體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。那么心得體會怎么寫才恰當呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
外出考察企業(yè)心得體會外出參觀考察心得體會篇一
早上8:我們四位同工在羅湖口岸集合，過關(guān)---輕軌—換乘兩次地鐵終于在:20到達目的地第一站：香港游樂場協(xié)會總部。
場協(xié)會社工服務有了一個大致的了解。:在張導的帶領(lǐng)下我們火速的參觀了學校社工部，青少年發(fā)展交流中心和電腦工程部。和相關(guān)人員做了簡單的交流，留影后匆匆趕去午餐。
緊張的午餐過后，我們到了圣亞閣福群會灣仔長者地區(qū)中心。這是我們此次香港之行的重要地點。負責接待我們的是屠自強經(jīng)理。通過屠經(jīng)理的ppt和講解，我們了解到長者服務中心是以政府資助，自負盈虧的方式經(jīng)營的。對社區(qū)長者提供低廉收費的支援性服務，類似于我們深圳的老人日間照料中心，不同的是由于香港的地皮緊張， 服務中心空間有限，不能為老人提供休息的床位，但有沙發(fā)可以緩解疲勞。
第三站參觀的是游樂場協(xié)會的場館。在工作人員的帶領(lǐng)下我們一行進入了場館內(nèi)部，這里的籃球館是香港比較大的場館。不光用于訓練，還經(jīng)常進行專業(yè)比賽。場館內(nèi)也有瑜伽班、氣功班、玄學、太極拳、跳舞班等營業(yè)性項目。
第四站是賽馬會北角青少年綜合服務中心。在李偉良主任的帶領(lǐng)下我們通過ppt了解了香港東區(qū)和灣仔區(qū)的人口信息及青少年人口數(shù)據(jù)，服務概況;服務目標等。參觀了各個功能室，互相交換了資料并送上了老人做的玫瑰花。
最后一站是非常學堂，張導的辦公點。在平時的督導過程中對張導的非常學堂已有些了解，這次在張導的帶領(lǐng)下，切身感受了學堂的氛圍和各個活動室，對張導的工作有了進一步的了解，也對香港邊緣青少年社工服務多了些認識，尤其是他們的外展服務隊。
二、感受
1.對社工行業(yè)：
香港社工行業(yè)發(fā)展已很成熟，不論是從專業(yè)性還是社會接納程度和認可度。社會大眾的尊重，讓社工們有著很強的職業(yè)自豪感。這在深圳是比較難體會到的。
香港政府對社工行業(yè)的支持力度也比較大，不光有資金投入，還有場地，水電，消防衛(wèi)生等方面的寬免。社工開展的活動大部分是收費的哦!參加活動的人不會因收費而對社工有誤解或者不參加活動。雖然是很少的一點，但政府允許，這在目前的深圳好像很難吧? 除醫(yī)務社工和學校社工外，其余社工均無用人單位。這讓社工有更多的服務自主性。也就不用擔心處理不好和用人單位的關(guān)系了。更不會遷就與用人單位，做專業(yè)以外的行政工作了。
2.對環(huán)境：
社工的辦公室都很小，且安排著多個位置，七八個社工擠在一間小辦公室內(nèi)，東西也特別多，但擺放的確很整潔。這讓我想起自己寬敞明亮的辦公室，頓覺幸福無比。長者服務中心雖然空間有限，但是設(shè)施樣樣齊全，功能強大。東西也多，但擺放的也非常整齊。地面和墻壁也都非常的整潔，東西雖然是舊的，但也被工人擦洗的非常干凈。
3.對社工機構(gòu)：
香港的社工機構(gòu)都有自己的支持產(chǎn)業(yè)，且多是營利性的。這對機構(gòu)的發(fā)展很有幫助，也可以使創(chuàng)辦人長久的、持續(xù)的、投入公益事業(yè)。將機構(gòu)辦大，服務更多的人群，也有利于提升專業(yè)水平。這在目前的深圳是絕無僅有的。假如深圳的社工機構(gòu)也可以發(fā)展盈利性服務。那么我們機構(gòu)的發(fā)展也將呈現(xiàn)多元化，且會很快壯大，不再依賴政府而生存，整個行業(yè)的發(fā)展也會呈良性快速的發(fā)展趨勢。
香港的社工機構(gòu)都會配備所需的其它行業(yè)工作人員。社工會和醫(yī)生，護士，老師等一起工作，專業(yè)活動也有非專業(yè)人士協(xié)助等。服務對象所需的各個行業(yè)的不同人士，在一起互相配合既節(jié)省了財力又合理安排了專業(yè)社工的活動，取得了事半功倍的效果，值得我們學習。
4.對香港社工：
香港社工的工作節(jié)奏快，時間觀念強，效率高，非常敬業(yè)。就學校社工而言每個人每年要做五十多個個案，個案記錄都是下班后做的。經(jīng)常聽督導說下班后加班幾個鐘。這種效率，這種職業(yè)熱情值得我們學習。他們很善于整合各方面資源，使活動很有特色，服務也很完善。 在香港，社工四五十歲了還依然可以在一線或者機構(gòu)行政部門工作，但深圳，社工機構(gòu)目前對社工的年齡要求卻比較嚴格，大多數(shù)機構(gòu)都只招聘35周歲以下的。這將熱衷于社工事業(yè)的稍年長人士拒之門外了。
5.對社工服務：
服務專業(yè)性就不用說了，感受最深的是很人性化，非常注重細節(jié)。如在明顯位置張貼的機構(gòu)服務情況簡介，通知，活動簡介，收費情況等。
對長者人性化的安全設(shè)施，及隱私保護等方面也做的很細致。只要是人需要的，他們都會提供，如每日一次的甜品，每周一次的湯品品嘗活動等。細微之處顯關(guān)切情，這些在我們參觀的幾個機構(gòu)和項目服務點都能感受的到。
另外，香港社工的外展服務開展的很成熟，也很專業(yè)，一群熱愛社工職業(yè)的人士不知疲勞，不畏險途。在白天、在黑夜、在深宵、拯救著一個個邊緣青少年，實在令人佩服。
6.義工隊伍：
香港機構(gòu)的義工隊伍龐大，社工們充分發(fā)掘和運用了義工服務。以灣仔長者服務中心為例，多項服務都是由志愿者來負責的。如：每周一次的測血壓、服務登記、活動中協(xié)助、參與調(diào)研等。這讓我們自嘆不如啊!香港的社工都似乎不擔心志愿者的安全問題，甚至80歲的老人也在做我們認為不可能的志愿服務。這與我們目前因擔憂義工安全而致的義工發(fā)展滯后形成鮮明對比。
回顧一天的參觀學習，讓我開拓了視野。對香港先進的社工服務有了進一步的了解。只可惜時間太短，未能做深入交流。
一趟香港之行，值得我們深思的很多。聯(lián)系我們目前的工作，我們應該做的是多宣傳社工服務，提高社會大眾對行業(yè)的知曉度;多積累資源并不斷達到整合;要注重對義工資源的開發(fā)和利用;以需求為導向，提供本土服務，逐步過渡到專業(yè)化服務。
同時我也看到了差距。五十多個個案，對于還在起步階段的我們來說，簡直是不可能的。我們才剛起步，香港社工已經(jīng)發(fā)展五十多年，我們在學習先進經(jīng)驗的同時，要不忘運用適合本土特色，深圳特色的服務方法，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和工作技巧，才能讓我們更好的前行。
外出考察企業(yè)心得體會外出參觀考察心得體會篇二
20xx年5月18日至19日，郭總帶隊組織公司各車間班長和明星員工赴青島港進行參觀學習。此次一行雖兩日時間，節(jié)奏安排的非常緊湊，但受益頗深。
一、精細化管理要細到每一個點
青島港的班組管理工作可謂是精細化管理的模范標桿，我們在日常的基層管理工作中許多的細微地方得過且過，雖然在公司精細管理的條框里按章操作，但沒有一個系統(tǒng)科學的方法來領(lǐng)會精細化管理的精神。青島港的班組管理有許多亮點，如員工的更衣櫥貼上照片及個人的座右銘，讓每個員工上班換衣服時，就提醒自己要努力工作。還有工作場地上每個細角點都有清晰醒目的標識，讓員工能夠有章可循。這些細節(jié)都值得我們借鑒。
二、認真的程度值得我們學習
青島港每天參觀的人數(shù)很多，但在我們參觀的時候，青島港的員工都在聚精會神的工作，絲毫沒有因為我們的到來而影響到他們的心態(tài)。這種認真的習慣不是那么容易的，需要長期的積累，就如同張總常說的“部隊正步走理論”，這一點在我們班組的建設(shè)活動中，在團隊建設(shè)中，很受啟發(fā)。青島港的記錄填寫也非常的清晰明了，都是用電子打印版，我們公司現(xiàn)在還在用手寫記錄，雖有形不同，但意境相同，都需要認真的貫徹落實。
三、學習培訓的環(huán)境
青島港的培訓學習工作落實的很到位，他們班組有專門的培訓室，讓員工們在工作之余可以在培訓室里進行學習充電。他們的設(shè)備管理培訓非常新穎，利用設(shè)備的橫切面模型，讓員工們可以直接的看到設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運行原理，讓職工們能夠更好的學習，幫助其更好的理解。在我們?nèi)粘５墓ぷ髦校矊β毠みM行培訓，但就好比是蜻蜓點水般，只停留的理論培訓的層面，真正想讓員工從根本上理解設(shè)備的性能機構(gòu)，還要向青島港學習借鑒。
這幾點心得，是我學習后的感受，回來之后還要仔細的體會，認真的分析出我們的不足和差距，把別人的優(yōu)點借鑒到我們的工作中，努力把別人的好方法變成我們自己的，這樣才會是工作更好的開展。
在參觀結(jié)束后我們在青島的棧橋和五四廣場上進行了游玩，參觀了海底世界，19日我們登上了嶗山。沐浴著陽光，海風吹拂著臉龐，好自在的藍天、碧海、金沙灘。素有“泰山雖云高，不如東海嶗”的嶗山，蔥嶺風光別具一格，感受著大自然帶給我們的愉悅，讓我們感覺到幸福的剎那美妙如初。同樣，我們也感受到了公司帶給我們的幸福，讓我們能夠在緊張的工作節(jié)奏中，出來開拓思路，感受新穎的東西，感受大自然帶給我們的美。我們只有在未來的日子里努力的工作，努力實踐精細化管理的精神，和我們的兄弟姐妹們一起努力，把我們的公司建設(shè)的更加美好。
祝愿我們的柯瑞明天更加輝煌!
外出考察企業(yè)心得體會外出參觀考察心得體會篇三
學習是企業(yè)生存和發(fā)展的有力手段。企業(yè)不僅需要自己創(chuàng)造知識 ,還需要向他人學習 ,通過學習其他部門、企業(yè)的最佳實踐來改善自己。下面是小編為大家整理的企業(yè)外出考察學習心得體會，一起來看看吧!
榮事達集團坐落于雙鳳開發(fā)區(qū)，環(huán)境安寧，給我的第一感覺是一位深沉的開拓者，走進大門，便可見兩行醒目的大字“態(tài)度決定高度，思路決定出路”當時心里在想，集團董事肯定經(jīng)常以此兩句教育員工，這應該是他們的格言吧。
榮事達的董事長潘保春先生令我敬佩，當初的創(chuàng)業(yè)之路是如此的艱辛，而在短短的幾年間，就將產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展如此之大，打造了一個一級品牌，有時候我們經(jīng)常抱怨困難、坎坷，遇到逆境截足而止，從潘保春先生乃至一切的成功人士無不是從逆境中走向輝煌，也許今天的我們微不足道，但只要我們肯努力，不畏艱難，大膽實踐，走出未來的一條康莊大道未嘗不可。
說得最多的是人才，在當今無處不充滿競爭的社會里，人才始終最為一流“產(chǎn)品”比各種用人單位取用，而作為一名真正的人才就要將自己所學的理論知識與實踐相結(jié)合，初入職場，我們要從基礎(chǔ)做起，用心學習，吸取經(jīng)驗，加強悟性，俗話說“萬丈高樓平地起”夯實基礎(chǔ)，構(gòu)建上層建筑，踏實前進，終取高端。我們不要拘泥于眼前的路，將眼光看遠，心有多高，舞臺就有多大，給自己一個寬裕的舞臺，做快樂的舞者。
還有一點讓我高興的是，用人單位并不是100%找與其工作對口專業(yè)的畢業(yè)生，剛走入職場的的大學生并沒有多大的區(qū)別，而只要你適應工作，努力工作，學有所專，則必定專有所成，未來的舞臺是寬廣的，那就看自己怎么把握了。
一個成功的人后面必有一群人的支持，建立良好的人際關(guān)系也是我們學習的一重要部分，他人的意見與想法也許會給我們帶來意想不到的驚喜，與他人處理好關(guān)系是培養(yǎng)我們良好團隊意識的途徑，打造一流的人際關(guān)系是為你將來的職場做一個良好的準備吧!
創(chuàng)新是一個社會、時代進步的靈魂，企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新精神，從榮事達可以看出，不管是對產(chǎn)品的改進還是市場的開發(fā)，創(chuàng)新都在其中發(fā)揮巨大作用，培養(yǎng)咱創(chuàng)新精神就要善于思考，勤于學習!
現(xiàn)在在大學里就要好好學習，充分利用時間，多與外面的社會接觸。
一個難忘的日子。難忘的是，我完成了我的第一次企業(yè)參觀;難忘的是，我完成了交給自己的學習任務--學習企業(yè)文化;難忘的是，我完成了和企協(xié)大家庭第一次外出的奇妙之旅。
隨著夜幕的降臨，我的第一次企業(yè)參觀之旅也在笑聲之中結(jié)束了。雖然時間如此之短暫，但是，收獲卻是頗為豐富的。
隨隊進入電子有限公司，感覺很舒服。工作人員很客氣，很親切。這就是我的第一感受。以往我一直以為，進入一個這么大的公司，自己肯定會有一種卑微的感覺，行為舉止一定會唯唯諾諾的。可是，進入電子，這種感覺卻消失的無影無蹤了。或許是這里的人、事、物，這里的布局擺設(shè)使我改變吧。
參觀展覽廳，為看到這么多尖端技術(shù)產(chǎn)品而折服;參觀生產(chǎn)線，為第一次近距離觀察這些產(chǎn)品生產(chǎn)而嘆服。聽著工作人員耐心的講解，原來懵懂的頭腦頓悟了不少。終于知道了什么叫“激光視盤機”了。終于了解到電源保護系統(tǒng)對我們手機的保護。終于“開竅”了不少。此外，作為國家520戶重點企業(yè)，中國500強，電子信息百強企業(yè)，這家公司不僅注重技術(shù)研發(fā)，產(chǎn)品生產(chǎn)，還很注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)。在參觀生產(chǎn)線時，我們會時不時的看到一些溫馨的標語，如“今天工作不安全，明天生活無保障”;“請保持車間整潔，還你我舒適環(huán)境”......在參觀過程中，和一位工人阿姨閑聊了兩句，從她親切的話語中，不難發(fā)現(xiàn)，在這里工作，挺舒服的。從走廊往車間里看，很多工人都是笑著干活的，給人感覺工作很自在，沒有壓力。記得在一塊寫字板上，這樣寫著：“10：30-12：00，計劃生產(chǎn)：330;實際生產(chǎn)：456。”這不就證明了，讓員工舒服的工作，他們才會更加投入。“科學管理，高效服務，不斷創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展”，“勤，誠，學，勇，和”“追求卓越，挑戰(zhàn)極限”這是電子公司在用實際向我們展示他們自己的企業(yè)文化。我想，正是因為這良好的企業(yè)文化造就企業(yè)的成功。
在電子，印象最深刻的，莫過于劉文勇主任那生動風趣的講座了。“千里之行始于足下”是在告誡我們：有了目標就要付諸行動。我自己對這場講座的理解是：確定夢想-將夢想分解-行動。“職業(yè)理想具體化，隔熱設(shè)計科學化，人生夢想現(xiàn)實化。”，“pdca”循環(huán)模式。對于我們這些大一新生，如何定位自己，為自己做一個科學現(xiàn)實的職業(yè)規(guī)劃，不就是很好的指導嗎?再者，正如劉主任所說，一個人的精力是有限的，我們不可能什么都做。我們應該把自己有限的，最好的精力投入到自己最鐘情的事情中去。要讓自己開心的工作。
學習企業(yè)文化，何嘗不是一個在學習做人做事的過程?
此次企業(yè)文化之旅，我還看到了我們企協(xié)人那種高素質(zhì)的體現(xiàn)。比如，一下車，工作人員就溫馨提示大家“不要踩到草坪上”。整個參觀過程，大家都沒有喧嘩，沒有造成各種擁擠。這是身為企協(xié)人的驕傲，也正是我應該向大家學習的。
我是學理科的，文筆一直不好，不會用華麗的語言來表達自己的內(nèi)心感受。與其說是心得體會，不如說是茶余飯后的閑談。
感謝電子，感謝各位工作人員，感謝我們企協(xié)。謝謝大家，讓我學到了很多。
伴著炎炎夏日的腳步，暑假來到了!然而我并沒有為此而放松下來，反而更加激動與欣喜。因為禪城臺商聯(lián)誼會將在7月15日舉辦“第一屆子女參觀企業(yè)活動”!作為暑假里的第一個社會實踐活動，我對此充滿了無限好奇、期待。
終于在這天早上7：30，我們到了慧能職校集合，便開始了一天的參觀行程。
首先我們在慧能職校的多功能室里進行了許多培訓游戲，這些游戲讓我們懂得了凝聚力對于一個團隊的重要性。同時，徐校長向我們強調(diào)了“要做大樹，而不要做小草”的觀念。想要成為一個團結(jié)優(yōu)秀的集體，“大樹”就要起著重要的領(lǐng)導作用，當然我們還要用真誠去面對集體中的每一個人，而不是斤斤計較，所謂“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。”彼此之間還要互相幫助，共同分享微笑與淚水，這樣才是一個團結(jié)的集體。
接著，我們便乘著車，來到了豐富汽配有限公司。
進入豐富汽配有限公司后，在工廠總經(jīng)理的引導下，我們來到了工廠的培訓室，由工廠的余總親自給我們講解了一些汽車的結(jié)構(gòu)以及部分零件的作用。雖然講得很專業(yè)，但好奇的我聽完后還是覺得一頭霧水。
到了吃午飯的時間，工作人員讓我們排好了隊伍，帶領(lǐng)我們來到了餐廳吃午飯。午飯過后，工作人員帶著我們?nèi)⒂^工廠。之前余伯伯就開玩笑地跟我們說，做這一行的都稱為“黑手”。然而一進入工廠。令我驚奇的是，這些工人們的制服全都是純白色的，在工作過程中絲毫沒有沾染到一絲灰塵。之后我們看到了一些汽車的排氣管零件，還看到了許多千奇百怪的汽車零件，還有許許多多的大型機器……我們是按照生產(chǎn)線的流程來參觀的。這些生產(chǎn)好的零件全都擺放得整整齊齊，還清楚地將個別次品分類——可修復與不可修復的。帶領(lǐng)我們參觀的叔叔向我們講解道，在這里每一個零件的完成都需要通過復雜的工序，事后還要有精密的檢查，確保做到萬無一失。
到了下午2：00，我們離開了豐富汽配有限公司，來到了華國光學器材有限公司。華國主要生產(chǎn)“鏡片”。華國的主管先向我們講解關(guān)于工廠的介紹、經(jīng)營理念以及人才觀，再去參觀生產(chǎn)車間。“以人為本，以事業(yè)貢獻社會”是最重要經(jīng)營理念之一。還有“永績經(jīng)營，共生共榮，強化公司體制，致致力員工照顧”特別強調(diào)了“致力員工照顧”，將員工利益看作是企業(yè)利益的基礎(chǔ)，保證員工的利益與安全，這樣才會讓員工更有歸屬感與集體榮譽感。在參觀工廠的同時，隨處可見在走道上張貼著公司的經(jīng)營理念，——“以人為本，真誠相待”員工們做到真誠相待正是企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的關(guān)鍵。還有些提醒員工保持良好工作心態(tài)的標語，比如“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法。”看來正是這些細微的標語讓員工更熱情、愉快地工作。(心得體會)讓我印象深刻的還有一點是華國的育人觀——埋頭苦干，也要抬頭看看。我想：對啊，工人們埋頭苦干固然好，但他們也不應滿足于現(xiàn)狀，應該要在空余時間及時充實自己。在參觀的時候，我們經(jīng)過了一間“閱覽室”，里面擺放了數(shù)不勝數(shù)的圖書，還有些閑暇的工人在這里安靜地看書。看來這些“埋頭苦干”后的工人想要在這里能“博覽群書”，就是為了要“抬頭看看”吧。
仔細一想，其實在學校的學習正像是這些工廠經(jīng)營的縮影。學習，我們也要像工廠里生產(chǎn)零件一樣分清順序，整理好學習步驟，做到有條不紊，這樣一來就會事半功倍。學習的過程是復雜的，有時也會感到乏味，但我們也要記得“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法。”，保持良好的學習心態(tài)是很重要的。當然還要避免產(chǎn)生錯誤，就像生產(chǎn)汽車零件一樣，即使前幾道工序都幾乎完美，但到了最后一步，哪怕只是出了一點差錯，也只能被歸為“次品”。然而出了錯誤并不可怕——在華國參觀時，有一個工作室的工人們專為有瑕疵的鏡片做修補，有位員工為我們講解說，這些在鏡片上的瑕疵可以通過機器磨掉，但如果瑕疵過大，在修補的同時會破壞鏡片的規(guī)格，那“次品”也只能變成“廢品”了。所以在學習上的錯誤，我們必須及時改正，而決不能讓錯誤深化后才想到要亡羊補牢，這樣即使想要修補，也會像那鏡片一樣，破壞了原有良好的基礎(chǔ)，甚至帶來意料之外的更大損失。
通過這次的參觀企業(yè)活動，我了解到：雖然工廠與我們的學校相差甚遠，但在參觀過程中，只要我們細細品讀，這些看似與學習毫無相關(guān)的知識——大到經(jīng)營理念，管理理念;小到各個生產(chǎn)線，生產(chǎn)步驟等等，將其運用到學習方法上，都能使我們受益匪淺!
外出考察企業(yè)心得體會外出參觀考察心得體會篇四
為開拓視野，擴大對外交流，加強對高爾夫運營實況的認識了解，借鑒學習其他球會的先進工作經(jīng)驗，20xx年7月**日，7月**日我們有幸到石林國際鄉(xiāng)村俱樂部、紅河春天球會、湖泉高爾夫球會參觀學習，此次參觀學習組織嚴密，內(nèi)容豐富，我們觀察了各球會的會所整體布局，球道設(shè)計，練習場，餐飲部，辦公區(qū)域等，收獲多多，啟發(fā)深深。
主要收獲：
石林國際鄉(xiāng)村俱樂部坐落于享有“天下第一奇觀”的石林風景區(qū)旁，占地1萬畝，是一個集運動、賽事、養(yǎng)生、文化、娛樂、美食、商務、會展、居住為一體的綜合高端休閑度假產(chǎn)業(yè)，同時也是西南地區(qū)首家純會員制高爾夫俱樂部。
驅(qū)車來到石林球會，前往會所的四車道柏油路顯得格外寬敞大氣，路邊的綠化景觀經(jīng)專業(yè)綠化工作人員維護得整齊有序，蔥蔥郁郁。石林球會目前暫時未建成專用停車場，所有來賓的車輛都停放在臨時停車區(qū)。據(jù)了解是因為規(guī)劃建造停車場時地質(zhì)松軟，還未建成已發(fā)生地陷情況。由此聯(lián)想到將來我們球會是否需要建設(shè)停車場，建造前要勘察地質(zhì)預防類似地陷風險發(fā)生。下車后，球童已經(jīng)駕駛球車在等候客人將其送至會所，此個性化的貼心服務讓我們有種賓至如歸的感覺。作為服務人員這是我們應該學習借鑒的地方，應該適時的設(shè)身處地為客人著想。
我們有序的進入會所，可是工作人員并沒有微笑問候，而是低著頭忙各自的工作，這讓我們對前廳接待服務質(zhì)量第一印象不佳。作為參觀者，與客人同樣是需要被尊重的，專業(yè)的服務需要隨時隨地體現(xiàn)。在此，這也提醒了我們將來接待服務中需要注意到的細節(jié)工作，前廳代表的是球會的形象，賓客的第一印象至關(guān)重要。
會所側(cè)面墻壁出現(xiàn)了碩大的一面“一桿進洞榮譽榜”，上面記載著球會開業(yè)至今幸運一桿進洞的客人名字、時間、洞號。一桿進洞可遇不可求，很多人打一輩子高爾夫都無緣一桿進洞，能榜上有名之人不一定是技術(shù)最好的但肯定是最幸運的。將來我們球會也需要這樣的記錄榜，不一定設(shè)置在會所，也可用石頭放置在三桿洞發(fā)球臺顯眼位置，每當有一桿進洞即刻把客人名字時間篆刻于石頭上以作記載。
在工作人員的帶領(lǐng)下，我們參觀了石林球會最具特色的c場(領(lǐng)袖峰)層層疊疊的喀斯特地貌令人神往;奇石、雅石散布，似玲瓏盆景，美不勝收;青青湖面，倒影悠悠，云霧照訪，綠草如茵，野花絢麗，彩蝶翩舞，一幅幅山水奇畫悠然而生;一座座劍峰仿佛見證著阿詩瑪美麗的愛情傳奇，雄偉壯麗的自然奇觀，也構(gòu)成了高爾夫的挑戰(zhàn)。
然后我們來到位于紅河州彌勒縣的紅河春天高爾夫球會，項目所在地為緩坡丘陵山地，坐落于彌勒最高處，站在露天酒吧俯瞰彌勒縣城，人工生態(tài)湖盡收眼底，球場地形自然起伏，植被條件良好，視野開闊，風景優(yōu)美，是度假療養(yǎng)的理想之地。球場有大量自然形成的沖溝和斷崖，構(gòu)成特色的高原喀斯特地形風貌。場地具有豐富的地熱溫泉，工作人員的熱情接待，專業(yè)的詳細介紹等服務讓我們?nèi)玢宕猴L。
湖泉高爾夫俱樂部位于紅河州彌勒縣湖泉生態(tài)園南園，該球會為園林湖泊風格，木結(jié)構(gòu)內(nèi)部裝修和紅木設(shè)施顯得格外協(xié)調(diào)自然，置身其中有種原生態(tài)視覺與心靈的享受，因時間關(guān)系和特殊原因我們沒有下場參觀。
主要思考：
環(huán)境的好壞直接影響工作者的心情，也是外來者的第一印象。我們參觀的三家球會優(yōu)美的綠化、干凈的道路，整潔的會所，一切都讓人身心舒展。我們應該從身邊小事做起，提高自身素質(zhì)，衛(wèi)生意識，營造良好的工作生活環(huán)境。
走特色發(fā)展之路。這次參觀學習的三家企業(yè)，在管理上都有各自的特色，特色也代表著企業(yè)的文化，所以說特色文化是知名企業(yè)不可缺少的部分。以良好的經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)形象受到國內(nèi)外廣泛關(guān)注，管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務質(zhì)量，受到同行業(yè)的普遍認可。要有持之以恒，堅持不懈的進取精神。三家企業(yè)之所以成功，是管理者和普通職工都有可貴的進取精神，不畏困難，勵精圖治，最終實現(xiàn)了“有思路就有出路;有作為就有地位”的美好愿望。這是值得我們學習和借鑒的。要明白這樣一個道理，堅持不一定成功，但放棄注定要失敗。精細化、注重實效的管理機制為企業(yè)的發(fā)展提供保障。這三家企業(yè)在建造初期就把企業(yè)的文化、管理、發(fā)展、定位全部科學規(guī)劃，使企業(yè)在一開始就站在一個較高的起點上，并有條不紊的組織實施，從球道規(guī)劃設(shè)計;從景觀設(shè)計到企業(yè)文化品牌;從制度建設(shè)到管理流程，全部有章可循，按章做事，這些都值得我們借鑒。在學習中，各個企業(yè)的管理都具有自己的特色，從環(huán)境、人文信息、企業(yè)特色、領(lǐng)導意識、核心人才培養(yǎng)等多個方面都體現(xiàn)了企業(yè)在管理上的科學性，使企業(yè)的管理沿著一個良性的方向發(fā)展。
今后的工作：
一、人才培養(yǎng)
1、重視管理者的選拔和管理。重點抓好管理者和中青年技術(shù)人才的培養(yǎng)，帶動整體的技術(shù)進步。對管理者要嚴格遴選，定期考核，大膽使用，按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，做到好中選優(yōu)，優(yōu)中選尖，不搞論資排輩和遷就照顧。同時把競爭機制引入管理之中，加強對他們的考核，充分使用考核結(jié)果。對管理期內(nèi)取得顯著成績的予以表彰獎勵。對無所建樹或沒有發(fā)展前景的，不再列入管理。
2、加速對后備人選的培養(yǎng)。各部門制定符合公司實際的培養(yǎng)計劃，落實培養(yǎng)人選名單，制定切實可行的培養(yǎng)措施。要落實培養(yǎng)措施，一方面要加強他們的實踐鍛煉，讓他們在實踐中盡快成長，使他們早出成果，快出成果;另一方面要舍得投入，有計劃地選送他們培訓和進修，并積極鼓勵和支持學后備人選參加各種學習。
二、員工培訓
訓員工選擇中注重資質(zhì)、注重潛質(zhì)，挖掘潛能。
2、要有反饋與交流。每次培訓結(jié)束后都要做培訓效果評估，對培訓內(nèi)容本身的可實踐性、對員工工作績效的影響程度進行全面的評價，為以后的培訓具有更好的效果奠定基礎(chǔ)。
3、推行部門互動式培訓。公司設(shè)置培訓主題后，根據(jù)部門員工特點，將培訓內(nèi)容分解到部門相關(guān)人員，各自進行學習;培訓由大家共同參與，每位員工都是老師，各負責主講部分內(nèi)容，每講完一部分，全體員工就其授課內(nèi)容及方式展開集體討論。總結(jié)長處、改進不足，以不斷完善;此種培訓所產(chǎn)生的效果是多方面的，既可促使大家認真學習、努力掌握培訓內(nèi)容精要，查看更多文章課者語言表達及文字組織能力，還可通過討論闡述不同觀點、幫助大家共同理解，從而使所有參與者獲得提高。
三、實施精細化管理。通過精細化管理的培訓，讓員工充分了解精細化管理的真正意義。
1、制定并細化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務目標;
2、完善細化規(guī)章制度;
3、細分業(yè)務流程;
4、樹立精細化管理理念，抓好服務與生產(chǎn)過程中的細節(jié);
5、加強業(yè)務流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。
四、創(chuàng)新活動。
1、 理念創(chuàng)新，加強發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務理念等方面的創(chuàng)新。
2、管理創(chuàng)新，加強具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細節(jié)的改進。每年選擇1-2個創(chuàng)新課題，要見成效、出成果。感悟名企的成功之道，反思我們的管理我會以這次參觀學習為契機，冷靜面對公司存在的問題，找準突破口，真抓實干，努力縮小與先進地區(qū)的差距，使我公司的管理邁向更高的起點!為我公司更好、更快發(fā)展再立新功!