客戶,辦理諾德精英會員卡1張。
現場算價,通知客戶開盤選房。
開盤后階段,工作心態起伏不定,工作信心和熱情有所回落,主要完成工作和業績:
自己銷售12套房,首付已給的1套,簽訂合同9份。
幫助同事成交2套房。
接聽來電,接待來訪客戶。
跑盤,每周市場動態跟進,值日工作。
總的來說目前業績不理想,總結經驗和教訓,存在多方面問題:
第一:心態。
開盤前樂觀的估計辦卡數過百,可能開盤日會有2套的成交量,結果,開盤當天客戶到場只有1批左右,成交6套,真是大失所望,心態低落,第二天(23日),經過領導訓話,調整心態,積極接待客戶,但沒有把握好當天的來訪客戶。此后市場不斷傳出降價消息,客戶的觀望情緒和對本項目周邊環境的不滿都對個人的銷售心態造成一定沖擊。年后將從以下幾個方面進行調整:
對市場的信心相信市場在四五月份會開始回暖。
對公司的信心相信公司的總體營銷策略和領導的決策是正確的。
第二:銷售技巧。
個人覺得目前自己在房地產銷售領域只是剛剛入門,還不及格。在帶客戶看樓的過程,沒能很好的把握客戶需求,甚至到送客戶走的時候,還不清楚他心里的真正想法,所以,也很難根據客戶的需求來引導購買。房地產銷售由一連貫的環節緊密組成,包括初次接觸客戶第一印象,樓盤介紹,需求挖掘,引導購買,異議處理,促成交易,售后服務等環節。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質。而我在語言表達方面經常表現得過于自信,而且喜歡反駁客戶,造成客戶不愉快;提問題過于直接,給人“查戶口”的不好感覺;在客戶表示要再考慮或猶豫不決時,未能很好的幫客戶做決定,促成交易。還有很多方面都不足。改進方法是多分析,多總結,并且虛心向有經驗的老業務人員學習。
第三:服務意識。
我們的行業是服務行業,服務意識應該是第一位的,可是,很多時候,自己想的卻是:我怎樣才能把房子推銷出去?客戶有過多問題時會不耐煩;付出大量勞動后客戶最終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態和意識來工作,而不是以客戶為中心的服務意識。一月份到目前為止只銷售了3套房子,個人總結,功利心態加上銷售經驗不足是主要原因。后來向一位開工廠的朋友請教,她說以她十幾年的銷售經驗,業務成功與否最重要的不是技巧,重要的是能否為客戶著想,站在對方的角度,進入他的心里,幫他選擇適合他的產品。而且人是活的,產品是死的,客戶會因為認可你的人而買你的產品,反之,認可產品,卻不認可你的人時是不會購買的。所以,怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關鍵,信任來自于您的真誠和為對方著想。正如《商道》主人公所說的:“我做生意賺取的不是金錢,而是人心,金錢只是附帶的結果。”朋友又說:如果盡心為客戶著想,幫對方做了選擇以后,他還是不購買,那就是機緣不成熟,不要強求,過去就過去了,這樣子做人做事才會輕松自在。聽了以后,我很受啟發:我的服務意識也應該從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。
第四:執行力。
“思想影響行為”,有了正確思想觀念,還要落實到行動上來,才有良好的結果。有句話說:細節決定一切!對于房地產銷售來說,良好的執行力就是關注每一個細節,并且要有快速的行動力!一直以來,我們會開了不少,經理也幫我們分析了很多問題,并且提出了改進方法,但是我的落實情況不理想。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告,客戶資料沒有及時登到小客戶登記本,禮儀培訓后,服務態度和禮節改進不大,中午困了想休息會扒在電腦區打盹,開完會沒有及時在會議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區磨磨蹭蹭,沒有及時到前臺,有時會在前臺電腦用即時工具聊天。以上種種都是自己在細節上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了對自己的嚴格要求,工作用心程度有所下降,反省后要馬上改正過來。
第五:旺盛的精力。
一直以來,自己都很注意休息,合理安排好作息時間,堅持晚上11點前睡覺,開盤后有段時間比較緊張,休息時間有點不夠,但基本上還是能夠保持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客戶。個人體會,房地產銷售是一項體力和腦力都需要付出很大的工作。因此,保持良好的精神狀態,需要保證充足的睡眠時間,飲食要適當,勿暴飲暴食,少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。
第六:個人與團隊。
和同事們相處了5個多月,從最開始的獨行主義到現在的和諧相處,自我感覺在這個團隊里自己比以前更會和人相處,這要感謝兩位經理的提點和教誨!但是毛病也是明顯的,言語過于直接,會讓人不好接受,這方面還要不斷改進。記得劉經理兩次問我:你在團隊里有一個很好的朋友么?仔細想想,目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的,這說明自己對他人的關心和幫助還不夠,對團隊的付出也不足。希望自己以后心量更大,主動地承擔一些工作,給別人多一些關心和幫助。
教育顧問的公司工作總結(熱門17篇)篇三
××股份公司:
精誠合作又一年,我們作為貴公司的常年法律顧問,在過去的一年里,在貴公司領導的科學決策和大力支持以及公司法律事務部全體工作人員的廣泛、努力配合下,并經我們二人的不懈努力,公司的法律事務工作取得了較好的成效。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結工作,繼往開來,以更好開展、完成新一年的工作,現將過去一年以來法律顧問工作情況總結如下:
二0××年的公司的催收貨款的訴訟案件,主要有三個,一是××縣××鎮潘××拖欠貨款案,二是廖××貨運合同糾紛案,另一是廣東省××縣何××等人拖欠貨款案。現三案早已結案并已申請進入法院的強制執行程序。前一案,經我們與××縣人民法院的積極、主動配合,并多次、及時與執行法官溝通,使得執行法官出工又出力,最后取得了法院及時退回了我公司的訴訟保全保證金,潘××所欠的貨款也依法執行完畢的園滿結果。后兩案,執行工作很不順利,至今未果,其根本原因是當事人居無定所且現下落不明,我們目前還未掌握他們的行蹤及定所,法院也因我們提供當事人的住所不能而無法開展執行工作,使得后兩案的執行尚未了結。從而無形中導致了公司的眼前損失。在新的一年里,我們將積極主動多方打探上述兩案當事人的蹤跡,催促法院加大執行工作力度并全力配合法院的執行工作,以早日挽回公司的該項損失。
主要表現如下:
(一)向河南省××股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函,要求拖欠我公司貨款的公司及時清償貨款,以使得公司貨款及時回籠,避免造成不必要的損失。
(二)為同違法犯罪行為作斗爭,維護公司員工人身權利,應公司的要求,依法出具了多份法律意見書。
20××年10月份,前公司員工孫××多次以不同方式、手段威脅我公司主要領導李××并進行敲詐勒索錢物。接到公司的通知時,我們深感事情的嚴重性,即刻同公司取得聯系,及時同公司領導研究孫平的行為性質及其法律后果。通過研究分析,我們認為孫××的行為已構成敲詐勒索,于是向公司明確表示:孫××的行為性質嚴重,根據我國刑法規定,其已涉嫌犯罪。為制止不法行為發生,保障李××人身安全,我們建議向公安司法機關報案,由公安司法機關介入偵查,以追究孫××的刑事責任。為此,連續兩次向公司出具了兩份關于孫××涉嫌敲詐勒索罪的法律意見書,以更好地維護公司及員工的合法權益。
公司的經營、管理,特別是大公司的經營、管理活動,依法對其進行規范,使其科學、有序進行是非常必要的。我公司是一個大公司,且日益發展壯大,為此,對我公司的經營、管理進行規范就顯得十分重要而必要。因此,我們積極、主動同公司法律事務部聯系,及時調整、修改公司的有關規章制度,并進行細化,使公司、員工的行為盡量做到規范化。同時,針對個案或公司管理的某方面,進行重點調整和修改,比如,在農藥行業管理方面,我們依法向公司修改并提交了《對中國××行業管理的幾點意見和建議》一文,供公司參考。
(一)制定和完善了公司營銷人員的`擔保制度。對公司歷年的營銷人員的擔保制度進行了總結,并進行了完善,制定了《擔保工作操作規程》、《保證合同》、《內部銷售承包合同》、《擔保人基本情況表》、《擔保財產清單》等。
(二)辦理了部分營銷人員的擔保手續。20××年3月份,分別到桂林、玉林、貴港、柳州等地,辦理了部分營銷人員的擔保手續。
(三)、為維護公司利益,挽回經濟損失,繼續對李××等人拖欠公司款項糾紛一案的申訴、抗訴。李××等人與公司欠款糾紛一案,歷經一審二審,法院均裁決為公司內部事務,由公司自行解決。我們認為,法院裁決依法無據。現案子已申訴至區檢察院,區檢察院已將案件移送至××區檢察院立案審查,并將做出抗訴。
教育顧問的公司工作總結(熱門17篇)篇四
一、全力防范虛假賠案,以限度地挽回公司的損失。
去年余杭支公司有位離職員工方忠良,利用職務之便,與修理廠勾結,采用汽車套牌、虛假發票、制造假事故等非法手段,而且通過訴訟來達到其賺取或騙取保險金的目的。在我們與分公司客戶服務部和杭州營業部的配合下,不僅粉碎了其企圖,而且爭取到杭州市中級__把案件移送檢察院__。其中兩起典型案例,涉案金額就達到14萬余元。通過我們的努力,防止了公司損失的發生。這兩起案件的具體情況是這樣的:
一起是用他人名義買得二手車然后套用河南電力公司的號牌,制造單方保險事故,謊稱車輛是方忠良母親顧美珍所有,以原告顧美珍的名義,由方忠良作為代理人向余杭區__提起賠償訴訟。訴訟標的8萬余元。案件發生后,通過永安河南公司協查得知,河南省電力局的車輛不曾到過浙江,而且事故發生時,該車輛停在電力局大院沒有使用。掛真實車牌的車主河南電力局出具了所有權證明,這直接否定了方忠良向法院提交的其母親是車輛所有權人的事實。我們去過公安、法院,還多次向保監局反應情況,經過努力,方忠良向法院撤回了訴訟,放棄了車輛的理賠。幾個月后,方忠良又以他母親的名義就另一輛寶來汽車向拱墅區__提起訴訟。該車輛也是在夜深人靜的時候發生的單方事故,交警事故認定書是在事故發生10來天之后補開的。方忠良用一張假的汽車修理發票向法院主張保險賠償近6萬元。該案我公司定損員定損3萬余元,一審由杭州營業部法務人員參與了訴訟。一審法院按全部支持了顧美珍的訴訟請求。
本案二審由本法律顧問擔任訴訟代理人。起先中院法官認為,既然事故是真實的,保險公司不予理賠是沒有道理的。在與中級__的法官多次溝通后,我提出了有力偽造假發票證據,并且把河南電力局的案件作了書面報告,要求中院把案件移送檢察院__。經過兩次庭審,中級__撤銷了一審判決,駁回了顧美珍的全部訴訟請求,并按照本代理人的請求,將案件進行了移送。目前案件仍在偵查中。
僅上述兩起事故,經過我們法律顧問的努力,就為公司挽回了經濟損失14萬余元。
二、積極參與理賠案件處理,盡力使公司在訴訟中處于有利地位由于分公司很多機構都由法務崗參與訴訟工作,因此真正委托法律顧問應訴的案件不是很多。一年來共委托案件十余起。但是這些案件,基本上都取得了良好的效果。以下是一些案例說明。
杭州濱江區的章毛案,章毛開車撞死了人,理賠案件在交強險結案后,受害人親屬反悔,以城鎮標準為訴訟請求,把侵害人和我公司一起告上了濱江區__。起先主審法官認為這個案子中,保險公司應該按照城鎮標準理賠,在三次庭審后,經過我們的不懈努力,終于判決保險公司不再承擔保險責任。湖州茂興化纖有限公司雷擊案,原告茂興化纖有限公司要求我公司承擔保險賠償責任,而本案在理賠過程中對于保險責任是沒有爭議的,只是賠償金額存在異議。接到委托后,我們分別向浙江省氣象局和湖州氣象局取證,得到證據表明,原告主張的時間沒有發生雷雨天氣。于是我們按照拒賠處理,后來在法官的主持下,該案以明顯有利于我們保險公司的調解方案進行了調解。
紹興凱利達紡織品有限公司保險合同__,原告紹興凱利達紡織品有限公司的駕駛員肇事后逃逸,但是我公司在承保時未妥善盡到保險免責條款的說明義務,一審按照近40萬判決我公司承擔賠償責任,二審經過努力,以23萬元賠償金額的方案進行了調解。
內容僅供參考。
教育顧問的公司工作總結(熱門17篇)篇五
20__年是房地產注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年進入了這個不平凡的行業,越在這艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務能力,從一個對房地產一無所知的門外人,到一個專業的職業顧問,在我進公司的這段時間里,收獲頗多,非常感覺公司的每一位同仁,主管還有領導。
我是統建錦繡江南銷售部門的一名普通員工,剛到房地產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境。新事物比較陌生,在公司領導還有同事的幫組下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,作為銷售部中的一員,我深深的感覺到自己身兼重任,作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也代表了一個企業的形象,所以更要提高自己的自身素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上要更加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。
知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態度來對待公司,為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業績。
在日常工作中,除了誠信的態度,也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:
1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、要與同事團結協作,這是好的團隊所必須的。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為一名合格的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺他選中的樓盤無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。
另外,由于正式進入部門的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級失誤。雖然在經理和同事的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來年的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
20__已逝,20__已初,又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里,20__年對于武漢,對于樓市,對于中原房地產開發有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司制造利潤。
教育顧問的公司工作總結(熱門17篇)篇六
××股份公司:
精誠合作又一年,我們作為貴公司的常年法律顧問,在過去的一年里,在貴公司領導的科學決策和大力支持以及公司法律事務部全體工作人員的廣泛、努力配合下,并經我們二人的不懈努力,公司的法律事務工作取得了較好的成效。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結工作,繼往開來,以更好開展、完成新一年的工作,現將過去一年以來法律顧問工作情況總結如下:
一、全力作好已結案件的執行工作,以限度地挽回公司的損失。
二0××年的公司的催收貨款的訴訟案件,主要有三個,一是××縣××鎮潘××拖欠貨款案,二是廖××貨運合同糾紛案,另一是廣東省××縣何××等人拖欠貨款案。現三案早已結案并已申請進入法院的強制執行程序。前一案,經我們與××縣人民法院的積極、主動配合,并多次、及時與執行法官溝通,使得執行法官出工又出力,最后取得了法院及時退回了我公司的訴訟保全保證金,潘××所欠的貨款也依法執行完畢的園滿結果。后兩案,執行工作很不順利,至今未果,其根本原因是當事人居無定所且現下落不明,我們目前還未掌握他們的行蹤及定所,法院也因我們提供當事人的住所不能而無法開展執行工作,使得后兩案的執行尚未了結。從而無形中導致了公司的眼前損失。在新的一年里,我們將積極主動多方打探上述兩案當事人的蹤跡,催促法院加大執行工作力度并全力配合法院的執行工作,以早日挽回公司的該項損失。
二?依法出具了律師函及法律意見書,要求客戶履行約定義務及指導公司及公司法律事務部有序開展法律事務工作。主要表現如下:
(一)向河南省××股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函,要求拖欠我公司貨款的公司及時清償貨款,以使得公司貨款及時回籠,避免造成不必要的損失。
(二)為同違法犯罪行為作斗爭,維護公司員工人身權利,應公司的要求,依法出具了多份法律意見書。
20××年10月份,前公司員工孫××多次以不同方式、手段威脅我公司主要領導李××并進行敲詐勒索錢物。接到公司的通知時,我們深感事情的嚴重性,即刻同公司取得聯系,及時同公司領導研究孫平的行為性質及其法律后果。通過研究分析,我們認為孫××的行為已構成敲詐勒索,于是向公司明確表示:孫××的行為性質嚴重,根據我國刑法規定,其已涉嫌犯罪。為制止不法行為發生,保障李××人身安全,我們建議向公安司法機關報案,由公安司法機關介入偵查,以追究孫××的刑事責任。為此,連續兩次向公司出具了兩份關于孫××涉嫌敲詐勒索罪的法律意見書,以更好地維護公司及員工的合法權益。
三、為規范公司管理,合法有序生產經營,繼續出謀劃策。
公司的經營、管理,特別是大公司的經營、管理活動,依法對其進行規范,使其科學、有序進行是非常必要的。我公司是一個大公司,且日益發展壯大,為此,對我公司的經營、管理進行規范就顯得十分重要而必要。因此,我們積極、主動同公司法律事務部聯系,及時調整、修改公司的有關規章制度,并進行細化,使公司、員工的行為盡量做到規范化。同時,針對個案或公司管理的某方面,進行重點調整和修改,比如,在農藥行業管理方面,我們依法向公司修改并提交了《對中國××行業管理的幾點意見和建議》一文,供公司參考。
四、制定和完善了公司營銷人員的擔保制度,辦理了部分營銷人員的擔保手續。
包合同》、《擔保人基本情況表》、《擔保財產清單》等。
(二)辦理了部分營銷人員的擔保手續。20××年3月份,分別到桂林、玉林、貴港、柳州等地,辦理了部分營銷人員的擔保手續。
(三)、為維護公司利益,挽回經濟損失,繼續對李××等人拖欠公司款項糾紛一案的申訴、抗訴。李××等人與公司欠款糾紛一案,歷經一審二審,法院均裁決為公司內部事務,由公司自行解決。我們認為,法院裁決依法無據。現案子已申訴至區檢察院,區檢察院已將案件移送至××區檢察院立案審查,并將做出抗訴。
五、舉辦法律講座,對公司員工進行法律知識的培訓。
講座資料供公司及時參閱,并附送律師事務所的第五期《同望法律參考》供公司存閱,以了解法律知識和當前的法律動態。
以上是我們一年以來的顧問工作總結,回顧過去的一年,盡管有些貨款得不到及時回籠,已結的案子亦執行不回,但我們欣喜看到,公司的業務蒸蒸日上,公司的運行有序規范,訴訟事項明顯減少。這在客觀上,與我們顧問律師的努力工作是分不開的。對于工作中的不足之處,我們深表歉意,并真誠希望在未來的20××年內,我們能通力合作,盡心盡力地參與公司的經營與管理,為公司的科學決策提供法律依據,提高公司員工的法律意識和法制觀念,在市場經濟當中運用法律知識這個武器,共同把貴公司的法律事務工作做得更好,確實地維護公司的合法權益,努力地增強公司的市場競爭能力,使公司取得更好的社會效益和經濟效益。
××律師事務所。
律師。
教育顧問的公司工作總結(熱門17篇)篇七
(一)以深入開展法制宣傳教育為龍頭,全面推進依法治街進程今年是“四五”普法的第四年,也是關鍵一年。我們緊緊抓住普法、依法治理這個“龍頭”,鎖定“四五”普法對象,充分利用各種法制教育資源,完善普法網絡,激發社會各界參與普法,形成全民普法的大好局面。
1、加強組織領導,明確目標任務。為進一步加強對普法依法治理工作的領導和協調,年初,及時組織領導小組成員召開普法依法治理領導小組會議,研究部署全年的普法工作,明確了今年社區普法依法治理工作指導思想和目標任務、工作要求。2、理清工作思路,積極開展“四五”普法工作。根據上級要求,配備各種普法教材,組織居民及社區工作人員進行普法學習,通過各種形式開展普法宣傳,并結合實際情況重點學習了《憲法修正案》、《行政許可法》、《婚姻登記條例》等法律法規。為了鞏固普法成果,我們還組織居民及社區工作人員進行了考試,參考率100%,合格率達100%,優秀率88.9%。通過學習和考試,使居民的法律意識得到了加強,認識了知法守法的重要性,也加強了社區工作人員學法用法、依法執政的法制觀念。3、開展主題活動,深化普法效果。充分利用黑板報和宣傳畫等多種方法,大力開展憲法以及對人民群眾生產、生活有直接指導意義和密切關系的法律法規的宣傳,教育公民遵紀守法,尊重社會公德,提高群眾依法維權的能力和水平。充分利用“6.26”禁毒宣傳日等活動之際,在主要街道以各種形式進行普法宣傳,向過往群眾發放宣傳資料,并向提出問題的群眾給予解答,深化普法效果。我們張貼了禁毒橫幅1幅,黑板報1欄,張貼各類宣傳標語112張,發放各種宣傳資料760份。通過宣傳,在居民中收到了良好的效果。4、開展法律服務下社區活動。社區一直和廣杰律師事務所保持良好的合作關系,事務所的律師幫助居民提供法律咨詢和援助,使居民對社區更加信任和支持。
(二)深入開展以“防激化”為重點的人民調解工作,切實做好維護社會穩定工作做好行政復議、申訴、信訪等合法解決糾紛方法的宣傳工作,使群眾能夠了解、掌握和選擇正確的訴求表達方式,預防和減少群體性上訪、進京上訪、越級上訪事件發生,推進依法治理工作。提高居民自我教育、自我服務、自我管理、自我約束的能力,為建設文明祥和的新型社區作出貢獻。社區成立了由包括社區民警在內15人的人民調解委員會,居民信息員11人。社區在今年共接受居民糾紛40起,其中鄰里糾紛19起,家庭糾紛6起,婚姻糾紛2起,其他糾紛13起。成功調解38起,調解排查率100%,調成率95%。如:xx年4月20日上午,路二區5-4-5號居民來社區反映,他們所居住的地方受到垃圾氣味的污染,請求我們與他去鐵道集貿市場調解。我們與他到鐵道集貿市場核實,看到市場的集中垃圾箱燒垃圾冒出的濃煙及發出的臭味確實影響了周邊的居民樓。我們找到市場管理主任,向他說明居民反映的情況,經我們調解,市場方面同意在垃圾箱上加個蓋,擋一層塑料布,表示接受,并理解市場方面存在的困難。又如:xx區22號居民到我社區反映,因他家房子的地基漏水,他想在自家的宅基地旁砌磚鞏固地基,但其屋后的鄰居9-9號的不讓,并與他兒子發生爭吵,有可能會引起武力爭斗,請求社區出面調解。我們立即到現場了解情況。原來兩家僅隔一米之距,9-9號認為22號這樣做是霸占地方,再加上他兒子也出口傷人,她氣不過,所以才吵了起來。我們把當事人都叫到一起,動之以情,曉之以理,最后雙方達成了協議,不再吵了,雙方各讓一步,仍舊維持了良好的鄰里關系,從而也避免了一場暴力事件的發生。我們及時的調解工作收到了良好的成效,避免了民間矛盾進一步激化,達到穩定社會的目的。
(三)以減少重新違法犯罪為目標,努力探索安置幫教工作新路子。1、做好幫教對象的排查工作。今年年初,我們對轄區內刑釋解教人員及吸毒人員情況進行了全面核對排查,通過建立花名冊、核查安置幫教情況,建立完善了刑釋解教人員以及吸毒人員的檔案共9份,全面掌握了安置幫教工作現狀,為落實安置幫教工作措施奠定了基礎。2、開展多種形式的安置幫教工作。我們實行“三定”制度,即定幫教對象、定幫教小組、定幫教措施。幫教小組對這些刑釋解教人員和吸毒人員定期回訪和幫教,使他們感受到了社區這一組織的溫暖,并沒有因為自己曾犯過錯誤而被拋棄。對幫教對象進行思想教育和法律、法規的宣傳,讓大多數人在思想上有了大的轉變,能逐漸的重新融入社會,為社會做出自己的貢獻。如二區27-3-5號的原是一名吸毒人員,在我們的幫教下,她不僅遠離了毒品,而且重新樹立了生活的信心,參加了技能培訓,現在在轄區內開了一家美容院,完全可以自食其力了。目前,我社區刑釋解教人員生活狀況良好,共有5人重新就業,有效地預防了重新犯罪。
(四)排查社會不穩定因素。通過社區工作人員一年的努力,我轄區內沒有出現殘疾人鬧事,“”習練者進京、進邕鬧事的現象。春節、五一節、國慶節、奇石節及南博會期間提前做好社會不穩定因素排查,制定社會穩定工作預案,安排好值班工作,確保轄區在“兩節一會”及長假期間無重大事件發生,切實維護社會穩定。
二、存在問題。
xx年,我社區認真履行了各項工作職能,做了大量工作,并取得顯著成效,但還存在一些不足。一是法律服務在服務水平、服務質量上還有待進一步提高;二是安置幫教工作手段單一,尤其是對刑釋解教人員的幫教和就業安置工作機制還需進一步健全;三是一些工作措施還沒有真正到位,一些工作與形勢發展還很不適應,如法援的機構、經費等問題都急待解決。
三、明年的工作安排:
1、制定“四五”普法工作計劃,進一步落實“四五”普法工作規劃。2、加強少年的法制教育,繼續聯系社區民警定期給學生上法制課,增強學生的法制觀念。3、堅持和律師事務所加強聯系,給社區居民提供更好的法律援助。4、通過大力宣傳安置幫教工作的重要性和緊迫性,爭取社會各界的支持和重視,使安置幫教工作落到實處,確保此項工作的順利開展。5、加強民調工作能力,為搞好社區穩定工作繼續努力。通過我們一年的努力工作,使轄區內的居民群眾法律、法制觀念普遍加強,知法、守法、用法的人更多了。同時群眾對居委會的工作變得理解、支持和信任,能有事就找組織和社區幫忙解決,不再意氣用事了。總而言之,我轄區居民能安居樂業,鄰里和睦相處,社區治安綜合治理取得了階段性的成果,這些成績的取得,離不開大家的共同努力,特別是各級領導和正確指導和幫助以及群眾的支持和配合。今后我們有決心,有信心把轄區的社會穩定和法律宣傳工作做得更好,決不辜負領導和群眾的期望。
教育顧問的公司工作總結(熱門17篇)篇八
__已逝,__已初,又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里,__年對于寧夏,對于樓市,對于__房地產開發有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自進入__公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作后才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有__這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養分。
在日常工作中,除了誠信的態度,也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:
1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、要與同事團結協作,這是好的團隊所必須的。
當然,再好的方法,也要靠強有力的`執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為__房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺__房產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
最后我非常感謝領導給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。
教育顧問的公司工作總結(熱門17篇)篇九
精誠合作又一年,我們作為貴公司的常年法律顧問,在過去的一年里,在貴公司領導的科學決策和大力支持以及公司法律事務部全體工作人員的廣泛、努力配合下,并經我們二人的不懈努力,公司的法律事務工作取得了較好的成效。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結工作,繼往開來,以更好開展、完成新一年的工作,現將過去一年以來法律顧問工作情況總結如下:
一、全力作好已結案件的執行工作,以限度地挽回公司的損失。
二0××年的公司的催收貨款的訴訟案件,主要有三個,一是××縣××鎮潘拖欠貨款案,二是廖貨運。
合同。
糾紛案,另一是廣東省××縣何等人拖欠貨款案。現三案早已結案并已申請進入法院的強制執行程序。前一案,經我們與××縣人民法院的積極、主動配合,并多次、及時與執行法官溝通,使得執行法官出工又出力,最后取得了法院及時退回了我公司的訴訟保全保證金,潘所欠的貨款也依法執行完畢的園滿結果。后兩案,執行工作很不順利,至今未果,其根本原因是當事人居無定所且現下落不明,我們目前還未掌握他們的行蹤及定所,法院也因我們提供當事人的住所不能而無法開展執行工作,使得后兩案的執行尚未了結。從而無形中導致了公司的眼前損失。在新的一年里,我們將積極主動多方打探上述兩案當事人的蹤跡,催促法院加大執行工作力度并全力配合法院的執行工作,以早日挽回公司的該項損失。
二、依法出具了律師函及法律意見書,要求客戶履行約定義務及指導公司及公司法律事務部有序開展法律事務工作。主要表現如下:
(一)向河南省股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函,要求拖欠我公司貨款的公司及時清償貨款,以使得公司貨款及時回籠,避免造成不必要的損失。
(二)為同違法犯罪行為作斗爭,維護公司員工人身權利,應公司的要求,依法出具了多份法律意見書。
20xx年10月份,前公司員工孫多次以不同方式、手段威脅我公司主要領導李并進行敲詐*錢物。接到公司的通知時,我們深感事情的嚴重性,即刻同公司取得聯系,及時同公司領導研究孫平的行為性質及其法律后果。通過研究分析,我們認為孫行為已構成敲詐*,于是向公司明確表示:孫行為性質嚴重,根據我國刑法規定,其已涉嫌犯罪。為制止不法行為發生,保障李××人身安全,我們建議向公安司法機關報案,由公安司法機關介入偵查,以追究孫刑事責任。為此,連續兩次向公司出具了兩份關于孫涉嫌敲詐*罪的法律意見書,以更好地維護公司及員工的合法權益。
三、為規范公司管理,合法有序生產經營,繼續出謀劃策。
公司的經營、管理,特別是大公司的經營、管理活動,依法對其進行規范,使其科學、有序進行是非常必要的。我公司是一個大公司,且日益發展壯大,為此,對我公司的經營、管理進行規范就顯得十分重要而必要。因此,我們積極、主動同公司法律事務部聯系,及時調整、修改公司的有關。
規章制度。
并進行細化使公司、員工的行為盡量做到規范化。同時針對個案或公司管理的某方面進行重點調整和修改比如在農藥行業管理方面我們依法向公司修改并提交了《對中國行業管理的幾點意見和建議》一文供公司參考。
四、制定和完善了公司營銷人員的擔保制度,辦理了部分營銷人員的擔保手續。
(一)制定和完善了公司營銷人員的擔保制度。對公司歷年的營銷人員的擔保制度進行了總結,并進行了完善,制定了《擔保工作操作規程》、《保證合同》、《內部銷售承包合同》、《擔保人基本情況表》、《擔保財產清單》等。
(二)辦理了部分營銷人員的擔保手續。20xx年3月份,分別到桂林、玉林、貴港、柳州等地,辦理了部分營銷人員的擔保手續。
(三)、為維護公司利益,挽回經濟損失,繼續對李等人拖欠公司款項糾紛一案的申訴、抗訴。李等人與公司欠款糾紛一案,歷經一審二審,法院均裁決為公司內部事務,由公司自行解決。我們認為,法院裁決依法無據。現案子已申訴至區檢察院,區檢察院已將案件移送至××區檢察院立案審查,并將做出抗訴。
五、舉辦法律講座,對公司員工進行法律知識的培訓。
20xx年12月29日,我所在夏威夷國際大酒店舉辦新公司法法律培訓講座,出函邀請李總經理等公司領導參加,因臨近年終,公司事務多不能出席。鑒此,我們向公司呈送了此次講座資料供公司及時參閱,并附送律師事務所的第五期《同望法律參考》供公司存閱,以了解法律知識和當前的法律動態。以上是我們一年以來的顧問。
回顧過去的一年盡管有些貨款得不到及時回籠已結的案子亦執行不回但我們欣喜看到公司的業務蒸蒸日上公司的運行有序規范訴訟事項明顯減少。這在客觀上與我們顧問律師的努力工作是分不開的。
對于工作中的不足之處,我們深表歉意,并真誠希望在未來的20xx年內,我們能通力合作,盡心盡力地參與公司的經營與管理,為公司的科學決策提供法律依據,提高公司員工的法律意識和法制觀念,在市場經濟當中運用法律知識這個武器,共同把貴公司的法律事務工作做得更好,確實地維護公司的合法權益,努力地增強公司的市場競爭能力,使公司取得更好的社會效益和經濟效益。
精誠合作又一年,我們作為##保險公司浙江省分公司的常年法律顧問,在過去的一年里,在貴公司領導的科學決策和大力支持以及分公司各部門,尤其是風險管理部全體工作人員的廣泛、努力配合下,經過我們的不懈努力,分公司的法律事務工作取得了較好的成效。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結工作,繼往開來,以更好開展、完成新一年的工作,現將過去一年以來法律顧問工作情況總結如下:
一、全力防范虛假賠案,以限度地挽回公司的損失。
去年余杭支公司有位離職員工方忠良,利用職務之便,與修理廠勾結,采用汽車套牌、虛假發票、制造假事故等非法手段,而且通過訴訟來達到其賺取或騙取保險金的目的。在我們與分公司客戶服務部和杭州營業部的配合下,不僅粉碎了其企圖,而且爭取到杭州市中級人民法院把案件移送檢察院立案偵查。其中兩起典型案例,涉案金額就達到14萬余元。通過我們的努力,防止了公司損失的發生。這兩起案件的具體情況是這樣的:
一起是用他人名義買得二手車然后套用河南電力公司的號牌,制造單方保險事故,謊稱車輛是方忠良母親顧美珍所有,以原告顧美珍的名義,由方忠良作為代理人向余杭區人民法院提起賠償訴訟。訴訟標的8萬余元。案件發生后,通過永安河南公司協查得知,河南省電力局的車輛不曾到過浙江,而且事故發生時,該車輛停在電力局大院沒有使用。掛真實車牌的車主河南電力局出具了所有權證明,這直接否定了方忠良向法院提交的其母親是車輛所有權人的事實。我們去過公安、法院,還多次向保監局反應情況,經過努力,方忠良向法院撤回了訴訟,放棄了車輛的理賠。
幾個月后,方忠良又以他母親的名義就另一輛*汽車向拱墅區人民法院提起訴訟。該車輛也是在夜深人靜的時候發生的單方事故,*事故認定書是在事故發生10來天之后補開的。方忠良用一張假的汽車修理發票向法院主張保險賠償近6萬元。該案我公司定損員定損3萬余元,一審由杭州營業部法務人員參與了訴訟。一審法院按全部支持了顧美珍的訴訟請求。
本案二審由本法律顧問擔任訴訟代理人。起先中院法官認為,既然事故是真實的,保險公司不予理賠是沒有道理的。在與中級人民法院的法官多次溝通后,我提出了有力偽造假發票證據,并且把河南電力局的案件作了書面報告,要求中院把案件移送檢察院立案偵查。經過兩次庭審,中級人民法院撤銷了一審判決,駁回了顧美珍的全部訴訟請求,并按照本代理人的請求,將案件進行了移送。目前案件仍在偵查中。
僅上述兩起事故,經過我們法律顧問的努力,就為公司挽回了經濟損失14萬余元。
二、積極參與理賠案件處理,盡力使公司在訴訟中處于有利地位。
由于分公司很多機構都由法務崗參與訴訟工作,因此真正委托法律顧問應訴的案件不是很多。一年來共委托案件十余起。但是這些案件,基本上都取得了良好的效果。以下是一些案例說明。
杭州濱江區的章毛案,章毛開車撞死了人,理賠案件在交強險結案后,受害人親屬反悔,以城鎮標準為訴訟請求,把侵害人和我公司一起告上了濱江區人民法院。起先主審法官認為這個案子中,保險公司應該按照城鎮標準理賠,在三次庭審后,經過我們的不懈努力,終于判決保險公司不再承擔保險責任。湖州茂興化纖有限公司雷擊案,原告茂興化纖有限公司要求我公司承擔保險賠償責任,而本案在理賠過程中對于保險責任是沒有爭議的,只是賠償金額存在異議。接到委托后,我們分別向浙江省氣象局和湖州氣象局取證,得到證據表明,原告主張的時間沒有發生雷雨天氣。于是我們按照拒賠處理,后來在法官的主持下,該案以明顯有利于我們保險公司的調解方案進行了調解。
紹興凱利達紡織品有限公司保險合同糾紛案,原告紹興凱利達紡織品有限公司的駕駛員肇事后逃逸,但是我公司在承保時未妥善盡到保險免責條款的說明義務,一審按照近40萬判決我公司承擔賠償責任,二審經過努力,以23萬元賠償金額的方案進行了調解。
教育顧問的公司工作總結(熱門17篇)篇十
在這個月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然,在于盧經理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達頂峰!在這個月中我的總結如下:
1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。
在接待完后,盧經理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。
為了更進一步的了解,我解剖自己,我發現最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領導鼓勵了我,我會信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜。
如更名、2,17,18號樓的工期解釋、房產證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰中還是出了不少的問題。通過盧經理和扶主管的開導我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發現問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉,養成這種好的習慣,一定可以吧工作做好!
3、在新的一個月里我要做到以下:
在接待完客戶后,總結在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的,學習好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。
教育顧問的公司工作總結(熱門17篇)篇十一
精誠合作又一年,我們作為貴公司的常年法律顧問,在過去的一年里,在貴公司領導的科學決策和大力支持以及公司法律事務部全體工作人員的廣泛、努力配合下,并經我們二人的不懈努力,公司的法律事務工作取得了較好的成效。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結工作,繼往開來,以更好開展、完成新一年的工作,現將過去一年以來法律顧問工作情況總結如下:
一、全力作好已結案件的執行工作,以最大限度地挽回公司的損失。
二0××年的公司的催收貨款的訴訟案件,主要有三個,一是××縣××鎮潘××拖欠貨款案,二是廖××貨運合同糾紛案,另一是廣東省××縣何××等人拖欠貨款案。現三案早已結案并已申請進入法院的強制執行程序。前一案,經我們與××縣人民法院的積極、主動配合,并多次、及時與執行法官溝通,使得執行法官出工又出力,最后取得了法院及時退回了我公司的訴訟保全保證金,潘××所欠的貨款也依法執行完畢的園滿結果。后兩案,執行工作很不順利,至今未果,其根本原因是當事人居無定所且現下落不明,我們目前還未掌握他們的行蹤及定所,法院也因我們提供當事人的住所不能而無法開展執行工作,使得后兩案的執行尚未了結。從而無形中導致了公司的眼前損失。在新的一年里,我們將積極主動多方打探上述兩案當事人的蹤跡,催促法院加大執行工作力度并全力配合法院的執行工作,以早日挽回公司的該項損失。
二、依法出具了律師函及法律意見書,要求客戶履行約定義務及指導公司及公司法律事務部有序開展法律事務工作。主要表現如下:
(一)向河南省××股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函,要求拖欠我公司貨款的公司及時清償貨款,以使得公司貨款及時回籠,避免造成不必要的損失。
(二)為同違法犯罪行為作斗爭,維護公司員工人身權利,應公司的要求,依法出具了多份法律意見書。
20××年10月份,前公司員工孫××多次以不同方式、手段威脅我公司主要領導李××并進行敲詐勒索錢物。接到公司的通知時,我們深感事情的嚴重性,即刻同公司取得聯系,及時同公司領導研究孫平的行為性質及其法律后果。
通過研究分析,我們認為孫××的行為已構成敲詐勒索,于是向公司明確表示:孫××的行為性質嚴重,根據我國刑法規定,其已涉嫌犯罪。為制止不法行為發生,保障李××人身安全,我們建議向公安司法機關報案,由公安司法機關介入偵查,以追究孫××的刑事責任。為此,連續兩次向公司出具了兩份關于孫××涉嫌敲詐勒索罪的法律意見書,以更好地維護公司及員工的合法權益。
教育顧問的公司工作總結(熱門17篇)篇十二
20__年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
我是20__年5月有幸被大地顧問錄用,在秦皇島進行培訓。于6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。
時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于這個行業我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業的新人,領導給我了一個很好的心態,讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:
1.對不同客戶的分析,客戶區域來源分析、客戶咨詢問題總結等。
2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現場逼定等。
3.國家對房地產的政策。
現在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經驗。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。
教育顧問的公司工作總結(熱門17篇)篇十三
今年上半年,縣普法辦下發普法文件,根據普法要求,我村制定了“六五”普法創建活動方案。積極參于購買普法教材,組織開展普法動員大會,落實普法聯絡員,普法領導負責人。極積推進“六五”普法宣傳教育,把我村的普法工作推向了一個新的高度。5月12日,鎮司法所舉辦了聯絡員普法培訓,深入開展法制宣傳教育進鄉村、進社區活動。同時下發了普法依法治理文件,普法考核驗收表,季報表工作任務分解表。
二、增強全體村民法治意識和法律素質。
1、社會主義法治理念教育,大力宣傳社會主義法治理念,注重法制教育與公民意識教育相結合,弘揚法治精神,樹立社會主義民主法治、自由平等、公平正義理念,培育社會主義法律文化,在廣大村民中形成自覺學法守法用法的氛圍,不斷提高全體充滿的法治意識和法律素質。
2、開展“加強法制宣傳教育,促進社會矛盾化解”主題宣傳活動。在全體黨員干部和村民中,重點開展憲法和基本法律的普法宣傳。在領導干部中,重點開展學法用法活動。在紀念日、宣傳月等活動中,重點開展專項普法活動。把矛盾糾紛化解和普法教育相結合,打牢預防化解矛盾的法制基礎,按照“處理一件糾紛,上好一堂法制課,教育一片群眾,穩定一方民心”的目標,促進社會矛盾糾紛的有效化解。
3、結合司法部關于開展“深化‘法律六進’,服務科學發展”法制宣傳教育的部署和要求,切實加強領導干部職工學法用法工作,推進重點對象法制宣傳教育。
三、強化措施,深入依法治理各項工作。
1、健全制度,全面樹立“法治”意識。
通過建立健全制度化建設將各項工作落到實處,建立了較完整的規章制度,把各項工作限定在規章制度的框架下操作運行:一是建立并落實了民主評議、民主監督制度,把部門的一切事務置于職工的監督之下,讓村民參政議政。二是建立并落實了任前公示,進一步增強了工作的透明度;三是建立并落實了領導干部重大事項通知制度,給全體村民一個明白,還干部一個清白。通過有組織、有計劃、有監督的制度化管理,切實提高了干部的法治意識。
2、狠抓落實,嚴格實行依法行政。
依法行政是依法治村的關鍵環節,我村在推行依法行政過程中堅持執法權限法定化、執法責任明確化,執法程序公開化、執法檢查經常化、執法監督具體化。努力建設廉潔、勤政、高效、務實的執法廣播工作隊伍,建立規范性文件和重大具體行政行為的法制審查制度,杜絕執法隨意性。
總之,我村普法和依法治理工作在上級的關心和支持下,在全體村民的共同努力下,取得了一定的成績。領導干部依法決策能力和依法行政水平得到了明顯提高,我村的治安和諧穩定。在肯定成績的同時,我們也清醒地認識到工作中的不足:對普法依法治理工作認識還不夠到位,重視和支持力度還有待加強;上級有關法制宣傳經費政策難以完全實現,在一定程度上制約了普法依法治理工作的開展。下半年,我村要圍繞鎮黨委、政府總體工作大局,繼續按照省、市、縣關于普法依法治理工作的統籌安排,勤奮務實、不斷進取,大力提高全村法律素養和領導干部依法行政水平,為我村和諧穩定,營造更加良好的法治氛圍。
教育顧問的公司工作總結(熱門17篇)篇十四
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的房地產公司置業顧問工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
xx年初,可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始——加入深圳中原發展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經理給了我這個發展的.好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現在對銷售流程有一定的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發現其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個月,都是擔任見習置業顧問,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業上工作,現在學到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份,正式升上為實習置業顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經理的協助下,都能順利將工作完成。業績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉介成交5套。總金額19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強。總之,要學得多得是,雖然自己還年輕,但心態還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。記得剛入職,經理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。
教育顧問的公司工作總結(熱門17篇)篇十五
光蔭似箭,x年是我在公司工作服務的第五個年頭。發展的不斷壯大,而我也由置業顧問到高級置業顧問再到現在的現場主管。即將過去的20xx年度無論是房地產市場還是個人的工作都是極富挑戰性的。以下是我在x年的工作總結匯報。
一、銷售任務基本完成。
在x年度我的銷售額在三千萬以上,排在銷售的前列位置。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續飚升,我也拿到上半年的銷售冠軍,但下半年由于政府的各項政策陸續出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。
二、不斷學習、累積經驗做好管理工作。
管理比銷售更為講究技巧和能力。在日常的工作中,我除了要完成自已的銷售任務外,還協助管理售樓部的日常事務,監督各置業顧問的行為規范、工作進度,培訓新入職同事的銷售知識,處理客戶的意見投訴,統計每周、每月的客戶資料和銷售統計等等。雖然本年度在售樓部現場沒有出現太大的差錯,但很多細節工作方面還是有做得不到位和要求不夠嚴格的地方。在此段期間,得到上司的體諒和教導,如從梁經理身上學到了很多有關策劃和統計方面的知識;彭主任在日常工作管理方面給了我很多的寶貴意見及指導。從當中學到的知識和給予的寶貴意見成為我日后工作的寶典。
三、不足之處。
1)由于個人銷售和現場管理都要處理,時間分配難以安排,造成有時工作的不到位。
2)在銷售淡季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現自已銷售能力的一面。
3)有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
總之,x年快要過去了,我在工作中所經歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經驗。有錯改之,無則加勉。展望x年我會按公司的發展要求更加努力充實自已,積極配合上級的工作,爭取更上一個新臺階。
教育顧問的公司工作總結(熱門17篇)篇十六
一、全力防范虛假賠案,以最大限度地挽回公司的損失。
去年余杭支公司有位離職員工方忠良,利用職務之便,與修理廠勾結,采用汽車套牌、虛假發票、制造假事故等非法手段,而且通過訴訟來達到其賺取或騙取保險金的目的。在我們與分公司客戶服務部和杭州營業部的配合下,不僅粉碎了其企圖,而且爭取到杭州市中級人民法院把案件移送檢察院立案偵查。其中兩起典型案例,涉案金額就達到14萬余元。通過我們的努力,防止了公司損失的發生。這兩起案件的具體情況是這樣的:
一起是用他人名義買得二手車然后套用河南電力公司的號牌,制造單方保險事故,謊稱車輛是方忠良母親顧美珍所有,以原告顧美珍的名義,由方忠良作為代理人向余杭區人民法院提起賠償訴訟。訴訟標的8萬余元。案件發生后,通過永安河南公司協查得知,河南省電力局的車輛不曾到過浙江,而且事故發生時,該車輛停在電力局大院沒有使用。掛真實車牌的車主河南電力局出具了所有權證明,這直接否定了方忠良向法院提交的其母親是車輛所有權人的事實。我們去過公安、法院,還多次向保監局反應情況,經過努力,方忠良向法院撤回了訴訟,放棄了車輛的理賠。
幾個月后,方忠良又以他母親的名義就另一輛寶來汽車向拱墅區人民法院提起訴訟。該車輛也是在夜深人靜的時候發生的單方事故,交警事故認定書是在事故發生10來天之后補開的。方忠良用一張假的汽車修理發票向法院主張保險賠償近6萬元。該案我公司定損員定損3萬余元,一審由杭州營業部法務人員參與了訴訟。一審法院按全部支持了顧美珍的訴訟請求。
本案二審由本法律顧問擔任訴訟代理人。起先中院法官認為,既然事故是真實的,保險公司不予理賠是沒有道理的。在與中級人民法院的法官多次溝通后,我提出了有力偽造假發票證據,并且把河南電力局的案件作了書面報告,要求中院把案件移送檢察院立案偵查。經過兩次庭審,中級人民法院撤銷了一審判決,駁回了顧美珍的全部訴訟請求,并按照本代理人的請求,將案件進行了移送。目前案件仍在偵查中。
僅上述兩起事故,經過我們法律顧問的努力,就為公司挽回了經濟損失14萬余元。
二、積極參與理賠案件處理,盡力使公司在訴訟中處于有利地位。
由于分公司很多機構都由法務崗參與訴訟工作,因此真正委托法律顧問應訴的案件不是很多。一年來共委托案件十余起。但是這些案件,基本上都取得了良好的效果。以下是一些案例說明。
杭州濱江區的章毛案,章毛開車撞死了人,理賠案件在交強險結案后,受害人親屬反悔,以城鎮標準為訴訟請求,把侵害人和我公司一起告上了濱江區人民法院。起先主審法官認為這個案子中,保險公司應該按照城鎮標準理賠,在三次庭審后,經過我們的不懈努力,終于判決保險公司不再承擔保險責任。湖州茂興化纖有限公司雷擊案,原告茂興化纖有限公司要求我公司承擔保險賠償責任,而本案在理賠過程中對于保險責任是沒有爭議的,只是賠償金額存在異議。接到委托后,我們分別向浙江省氣象局和湖州氣象局取證,得到證據表明,原告主張的時間沒有發生雷雨天氣。于是我們按照拒賠處理,后來在法官的主持下,該案以明顯有利于我們保險公司的調解方案進行了調解。
紹興凱利達紡織品有限公司保險合同糾紛案,原告紹興凱利達紡織品有限公司的駕駛員肇事后逃逸,但是我公司在承保時未妥善盡到保險免責條款的說明義務,一審按照近40萬判決我公司承擔賠償責任,二審經過努力,以23萬元賠償金額的方案進行了調解。
教育顧問的公司工作總結(熱門17篇)篇十七
總結分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結,主要講經驗,教訓。下面是本站小編為您精心整理的置業顧問工作總結公司。
不知不覺20xx年已經結束,加入x有限公司已經大半年時間,在這短短的半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx年房地產行情雖然不是很好,但越是這樣越能鍛煉我們的業務能力,增加了一份人生閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里收獲頗多非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導。現已能獨立完成本職工作,現將20xx年工作做以下幾方面總結。
一、重點突破。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。從接第一個客戶的電話措手不及到現在的得心應手。來到這個項目的時候對于新的環境新的事物都比較陌生在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習,明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深地喜歡上了,這份工作同時也意識到自己的選擇是對的。
二、亮點工作。
1、良好的工作態度,熱情微笑接待客戶,耐心向客戶介紹樓盤信息。主動給客戶倒水做到細心周到服務讓客戶滿意留下深刻印象。
2、在接待過程中能夠靈活運用一些銷售技巧注意觀察。向領導和經驗多的同事學習。在談話中挖掘出客戶心理所需,針對不同的客戶給予不同的分析和講解做到“會說話”經常性的約客戶過來看房子讓客戶更好的了解我們樓盤的動態。加強客戶購買信心做好與客戶的溝通對于意向不錯的客戶要及時跟蹤,做出幾種不同的方案,便于客戶考慮,使客戶的選擇更明確,促進進一步的銷售;適當的時候逼定是使客戶盡快成交。
3、積極配合營銷部的所有活動,與同事團結協作樂觀面對,展開市場為了擴大營銷部的來訪量,根據市場分析選擇持續性,選擇性,經常性的外出派送單頁如周邊反應不錯的小區,市場及周邊事業單位,鄉鎮等等不僅做到宣傳同時為了提高成交量在努力進行中。
三、存在差距、困難及不足。
總結半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足在工作方法和技巧上有待向其他業務員和同行學習。
1)有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實對于這種客戶可能采用迂回或以柔克剛的方式更加有效,所以今后要收斂脾氣增加耐心使客戶感覺更加貼心才會有更多信任。
2)對客戶關切不夠有一些客戶需要銷售人員的時時關切,否則他們有問題可能不會找你詢問而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣我們就會對他的成交喪失主動權,所以以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機操控全局而且還可以增加與客戶之間的感情增加帶客率。
四、20xx年工作思路、建議。
展望未來在以后的日子中我會在高素質的基礎上更要求加強自己的專業知識和專業技能。廣泛地了解整個房地產市場的動態。20xx年自己的工作思路做好以下幾個方面的工作。
(一)尋找有實力客戶以擴大銷售渠道。
(二)自己在搞好業務的同時,計劃認真學習業務知識技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(三)制定。
學習計劃。
學習對于銷售人員來說至關重要因為它直接關系到一個銷售人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方面來補充新的能量。
20xx年工作建議。
(一)營銷部可以多開展有客戶之間的互動,大型活動。
(二)在不影響公司利益的前提下。大量的促銷,吸引來訪。
時近年末,不經意間xx年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。
六月初的我剛剛畢業,如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業,藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實,我也很現實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業顧問我沒有任何實質上的認識,而房地產對于我來說只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。
領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。
從七月份開始我就在市區售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對于這個工作的態度,也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個項目的看法,是最直接也最真實的,也是記憶最深的。八月份的時候領導安排我和賈新螢一起下鄉做宣傳,跟著宣傳車滿縣區的轉悠。
領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,客源方向,以及縣區客戶對于大產權住房的一些看法和認識,同時好讓我能有更多的了解對于縣區的客戶應該注意些什么。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流,一種價值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產生。這些以往在課本中經常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對此我格外珍視,所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,因為開心啊,機會難得啊。
九月份參加房展會。之前,我只是房展會的參觀者,時不常去看看車模美女什么的,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,很幸福。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉市這個市場中的一個位置,一個與市區其他樓盤相比較而言的一個優勢與劣勢的彰顯,在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區房源問題的一個比較直觀的了解與認識,這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個星期。
十月份,我在市區售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現實的,每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。
十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,相信自己應該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。
以上是我自六月份以來的一個。
話說質變的產生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多卻依舊保持著天真。我將繼續成長下去繼續天真下去讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲與同事有更多更好地成績讓自己快樂。
20xx年是我人生的重要轉折點,進入xx地產集團給我的人生帶來了新的挑戰與機遇。在這段時間里,在領導的諄諄教誨,耐心指導下。在同事的關榮體貼,無私幫助下,我克服了前期的種種不適用。然而我參加房地產工作的時間還很短,需要學習的地方還很多,我的實踐經驗還有待于進一步的提高,為人處事的能力還有待于進一步的加強。在以后的工作中,我會繼續保持積極進取的心態,確立長遠的人生目標,講求職業道德,謙虛謹慎,不斷學習,做到學有所得業務專精。同時在工作中兢兢業業,認真負責,敬業愛崗,誠實守信,將每一件事情做好,將每一個環節做好,圓滿完成公司領導交給的每一項任務。
20xx年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機遇與挑戰的一年。在新的一年里,在公司各級領導的帶領下,我們仍會奮力拼搏,努力完成公司下達的指標任務。20xx年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當中,緊跟公司發展的大步伐。我作為銷售人員,對20xx年的工作做如下計劃:
第一要給自己充電,專業化自己的專業知識及對業界房地產項目的充分了解,提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經驗,但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策,他就很難再房產銷售上作出很棒的業績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結經驗教訓,不斷地學習積累,才能有能力做說客。只有不好的業務員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二認真接待好區域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現我們的團隊力量,發掘潛力客戶,努力促成交。
第三個人業績要提高,20xx年我的年度奮斗目標是成功銷售120套商品房,銷售額到達9000萬;季度銷售目標是成功銷售30套商品房,銷售額達到兩千萬;月度銷售目標是成功銷售10套商品房,銷售額達到七百萬;周度銷售目標是成功銷售3套商品房,銷售額達到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達六十萬。
第四認真遵守公司制度,積極的學習培訓,為未開盤的項目做好充分的準備,及完善專業化知識。
沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現我的奮斗目標!
我們公司是一個充滿激情和活力的團隊,在以后的工作中我經更加努力的學習專業知識及團隊協作精神。
1、做好細節工作,現在部門間工作因溝通不到位,在給購房客戶辦理相關業務時造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。
2、針對各部門的銜接工作,做好相關的一些流程制度,并以書面的形式頒布。
3、希望20xx年能多舉辦一些關于公司企業文化的培訓,針對公司修改的一些章程、規定等及時讓員工學習,讓每一名基層員工對企業有更深刻的認識。
4、復雜問題簡單化,簡單問題條理化,各部門在加強緊密聯系的同時,提高辦事效率。
5、提高人文關懷,增強企業凝聚力。
6、希望公司加強團隊協作,做好各部門之間的配合,真正做到一條龍服務,真正成為相親相愛的一家人。
7、做好上傳下達工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會,提高工作效率。
8、簡化工作程序,復雜問題簡單化。
9、一個公司要發展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,團隊建設是至關重要的。一個公司團隊建設做的好,對公司的發展是很有幫助的,而且在短期內就會有非常明顯的體現。
公司給了我們一個自我發展和自我提高的平臺,我也很希望通過自己的努力在這個平臺上發光發亮,為公司的輝煌獻出自己的微薄之力!和公司同發展共壯大!
時間飛逝,不經意間20xx年已經結束。細細算來,從參加房地產銷售工作,來到小鎮銷售部,到加入我們這個團體,已經有九個多月的時間了。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼而過。
光蔭似箭,x年是我在公司工作服務的第五個年頭。發展的不斷壯大,而我也由置業顧問到高級置業顧問再到現在的現場主管。即將過去的20xx年度無論是房地產市場還是個人的工作都是極富挑戰性的。以下是我在x年的工作總結匯報。
一、銷售任務基本完成。
在x年度我的銷售額在三千萬以上,排在銷售的前列位置。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續飚升,我也拿到上半年的銷售冠軍,但下半年由于政府的各項政策陸續出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。
二、不斷學習、累積經驗做好管理工作。
管理比銷售更為講究技巧和能力。在日常的工作中,我除了要完成自已的銷售任務外,還協助管理售樓部的日常事務,監督各置業顧問的行為規范、工作進度,培訓新入職同事的銷售知識,處理客戶的意見投訴,統計每周、每月的客戶資料和銷售統計等等。雖然本年度在售樓部現場沒有出現太大的差錯,但很多細節工作方面還是有做得不到位和要求不夠嚴格的地方。在此段期間,得到上司的體諒和教導,如從梁經理身上學到了很多有關策劃和統計方面的知識;彭主任在日常工作管理方面給了我很多的寶貴意見及指導。從當中學到的知識和給予的寶貴意見成為我日后工作的寶典。
三、不足之處。
1)由于個人銷售和現場管理都要處理,時間分配難以安排,造成有時工作的不到位。
2)在銷售淡季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現自已銷售能力的一面。
3)有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
總之,x年快要過去了,我在工作中所經歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經驗。有錯改之,無則加勉。展望x年我會按公司的發展要求更加努力充實自已,積極配合上級的工作,爭取更上一個新臺階。
過去的20xx年對于我來說是不可思議的一年。因為就在這一年里,我實現了從我到來的第一天就一直存在的夢想:從一個兼職學生,到一個實習生,再成為一名置業顧問。我完成了一次華麗的轉身,從象牙塔般的大學校園來到一個充滿未知和挑戰的職場舞臺。這一夢想的實現包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在勤奮努力,更與同事和領導們給與我的支持和幫助密不可分。
去年九月份,我以兼職學生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中,我開始逐漸接觸房地產,并參加了包括住文化節、房交會在內的多次大型活動,通過工作經驗的積累和渠道領導的著力培養,自身的業務能力得到迅速提高,并馬上成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。
今年一月份,由于表現優秀,我被公司吸納為渠道部門實習生,全面系統地學習房地產知識。隨著年后全國房市的回暖,在錫城的品牌擴張和銷售速度大大加快,在這段時期里,我的個人能力和業務知識也在飛快提升。特別是在渠道外拓工作中,我走遍大半個無錫多個區域,身處地產推廣的第一線,對錫城市民的住房現狀及購房需求和心態有了較為仔細的了解,自己的分析和判斷能力顯著提高。這也為以后從事置業顧問的工作打下了一個良好的基礎。
20xx年9月1日,可算是我工作上的另一個轉折點,是對我到一年來兼職和實習成績的肯定,更是一個全新的開始——加入東方王榭銷售部,成為其中的一員。
不知不覺,入職已有三個多月。回想即將過去的20xx年,在一年里,我在獲得的實在太多太多,說也說不完,要感謝的不單是一兩個人,更不是一個簡單的道謝就能表達的。
我原本只是一個普普通通的大專畢業生,學的是物流專業,沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學生時代積累的銷售經驗,在那段令人懷念的青澀時期,我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產品,甚至擺過地攤,從事了大量和銷售有關的工作。感謝渠道主管吳煉經理,是你讓我有機會踏入,也是你的細心栽培,讓我從一個普通的大學生成長為一個合格的地產工作人員,晉身到銷售這一行列中,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中,吳經理對我們定期的系統培訓以及職業化的行為操守規范,讓我真正從一名大學生成長為職場人士并能很快適應從輔銷人員到置業顧問的角色轉換。
我更加要感謝高主管,當我剛進入銷售部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細膩和情感,包容和教導我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業顧問。
入職以來,從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事間的幫助。接觸置業顧問的工作后才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養份。
所以,從今年十月中旬第一次以職業顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內,我總共銷售了將近5300萬左右的金額,售出物業將近80套,對于公司的銷售任務都能按時完成。同時,在日常銷售工作中,我充分發揮善于思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。
但是,通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先,在一些業務知識比如銀行貸款特別是公積金這一塊,我對一些政策法規和具體細節還不太了解,在跟客戶面談時如果遇到類似問題還得經常電話求助銀行朋友。我想作為像這樣一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我近期已經在網上下載大量相關的文章,寄望通過自學還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自己。
其次,由于進入銷售崗位時東方王榭洋房存量已不多,所以對于洋房物業的銷售基本可以說是毫無經驗。我想相對于高層住宅,洋房客戶這類高收入群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態的客戶,我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合王榭高雅大氣之風的置業顧問。
另外,由于正式進入部門的時間不長,所以自己對公司的一些。
規章制度。
和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來年的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
20xx年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。雖然近期政府頻繁公布房市新政,從二貸的縮緊到二手房營業稅免征年限的變化,再到契稅和開發商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能,同時更有許多人開始預測新一年房價必然下跌。但是,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解,我認為,在新的一年,錫城樓市市仍將保持堅挺。理由有三:
首先,近十年以來,無錫樓市除了在20xx年底因為金融危機的影響嚴重下跌過之外,在其它年份一直是保持著穩定上漲的態勢,可見其大勢是穩步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的,也和無錫在過去十年的城市化進程息息相關。相比周邊其它城市,無錫房價原本就算低的,如果以目前無錫在蘇錫常地區的經濟比重來講的話,那么錫城的房價還大有上升空間。因此,哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房價下跌,無錫也不一定會降價。
另外,房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的。照目前來看,未來幾年,無錫房市仍存在大量的剛性需求。從去年開始,圍繞著地鐵的修建和舊城區的改造,無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進程。未來幾年,伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規劃的幾大xx區的改造以及地鐵二三號線的動工,將會出現大量因房屋拆遷而出現的剛性需求。我在渠道部門任職時,曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風順里這些拆遷區域,對里面拆遷住戶的購房心態也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區域里面,很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個平米,如果不拿安居房拿賠款的話,少則七八千,多則每平米能拿到上萬的補償金。很多人都是因此而暴富,并且用拆遷費加上原來的存款購置高檔商品房。在慶豐里、風順里、風和里這些原來的商品房拆遷戶里面,也有大量戶主選擇以拆遷補償金購買商品房,這種情況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現。另外,像在xx區的主要競爭對手“愛家金河灣”,之所以在20xx年上半年度賣得如此火爆,除了整個市場的回暖以及政府的區域建設之外,周邊周山浜和慶豐里等大片區域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一。
當然,由于區域不同,各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是,隨著時代的發展,人們的消費思想以及住房觀念也在悄然變化,購置高檔物業,追求人居夢想以及投資消費將成為主流。中國目前的人口年齡結構正處于“人口紅利”階段,大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現。再者,由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想,近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時間又有所增加,“把錢放銀行不如投資不動產”成為很多投資客的口頭禪。因此,相當一部分剛性需求購房者的購房心態也將影響新年無錫樓市的整體走向。
第三,20xx年是中國乃至世界經濟復蘇的重要一年,無錫的經濟發展速度也將大大加快。隨著明年大量工程項目的上馬動工,特別是下半年上海世博會的召開,xx必將重新聚焦中國的經濟視角,從而給上海和周邊蘇錫常地區的經濟發展帶來更多利好。經濟發展帶動房價上揚,這是個不變的定律。
再展望一下我所銷售的東方王榭:明年三月份第一批高層交付,差不多在六七月份會有相當一部分業主裝修完畢并且入住,這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費水平,而“新大陸”地塊在公司領導和同事的規劃建設下相信也將以最快的速度面市,屆時“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,整個個區域的商業優勢毋庸置疑。另外,隨著廣益路與通江大道的貫通,新公交路線的開發,東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補。并且,政府新出臺的“地產企業拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業來說反而也是個不小的利好。
因此,我認為:這即將到來的20xx年,對于無錫,對于樓市,對于,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!
初來公司,曾經很擔心,不知能否做好工作,但是領導和同事耐心的關心、幫助及耐心指導,是我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程:從學習房地產相關專業知識習到濰坊xx名都項目相關知識,到后來的單獨接待客戶,以致最終客戶認籌,我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話,積極開拓積累客戶,并且經常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我帶新客戶,提高成交量。從入職到現在,我從對房地產行業的初步了解,到現在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領導及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在工作中,我自覺遵守公司的規章制度,對待工作認真負責,高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認真的學習了公司的各相關資料,并從網上攝取了大量有用素材,對同行優勢及劣勢有了一定的認識與了解,同時也意識到了公司的壯大對房地產行業所起的作用。
我所在的銷售部門是一個充滿激情和挑戰的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經歷了一年兩個多月的專業知識的學習及向領導同事的學習請教后,自身有了很大的提高。
在20xx的一年多,對我的人生產生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝給了我這么好的機會,使我從一個莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發展,每天我都在進步。在壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力,使自己在這樣有壓力的環境中,不斷的成長進步,不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環境中成長,那么他會慢慢的腐化,從而慢慢的被社會淘汰。而對于風華正茂的我們,需要的正是這充滿機遇與挑戰的環境,需要在這種環境中不斷的成長與進步,所以說選擇了,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝領導給了我不斷發展進步的機會,在一年多里,我們經歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲備到開盤,作為老員工,我們經歷的很多很多,不是用語言就能表達完整的,我們見證了濰坊xx名都的成長及不斷的發展變化,如果把濰坊xx名都比作一個“小孩”,那么我完完全全見證了這個“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。