計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。優秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
餐飲主管工作計劃安排篇一
一、在管理上對領班的工作明確分工和合理安排,根據工作崗位需求進行崗位調動,并加強對領班的業務知識和業務技能,對客溝通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業務技能,業務知識的培訓,讓每一位員工都能夠時全能達人,無論是接待會任何工作都是出色的完成接待。
三、定期的召開員工坐談會,了解員工的思想動態和生活情況,深入了解員工的內心想法和合理化的建議。
四、收集賓客對用餐服務質量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改進服務和菜肴的重要依據,減少顧客的投訴機率,從而不斷的改善和提高我們的服務質量和菜肴質量。
五、針對餐具,流失量大,嚴格要求每位員工都‘愛店如愛家’,在工作中嚴格按照操作三輕進行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節約成本。
六、加強員工的開口、服務意識,餐中微笑服務、細節服務,特別是開口服務意識,對客溝通‘‘溝通’’是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進與客人之間的熟悉和了解,并與此同時了解客人的喜好。
七、加強前廳與后廚的協調性和溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質的意識,他們不但是服務員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜肴的質量和品質,出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴。
餐飲主管工作計劃安排篇二
3. 時間上的協調
1.預計多少人?
2.選擇什么顏色的桌巾與餐巾(選擇一種或多種顏色)?
3.主桌和其他桌要如何擺飾?
4.多少人坐在主桌?主桌需要放在舞臺上嗎?
5.主桌是否需要講臺和麥克風?
6.講臺位置在哪里?需要哪種麥克風?
7.主桌是否也要供餐,還是哪些貴賓在餐后才來?
8.如果采用自助餐,主桌人也自行取用,還是請服務人員先給他們盤子?
10.是否要收取餐券?事先告訴餐飲部經理并提供"餐券樣本"。
11.如果來的人沒有餐券應如何處理?
12.是否在主桌的人也要求給餐券?
14.晚宴的菜單、節目表是否放在桌上或是在入口處分發?
15.是否另外需要一個房間讓貴賓們在晚餐前休息?
16.有人節食、素食等特別安排,如果有最好事先告知。
17.是否要掛布標?
18.是否需要衣帽間?
20.當受獎人上臺時是否需要投射燈,燈光打在演講者或司儀?
21.是否要安置視聽設備?
22.是否需要背景音樂或跳舞音樂?是否演奏者坐在舞臺上?
24.舞臺四周是否要裙邊?上面要不要地毯?歷是否需要預演?何時?
25.什么時候開門讓客人進來?
26。每一程序的時間安排、前奏音樂或表演、用餐時間、正式節目和演講、跳舞等。
27.洗手間在哪里,如果門口仍有人看守時,如何讓上洗手間的人回來?
本文轉自明陽天下會議服務公司,轉載請注明出處
為保證本次運動會圓滿、勝利完成,確保餐飲接待工作正常進行,特制定本方案。
一、工作計劃:
1、戰前動員,統一思想充分認識到后勤保障工作的重要性和艱巨性,發揮食堂員工不畏困難,連續作戰的`工作作風。
2、根據運動會規模適當增購餐具、廚具,檢查各種廚房設備,調試到最隹狀態,硬件上做到萬事俱備,只待東風。
3、做好餐廳、廚房的安全衛生工作,以整齊清潔、安全舒適的環境迎接運動員的到來。
4、做好食堂人員的分組工作,做到責任到人,既分工又合作共同完成任務。
5、采購員、驗收員嚴格把關,確保購進原料安全衛生、新鮮可口,杜絕食品安全衛生事件。
6、充分考慮運動員的飲食需要和伙食標準,兼顧不同的飲食習慣,合理安排每天膳食。
7、由于食堂人手不足,擬臨時聘請2名廚師(每人150元/天),擬從錦泰公司抽調18名人員協助食堂開展工作。
8、請上級部門聯系車班,安排車輛負責將賓館接待點每天所需原材料從職工食堂運送到賓館。
四、食堂人員工作要求:
2、待人要有禮貌,服務要主動熱情,不斷提高服務質量。
時告訴班長,在未得到領導明確意見前不能擅自處理。
5、生熟食品必須分開存放,存放食品應有防護措施,不賣不符合衛生要求的食品,防止食物中毒。
6、嚴格衛生清掃制度,餐廳、廚房、庫房要保持整潔,炊具要保持潔凈,擺放整齊。公用餐具要按要求消毒。當班人員必須洗好餐具、炊具,搞好衛生后方能下班。
7、工作人員要正確安全使用各種機械設備,管理好各種機械設備,保證設備的完好率。
8、非本班組工作人員不得隨便進入工作間和廚房。
9、下班前必須嚴格檢查各個用火點,保證油、氣、水、電各部位關閉方可下班。
10、工作人員應堅守工作崗位,服從工作安排,未經同意不得擅自離開工作崗位。
以上方案妥否?請批示。
職工食堂
2015年5月1日
附排班情況
2015年5月11日上班情況(職工食堂點)
早班:黃羅妹、韋雪惠 中班:樊榮利、黃春玲
白班:馬世鴻、韋漢直(2位廚師)
白班:陳禮玉、黃新福、藍柳雪、韋金美、黃秋明、樊榮利(上白班)、黃春玲(上白班)、黃羅妹(下白班)、韋雪惠(下白班)、黃新艷(洗碗)
白班:保潔班8人負責洗餐具、搞餐廳衛生、收餐盤、配合切配等工作。分工如下:黃會群、藍利利、羅愛勤、藍玉梅、韋愛鳳等5人賣完早晚后搞衛生、洗餐具;黃利艷、黃肖梅、藍艷姣等3人配合切配。
2015年5月11日上班情況(賓館點)
在賓館點上班的人員負責早、中、晚、夜餐工作。 白班:藍祖深、藍喜(2位廚師)
白班:黃鮮杏、黃秀勤、黃利花、覃慧艷、韋子香、黃春姣等6人負責晚餐。
2015年5月12日上班情況(職工食堂點)
早班:黃羅妹、韋雪惠、樊榮利、黃春玲(4:30—12:30) 中班:韋金美、黃秋明、黃新福 (15:00—18:30) 白班:馬世鴻、韋漢直(2位廚師)
白班:陳禮玉、藍柳雪、韋金美(上白班)黃秋明(上白班)、黃新福(上
班)、黃新艷(洗碗)(早上7:00到;下午15:00到)
白班:保潔班8人負責洗餐具、搞餐廳衛生、收餐盤、配合切配等工作。分工如下:黃會群、藍利利、羅愛勤、藍玉梅、韋愛鳳等5人賣完早晚后搞衛生、洗餐具;黃利艷、黃肖梅、藍艷姣等3人配合切配。(早上7:00到;下午15:00到)
白班:綠化班5人負責洗菜、送飯等工作。黃日松、黃愛秀、樊紅松、黃利春、黃慶花(早上7:00到;下午15:00到)
2015年5月12日上班情況(賓館點)
在賓館點上班的人員負責早、中、晚、夜餐工作。 白班:藍祖深、藍喜(2位廚師) 早班:樊榮利(機動)
黃鮮杏、黃秀勤、黃利花(7:00到食堂) 夜班:黃新福(機動)
覃慧艷、韋子香、黃春姣(時間待定)
2015年5月13日上班情況(職工食堂點)
早班:樊榮利、黃春玲、黃羅妹、韋雪惠 中班:韋金美、黃秋明、黃新福 白班:藍祖深、韋漢直(2位廚師)
白班:陳禮玉、藍柳雪、韋金美(上白班)黃秋明(上白班)、黃新福(上白班)、黃春玲(下白班)、樊榮利(下白班)、黃羅妹(下白班)、韋雪惠(下白班)、黃新艷(洗碗)
白班:保潔班8人負責洗餐具、搞餐廳衛生、收餐盤、配合切配等工作。分工如下:黃會群、藍利利、羅愛勤、藍玉梅、韋愛鳳等5人賣完早晚后搞衛生、洗餐具;黃利艷、黃肖梅、藍艷姣等3人配合切配。
2015年5月13日上班情況(賓館點)
在賓館點上班的人員負責早、中、晚、夜餐工作。 白班:馬世鴻、藍喜(2位廚師) 早班:黃鴨妹(機動)
覃慧艷、韋子香、黃春姣(7:00到食堂) 夜班:黃新福(機動)
黃秀勤、黃利花、黃鮮杏
2015年5月14日上班情況(職工食堂點)
早班:樊榮利、黃春玲、韋金美、黃秋明 中班:黃羅妹、韋雪惠、黃新福 白班:藍祖深、韋漢直(2位廚師)
班)、黃新艷(洗碗)
白班:保潔班8人負責洗餐具、搞餐廳衛生、收餐盤、配合切配等工作。分工如下:黃會群、藍利利、羅愛勤、藍玉梅、韋愛鳳等5人賣完早晚后搞衛生、洗餐具;黃利艷、黃肖梅、藍艷姣等3人配合切配。
2015年5月14上班情況(賓館點)
在賓館點上班的人員負責早、中、晚、夜餐工作。 白班:馬世鴻、藍喜(2位廚師) 早班:韋金美(機動)
黃鮮杏、黃利花、黃秀勤(7:00到食堂) 夜班:黃新福(機動)
黃秀勤、黃利花、黃鮮杏
會議餐飲是會議服務事項中的一大難關,會議餐飲安排貫穿整個會議流程,作為會議服務人員必須與酒店以及客人雙方做好溝通與協調,廣州鳳騰會議服務公司(http://)認為要做好會議期間餐飲安排事項的統籌就必須了解以下事項。
1、預計多少人?
2、選擇什么顏色的桌巾與餐巾?
3、主桌和其他桌要如何擺飾?
4、多少人坐在主桌,主桌需要放在舞臺上嗎?
5、主桌是否需要講臺和麥克風?
6、講臺位置在哪里,需要哪種麥克風?
7、主桌是否也要供餐,還是哪些名流在餐后才來?
8、如果采用自助餐,主桌人也自行取用,還是請服務人員先給他們盤子?
9、是否要收取餐券?
10、如果來的人沒有餐券應如何處理?
12、晚宴的菜單、節目表是否放在桌上或是在入口處分發?
13、是否另外需要一個房間讓貴賓們在晚餐前休息?
14、有人節食、素食等特別安排,如果有最好事先告知?
15、是否要掛橫幅?
16、是否需要衣帽間、休息間等?
17、是否要安置視聽設備?
18、是否需要背景音樂或跳舞音樂?
19、是否有表演節目,舞臺大小是否足夠,舞臺尺寸和高度多少?
20、舞臺上面要不要地毯?是否需要預演?什么時候需要?
21、什么時候開門讓客人進來?
22、洗手間在哪里?
23、每一程序的時間安排、前奏音樂或表演、用餐時間、正式節目和演講、跳舞等。
餐飲主管工作計劃安排篇三
201年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。對于當今的金融危機,就業競爭激烈而且是一個非常現實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰略意義。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2、制訂部門職員工管理規范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求。
4、工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓部門,讓培訓工作成為20xx年個人工作計劃的重點,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點。 認真聽取他人忠懇意見。 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
餐飲主管工作計劃安排篇四
1、貫徹和落實廈門市*局關于商場的治安管理規定,實行群防群治,組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關規定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對商場的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入商場區域,進行偷竊和破壞活動。
3、做好全商場營業場所的治安保衛工作,做到預防為主,防止突發事件的發生。
4、對于重要來賓及大型活動,安保隊伍將挑選精干力量,組成專業警衛隊伍,以保證各項工作安全有序。
5、對外來裝修人員嚴格加強管理,外來裝修人員必須到商場相關部門做好登記,辦理相關的手續,接受安全教育和落實有關規定,經同意后方可進入,并對違反規定者給予相應的處罰。
6、加強保安隊伍內部管理力度,對外來裝修人員的現場施工情況進行監控,杜絕安全隱患;嚴格執行商場員工憑工號牌進入的相關制度;引導非機動車輛到指定位置停放,嚴禁亂停亂放的現象;對外出物品進行嚴格檢查。
7、加強員工的培訓力度,使其有更好的能力處理各種突發事件,達到工作高效的方針。
1、安保所有員工均為義務消防員,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災的危險性,懂得預防火災的`措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法。懂得“四會”,“四會”即會報火警,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
2、加強和完善安保隊伍的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優勢和不足進行全方位的技能培訓,來增強員工的全面素質,每周一和周三進行技能培訓,并經常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作。
3、樹立安保隊伍的整體形象,無論是上、下班都嚴格要求,特別是對客服務、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業務知識進行培訓。
2、每日進行安全巡查,并做好相關的記錄,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場安全規定的一切行為。
3、增強安保員工與各部門之間的協調能力,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班的記錄,使每位員工對上班情況有所了解,安保主管需對記錄進行嚴格的審查。
四、宿舍管理
1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔,嚴禁在寢室內亂扔亂放雜物、
2、個人衛生需保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物要勤洗勤換,身上不能有異味。
3、寢室設室長一名并實行輪流值日的制度,將每天的衛生工作落實到實處,室長對寢室的衛生及安全狀況進行監督和檢查,使寢室每天干凈整潔、安全。
餐飲主管工作計劃安排篇五
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。現有人員14人,本年度共有9人離職和調職其中1人調職到庫區,8人離職。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工的考核制度培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。
在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。