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工商所工作人員述職述廉報告篇一
各位代表、委員、同志們,我首先代表工商所全體干部,對你們在百忙之中參加述職述廉報告會,表示熱烈歡迎和衷心感謝。
按照市局和分局黨組關于工商所向轄區人大代表,政協委員和經營者代表述職述廉的要求,就工商所履行職責和廉政情況,分三個方面向諸位作以匯報。
(一)內部概況:工商所共有9名干部,其中所長1人,監管干部8人;平均年齡48歲;文化程度:大學學歷1人,本科學歷2人,大專學歷4人,高中2人;中共黨員3人;轄區分設5個管理區域,分別由5名監管干部管理。
(二)管轄區域概況:東至大豐路,西至薊運河,北至蘆漢路南,南至府北街。監管面積40平方公里,常住人員約4.5萬人,流動人口約2萬余人。截止目前,有各種類型企業578戶,個體工商戶1197戶。
(三)管轄區域特征:一是工業制造業,機械加工業集中,有五十余家制造業,機械加工行業企業也集中在所區域;二是大型企業集中,其中天津長蘆鹽廠有限責任公司職工四千余人,區最大零售商業企業金佰匯商廈,4個綜合性市場(投資公司濱河農貿市場、紅霞里菜市場、金谷里菜市場、藍月灣菜市場),3個專業市場(美信服裝城、貴琪琳裝飾城、創新家園家具城);三是郵政通訊行業集中。區域的四家公司總部均設在我區域(中國郵政、中國電信、中國移動、中國聯通);四是以新開中路、東風中路為中心已形成商業餐飲街。五是教育機構集中,學校有天津商學院分院,市級重點中學一中,區級重點中學八中,鹽場小學。
(一)依法治所,搞好團結,增強隊伍凝聚力。
依法治所。提出創造一流工作業績,樹立良好工商形象。堅持“制度為本,從嚴管理”。加強法制教育,政治學習,形成濃厚的學習氛圍,使全所同志能夠熟悉掌握法律法規、業務技能。其次健全制度,以制度和規章約束全員,同時落實執行好這些制度,做好以職定崗,以崗定人,以人定責,任務數字分解到每個人。
(二)增強創新意識。
基層工商所需要處理的日常工作中,程序化、重復性的占很大一部分。經常是日復一日的巡查、受理、調解、查處。針對這一情況,所領導把主要創新精力放在“三個轉變”上:即從單純注重日常工作向善于從實際出發,超前工作轉變;從應付上級檢查向自覺動腦,創造性的開展工作轉變;從單純機械的工作,向上下聯動,發揮群體合力轉變。在轉變中,增強創新意識,探索創新路子,總結創新經驗。
(三)抓班子建設,形成強有力的戰斗堡壘。
工商所的特點是監管服務對象多,工作壓力大。僅靠所領導工作是遠遠不夠的。在倡導民主集中制原則的基礎和上級的指導幫助下,抓好班子建設,充分發揮每個人的創造性和能動性。所里的每個同志職責明確,各盡其職,最大限度提高所里每個人員的工作效能;其次,落實班子分工抓好工作。一方面所領導滿腔熱情地幫助所里其它成員提高工作能力,另一方面,放手讓他們做工作,有效地調動全體同志的積極性。特別是對工作責任心強和工作能力強的同志重點培養,形成工作核心,有效帶動和促進全所工作的全面開展。
(四)加強責任意識。
基層工商所處理申投訴案件,急事難事多,接受專項檢查任務多,各職能科室下派任務多。因此工商所領導班子和全體干部在增強事業心和高度的責任感上進行了深入的學習,共同提高認識,形成合力。使大家善于處理問題,勇于承擔責任,做到在其位,謀其政,盡其責。
(五)廉政建設
以深化基層工商所效能建設為抓手,促進干部思想作風、工作作風轉變,培養造就一支“政治堅定,勤政廉潔,為民務實,業務精通,紀律嚴明”的工商所干部隊伍。自年初至今,所里已多次組織全所干部對中紀委有關文件、市局、新區局有關會議精神和有關領導的重要講話進行學習討論。全體黨員干部撰寫了對參加“保持黨員干部純潔性教育活動”的學習心得。通過自己查、領導點、群眾提,本著真心實意、坦誠相見、開誠布公、互相幫助的原則,相互“揭短”、“亮丑”,做到解剖自己不怕嚴,亮出問題不怕丑,觸及思想不怕痛,切實找出“病因”,查出“病根”,達到剖析根源、溝通思想、協調一致的目的,查找每個人在思想作風、工作作風、領導作風、紀律作風和生活作風等方面的問題。實現了“四個明顯”:干部作風轉變明顯、紀律明顯增強、宗旨意識明顯提高、精神風貌明顯改觀。
通過學習,在工作中人人均能遵守各項制度,落實考勤、請銷假、車輛管理等內部制度,職責明確,政令暢通,令行禁止,增強大局意識,沒有推諉扯皮的問題。在窗口服務和巡查監管工作中,沒有發現違紀行為。在年檢驗照、個體登記、服務企業、團體年檢等工作中,受到廣大群眾和企業的好評。
1、市場監管
(1)、開展元旦、春節市場檢查,對轄區超市、市場、食雜店各類食品經營主體80余戶進行檢查。
(2)、開展煙花爆竹檢查,對固定場所及道路擺攤設點經營者進行備案。
(3)、開展了打擊銷售過期變質食品違法經營行為和加強臨期食品日常監督管理行動。
(4)、開展“注膠蝦”十日清查活動。
(5)、開展“紅盾護農”、“農資打假”行動。
(6)、開展“打擊生豬私屠濫宰暨豬肉市場專項整頓工作。
(7)、開展預付卡專項檢查活動。
(8)、開展衛星地面接受器專項檢查活動。
(9)、開展了“迎五一”校園內流通環節食品安全十日專項檢查行動。
(10)、開展了利用格式合同侵害消費者權益專項檢查行動。
(11)、開展了治理虛假廣告專項行動。
在加強市場監管同時,我所加大執法力度,查處了凡云詩銷售不合格食用油案、呂春茹無照經營案等案件,有力的維護了廣大群眾的切身利益,維護了公平競爭的市場環境,保護了消費者的合法權益。
2、網格化監管
以分類監管為基礎,緊盯高危風險類和嚴重失信類市場主體監管。重點巡查食品經營戶的索證索票、進貨臺帳記錄、網上警示信息、過期食品等項內容并做好巡查記錄。完善網格化制度規范。截至目前共處理網格化監管待辦信息1357條。加強企業和個體工商戶亮照經營,同時開展查處無照經營。工商所清理無照經營工作穩步推進,清理無照經營戶126戶,加強了市場內的清理力度。
3、支持區域經濟發展
(1)、促進個體經濟發展。重點搞好窗口服務,提高辦事效率。方便經營者辦事,放寬市場準入,注意研究業態創新方面的問題,截至目前,發展個體工商戶136戶,并有30多家企業來本地落戶經營。
(2)、開展企業幫扶活動。全市工商系統開展“調結構、惠民生、上水平”活動,在局領導帶領下,先后走訪了天津長蘆鹽場有限責任公司、天津金百匯商業有限公司、天津天達工貿總公司、天津市運輸公司、天津市海利實業總公司等單位。我們結合工商本職工作服務于企業,想辦法、出主意、謀發展,解決企業實際困難,取得了良好成效,得到了企業的好評。在年檢工作期間,我所深入企業了解生產經營情況,把日常巡查與年檢、驗照工作緊密結合,積極與轄區企業聯系,采取上門年檢、預約年檢等多種方式,幫助企業網上申報,主動為企業開通年檢綠色通道,切實減輕企業負擔。對于個體經營戶的驗照工作,我們采取了集中驗照與巡查中督促提示相結合的方式,對集中經營場所實行預約集中驗照,調高了工作效率,較好地完成工作任務。其中對市場、貴琪琳商貿城等單位集中辦理驗照手續;對運輸公司、天化服務公司、鹽場勞動服務公司、郵政公司等企業經行現場團體年檢。并對企業注冊登記、年檢驗照、商標廣告、貸款融資、知識產權保護、守信用重合同評比等涉及工商行政管理的問題做了大量的指導工作。
3、消費維權
截至目前,所共處理消費者申投訴案件17件,已全部成功調解;解決消費者舉報3起,全部在規定期限之前辦結。為消費者挽回經濟損失4萬余元。
4、年檢驗照
在本年度年檢驗照工作中,所轄區個體應驗1216戶,實驗1068戶,驗照率92.15%。內資企業應檢586戶,參檢520戶,參檢率93.53%。優質高效的完成了分局下達的工作任務。
下一步工作安排
依據市局、新區局的要求,所結合自身實際,準備做好以下幾項工作:
(一)政治思想工作。加強隊伍的思想理論建設,以開展“黨員干部純潔性教育”活動為契機,充分調動所內黨員干部的積極性,做“五好”、“五帶頭”全所黨員開展“一幫一”,舉全所之力,全面推進各項工作的開展。
(二)全力做好招商引資工作,努力擴大轄區的各類市場主體,做好商標培育工作,為的經濟發展做貢獻。
(三)加強網格化巡監管。按照網格化監管標準嚴格落實巡查制度,加大對轄區重點、難點、熱點行業的巡查力度。
(四)加強打擊假冒偽劣工作的力度。打擊傳銷、規范直銷。充分維護轄區公平公正的市場交易和競爭秩序。
(五)加大消保維權力度。認真、耐心的對待來訪者及申投訴案件,切實履行職能。發揮工商干部職責,保護廣大消費者和經營者的合法權益。
(六)加大一般案件的查處力度,爭取辦大案,辦鐵案。
以上是我代表工商所做的述職述廉報告。今年以來所領導班子帶領全體干部做了大量工作,但是距離市局和政府要求和人民群眾的希望還有差距。一是解放思想的力度和深度不夠,有些工作不敢大膽嘗試;二是創新意識不強,在服務和諧發展的措施和方法上需要加強;三是依法監管的硬件條件比較薄弱,擾亂市場經濟秩序等違法查處力度需加強;四是行業作風建設上需進一步加強。
懇請各位領導和與會代表對工商所的工作及廉政建設等情況給予實事求是的評價,并提出寶貴的意見和建議,以此促進工商所今后的工作。
以上情況,請各位代表評議。
工商所工作人員述職述廉報告篇二
大家好!
我叫xx,現年**歲,中共黨員,現任***縣***工商所所長。今年以來,在***鄉黨委政府和縣工商局的正確領導下,在各位代表和轄區企業商戶、人民群眾的大力支持、幫助下,我與同志們一起,認真履行職責,堅持兩手抓,一手抓市場監管執法,一手抓個人自身建設、干部隊伍和黨風廉政建設,較好地完成了上級交給的各項工作任務。
下面我結合今年以來的主要工作,向各位代表述職述廉,請各位代表予以審議,并提出意見和建議。
學習是明確政治方向,提高能力的重要途徑;學習是增長才干、提高素質的重要途徑,是做好各項工作的重要基礎。今年以來,我們圍繞貫徹落實xx屆五中全會精神和一創雙優集中教育活動,結合工商工作實際,加強了政治理論學習,使思想觀念和工作作風得到了進一步的轉變,增強了優化發展環境的責任意識和危機意識,提高了自身的業務素質,增進了對各種法律法規的理解能力,促進了業務工作的開展。
1、市場監管方面,首先,我們按照市場巡查的要求,對轄區各類市場和經營者進行了市場巡查工作,實行了市場巡查工作的信息化管理,提高了市場巡查工作的規范化。其次,我們組織開展了紅盾護農、節日市場專項整治、食品市場專項整治、知識產權保護等專項執法行動,對轄區經營秩序進行了進一步規范,保護了合法經營,維護了消費者的權益。其三,依法對坑害消費者的違法經營行為進行了查處,先后依法查扣了大批假冒偽劣食品、農資、日用品等,有效凈化了市場,維護了廣大人民群眾的消費安全。
2、加強12315維權網絡建設。我們在轄區每個門市商店設置了工商監管責任公示牌,方便廣大消費者申訴舉報,維護了消費者的合法權益。
3、 服務經濟發展方面。我們以“興企強縣”和“興農富民”工程為重點,對轄區重點企業和項目進行了幫扶,通過動產抵押、送照上門等方式幫助企業商戶解決了實際困難,促進了轄區經濟的快速發展。
4、市場監管工作。我們按照上級工作部署,積極配合有關部門,扎實開展了掃黃打非、校園周邊環境整治、黑網吧整治、打擊傳銷規范直銷等方面市場監管工作,規范了轄區市場的秩序,維護了轄區的社會穩定。
5、 隊伍建設方面。首先我們實行了上班簽到制度,上崗著裝制度,例會、會議學習制度,廉政勤政制度和行政執法責任追究制度等多項管理制度,以制度約束每一個人,認真抓好領導嚴格要求自己,增強了隊伍的凝聚力和戰斗力。
xx年,我不斷加強自身建設,嚴格要求自己,帶頭落實《廉潔守則》和制止奢侈浪費的規定,管好自己。一年來,我個人全面履行了年初作出的廉潔自律承諾。
今年以來,在各項工作和黨風廉政方面,雖然取得了一定的成效,但還存在不足,在今后的工作中,將認真貫徹落實黨風廉政建設和廉潔自律的有關規定要求,積極推進工商職能到位,圓滿完成各項工作任務,促進轄區經濟社會的全面發展。
匯報完畢,謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
工商所工作人員述職述廉報告篇三
尊敬的各位領導、個體私營業主及同志們,大家好!
我叫張廷,38歲,現將本人xx年履行職責情況給各位領導、個體、私營企業代表及同志們作簡要匯報,敬請批評指正!
xx年度的主要工作任務是:帶領全所人員加強市場監管、依法行政,保證環河片轄區內市場經濟秩序的健康發展。一是做好企業年檢和個體工商戶驗照工作;二是認真開展市級“文明單位”的創建工作;三是積極做好縣局安排的各項市場專項整治工作、產品質量和食品安全整治等各項工作任務。
市場監管方面:堅持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為,保護廣大消費者的合法權益,共進行市場專項檢查10余次,查扣過期食品7個品種。其中飲料、啤酒、礦泉水合計75瓶、小食品89袋、方便面47袋,價值千余元。
執法辦案方面:1—4月份共辦理簡易程序案件13件,受理消費者投訴1件,調解處理1件,調解率為100,為消費者挽回經濟損失300元。
xx年新發展個體工商戶5戶,換照22戶,培育和發展農村經紀人2戶,經濟戶口和監管檔案全部建立。
(一)發揮組織領導作用
1、勤于思考,從實際出發,用制度管人管事。一是制定了xx年工作目標責任制,落實了工作人員崗位責任制。二是根據轄區特點,把各項工作按時間順序進行了分解量化,同時加強了階段性檢查,及時分析總結各階段任務完成情況,并及時予以通報。三是嚴格票據管理制度和考勤制度,嚴格票據控制,當日收繳,杜絕了截留、挪用現象的發生。
2、自覺做到“四個統一”,即監管與發展、監管與執法、監管與維權、監管與服務相統一,保證政令暢通。立足本職職能,積極為石羊河流域綜合治理服務,顧全大局,圍繞全縣經濟發展總體布局開展工作,不折不扣地完xx縣局和當地黨委政府安排各項工作。
3、大局意識強,統籌兼顧,穩中求進。一是加強自身學習,不斷提高政治理論水平和法律,法規知識,把握工商行政管理工作在不同時期的工作切入點。二是教育所內干部做到“四個統一”。始終將工商行政管理工作融入政府的整體工作,收到較好效果,工作穩步推進。三是注重實際,及時調整工作思路,爭取工作上的主動和成效。
4、博采眾長,利用集體智慧,指導所里工作。發生緊急情況,及時向縣局和當地黨委、政府匯報,重大問題及時召開所內職工會議,集思廣益,避免了失誤也提高了同志們的工作積極性。
(二)、發揮帶頭作用
堅持以身作則,率先垂范。做到言必行,行必果,要求同志們做到的自己首先做到。
1、市場監管工作。一是落實各項專項整治工作,認真開展食品安全、農資市場監督檢查,規范了各類經營主體的進銷貨臺帳,基本上取締了無證無照的食品經營攤點。二是不收人情費,不辦人情照,公正公平,對違法違紀的人和事,不徇私情,敢于碰硬。三是以身作則,帶頭執法辦案,發揮自己執法辦案的專長,積極參與執法辦案、調查取證工作。
2、認真布置驗照工作。一是以經濟戶口檔案管理為突破口,認真完成企業年檢,個體工商戶驗照工作。經過實在盤查摸底,清理工商注冊登記戶()數與實際經營戶數的準確性,個體戶驗照率達98以上。督促無照經營戶及時辦理營業執照,使市場有照率達98,亮證率達100。使廣大經營者在懂法知法的基礎上逐步樹立守法經營意識。
3、收費辦案工作。一是對轄區經營情況進行了清查,對經營情況進行了摸底,根據掌握的情況進行了營業額評定,公布了營業額,推行陽光收費。二是帶頭執行定費結果,不以一己之好隨意升降評定的收費額。三是嚴格征收,在做好思想工作的基礎上,每月甚至每周都要將欠費戶列出來,安排干部職工分組督促繳納。四是執法辦案,一馬當先,不論是巡查發現,還是舉報查辦,本人都嚴格執行執法辦案紀律,不辦人情案。
為民的形象;五要帶頭嚴格自律顯風范,樹立艱苦奮斗、勤儉節約的形象;六要帶頭精誠團結聚合力,樹立發揚民主、和諧共事的形象;七要帶頭正確用權樹威信,樹立秉公辦事、廉潔從政的形象;八要帶頭加強修養講操守,樹立生活正派、情趣健康的形象。嚴格執行《國家工商總局依法行政文明執法六項禁令》、《xx縣工商局禁示規定》、xx年縣局《黨風廉政建設目標責任制》,做到廉潔執法,公正執法。
5、認真做好當地黨政安排的各項工作。一是堅決服從當地黨委政府領導,為政府中心工作服務。二是及時向當地黨委政府匯報工作,征求黨委政府對各項專項整治的意見和建議,在黨委政府的支持下干好本職工作。xx年,我所被重興鄉黨委、政府評為“支持重點工作先進單位”,這是當地政府對環河工商所工作的肯定,也是對我們今后工作的鞭策,我們一定不負期望,在工作上求創新、在服務上求突破,積極為重點工作服務。
(三)、存在的問題和今后努力方向
xx年來,圍繞作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與縣局的要求和期望相比還存在一些問題和差距。一是理論學習不深,理論思考和科學實踐水平有待于進一步提高;二是工作中深入實際調查研究還不夠,對一些問題的研究不夠深;三是工作上有時不夠大膽。當前,以信息技術為基礎的工商管理科技迅速發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。所以在今后的工作中,我一定要繼續加強理論學習,提高工作能力,努力適應日益復雜的工作環境。不斷加強政治理論和業務知識方面多學習,進一步提高理論水平。
工商所工作人員述職述廉報告篇四
各位領導、各位代表、同志們:
今天,我們在這里召開**縣工商局 工商所述職述廉報告會,由 所長、 副所長和一線同志 向領導及各位代表述職述廉,并聽取各位對工商工作的意見或建議,鄉(鎮)領導親臨指導會議,社會各界的評議代表也應邀參加。在此,我代表縣局黨組及全縣工商系統的干部職工表示衷心的感謝!
象,定期聽取幫扶對象的意見和建設,為企業和個體工商戶提供力所能及的服務,最大限度地為幫扶對象排憂解難;二是開展了“紅盾護農”活動,對農資市場定期進行專項整頓,今年以來,共立案查處銷售假冒偽劣種子、農藥、化肥案件105起,沒收假冒偽劣種子、農藥、化肥45噸,罰沒款30萬元;三是實施商標興農、興工、興商戰略,積極指導企業和個體工商戶為自己的商品和服務注冊商標和爭創著名商標、馳名商標活動,截止目前我縣共有全省著名商標14件,“東岳”輪胎被國家工商總局評為全國馳名商標,實現了我縣全國馳名商標零的突破;四是為促進農業經濟發展,盡快幫助農民走上致富之路,指導農民興辦農村合作組織,目前,我縣已興辦種植、養殖、農機服務等農村合作社474余家;五是為廣大個體工商戶在資金上提供幫助,我局積極協調郵儲銀行為個體戶提供小額貸款,為廣大個體工商戶解決資金上的困難,今年以來,我縣郵政銀行已為個體工商戶提供小額貸款近500萬元;六是積極協調縣社保局為廣大商戶辦理養老保險業務,為個體工商戶解決后顧之憂。六是扎實推進流通環節食品安全監管工作。積極推動了“四項制度”在食品行業的落實。在全面調查摸底的基礎上,重點推行“一票通”制度,按照《食品安全法》的要求制作統一格式的憑證,簡潔明了的“一票通”食品供貨及銷售發票,取代食品經營進銷貨臺賬,節約了成本。對食品批發商和送貨車輛嚴格檢查,對沒有批發業務、未辦理許可的、未使用統一供貨清單(代發票)
的,嚴格依法查處,從源頭上保證安全食品進入市場。在流通為社會構建了比較安全的食品消費環境。
在座的各位領導,各位評議代表,對工商工作非常關心,在各個方面對工商工作給予了大力支持。在以往的工作當中,對工商工作都提出了非常寶貴的意見和建議,使我們在各個方面取得了良好成效。在今后的工作中,懇請各位能一如既往的關心和支持工商工作,多提出寶貴的意見和建議,使我們能及時發現缺點,改進工作,從而更好的服務地方經濟發展,更好的履行職責,服務百姓。
今天,我們召開這次會議,是一次提高工商職能,改進工作作風的會議,是我們全面解剖自己,提高自我的良好機遇。全所上下要以這次會議為契機,對各位領導、評議代表提出的寶貴意見要認真梳理,認真對待,認真加以解決,敢于對待問題和不足,同時,要在平時的工作和學習中,不斷強化履行崗位職責的能力,進一步提高監管執法水平,進一步提高維護市場秩序和服務地方經濟發展的能力。工商工作的好與壞,廣大群眾說了算,我們只有不斷提高自身崗位職能,充分發揮好服務水平,真正做到為民、務實、清廉、高效,只有這樣,才能得到廣大群眾的口碑,樹立起良好工商形象。
最后,祝各位領導,各位評議代表,同志們身體健康,闔家幸福!
二0一0年 月 日
各位領導、各位代表:
大家好!
工作要求較高,為此,要熟悉和精通業務,做到勝任崗位要求,就必須潛心鉆研工商業務,用過硬的業務水平應對變化的市場行為。三是不斷總結。我平常注重積累對自己有用的知識和經驗,善于從實踐中總結提高,做到不僅能彈“老調”,而且還會譜“新曲”,努力提高學以致用的效果,增強與時俱進的能力,始終保持一顆旺盛的進取之心。
使日復一日、年復一年的工商工作在服務對象心中有新意。 第五,勤于服務,成績力爭令人滿意。工商服務水平和成績如何,人民群眾是否滿意是檢驗的最基本標準。基層工商所是工商部門監管執法的前沿陣地,是提升服務、展示形象的重要窗口,直接面對監管對象和人民群眾,是工商工作的最終落腳點和著力點。基層干部職業道德水平的高低將直接影響工作質量的好壞和整個部門形象。近期,國家工商總局已向社會公布了《工商行政管理人員職業道德規范》三十二字:政治堅定,忠于職守;執法為民,高效服務;依法監管,公正維權;嚴守禁令,廉潔勤政”,這三十二字集中體現了工商人員的職責要求,更體現了加強工商服務的時代要求。年初,我在分管的區域內,結合市場巡查,上門到戶發放“致廣大經營者的一封信”,全面向經營戶展示了日常生產經營中可能存在的違法違規行為,宣傳了相關法律法規,實地指導經營戶規范經營行為。對登記注冊程序和條件,分行業兌現一次性告知、當場辦結、電話預約辦理等相關工作制度,自覺接受群眾監督,為服務全民創業,創造優質的工商環境。
自身形象,更加注重服務,以忠誠之心對待紅盾事業,以奉獻之心對待崗位,以文明管理對待監管對象,自覺接受領導的批評、人民的監督。
我的述職述廉完畢,請予評議。謝謝!
述職人:
二〇一x年十二月二日
各位領導、各位代表:
我叫***,現年**歲,中共-黨員,現任***縣***工商所所長。今年以來,在***鄉黨委政府和縣工商局的正確領導下,在各位代表和轄區企業商戶、人民群眾的大力支持、幫助下,我與同志們一起,認真履行職責,堅持兩手抓,一手抓市場監管執法,一手抓個人自身建設、干部隊伍和黨風廉政建設,較好地完成了上級交給的各項工作任務。
下面我結合今年以來的主要工作,向各位代表述職述廉,請各位代表予以審議,并提出意見和建議。
一、 加強政治理論學習
學習是明確政治方向,提高能力的重要途徑;學習是增長才干、提高素質的重要途徑,是做好各項工作的重要基礎。今年以來,我們圍繞貫徹落實十七屆五中全會精神和一創雙優集中教育活動,結合工商工作實際,加強了政治理論學習,使思想觀念和工作作風得到了進一步的轉變,增強了優化發展環境的責任意識和危機意識,提高了自身的業務素質,增進了對各種法律法規的'理解能力,促進了業務工作的開展。
二、認真履行職責,抓好重點工作
1、市場監管方面,首先,我們按照市場巡查的要求,對轄區各類市場和經營者進行了市場巡查工作,實行了市場巡查工作的信息化管理,提高了市場巡查工作的規范化。其次,我們組織開展了紅盾護農、節日市場專項整治、食品市場專項整治、知識產權保護等專項執法行動,對轄區經營秩序進行了進一步規范,保護了合法經營,維護了消費者的權益。其三,依法對坑害消費者的違法經營行為進行了查處,先后依法查扣了大批假冒偽劣食品、農資、日用品等,有效凈化了市場,維護了廣大人民群眾的消費安全。
2、加強12315維權網絡建設。我們在轄區每個門市商店設置了工商監管責任公示牌,方便廣大消費者申訴舉報,維護了消費者的合法權益。
3、 服務經濟發展方面。我們以“興企強縣”和“興農富民”工程為重點,對轄區重點企業和項目進行了幫扶,通過動產抵押、送照上門等方式幫助企業商戶解決了實際困難,促進了轄區經濟的快速發展。
4、市場監管工作。我們按照上級工作部署,積極配合有關部門,扎實開展了掃黃打非、校園周邊環境整治、黑網吧整治、打擊傳銷規范直銷等方面市場監管工作,規范了轄區市場的秩序,維護了轄區的社會穩定。
5、 隊伍建設方面。首先我們實行了上班簽到制度,上崗著裝制度,例會、會議學習制度,廉政勤政制度和行政執法責任追究制度等多項管理制度,以制度約束每一個人,認真抓好領導嚴格要求自己,增強了隊伍的凝聚力和戰斗力。
三、加強黨風廉政建設,嚴格自律。
2015年,我不斷加強自身建設,嚴格要求自己,帶頭落實《廉潔守則》和制止奢侈浪費的規定,管好自己。一年來,我個人全面履行了年初作出的廉潔自律承諾。
今年以來,在各項工作和黨風廉政方面,雖然取得了一定的成效,但還存在不足,在今后的工作中,將認真貫徹落實黨風廉政建設和廉潔自律的有關規定要求,積極推進工商職能到位,圓滿完成各項工作任務,促進轄區經濟社會的全面發展。
匯報完畢,謝謝大家!
****年**月**日
我叫xx-x,現年xx歲,現任xx-x工商所所長。現將本人就2011年履行職責、隊伍管理、為民服務、廉潔自律和公開承諾情況,從以下幾個方面給各位領導和同志們進行簡要匯報,敬請批評指正。
一、明確職責
7、努力完成上級領導交辦的其他中心工作。
二、盡職盡責依法監管,切實維護好轄區市場經濟秩序
從今年5月23日,人員全部到崗后篇制8人,其中6人新調人員,克服對當地情況都不熟悉的因素,我帶領所全體工作人員頭頂烈日酷暑,到轄區的市場上的企業、個體戶進行全面的摸底排查,整個排查工作整整進行了十多天,通過排查,我們深感自己肩上責任的重大,這里的商戶無照率太高,即使是有照的大部分都不在墻上懸掛,商戶對工商所的工作有明顯的抵觸情緒,都不愿看到工商人員到他們店里巡查,通過我們這段時間耐心細致的工作,認真宣傳國家有關政策、法規,使這里的商戶明顯的改變了對工商行政管理的看法,從5月份到年底,共新辦理營業執照387份。
建立市場巡查制度,打擊非法經營。堅持每周市場巡查,巡查的同時,我們也加強了市場監管,堅持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為,保護廣大消費者的合法權益。對無證網吧,我們進行了專項的治理。在6月初我們在排查中發現無證網吧有四家,我所將這四戶網吧經營者全部通知到工商所進行勸阻,一次一次的給他們講政策,分析形勢,經過我的苦口婆心、耐心細致、幾次三番的勸解, 2戶表示服從管理,永不經營,自行賣掉電腦減少了損失,1戶改行經營旅店業,8月底對其中1戶不在規定期限內停業,收繳電腦28臺,截至目前xx鄉的“黑網吧”已全部給予取締到位。
處理消費投拆是法律賦予工商部門的神圣職責之一。為了方
便消費者投拆,我所按照省局、市局的要求,認真開展“12315”進農村、進社區、進市場、進商場、進景區“五進”活動,以方便農村消費者投訴,維護消費者合法權益。今年以來,我所共受理各類消費者投拆4起、咨詢38人次,調解消費糾紛3起,立案查處1起,有效地維護了消費者的合法權益。
積極配合當地黨委政府的工作,規范市場行為。按照局黨組和當地黨委政府的安排和部署,積極地配合鄉工作人員創建衛生鄉鎮和對食品安全的工作,做好階段性“麻辣小食品、沙琪瑪、地溝油”等食品收繳和校園周邊清查工作,奶粉經營戶已規范到位。
執法辦案。今年我所共計辦理“取締無照經營、食品、農資、廣告”等經濟違法案件xx起,罰沒收入xx-xx元,完成目標任務的xx%,所辦案件已全部處罰到位。
積極督促指導轄區企業個體工商戶年檢驗照工作。此項工作任務已按時完成,驗照率達96%,新發展個體工商戶、食品經營戶、農資經營戶的經濟戶口和監管檔案全部建立。截止目前,君召鄉共有個體商戶537,今年5月份新辦理個體工商戶開業登記387戶,變更27戶,注銷登記8戶,辦理流通領域食品衛生許可證20戶。各類型企業88戶,其中法人企業30戶,農民專業合作社15戶,非法人分支機構43戶,做到分類監管。
優秀黨員,極積做好所內裝修改造工作,協調由鄉政府出資硬化所門前空地118平方米,是基層工商所實現全面達標, 11份在省級“衛生單位”驗收合格。
三、隊伍管理、廉潔自律情況
在上級領導指導和同志們的大力支持下,我以黨的路線、方針、政策和國家法律法規為準則,堅持實事求是,一切從實際出發的工作作風,圍繞局提出的“抓班子、帶隊伍、干工作、出成績、創一流”的總體工作思路,發揮組織領導和帶頭作用,克服困難,勤奮工作。
廉潔從政,行風建設工作,一是認真學習,陶冶情操,提高拒腐防變能力。二是不貪小便宜,嚴格執行國家工商行政管理總局“依法行政,文明執法”六項禁令。做到請吃不到,送禮不要,三是開展“三心一滿意”活動帶頭為群眾辦好事,極大的融洽了干群關系,有力的促進了市場監管工作,還樹立了良好的社會形象。
四、樹 “窗口”形象,公開辦事程序
形象。具體要求是:
1、機關政務公開透明。辦理事項一律做到辦事依據、條件、收費依據和標準全部公開,嚴格按照法定程序辦理。
2、實行首問負責制。監管服務對象到工商行政管理機關辦事,被問到的第一個工作人員即為首問責任人,首問責任人要引導來訪者在本機關辦理后續事宜。
3、嚴格執行崗位責任制,提高辦事效率,杜絕一切推諉、拖拉現象。
4、增強服務意識,努力提高便民服務水平。對前來辦事人員實行一次性告知,保證做到提交資料“一口清”。
5、加強機關效能建設,提高機關辦事效率。對前來辦事單位或人員提出的屬于本單位應該受理事項,要本著程序合法、急事急辦、特事特辦的原則進行辦理,實行限時辦結制度。
6、堅持依法行政、廉潔從政。嚴禁索要、收受監管服務對象的錢物,不接受、參加可能影響公正執行公務的宴請及各種消費娛樂活動。
五、存在的問題:
1、在政治理論和業務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現:在學習抓的不夠緊,時緊時松。工作忙時,便不能夠堅持。存有實用主義的思想,業務素質的自我培訓標準低。
2、對特殊行業監管措施不得力。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過程中,給我們的工作帶來了很大的沖擊。
六、2012年的工作打算
總結過去,展望未來,下一年的工作即將開始。結合君召鄉的實際情況,進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我們所初步打算:一繼續抓好政治理論的學習,加強法律、法規和業務知識自學。爭取人人都成為業務骨干,執法辦案的行家里手。二進一步整頓和規范市場經濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關精神,加大對流通領域商品質量管理力度,進一步完善流通領域商品監管檔案。三加大對轄區的監管力度,減少不必要經營糾紛,消費者投訴;杜絕欺詐、誤導、少斤短兩現象。四使所里軟硬件建設齊頭共進。爭取在新的一年里所容所貌、人員素質有很大的改變和提高。五做好科學規劃,制定好可行的方案,使下一步的工作更上一層樓。
總之,在今年的工作中,有成績也有不足。我決心在下一年的工作中,總結經驗,充分發揮主觀能動性,克服存在的不足。以高度的工作熱情,負責的工作態度,充沛的精力,扎扎實實的工作精神,與時俱進、開拓創新的精神狀態,團結在局黨組的周圍,爭取在新的一年里做出更大更好的成績。
2011年12月29日
工商所工作人員述職述廉報告篇五
我叫xx,現任xx工商所所長,負責所轄區內的工商行政治理工作。現將我所履行職責情況和執行黨風廉政情況給領導和同志們進行簡要匯報,敬請批評指正。
今年以來,我所的治理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質、依法執法水平、工商業務技能和信息化應用能力的提升為基準點,積極參加上級組織的法律法規學習、崗位練兵,及監管執法、辦理案件、微機操作等業務技能培訓。我所還自行制定周三、五下午學習制度,先后組織了“xxxx“教育、學習了《行政許可法》、《城鄉個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權益保護法》和《工商行政治理所食品安全監督治理工作規范》、《無照經營查處取締辦法》等常用法律法規,通過學習提高了自己和全局工作人員的思想政治素質,為履行崗位職責,做好工商治理工作打下了良好的思想、業務技能基礎。
一是強化市場監管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點,突出食品安全監管,以建設消費維權平臺為紐帶,除加強日常巡查及元旦、春節、“五·一“、“中秋“等重要時節的檢查外,結合市場監管動態發布消費預警,適時發放食品安全、消費維權、農資識假等方面的宣傳材料,并先后開展了嚴查無照經營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業賄賂、“五小“、黑網吧、校園周邊環境、“紅盾護農“等專項整治行動,嚴厲打擊各種違法行為,努力營造公平競爭環境。同時,要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監督治理中,做到舉止有禮,使用文明用語。在處理個體私營業戶違法違章案件時,嚴格執行國家法律、法規,按照法定期限結案。對因未在法定期限內結案或辦錯案,給當事人造成經濟損失,賠償其損失并追究直接責任人的責任。對“三亂“行為和人員,則果斷查處,嚴厲處理。
二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關文件規定,用好個體工商戶登記注冊權,依法辦理年度驗照手續、各類企業的年度檢驗手續,在規定的時間內及時向轄區內134家各類企業、近千戶個體工商戶發出年檢通知,報送年檢材料,提供上門服務,除法律法規明文規定禁止或限制的行業外,不論申請開辦企業所有制的組織形式、性質,全部予以了登記注冊,未設置任何障礙,順利完成年檢任務。
三是提供優質服務。我們繼續推行首問負責制、政務公開制、承諾服務制等三項制度。在登記注冊服務窗口,為了方便群眾申請辦照,我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示,方便群眾能夠多渠道獲取所需信息,查詢有關業務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制,辦理登記注冊手續時,除國家專項規定的前置備件外,其它一律不作為審批條件,對材料齊全,手續完備的申請登記,受理后一周內予以頒發營業執照;超過一周未辦理的,由工作人員親自送照上門。
四是加強維權工作。我所充分發揮12315平臺作用,積極受理群眾的消費投訴,努力做到件件有回應,處理率達到100%。像xx年的啤酒傷人投訴,xx年的三星手機投訴,我所及時受理及時處理,即維護了消費者的合法權益也保護了經營者的正當權益,較好地發揮了維權調解功能。同時在轄區各鄉鎮成立了“一會兩站“,各村設立了消費者維權聯絡員,方便群眾消費投訴。xx年7月中旬,黔城鎮大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔,懷疑含雜超標,到黔城協會反映情況,王名興站長會同有關部門及經銷商實地考察,經專業檢測和調解協商,經銷商同意予以賠償,維護了消費者的權益。像這樣的事情,各維權站點每年都有受理,由于利用了專業技術人員和本鄉本土人員的資源優勢,使調解維權工作得以更順利有效地開展。
五是優化經濟環境,促進經濟發展。我所嚴格執行國家、湖南省、###等各級地方政府及省工商局、###工商局、###工商局關于優化經濟環境的各項政策及規定。近幾年來,共為285戶下崗職工減免相關工商規費近10萬元,對新開業的西南大市場、建材市場等各類市場開辦者及進場經營業主按洪江市委市政府的要求,實行簡化登記注冊手續,個體治理費減半征收(其中西南大市場個體治理費1年內免征)。
今年以來,我在抓好工商我所全面工作的同時,注重抓好全體工作人員的廉潔教育,每星期對日常作息、政治業務學習、著裝風紀、服務態度、崗位責任、環境衛生、收費紀律等至少不定期檢查一次,嚴格執行國家工商行政治理總局“依法行政,文明執法“六項禁令和省局的“八條禁令“,自覺做到要求同志們做到的自己先要做到,要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時,能夠做到按規章制度辦事,在登記中,嚴格按照規定進行登記,從不降低審核標準;也沒有因是親屬、朋友關系而以情代法,可以說為全局工作人員做出了表率。
一年來,我所各項工作都有了很大的進步和發展,這些成績的取得,是市局正確領導的結果,是我所同志們苦干實干的結果,也是廣大工商業主關心支持的結果。我們也清醒地熟悉到,我所全面工作、我個人在許多方面仍然存在不足,這些都有待于在今后工作中去完善和提高。我決心在今后的工作中,不斷解放思想、轉變觀念、改變作風、發揮優勢、創新思路,團結和帶領全所干部銳意進取,奮發向上,扎實工作,想業主之所想,急業主之所急,為業主提供全方位優質服務,為加快轄區經濟和服務“三農“做出新的貢獻。
謝謝大家!
工商所工作人員述職述廉報告篇六
大家好!
論語云“居之不倦行之以忠。”意思是國家公職人員在自己的工作崗位上應當履職盡責,永不懈怠;在行使管理職權、履行義務時應當出自對國家和人民的忠心。作為所長,我常以此自勉,在區局班子的正確領導下,勤奮、廉潔、高效的帶領全所同志開展各項工作。
今天,通過博客和微博這種現代信息交流工具,我將一年來工作開展情況和廉潔奉公情況向轄區內所有企業、個體工商戶和消費者報告如下。
首先,向大家做一個簡短的自我介紹,我是今年二月從市局法制科調xx區工商局xx工商所工作的,38歲,所長職務。
以創先爭優為精神動力,以群眾更加滿意為工作的出發點,以“四個創建”為載體開展各項業務工作。
將素質能力建設落實到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設立了行政效能監督崗,公布群眾不滿意投訴事項、方式和電話,由所長負責對工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責。并在大廳外設置行政效能問責情況通報欄,對一月內連續兩次被投訴的職工予以通報。通過這種方式警示和督促職工自覺加強為民服務能力的學習,不斷提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能監督的鞭策作用,今年無一起行政效能方面投訴。
將素質能力建設落實到位在執行力上。為了通過學習真正提高素質能力,該所從執行力的考核上促使職工自覺加強業務能力學習。對于所內安排的工作,執行力不強、未按時按要求完成的、執行中出現錯誤的將予以經濟上和精神上的反向激勵;反之,則予以正向激勵。在今年守重企業評定工作中,該所夏俊同志獨自高效的完成了20余戶守重企業的升級評定基礎工作,獲得了區局和企業的好評,該所據此對夏俊同志進行了單項獎勵。
將素質能力建設落實到位在責任追究上。責任感是干好工作的內在動力,責任追究是干好工作的外在力量。承擔所分配任務的職工是該項工作的第一責任人,每一位職工必須對自己所承擔的工作負責,對各項報表的真實性、準確性,對案件的合法性,對登記、驗照和年檢工作的審查把關負責,如因玩忽職守造成不良或嚴重后果則依法依紀追究相應的責任。今年8月,區局對所內食品流通許可證發放工作進行了抽查,在隨機抽取的一份檔案中發現了四處錯誤,該所在所務會議上對此進行了通報,對相關責任人進行了嚴厲批評,并要求對所有檔案進行一次梳理,找出問題及時完善。
將素質能力建設落實到位在獎懲機制上。對于有具體量化指標的工作任務,年終將對該職工進行精確考核,并根據所完成任務的比例進行創先爭優名次排列;在評選優秀和先進時對未完成指標任務的一票否決。如所長和副所長未完成工作指標,則該項利益直接清零,以此來激勵職工將提升素質能力內化為自身需要。
這種激勵機制在宣傳報道方面的作用非常明顯,目前該所已全面完成年初區局下達的任務,宣傳報道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報道緊密結合工作實際,緊緊圍繞創先爭優精神內涵,全面開花,在《中國工商管理研究》上發表調研文章1篇,《中國工商報》上發表文章3篇,《四川工商》上發表文章2篇,《四川日報》上發表文章2篇、《西南商報》上發表文章1篇、《德陽日報》上發表文章4篇、《德陽晚報》上發表文章5篇,被總局采用調研文章1篇、市局采用信息24篇,調研文章5篇,市局簡報采用信息4篇,市紀委簡報采用信息1篇、區局簡報采用信息10篇,德陽新聞網等網絡媒體采用信息3篇。
(一)、把握寬嚴相濟的市場準入原則增加轄區經濟總量。
針對以上問題,將及時采取措施予以彌補和完善:一是加強學習,向書本學,向區局領導學,向所內老同志學;二是加強業務技能的完善,所長不能只動口,不動手,作為所長應當有指導所內同志高效開展工作的各項業務能力;三是加強管理和指導,下一步將在所內實行對外辦事行政效能考核,限定辦結期限,對于效率低下的,不管服務對象是否投訴,均進行效能考核。
以上是我的述職述廉報告,請轄區內的廣大企業、個體工商戶和消費者通過博客、微博留言或其他方式對我的工作提出寶貴意見,對我的不足之處提出批評,我將根據您的意見提出針對性的整改措施并將整改情況在博客上公開。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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工商所工作人員述職述廉報告篇七
大家好!
一是以鄧小平理論和“三個代表”為指導思想,學習實踐科學發展觀,帶領全所干部加強市場監管服務,依法行政,保證正常的市場經濟秩序,促進地方經濟健康有序的發展。
三是注重企業誠信化、信息化機制建設。加強轄區企業、個體業戶經濟戶口和分層登記、分類監管制度化、信息化工作,由于方便了業戶和消費者的咨詢,年初以來,為新來我轄區經商企業提供快捷、準確咨詢44次,為轄區消費者提供有效咨58次,提高了信息化監管服務水平。
四是加強干部執法廉潔教育和執法能力培訓工作。以開展工商廉政文化建設為載體,鼓勵干部職工創作熱情為基點,積極介入、疏導,打造“以廉為榮,以貪為恥”的工商廉政文化品牌,遠離麻壇、酒壇等不良習俗,以向于雪梅、李乃臣學習、國慶xx周年等為主題,通過紅盾網、東北文藝網等互聯網以及短信等,發表詩歌、散文、隨筆等工商廉政文化作品以及廉情信息達20件次,并通過《東北文藝論壇》與轄區業戶進行廉政文化互動,及時溝通、反饋有關廉情信息,拓寬了廉情信息渠道,樹立了工商團隊精神,豐富了我所干部職工、家屬以及業戶的文化生活。同時,注重以工商業務技能和信息化應用能力的提升為基準點,組織了法律、法規學習,組織了參加登記注冊、監管執法、案件辦理、微機操作等業務技能培訓。系統學習《行政許可法》、《公司法》、《消費者權益保護法》、《工商行政管理所食品安全監督工作規范》和《黨風廉正建設》等常用法律、法規。通過學習提高了全所工作人員的思想政治素質,為履行崗位職責、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、業務技能基礎。
一是發揮班長帶頭作用,勤于思考,從實際出發,用制度管人管事。 大局意識強,工作穩中求進,保證政令暢通。
二是市場巡查中,堅持巡查,做巡查筆錄,帶頭深入管戶和企業監管服務。
三是辦案工作中,帶頭摸底了解實際情況,“透明辦案”,帶頭執行規定,堅持程序,從不擅自做主隨意罰款。
四是不斷加強自身的業務學習,提高政治理論水平和業務水平。時常注意國家大政方針,了解和分析局勢發展,把握工商行政管理機關在不同時期的工作切入點。
五是本著局的榮辱就是所的榮辱所的榮辱就是我的榮辱理念,強化廉潔自律意識。帶頭學習黨風廉政建設和反腐倡廉及市紀委、局黨組黨風廉正會義精神,提高拒腐防變的能力,不貪小便宜,從不在管理服務對象中賤買、賒欠物品,嚴格執行國家總局“依法行政、文明執法”六項禁令,做到請吃不到、送禮不要。帶頭為群眾辦好事,解決困難,為經營者伸張正義,積極為消費者維權。在監管服務中遇到困難幫一把,融洽了與監管服務對象的關系,同時,還積極開展工商所廉正文化建設,推行“五進、五上”機制,開展一系列的主題廉正文化活動,既豐富了干部職工以及轄區業戶業余文化生活,又陶冶了思想情操,從工作以及生活習慣、心理上,樹立以清正廉潔為榮的理念,收到了清源潔流的效果,進而樹立了良好的社會形象。
工作無限,職責也無止境,今后在市局的領導下,我要在同志們的幫助下,開拓創新,與時俱進,盡心盡職把上級組織賦予的各項工作干得更好。
感謝領導和同志們!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日