總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店六月份個人工作總結篇一
自xxxx年6月份進入xx鐵廠以來,這段時間在這里我學習到了很多東西.在領導的安排下我先是和老師學習電工的知識和熟悉鐵廠的環境.在老師的帶領下,結合之前在學校學到的理論知識,對鐵廠的生產理論有了更深層的了解。對生產工藝流程有了更一步的認識,對設備和基礎電路,也更加熟悉了。
酒店六月份個人工作總結篇二
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情景,綜合部行使辦公室職能,一個聯系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小團體中的一員,每一天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、并且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生情景,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個提高,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內宣傳的窗口,經過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達本事,評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫忙下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自我的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張可是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,xx月x號在評估工作即將結束的時候正巧xx大學生供需見面會在xx召開,這對于我們畢業生來說是最重要可是了,好久之前便做好了準備,可是樓層服務員確實忙可是來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自我都多么的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的團體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、活力是火熱的所以發亮,這就是企業的財富、壯大的資本!
作為事業單位下屬的經營類場所——xx飯店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,領導者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益研究,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了期望。
可是事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面,也必須會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業最大的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。
多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結,可是未來的一年又是以今日作為一個起點,新目標、新挑戰,就應當有新的起色,在新的一年中繼續努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,最終祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫人生新的輝煌!
酒店六月份個人工作總結篇三
六月份已過去,我們也將用新的面貌與姿態來迎接接下來的時間。回顧與酒店共同走過的這一月來,我是收獲多多體會多多呀。不管處在哪個崗位,我都是盡職盡責、恪守本份、堅持原則。我相信平凡的崗位也能做出不凡的事業,同時也是對我的一種歷練,所以我的努力與付出得到了肯定。在這里借此機會感謝酒店領導對我的信任,給我機會擔任客房部主管一職。雖然有壓力但動力十足。現將本月工作做以總結,同時也將下月的工作進行計劃。
1.衛生;嚴格執行查房制度并記錄檢查結果。保證客房衛生第一。
2.設施設備;檢查客房客用設備,發現問題及時與工程部聯系。
3.物品管理與成本控制;控制物資并做好物品回收,加強員工節約意識。
4.人員管理;堅持原則,秉公辦事;關愛員工,把員工當成自己的親人朋友。
1.配合上級領導完成各項工作指標,做好管理工作。
2.通過培訓,強化員工的服務技能與服務意識。提高員工的工作效率.
3.加大客房質檢力度,保證衛生與服務工作不出問題。
4.加強布草管理,每月清點數目,做到心中有數,發現問題及時處理。
5.利用空閑時間努力學習,熟練掌握客房服務技能與業務知識。
以上是我的工作總結與計劃。具體工作要落實到實際工作中去。不能按步就班,要想穩中求勝,就得不斷學習,不斷創新。
酒店六月份個人工作總結篇四
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡.作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認為我的職業就像一個表,表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優秀的服務工作人員.讓顧客在“xx酒店世界”感受到不一般的快樂。
酒店六月份個人工作總結篇五
(一)日常工作管理:作為一名樓層領班要有協調的作用和配合主管、經理做好樓層管理工作 。
(二)加強自身學習和提高業務提高自己的素質在下一年有一定的進步管理能力有進步保證樓層各項工作正常運行。
(三)存在問題是:
1. 有些工作不夠認真如查房檢查不是十分到位 。
2. 對員工不夠關心也沒及時溝通不太了解員工心聲自己責任不到家;
3. 自己管理水平和理論水平有限。
1. 積極認真配合經理搞好樓層日常工作.
2. 加強設施設備認真檢查和維護,給客人使用過程中以和諧舒適之感。
3. 對客房衛生質量要嚴格要求,合理安排好計劃衛生。
4. 加強節能檢查,多給員工講節能知識努力第二次檢查
5. 以后要對新員工和工作不規范的員工手把手教,提高員工業務水平。
在接下來日子里n乙認真勤奮工作,改進不足之處發揚優點=毯妹懇桓鱸憊の飯店創造更高的價值。今年承蒙酒店領導與同事們的愛戴,推舉我當選酒店客房領班,酒店客房領班作為主管、經理的助手,我會認真、妥善地安排具體工作,嚴格要求自己做好本職工作,積極努力協調客房相關各部門之間的關系;為經理分憂,為酒店創造效益。
酒店六月份個人工作總結篇六
??1、學期開學初年級組內全體教師會議:各類工作計劃的認真制訂及相關工作、活動具體的安排。
??2、對3月12日開展“我愛春天”種植活動的研討
??3、討論“315誠信、維權、打假”主題活動
??4、對開展3月23日“世界氣象日”主題活動討論。
??四月份:
??1、討論4月5日“清明時節憶先烈”活動
??2、討論“世界衛生日”主題班會。
??3、防火逃生演練討論。
??4、開展中班“圖書漂流淘淘樂”、大班“超市購物”活動研討。
??5、討論五一“我勞動我光榮”活動
??五月份:
??1、對幼兒趣味運動會的召開的研討
??2、進行對5月的第二個星期開展的“我愛媽媽”主題活動的討論。
??3、對“我是小小音樂家”卡拉ok大賽進行研討
??4、進行六一兒童節節目的交流。
??六月份:
??1、研討“保護環境人人有責”和“眼睛的作用”活動。
??2、組織交流家長半日開放活動的安排。
??3、對“濃濃端午情”包粽子活動的方案的討論。
??4、交流奧利匹克日活動方案。
??7月份
??1、學期結束工作:認真填寫園籍卡,各類總結的撰寫,物品的發放等等。
??2、做好假期安全工作的準備。
??以上是我組教師在本期的教研計劃情況,這學期我組將加大教研力度,對幼兒的交往能力和語言發展能力進行研討,開展說、看、評活動。讓教研工作更好地服務教學,更好地幫助教師提高自身素質。