每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
品牌營銷策劃書格式及篇一
行業(yè)概況
目前,打印機(jī)已成為辦公自動化的主要設(shè)備,其附屬產(chǎn)品——打印耗材也日益走入it舞臺的中心地帶。隨著彩色噴墨打印機(jī)日益盛行,特別是數(shù)碼照片打印機(jī)方興未艾的今天,打印機(jī)耗材也受到了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。目前因?yàn)楦鞣N因素,兼容耗材快速發(fā)展起來,而原裝耗材為了繼續(xù)保持自己的競爭優(yōu)勢,仍然從各個方面大力打擊兼容產(chǎn)品,作為兼容耗材廠商來講,真的可以從耗材市場中分得一杯羹嗎?
1、產(chǎn)品規(guī)模日益擴(kuò)大,兼容耗材市場空間加大 從20xx年以來,中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度比同期gdp增長值大3倍多,其增長率高達(dá)27%,而作為一個巨大的市場,中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶和連機(jī)數(shù)量均持續(xù)快速發(fā)展,目前位居世界前列。中國國內(nèi)旺盛的內(nèi)需,強(qiáng)烈地刺激了打印機(jī)的市場,其銷量增長率達(dá)14%,其中銷售噴墨打印機(jī)占整個打印機(jī)總銷量的63.9%,超過了200萬臺。由于家用噴墨打印機(jī)購置量猛增,再加上聯(lián)想等大公司買電腦預(yù)置(捆綁)噴墨機(jī),銷量比相關(guān)部門預(yù)測的量還高一些,到20xx年底之前,我國噴墨打印機(jī)保有量將達(dá)850萬臺左右,今年的發(fā)展將更為迅速,這也就為噴墨耗材本地化提供了巨大的市場空間。
2、相關(guān)法規(guī)出臺,原裝兼容耗材競爭更為激烈 20xx年12月17日,歐盟出臺了一項(xiàng)新的法規(guī),旨在禁止打印機(jī)廠商強(qiáng)迫消費(fèi)者購買它們自己品牌的打印墨盒。差不多同一時間,國內(nèi)的耗材廠商們云集北京,舉行了一個內(nèi)部會議。與會人士透露,我國《回收利用電子垃圾(草案)》有望明年出臺,其中將明確制造商責(zé)任。這對于耗材市場來說,無疑是個非常重要的訊號,從某種程度上給給多年舉步維艱的通用耗材廠商帶來絕好機(jī)遇,但是原裝耗材在意識到這種情況之后,一直在渠道以及服務(wù)上壓制著兼容耗材,因此兩者之爭將表現(xiàn)得更加激烈。
發(fā)展趨勢
質(zhì)量持續(xù)提高 在影響打印質(zhì)量的要素中,耗材的作用最大,打印質(zhì)量的好壞70%取決于耗材質(zhì)量。就目前國內(nèi)市場的實(shí)際情況來看,兼容品牌耗材質(zhì)量并不盡如人意,在今后相當(dāng)一段時期內(nèi)廠商仍會將提高產(chǎn)品質(zhì)量作為首要任務(wù)。
2. 環(huán)保耗材必然會成為主流產(chǎn)品 1994年美國已把墨盒的再生利用寫入環(huán)保法中,目前激光再生耗材占整個市場銷量的70%,兼容噴墨耗材市場份額也達(dá)到30%。“循環(huán)再造、廢棄減少、節(jié)省開銷、利于環(huán)保”已是國際上的潮流,也應(yīng)成為中國打印耗材市場的發(fā)展方向。
3. 打假力度繼續(xù)加大 目前國內(nèi)耗材市場上假冒耗材的擴(kuò)散非常嚴(yán)重,在很大程度上危害到廠商的信譽(yù)和用戶的利益,未來幾年政府、廠家及用戶三方將會攜手繼續(xù)加大耗材打假力度。
在耗材的競爭上,表現(xiàn)最明顯的自然是原裝耗材和兼容耗材的競爭,目前以hp為首的原裝耗材首先從渠道以及服務(wù)方面推出了“3000家耗材放心店”計(jì)劃,宣布未來3年內(nèi)惠普要將耗材放心店擴(kuò)展到3000家。經(jīng)銷商只要加盟惠普耗材放心店,惠普將提供一系列的支持,包括廣告宣傳和推薦、市場推廣活動、培訓(xùn)及產(chǎn)品資料,此外連同統(tǒng)一店面設(shè)計(jì)、統(tǒng)一展示牌、統(tǒng)一服裝等等全部免費(fèi)提供。但是,天下沒有免費(fèi)的午餐,惠普嚴(yán)格要求經(jīng)銷商禁止在店內(nèi)擺放或銷售假貨、水貨和通用耗材,經(jīng)銷商可以銷售其他品牌的原裝耗材。這不但說明了原裝耗材為了對付兼容耗材而進(jìn)行暫時的聯(lián)合,也使兼容耗材在出路上首先將遭遇原裝耗材的堵截。 另外一方面,雖然兼容耗材目前也和原裝耗材一樣組成了集團(tuán)以對抗原裝耗材,如在北京comdex展會上便有一個由幾十家兼容耗材廠商組成的展團(tuán),但是既然是同行業(yè)產(chǎn)品,那么其中的競爭就不可避免,因此,兼容耗材面對的競爭是在大前提下聯(lián)合對抗原裝耗材,而同時又必須在兼容耗材中加大力度,以獲取更高的市場占有率。 原裝耗材:墨盒排在前幾位的分別是:epson、hp、canon和lexmark等硒鼓排在前幾位的分別為:hp、epson、canon和聯(lián)想等 兼容耗材:天威、格之格、麥普、耐力、活彩、全能等
1、 用戶購買的關(guān)注因素 一般用戶購買打印耗材時關(guān)注的因素主要是價格、打印質(zhì)量和品牌,三者的購買影響對消費(fèi)者來說,購買決策率大約均為32.5%,而其它因素只占大約2.5%。
2、很多用戶仍然關(guān)心耗材的質(zhì)量和服務(wù) 原裝打印機(jī)在銷售過程中都會有很明確的一條規(guī)定,就是若使用了非原裝耗材而導(dǎo)致打印機(jī)的任何問題,廠方均不予保修,而另外原裝耗材的生產(chǎn)廠商往往具有良好的服務(wù)體系,同時,由于市場的混亂,很多兼容耗材往往被用戶當(dāng)成假冒偽劣產(chǎn)品,所以一般用戶仍然很關(guān)注質(zhì)量和服務(wù)的問題,并不能完全接受兼容耗材。
3、兼容耗材的價格優(yōu)勢用戶接受程度仍然不高 雖然通用耗材廠商依靠成本上的絕對優(yōu)勢,能夠給渠道商留出可觀的利潤空間,但是從系統(tǒng)的toc總體運(yùn)營成本來看,高可靠性和高打印質(zhì)量可以降低勞動力成本和其它成本,使用灌裝墨盒時打印質(zhì)量低、不具備可靠性且產(chǎn)出率低,這些差別使勞動力成本上升,很容易抵消掉與原裝墨盒的價格差別。考慮了勞動力成本后,原裝墨盒有更高的價值。兼容耗材和灌裝耗材表面上的低價格不僅不能為用戶節(jié)約打印成本,而且會因損害易損部件、引發(fā)打印機(jī)故障等帶來巨大的附加成本。如果長期使用兼容耗材、灌裝耗材而不是原裝耗材,這種“細(xì)水長流菇在不經(jīng)意間掏空用戶的腰包。在這點(diǎn)上,原裝耗材也以此作為成本點(diǎn)打擊兼容耗材,也導(dǎo)致了即使在最有優(yōu)勢的節(jié)約成本方面,用戶的接受程度也不高。
美國市場營銷協(xié)會(ama)曾為品牌做出這樣的定義:品牌是一個名稱、名詞、標(biāo)志、符號、或者設(shè)計(jì)或是它們的組合,其目的是識別某個銷售者或某個群體銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)別開來。 兼容耗材的發(fā)展一直是在摸索中前進(jìn)的,由于市場發(fā)展不成熟導(dǎo)致的混亂狀態(tài)使兼容耗材一方面面對著原裝耗材的傾軋,另外在假冒偽劣產(chǎn)品的沖擊下,兼容耗材真正能夠做出品牌的只是少數(shù),而原裝耗材卻在廠家的其他it產(chǎn)品的帶動下在出現(xiàn)的同時本身已經(jīng)帶上了一種家族的貴族氣質(zhì),所以在建立品牌的路上就比兼容耗材少走了很多路,而且在建設(shè)上也少了很多廣告以及推廣方面的成本,近來,由于市場容量的增長,兼容耗材在一直的摸索過程中也初步找到了自己的品牌之路,以g&g為首的兼容耗材從請明星代言等角度開創(chuàng)了兼容耗材品牌先河,同時以成本優(yōu)勢在渠道利益分配上也以先進(jìn)的理念獲得了三甲的市場占有率,兼容耗材的品牌建設(shè)以及有了一個可以遵循的模式,同時也表明了兼容耗材也必須建立自己的真正品牌才能在激烈的競爭中真正找到市場的突破口。
品牌思考(針對兼容耗材之間的競爭,怎樣才能建立自己的個性品牌?) 品牌核心價值是品牌追求的終極目標(biāo),如何讓一個品牌的核心價值在消費(fèi)者心中刻下深深的烙印呢?只有在堅(jiān)持品牌核心價值特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,始終不渝地堅(jiān)持下去,才能真正塑造一個品牌。 1. 排他性:品牌的核心價值必須是獨(dú)一無二的,具有可識別的明顯特征,并且與競爭品牌形成鮮明區(qū)別。
2. 承諾性:我們的核心價值對消費(fèi)者必須對消費(fèi)者有所承諾,誰擁有了好食客誰就擁有了年輕的心態(tài),擁有了好時刻,而在食用的過程就是一個體驗(yàn)時尚的過程,是一個和別人或者是自己和自己分享好時刻的過程。
3. 執(zhí)行性:品牌的核心價值應(yīng)該和企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)相一致,只有這樣,才能夠堅(jiān)持核心價值。要體現(xiàn)年輕心態(tài),時尚情懷,除了在整個ci系統(tǒng)中必須始終貫徹之外,在整個營銷傳播過程中也應(yīng)該始終地堅(jiān)持,而年輕心態(tài),時尚情懷的表現(xiàn)形式和執(zhí)行力度是比較有操作性的,也比較容易引起消費(fèi)者的認(rèn)知。
4. 感召力:品牌應(yīng)該具有感召力,引起消費(fèi)者的共鳴。從情感因素來說,年輕的心態(tài)是每個人都想保持的,對于成人特別對于生理上已經(jīng)比較老的人來說,年輕的心態(tài)能夠引起他們內(nèi)心最深處的共鳴,而時尚同樣也是對青年人的一個最大的誘惑。
5. 兼容性:品牌核心價值在兼容性上體現(xiàn)在兩方面:一是空間的兼容。品牌的核心價值應(yīng)包容企業(yè)的所有產(chǎn)品,并且為企業(yè)日后跨行業(yè)發(fā)展留下充分的空間。二是時間的兼容。企業(yè)一經(jīng)確認(rèn)核心價值,就應(yīng)該始終堅(jiān)持,才能使品牌屹立不倒。
前期策略檢討和市場試行,發(fā)現(xiàn)問題所在
1) 是否找到成功上市的正確方法?
2) 克服問題的能力或可能性
3) 是否允許制定新的營銷策略?
4) 是否明確知道各產(chǎn)品所處的市場地位?
5)決策層是否存在效率問題?
根據(jù)深入的有目的性的市場調(diào)查,總結(jié)修改
1) 市場調(diào)查的目的和方法:針對品牌形象、通路進(jìn)行調(diào)查(當(dāng)然也必須針對當(dāng)?shù)赜脩魧嫒莺牟牡男膽B(tài)進(jìn)行深入調(diào)查),調(diào)查中文案調(diào)查和問卷調(diào)查并行,選擇有代表性的區(qū)域和消費(fèi)群體以及通路人群(經(jīng)銷商、分銷商)進(jìn)行調(diào)查,并采用提問法和觀察法,廣泛收集一手資料。
2) 數(shù)據(jù)錄入和分析:根據(jù)消費(fèi)群體層次以及通路人群層次進(jìn)行抽樣,在確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的前提下,減少工作量和時間。
3) 研究修改策略和方案:通過數(shù)據(jù)分析,找出前期策略和方案中的問題,并及時進(jìn)行修改。(待續(xù))
品牌營銷策劃書格式及篇二
行業(yè)概況
目前,打印機(jī)已成為辦公自動化的主要設(shè)備,其附屬產(chǎn)品——打印耗材也日益走入it舞臺的中心地帶。隨著彩色噴墨打印機(jī)日益盛行,特別是數(shù)碼照片打印機(jī)方興未艾的今天,打印機(jī)耗材也受到了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。目前因?yàn)楦鞣N因素,兼容耗材快速發(fā)展起來,而原裝耗材為了繼續(xù)保持自己的競爭優(yōu)勢,仍然從各個方面大力打擊兼容產(chǎn)品,作為兼容耗材廠商來講,真的可以從耗材市場中分得一杯羹嗎?
1、產(chǎn)品規(guī)模日益擴(kuò)大,兼容耗材市場空間加大 從20xx年以來,中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度比同期gdp增長值大3倍多,其增長率高達(dá)27%,而作為一個巨大的市場,中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶和連機(jī)數(shù)量均持續(xù)快速發(fā)展,目前位居世界前列。中國國內(nèi)旺盛的內(nèi)需,強(qiáng)烈地刺激了打印機(jī)的市場,其銷量增長率達(dá)14%,其中銷售噴墨打印機(jī)占整個打印機(jī)總銷量的63.9%,超過了200萬臺。由于家用噴墨打印機(jī)購置量猛增,再加上聯(lián)想等大公司買電腦預(yù)置(捆綁)噴墨機(jī),銷量比相關(guān)部門預(yù)測的量還高一些,到20xx年底之前,我國噴墨打印機(jī)保有量將達(dá)850萬臺左右,今年的發(fā)展將更為迅速,這也就為噴墨耗材本地化提供了巨大的市場空間。
2、相關(guān)法規(guī)出臺,原裝兼容耗材競爭更為激烈 20xx年12月17日,歐盟出臺了一項(xiàng)新的法規(guī),旨在禁止打印機(jī)廠商強(qiáng)迫消費(fèi)者購買它們自己品牌的打印墨盒。差不多同一時間,國內(nèi)的耗材廠商們云集北京,舉行了一個內(nèi)部會議。與會人士透露,我國《回收利用電子垃圾(草案)》有望明年出臺,其中將明確制造商責(zé)任。這對于耗材市場來說,無疑是個非常重要的訊號,從某種程度上給給多年舉步維艱的通用耗材廠商帶來絕好機(jī)遇,但是原裝耗材在意識到這種情況之后,一直在渠道以及服務(wù)上壓制著兼容耗材,因此兩者之爭將表現(xiàn)得更加激烈。
發(fā)展趨勢
質(zhì)量持續(xù)提高 在影響打印質(zhì)量的要素中,耗材的作用最大,打印質(zhì)量的好壞70%取決于耗材質(zhì)量。就目前國內(nèi)市場的實(shí)際情況來看,兼容品牌耗材質(zhì)量并不盡如人意,在今后相當(dāng)一段時期內(nèi)廠商仍會將提高產(chǎn)品質(zhì)量作為首要任務(wù)。
2. 環(huán)保耗材必然會成為主流產(chǎn)品 1994年美國已把墨盒的再生利用寫入環(huán)保法中,目前激光再生耗材占整個市場銷量的70%,兼容噴墨耗材市場份額也達(dá)到30%。“循環(huán)再造、廢棄減少、節(jié)省開銷、利于環(huán)保”已是國際上的潮流,也應(yīng)成為中國打印耗材市場的發(fā)展方向。
3. 打假力度繼續(xù)加大 目前國內(nèi)耗材市場上假冒耗材的擴(kuò)散非常嚴(yán)重,在很大程度上危害到廠商的信譽(yù)和用戶的利益,未來幾年政府、廠家及用戶三方將會攜手繼續(xù)加大耗材打假力度。
在耗材的競爭上,表現(xiàn)最明顯的自然是原裝耗材和兼容耗材的競爭,目前以hp為首的原裝耗材首先從渠道以及服務(wù)方面推出了“3000家耗材放心店”計(jì)劃,宣布未來3年內(nèi)惠普要將耗材放心店擴(kuò)展到3000家。經(jīng)銷商只要加盟惠普耗材放心店,惠普將提供一系列的支持,包括廣告宣傳和推薦、市場推廣活動、培訓(xùn)及產(chǎn)品資料,此外連同統(tǒng)一店面設(shè)計(jì)、統(tǒng)一展示牌、統(tǒng)一服裝等等全部免費(fèi)提供。但是,天下沒有免費(fèi)的午餐,惠普嚴(yán)格要求經(jīng)銷商禁止在店內(nèi)擺放或銷售假貨、水貨和通用耗材,經(jīng)銷商可以銷售其他品牌的原裝耗材。這不但說明了原裝耗材為了對付兼容耗材而進(jìn)行暫時的聯(lián)合,也使兼容耗材在出路上首先將遭遇原裝耗材的堵截。 另外一方面,雖然兼容耗材目前也和原裝耗材一樣組成了集團(tuán)以對抗原裝耗材,如在北京comdex展會上便有一個由幾十家兼容耗材廠商組成的展團(tuán),但是既然是同行業(yè)產(chǎn)品,那么其中的競爭就不可避免,因此,兼容耗材面對的競爭是在大前提下聯(lián)合對抗原裝耗材,而同時又必須在兼容耗材中加大力度,以獲取更高的市場占有率。 原裝耗材:墨盒排在前幾位的分別是:epson、hp、canon和lexmark等硒鼓排在前幾位的分別為:hp、epson、canon和聯(lián)想等 兼容耗材:天威、格之格、麥普、耐力、活彩、全能等
1、 用戶購買的關(guān)注因素 一般用戶購買打印耗材時關(guān)注的因素主要是價格、打印質(zhì)量和品牌,三者的購買影響對消費(fèi)者來說,購買決策率大約均為32.5%,而其它因素只占大約2.5%。
2、很多用戶仍然關(guān)心耗材的質(zhì)量和服務(wù) 原裝打印機(jī)在銷售過程中都會有很明確的一條規(guī)定,就是若使用了非原裝耗材而導(dǎo)致打印機(jī)的任何問題,廠方均不予保修,而另外原裝耗材的生產(chǎn)廠商往往具有良好的服務(wù)體系,同時,由于市場的混亂,很多兼容耗材往往被用戶當(dāng)成假冒偽劣產(chǎn)品,所以一般用戶仍然很關(guān)注質(zhì)量和服務(wù)的問題,并不能完全接受兼容耗材。
3、兼容耗材的價格優(yōu)勢用戶接受程度仍然不高 雖然通用耗材廠商依靠成本上的絕對優(yōu)勢,能夠給渠道商留出可觀的利潤空間,但是從系統(tǒng)的toc總體運(yùn)營成本來看,高可靠性和高打印質(zhì)量可以降低勞動力成本和其它成本,使用灌裝墨盒時打印質(zhì)量低、不具備可靠性且產(chǎn)出率低,這些差別使勞動力成本上升,很容易抵消掉與原裝墨盒的價格差別。考慮了勞動力成本后,原裝墨盒有更高的價值。兼容耗材和灌裝耗材表面上的低價格不僅不能為用戶節(jié)約打印成本,而且會因損害易損部件、引發(fā)打印機(jī)故障等帶來巨大的附加成本。如果長期使用兼容耗材、灌裝耗材而不是原裝耗材,這種“細(xì)水長流菇在不經(jīng)意間掏空用戶的腰包。在這點(diǎn)上,原裝耗材也以此作為成本點(diǎn)打擊兼容耗材,也導(dǎo)致了即使在最有優(yōu)勢的節(jié)約成本方面,用戶的接受程度也不高。
美國市場營銷協(xié)會(ama)曾為品牌做出這樣的定義:品牌是一個名稱、名詞、標(biāo)志、符號、或者設(shè)計(jì)或是它們的組合,其目的是識別某個銷售者或某個群體銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)別開來。 兼容耗材的發(fā)展一直是在摸索中前進(jìn)的,由于市場發(fā)展不成熟導(dǎo)致的混亂狀態(tài)使兼容耗材一方面面對著原裝耗材的傾軋,另外在假冒偽劣產(chǎn)品的沖擊下,兼容耗材真正能夠做出品牌的只是少數(shù),而原裝耗材卻在廠家的其他it產(chǎn)品的帶動下在出現(xiàn)的同時本身已經(jīng)帶上了一種家族的貴族氣質(zhì),所以在建立品牌的路上就比兼容耗材少走了很多路,而且在建設(shè)上也少了很多廣告以及推廣方面的成本,近來,由于市場容量的增長,兼容耗材在一直的摸索過程中也初步找到了自己的品牌之路,以g&g為首的兼容耗材從請明星代言等角度開創(chuàng)了兼容耗材品牌先河,同時以成本優(yōu)勢在渠道利益分配上也以先進(jìn)的理念獲得了三甲的市場占有率,兼容耗材的品牌建設(shè)以及有了一個可以遵循的模式,同時也表明了兼容耗材也必須建立自己的真正品牌才能在激烈的競爭中真正找到市場的突破口。
品牌思考(針對兼容耗材之間的競爭,怎樣才能建立自己的個性品牌?) 品牌核心價值是品牌追求的終極目標(biāo),如何讓一個品牌的核心價值在消費(fèi)者心中刻下深深的烙印呢?只有在堅(jiān)持品牌核心價值特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,始終不渝地堅(jiān)持下去,才能真正塑造一個品牌。 1. 排他性:品牌的核心價值必須是獨(dú)一無二的,具有可識別的明顯特征,并且與競爭品牌形成鮮明區(qū)別。
2. 承諾性:我們的核心價值對消費(fèi)者必須對消費(fèi)者有所承諾,誰擁有了好食客誰就擁有了年輕的心態(tài),擁有了好時刻,而在食用的過程就是一個體驗(yàn)時尚的過程,是一個和別人或者是自己和自己分享好時刻的過程。
3. 執(zhí)行性:品牌的核心價值應(yīng)該和企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)相一致,只有這樣,才能夠堅(jiān)持核心價值。要體現(xiàn)年輕心態(tài),時尚情懷,除了在整個ci系統(tǒng)中必須始終貫徹之外,在整個營銷傳播過程中也應(yīng)該始終地堅(jiān)持,而年輕心態(tài),時尚情懷的表現(xiàn)形式和執(zhí)行力度是比較有操作性的,也比較容易引起消費(fèi)者的認(rèn)知。
4. 感召力:品牌應(yīng)該具有感召力,引起消費(fèi)者的共鳴。從情感因素來說,年輕的心態(tài)是每個人都想保持的,對于成人特別對于生理上已經(jīng)比較老的人來說,年輕的心態(tài)能夠引起他們內(nèi)心最深處的共鳴,而時尚同樣也是對青年人的一個最大的誘惑。
5. 兼容性:品牌核心價值在兼容性上體現(xiàn)在兩方面:一是空間的兼容。品牌的核心價值應(yīng)包容企業(yè)的所有產(chǎn)品,并且為企業(yè)日后跨行業(yè)發(fā)展留下充分的空間。二是時間的兼容。企業(yè)一經(jīng)確認(rèn)核心價值,就應(yīng)該始終堅(jiān)持,才能使品牌屹立不倒。
前期策略檢討和市場試行,發(fā)現(xiàn)問題所在
1) 是否找到成功上市的正確方法?
2) 克服問題的能力或可能性
3) 是否允許制定新的營銷策略?
4) 是否明確知道各產(chǎn)品所處的市場地位?
5)決策層是否存在效率問題?
根據(jù)深入的有目的性的市場調(diào)查,總結(jié)修改
1) 市場調(diào)查的目的和方法:針對品牌形象、通路進(jìn)行調(diào)查(當(dāng)然也必須針對當(dāng)?shù)赜脩魧嫒莺牟牡男膽B(tài)進(jìn)行深入調(diào)查),調(diào)查中文案調(diào)查和問卷調(diào)查并行,選擇有代表性的區(qū)域和消費(fèi)群體以及通路人群(經(jīng)銷商、分銷商)進(jìn)行調(diào)查,并采用提問法和觀察法,廣泛收集一手資料。
2) 數(shù)據(jù)錄入和分析:根據(jù)消費(fèi)群體層次以及通路人群層次進(jìn)行抽樣,在確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的前提下,減少工作量和時間。
3) 研究修改策略和方案:通過數(shù)據(jù)分析,找出前期策略和方案中的問題,并及時進(jìn)行修改。(待續(xù))
品牌營銷策劃書格式及篇三
目標(biāo)市場分析
1、市場潛力
在淘寶上搜索內(nèi)衣類目下的寶貝有將近320萬個寶貝,其中以ck的產(chǎn)品數(shù)量最多,達(dá)到了30萬個寶貝,各大知名品牌在淘寶上的寶貝數(shù)量也都在好幾萬。淘寶上搜索塑身產(chǎn)品,有將近25萬件產(chǎn)品,塑身市場潛力巨大。在內(nèi)衣類目下的寶貝占到1/4,6萬左右的寶貝,其中塑身內(nèi)衣和文胸占據(jù)了絕大部分市場,在各大塑身品牌中,以黛安芬、婷美、纖瀛和馬克寶迪為市場主導(dǎo)的品牌占據(jù)了大多數(shù)的產(chǎn)品數(shù)量。
而戴絲玉的產(chǎn)品主要是塑身文胸和塑身連體衣,在淘寶上搜索戴絲玉的情況如圖:有1萬多個寶貝數(shù)量,其中內(nèi)衣類目下面僅有5000多件產(chǎn)品。
但是存在一點(diǎn),搜索塑身產(chǎn)品時,戴絲玉的產(chǎn)品數(shù)量很少,不到1000個寶貝。
其中淘寶現(xiàn)有以戴絲玉品牌為店鋪名或者是主營戴絲玉產(chǎn)品的店鋪有106家,實(shí)際店鋪數(shù)量為181家,非會員店鋪數(shù)量為87家。這些將是潛在的比較優(yōu)質(zhì)的客戶,將作為重點(diǎn)發(fā)展的對象。
2、結(jié)論:通過以上分析,我認(rèn)為戴絲玉品牌發(fā)展可分為以下幾個階段:
第一階段為鋪貨階段,周期在11月9日到12月15日,借助現(xiàn)有的會員和發(fā)展新的會員,預(yù)計(jì)發(fā)展代銷會員300家,使戴絲玉品牌在淘寶的寶貝展示數(shù)量達(dá)到6萬件左右;
第二階段,篩選優(yōu)化經(jīng)銷商階段,周期在12月20日到1月15日通過對已發(fā)展的經(jīng)銷商的信譽(yù)和銷售額進(jìn)行分析,篩選出信譽(yù)度較高,能出貨的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,逐漸剔除不出單經(jīng)銷商;
第三階段為市場優(yōu)化階段,周期在1月15日之后,通過第二階段的工作,剔除沒有出貨量和違反代理規(guī)定的客戶,嚴(yán)格控制市場價格,通過策劃促銷等方式進(jìn)一步增加經(jīng)銷商的銷售量,同時增加產(chǎn)品的類別和數(shù)量,為經(jīng)銷商提供更加優(yōu)質(zhì)的貨源和產(chǎn)品。
3、目標(biāo)
(1)11月在淘寶網(wǎng)上的鋪貨數(shù)量預(yù)計(jì)要達(dá)到3萬件,會員經(jīng)銷商數(shù)量達(dá)到200家,銷售額待定;從11月9日起開始實(shí)施至11月30日,15個工作日的時間,平均每天發(fā)展代銷店14家,平均每個渠道專員每天要發(fā)展3到4家代銷店。
(2)12月15日之前完成在淘寶網(wǎng)上的鋪貨工作,并進(jìn)行第二階段的初期準(zhǔn)備工作。
品牌分析
時尚、素雅。產(chǎn)品組合齊全,擁有調(diào)整型文胸、普通文胸、美體衣、收腹褲、家居服、保暖內(nèi)衣等,創(chuàng)造女性“舒適、健康、曲線美”。調(diào)整型文胸、美體內(nèi)衣現(xiàn)在已經(jīng)是內(nèi)衣的一個更加細(xì)分的市場。戴絲玉的品牌定位比較符合時尚潮流。
1、網(wǎng)絡(luò)總代,擁有網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家授權(quán),可以規(guī)范操作整個網(wǎng)絡(luò)市場。
2、產(chǎn)品知名度較高,款式齊尺碼齊全,庫存豐富。
3、提供制作精美的數(shù)據(jù)包,數(shù)據(jù)包的每一個細(xì)節(jié)我們都精心制作,免費(fèi)為經(jīng)銷商提供;
4、網(wǎng)店裝修模板的提供;
5、網(wǎng)店優(yōu)化指導(dǎo):產(chǎn)品排名優(yōu)化指導(dǎo)(名稱優(yōu)化、上架時間優(yōu)化等)、產(chǎn)品細(xì)節(jié)優(yōu)化指導(dǎo)、整體店鋪顧客體驗(yàn)度提高、店鋪個性化指導(dǎo)、店鋪經(jīng)營狀況監(jiān)控分析;
6、店鋪經(jīng)營指導(dǎo)、廣告宣傳指導(dǎo)、活動策劃指導(dǎo)等;
7、直通車推廣返點(diǎn):盟商在淘寶上進(jìn)行推廣活動時(直通車),可以向公司進(jìn)行申請,公司評測通過后,會根據(jù)每個月加盟商所完成的銷售額給與報銷一定比率的直通車費(fèi)用);
8、專人負(fù)責(zé)品牌操作,好內(nèi)衣將有專門的人負(fù)責(zé)整個戴絲玉品牌的市場監(jiān)控,將不定期檢查經(jīng)銷商的價格和產(chǎn)品數(shù)量。定期進(jìn)行促銷活動。
(一)現(xiàn)有經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)化
利用后臺現(xiàn)有的經(jīng)銷商店鋪,通過旺旺群發(fā)通知經(jīng)銷商上架戴絲玉品牌的產(chǎn)品,完成鋪貨目的。
要求:
1、現(xiàn)有品牌授權(quán)店可以上架戴絲玉產(chǎn)品,并可享受5.3折進(jìn)貨;
2、現(xiàn)有代銷店上架戴絲玉產(chǎn)品,享受5.8折進(jìn)貨折扣,若一個月內(nèi)出單數(shù)量達(dá)到5單以上,可享受5.3折的進(jìn)貨折扣。
(二)新經(jīng)銷商的發(fā)展
原則:以戴絲玉品牌為店鋪名稱或者主營戴絲玉產(chǎn)品的店鋪?zhàn)鳛橹攸c(diǎn)發(fā)展對象:
1、信譽(yù)等級在4星以上的店鋪可以面帶代銷戴絲玉的產(chǎn)品并享受5.8折的進(jìn)貨折扣。月銷售額累積達(dá)到xx元,可以享受5.3折進(jìn)貨折扣。
2、信譽(yù)等級在4星以下的店鋪若自身的出貨量每周達(dá)到5單以上也可免費(fèi)代銷戴絲玉的產(chǎn)品,并享受5.8折的進(jìn)貨折扣,(新開店鋪若掌柜專職做淘寶,渠道專員可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整)。
3、加盟費(fèi)為300—500元/年。
4、由于戴絲玉線下串貨比較嚴(yán)重,所以針對現(xiàn)有淘寶網(wǎng)經(jīng)營戴絲玉品牌的經(jīng)銷商,若非好內(nèi)衣網(wǎng)會員,必須預(yù)付網(wǎng)絡(luò)加盟費(fèi)300元/年享受網(wǎng)絡(luò)銷售權(quán)。
(三)代銷政策
1、戴絲玉淘寶最低限價為6.5折,所有經(jīng)銷商的標(biāo)價不得低于最低限價折扣;
2、普通代銷店必須將戴絲玉的產(chǎn)品作為主推產(chǎn)品在店鋪首頁進(jìn)行展示,并重點(diǎn)向顧客推薦;
3、寶貝標(biāo)題的修改,好內(nèi)衣網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)包中的標(biāo)題只體現(xiàn)了產(chǎn)品的簡單的基本屬性,是作為通用型的數(shù)據(jù)包,經(jīng)銷商在上架寶貝后必須自行修改寶貝標(biāo)題,對寶貝細(xì)節(jié)描述也可自行調(diào)整模板布局和添加完整的寶貝描述;
4、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),針對很多的經(jīng)銷商對于產(chǎn)品不了解,給好內(nèi)衣網(wǎng)客服工作帶來眾多不便,因此對于代理戴絲玉產(chǎn)品的經(jīng)銷商,在上架完寶貝之后必須仔細(xì)閱讀相關(guān)寶貝的細(xì)節(jié)描述,掌握每款寶貝應(yīng)有的搭配款式和推薦款式,在下單時候恕不接受此類的產(chǎn)品咨詢。
5、戴絲玉品牌的授權(quán)店需要裝修店鋪的,促銷板塊只能是于戴絲玉相關(guān)的產(chǎn)品信息,并且模板更換周期不得小于一季度。
品牌營銷策劃書格式及篇四
活動組織:
活動主題:倡導(dǎo)公益創(chuàng)新助力青年創(chuàng)業(yè)
主辦單位:新星公益創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟
承辦單位:各高校創(chuàng)業(yè)、勤工助學(xué)型社團(tuán)
特約單位:聯(lián)通公司娃哈哈公司
支持單位:維諾城視野恒安集團(tuán)京東商城德克士
活動時間:xx年5月12日開始
活動地點(diǎn):各校具體事項(xiàng)由社團(tuán)組織協(xié)商
活動簡介:
蘭州市首屆校園創(chuàng)意文化品牌營銷大賽是由新星公益創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟攜手各高校合作社團(tuán)聯(lián)合策劃舉辦蘭州市首屆品牌營銷大賽。本次大賽旨在通過傳播最新的品牌營銷理念,以大賽為橋梁,對接企業(yè)和大學(xué)生的需求。校園文化創(chuàng)意品牌營銷大賽以倡導(dǎo)公益創(chuàng)新助力青年創(chuàng)業(yè)為主題,凡參加比賽的團(tuán)隊(duì),需圍繞該主題開展創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的設(shè)計(jì)和實(shí)施。借鑒創(chuàng)新的營銷模式,將履行社會責(zé)任與拓展大學(xué)生校園市場更加緊密地結(jié)合,構(gòu)建更豐富的大學(xué)生的溝通渠道,循序漸進(jìn)地為學(xué)生拓寬創(chuàng)業(yè)的思路。同時此次活動營業(yè)利潤的2%,在六一兒童節(jié)義捐給貧困兒童。
1、以聯(lián)通和娃哈哈公司的產(chǎn)品為主角,做一場影響力較大的活動,全面宣傳公司和產(chǎn)品;整個活動的策劃都是以聯(lián)通和哇哈哈公司的產(chǎn)品為中心,全面圍繞聯(lián)通公司電話卡的營銷展開,參賽選手成績的好壞跟銷售量直接掛鉤。
2、活動影響人數(shù)多,宣傳效果好;宣傳媒介多樣,宣傳覆蓋率達(dá)80%以上,為了更好的為商家創(chuàng)造顧客,我們和維諾城等公司聯(lián)系了一些贈品,更好的去刺激顧客,擴(kuò)大本次大賽的影響力。
3、活動時間長,不斷的強(qiáng)化宣傳,加深消費(fèi)者對產(chǎn)品的記憶,提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)準(zhǔn)度和忠誠度;活動分為商業(yè)實(shí)戰(zhàn)賽、品牌實(shí)戰(zhàn)賽、總決賽三個賽事,持續(xù)時間有一個多月,規(guī)模之大是大學(xué)里面各種競賽中少見的。
4、盡量減少活動的開支,提高投入產(chǎn)出值;活動中每所高校有10個團(tuán)隊(duì),450人在15天時間里銷售聯(lián)通公司的產(chǎn)品,同時加上海報和條幅的宣傳,能帶來不少的銷量,取得一定的利潤。
5、提高公司的知名度,美譽(yù)度,樹立良好的企業(yè)形象;將比賽中銷售所得的部分資金用于資助各高校活動的組織承辦方,作為組織社團(tuán)的活動經(jīng)費(fèi)。
6、參加品牌營銷策劃方面的比賽,增加鍛煉自己的營銷策劃能力,并積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);活動參賽對象為全校學(xué)生,給大家提供公平的角逐機(jī)會,凡是參賽的選手都能學(xué)習(xí)到很多營銷策劃方面的知識,積累豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)。
7、對于獲獎?wù)吣芙o予一定的獎勵,比如證書或獎狀,將來找工作的時候能多一個籌碼;給總決賽中冠軍頒發(fā)獎狀加獎金,亞軍頒發(fā)由聯(lián)通公司提供前三名的團(tuán)隊(duì)成員頒發(fā)獎狀加獎金,第四、五名頒發(fā)優(yōu)秀獎加娃哈哈公司的產(chǎn)品,其他5個團(tuán)隊(duì)則頒發(fā)參賽證書加娃哈哈公司的產(chǎn)品。
1、時間:xx年5月12日開始
2、地點(diǎn):安寧區(qū)各高校社團(tuán)
3、組織安排:本次活動由新星公益創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合聯(lián)通和娃哈哈公司進(jìn)校園大型活動,各高校社團(tuán)承辦。對于本次比賽的籌劃和組織,我們將和各社團(tuán)聯(lián)合成立比賽組委會進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和安排調(diào)度。
1.大賽要求:由杭州娃哈哈集團(tuán)、中國聯(lián)通安寧校園營銷中心提供比賽產(chǎn)品,搭建實(shí)踐平臺,參賽者以團(tuán)隊(duì)為單位參賽,在指定的時間內(nèi)組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì),開展項(xiàng)目營銷。
2.資格證書:每個參賽者均可以獲得由杭州娃哈哈集團(tuán)、中國聯(lián)通安寧校園營銷中心頒發(fā)的參賽資格證書。
3.評分標(biāo)準(zhǔn):活動評比由專家評審團(tuán)依據(jù)團(tuán)隊(duì)綜合表現(xiàn),從高至底評選出優(yōu)勝者給予相應(yīng)的獎勵。評分參考三大要素,分別為:品牌營銷策劃案的撰寫;運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)業(yè)績;評委問
答環(huán)節(jié)。綜合總分=品牌營銷策劃案評分x30%+運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)業(yè)績x40%+評委問答環(huán)節(jié)x30%。
4.結(jié)果公布及頒獎:參賽團(tuán)隊(duì)的評比結(jié)果將在活動評比暨頒獎典禮上公布,現(xiàn)場頒出大獎,獲取優(yōu)厚獎勵回報。
獎項(xiàng)設(shè)置
品牌營銷參與獎:每人將獲贈《城事》大學(xué)版讀物一本
品牌商業(yè)實(shí)戰(zhàn)賽:從實(shí)戰(zhàn)即日起,實(shí)行各高校比賽淘汰制。銷售業(yè)績最后一名的團(tuán)隊(duì)將會取消繼續(xù)比賽的資格,對當(dāng)日銷售業(yè)績的第一名團(tuán)隊(duì)每人獎勵雨傘一把。其余團(tuán)隊(duì)繼續(xù)比賽,由最后未被淘汰的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行為期一周的實(shí)戰(zhàn)角逐。凡團(tuán)隊(duì)銷售聯(lián)通手機(jī)在15部以上者,團(tuán)隊(duì)排名前二的團(tuán)隊(duì)每人獲贈聯(lián)通手機(jī)一部。凡個人銷售在8部手機(jī)以上者,排名前五的選手每人獲贈聯(lián)通手機(jī)一部。進(jìn)入前五且未獲獎的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)每人獲贈一張5d電影門票。冠軍團(tuán)隊(duì)進(jìn)入品牌校園實(shí)戰(zhàn)賽
品牌營銷總決賽:冠軍團(tuán)隊(duì):3000元+獎品+證書
亞軍團(tuán)隊(duì):xx元+獎品+證書
季軍團(tuán)隊(duì):1000元+獎品+證書
最佳品牌創(chuàng)意獎:1000元+獎品+證書
備注:
(1)比賽時間安排:報名;提交營銷方案書2份;入圍團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn);活動正式開幕;營銷實(shí)戰(zhàn);決賽。
(2)比賽地點(diǎn):高校
(3)參賽方式:此次品牌營銷大賽采取團(tuán)隊(duì)參賽方式,要求5個人一隊(duì),自行組隊(duì),最好是男女組合,跨年級跨專業(yè),而且時間安排需要適應(yīng)我們的活動時間,缺席者按棄權(quán)處理。
(4)報名方式:高校社團(tuán)在學(xué)校人流量多的地方分別設(shè)點(diǎn)現(xiàn)場報名;通過班級或者是所在學(xué)院報名,每個報名隊(duì)伍都必須填寫報名表,其中包括成員的個人信息,聯(lián)系方式,預(yù)計(jì)銷售量等。在月日之前上交品牌營銷實(shí)戰(zhàn)方案,在遵守比賽規(guī)則的情況下,你們隊(duì)伍將采取怎么樣的銷售方案,以達(dá)到最佳的銷售量,方案書2份,作為首輪選擇10個隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)以及決賽答辯參照。由公司提供詳細(xì)的資料給選手,在他們做營銷方案時有一個方向指導(dǎo)。
(5)團(tuán)隊(duì)數(shù):預(yù)計(jì)會有20-30個隊(duì)伍報名參加,經(jīng)過初賽的淘汰剩余10隊(duì),各個隊(duì)伍選出一名隊(duì)長,參賽人數(shù)為50人。
(6)團(tuán)隊(duì)身份憑據(jù):屆時各個團(tuán)隊(duì)分別發(fā)放隊(duì)牌,上面寫自己團(tuán)隊(duì)的稱號以及自己姓名,聯(lián)系方式等。
(7)團(tuán)隊(duì)著裝:統(tǒng)一穿印有聯(lián)通和娃哈哈標(biāo)志的服裝,使之成為校園獨(dú)特的一道風(fēng)景線,起到更大的宣傳效果!
(8)協(xié)調(diào)管理:由高校承辦社團(tuán)派10個成員對這些團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理,以備應(yīng)急。
(9)比賽設(shè)置:整個比賽過程的考核辦法,30%營銷策劃案成績+40%營銷實(shí)戰(zhàn)成績+30%專家評審及答辯成績.(1.理論策劃部分為提供產(chǎn)品商家在校園的推廣寫一份策劃書。2.實(shí)戰(zhàn)營銷部分此次品牌營銷大賽采取團(tuán)隊(duì)參賽方式,要求5個人一隊(duì),自行組隊(duì),最好是男女組合,跨年級跨專業(yè)。以產(chǎn)生的銷售業(yè)績計(jì)分)
(10)獎項(xiàng)設(shè)置:最佳銷售冠軍獎最佳銷售季軍獎最佳銷售亞軍獎品牌策劃創(chuàng)意獎
品牌營銷策劃書格式及篇五
me:我就是我,就這么獨(dú)特!
me品牌服飾營銷策劃書
---打造我們自己的品牌
-1-
目錄
前言
經(jīng)過近幾年的飛速發(fā)展,品牌服飾的市場格局已經(jīng)基本形成,對于實(shí)力有限,處于發(fā)展中的本公司來說,要想在當(dāng)今的市場環(huán)境下站穩(wěn)腳跟并占有一席之地,依靠全面出擊市場、追求遍地開花的效果顯然已經(jīng)是不現(xiàn)實(shí)的了。所以,本公司審時度勢,提出了“集中優(yōu)勢資源,打造區(qū)域強(qiáng)勢品牌”的發(fā)展戰(zhàn)略,希望通過局部地區(qū)的成功,及通過成功模式的經(jīng)驗(yàn)積累,來逐漸擴(kuò)大影響、發(fā)展壯大。在目前的市場形勢下,這不失為一著好棋,但如何突破領(lǐng)先品牌的層層封鎖,順利地去實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),這就需要依靠高明的戰(zhàn)術(shù)來解決了。
(一)、本建議主旨
1、讓更多的消費(fèi)者了解我們的全新產(chǎn)品—me品牌服飾。
2、開拓和建立新的銷售渠道,擴(kuò)大消費(fèi)者群體。
3、降低銷售成本,減少不必要的開支。
(二)、本策劃預(yù)算成本為80萬元。
品牌營銷策劃書格式及篇六
隨著我們步入21世紀(jì),新世紀(jì)將是以知識經(jīng)濟(jì)為特征,中國也步入市場經(jīng)濟(jì)的成熟階段。隨著人們生活水平的不斷提高,從“溫飽型”向“小康型”的轉(zhuǎn)變,餐飲服務(wù)消費(fèi)也將不斷增強(qiáng),快餐業(yè)發(fā)展的社會環(huán)境和自身?xiàng)l件更加成熟,我們必須抓住新世紀(jì)給我們帶來的新機(jī)遇,全面推進(jìn)中國快餐向社會化、國際化、多樣化和產(chǎn)業(yè)化方向穩(wěn)健發(fā)展。
20xx年全國餐飲銷售總額達(dá)到8886億元,比去年同比增長%,占社會商品零售總額的%,其中廣東、山東、江蘇、四川、浙江、河南、遼寧、湖北、河北、上海等省市位居全國餐飲業(yè)銷售排名前十名;上海、廣州、北京、成都、西安、深圳、重慶、天津、武漢、沈陽等城市位居全國城市餐飲業(yè)銷售排行前十名,以上區(qū)域的餐飲從業(yè)人員,充分發(fā)揮和挖掘中華幾千年的飲食文化和烹飪技法,八大菜系,十大風(fēng)味,中餐、西餐、快餐、火鍋等餐飲類型,各領(lǐng)風(fēng)騷,美食、營養(yǎng)、健康、時尚,成了餐飲企業(yè)倡導(dǎo)的飲食新概念。
由于跨入餐飲業(yè)的門檻較低,行業(yè)內(nèi)大部分是個體戶、私營業(yè)主,籌備前期,聘請一些前廳或后廚管理人員,在經(jīng)營品種、裝修風(fēng)格等方面,走市場化、大眾化,沒有專業(yè)的市場定位、商圈調(diào)查,營業(yè)預(yù)測、投資與回報比例;加上開業(yè)后期的培訓(xùn)體系、新品研發(fā)、管理體系的粗糙,過多的依賴“經(jīng)驗(yàn)化管理”,對行業(yè)動態(tài)和科學(xué)管理漠不關(guān)心,沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砥脚_和優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),結(jié)果也就導(dǎo)致“有人歡喜、有人愁”的局面。
“細(xì)節(jié)決定成敗”,隨著餐飲業(yè)競爭日趨激烈,市場的競爭秩序和游戲規(guī)則也在發(fā)生變革,從麥當(dāng)勞、肯德基、德克士等西式快餐在內(nèi)地漫延后,也驅(qū)動、成就了如麗華快餐、嘉旺、面點(diǎn)王、真功夫、無名子、藍(lán)與白、大家樂等中式快餐品牌。傳統(tǒng)的餐飲老店,面臨轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新;新興的餐飲企業(yè),面對品牌塑造、規(guī)范與量化,一籌莫展;未來餐飲市場,將會出現(xiàn)弱肉強(qiáng)食、品牌競爭的氛圍,強(qiáng)者更強(qiáng),弱者更弱,中間層(沒有特色、沒有體系、沒有管理平臺)的餐飲企業(yè)不具備競爭力,加上國家行業(yè)協(xié)會、食品衛(wèi)生、員工薪酬福利等法津法規(guī)的完善,鋪?zhàn)狻⑷斯ぁ⒃牧稀⑷細(xì)獾任飪r的上漲,餐飲企業(yè)的經(jīng)營壓力會更大,餐飲企業(yè)將會面臨“薄利經(jīng)營”或“微利經(jīng)營”的市場局面。
未來餐飲市場會體現(xiàn)以下幾個特征:
1、家庭消費(fèi)比例繼續(xù)攀升,經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)群體占主導(dǎo)
隨著人民生活水平的提高,經(jīng)濟(jì)收入的增長,加上交通、科技的發(fā)展進(jìn)步,家庭消費(fèi)、個體消費(fèi)群體會占居主要群體,這類型的顧客群體,非常經(jīng)濟(jì)、務(wù)實(shí),“物美價廉、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、物有超值”,將會是他們的飲食選擇導(dǎo)向。
2、個性化服務(wù)日趨明顯,品牌優(yōu)勢提升競爭力
個性化服務(wù)是提升餐飲附加值、品牌美譽(yù)度的最佳途徑,“想顧客之所想,及顧客之所急”,“顧客是我們的衣食父母”,是從事餐飲業(yè)的每一個必須認(rèn)真思考、堅(jiān)持不懈的工作目標(biāo)。了解顧客的飲食需求、根據(jù)顧客的飲食需求,提供個性化的餐飲服務(wù),狠抓衛(wèi)生、出品、服務(wù),讓顧客在享受健康美食、溫馨的就餐環(huán)境、親情式服務(wù)等基礎(chǔ)上,感受到我們的企業(yè)文化和飲食文化,通過品牌策劃、營銷策劃等組織活動,縮短與顧客之間的距離,使顧客通過“口啤”來傳播企業(yè)的品牌知名度。
3、菜品交融快速發(fā)展,地方菜系和特色風(fēng)味紛紛崛起隨著國內(nèi)交通業(yè)、旅游業(yè)的快速發(fā)展,區(qū)域性的菜品風(fēng)格已發(fā)生改變,在菜品設(shè)置和新品研發(fā)時,已突破了原料的區(qū)域性的制約,北菜南用,南特北采,很多的菜品在烹制時,味型和特色要符合更多的顧客群體的喜好,各大菜系、特色風(fēng)味、中西餐的烹飪技術(shù)和飲食文化,已完全融合在一起,特別是餐飲連鎖企業(yè),中央廚房、配送中心,菜品的量化和標(biāo)準(zhǔn),簡化菜品烹飪技術(shù),縮短店面出品速度,已成為餐飲連鎖企業(yè)的營運(yùn)基礎(chǔ)。
4、連鎖經(jīng)營占主導(dǎo)群體,企業(yè)多元化經(jīng)營
隨著市場競爭的激烈,餐飲市場已在走向“微利時代”,構(gòu)建連鎖體系,是降低經(jīng)營成本,提升品牌的殺手澗,“四連、二鎖、十統(tǒng)一”是餐飲連鎖的基本特性,如何把品牌、質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)新連成一線?如何將企業(yè)標(biāo)識、經(jīng)營理念、管理模式、店面裝璜、員工服裝、技術(shù)配方、新品開發(fā)與推廣、營銷廣告宣傳、餐具用具、操作規(guī)范與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一的整合?四連、二鎖、十統(tǒng)一是構(gòu)建連鎖體系的經(jīng)偉線;同時,越來越多的連鎖企業(yè),采用多元化經(jīng)營的模式,一個管理總部,可以策劃、管理下屬的幾個餐飲品牌,這樣,有利于利潤的最大化和多元化,也可以滿足不同顧客的飲食喜好,從而進(jìn)一步提升品牌的知名度,也可以全面提升管理的績效和經(jīng)營業(yè)績,避免單一品牌在受到競爭對手的惡性競爭時,所遭受的困境和被動。
(01)店鋪商圈的結(jié)構(gòu)變動:客觀市場因素
(02)店鋪商圈的競爭激烈:客觀市場因素
(03)市場定位不清晰、店態(tài)與商圈不符:選址不當(dāng),主觀因素
(04)店鋪沒有拓展空間、地理位置差:選址不當(dāng)、主觀因素
(05)店鋪就餐環(huán)境差:裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格、主觀因素(06)店鋪?zhàn)饨鹋噬⒏偁幜p弱:市場預(yù)測和風(fēng)險評估、主觀因素
(07)產(chǎn)品不強(qiáng)、不精、不絕:籌備期策劃體系、主觀因素(08)產(chǎn)品配送有品質(zhì)、價格、服務(wù)等方面問題:后期管理體系、主觀因素
(09)新品研發(fā)與推廣缺少體系運(yùn)作:后期管理體系、主觀因素(10)服務(wù)平庸、使老顧客流失:人才儲備、培訓(xùn)體系、主觀因素
(11)店長職業(yè)化程度低,不能及時解決營運(yùn)問題:人才儲備、培訓(xùn)體系、主觀因素
(12)過度宣傳承諾、不能兌現(xiàn),表里不一:經(jīng)營理念和營銷企劃、主觀因素
(13)總部高層紙上談兵,缺乏現(xiàn)場改善的行動力:管理績效、主觀因素
(14)營運(yùn)督導(dǎo)能力不強(qiáng),不能及時解決營運(yùn)問題:管理績效、主觀因素
(15)職業(yè)訓(xùn)練沒有長期訓(xùn)練計(jì)劃和梯級訓(xùn)練體系:培訓(xùn)體系、人才儲備、主觀因素
(16)財務(wù)信息化不高,沒有對營業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析:管理體系、主觀因素
(17)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不及時,使設(shè)備帶問題運(yùn)行:管理績效、主觀因素
(18)總部營業(yè)方針和政策不能及時貫徹到各分店:決策力、貫徹力、執(zhí)行力主觀因素
1、品牌萌芽期
業(yè)投資人(群體)在了解餐飲市場的發(fā)展現(xiàn)狀時,要正確評估自身的資金勢力,做好投資預(yù)算和風(fēng)險評估,核算投資回報周期,明確企業(yè)性質(zhì)(私營、股份制等)、投資比例等前期品牌萌芽的構(gòu)思,對投資餐飲業(yè)態(tài)做出科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐顿Y計(jì)劃,以避免“急功近利”、“好高婺遠(yuǎn)”等短期經(jīng)濟(jì)行為,明確股東與管理者的權(quán)、責(zé)、利,構(gòu)劃出企業(yè)的中長期發(fā)展計(jì)劃的戰(zhàn)略規(guī)劃。
2、品牌企劃期
企業(yè)聘請“餐飲職業(yè)經(jīng)理人”后,組建籌備期的企劃團(tuán)隊(duì),對企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)、組織架構(gòu)、市場定位、cis體系等綱要進(jìn)行全面企劃,建立企劃日程表和計(jì)劃安排,圍繞企業(yè)組織型態(tài)、商圈調(diào)查、市場定位、經(jīng)營模式、bi(理念識別)、mi(行為識別)、vi(形象識別)等方面進(jìn)行細(xì)致、科學(xué)的謀略,設(shè)立競爭對手和模擬對象,知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝,吸取優(yōu)秀餐飲企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和心得,建立自己的特色品牌和經(jīng)營理念(衛(wèi)生、快捷、美味、營養(yǎng))
3、品牌規(guī)范期———體系建設(shè)階段
在初步建立全面企劃計(jì)劃后,籌備團(tuán)隊(duì)要對企劃方案進(jìn)行落實(shí),有步驟地吸納綜合型管理專才,對菜品研發(fā)、設(shè)備用具、裝修設(shè)計(jì)等工作進(jìn)行供應(yīng)商甄選和洽談,籌備團(tuán)隊(duì)還要對營運(yùn)體系的系列制度化文本進(jìn)行編著,明確分店組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、作業(yè)流程、表格記錄,建立衛(wèi)生、服務(wù)、出品等系列工作標(biāo)準(zhǔn),建立人員招募、薪酬、福利、績效、培訓(xùn)、營銷、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、值班管理等規(guī)范性文件,引進(jìn)信息化管理系統(tǒng)(hr軟件、pos餐飲軟件、財務(wù)軟件等),以數(shù)據(jù)為依托,對人力成本、營業(yè)數(shù)據(jù)、經(jīng)營成本進(jìn)行科學(xué)地分析,以便日后進(jìn)行營業(yè)改善和業(yè)績提升;同時,充分借鑒成熟企業(yè)的商圈調(diào)查方案,進(jìn)行店面選址工作;
4、品牌發(fā)展期
在店面選址和體系建設(shè)日趨完善時,企業(yè)要規(guī)劃人才吸進(jìn)和儲備戰(zhàn)略,根據(jù)經(jīng)營模式,招聘和選拔工作團(tuán)隊(duì),進(jìn)行崗前、開業(yè)前的系統(tǒng)培訓(xùn),使各崗位員工能熟悉掌握崗位技能和業(yè)務(wù)知識,樹立正確的服務(wù)心態(tài),從衛(wèi)生(個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生)著手,建立衛(wèi)生意識和品質(zhì)意識;在鎖定新店開業(yè)計(jì)劃時,前期做好投資預(yù)算、營業(yè)預(yù)算和崗位編制,并有針對性做出開業(yè)前后期的營銷企劃方案,做好開業(yè)前、后的營銷宣傳和品牌拓展。在建立樣版店和示范店時,對現(xiàn)有管理制度和營運(yùn)體系,不斷進(jìn)行修訂和擴(kuò)充,以便能更好地指導(dǎo)和幫助下屬分店的經(jīng)營管理活動。
5、品牌完善期
制度化體系是餐飲連鎖的經(jīng)線,人性化是餐飲連鎖的緯線,激勵機(jī)制是激發(fā)員工積極性的一劑良藥,多勞多得,能者上,平者讓,庸者下,是體現(xiàn)一個餐飲企業(yè)能否經(jīng)營持久的前提,建立績效考核和激勵機(jī)制,讓員工和管理層參與民主化管理,是企業(yè)提升向心力的基礎(chǔ),“只有滿意的員工,才有滿意的顧客”,這句話告訴我們,只有讓員工滿意,滿意不同員工的生活需求(衣食住行、安全保障、發(fā)展空間、事業(yè)心和成就感),通過企業(yè)內(nèi)部選拔和競聘活動、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等活動,提升員工的綜合素質(zhì),為企業(yè)、社會培養(yǎng)有才之才,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會價值。
1)經(jīng)營結(jié)構(gòu)不合理,大眾化市場仍需開拓
2)經(jīng)營方式陳舊,特色與創(chuàng)新不足
3)科技含量不高,現(xiàn)代化水平低
4)市場秩序有待規(guī)范,行業(yè)管理薄弱
5)規(guī)模迅速擴(kuò)大和集中管理之間的矛盾
6)工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和手工工藝化之間的矛盾
7)產(chǎn)品組合的專一化和多無化之間的矛盾
8)技術(shù)傳授和技術(shù)保密之間的矛盾
9)品牌內(nèi)部拓展和品牌外部宣傳的矛盾
10)連鎖業(yè)務(wù)拓展和專業(yè)人才匱乏之間的矛盾快餐連鎖企業(yè)發(fā)展中存在的誤區(qū)
反思一:特許經(jīng)營等于賣牌子賣技術(shù)賣產(chǎn)品
反思二:品牌速成,急于推廣,急功近利
反思三:跨越歷史,跨越階段,跨越過程
反思四:沒有平臺,沒有體系,沒有模式
反思五:特許經(jīng)營的短期和超短期行為
品牌營銷策劃書格式及篇七
在淘寶上搜索內(nèi)衣類目下的寶貝有將近320萬個寶貝,其中以ck的產(chǎn)品數(shù)量最多,達(dá)到了30萬個寶貝,各大知名品牌在淘寶上的寶貝數(shù)量也都在好幾萬。淘寶上搜索塑身產(chǎn)品,有將近25萬件產(chǎn)品,塑身市場潛力巨大。在內(nèi)衣類目下的寶貝占到1/4,6萬左右的寶貝,其中塑身內(nèi)衣和文胸占據(jù)了絕大部分市場,在各大塑身品牌中,以黛安芬、婷美、纖瀛和馬克寶迪為市場主導(dǎo)的品牌占據(jù)了大多數(shù)的產(chǎn)品數(shù)量。
而戴絲玉的產(chǎn)品主要是塑身文胸和塑身連體衣,在淘寶上搜索戴絲玉的情況如圖:有1萬多個寶貝數(shù)量,其中內(nèi)衣類目下面僅有5000多件產(chǎn)品。
但是存在一點(diǎn),搜索塑身產(chǎn)品時,戴絲玉的產(chǎn)品數(shù)量很少,不到1000個寶貝。
其中淘寶現(xiàn)有以戴絲玉品牌為店鋪名或者是主營戴絲玉產(chǎn)品的店鋪有106家,實(shí)際店鋪數(shù)量為181家,非會員店鋪數(shù)量為87家。這些將是潛在的比較優(yōu)質(zhì)的客戶,將作為重點(diǎn)發(fā)展的對象。
第一階段為鋪貨階段,周期在11月9日到12月15日,借助現(xiàn)有的會員和發(fā)展新的會員,預(yù)計(jì)發(fā)展代銷會員300家,使戴絲玉品牌在淘寶的寶貝展示數(shù)量達(dá)到6萬件左右;
第二階段,篩選優(yōu)化經(jīng)銷商階段,周期在12月20日到1月15日通過對已發(fā)展的經(jīng)銷商的信譽(yù)和銷售額進(jìn)行分析,篩選出信譽(yù)度較高,能出貨的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,逐漸剔除不出單經(jīng)銷商;
第三階段為市場優(yōu)化階段,周期在1月15日之后,通過第二階段的工作,剔除沒有出貨量和違反代理規(guī)定的客戶,嚴(yán)格控制市場價格,通過策劃促銷等方式進(jìn)一步增加經(jīng)銷商的銷售量,同時增加產(chǎn)品的類別和數(shù)量,為經(jīng)銷商提供更加優(yōu)質(zhì)的貨源和產(chǎn)品。
(1)11月在淘寶網(wǎng)上的鋪貨數(shù)量預(yù)計(jì)要達(dá)到3萬件,會員經(jīng)銷商數(shù)量達(dá)到200家,銷售額待定;從11月9日起開始實(shí)施至11月30日,15個工作日的時間,平均每天發(fā)展代銷店14家,平均每個渠道專員每天要發(fā)展3到4家代銷店。
(2)12月15日之前完成在淘寶網(wǎng)上的鋪貨工作,并進(jìn)行第二階段的初期準(zhǔn)備工作。
品牌營銷策劃書格式及篇八
二十一世紀(jì)盛行崇尚自然之道,追求簡單大方的設(shè)計(jì),但又能突出個人衣著的個性特點(diǎn)。消費(fèi)者講究個人衣著品位,喜歡自我配襯,要求舒適的購物環(huán)境,如室內(nèi)裝修,燈光,貨場擺位設(shè)計(jì),貨場整潔及背景音樂等的配合,服裝企業(yè)更加重視整體客戶服務(wù),包括銷售前服務(wù)(如售貨員服務(wù))售后服務(wù)(如貨品更換、改長換短等)。自由空間品牌服飾正是這方面成果之一,自由空間正是以它個性化的突出特點(diǎn)占領(lǐng)市場,重點(diǎn)在培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)意識,提高個性化心理。
策劃主旨:
1、抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,協(xié)助“自由空間”服裝樹立品牌形象及提高知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步占領(lǐng)并擴(kuò)大市場。
2、配合營銷策略,使之取得優(yōu)良的銷售效果。
市場分析
1、市場背景
上世紀(jì)90年代下期,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,“休閑”成為人們工作、生活中最流行的理念,這也使得國內(nèi)休閑服時常進(jìn)入空前繁榮期。而切入市場較早,有著港資背景的佐丹奴、真維斯、班尼路、堡獅龍四大品牌逐漸成為這個市場的領(lǐng)路者。
進(jìn)入二十一世紀(jì),休閑服市場的競爭演變得更加激烈,市場格局也逐漸發(fā)生了一些變化,以美特斯邦威、以純等為代表的國內(nèi)休閑品牌異軍突起,并帶動了溫州、東莞、中山等休閑服飾品牌群的崛起。作為最能吸聚任期(特別是年輕人)的服裝,休閑服顯然已經(jīng)成為服裝市場中的最大亮點(diǎn),各大中城市的主流商業(yè)街道都已經(jīng)成為休閑服飾專賣店的天下。
傳統(tǒng)強(qiáng)豪中,真唯斯憑借母公司香港旭日集團(tuán)強(qiáng)大的實(shí)力在全國采取自營店的方式攻城掠地,并開拓了1000多家自營終端,其市場地位一直比較鞏固:而佐丹奴則顯然有著較強(qiáng)的把握住潮流的產(chǎn)品開發(fā)能力,在產(chǎn)品方面占據(jù)一定的優(yōu)勢,并牢固地吸引著一批忠實(shí)消費(fèi)者。班尼路既要面對老對手的夾擊,又要面臨著新對手們的圍攻。左沖右突,班尼路公司另劈稀徑,成功運(yùn)用多品牌戰(zhàn)略,相繼推出了眾多品牌,打開了另一番局面。
而越界(中國)服飾有限公司是越界集團(tuán)隸屬的一家公司,目前,公司發(fā)展蒸蒸日上,“konzen自由空間”的決策者把戰(zhàn)略目光投向更為廣闊的市場,公司不斷加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),對外積極拓展、推廣“konzen自由空間”品牌,將以飽滿的熱情使“konzen自由空間”服飾品牌成為青少年首選休閑服飾品牌,致力成為中國服飾連鎖經(jīng)營之典范。
2、目標(biāo)消費(fèi)者情況分析
“konzen自由空間”服飾主要產(chǎn)品有男女休閑服飾系列,以18至25歲的都市潮流青年男女為主體目標(biāo)消費(fèi)群,并涵蓋到25至35歲的城市大眾時尚青年,為其提供時尚、優(yōu)質(zhì)、超值的休閑服飾。
3、對服裝市場的分析
(1)對服裝品牌的選擇分析
上述數(shù)據(jù)表明普遍消費(fèi)者對班尼路和nike的認(rèn)知度與評價比較高,數(shù)據(jù)表明班尼路與nike品牌的知名度較高,本產(chǎn)品的知名度較低。
(2)性別對服裝消費(fèi)需求的調(diào)查分析
分析:男士多集中在品牌專賣店購買服裝,表明專賣店對男性的吸引力更大。
建議:專賣店在銷售精品男裝的同時,應(yīng)看到專賣店內(nèi)女性的潛在消費(fèi)市場巨大,要加強(qiáng)女裝宣傳,吸引更多女顧客。
分析:女性通常喜歡自己逛商場或者由親友處獲取服裝信息,男性則受媒體的影響更大。
建議:尋求更好的媒體傳播方式(如路燈,車站等)吸引女性目光。影響消費(fèi)者購買服裝的因素
分析:款式、面料、質(zhì)量與價格對人們購買服飾影響較大,同時專賣店內(nèi)人員的態(tài)度也很大程度上影響到消費(fèi)者的購買心情。
建議:盡量做到不僅面料上乘,而且作工精細(xì),款式新潮,價格能使一般人接受,專賣店內(nèi)銷售人員做好服務(wù)培訓(xùn)。
4、對休閑服裝市場的分析
(1)對休閑服飾的選擇
最重要的是——是否適合自己
建議商家做各種風(fēng)格的服飾,盡量適合更多的人。
(2)對自由空間的評價與建議
評價:面料上乘,但款式方面仍需改進(jìn)
建議:商家在服裝款式方面更用心,盡量設(shè)計(jì)出更好、更能吸引人購買欲望的服飾。
(3)影響此種品牌的因素:款式價格質(zhì)量品牌信譽(yù)
5、對消費(fèi)者網(wǎng)上購買服裝的市場分析
網(wǎng)上購買服裝人數(shù)比例22%,年齡集中在18歲~30歲。
(1)、網(wǎng)上購買服裝的不足之處
(2)、網(wǎng)上購物優(yōu)勢
根據(jù)分析:網(wǎng)上購買服裝現(xiàn)在并不是十分普遍,在存在優(yōu)勢的同時仍然存在缺點(diǎn)與不足,部分人認(rèn)為網(wǎng)上購物宣傳不足,不安全且不是很方便。也有大部分人認(rèn)為網(wǎng)上購物要比商店購物方便且在價格與款式方面有優(yōu)勢。
建議:自由空間的網(wǎng)上購物現(xiàn)今處于萌芽階段,應(yīng)該看清優(yōu)劣勢,朝優(yōu)勢發(fā)展。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。且要做足宣傳,朝完美方向發(fā)展,盡快打開并占領(lǐng)大片市場。
6、產(chǎn)品與競爭者的分析
與同類休閑產(chǎn)品的對比
izzue:
服裝主要分為男女裝系列,男裝細(xì)分為basic和trend兩大方向,basic系列以denim及簡約的服飾為主,適合愛自我運(yùn)用顏色搭配的年青一族。而trend方面則仍以簡約為本,并混合了運(yùn)動服和板仔服的設(shè)計(jì)概念,設(shè)計(jì)出一系列屬于香港年青人的潮流服飾。女裝方面,為不同形象及年齡的女性提供了casual及jeans兩類衣飾;jeans系列以牛仔褲及各種圖案的tee為主,設(shè)計(jì)前衛(wèi)常叫人有意外驚喜,適合具潮流觸覺的顧客。而casual系列設(shè)計(jì)低調(diào)而不失獨(dú)特性,既能突顯穿者的個性而不流于夸張,是傳統(tǒng)上班服以外的選擇。
佐丹奴
作為休閑服飾連鎖經(jīng)營行業(yè)的領(lǐng)跑者,giordano一直給人的形象是服務(wù)出眾、健康、年輕、時尚、富有動感。所經(jīng)營的休閑服飾設(shè)計(jì)簡潔明快、新穎,具潮流觸覺。
堡獅龍
bossini的設(shè)計(jì)一向以新穎、時款、舒適而聞名,并將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品售于合理的價錢。以客為本,bossini服裝設(shè)計(jì)一直以簡潔流暢、緊貼潮流及休閑舒適等優(yōu)點(diǎn)而稱譽(yù)。堡獅龍雄厚的實(shí)力、優(yōu)良的品質(zhì)已成為顧客首選的休閑服飾品牌。
“堡獅龍”貫徹“為世界添彩”的理念,靈活巧妙的將多種趣怪歡樂元素融入便服中。多種趣怪的圖案,將必令人愛不釋手;加上夜光設(shè)計(jì),使圖案在黑暗活柔弱燈光中栩栩如生。品牌系列包括男裝、女裝、童裝。
7、swot分析
(1)優(yōu)勢分析
(1)konzen自由空間”的服飾簡約不顯另類,在質(zhì)量方面比其他品牌更勝一籌,自由釋放青春激情的心態(tài),
(2)“konzen自由空間”服飾產(chǎn)品主要包括男女時尚休閑服飾系列,結(jié)合了青年人熱衷與關(guān)注的潮流情報,形成了生活休閑、運(yùn)動休閑、社交休閑三大體系。
(2)機(jī)會分析
(1)絕大多數(shù)消費(fèi)者具備購買中高檔品牌服裝的能力且大多數(shù)人愿意購買國內(nèi)名牌服裝,自由空間仍存在很大市場。
(2)盡管各類中高檔服裝品牌較多,但服裝市場仍有很大發(fā)展空間。自由空間有很大機(jī)會躋身大品牌市場,打敗對手,可以立志成為中國年輕一代最喜愛的第一時尚休閑服飾品牌。
(3)自由空間知名度不大很大一部分原因在于宣傳不足。因此只要加大宣傳力度,自由空間將有無盡的發(fā)展前景。
(4)網(wǎng)上購買服裝現(xiàn)在并不十分普遍,但自由空間已經(jīng)開始進(jìn)行網(wǎng)上銷售,只要技術(shù)到位及宣傳力度足夠,就很有可能成為網(wǎng)絡(luò)服裝銷售的領(lǐng)頭人。
(3)劣勢分析
(1)自由空間在款式設(shè)計(jì)方面仍存在些小問題,款式不能滿足大多數(shù)目標(biāo)消費(fèi)者的需求
(2)定位不清,既不是高貴路線,也不是知性路線,更不走mb路線
品牌營銷策劃書格式及篇九
品牌營銷策劃書要求
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。
策劃書規(guī)格及要求:
策劃書需上交電子版與打印版兩種格式。不符合作品規(guī)格的作品將酌情減分,請同學(xué)們認(rèn)真遵從。
電子版:doc格式,分封面、目錄、摘要/前言、正文、附錄(可省)正文部分:
·題目自擬,內(nèi)容不限
·紙張格式為a4紙,左右邊距31.7mm,上下邊距25.4mm。·正文采用宋體字、小四號字、1.5倍行距。
一級標(biāo)題采用頂格四號字體加粗;例:品牌描述
二級標(biāo)題采用頂格小四號字體加粗;例:(一)品牌的誕生三級標(biāo)題采用空兩格小四號字體加粗;例:1、品牌的誕生四級標(biāo)題采用空兩格小四號字體;例:(1)品牌的誕生
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一份完整的營銷策劃書文本應(yīng)該包括一個版面精美、要素齊備的封面,以給人良好的第一印象。策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱②被策劃的客戶③策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因?yàn)闋I銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。目錄:
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品牌營銷策劃書格式及篇十
創(chuàng)建服務(wù)品牌的理論依據(jù)
所謂服務(wù)品牌,就是經(jīng)營者提供并得到市場認(rèn)可的個性化服務(wù)標(biāo)識,它代表著創(chuàng)牌企業(yè)或人的特色服務(wù),而不是雷同化、一般化的服務(wù);這種個性化的服務(wù)標(biāo)識,是市場認(rèn)可、社會認(rèn)同的,在消費(fèi)者中有一定的知名度、信譽(yù)度。
美國德克薩斯a&m大學(xué)的berry(20xx),通過對14家高績效服務(wù)企業(yè)的調(diào)研,提出了一種服務(wù)品牌資產(chǎn)的模型(如圖)。圖中,實(shí)線表示主要影響;虛線表示次要影響。模型顯示了服務(wù)品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素、形成過程以及要素之間的影響關(guān)系和強(qiáng)度。
該模型揭示,品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌意義構(gòu)成的。品牌資產(chǎn)之所以對顧客有價值,是因?yàn)槠放普J(rèn)知和品牌意義能給顧客帶來價值。品牌認(rèn)知是指當(dāng)顧客被暗示后,他們對于企業(yè)或品牌名稱能否有所記憶和了解。品牌意義是指顧客對品牌占主導(dǎo)地位的感知,是當(dāng)提及一個品牌時顧客首先能反映的意識,它能喚起顧客對品牌象征意義的感悟和情感連接。
培育服務(wù)品牌資產(chǎn),應(yīng)建立優(yōu)良的品牌認(rèn)知和品牌意義。但重點(diǎn)應(yīng)在品牌意義上,因?yàn)樗膬?nèi)涵比前者深遠(yuǎn),能為顧客提供更多的顧客價值,是品牌資產(chǎn)形成的主要影響因素。服務(wù)企業(yè)可以通過公司展示品牌、外部品牌交流和顧客體驗(yàn)這三個途徑來影響品牌認(rèn)知和品牌意義,進(jìn)而影響品牌資產(chǎn)的形成。
企業(yè)品牌展示是形成品牌認(rèn)知的主要影響因素,但對品牌意義也有某種程度的影響。因此,服務(wù)企業(yè)可通過其廣告、服務(wù)環(huán)境和設(shè)施,以及服務(wù)人員向顧客展示所欲傳達(dá)的品牌風(fēng)貌,使顧客熟悉品牌。同時,在這一過程中,企業(yè)應(yīng)注意形成與眾不同的品牌特點(diǎn)。
顧客體驗(yàn)是形成品牌意義的主要決定因素,品牌展示雖然對品牌意義也有一定的影響,但沒有顧客體驗(yàn)的作用強(qiáng),顧客對自己的親身體驗(yàn)將保持絕對的忠誠。
最后,外部品牌交流對品牌認(rèn)知和品牌意義也有某種程度的影響,盡管不是主要決定因素,其中,形成良好的口碑效應(yīng)是關(guān)鍵。
服務(wù)品牌創(chuàng)建的路徑與策略——成功品牌建設(shè)案例的啟示
1.從顧客認(rèn)知入手,使服務(wù)有形化、標(biāo)準(zhǔn)化
對服務(wù)有形化和標(biāo)準(zhǔn)化,是服務(wù)企業(yè)創(chuàng)立服務(wù)品牌的基礎(chǔ)。這需要企業(yè)使用全方位的品牌要素,在包括品牌名稱、服務(wù)的“外觀”、品牌的標(biāo)識、口號等方面下功夫。無形性對品牌要素的選擇有重要意義。由于服務(wù)決策和安排常常是在服務(wù)現(xiàn)場之外做出的,因此品牌回憶成為重要因素。作為品牌核心因素的品牌名稱應(yīng)易于記憶和發(fā)音,相應(yīng)的文字和標(biāo)識等刺激物要仔細(xì)謀劃;服務(wù)的“外觀”,如環(huán)境設(shè)計(jì)、接待區(qū)域、服務(wù)人員著裝、附屬材料等對形成顧客的品牌認(rèn)知也有影響;其他品牌要素,如標(biāo)識、標(biāo)志、人物和口號,均可以全部用來輔助品牌名稱,向顧客展示品牌,建立品牌認(rèn)知和品牌形象。使用這些品牌要素的目的是試圖使得服務(wù)及其關(guān)鍵利益更為有形、具體和真實(shí)。世界最著名的快餐服務(wù)品牌—麥當(dāng)勞,其成功的一個主要秘訣就是它針對服務(wù)無形化的特點(diǎn),采取了有形化和標(biāo)準(zhǔn)化的品牌戰(zhàn)略。麥當(dāng)勞是通過有形場所的積極展示和著名的qscv戰(zhàn)略對無形服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化來建立品牌的。
2.從顧客體驗(yàn)入手,提升顧客感知服務(wù)質(zhì)量和情感共鳴
根據(jù)服務(wù)品牌資產(chǎn)模型理論,顧客體驗(yàn)是形成品牌意義的主要決定因素,而品牌意義是品牌資產(chǎn)的主要構(gòu)成要素,因而顧客體驗(yàn)是服務(wù)企業(yè)創(chuàng)立品牌的重點(diǎn)。在服務(wù)過程中,除了注意服務(wù)的環(huán)境、態(tài)度、靈活性等因素外,還應(yīng)該建立與顧客情感的聯(lián)系。實(shí)質(zhì)上,品牌的真正力量來自顧客情感上的投入,這是一種超越經(jīng)濟(jì)層面的力量,能形成顧客親密和依賴的感受。優(yōu)秀的品牌總是能夠與顧客建立起情感上的共鳴。為此,服務(wù)企業(yè)要對顧客的體驗(yàn)從體驗(yàn)強(qiáng)度、豐富程度和獨(dú)特程度上進(jìn)行積極塑造、精心設(shè)計(jì)和規(guī)劃,一方面盡量避免消費(fèi)者產(chǎn)生消極體驗(yàn),另一方面努力增加服務(wù)中的積極體驗(yàn)成分。一般而言,人員、網(wǎng)站、call center、終端、俱樂部等形式是企業(yè)提供客戶服務(wù)最常用的渠道。由于不同渠道和顧客接觸的方式、程度不同,因而引發(fā)的顧客體驗(yàn)是不一樣的。按照美國體驗(yàn)營銷專家b.h.施密特(20xx)的模型,體驗(yàn)可以分為感官、情感、思考、行動和聯(lián)想五種型態(tài)。
星巴克和迪斯尼可以說是針對服務(wù)的過程消費(fèi)特點(diǎn),充分重視顧客體驗(yàn)而使服務(wù)品牌化的典范。星巴克從1987年美國西雅圖起家,在不到20年的時間里發(fā)展為全球著名的豪華高雅咖啡店品牌,主要在于它對咖啡服務(wù)消費(fèi)的過程進(jìn)行了精心的研究。星巴克特別強(qiáng)調(diào)顧客體驗(yàn)在服務(wù)品牌化中的作用,成功塑造了“第三空間”的概念——高雅、舒緩,帶給顧客一種讓世界的節(jié)奏慢下來的感受。可以說,星巴克主要是圍繞顧客對第三空間的體驗(yàn)來塑造品牌的。而迪斯尼由于成功塑造了一個個卡通世界提供給顧客體驗(yàn),因而風(fēng)靡世界。
3.從顧客關(guān)系入手,強(qiáng)化顧客對服務(wù)品牌的歸屬感和忠誠度
盡管外部品牌交流不是品牌認(rèn)知和品牌意義的主要決定因素,但是其作用也不可忽視。服務(wù)的無形性使消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)遠(yuǎn)比產(chǎn)品帶來的實(shí)際效用要主觀的多,這時人們的口碑等企業(yè)外部交流方式便成為消費(fèi)者了解和認(rèn)識服務(wù)品牌的重要途徑。多項(xiàng)實(shí)證研究表明,口傳或推薦意愿是建立在良好的顧客關(guān)系的基礎(chǔ)上的,顧客關(guān)系的建立和維持,對品牌推廣有顯著影響,服務(wù)品牌尤其如此。這種影響基于兩個方面:(1)良好的顧客關(guān)系的形成意味著顧客對品牌產(chǎn)生了歸屬感,顧客購買該服務(wù)品牌不再完全是為了消費(fèi)服務(wù),更可能是為了滿足某種心理上的需要,并因此而獲得極大的滿意。(2)良好的顧客關(guān)系一般還意味著顧客的品牌忠誠,從而減少顧客的購買成本,降低顧客的購買風(fēng)險。
4.從服務(wù)線索入手,創(chuàng)造顧客強(qiáng)烈的組織回想
看到品牌而聯(lián)想到企業(yè)就是所謂的組織聯(lián)想,它是形成品牌特色或個性的關(guān)鍵因素。由于服務(wù)產(chǎn)品極易模仿,提供什么樣的服務(wù)并不重要,對于顧客重要的是誰在提供服務(wù),如何提供服務(wù)。不同的企業(yè),在提供同種服務(wù)時可能差別很大,特別在服務(wù)質(zhì)量方面。企業(yè)服務(wù)人員、服務(wù)場景和設(shè)施、服務(wù)專長甚至服務(wù)價格等,都是能夠直接或間接影響顧客評價服務(wù)質(zhì)量的重要品牌聯(lián)想線索。基于抽象的企業(yè)價值觀、成員、企業(yè)資產(chǎn)、技術(shù)等特色所產(chǎn)生的`組織聯(lián)想,與基于產(chǎn)品特色的聯(lián)想不同,它有利于提高品牌的可信度。通過組織的服務(wù)品牌聯(lián)想,企業(yè)甚至還可以建立品牌與消費(fèi)者之間的感情連接。因此,服務(wù)企業(yè)創(chuàng)立品牌要善于從影響顧客服務(wù)推斷的線索入手,這些常見的服務(wù)推斷線索一般包括服務(wù)價位的高低、服務(wù)的整體聲譽(yù)好壞、整體服務(wù)環(huán)境的優(yōu)劣、服務(wù)員工的儀容和舉止表現(xiàn)等。
5.從服務(wù)員工入手,使服務(wù)品牌內(nèi)在化
由于服務(wù)過程是由服務(wù)員工來完成的,員工是否能以品牌作為自己行為的準(zhǔn)則,并在服務(wù)過程中提供優(yōu)異的顧客價值,對于形成良好的顧客體驗(yàn)是決定性的,因此必須進(jìn)行品牌的內(nèi)在化,即通過員工的行為,將文字——視覺品牌轉(zhuǎn)化為文字——視覺——行為品牌。品牌內(nèi)在化涉及向員工解釋和宣傳品牌,與員工分享品牌的理念和主張,培訓(xùn)和強(qiáng)化與品牌宗旨一致的行為。最主要的是,通過員工參與,讓他們關(guān)心和培育品牌。否則,員工不理解或相信品牌,不會自覺地成為品牌的一部分,也不會按所希望的方式行動。搞好服務(wù)品牌內(nèi)在化的另一個重要方面是要加強(qiáng)顧客“關(guān)鍵時刻”管理。由于大多數(shù)服務(wù)過程是由員工與顧客的接觸來完成的,而每次接觸都可能成為顧客的“關(guān)鍵時刻”,因而員工必須在“關(guān)鍵時刻”將品牌承諾作為自己行動的準(zhǔn)則,在服務(wù)過程中提供顧客美好的服務(wù)感知。