當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
春運(yùn)安檢工作總結(jié)篇一
一、加大教育宣傳力度,營(yíng)造春運(yùn)安全氛圍
為了進(jìn)一步強(qiáng)化春運(yùn)安全宣傳教育,營(yíng)造濃厚春運(yùn)安全氛圍,在1月22日召開周例會(huì)進(jìn)行了春運(yùn)安全動(dòng)員,并利用橫幅、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、櫥窗進(jìn)行大張旗鼓的春運(yùn)安全宣傳。通過(guò)近期的運(yùn)輸事故通報(bào),向參加春運(yùn)的駕駛員倡議春運(yùn)安全生產(chǎn),使車隊(duì)每個(gè)員工都感受到了春運(yùn)安全的濃厚氛圍。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),建立健全春運(yùn)安全檢查方案。南化車隊(duì)專門下發(fā)文件,對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行專門部署,并成立了隊(duì)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各分管副隊(duì)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的車隊(duì)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立消防應(yīng)急小組,建立齊抓共管春運(yùn)安保責(zé)任體系。要求各部門嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,認(rèn)真查找安全生產(chǎn)管理中存在的漏洞,強(qiáng)化安全生產(chǎn)制度措施的落實(shí),做到目標(biāo)明確、措施具體、組織有序、保障有力,做到了早著手、早準(zhǔn)備、早落實(shí),確保了車隊(duì)春運(yùn)工作正常開展。
2、認(rèn)真落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神。根據(jù)各級(jí)主管部門的會(huì)議和文件精神,南化車隊(duì)將今年春運(yùn)安全工作做如下布置:一是各部門及時(shí)召開會(huì)議將上級(jí)精神傳達(dá)到駕駛?cè)恕⒀哼\(yùn)員;二是嚴(yán)禁運(yùn)輸危化品車輛不按規(guī)定線路、時(shí)間行駛;三是嚴(yán)禁超載和疲勞駕駛,把安全行車壓倒一切的要求落到實(shí)處,加強(qiáng)應(yīng)急值守和輿論引導(dǎo),全力以赴做好春運(yùn)安全工作。
3、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。細(xì)化到人,不留真空,將安全責(zé)任和保障措施落實(shí)到基層一線、落實(shí)到班組崗位,建立環(huán)環(huán)相扣、緊密銜接的春運(yùn)安全責(zé)任鏈。
三、完善各項(xiàng)安全管理措施,緊繃春運(yùn)安全管理弦
1、加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的安全教育和管理。一是元月邀請(qǐng)五大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到車隊(duì)進(jìn)行檢查指導(dǎo)。二是開展一次有針對(duì)性的安全教育培訓(xùn)活動(dòng),針對(duì)車輛超速、超載、疲勞駕駛的危害性以及惡劣天氣如何采取預(yù)防處置措施等方面重點(diǎn)進(jìn)行教育培訓(xùn)。三是通報(bào)近期發(fā)生的特大交通事故,要求各單位深刻吸取這些特大交通事故的慘痛教訓(xùn),時(shí)刻做到警鐘長(zhǎng)鳴,舉一反三,引以為戒,堅(jiān)決杜絕因監(jiān)管不到位而引發(fā)的各類安全責(zé)任事故。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全檔案管理和預(yù)警提示制度。一是完善了車隊(duì)?wèi)?yīng)急保障預(yù)案,為最大限度的減少春運(yùn)期間雨雪、冰凍和大霧、大風(fēng)等惡劣天氣對(duì)運(yùn)輸安全可能造成的不利影響,提供了充分的保障。二是嚴(yán)格按照集團(tuán)公司安全檔案制度的規(guī)定,建立健全安全管理檔案,確保各種安全管理資料齊全有效、記錄連續(xù)完整。三是針對(duì)春運(yùn)期間雨霧冰等惡劣天氣增多,提醒駕駛員時(shí)刻注意安全行駛。
3、全面深入開展安全隱患全面排查,元月23日前在集團(tuán)公司范圍內(nèi)所有參加春運(yùn)的營(yíng)運(yùn)客車全面開展一次拉網(wǎng)式大排查,嚴(yán)格按照運(yùn)管部門的安排,重點(diǎn)排查駕駛員是否持證上崗;車輛是否按規(guī)定進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、落實(shí)安檢制度;是否配備滅火器、三角木、三角架等安全防護(hù)設(shè)施,要求做好車輛的防凍、防滑、防霧工作,先后對(duì)35臺(tái)車進(jìn)行了安全檢查和隱患排查。并組織人員對(duì)gps監(jiān)控、運(yùn)營(yíng)臺(tái)帳等進(jìn)行抽查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患,當(dāng)即責(zé)令進(jìn)行整改。
4、加強(qiáng)源頭監(jiān)管,杜絕營(yíng)運(yùn)車輛超載。
5、充分發(fā)揮gps監(jiān)控系統(tǒng)的作用,加強(qiáng)對(duì)車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。健全gps值班監(jiān)控制度,落實(shí)監(jiān)控人員,完善gps監(jiān)控記錄,嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)ps監(jiān)控管理制度,做到監(jiān)控到位,及時(shí)提醒,從源頭上加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛超速、疲勞駕駛等違法、違章行為的監(jiān)管。
綜上,在各級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,南化車隊(duì)春運(yùn)安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定,春運(yùn)期間未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,實(shí)現(xiàn)了平安和諧春運(yùn)的目標(biāo)。
春運(yùn)安檢工作總結(jié)篇二
任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務(wù),只是服務(wù)對(duì)象、服務(wù)層面不同,而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對(duì)象的滿意度和同行認(rèn)可度,而要服務(wù)對(duì)象滿意、同行認(rèn)可,絕不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的微笑、文明用語(yǔ)及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。
一、要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性
服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu),則被服務(wù)對(duì)象滿意度高,其心情則舒暢,才會(huì)和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務(wù)對(duì)象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí),干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,表面上講,會(huì)影響到安檢的形象,深層次講,會(huì)動(dòng)搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全,贏得聲譽(yù)。
二、要有敬業(yè)愛崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格
如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒有這兩樣品德,就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過(guò)且過(guò);就會(huì)無(wú)精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷;就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。
三、要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)
只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識(shí),才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
四、要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),講究藝術(shù)
只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無(wú)差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過(guò)硬,才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴;才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度。
沒有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí),再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對(duì)象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意,這需要細(xì)心揣摩,好好體會(huì),要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了保障空防安全讓我們攜起手來(lái),共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的一年來(lái)的總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。謝謝大家。
春運(yùn)安檢工作總結(jié)篇三
營(yíng)造春運(yùn)安全氛圍 為了進(jìn)一步強(qiáng)化春運(yùn)安全宣傳教育,營(yíng)造濃厚春運(yùn)安全氛圍,在 1 月 22 日召開周例會(huì)進(jìn)行了春運(yùn)安全動(dòng)員,并利用橫幅、標(biāo)語(yǔ)、板 報(bào)、櫥窗進(jìn)行大張旗鼓的春運(yùn)安全宣傳。通過(guò)近期的運(yùn)輸事故通報(bào), 向參加春運(yùn)的駕駛員倡議春運(yùn)安全生產(chǎn), 使車隊(duì)每個(gè)員工都感受到了 春運(yùn)安全的濃厚氛圍。
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),建立健全春運(yùn)安全檢查方案。南化車隊(duì)專門下發(fā) 文件,對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行專門部署,并成立了隊(duì)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各分管副隊(duì) 長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的車隊(duì)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立消防應(yīng)急小組,建立齊抓 共管春運(yùn)安保責(zé)任體系。要求各部門嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,認(rèn) 真查找安全生產(chǎn)管理中存在的漏洞,強(qiáng)化安全生產(chǎn)制度措施的落實(shí), 做到目標(biāo)明確、措施具體、組織有序、保障有力,做到了早著手、早 準(zhǔn)備、早落實(shí),確保了車隊(duì)春運(yùn)工作正常開展。
2、認(rèn)真落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神。根據(jù)各級(jí)主管部門的會(huì)議和文件精 神,南化車隊(duì)將今年春運(yùn)安全工作做如下布置:一是各部門及時(shí)召開 會(huì)議將上級(jí)精神傳達(dá)到駕駛?cè)恕⒀哼\(yùn)員;二是嚴(yán)禁運(yùn)輸危化品車輛不 按規(guī)定線路、時(shí)間行駛;三是嚴(yán)禁超載和疲勞駕駛,把安全行車壓倒 一切的要求落到實(shí)處,加強(qiáng)應(yīng)急值守和輿論引導(dǎo),全力以赴做好春運(yùn) 安全工作。
3、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。細(xì)化到人,不留真空,將安全責(zé)任和保障措 施落實(shí)到基層一線、落實(shí)到班組崗位,建立環(huán)環(huán)相扣、緊密銜接的春 運(yùn)安全責(zé)任鏈。
1、加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的安全教育和管理。一是元月邀請(qǐng)五大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到 車隊(duì)進(jìn)行檢查指導(dǎo)。二是開展一次有針對(duì)性的安全教育培訓(xùn)活動(dòng),針 對(duì)車輛超速、超載、疲勞駕駛的危害性以及惡劣天氣如何采取預(yù)防處 置措施等方面重點(diǎn)進(jìn)行教育培訓(xùn)。三是通報(bào)近期發(fā)生的特大交通事 故,要求各單位深刻吸取這些特大交通事故的慘痛教訓(xùn),時(shí)刻做到警 鐘長(zhǎng)鳴,舉一反三,引以為戒,堅(jiān)決杜絕因監(jiān)管不到位而引發(fā)的各類 安全責(zé)任事故。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全檔案管理和預(yù)警提示制度。一是完善了車隊(duì)?wèi)?yīng) 急保障預(yù)案,為最大限度的減少春運(yùn)期間雨雪、冰凍和大霧、大風(fēng)等 惡劣天氣對(duì)運(yùn)輸安全可能造成的不利影響,提供了充分的保障。二是 嚴(yán)格按照集團(tuán)公司安全檔案制度的規(guī)定,建立健全安全管理檔案,確 保各種安全管理資料齊全有效、記錄連續(xù)完整。三是針對(duì)春運(yùn)期間雨 霧冰等惡劣天氣增多,提醒駕駛員時(shí)刻注意安全行駛。
3、全面深入開展安全隱患全面排查,元月 23 日前在集團(tuán)公司范 圍內(nèi)所有參加春運(yùn)的營(yíng)運(yùn)客車全面開展一次拉網(wǎng)式大排查, 嚴(yán)格按照 運(yùn)管部門的安排,重點(diǎn)排查駕駛員是否持證上崗;車輛是否按規(guī)定進(jìn) 行二級(jí)維護(hù)、落實(shí)安檢制度;是否配備滅火器、三角木、三角架等安 全防護(hù)設(shè)施,要求做好車輛的防凍、防滑、防霧工作,先后對(duì) 35 臺(tái) 車進(jìn)行了安全檢查和隱患排查。并組織人員對(duì) gps 監(jiān)控、運(yùn)營(yíng)臺(tái)帳等 進(jìn)行抽查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患,當(dāng)即責(zé)令進(jìn)行整改。
4、加強(qiáng)源頭監(jiān)管,杜絕營(yíng)運(yùn)車輛超載。
5、充分發(fā)揮 gps 監(jiān)控系統(tǒng)的作用,加強(qiáng)對(duì)車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。健 全 gps 值班監(jiān)控制度,落實(shí)監(jiān)控人員,完善 gps 監(jiān)控記錄,嚴(yán)格執(zhí)行 gps 監(jiān)控管理制度,做到監(jiān)控到位,及時(shí)提醒,從源頭上加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn) 車輛超速、疲勞駕駛等違法、違章行為的監(jiān)管。
綜上,在各級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,南化車隊(duì)春運(yùn)安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn) 定, 春運(yùn)期間未發(fā)生任何安全責(zé)任事故, 實(shí)現(xiàn)了平安和諧春運(yùn)的目標(biāo)。