當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工工作自我鑒定員工個人工作自我鑒定總結篇一
1、加強營業。
客戶服務部、公話超市的業務管理和考核,我重點做好日常業務處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關。盡可能為代辦服務商創造有利條件,在業務宣傳、業務指導、資源共享等方面支撐到位。
2、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
3、注重克服思想上的“惰”性。
我堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在平凡的事業中把平凡的工作做好就是不平凡的員工,只要樹立“用戶至上,用心服務”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去實現所熱愛的事業同樣是我鄭重的承諾。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業績。一流的服務工作要求我在加強服務理念,增強服務意識的同時,必須要從愛崗敬業、誠實守信、樂于奉獻做起。
2.
1、加強營業。
客戶服務部、公話超市的業務管理和考核,我重點做好日常業務處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關。盡可能為代辦服務商創造有利條件,在業務宣傳、業務指導、資源共享等方面支撐到位。
2、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
3、注重克服思想上的“惰”性。
我堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在平凡的事業中把平凡的工作做好就是不平凡的員工,只要樹立“用戶至上,用心服務”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去實現所熱愛的事業同樣是我鄭重的承諾。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業績。一流的'服務工作要求我在加強服務理念,增強服務意識的同時,必須要從愛崗敬業、誠實守信、樂于奉獻做起。
員工工作自我鑒定員工個人工作自我鑒定總結篇二
我知道合理高效的財務分析思路與方法,是公司管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我的工作事半功倍,在公司成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習,為公司的生產經營銷售,做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務數據,并結合公司總體戰略,為公司決策和管理提供有力的財務信息支持。
對基建財務基礎資料、工程決算工作底稿進行了較詳盡的審核、校對,按預定計劃10月初將工程財務決算上報到中心財處。并按要求做好工程財務資料的收集與管理工作,按項目內容分類整理了基建合同10卷,為完成工程總體驗收做好財務方面的基礎性工作。
1、認真執行領導的統一部署,做好財務工作計劃。
2、積極開展日常財務管理工作。
3、進一步加強日常財務工作的管理,完善財務規章制度和崗位職責。我們在年加大財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。按照中心財務檢查通知精神,我們又詳細制定了《銀行存款管理制度》、《票據及財務印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內控與內審相結合,每月終結都要進行自查、自檢工作,逐步完善我的財務管理體系。
4、在專項經費的支出上,認真領會中心的相關政策,嚴格執行預算,不擠占、不挪用,保正專款專用。按月、季、中期編制上報專項經費決算報表,為領導做出相關決策及時提供了財務信息。
5、認真、及時完成中心計財處下達的各項工作任務。其中主要完成了xx年度國有固定資產的上報工作,填制固定資產管理卡片,完善我臺的固定資產管理;結合xx年度的財務決算,認真系統地編報了我本年度的專項經費的預算,隨著我人員經費使用的不斷增長,我們把今年人員經費的預算列為重點,并客觀詳實地編寫了經費預算說明等。
以上是我的個人自我鑒定,在今后的工作中我會更加努力,不斷的探索,積極適應市場經濟發展對會計工作的新要求,認真學習領會黨的十六大會議精神,并以此為契機做好全年的各項工作,爭取更大的進步。
員工工作自我鑒定員工個人工作自我鑒定總結篇三
思想上,進取參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。
工作上,本人自____年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自我,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為__行業務的行家里手。
記得,剛進__行,為了盡快掌握__行業行業知識,我每一天苦學6個多小時,但我每一天都風雨無阻,異常是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,此刻每一天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不一樣層次、不一樣需求的客戶,我給予不一樣的幫忙和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎樣辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也進取響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專,剛工作我就利用業余時間自學大專,并于__年畢業,但我沒有滿足于現狀,又于__年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到教師充分肯定,目前正在進取準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了必須的理論水平,完全到達了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高,并于__年參加全國中級經濟師資格考試,順利經過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格考試都到達1級水平。
員工工作自我鑒定員工個人工作自我鑒定總結篇四
經過幾天的學習,我現在能夠獨立,全面負責高速客船的調度工作。在處理日常工作中都嚴格按照公司的相關要求:認真,及時,準確地登記每個航班的開抵時間,旅客人數,行李件數,船員人數等資料;并在第二天早上進行再次復核所登記的相關數據,力求做到登記的數據可以100%準確。另外將變更的航班計劃通知和海事處轉發的海事通告及時轉達給船舶;如實反映和做好船舶意外事故記錄。
還能避免和減少船舶在航行過程中存在的意外風險,同時也可以讓船舶在處理意外事故時做到有案可依,有例可循,做到將風險成本降低到最少,同樣也減少了公司的管理成本和經營成本。因此,我將在以后的工作中繼續努力學習和嚴格遵循ism的管理體制,以提升自己的業務實操能力為最終目的。落實和貫徹ism體制的要求,讓自己的工作能夠做得更好。
相對較少時間去接觸和管理貨船的動作,所以在貨運調度和管理方面的知識及實際操作能力較為薄弱,有待在以后的工作中多花時間去學習,著手操作,以便在公司業務繁忙時,有能力去協助及處理貨運調度和管理的工作,甚至能夠做到有能力獨立處理公司的全面業務動作。為公司的業務動作和管理多盡一份力量而努力。
員工工作自我鑒定員工個人工作自我鑒定總結篇五
我從20xx年加入公司,在工作中兜兜轉轉,如今已經過去了一年的歲月。在這新年的門口,暫時停下來看看自己的狀況,不知不覺間自己已經有了這樣的改變。不僅在工作上,甚至連思想上,生活上自己都已經大不一樣。
通過這段時間在工作中的感受,自己改變了過去學校的那種想法,將心思從學習提升自己為主,轉移到了努力的完成自己的工作為主。盡管在工作內外還是在不停的思考著該怎么提升自己,更好更快的完成自己的工作目標。但是我也開始在工作的時候,專注于思考如何將自己的工作做的更好,怎樣讓領導和顧客都能滿意。
在這個階段,自己通過學習公司的發展路線,了解公司的進步方向。努力的在自己的思想和計劃上靠近公司的發展理念,讓自己更加的貼合公司的需求去發展。目前來說,盡管在很多方面還不夠堅定,但是依然在朝著好的方向發展,努力在改變自己。
這段時間和領導們學習了不少,偶爾也能在同事們身上學到些改善自己工作的東西。說實話,在這一年的工作中,自己基本上完全都是在別人身上學東西,光是從領導身上學到的東西,都足夠我在工作中不斷的鉆研和練習。目前自己已經能順利的完成基本的工作任務,在領導布置的額外任務上,也能很好的接受,并及時的轉變自己,讓自己能更適應這樣的工作變化。
此外,從同事們身上學會的一些工作技巧,很好的優化了我的工作效率,讓自己在工作中有了不少的提升和進步,但是想要將工作更好的完成,還是需要自己努力的鍛煉和學習,這樣才能好的進步。
作為一名新人,自己在工作中的不足實在是太多了,不僅僅是工作經驗方面,在人際關系上,面對不顧客的交流上,和同事們之間的溝通問題,這些都是自己需要及時去解決的問題。
總的來說,這一年的收獲和提升是不少的,但是自己想要做的更好,就還需要更多的努力!我會在下一年的工作中努力的提高自己,管理自己,讓自己成為一名出色的員工!