在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
餐飲領班自薦書餐飲領班競聘自身優勢實用篇一
在工作要求上,我從儀容儀表、禮貌禮節等行禮規范;還有站姿、托盤方式、更換煙盅、斟酒技巧、上菜規則等服務上,努力學習并做到最好。
在服務要求上,我學到了在服務行業對待客人要熱情、主動、周到、大方、禮貌;對待自己要注意儀表太方,清潔得體,工作利落、快捷。
為了成為一名優秀的服務人員,我一直在努力的學習和工作著。經過了這么長時間的學習和工作,現在,我對在酒店的服務工作很自信。
面對這次對酒店領班的應聘中,在熟練掌握服務員的專業技術和服務技能,工作規范和工作程序后,我是如此認為的':作為一名領班,首先應該具有的是組織協調能力,要能夠合理協調酒店各服務員關系,能科學合理調度、調配好服務員的各項具體工作;其次是分析判斷能力,能對出現的問題進行認真分析,找出其中的主要問題,能把事情與其上下左右聯系起來,做出正確的做法。
利、妥協、圓滿的解決。還應具有應變能力,善于領會賓客的心理活動和需求,隨機應變地解決賓客的各種各樣的問題。用一切辦法盡量達到賓客要求,使其滿意。
最后,我認為領班還應該有很好的語言文字表達能力。要善于與賓客打交道,說話要有說服力,語言流利、口齒清楚。并能正確填寫本崗位業務報表,書寫班組工作總結。
以上是我對領班這一工作崗位的認識,我也會朝著這個方向努力的做好,爭取做到優秀。當然,由于個人的認識和經驗有限,在工作中難免會有所不足,誠心希望并感謝大家幫助指出,我會盡力改正以完善自我的能力。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
餐飲領班自薦書餐飲領班競聘自身優勢實用篇二
您們好!
我叫xxx,此時此刻我為能夠有機會站酒店內部客房領班競選深感榮幸,無論今天的競選結果怎么樣,我都將忠心感謝各位領導對我的支持與厚愛,因為你們讓我有機會站在這里盡情的展現自我,謝謝!
我于20xx年2月16日成為帝京大酒店的員工,到今天已有整4年。在這4年時間里,我主要的工作是管家部樓層上中班服務員,在酒店工作中我學會了很多。
工作要求上,我從儀容儀表、禮貌禮節、行禮規范,還有酒店的規章制度。服務上,努力學習并做到。
在服務要求上,我學到了在服務行業中對待客人要熱情、主動、周到、大方、禮貌,對待自己注意儀表大方,清潔得體,工作利落快捷。
我深刻認識到作為一名優秀員工,堅守職業道德和愛崗敬業對自身成長,對樹立酒店形象的極端重要性,也要加強理論學習、計算機學習,培養良好的情操,調整自己的心態,全面提高自身素質,確立良好的心理定位,成為一名稱職的優秀員工。當然,由于個人的認識和經驗有限,在工作中難免有所不足,誠心希望并感謝大家幫助指出,我會盡力改正,以完善自我的能力,謝謝!
此致
敬禮
自薦人:xxx
時間:20xx年xx月xx日
餐飲領班自薦書餐飲領班競聘自身優勢實用篇三
您們好!
我叫,此時此刻我為能夠有機會站酒店內部客房領班競選深感榮幸,無論今天的競選結果怎么樣,我都將忠心感謝各位領導對我的支持與厚愛,因為你們讓我有機會站在這里盡情的展現自我,謝謝!
我于x年2月16日成為帝京大酒店的員工,到今天已有整4年。在這4年時間里,我主要的工作是管家部樓層上中班服務員,在酒店工作中我學會了很多。
工作要求上,我從儀容儀表、禮貌禮節、行禮規范,還有酒店的規章制度。服務上,努力學習并做到。
在服務要求上,我學到了在服務行業中對待客人要熱情、主動、周到、大方、禮貌,對待自己注意儀表大方,清潔得體,工作利落快捷。
我深刻認識到作為一名優秀員工,堅守職業道德和愛崗敬業對自身成長,對樹立酒店形象的極端重要性,也要加強理論學習、計算機學習,培養良好的情操,調整自己的.心態,全面提高自身素質,確立良好的心理定位,成為一名稱職的優秀員工。當然,由于個人的認識和經驗有限,在工作中難免有所不足,誠心希望并感謝大家幫助指出,我會盡力改正,以完善自我的能力,謝謝!
此致
敬禮
自薦人:xxx
時間:x年xx月xx日
餐飲領班自薦書餐飲領班競聘自身優勢實用篇四
您們好!
我叫,此時此刻我為能夠有機會站酒店內部客房領班競選深感榮幸,無論今天的競選結果怎么樣,我都將忠心感謝各位領導對我的支持與厚愛,因為你們讓我有機會站在這里盡情的展現自我,謝謝!
我于x年2月16日成為帝京大酒店的員工,到今天已有整4年。在這4年時間里,我主要的工作是管家部樓層上中班服務員,在酒店工作中我學會了很多。
工作要求上,我從儀容儀表、禮貌禮節、行禮規范,還有酒店的規章制度。服務上,努力學習并做到。
在服務要求上,我學到了在服務行業中對待客人要熱情、主動、周到、大方、禮貌,對待自己注意儀表大方,清潔得體,工作利落快捷。
我深刻認識到作為一名優秀員工,堅守職業道德和愛崗敬業對自身成長,對樹立酒店形象的極端重要性,也要加強理論學習、計算機學習,培養良好的情操,調整自己的心態,全面提高自身素質,確立良好的心理定位,成為一名稱職的優秀員工。當然,由于個人的認識和經驗有限,在工作中難免有所不足,誠心希望并感謝大家幫助指出,我會盡力改正,以完善自我的能力,謝謝!
此致
敬禮
自薦人:xxx
時間:x年xx月xx日
餐飲領班自薦書餐飲領班競聘自身優勢實用篇五
大家好!
人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹。可我在這里想把它改一下--足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹。我叫何繼紅,一個來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認真的女孩最美,我的美麗無可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會,今天我要向著領班這一崗位沖刺。
擔任領班助理這一職已有將近半年時間。在這半年里,因為有我們東塘的各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我學到了許多關于管理方面的知識。從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知。真誠的謝謝他們。
我認為,作為一個領班,她所起到的作用是巨大的。她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作。能完全地管理好一個區域,帶領她們提高各項業務知識和專業技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決。當然,對公司的各項企業文化和規章制度都能熟知并理解。要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等。
在擔任領班助理的這段日子里。我能按質按量地完成上級交給我的各項任務。我所在的三區,不管是從業績到服務水準,都得到了主管領班們的一致肯定。以前一段時間由于三區餐位較松散,跑單現像比較嚴重。經過資源的優化整合,到現在的連續四個月無跑單現象,也是大家值得欣慰的一件事。我們實行了一個承包責任制,區域的每一位家人都有各自負責的事項。從餐中服務到衛生到五常等等到都有專人負責。每個人都能行使領助的權力進行安排和監督。并在每月的區域會中對特別負責的.家人給予一定的物質獎勵。這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團結得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力。并且在此中,我們區的管理又更進了一步,真正起到了雙贏的效果。在業績管理上我們也有專人負責。現在我們區域也訂下了每月的銷售目標,在每月的區域會上也對業績特別優秀的家人給予獎勵。由于實行了業績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業績上也不會輸給其他區域。
1努力提高自身的學習能力。增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。
2在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。
3溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進行反饋。
4一個企業的營業目標永遠是業績為先,服務至上。要做到好的業績,服務水準尤為重要。現在的客人已經不單單要求吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發自內心的,只有你真正把他們當朋友看了,你才能真正的做到微笑服務。這樣,你的服務做到位了,產品也能達到顧客的要求,業績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學習的地方。
自薦人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日