為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
雙十一活動方案策劃篇一
1.淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動
聚劃算:挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動
2.活動時間:2016.11.11凌晨一點至24點。
宣傳語:全場五折還包郵哦!
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹。
1. 好評送消費券
2. 收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣
3. 關注有好禮
1. 直通車引流
2. 店鋪活動通告
3. 寶貝描述通告
4. 幫派社區宣傳
6. 淘客聯盟
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。
網絡:檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動 回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:發貨員備貨以及快遞公司提前聯系準備!確保庫存準確,避免缺貨。 準備好打印機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣,互聯網上關于泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,并將真實庫存數據100%錄入到ops中。
按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量
(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是 發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
雙十一活動方案策劃篇二
活動形式:假面舞會派對
目的:結識更多的朋友,讓更多外國人和店鋪了解并認識我們公司,
增加團隊凝聚力和協作能力
時間:11月11日晚7點(7點半)
地點:酒吧(the lady sun作為備用)
1.市場部周三前確定地點,談好具體事宜(包括酒水,小吃,場景布置等責任分配),并做好活動前的溝通交流工作,確定各項準備萬無一失。另外提前做好采購工作。
2.英翻負責對外國客戶的查找確認,以及與客戶的各種溝通問題,并做好統計規劃,列出具體名單,并在活動前一天開始保持聯系,確保到場率。(突發事件及時與各部門溝通,保證活動的順利進行)
活動流程:
7點前所有工作人員到場,英翻部再次確認客戶到場時間并做好準備。若有需要專門接待的客戶,確認好到站時間然后派出一名英翻(或配一市場)將其接到店內;門口處設一英翻和一市場做接待,負責引領客戶登記入場和入場道具的分發,務必讓客戶留下詳細信息并確認客戶經理,做好統計以便交接,兩人相互配合保持門口始終有人接待。其他兩名英翻負責與迎賓處交接,做好客戶溝通工作。市場部配合店家完成顧客需求,完成補缺工作。信息部負責照片的拍攝工作,并兼顧補缺工作。
7:30主持人宣布派對開始,念開場白,放音樂,舞會開始,5分鐘開場舞熱身(安排內部人員領舞帶動氣氛),迎賓回到活動中帶氣氛,仍保留一英翻和一市場在門口接待。
7:40主持人宣布第一個節目,自我介紹、才藝展示,結束后大家可互相認識走動,點餐,英翻部此時與客戶溝通交流,協助點餐,市場部負責跑腿,與英翻部形成密切配合,信息部抓拍各種活動照片。
8:15主持人宣布游戲環節,誰是臥底,選出4-5個人(是當日情況而定,人員踴躍可適當添加人數,人數不多可適當英翻人員頂上)。大約進行3-4輪,大約用時15分鐘左右;第二個游戲筆畫猜詞,可隨意兩人一組,現場組隊,贏得隊伍有驚喜大獎(如喝掉一瓶啤酒等),每組人限時1-2分鐘,從準備到結束大約共用時15分鐘;第三個游戲擊鼓傳花,大家圍坐成一圈,主持人敲打節拍,游戲人員傳遞氣球,敲打結束后氣球在誰手里就要接受懲罰(真心話大冒險或者吹一瓶啤酒等),用時15分鐘。市場部負責活動道具準備及活動順利進行和活動的安全。
9:10自由時間,大家可以通過游戲及前面環節的認識一起隨著音樂跳舞,也可隨意走動交談或者點餐,交換名片互送鮮花等。英翻負責交流,市場負責跑腿補缺。
9:30主持人宣布派對結束,大家一起合照留念。工作人員負責善后整理活動場地。
:英翻負責對信息進行整理,對客戶進行維護,市場對店家進行回訪,信息負責對照片進行整理。負責人開會整理各個部門的信息,對整個活動進行整體歸納,做出總結,并做出改進方案等。
人員安排:(具體分工會再做詳細表格)
迎賓(2人),溝通交流(2人),攝影(1人),客戶統計安排及整體規劃(一人),入場簽到處安排道具派發及補缺靈活變通(2人),主持人(1人)
*補充:若有人需要接送時(2人),活動開始后,人若不齊,迎賓回到活動中帶氣氛,留市場和英翻各一人在門口守候(1人);人若全齊,則都參與到活動中去。
雙十一活動方案策劃篇三
在雙十一活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
預熱:時間:10月20日至11月10日
圖片:通過店鋪自主設計預熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,為活動打下基礎、儲備流量, 鉆展,直通車圖片。
流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發送,老顧客喚醒等等。
正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動主會場頁面,產品詳情頁關聯海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。
1. 收藏領卷
2. 關注有好禮
3.抽獎贏免單,每次購買滿100元獲一次抽獎機會,有機會贏取免單大獎,消費金額越大,中獎機會越大。
4.邀請好友參與抽獎,邀請人有機會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份,共20個名額,被邀請人有機會獲得價值111元神秘小禮物一份,共100個名額,活動禮品將在活動結束后三個工作日內發出,屆時會聯系顧客本人確定收貨地址及發貨方式,禮品數量有限,將隨機抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結束后次日公布。
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動 回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。 準備好打印機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備 貨。務必于 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,并將真實庫存數據100%錄入到ops中。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量
(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是 發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。