總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
轉(zhuǎn)正工作心得總結(jié)篇一
加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下：
在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對待，做出自己的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞，目前我的工作主要就是負責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責(zé)跟進和維護。
兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
轉(zhuǎn)正工作心得總結(jié)篇二
一、用全新的教育教學(xué)理念，改革課堂教學(xué)
從參加新教師培訓(xùn)到具體的教學(xué)實踐中，我一直反復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)的教育教學(xué)理論，深刻領(lǐng)會教學(xué)改革精神，認真反思自身教學(xué)實際，研究學(xué)生，探究教法，逐步樹立起以學(xué)生的終身發(fā)展為目的的教學(xué)思想，樹立起以教師為主導(dǎo)學(xué)生為主體的新的教學(xué)理念，在教學(xué)實踐中積極探索煥發(fā)課堂活力，有助于學(xué)生能力提高與發(fā)展的教學(xué)新思路、新模式啟發(fā)思維，收到了較好的教學(xué)效果。
二、細研教材、潛心備課
教學(xué)中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備課不充分或者備得不好，會嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性。曾有一位前輩對我說:“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認認真真鉆研教材和教法，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握重難點。在制定教學(xué)目的時，非常注意學(xué)生的實際情況。教案編寫認真，堅持課后寫教學(xué)反思，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。同時注重課堂教學(xué)效果，針對學(xué)生特點，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點，突破難點。由于準(zhǔn)備充分，教學(xué)效果明顯，學(xué)生易于接受。
三、用生動靈活的教學(xué)方式，煥發(fā)課堂活力
把握剛?cè)雽W(xué)大學(xué)生的心理特征和思維特點，積極探索有利于激發(fā)興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學(xué)方法。例如在處理相關(guān)比較枯燥的理論內(nèi)容時，我始終采用整體感知――合作探究――反思質(zhì)疑――拓展延伸的教學(xué)模式，根據(jù)不同內(nèi)容精心設(shè)計問題，組織課堂教學(xué)。
這樣教學(xué)，課堂上感受到的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。教師已成為學(xué)生的親密朋友，教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生的學(xué)堂，學(xué)生再也不是僵化呆板、默默無聞的模范聽眾。他們的個性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng):或質(zhì)疑問難，或浮想聯(lián)翩，或組間交流，或挑戰(zhàn)權(quán)威。師生互動，生生互動，組際互動，環(huán)境互動，在有限的時間內(nèi)，每一位學(xué)生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機會。教室中再沒有陰暗冰冷的 “死角”，課堂上充滿著流動的陽光，平等、和諧與交流共存，發(fā)現(xiàn)、挑戰(zhàn)與沉思同在。活躍的思維，頻動的閃光點，讓學(xué)生成為課堂上真正的主人。教師的授課既源于教材，又不唯教材。師生的情感與個性融在其中，現(xiàn)實的生活進入課堂，學(xué)生在互動中求知，在活動中探索，既輕松地掌握了知識，又潛移默化地培養(yǎng)了能力。
四、用先進的教學(xué)手段，提高學(xué)習(xí)效率
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異的飛速發(fā)展，要求具有新鮮活力的課堂不僅要有教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，學(xué)生思維的開啟，更要有引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，掌握豐富的知識并獲取叩開知識大門金鑰匙的課堂教學(xué)效果。因此，課堂要以更新教學(xué)手段為重點，借助各種媒體和教學(xué)資源讓學(xué)生自主體驗、感受，使得師生在探索中經(jīng)驗共享。信息時代多樣的媒體和無所不在的網(wǎng)絡(luò)正好為我們擴展課堂教學(xué)的領(lǐng)域，拓寬攝取知識的渠道， 實現(xiàn)提高學(xué)生信息素養(yǎng)，開發(fā)學(xué)生的探究能力、學(xué)習(xí)能力、合作能力、創(chuàng)造能力提供了一個的可操作的平臺。
五、用扎實多樣的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力
轉(zhuǎn)變。用扎實多樣的訓(xùn)練，多方面提高學(xué)生的素養(yǎng)，努力培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，使學(xué)生獲得一定的終身學(xué)習(xí)的本領(lǐng)。
“授之以魚,僅供一飯之需;授之以漁,則終身受用無窮”。 教育的意旨并非知識的累積，而是心智上的能力的發(fā)育。 學(xué)生在學(xué)校的時間是有限的，所學(xué)的知識也受時代的局限，他們要在未來有所作為，要在未來跟上時代，就一定要不斷地學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，去吸收新東西，更新知識結(jié)構(gòu)。可見，方法的確比知識更為重要，教授方法才是教學(xué)的根本。
教學(xué)有法，教無定法，從基礎(chǔ)入手到提高能力直至學(xué)以致用，生動、活潑，扎實、系統(tǒng)，有序、有恒的訓(xùn)練，使學(xué)生在不同內(nèi)容和方法的相互交叉、滲透和整合中開闊了視野，提高了學(xué)習(xí)效率。
六、參與教研、聽課，取長補短
堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平。堅持每周抽空聽課，并經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。入校三月以來，聽了本系部數(shù)位同事的課，并通過參與研討和集體備課等活動，使自己從別人身上學(xué)到了很多有益的經(jīng)驗。
社會飛速發(fā)展，人們對教師的素質(zhì)要求也越來越高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天，為偉大的教育事業(yè)奉獻自己的力量。
轉(zhuǎn)正工作心得總結(jié)篇三
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑＲ虼耍覀円獦淞⒁环N大客戶服務(wù)意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計劃目標(biāo)：
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段：短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
1、通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2、定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。
1、豐富的專業(yè)知識。要服務(wù)好客戶，必須精通業(yè)務(wù)知識，只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象，才能讓客戶放心。
2、完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)。
3、對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。
而長期目標(biāo)則涉及到對客服職能的定位：要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標(biāo)準(zhǔn)是有針對性的，具體的，可量化評估的)同時又肩負著監(jiān)督檢查，考核落實，評估改進的責(zé)任。
三、工作的主要內(nèi)容：
正常接打電話，定期做回訪，作為一名優(yōu)秀的客服人員，需要具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，而且得掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心。接打電話時需的語氣、速度、說辭、態(tài)度一定要語氣輕柔、態(tài)度熱情誠懇。其次。做為優(yōu)秀的客服代表，保持良好的心態(tài)很重要。
四、總結(jié)：
作為客服代表，我們的職責(zé)是讓客戶感受到我們的服務(wù)理念，的到客戶對我們的認可，拉近客戶與我們的距離，讓客戶自發(fā)自愿地與我們合作。
轉(zhuǎn)正工作心得總結(jié)篇四
我進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任文員一職，負責(zé)辦公室內(nèi)勤治理工作。本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部分負責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，平時利用放工時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來進步自己的綜合素質(zhì)，目前正在電大就讀專科，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進步。
一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。
二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己。
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的間隔。
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實等等。
在今后的工作計劃和學(xué)習(xí)計劃中，我會進一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。根據(jù)公司規(guī)章制度，試用職員在試用期滿兩個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。
因此，我特向公司申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我定期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，從轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為x元/月。來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進，希看上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
轉(zhuǎn)正工作心得總結(jié)篇五
一、完成的工作：
1、完善采購制度，嚴(yán)格審核采購計劃，降低采購成本。本年度對部門采購人員進行了采購流程及制度的相關(guān)培訓(xùn)，重點加強采購人員對采購業(yè)務(wù)工作流程的管理，提高采購業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作效益，降低采購成本;針對各部門提出的采購計劃進行嚴(yán)格把關(guān)，無相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示的采購計劃一律不予采購。部門人員根據(jù)庫存量和生產(chǎn)計劃安排制定的生產(chǎn)采購計劃嚴(yán)格審核，避免出現(xiàn)重復(fù)采購及采購量過大增加庫存壓力及降低庫存周轉(zhuǎn)率等情況。
2、培養(yǎng)部門人員加強完善采購合同執(zhí)行力度。日常工作中及時解決員工在采購合同執(zhí)行中出現(xiàn)的各種問題，緊缺物料屢催不來的究其真正原因，親自去供方實地考察溝通解決。
4、積極開發(fā)新的可替代的供應(yīng)商并維護現(xiàn)有供應(yīng)商，建立并保持良好關(guān)系。本年初針對有機玻璃出現(xiàn)的缺貨問題，積極尋找供方，我部門人員屢次配合技術(shù)部和質(zhì)檢部去廠商實地考察，幾近周折最終圓滿確認了供貨方;本年度部分注塑件產(chǎn)品期間出現(xiàn)過大規(guī)模不合格品現(xiàn)象，針對此種情況數(shù)次去供方生產(chǎn)基地查看并指導(dǎo)相應(yīng)生產(chǎn)，順利完成生產(chǎn)任務(wù)所需;20__年10月份供應(yīng)部進一步加強了對供應(yīng)商系統(tǒng)管理，重新更新了合格供方名錄，對新供應(yīng)商進行了供方調(diào)查分析和評價，確保每一個合格的供應(yīng)商資料完整齊全。根據(jù)廠內(nèi)經(jīng)營理念，和供應(yīng)商逐步建立為真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以助于提高公司成本核心競爭力。
5、積極配合各部門相關(guān)工作業(yè)務(wù)，團結(jié)同事，實現(xiàn)積極有效溝通，更好的完成工作任務(wù)。工作中團結(jié)同事，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成各項工作任務(wù)。嚴(yán)格按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，及時與相關(guān)供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通，為我廠提供質(zhì)量合格的物料。
二、工作中存在的不足及彌補措施
采購訂單執(zhí)行力度欠佳，部分供方未能嚴(yán)格按照采購合同去執(zhí)行，某些物料在交期方面存在不足，偶爾出現(xiàn)影響生產(chǎn)部門正常運作的情況。我部門在明年會著重加強供方在交期方面的處罰力度，不斷完善采購合同的執(zhí)行情況，努力把工作做得更好;目前有部分供應(yīng)商剛開始合作，短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;部門與部門之間的溝通未能達到預(yù)計理想效果，未來一年中需加強各部門員工的工作責(zé)任感，真正實現(xiàn)理想溝通效果。
轉(zhuǎn)正工作心得總結(jié)篇六
我叫__，畢業(yè)于__大學(xué),自__年__月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報。
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬，我走入了35kv__變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變，擔(dān)負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認為，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道：作為有高度責(zé)任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行，最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故，我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng)，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿，最后加強巡視。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負責(zé)每月的通訊報道之外，我還負責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn)，在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗，通過每月培訓(xùn)，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是變電運行專業(yè)，所以對設(shè)備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí)，在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)正工作心得總結(jié)篇七
一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能
自工作開始，我就發(fā)現(xiàn)了理論和實踐之間的巨大差距，在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識不能實際的契合到具體應(yīng)用和設(shè)備上，這是一個困擾我的問題，設(shè)備上的使用，崗位事故處理經(jīng)驗等等，這些都是書本上學(xué)不到的。為了盡快適應(yīng)工作崗位，轉(zhuǎn)變角色，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)更多的專業(yè)知識，鞏固和加強理解，積極向師傅、老工人學(xué)習(xí)請教，不懂就問。逐漸，我慢慢適應(yīng)了崗位，不斷汲取工作經(jīng)驗，將實際的各種現(xiàn)象情況和理論聯(lián)系起來，掌握了爐前工崗位的各個技能。
二、思想的態(tài)度轉(zhuǎn)變
剛進入工作那段時間，面對一個相對艱苦的工作環(huán)境：高溫，高粉塵，噪音和飲食等等讓我一時難以適應(yīng)，工作精神狀態(tài)提不起來。隨著時間的推移，領(lǐng)導(dǎo)的教誨，老師傅的關(guān)心和指導(dǎo)，同事之間相互和諧的相處讓我逐漸融入到了丙班，調(diào)節(jié)好了自己的情緒，認識到了工作就是一個沉淀積累的過程，必須全身心的投入，以自己的熱忱面對工作，才會發(fā)現(xiàn)和實現(xiàn)自己的價值，讓自己感覺到工作的意義。杜絕干多干少一個樣，干與不干一個樣的思想認識，作為新來員工，來這里不是為了少干活多賺錢，而是鍛煉自己，實現(xiàn)自身價值，培養(yǎng)自己獨立思考的能力，提高自己的應(yīng)急處理能力，培養(yǎng)自己吃苦耐勞，踏實工作的工作觀價值觀。逐漸地把工作做得更細、更穩(wěn)，更有效。
一年的鍛煉，一年的付出，讓我從學(xué)校正式走入了社會，讓我從學(xué)生成為了一名優(yōu)秀員工。在以后的工作中，我要更加努力，學(xué)習(xí)更多相關(guān)專業(yè)知識，掌握各個崗位的技能，鍛煉自己處理事情分析解決問題的能力，將所學(xué)知識運用到崗位上，不斷改進工作方法，進一步提升專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能水平，做一名踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)的出色員工。在以后的生活中，我要和同事和諧相處，攜手共進，相互理解和幫助，積極參加公司的各項活動，把自己真正融入到這個大家庭中。我相信未來的工作能做得更好，我們的企業(yè)也更加欣欣向榮。
轉(zhuǎn)正工作心得總結(jié)篇八
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了___證書、項目立項手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解_____情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為_____企業(yè)，土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0_號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如__，__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
轉(zhuǎn)正工作心得總結(jié)篇九
不知不覺已實習(xí)工作了三個多月的時間。在這三個多月的實習(xí)中，我感受到的是辦公室領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、同事們團結(jié)奮勉的干勁。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在同事的熱心關(guān)心下，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。但是，有一些不足需學(xué)習(xí)改進。在轉(zhuǎn)正之際，現(xiàn)在我將三個多月來的實習(xí)狀況作一總結(jié)。
我深刻地認識到，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的進展機遇，也是一個很好的熬煉和提升自己各方面力量的機會。在工作初期，我仔細了解了公司的進展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，主動熬煉自己的工作力量，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿勢迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，仔細履行行政文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。蹋實工作，努力做好自己的本職工作。把學(xué)到的專業(yè)學(xué)問努力應(yīng)用到工作中。工作期間以“細心”為準(zhǔn)則，勤思索，勤學(xué)習(xí)。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。
作為辦公室的一員，我糊涂地認識到，辦公室是總經(jīng)理室挺直領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作的既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、精準(zhǔn)、適度，避開疏漏和差錯。在行政經(jīng)理的關(guān)心和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一個多月來，在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，以及其他部門需要幫助的一些事情都做到了準(zhǔn)時、精準(zhǔn)、無誤。同時，也主動主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
1、初到公司，感覺每天都疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在許多方面都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)和關(guān)心，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能主動主動地工作。而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。
3、工作不扎實。作為一名剛剛踏入的高校生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，許多學(xué)問雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。首先，加強學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今學(xué)問經(jīng)濟時代，必需時刻學(xué)習(xí)才能不落伍，所以我將把加強學(xué)習(xí)，和樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)厲?的看法，飽滿的熱忱，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)學(xué)問和基本技能。其次，改進工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將熱忱、主動地做好自己的本職工作。再次，提高工作力量，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力量，以主動的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時，我也將注重熬煉自己的應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量、組織力量以及制造力量，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個多月來實習(xí)的總結(jié)。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，盼望在今后的工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做得更好。
轉(zhuǎn)正工作心得總結(jié)篇十
我來到緯創(chuàng)教育已到二個月，也結(jié)束了我的試用期，我自認識，目前我工作的薄弱環(huán)節(jié)在業(yè)務(wù)開拓，其它工作覺都可以獨立完成，并知道如何去開展!
一、在招生支持上，經(jīng)過在巖峰及宣漢的招生支持已充分得到學(xué)校的肯定。對在招生宣傳時間上的掌握基本到位，對企業(yè)宣傳的重點也到位。
二、教學(xué)支持上，在梓潼出差一周得到體現(xiàn)，對08級、09級學(xué)員講企業(yè)文化第09講和走進“走進你我的‘華爾街’”;在崗位技能課件上還沒有得到體驗。
三、教育支持上，在梓潼、開江、巖峰等地出差得到體現(xiàn)，對“5s”管理的講解，與各領(lǐng)導(dǎo)溝通如果推行格式化管理以及其意義及好處。
四、集訓(xùn)工作，梓潼出差得到體現(xiàn)，在同曾星陽出差的一周里，知道并明白了整個集訓(xùn)的工作內(nèi)容及重心，如果對每一次集訓(xùn)都配備相應(yīng)的表格做支持，我覺得效果會更好些，也可以不會在集訓(xùn)過程漏丟某些重要事件，同時也是為下次集訓(xùn)進行查漏補缺的依據(jù)。
五、業(yè)務(wù)拓展上，我自認為，這塊是我工作最薄弱的工作，但現(xiàn)在我卻要在我主薄弱的工作中做起，有一定的難度，但公司因為人員安排的關(guān)系，我將盡最多的努力來完成公司交派給我的任務(wù)。去樂山地區(qū)的出差，這些學(xué)校都是以前公司人員去進行幾次的開拓，當(dāng)然也有部份學(xué)校有遺漏的或在業(yè)務(wù)介紹上還不完善地方，所以，主要去說明的不是我們的企業(yè)，或是我們緯創(chuàng)教育工作的特色和亮點。
六、其它工作，如就業(yè)服務(wù)流程、書籍、服裝、發(fā)票等工作都能完成。
當(dāng)然，通過這兩個月的學(xué)習(xí)和工作，雖然沒有實質(zhì)性的成績，但我還是希望公司能一致通過我的試用期轉(zhuǎn)正工作。希望自己在以后的工作中在公司同仁的幫助下更上一層樓!