隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
樓層主管個人工作述職報告篇一
一、背景音樂的監(jiān)管維護工作
超市背景音樂是提升超市購物環(huán)境的設施之一,也是提醒超市員工上下班的唯一播放設備。所以,對背景音樂的日常監(jiān)管維護,不容忽視。超市背景音樂主要由電腦音樂軟件、功放設備、天花喇叭三部分組成,每一部分都必須做好監(jiān)管維護,每日對背景音樂進行現(xiàn)場監(jiān)聽,主要目的在于聽超市各樓層背景音樂音量是否適中,超市284個喇叭中是否存在損壞不響的現(xiàn)象,如有損壞,及時更換,保證其盡快恢復。超市的功放設施目前的工作狀況已趨于“老齡化”,所以,平時的正確操作是非常關鍵的,這樣可以保護設備使之正常運轉(zhuǎn),也可以使設備盡量延長其使用壽命。超市的電腦音樂播放軟件使用的是長沙智遠的cs4000v4.8,此款軟件播放性能相對穩(wěn)定,雖然出現(xiàn)過停播現(xiàn)象,但這與電腦本身的軟件系統(tǒng)、硬件環(huán)境都有很大的關系,只要平時細心維護,相信這種現(xiàn)象是會減少的。
二、四樓店員晨會召開工作
按公司規(guī)定,各樓層每日早晨9:08分準時召開晨會。首先,整理隊姿并檢查儀容儀表,目的是提高營業(yè)員精神面貌,然后進行當天培訓。晨會培訓的主要內(nèi)容有:《三包約定》、禮貌用語、消防知識、銷售技能、“專用訂貨單”的規(guī)范填寫及相關知識的培訓、通告有關店員及商戶會議的內(nèi)容。根據(jù)店員近期的表現(xiàn)情況及現(xiàn)場店員關于商場制度遵守的不足之處,擬定每周晨會的重點內(nèi)容。晨會培訓的主要方式有:現(xiàn)場抽查、提問講解、情景假設、現(xiàn)場演練。對于新入職店員采取“一對一”的培訓方式。“一日之計在于晨”,做為晨會的主持,給予店員一個微笑,一個正面的、積極的態(tài)度,在店員對于晨會內(nèi)容的接受和對當天工作的進展,是非常必要的。與此同時本人也體會到晨會的重要性,因此本人應做到在堅固原有管理相關知識的同時,加強學習力度,完善相關知識,從而彌補自己的不足。
三、現(xiàn)場管理工作
現(xiàn)場管理是樓層經(jīng)理工作中的重要環(huán)節(jié),是所有工作環(huán)節(jié)中的重中之重。每天對本樓層進行巡視檢查,檢查的內(nèi)容有:儀容儀表、衛(wèi)生、燈具、價簽、商品是否缺項以及現(xiàn)場的`秩序。在現(xiàn)場巡視的過程中,發(fā)現(xiàn)有違紀的,問明原因后采取相關處理方式。定期進店檢查衛(wèi)生、燈具、價簽等,出現(xiàn)問題,及時整改。目前四樓整體面貌還是可以的,但也存在一些問題,譬如:個別店內(nèi)桌面凌亂、在公共通道堆放垃圾、燈具損壞不能及時更換、,個別店員扎堆聊天,這都需要常進店、常督促、常抓不懈。現(xiàn)場管理工作是周而復始,重復性很強的工作,既要利用超市制度嚴格要求執(zhí)行,也要利用溝通、勸導的方式進行。需要管理人員有較強的耐心、恒心。“反復抓、時時抓”,做到“勤轉(zhuǎn)、勤看、勤說”。遇到問題時,也要向各位樓層經(jīng)理虛心請教。
四、其他重點工作及配合工作
按部門要求,本人也參加了本年度現(xiàn)場考評工作。它是由各樓層經(jīng)理聯(lián)合進行考評。這種考評方式有很多優(yōu)點,譬如:可以使本樓層經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一些平時忽略的問題,能給店員緊緊“螺絲”,為本樓層現(xiàn)場管理起到良性作用。在四輪考評中,四樓存在的問題有:店面衛(wèi)生不達標、店內(nèi)有損壞燈具、價簽填寫有誤,個別店員工牌未過塑、對超市專用訂貨單填寫不規(guī)范及對產(chǎn)品《三包約定》內(nèi)容不熟練。解決辦法有:店面衛(wèi)生四次均不達標的,處以40元的罰款,存在損壞燈具的,要求最多在七個工作日內(nèi)修復,價簽填寫有誤及工牌未過塑的,要求當日內(nèi)整改完畢,專用訂貨單填寫不規(guī)范的,問明原因后,進行“一對一”培訓或口頭警告,產(chǎn)品《三包約定》不熟的,讓其抄寫5-10遍后,當面背誦。其中,衛(wèi)生不達標、有損壞燈具、專用訂貨單填寫不規(guī)范為四次考評中的共性問題。也是在今后的工作中需要重點管理的幾個問題。對于現(xiàn)場考評,本人也有一點拙見,譬如在儀容儀表一項中,在把禮貌用語設在這一項的同時,能否將微笑服務也設進去。這樣,也能夠提升店員的個人形象,完善店員的儀容儀表。做好服務管理,是我們的工作,提升服務質(zhì)量,是我們的工作目標,調(diào)節(jié)顧客與商戶間的成交矛盾,是我們的工作重點。在樓層工作的這段時間,本人共受理三起投訴,其中有效投訴為一起。原因為,到截止送貨日期后近20天,商戶還未將貨品送至顧客家中,而引起顧客投訴,此屬商戶違約。最終協(xié)商,商戶在三日內(nèi)將貨品送至顧客家中,并賠償顧客500元的損失。在受理這三起投訴的過程中,本人深刻的感受到,做為樓層經(jīng)理身上的責任由哪些,應具備的能力又有哪些,因此,本人應勇于承擔屬于自己的責任,提升自己的綜合能力。除了做好以上重點工作外,平時也必須做好三樓及總臺各時段的值班工作及全樓層電視的開關和維護。當然也有一些配合性的工作。按市管部要求,配合做好內(nèi)勤服務工作。按公司要求,配合物業(yè)部做好商戶裝修前后的檢查驗收工作。雖然這些不是重點工作,但部門間的相互協(xié)助,同事間的溝通協(xié)作,在工作中,也起著不可忽視的作用。
一年的工作快要結(jié)束了,在這近一年的工作中,本人也存在一些不足之處,譬如:在背景音樂監(jiān)管工作中,電腦系統(tǒng)知識是本人工作中的不足之處,在今后的工作中,本人將對電腦系統(tǒng)知識進行學習,這樣才能在出現(xiàn)問題時,及時解決。才能更好的維護超市背景音樂,使之更穩(wěn)定的播放。在現(xiàn)場管理工作中,管理執(zhí)行的力度、細致度都是需要本人加強的。在處理一些糾紛時需要完善方式方法。在20__來臨之際,本人應加強工作所必須的相關知識的學習,完善自己的工作,譬如:合同續(xù)簽、溝通談判、投訴受理、裝修監(jiān)管這幾項,都是本人應在明年工作中必須掌握的幾個方面。努力提升個人工作技能,使自己的工作能力全面起來。
在做好樓層工作的同時,本人繼續(xù)做好對超市廣播系統(tǒng)維護,背景音樂的監(jiān)聽、調(diào)整等工作。在今后的工作中,本人會一如既往、踏踏實實的做好本職工作,揚長避短,使自己的工作更上一個臺階,為公司貢獻自己的光和熱。
以上是本人年度工作總結(jié),不妥之處懇請領導和同事們批評指正。
樓層主管個人工作述職報告篇二
一、勤于學習,堅定信念。
作為一名基層的質(zhì)量安全管理人員,我深知,必須要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情、事業(yè)心和責任感。在平時工作中,我始終以一個共產(chǎn)黨員標準嚴格要求自己,加強思想政治理論的學習,業(yè)務知識的學習培訓,在政治思想上始終與項目部領導保持高度一致,保持清醒的頭腦,虛心接受監(jiān)督,廉潔自律,以黨員的標準要求自己,警示告誡自己的行為,做一個合格的共產(chǎn)黨員。在工作中自我加壓,認真分析、解決工作中存在的問題和不足,牢固樹立自己愛崗敬業(yè)工作作風。
二、不懼困難,認真履職,完成各項工作任務。
(一) 認真落實安全生產(chǎn)目標責任。
落實安全責任是做好安全工作的關鍵所在。20xx年本項目具有施工難度大、任務重、施工場地狹窄、地質(zhì)條件復雜等諸多困難,我與項目部共同努力,精心組織,協(xié)調(diào)配合,實現(xiàn)了零死亡事故,零傷亡事故,零火災、機械設備、交通事故,零環(huán)境污染事故,零職業(yè)病,零中毒事故,圓滿的完成了20xx年年度安全生產(chǎn)責任目標。
(二) 組織開展活動
我認真貫徹公司、分局及業(yè)主各項文件要求,組織項目部大力開展“百日安全”、“安規(guī)月”、“安全生產(chǎn)月”、“安全大反思、大討論”、“枯期安全季”等活動,項目部在今年開展的“百日安全”活動中被業(yè)主評選為“先進單位”榮譽稱號,在年度考評中安全環(huán)保部被評為“先進集體”,我個人也在“百日安全”、“安全生產(chǎn)月” 活動中及二季度、三季度、年度考評中被評選為“先進個人”。
(三)抓好安全教育
身為安全環(huán)保部主任,在認真執(zhí)行安全管理規(guī)章制度的同時,也充分認識到安全教育工作的重要性。不但按照項目部安全培訓計劃定期開展安全教育培訓活動,我還在日常安全巡視過程中對現(xiàn)場施工人員進行安全知識灌輸、通過參加作業(yè)班組“班前5分鐘”活動開展安全知識教育、利用休息時間在施工人員宿舍通過交談的方式對施工人員進行安全意思教育,在今年共計組織入場安全教育18場次,培訓人員397人.次,安全學習會議12場次,參加人員267人.次,各項專項安全技術培訓14次,參加人數(shù)162人.次。
(四)認真落實安全檢查制度
在工作中,我具有高度安全生產(chǎn)責任心,堅持每日對施工現(xiàn)場進行巡視,根據(jù)工地實際情況定期開展安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改,深入施工一線,對現(xiàn)場施工安全細節(jié)進行隱患排查、整改。今年共組織綜合性安全檢查18次,專項檢查36次,堅持每日進行安全巡視,在各項檢查、巡查中共計發(fā)現(xiàn)安全隱患192條,下發(fā)整改通知48份,整改完成189條,3條因工作完成而不需整改,整改回執(zhí)47份。通過項目部全體人員的共同努力本標段順利完成年度安全責任目標,未發(fā)生因工作失職造成的人員傷亡事故、其它責任事故或質(zhì)量缺陷。
三、正視缺點,找出差距,努力克服自身不足
過去的一年,雖然我本人較好地履行了職責,但我深感還存在差距和不足,還有不少的問題亟待解決,需要在今后的工作中努力克服和改進:一是不能將自己的意思很好的傳達給他人,溝通方式有待改進。二是工作方面考核不夠,制度執(zhí)行方面還不夠嚴格,在以后的工作中我將會注重實現(xiàn)制度管人,促使自己的工作水平有更大的提高。三是性格急躁,說話時不能很好的控制自己的情緒。在以后工作中我會努力克服心浮氣躁、發(fā)揚長處,改進不足,爭取更大的成績。
以上是我20xx年述職情況,誠懇接受大家監(jiān)督、檢查和評議。謝謝大家!
樓層主管個人工作述職報告篇三
20__年我主要負責勞資和人力資源的工作。在領導的正確指導下,各部門同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好各項工作打下了良好的基礎。現(xiàn)將我一年的思想、工作總結(jié)從以下四個方面做下匯報,請領導評議。
一、強化業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
1、 通過書籍、網(wǎng)絡等方式加強對理論知識的學習。
2、 通過像經(jīng)驗豐富的同事請教加強對業(yè)務知識的學習。
3、 參加了司組織的文秘、辦公室人員培訓班。
4、 參加了集團公司組織的專升本考試。
二、忠于職守,勤奮工作,努力推動各項工作
酬管理工作:做好上海兩項目所有職工工資表、節(jié)假日等福利待遇表格的編制以及薪酬發(fā)放工作。工資關系到每個職工的切身利益,對此項工作我比較慎重,每月末要督促綜合部及時報送考勤、按員工出勤情況把當月工資表做出來按時報給財務部,協(xié)助財務部完成工資發(fā)放工作。由于我們的工資體系較為復雜、職工人數(shù)較多,所以每次做完工資表要進行認真復核,減少了出錯率。對于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問,都能做到及時查詢,耐心解釋。今后我還要進一步努力,細致地做好該項工作。
社保工作:做好勞資報表的統(tǒng)計,按照規(guī)定時間編制后及時報送給有限公司勞資部。因我單位人員狀況復雜,存在著調(diào)出、調(diào)入、辭職、解除勞動合同、待崗等多種情況一一分門別類,報領導批準后予以辦理。按規(guī)定,為符合條件的職工申報并交納養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療保險(大病保險、統(tǒng)籌醫(yī)療保險、補充醫(yī)療保險)、住房公積金、生育保險,并每個月編制各項保險臺賬并及時上報,根據(jù)各項目員工編制情況分好各項目應上交社保的金額,報給各項目財務部,督促財務部及時上交各項保險。在綜合辦和財務部同事的幫助和支持下,圓滿的完成了20__年社保的收繳工作。
人力資源工作:一是將我們公司職工花名冊、人員分布情況實行了細化管理,做到了根據(jù)實際情況隨時增改變動,編制新的人員分布情況表,對各項目人員變動匯總后報總經(jīng)理,便于領導及時掌握了解人員狀況;二是按照上級單位及領導的要求,做好人員的調(diào)入、調(diào)出、工資變動,做到手續(xù)齊全、清晰明確;三是應有限公司要求,1月份在項目的統(tǒng)一安排下協(xié)助有限公司人力資源部對新任命的部門以上領導做考評等各項工作;四是協(xié)助有限公司人力資源部做好職工職稱考評、職業(yè)鑒定工作,對評審資料進行審核把關后報至有限公司,20__年我公司參評高級工程師2名,工程師7名,助理工程師3名,技術員1名,技師3名,高級工4人;五是協(xié)助各項目對20__年新加入的30名學員簽訂師徒結(jié)對子合同,切實做好學員實習工作;六是經(jīng)黨政主管審核后,上報我公司20__年部級以上需要擬任職務的人員名單、以及考核資料等。
三、存在的問題
一年來我按職責范圍和領導的要求,做了一定的工作,特別是在一些時間要求比較緊的工作,經(jīng)常加班加點,從沒有耽誤整體工作。但是隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在勞資、人力資源管理工作中的要求也在不斷的提高。我認識到自身還存在著以下幾個問題:業(yè)務技能不高,專業(yè)不精,靈活性不強;工作不善于總結(jié);工作態(tài)度不夠認真仔細等。距領導和同志們的要求還有很大差距。在以后工作中,我將進一步加強學習,更好的充實自己,努力提高工作水平和自身素質(zhì)。同時,在工作職責之內(nèi),開動腦筋,踏踏實實,創(chuàng)造性的完成工作,并為領導提供合理化的建議,我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
各位領導,我無論在工作水平上,還是工作經(jīng)驗和工作方法上都存在很大的不足,更需要你們的幫助和支持,希望你們多提寶貴意見和建議,以便于我進一步改進和提高,更好的服務于公司。
樓層主管個人工作述職報告篇四
亮點之處
一培訓方面
1.每月完成兩個sop流程的學習和考核,崗位統(tǒng)一組織員工進行培訓,各班組分管領班對班組員工進行強化考核,增強的員工的業(yè)務技能,提升了員工的素質(zhì)和專業(yè)度。
2.集團明查應知應會知識的培訓和考核,根據(jù)部門的要求制定了培訓計劃表,安排員工根據(jù)計劃表的進度進行學習,班組再進行考核。
3.每天早會進行案例的培訓,提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對員工進行分析,避免該案例的再次發(fā)生,提高了服務質(zhì)量。
4.針對工作中發(fā)現(xiàn)的不足,安排專題培訓。暗訪中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況,由領班組織員工進行現(xiàn)場培訓和指導;針對一段時間以來遺留物品較多的現(xiàn)狀,安排員工進行查房的培訓,指導員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點。
5.房務和總機人員的交叉培訓,從四月份開始以進行了多批次,通過兩個崗位員工之間的交叉學習,提高了各自的業(yè)務水平和綜合素質(zhì),同時也熟悉了各個崗位的工作流程和操作技能,便于下階段兩個崗位的順利合并。
二管理方面
1.上半年以來住客率高,特別是在三、四月份,崗位克服人員的嚴重不足,全員加班加點,互幫互助,完成衛(wèi)生的清掃和各項對客服務工作。崗位領班缺編,導致分管區(qū)域過大,影響管控的質(zhì)量,從四月份開始,將7-9三個樓層劃分給柯林公司協(xié)助檢查和把控,減少了領班的工作量,配合以來衛(wèi)生質(zhì)量和個性化服務均較穩(wěn)定。
2.上半年總體服務質(zhì)量較穩(wěn)定,1-5月份的集團問卷均超出部門考核指標,并且各個月的賓調(diào)分數(shù)也較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大起大落的情況;在密函和網(wǎng)評上均能體現(xiàn)我們優(yōu)秀的服務,獲得了賓客一直好評。特別是在今年,網(wǎng)絡散客的入住量呈大幅上升,對我們來說有較大的壓力,特別是8#樓的整體硬件水平不足,我們通過各項個性化服務提高了賓客的滿意度,贏得了良好的口碑;在2月份和5月份,8#樓客房崗和8#樓房務接待崗分別獲得了酒店優(yōu)秀服務團隊的稱號,是對我們服務質(zhì)量的肯定。
3.專項計劃衛(wèi)生的開展,對房間的衛(wèi)生的死角起補臺的作用。針對上半年以來的衛(wèi)生質(zhì)量下降及由于人員不足導致各項計劃衛(wèi)生無法開展的情況,崗位制定了專項計劃衛(wèi)生計劃,要求每位員工在完成本身的工作量的同時還要完成一間的專項計劃,雖然一開始遇到了一定的阻力,但是通過不斷的宣導,最終還是得到了各位員工的理解。
為各個樓層配了保鮮膜方便員工為客人提供個性服務,節(jié)假日為客人提供特殊的小禮物(旺仔小饅頭)等,通過我們的不斷努力,使之個性化服務成為了客房部工作的最大亮點和優(yōu)勢。
三接待服務方面
3.政府管家服務的有效跟進,上半年以來崗位派出了多批次的管家對vip客人及團組進行跟進,取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同時積極推銷酒店的房餐和其他賣品,增加了收入;同時積極協(xié)助酒店會議管家做好會議助手管家的工作,完成各批次的會議接待工作。
5.對蜜月房的布置進行創(chuàng)新,增加酒店產(chǎn)品的賣點。
四團隊和人員方面
5.人才培養(yǎng)機制的建立,根據(jù)職業(yè)定向計劃表,上半年已培養(yǎng)了四位員工,兩位領班后備人才和兩位接待后備人才。
不足
樓層主管個人工作述職報告篇五
隨著時光的慢慢流逝,我也在發(fā)生著變化,在大學里作為生活委員,我學到了很多很多,這不僅使我開闊了思想而且也豐富我的經(jīng)歷,工作中的得失讓我更加的成熟。
現(xiàn)在我就為我這個學期的工作做一個小小的總結(jié)。身為生活委員,我主要負責班費管理和生活方面的工作。同時還協(xié)助其他班委和團支部組織了各項活動,為各項活動做好組織和后勤保障。其中包括班級聯(lián)誼,兄弟班級聯(lián)誼,班級圣誕晚會、元旦晚會等等。這些活動豐富了同學們的課余生活,使得同學們在學習之余同樣體會到了家的溫暖。使原本枯燥的學習生活變的生動,增加了班級的凝聚力。
9月25日:打印獎學金、助學金申請表(47元)
12月10日:為增強同學之間友誼,舉行校外活動(786.1元) 12月22日:給班里同學買冬至水餃(110元)
12月23日:圣誕、元旦晚會(783元)
12月25日:圣誕給老師買禮物 (70元)
管理班費比較煩瑣,要精打細算,馬虎不得,在組織各種活動的過程中每筆支出都與其他班委共同討論商量,沒有出現(xiàn)奢侈亂用和財政赤字的現(xiàn)象。班委到我這兒來報銷時,我還是能夠做到數(shù)目分明,絕對公正廉潔,沒浪費一分一毫!
這學期的工作還算順利,期間我盡忠職守,努力完成了自己工作,做好了自己應該做的。不足的是:沒能把同學們提出來的要求一一解決,因為我知道班費是班里的公共財產(chǎn),并不是我自己的錢。所以不能別人提出什么要求我都必須完成。這事讓我覺得很慚愧!還有就是自己不是很活躍,跟班上的一些同學沒有更深的交流,還沒有充分了解他們。還有班委開會時,發(fā)表意見不是很多,這些都需要改進。
再說一說同學們的生活情況吧。整體上每個同學都能做到在生活上互相幫助,并且搞好自己寢室等的衛(wèi)生。在班級里組織同學開展個人衛(wèi)生的宣傳,宿舍衛(wèi)生的評比等的活動。在班里提倡同學們自己制定自己的個人衛(wèi)生計劃以及宿舍的衛(wèi)生計劃。
在生活上同學們互相幫助,可以做到對綠色通道等的學生的一視對待,并且能夠做到幫助這些同學。在學校組織的“國家助學金”的活動同學們都積極認真的參加,做到了選舉公平。這使我想到?jīng)]有一個團結(jié)的班級氛圍何來努力地奮進!
同學們自己在生活的花費上也是比較節(jié)省的。什么該花,什么不必要都有正確的認知。花費在學習上的錢每個人都舍得,別的無用的一些花費總是有符合自己條件的調(diào)整。
通過本學期的生活工作的實踐。我的組織策劃能力得到了明顯的提高。生活上的做事風格也由原來的懶散不認真變的越來越謹慎認真,從中學會了很多為人處世的道理和做事的方法,使我受益匪淺,得到了很大的鍛煉,增強了自信心,令我有很大的改變。相信這對我以后的路起了積極的`作用,是我不可或缺的人生經(jīng)歷,我很榮幸能夠擔當這份工作。希望在以后的日子里,大家能給我提寶貴的意見,讓我不斷的進步,更好的為班級服務。
____級網(wǎng)絡1班
生活委員:______
20____年____月____日
樓層主管個人工作述職報告篇六
2、認真協(xié)助營運經(jīng)理工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;
3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;
4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工高度的責任感和工作熱情。
6、不定時巡視各崗位,指導員工工作并督促完成;
9、負責安排和調(diào)整員工班次,優(yōu)先組合,正確使用指揮管理權(quán);
11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動;
13、解決問題要有章可循,注重個人修養(yǎng),給員工樹立良好形象;
14、承擔本區(qū)域的銷售任務;
樓層主管個人工作述職報告篇七
在局領導的信任和大家的關懷支持下,我去年被任命為xx鎮(zhèn)xx小學的校長,一年來,我力求做一名稱職的校長,并希望把我們的小學辦成全縣一流的示范校,我校在教育體育科技局和xx鎮(zhèn)中心校的正確領導下、在各位教育人士的關愛和精心指導下,在鎮(zhèn)、村兩級和駐地企業(yè)的關懷和支持下,在校班子和全體教職員工的共同努力下,學校各項工作扎實有效,教學質(zhì)量明顯提升。我們在專任教師短缺、教師年齡結(jié)構(gòu)老化的條件下、,走出了一條農(nóng)村小學依靠充分挖掘自身潛力同樣可以辦好小學教育的發(fā)展路子。總結(jié)一年來的工作,我們認為主要抓了五項工作,這五項工作始終圍繞著一個主題,即“堅持以人為本,科學管理,走自主發(fā)展道路,確保學校的可持續(xù)發(fā)展”。
一、確立正確的辦學理念和工作思路
一年來,我校立足實際,著眼未來,確立了以“以人為本,科學管理,全面發(fā)展,學有所長”的辦學理念,以培養(yǎng)“行為良好,體魄健康、求知主動、人格健全、生活自主、創(chuàng)新發(fā)展”的合格人才為辦學目標,進一步規(guī)范校園管理,強化養(yǎng)成教育,大力推進新課程課堂教學模式,學校整體工作得到了穩(wěn)步發(fā)展。
二、建好建強一個班子,帶好帶出一支無私奉獻的隊伍
大家常說一個好校長就是一所好學校,我自認為我個人的能力和水平還很低,離一名合格的校長還有很大的差距,但是作為一名校長首先要在班子和教職工中帶好頭、發(fā)揮好表率作用,要求教師做到的首先自己要做到,作為校長,我把全部時間和精力都投入到學校工作上來,時間上做到早到晚回,工作上不論大小事情做到有安排、有督促、有落實。
第一、在處理關系上,積極營造教師與領導、教師與教師、教師與學生相互信任、相互尊重、相互理解,相互關心的和諧氛圍。在處理具體矛盾時出于公心,處于公平、主持公正。第二、管理好一所學校靠校長一個的能力是遠遠不夠的,只有依靠集體的力量和智慧才能形成合力,發(fā)揮最大的作用。我在工作上善于發(fā)現(xiàn)人才,利用人才,我任用工作認真、經(jīng)驗豐富、責任心較強的吳x、李x老師負責學校安全和業(yè)務工作。任x老師擔任教導主任,學科極有特色的、x老師擔任語、數(shù)、常教研活動小組組長。將年輕有為、有組織課外活動能力的王x負責少先隊工作。閆x老師繼續(xù)辦好晨曦文學社,并擔任晨曦文學社長,定期在校園辦公室前院鋁合金鏡框展示學生優(yōu)秀習作,大大地提高了學生的寫作水平。xx月份有37名學生參加了第xx屆小學生作文大賽。第三、教師是教學工作的主體和具體執(zhí)行者,教風決定學風,教師的工作狀態(tài)和工作作風直接影響到學校各項工作計劃的貫徹落實,因此,帶出一支愛崗敬業(yè),無私奉獻的教師隊伍是學校持續(xù)發(fā)展的根本保證,為此,我們把關心老師工作生活、盡最大能力為老師創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境貫徹到每一個環(huán)節(jié)上、每一個細節(jié)上,在這一點上體現(xiàn)的是工作上嚴格要求,個人發(fā)展和生活上積極提供方便和創(chuàng)造條件。讓我最引以自豪和感動的是我們?nèi)w老師的敬業(yè)和奉獻精神是我們學校持續(xù)發(fā)展的不竭動力和保證。
三、嚴要求細管理,全面提升教育教學質(zhì)量
教學質(zhì)量是教育的生命線,而教學工作是學校工作的中心,圍繞教學工作的管理和開展,我們立足本校實際,在教學上舍得投資、在教師教學水平的提高上堅持以研促教,在常規(guī)管理上做細做實,在各科作業(yè)的安排上做到分類布置,在學生的培養(yǎng)上做到因材施教。在校園文化建設上做到合理布局,整體規(guī)劃。通過一年來的不懈努力,學校的教學管理有了顯著的提高,校園環(huán)境有了有了明顯的變化。
(一)嚴格考勤制度,做到為人師表
在上下班管理上,作為一名校長,我以身作則,率先垂范,每天按時到校。要求教師提前10分鐘到校,采取候課時制,教師上課時做到和藹親切,儀表端莊,組織教學簡捷,省時,溝通新舊知識聯(lián)系。大家都積極響應,按時到校,不遲到,不早退。我每天到學校早晨檢查教學秩序,同時還檢查學生作業(yè)和教師批改情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時讓教師糾正。特別是作文日記這一項我抓的很緊,一學期作文至少做夠15篇,日記每兩天一篇,全批全改。
(二)堅持以研促教,努力提高課堂教學效率
一年來,我校由于特別注重組織教師學習新課改理念和新課程的教學方法,所以把每周一下午的第三節(jié)課定為各教研組理論學習的時間,為教師搭建了學習的平臺,使教師逐步更新教育觀念,改進教學方法,不斷提高教育教學質(zhì)量。具體措施為:一是積極開展專題講座,觀看優(yōu)秀課例、經(jīng)驗交流等形式多樣的教研活動,有效提高了教師的業(yè)務水平。二是堅持開展聽課、說課、評課活動。讓全校的教師每人輪流講一節(jié)公開課,大家互相取長補短,通過這種手拉手活動,為教師提供了相互學習和交流的平臺,大家的教學能力得到很好的鍛煉和提高,效果非常明顯。三是鼓勵青年教師大膽創(chuàng)新、合作交流、共同學習、共同提高。以上一系列活動的開展,有效地提高了教師的業(yè)務水平和教學能力。一年多來,我校全體教師分批參加了縣里xx月xx日舉行的國培計劃培訓,4月份我校、等老師到省教育中心充電。x月份、和我到電教中心進行了培訓學習。x老師在師范大學進行培訓學習。我校、等3名教學能手講了示范課,受到了縣教研室領導的好評。我校全體教師通過學習培訓,開闊了教師的視野,學到了新的教學理念和方法,讓骨干教師進行師徒結(jié)對,開展“傳、幫、帶、教”活動,共同營造教學專長的良好氛圍。
獎。我校教師、等老師的10篇教學論文在《學刊》、《雜志》上發(fā)表,并獲一、二等獎。有、等15名學生的作品發(fā)表在《報》、《xx日記》、《作文》、《xx周刊》、《文藝》報刊上,有力地展示了我校師生的素質(zhì)水平。
我校要求各代課教師根據(jù)各班學生的實際情況,分層次布置作業(yè),學生各取所需,不搞有償補課,不向?qū)W生推薦、提供市場上的參考書及其他輔助材料,不擅自增加學生的作業(yè)負擔,家長的經(jīng)濟負擔。這些措施,不僅減輕了學生的作業(yè)負擔,使學生在樂中學,學中做,極大地激發(fā)了學生的學習興趣。
(四)扎實抓深抓細教學常規(guī)工作
在教學常規(guī)管理方面,我們嚴格執(zhí)行課程計劃。開齊課程,開足課時,把教學常規(guī)工作進一步引向規(guī)范化、制度化發(fā)展軌道。特別是對教師的備課、課堂教學、作業(yè)批改等環(huán)節(jié),除定期進行檢查外,還采取隨機抽查的方法,隨時跟蹤給予指導、查缺補漏,使全校教師能撲下身子,踏踏實實、認認真真抓好教學。
(五)關愛學生,精心培養(yǎng),全面發(fā)展
我鼓勵各代課教師,不僅注重優(yōu)等生,而且對差生也不放棄,班內(nèi)開展互幫互學,一幫一活動,教師因材施教,對差生不歧視、不諷刺、不挖苦,為他們鼓信心,揚優(yōu)點,在轉(zhuǎn)化差生上下功夫。經(jīng)過我們的努力,在今年小考中,我校52名參考學生中,345分以上的學生有15名同學,優(yōu)生率居全鎮(zhèn)之首,每次鎮(zhèn)統(tǒng)考,我校的成績總是名列前茅。
四、以人為本,關愛師生,促進師生素養(yǎng)發(fā)展
我校以開展少先隊活動為載體,全面培養(yǎng)學生的個人素養(yǎng)。一年來,學校少先隊工作有序開展,卓有成效。學校按年級輪流每周一舉行一次升旗儀式,進一步培養(yǎng)學生愛國旗、愛學校、愛祖國的思想感情;我校利用中午課間操后五分鐘由教師領讀背誦《弟子規(guī)》,從而進一步加強學生思想品德教育。“六一”兒童節(jié),我們舉辦了一系列豐富多彩的文體活動;教師節(jié)各班舉行了隆重的慶祝活動,豐富了師生的校園生活。
顯地提高了。
我校以激發(fā)教師熱愛教育事業(yè),熱愛自己的學校,激發(fā)教學熱情為出發(fā)點,不但要關愛自己的學生,而且關愛每一位教師的工作和生活,把教師的困難當作學校的事、自己的事。如:我非常關心、住校教師的生活,給她們免費用電,有時沒電時,還讓她們在附近的食堂吃便飯。在教師婚喪大事時,我都要參加,做力所能及的事,讓大家感到學校大家庭的溫暖。
只有這樣才有凝聚力。在新年之際,各年級教師在出迎新年板報專欄時,大家積極響應,內(nèi)容豐富多彩,別具一格,尤其四年級的書法繪畫展覽獨具特色,少先隊的活動圖片專欄給人醒目的感覺。這既鍛煉了學生的實踐能力和審美能力。幼兒班墻壁上的彩畫也是由趙海蘭、王曉燕、李月琴、馮建林等老師用心血匯聚成的。書法家楊老師更是舞文弄墨地在防震柱上美化上《弟子規(guī)》、名人名句、唐詩宋詞,潛移默化地教育學生。
五、強化校園環(huán)境治理,努力創(chuàng)建平安和諧校園
一年來,我們把學校安全工作作為重中之中來抓,在安全方面,我們首先建立健全了校園安全領導組織機構(gòu),以校長、老師為主,重抓安全,制定了校園安全防范制度和應急預案,并跟學校各位老師簽訂了安全責任狀,針對可能存在的安全隱患,出臺了一系列安全措施,嚴格執(zhí)行安全日志上報制度,給學生發(fā)放了安全小黃帽,讓學生放學排隊,低年級學生要求家長接送,每天利用午操時間進行安全教育,班內(nèi)每月要求開一次安全教育主題班會,讓全校師生把安全記在心上,落實在行動上。為了讓學生增強安全意識,校長、班主任、家長、學生共同簽了一份安全責任狀。要求學生在放學期間,家長要護送。
為了給學生創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的教育和學習環(huán)境,今年暑假期間,粉刷了教室和辦公室,使學校面貌煥然一新。在加快學校建設的同時,我們注意創(chuàng)造良好的育人環(huán)境,發(fā)揮環(huán)境育人的作用,做到精心設計合理布局,整體規(guī)劃分步實施。在入冬以來,我校給每間教室、辦公室新配上了門簾,并在窗戶上蒙上了塑料布,為師生創(chuàng)設了溫暖的環(huán)境。每個辦公室懸掛了一塊《紀律整頓五不準》鏡框,時刻警示教師要遵守紀律。在教室外的墻面上,張貼科學家、偉人和名人名言標語,在甬道兩旁、生態(tài)園區(qū)又種植了一萬株松柏樹,使整個校園呈現(xiàn)出濃郁的育人氛圍。
一年來,通過全校上下齊心協(xié)力,共同奮斗,我校的各項工作取得了明顯的成效,受到了局領導的肯定,但我清醒地認識到,我們的工作才剛剛起步,與其他學校相比還有很大差距和不足,特別是個人的教學理論水平和管理能力還很欠缺,我們的工作還有許多不完善的地方,這都有待于我們在今后的工作中加強學習,不斷改進,不斷充實,不斷完善。沒有最好,只有更好,這是我和我們學校一直追究的最高境界,我有理由相信,在縣委、縣政府的正確領導下,在教育局的大力支持下,在各位領導和同志們的關懷和指導下,我們?nèi)w教職員工一定以嶄新姿態(tài),奮發(fā)圖強的精神面貌,投入到教育工作上,為創(chuàng)辦人民滿意教育,為未來培養(yǎng)合格的人才做出自己應有的貢獻。
以上匯報有很多不妥之處,敬請大家批評指正,謝謝大家!
述職人:
20xx年x月x日