工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
期試機號d試機號期中總結(jié)篇一
xx年多前我畢業(yè)于管理學(xué)院,進(jìn)入**集團(tuán),陰差陽錯地進(jìn)入了公司的人力資源中心,成為了一名招聘工作人員,而且專門負(fù)責(zé)校園招聘。兩年后我離開**,加入了某互聯(lián)網(wǎng)公司,做的仍然是招聘。工作兩年多自然有很多感受,關(guān)于招聘也有很多想跟各位同學(xué)分享的,但今天不談這些,我就跟大家聊一聊接電話那點事兒吧。
每年到招聘的季節(jié)同學(xué)們找工作都很忙,我們做hr的招聘也很忙。比如說我,在周六的晚上八點多仍然沒有下班,而且明天還要從早上9點面試到晚上7點。事實上自從11月初加入這個公司以來,我一天的休息時間都沒有。我剛剛結(jié)束的工作就是打電話,打了很多電話,心中有許多感想,借這個機會跟校友們分享一下。
明天安排的都是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試,一共9組,每組9到10人參加。和在以前的一家公司不同的是,這里的通知不是通過短信平臺,而是通過一一打電話,好處是可以保證信息的有效傳遞(之前用短信平臺的時候的確出現(xiàn)過有同學(xué)收不到短信的情況),并且可以得到同學(xué)的反饋,壞處就是我們得受累了。同學(xué)們可以算一下,假如通知90人參加面試,每個人打2分鐘電話,這就要花費3個小時,還不算上電話響了沒人接、打完電話要整理臺賬等等的工作。所以我們在打電話的時候通常都是力求簡潔,這點相信同學(xué)們肯定能夠理解。
然而在打電話的過程中,我發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)“不會接電話”.各位同學(xué),要知道,打電話的是公司的hr,是未來要面試你的那個人,不同于短信的是打電話是一個雙向交流的過程,在這個過程中你就可以給hr留下印象。坦白跟各位同學(xué)說,有的電話打完之后,這個學(xué)生我就不想見了。所以同學(xué)們,接電話時要慎重啊。
也許舉幾個例子更能說明問題:
1.、接電話不禮貌:其實這個我覺得都不用多說了,就算是平時跟親戚朋友打電話都得注意禮貌問題呢,我們hr又不是你的死黨,打電話時那些“你是誰呀?”“幾點呀?”等諸如此類的話語聽起來很刺耳,會讓我們懷疑這位同學(xué)的個人素養(yǎng)。
減分程度:*****
2、態(tài)度不積極:有的同學(xué)在接到電話的時候表現(xiàn)出的是一副無所謂的語氣,一點也聽不出來他對于接到我們的面試通知是不是感到高興。對于這樣的同學(xué)我往往會懷疑他的求職意向是否強烈,所以會反復(fù)確認(rèn)是否可以準(zhǔn)時參加。這樣的態(tài)度也會給hr留下一個不好的印象,也可以歸結(jié)為禮貌問題。
減分程度:***
3、記錄慢:既然打電話通知面試時間和地點,那必然需要同學(xué)們記錄下面試時間和地點。我在找工作的那段時間,本子和筆幾乎不離左右,每當(dāng)有陌生號碼打來電話時,我甚至在接電話之前就把筆和本子準(zhǔn)備好,所以hr在說時間和地點的時候,我不需要hr等待就可以記錄,而且是飛快地記錄,生怕記慢了給hr留下我很笨的印象。有的時候沒帶紙筆,我甚至就用腦子記。
剛才也跟大家說過,我們要打的電話很多,所以打電話的時候既要親切禮貌,也要力求高效,在最短的時間內(nèi)把事情交代清楚,然后掛斷、打下一個電話。如果順利的話我可以在一分鐘零五秒左右結(jié)束這一次通話,當(dāng)然這需要同學(xué)們的配合。
所以我建議,各位同學(xué)在找工作這段時間,最好做好隨時記錄的準(zhǔn)備,在hr說面試時間和地點的時候,快速、準(zhǔn)確地進(jìn)行記錄,之后可以向hr復(fù)述一遍用以確認(rèn)。這樣就可以了。
其實呢,需要記的很簡單:面試時間是下午x點,面試地點是xx立交橋附近的xx中心xx層。就這么簡單,我相信看帖子的大多數(shù)同學(xué)完全可以不用筆就記下來。
一位同學(xué),在接電話的時候不注意記錄,或者出現(xiàn)我前面說的幾種情況,給人留下的印象是做事沒有邏輯性,沒有條理性,思維慢。
減分程度:****
4、猶猶豫豫黏黏糊糊:在約面試的時候,我希望能夠得到同學(xué)們一個明確的答復(fù),“我明天可以準(zhǔn)時參加面試”或者“我明天那個時間有事不能參加面試”,對于后者,ok,我換個時間就是了。但就怕有的同學(xué)說“我應(yīng)該能來面試吧”或者“我盡量參加面試”,同學(xué),你自己能不能來自己還不清楚么?能來就是能來,不能來就是不能來,什么叫“應(yīng)該能來”?我每一組安排的人是有數(shù)的,你要是不來參加面試就告訴我我好安排其他人。所以對于這樣的同學(xué),我還要多說幾句話:“同學(xué),因為我們安排的是小組面試,每一組都有固定的人數(shù),所以我需要得到您的明確答復(fù),明天是不是能夠按時參加”,大家可以試著用比較緩和親切的語氣說一遍這句簡單的話,至少需要15秒的時間。
今天打電話最長的一個同學(xué)用了三分多鐘,接電話的那位同學(xué)首先就不夠禮貌,其次態(tài)度不積極,第三就是黏黏糊糊。在問到明天是否能夠面試的時候,他說“我盡量吧”.好吧,我又多花15秒的時間說了前面那段話,這位同學(xué)就開始:“嗯……(5秒)我想想……(10秒)明天下午四點……(10秒)”,如果不是我打斷他,不知道他還要想多長時間。我是這樣打斷他的:“同學(xué),是這樣,如果您明天不方便的話,我們可以再重新安排一個時間,定下來時間的話我會再通知您的`,好么?”這位同學(xué)如釋重負(fù)般說“好的”,我也如釋重負(fù)地掛斷電話,而且再也不會給他安排別的時間了。
減分程度:****
5、其他:
還有一些,不見得會留下不好的印象,但的確會留下不成熟的印象,比如:
“我記不住啊,你能給我發(fā)條短信么?”說實話,在給某位同學(xué)發(fā)offer之前,我是不敢把手機號碼留給同學(xué)的。這個相信看帖的各位同學(xué)也能夠理解,我也有過被不斷騷擾的經(jīng)歷。所以遇到這樣的問題我一律拒絕,就算是有短信平臺我也拒絕。面試時間和地點就是一句話的事兒,如果連一句話都記不住的話我覺得也是不符合我們招聘要求的。
“我找不到那個地方啊,在哪兒呀?”事實上公司所在的寫字樓可以說是這個城市最高端的寫字樓之一,微軟、英特爾、戴德梁行、聯(lián)想等很多知名企業(yè)都在這個寫字樓里,所以這絕對不是一個沒名氣的小寫字樓,就算這位同學(xué)你不認(rèn)識,也可以上百度搜啊,難道還讓我在電話里畫一幅地圖?相反,有的同學(xué)會說“沒關(guān)系,我可以上網(wǎng)去查”,這樣的就可以給hr留下比較好的印象。
“我知道,我就是本地人”這句話本身沒有問題,問題是這位同學(xué)很粗暴地打斷了我對于面試地點的介紹,為了方便同學(xué),通常我會說大概的位置“這個寫字樓是在xx立交橋附近,您乘坐公交車的話在xx站下車就是了”,但真就有一位同學(xué)在我說了一半就打斷我,一點也不領(lǐng)情。好吧,這只是一個例子,我想說的是就算你知道面試的地點知道面試需要準(zhǔn)備什么材料知道其他的什么,但是在hr好心地做解釋的時候,請不要打斷,這也是一個禮貌問題。
“坐哪路公交車可以到呀?”這個說實話,我真不知道。也許百度知道,你可以問問他。
“是上午四點還是下午四點呀?”“是早上六點還是晚上六點呀?”這是我親耳聽到的兩個問題,事實上我都說了是下午,呵呵,想必是太緊張所以沒聽清,也沒過腦子。這個我不介意。
hr:您好,請問是xx同學(xué)么?
同學(xué):是呀,您是哪位?
hr:這里是xx公司人力資源部。
同學(xué):您好。(這時就應(yīng)該開始準(zhǔn)備紙和筆)
同學(xué):方便,您說具體地點吧,我記一下。
hr:地點是xx立交橋附近的xx中心xx層,您做公交車的話在xx站下車就可以了。
同學(xué):好的,我復(fù)述一遍,是下午兩點在xx中心xx層吧?
hr:是的。
同學(xué):我需要準(zhǔn)備什么材料么?
同學(xué):好的,我一定準(zhǔn)時到。
hr:那好,我們明天見。
同學(xué):謝謝您,再見。
以上,簡簡單單,ok了。
如果你在hr說地點的時候沒準(zhǔn)備好,可以說:“請稍等,我找支筆”
接電話就是這么簡單。
不知不覺寫了這么多,其實關(guān)于找工作想說的有很多。一方面我在畢業(yè)的時候經(jīng)歷了許多,另一方面畢業(yè)兩年多以來我就是專門做校園招聘的,見了很多,也想了很多。找機會慢慢跟大家分享吧。
期試機號d試機號期中總結(jié)篇二
期試機號d試機號期中總結(jié)篇三
展示實體掃地機器人,讓學(xué)生從想象回到現(xiàn)實,從具體可操作的問題著手,方便學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識。讓學(xué)生思考出機器人的組成,再讓學(xué)生操作,學(xué)生更有興趣和目的性。
本堂課,學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)教學(xué)平臺中搭建機器人的基本操作,自己嘗試搭建機器人,再通過討論講解解決存在的問題,從而加深學(xué)生對知識點的掌握,提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
因為本節(jié)課中學(xué)生操作成果不方便提交,所以不方便教師評價,所以采用了問卷調(diào)查的方式讓學(xué)生進(jìn)行自評。
本堂課如果小組合作組織得更合理,教學(xué)目標(biāo)落實會更加到位,并且自評加上同學(xué)互評,教學(xué)評價結(jié)果會更真實。
由于本校計算機教室硬件條件比較差,沒有投影和電子白板,影響了課堂中學(xué)生作品的展示,這是本堂課一大遺憾之處。
期試機號d試機號期中總結(jié)篇四
大多數(shù)企業(yè)為了提高面試效率,在現(xiàn)場面試前會有一個電話面試,初步篩選出適合面試人員。對于求職者來講電話面試難度很大。掌握一些電話面試技巧爭取面試機會。電話面試技巧有什么呢,第一次接到電話面試的技巧和注意事項有哪些?本文主要介紹電話面試技巧五大問題。希望對大家有所幫助。
1、電話突然打來怎么辦
企業(yè)突然來電,往往令你措手不及,也許你正在上課,也許正在運動,也許正在公車上,此時沒有任何準(zhǔn)備,建議你首先試探看看對方是否可以給你一些準(zhǔn)備時間稍后再進(jìn)行電話面試,如“對不起,我正在有事,能不能換個時間給您打電話?”等等,千萬不要說自己沒有準(zhǔn)備,否則很有可能讓你失去這次機會。
一旦贏得時間,最先做的應(yīng)是馬上攤開資料寫一份提綱,從容應(yīng)答。當(dāng)你能坦然放松地與對方進(jìn)行電話交談時,應(yīng)該將對方單位名稱、招聘崗位,以及你所感興趣的職位等弄清楚。
假若對方表示占用時間很短,要你配合的話,也不要緊張,先找個安靜的地方坐下,然后理清思路,先做簡短的自我介紹,之后有條不紊地回答提問。
2、電話面試會問什么?
為確認(rèn)求職簡歷的真實性,企業(yè)人事部門首先會對簡歷內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn),看看是否有漏洞,是否有不符合事實的地方。此時,應(yīng)聘者必須冷靜快速地回答問題,回答過程中的任何猶豫都有可能給對方造成說謊的印象。因此,最好將簡歷放在手邊,可以看著內(nèi)容回答提問。
其次,對簡歷內(nèi)容確認(rèn)之后,面試官會針對應(yīng)聘崗位問些專業(yè)技術(shù)方面的問題,比如你的專業(yè)技能、對應(yīng)聘職位的看法,有時會問得更細(xì)一些。對于這些問題,千萬不要慌張,保持鎮(zhèn)靜,抓住問題要點,盡你所能,如實回答。
在回答一些專業(yè)問題時,你的答案要盡量顯示你對那些專業(yè)術(shù)語非常熟悉,并能用簡短的語言表達(dá)清楚,重點突出,不要回答得含糊不清。
任何面試都是雙方進(jìn)行相互觀察和了解,而不是面試官單方面“審問”應(yīng)聘者。面試官會對應(yīng)聘者提出各種問題,以此來衡量你是否適合本公司,同時應(yīng)聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問題,但薪資待遇問題最好不要提及,否則對方會認(rèn)為你比較功利。
3、接聽電話要冷靜
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。想從容面對電話面試,就得先了解電話那頭的“對手”是誰。因此,要問清面試官的名字與公司名稱,并確定自己的念法正確。
當(dāng)然,對應(yīng)聘公司的信息了解得越多,就越容易應(yīng)對面試。其一,容易理解面試官的提問;其二,當(dāng)面試官了解到你掌握很多公司的信息時,會對應(yīng)聘者產(chǎn)生好感,面試也會變得輕松起來。如可能,最好提前準(zhǔn)備一份你要問面試者的問題清單。你還需要整理出一份你接受過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的列表,這會讓你的實力一目了然。
同時,在手邊放一些紙和一支筆,記錄對方的'問題要點,便于回答。記住,接電話的時候不知道說“你好”,光是“喂”,“印象分”就差了,接下來的效果可想而知。
4、接聽電話要注意語速
在面試過程中不要機械地背誦你所準(zhǔn)備的材料。回答問題時語速不必太快,發(fā)音吐字要清晰,表述要簡潔、直截了當(dāng)、充滿熱情,使得談話有趣而易于進(jìn)行,快了反而會弄巧成拙。
如果問題沒聽清楚,要很有禮貌地請面試官重述一次,不要不懂裝懂。回答時盡可能表現(xiàn)得有禮貌,不要答非所問。要記得,請求面試官說得更清楚一些是正確的做法。如有必要,甚至還可以要求面試官改用其他方式重述他的問題。
記住,盡量保持語調(diào)輕松,充滿自信。值得一提的是,外資企業(yè)的電話面試大多是用英語交流,只要英文不差,聽得懂對方的問題,回答要力求簡單明了。
5、電話面試結(jié)束時說什么?
在電話結(jié)束時,要記得感謝面試官,而且你還要保證面試官有你正確的電話號碼,以便在接下來的幾個星期里他能找到你。結(jié)束電話之前,一定要感謝對方來電話,顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
以上就是電話面試技巧五大問題內(nèi)容,電話面試必須本著實事求是為原則,展示真實的一面這個尤為重要。
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期試機號d試機號期中總結(jié)篇五
注會綜合戰(zhàn)斗即將打響,在踏入考場之前對于注會機考的一些注意事項還是要了解一下,尤其是對機考系統(tǒng)并不熟悉的同學(xué),充分了解才能避免由于客觀因素導(dǎo)致的考試失敗。小編總結(jié)了一些考上經(jīng)常遇到的問題,現(xiàn)在統(tǒng)一給大家解答。
一般來講用鼠標(biāo)右鍵復(fù)制粘貼即可,如果習(xí)慣使用快捷鍵的同學(xué)也可以直接用,注會機考系統(tǒng)當(dāng)中有很多功能和平時使用電腦沒有區(qū)別。需要注意的是考試題干資料中的表述可以復(fù)制,但要求不能復(fù)制。
輸入法是考生比較關(guān)注的問題了,為了滿足各種考生的習(xí)慣,機考系統(tǒng)中有十幾種輸入法,平時使用的快捷鍵切換方式同樣適用。提醒大家一定要切換到自己最熟悉的輸入法,避免因為使用不當(dāng)浪費考試時間,如果輸入法無法切換也要及時向監(jiān)考老師尋求幫助。
在計算分析題當(dāng)中我們會用到各種公式和特殊符號,尤其是財管考試每年都有考生因為不熟悉公式輸入流程而答不完卷子。大家在輸入公式的時候有三種選擇,一是機考系統(tǒng)自帶的公式符號、二是搜狗輸入法當(dāng)中的特殊符號、三是鍵盤的快捷鍵。
能否攜帶計算器要根據(jù)各地區(qū)的考試規(guī)定來看,在考試當(dāng)中考生可以選擇三種計算器:機考系統(tǒng)中的計算器、windows系統(tǒng)的計算器、自己攜帶計算器。如果當(dāng)?shù)卦试S帶計算器,一定要帶自己熟悉的科學(xué)計算器。
注冊會計師考試當(dāng)中我們很容易遇到難題,如果不能一眼找到答案,就要使用“標(biāo)記本題”功能,這樣在試題列表中這道題就被做了標(biāo)記,等把所有會的題都答完后,再回頭來處理。
其實答題順序?qū)τ诳荚嚨慕Y(jié)果影響不大,考生可以自己選擇喜歡的方式。建議最好按照考試正常的順序答題,因為有可能選擇題的信息能夠用到主觀題中。
機考系統(tǒng)是一個考試界面,在答題過程中是不能退出的,所以不能使用電腦中的辦公軟件。