總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
實習總結實習生鑒定評語篇一
我在麥當勞進行了為期六個月的社會實踐,感到受益匪淺。通過此次實踐,我明白了社會實踐對引導我們大學生走向社會,接觸社會,培養工作能力,以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當勞,是以餐飲服務業為主的世界五百強企業。鞏固在校所學理論知識,培養獨立工作的能力。通過參加主要負責柜臺的點餐與收銀工作實習實踐活動,培養我綜合運用知識的能力,鍛煉社會交際能力、應變能力,獲得實際旅游業務知識和管理知識,進一步提高我們的綜合素質。
二 實習時間:20__年7月——12月
三 實習地點:昆明市
四 實習的內容
我于七月十一日進入麥當勞實習。主要負責柜臺的點餐與收銀工作,有時在甜品站負責收銀或備餐,或者負責飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點餐與收銀是餐廳運營的重要環節,對服務員的要求較高。因此,我受到了較為專業全面的培訓。首先,我要謹記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語調高喊:喜歡光臨。這是第一步曲。當顧客走近柜臺,我就再次將左手舉起并歡快地說:樂意為您服務,這邊為您點餐。這是第二步曲。接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐,并按顧客要求在三十秒內完成點膳。此為第三步曲。其中,收銀時長為十五秒,這十五秒內,我必須按照餐廳現金政策嚴格確認錢幣真偽與完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動取餐。雖然,這樣的流程看似簡單,但真正在規定時間內正確地實施下來是需要一定技巧的。因為,畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不了解點餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候,時刻為顧客作決定,以縮短點餐時長,方便服務下一位顧客,從而提高餐廳營運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘,以避免顧客長時間的等待。甜品站主要負責銷售冰淇淋與飲料。由于站點的獨立性使得速度沒有嚴格的要求。但我們仍然要盡量在最短時間內為顧客提供食品與服務。平時我大多時候是一人負責甜品站點餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺的一個組成部分。主要負責飲料的制作與呈遞。飲料位有一個電腦顯示屏。我要根據電腦上的顯示準備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因為飲料位的時間要求為一分鐘,若是超時,系統會自動紅單,提醒速度太慢,這時經理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺衛生,避免造成顧客不好的印象。但是,當顧客量較少時,我們也不能閑著,必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔,補全柜臺紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營運高峰時流程順暢,為下一輪高峰作好充分準備。由此可見,麥當勞干凈整潔的環境,高效便捷的速度都是通過全體員工每時每刻不斷地努力創造出來的。
二 崗位實踐結果
由于麥當勞的行業性質吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時左右的工作時長,使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復同樣的對話,細心解釋同樣的問題,做著同樣的動作。嘈雜的環境讓我無法喘息,身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩,服務質量隨著客流增多下降。有時不免與顧客產生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經常送錯飲料或者超時,于是受到顧客的埋怨與責罵。此外,甜品站一人的營運也經常讓我連續幾個小時不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅持下來了,我也努力讓自己做到。于是,我也得到經理們的認可與贊揚,還有顧客們對我的服務很滿意地微笑道謝感到很欣慰。
三 實踐的體會
忍耐每當與顧客發生摩擦或倍受理解時,我就感受到了社會真實的打擊與殘酷。很少接觸社會的我們都太脆弱,我們的自尊心太強,受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護。其實我想說,社會就是這樣真實,社會不會把你寵著,也不是每一個人都會顧及到你的感想。每當受到誤解時我們不應該以強硬的態度反抗,畢竟架是永遠吵不完的,畢竟不是每一個人都能那么無私地為你著想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會。然后反思自己是否有錯,然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。
和諧的人際關系麥當勞的員工很多,于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人,比較自傲?,F在我強烈地感到人際關系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會工作,團隊協作非常重要,一個人是無法完成的。它也有利于你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。
積極主動地做事繁忙的工作時常讓我感到勞累,心生惰意。然而,我時常告誡自己積極主動地做事,堅持下去。積極主動地面對有利于自己找到工作中的樂趣,比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內的事,我們有義務完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就發現自己堅持下來了。所以,要相信時間是公平的,它可以讓快樂過得很快,同樣,也可以讓你所認為的痛苦過得很快。
自制不要將個人情緒帶到工作上來。于是,我深感一個成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負面情緒帶到工作中,那么必定導致工作效率的低下以及與人的沖突。因此,不管多么勞累,也要保證最起碼的服務態度。試著轉移情緒,安慰自己。自我安慰可以帶來快樂,快樂地工作你會有意想不到的收獲。
提高自己的競爭力我學會了不斷努力,適時虛心請教他人,不斷提高自己的技能。從前我不愛請教他人,可現在我明白自以為是不會進步。同時,我也深感我們也必須在工作實踐中勤于鉆研,不斷學習不斷積累,于是我也學會獨立解決問題。并且不可不懂裝懂,否則運用于實踐中發生錯誤后果比較嚴重。
管理者的管理麥當勞的創始人雷克雷地安說:要關心每一個為你工作的人。要想成為一名好的管理者,就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關心每個員工,管理方法因人而異,但關心都是前提。
賺錢的辛酸 工作的勞累使我疲憊,這讓我體會到賺錢的不易。花錢容易賺錢難。今后,我會珍惜每一分每一角,體會父母的辛酸。
中國經濟快速增長的誘惑。
在經濟增長的地區謀求發展是跨國公司迫切的愿望,而中國是極少數以較高速度保持經濟持續增長的發展中國家。盡管遭到東南亞金融風暴的打擊,但亞太地區成為世界經濟增長中心這一特征并未因此而改變,在這個新的中心中,經濟持續保持高增長率。自1992年以來就是的發展中國家外資吸收國并在世界上也成為僅次于美國的第二大外資吸收國的中國,對任何謀求利潤增長的跨國公司都產生了難以抵御的誘惑。
中國廣闊的市場,潛在的、巨大的購買力。
中國本身就是一個巨大的市場。改革開放以來,中國政局穩定,經濟發展,12億之眾的人民購買力有極大的提高。但是,在某些行業,中國的技術水平、制造水平等與先進國家相比還有較大的差距,市場對產品的需求還不能很好的滿足,潛在的需求還有待挖掘。有市場可開發的地方就有利可圖,不少大型跨國公司就是奔中國這個大市場而來。如目前中國的外商投資企業,總投資己達34億美元的摩托羅拉公司宣布,未來將把在中國的投資提高到100億美元。電腦制造商戴爾公司決定把東南亞某國的生產廠搬到中國來。
中國軟、硬投資環境不斷改善和優化。
之所以越來越多的跨國公司選擇中國進行直接投資,還因為1978年以來,中國吸引國外投資的軟、硬環境有了極大的改善。在硬環境方面,中國正加緊基礎設施建設。在軟環境方面,中國更是做了不懈努力,在涉外經貿投資活動方面已經形成了一套比較完備的法律體系。對跨國公司更具吸引力的是,進入1990年代以來,中國利用外資政策由改革開放初期靠實行稅收優惠為主,逐步轉向開放市場,降低關稅、內外資企業公司競爭、實行“國民待遇”,外資重點和優惠政策轉向基礎產業和高新技術產業,推行市場換技術,重點吸引大型跨國公司來華投資、提高國內產業水平等。
中國有大量的成本低廉的勞動力。
一般地大型跨國公司所在國都是西方發達國家,其勞動成本都較高,因此,跨國公司在中國投資建廠,除考慮到可以避免出口產生的遠程運輸的成本以及關稅外,還考慮到利用中國低廉的勞動成本,以與其產品的高技術含量、高品質相得益彰,增強在國際市場上的競爭力。
早期成功跨國公司的榜樣。
如果說跨國公司在選擇直接投資地點時,尚有一絲顧慮的話,那么,在看到本國的先行者或他國的同行在中國市場上取得出色業績時,他們似乎可以預見到自己的前途。如快餐業中的麥當勞和肯德基,碳酸飲料中的可口可樂與百事可樂,日化行業中的寶潔和聯合利華,感光市場上的柯達與富士等。
對中國入世后的預期。
__年11月10日,在卡塔爾首都多哈舉行的世界貿易組織第四屆部長級會議上,中國入世獲得批準。12月11日,中國正式加入wto。入世后,我們必須在法律體系、政府職能、金融市場、宏觀管理方式、企業經營方式等方面進行相應的變革,這一系列變革,標志著我國的改革開放進入一個以開放促改革為特點、以同國際經濟全面接軌為目的新階段。中國加入世界貿易組織作的承諾包括:在降低關稅方面,5年內將15%的平均關稅水平降到10%;在農業方面,農產品平均關稅從21%降到17%,大部分農產品進口將取消數量限制,實行單一關稅;在零售業方面,到__年前,經營少數重要商品和倉儲式超市業態的30家店鋪以上的連鎖企業,仍必須由中方控股,取消其他一切限制;在金融方面,5年內開放金融市場,其中銀行業開放步伐;其他方面如保險、旅游、證券、法律、會計、醫療、電信、汽車和it等行業市場也將逐步開放。中國市場空間將得到極大的釋放,這對于跨國公司來說無疑是一次巨大的機會。
跨國公司在華投資對中國企業的影響
吸引大量外資,分散投資風險。
跨國公司對華直接投資,為我國引進了相當大規模的資金,還成為許多經濟技術開發區主要的外資來源。更重要的是,由于跨國公司的參與,分擔了投資風險,使一批我國急需的項目能夠馬上起動。
引進了先進的技術設備和管理經驗。
與一般外國直接投資所建立的勞動密集型項目不同,跨國公司在華投資所建立的項目大多數為技術密集型或資本密集型。這些項目帶來了一系列的技術、工藝和設備。在企業管理和企業文化方面,跨國公司有整套的制度和觀念。這一套制度和觀念通過在華直接投資,建立外商投資企業,對我國企業的管理和企業文化建設提供了有益的借鑒。
培養了大批優秀的企業經營和管理人才。
跨國公司為了適應全球性競爭的需要,大力推進其海外投資企業的“本土化”,即跨國公司在中國從事投資和經營活動中,為迅速適應中國的經濟、文化環境、淡化企業的母國色彩,在人員、資金等方面都實施當地化策略,使其成為地道的本土公司。而當地化最關鍵的是人才當地化。可以說跨國公司是培養中國經營管理人才的黃埔軍校。
規范交易行為,構建市場制度。
跨國公司決勝中國的策略
建立自己的生物圈。
以寶潔公司為例:寶潔公司80年代末期來到中國時,中國還沒有物流服務商,只有運輸公司,貸運代理公司等,國外的物流服務商又不能進來,寶潔公司只能采用中國的運輸公司。在數年的合作中,寶潔公司以客戶的身份不斷刺激一個貸運代理公司(寶供)掌握先進的物流方法和經驗,最后使之成長為一個規范的物流公司。寶潔公司只是在接受中國小公司的服務中,就培養鍛造了一個優秀的中國企業。但是今天寶供已經不再是寶潔公司的物流服務商了。有人提出疑問:寶潔之所以使用寶供服務,并且花代價培養它,是因為跨國物流公司都沒有進來,屬無奈之舉;一旦跨國公司進來,寶潔就會放棄中國的本土公司,奔跨國公司而去。
大量以顧客為導向的市場調研。
目前市場研究中,約有80%以上的市場份額是由跨國公司提供的??鐕緦κ袌鲅芯康闹匾暿菄鴥缺就疗髽I所不能比擬的,國內企業可以在廣告上一擲千金,甚至在國內廣告標王的爭斗中,屢屢挫敗跨國公司,但在市場研究投入方面,許多國內本土企業可能幾乎為零。
具有77年歷史的寶潔,市場研究在全世界是獨一無二的,它在全世界首創了專門的市場研究部門,發展了許多專門的市場研究方法和模型,而且迄今為止它仍是全世界的市場研究客戶。正是因為對市場調研工作的如此重視,寶潔在中國市場上的每一個產品才都能打響。
再以零售巨人沃爾瑪為例,沃爾瑪進入中國的征途幾乎不動聲色。它猶如一位棋風穩健的圍棋高手,謹慎步子,穩扎穩打。為了進入中國市場,沃爾瑪曾做了長達6年的準備。早在1992年7月,沃爾瑪就獲得了中國國務院的批準,并在香港設立辦事處,專門從事中國市場的調查工作,包括中國的經濟政策、官方支持、城市經濟、國民收入、零售市場、消費水平、消費習慣等。這些都為沃爾瑪在中國的發展奠定了堅實的基礎。
本土化策略。
跨國公司贏家的營銷策略是:適應中國的轉型市場環境,十分重視中國本土化。
摩托羅拉把本土化列為公司在華發展四大戰略之一,并且把它融入所有業務中,摩托羅拉公司認為,本土化不僅是從中國采購產品和服務,而是每項業務都必須有本土化內容。用摩托羅拉(中國)公司總裁賴炳榮先生的話說,就是摩托羅拉公司“植根中國”,“以中國為家”,目標是“做一個地道的中國公司”。
諾基亞(中國)副總裁大衛哈利認為:諾基亞在中國__年,最成功的就是本土化策略。
沃爾瑪公司也明白,要真正實現其全球擴張的戰略,在中國扎下根,就必須堅持地實行本土化策略。如今沃爾瑪在中國的本土地化策略己初見成效。正如《華爾街日報》在一篇文章中所寫的:在中國登陸5年后,沃爾瑪己不再像初來乍到時那樣手足無措了。
__年,伊萊克斯冰箱以本土化策略為核心反攻本土品牌取得重大進展,市場份額升為第二;另一大國際品牌可口可樂公司不但以成功地塑造出本土品牌“天與地”和“醒目”為驕傲,而且__年春節期間以非常本土化的促銷策略賺得盆滿缽滿。
以上足見思維全球化,行動本土化對跨國公司占領中國市場有著多大的意義,這也是它們的勝利之本。
堅持長期戰略,不搞短期行為。
跨國公司在投資策略上注重長遠,全心致力于自己的專業行業。中國市場上有許多投資機會能夠輕松賺錢,外資企業又有強大的資金后盾,但它們從來都不為之所動,寧愿投資幾千萬,幾個億美元去做自己的專業,精耕細作地開拓市場,甚至于虧錢投入去取得它們所需要的市場份額。
可口可樂等公司進入中國市場時承諾,若干年內根本不考慮賺錢問題。其實這們是為了賺長久的錢。在進入中國之初,可口可樂系統的廠家就購置運輸車輛,負責把飲料送到零售商手中,并且無償贈送零售商冰箱、遮陽傘,想盡辦法鋪市場??煽诳蓸访磕甓冀Y合促銷活動推出大量廣告,并參與所有重大社會活動。市場越不景氣,可口可樂越是要加大廣告宣傳的力度。正是由于持續不斷的努力,可口可樂建立了無以倫比的品牌影響力。
超越競爭,注重競爭力與合作平衡。
市場經濟是競爭經濟,但怎樣看待競爭、參與競爭則大有學問。中國不少企業一想到競爭,就是你死我活,所以惡性的價格戰此起彼伏,相互間的攻擊不斷升級,最后大家都獲得不了利潤和發展。而跨國公司的觀念是超越競爭。
微軟公司以制訂行業標準的辦法“君臨天下”,占據了“無競爭領域”。認證與培訓是微軟維護自己的壟斷地位的一個重要戰略,它以終端顧客入手,牢牢地把顧客結集在自己的周圍,從而形成很高的進入障礙,同時,通過微軟認證與培訓項目的實施,微軟又成了行業的領頭羊,無形中成了標準的制定者,或者說讓消費者形成維持微軟是行業標準的印象。這必然會對競爭對手形成無形的進入壁壘。從而有效地遏制競爭,達到超越競爭的目的。
此外,還有ibm公司,最早倡導“電子商務”概念,不遺余力地進行宣傳,幾年后大獲豐收;其實,不少跨國公司注意以差異化的辦法建立競爭的優勢,以持續的服務培育忠誠消費者;跨國公司之間也很注意合作和協同,很少相互攻擊,而是共同維護市場上的秩序。
政府公關與社會營銷的作用。
也許在本土企業看來,政府公關和社會營銷對跨國公司來說是一種無法躲避的成本,但跨國公司的高明之處就在于深諳得民心者得天下的道理,巧妙地化解了這種成本,創造了長遠的利益。也讓我們感到他們的遠見了。
諾基亞認為,要融入當地國,實現本土化,單純的產品、人員本土化是遠遠不夠的,還要努力成為一個優秀的企業公民,這些年來,諾基亞通過一系列創新活動,積極參與和贊助中國各項社會、文化、體育和教育事業的發展,從而與中國政府建立良好的關系,并樹立優良的公眾形象。1998年諾基亞向中國洪澇災區捐贈了價值人民幣100萬元的賑災款物。1997年它贊助中國第八屆全國運動會。__年做為主贊助商贊助第21屆世界大學生運動會。1998年作為98屆中國國際美術年的主贊助商,還贊助了在美國紐約古根漢姆博物館舉辦的“中國:50__年文明藝術大展”。__年組織全國12所重點高校參加:“諾基亞__年大學生思維挑戰賽”。1999年—__年諾基亞陽光計劃在20年重點高校全面展開。公益活動最能得人心,體育贊助最能贏得眼球,文化贊助最能滲透并提高品位,教育投資最能攏人心,諾基亞可謂用心良苦。
體育和飲料有著不解之緣,借助體育活動可以樹立可口可樂的品牌形象。__年1月,在北京世紀壇,可口可樂成為新世紀第一個為中國之隊度身定做了第一首隊歌。8月,可口可樂第一次將“國際足聯世界杯”帶到中國隊主場為他們祝福。1998年,可口可樂向希望工程捐款人民幣500萬,專門用于資助失學兒童。到目前為止,可口可樂在全國各地興建50所希望小學,為貧困地區的100所農村小學捐贈了一套希望書庫,還與中國青少年發展基金會,中國青年報社創立了“新中國第一代鄉村大學生”獎學金。多創幾個第一,也就多了幾分支持。
另一方面,根據中美聯合調查研究,可口可樂公司通過其龐大的獨立供應商和銷售商網絡對中國經濟產生了很大影響:間接支持41.4萬上就業機會;每年向中央和地方稅收部門直接或間接的增加利稅16億元人民幣;通過乘數效應使中國經濟增長300億人民幣的產值??煽诳蓸吩谥袊龅囊磺?,無疑將使它更加受到中國政府的重視和支持。
中國企業該如何應對
跨國公司的進入,對于在傳統計劃經濟下發育起來的國有企業,乃至所有中國本土企業來說,都是強大的沖擊。借用一家國際咨詢公司的評論,中國不少企業在治理結構、戰略、各項管理上還像是“小學生,不能要求小學生做大學生的事”。
但是我們更看以,從整體來說,中國企業并沒有在跨國公司的沖擊面前銷聲匿跡,相反一大批中國企業在沖擊中逐步成長壯大起來,甚至走出國門,走向世界市場,許多“中國造”的產品還風靡國際市場。這說明中國企業在許多領域完全是可以“與狼共舞”的。
進入生物圈,成為跨國鏈條中的一環。
以前,由于政策原因,跨國公司不能同等權利地,更不能成體系地進入中國,他們原本在海外形成的業務關系和鏈條關系被打碎,導致他們在中國的效率下降,也給中國本地企業讓出不少業務機會。但是,中國入世后,跨國企業的業務鏈條會更加完整地連接起來,構成跨國公司“中國群居鏈”。
“跨國鏈條”對中國市場是一個“價值升級”。跨國公司透明、規范、專業的做法刺激中國各個行業科學化??鐕咎峁┑慕鹑?、咨詢、會計、財務等優質服務,不僅為了跨國公司,也為中國公司提供。
“群居現象”不會威脅中國企業,而會培養更多的中國優秀企業,尤其是在it業、消費品業、服務業領域。其實中國企業不必害怕,“跨國鏈條”會讓整個中國市場升級,而且中國企業會成為跨國鏈條中的一環,甚至會進入“群居生活”,與跨國公司互為合作,進而形成新的業務鏈條。
正視跨國公司,拒絕民族情結。
因此,我們必須拒絕這種民族情結,正確認識跨國公司。要知道各國都有來自不同國家的跨國公司投資,本國的跨國公司也到其他國家投資,一國民族工業的壯大離不開跨國公司全球化投資的有機結合,離不開跨國公司的要素供應和聯接。
如果一家外國跨國公司,它的大部分價值創造環節(研究與開發、制造、營銷、人員培訓等)均在中國進行,那么,客觀上該公司就提高了中國勞動力的質量和生產力的水平,就增強了中國的競爭力。這里不是指中資公司的競爭力,而是指在中國本土形成的物質生產力,是中國對世界經濟的增值能力。
所以我們沒有必要自己劃地為牢,把市場進入和市場占有的問題搞得過于敏感,過于憂心忡忡。如果我們一方面講全球化經濟,講中國應更廣泛、更深入地參與國際分工,與世界經濟互接互補;另一方面又是主張防范外來成分,這在政策上是相互矛盾的,與全球化經濟的總體趨勢和我國中央政府改革開放的基本國策也是不一致的。
注重市場研究和市場學習。
進入90年代后,全球進入多變快變的時代,中國市場也是如此,市場不確定因素很多,市場的發展也是非線性的,這就要求中國企業花力氣去進行市場調研,進行市場研究和市場分析,發現機會,抓住機會。同時市場本身是個課堂,我們要向市場參與者學習,向供貨者學習,向消費者學習,向競爭者學習。要分析研究跨國公司的營銷策略和實戰案例,一方面做到知己知彼,心中有數,另一方面也可以學習這些大公司成熟的經驗。在近期可以避其鋒芒,進行錯位經營,尋找自己位置。
大學畢業大學生餐飲行業實習報告范文
實習總結實習生鑒定評語篇二
我在麥當勞進行了為期六個月的社會實踐,感到受益匪淺。通過此次實踐,我明白了社會實踐對引導我們大學生走向社會,接觸社會,培養工作能力,以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當勞,是以餐飲服務業為主的世界五百強企業。鞏固在校所學理論知識,培養獨立工作的能力。通過參加主要負責柜臺的點餐與收銀工作實習實踐活動,培養我綜合運用知識的能力,鍛煉社會交際能力、應變能力,獲得實際旅游業務知識和管理知識,進一步提高我們的綜合素質。
二 實習時間:__年7月——12月
三 實習地點:
四 實習的內容
我于七月十一日進入麥當勞實習。主要負責柜臺的點餐與收銀工作,有時在甜品站負責收銀或備餐,或者負責飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點餐與收銀是餐廳運營的重要環節,對服務員的要求較高。因此,我受到了較為專業全面的培訓。首先,我要謹記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語調高喊:喜歡光臨。這是第一步曲。當顧客走近柜臺,我就再次將左手舉起并歡快地說:樂意為您服務,這邊為您點餐。這是第二步曲。接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐,并按顧客要求在三十秒內完成點膳。此為第三步曲。其中,收銀時長為十五秒,這十五秒內,我必須按照餐廳現金政策嚴格確認錢幣真偽與完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動取餐。雖然,這樣的流程看似簡單,但真正在規定時間內正確地實施下來是需要一定技巧的。因為,畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不了解點餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候,時刻為顧客作決定,以縮短點餐時長,方便服務下一位顧客,從而提高餐廳營運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘,以避免顧客長時間的等待。甜品站主要負責銷售冰淇淋與飲料。由于站點的獨立性使得速度沒有嚴格的要求。但我們仍然要盡量在最短時間內為顧客提供食品與服務。平時我大多時候是一人負責甜品站點餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺的一個組成部分。主要負責飲料的制作與呈遞。飲料位有一個電腦顯示屏。我要根據電腦上的顯示準備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因為飲料位的時間要求為一分鐘,若是超時,系統會自動紅單,提醒速度太慢,這時經理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺衛生,避免造成顧客不好的印象。但是,當顧客量較少時,我們也不能閑著,必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔,補全柜臺紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營運高峰時流程順暢,為下一輪高峰作好充分準備。由此可見,麥當勞干凈整潔的環境,高效便捷的速度都是通過全體員工每時每刻不斷地努力創造出來的。
二 崗位實踐結果
由于麥當勞的行業性質吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時左右的工作時長,使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復同樣的對話,細心解釋同樣的問題,做著同樣的動作。嘈雜的環境讓我無法喘息,身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩,服務質量隨著客流增多下降。有時不免與顧客產生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經常送錯飲料或者超時,于是受到顧客的埋怨與責罵。此外,甜品站一人的營運也經常讓我連續幾個小時不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅持下來了,我也努力讓自己做到。于是,我也得到經理們的認可與贊揚,還有顧客們對我的服務很滿意地微笑道謝感到很欣慰。
三 實踐的體會
忍耐每當與顧客發生摩擦或倍受理解時,我就感受到了社會真實的打擊與殘酷。很少接觸社會的我們都太脆弱,我們的自尊心太強,受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護。其實我想說,社會就是這樣真實,社會不會把你寵著,也不是每一個人都會顧及到你的感想。每當受到誤解時我們不應該以強硬的態度反抗,畢竟架是永遠吵不完的,畢竟不是每一個人都能那么無私地為你著想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會。然后反思自己是否有錯,然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。
實習總結實習生鑒定評語篇三
一、頂崗實習基本情況介紹
本學期,我院參加頂崗實習的學生有6級建筑工程技術專業1、2班,6級建筑工程管理專業1、2班,6級城鎮規劃專業1、2班,6級建筑裝飾工程技術1、2班,7級建筑工程技術專業(3+2)班,7級建筑工程管理專業(3+2)班共計1個班327名學生。其中6技術、6管理、6規劃專業學生前五周進行頂崗實習,后十周進行畢業實習設計;6裝飾、7技術(3+2)班、7管理(3+2)班的學生進行十五周的頂崗實習。
我院學生本學期實習單位有2多個,分布在不同的地區。主要在建筑公司、監理公司、設計院、房地產開發公司、檢測公司、造價咨詢公司、招投標代理公司,裝飾公司等單位進行頂崗實習。頂崗實習辦公室、輔導員以及各組指導老師采取電話、短信、飛信、qq、郵件等多種方式對頂崗實習學生進行聯系、檢查并指導,同時各指導老師每周書面形式上報學生頂崗實習情況表。
頂崗實習學生有27%被實習單位錄用,頂崗實習使學生提前就業,順利找到滿意的就業單位。我院建筑工程技術專業就業率為92%,建筑工程管理專業就業率95%,城鎮規劃專業就業率95%,裝飾藝術設計專業就業率為96%。
我院頂崗實習實習工作流程是:各組指導老師負責聯系指導學生頂崗實習,每周統計本組頂崗實習學生信息表以及發現的問題,以書面形式上報院頂崗實習辦公室,頂崗實習辦公室分專業匯總學生頂崗實習信息表,院頂崗實習辦公室主任簽字并加蓋我院公章后,及時上報學校頂崗實習辦公室。
二、頂崗實習的具體做法
(一)完善頂崗實習規章制度
①土木建筑工程學院頂崗實習實施細則;
②頂崗實習辦公室信息管理工作規程;
③土木建筑工程學院頂崗實習職責分工;
④實習實訓安全制度;
⑥學生頂崗實習手冊;
⑧建筑工程管理、建筑工程技術專業“3+2”學生頂崗實習大綱;
⑨建筑裝飾工程技術專業學生頂崗實習大綱。
(二)所有參加頂崗實習的學生必須買意外傷害保險
我院學生大部分在工程一線實習,危險性較大,要求所有參加頂崗實習學生必須購買意外傷害保險,入學時已購買了三年的意外傷害保險的學生,可以直接參加頂剛實習;入學時沒有購買保險的學生,必須購買一年的意外傷害保險,否則,不得參加頂崗實習。
頂崗實習以能力培養為主,知識傳授為輔。結合學生就業意向,采用“分流制”培養方式,實行“自愿報崗,崗前培訓、頂崗培訓、穿插講座、定期匯報、校企共管”。
具體實施方案如下:(1)自愿報崗。每位學生根據今后的就業意向填報志愿,確定實習崗位。所設置的崗位有:建筑、結構設計;建筑施工;建筑監理;施工預算;建筑測量;材料檢測;專業營銷。
(2)崗前培訓。實習前,在校內進行為期兩周的設計、施工組織、施工預算、施工監理、建筑測量等崗前培訓。
(3)帶薪頂崗實習。以技術員或工程管理人員的身份參加實際工程的施工和管理,并獲取一定的報酬。
(4)穿插講座。學生在實習結束,結合實習過程中接觸到的問題和工程進展情況,進行專題講座。
(5)定期匯報。要求學生每周都與指導教師、輔導員聯系一次,并根據指導教師所掌握情況隨機檢查學生實習情況。
(6)校企共管。學生在實習過程中,一方面由用人單位按照本單位職工進行管理,另一方面由指導教師對其實習過程進行全程指導和管理。
(四)召開實習動員大會
下午3:在崇學樓59教室召開6級建筑工程技術專業1、2班,6級建筑工程管理專業1、2班,6級城鎮規劃專業1、2班頂崗實習學生頂崗實習匯報暨畢業實習設計動員會,會上總結上學期頂崗實習工作取得成績和存在的問題,對頂崗實習優秀的學生進行表彰,并再次進行頂崗實習的動員,同時布置本學期頂崗實習的任務以及畢業實習設計的任務。
會上還講到:頂崗實習的規章制度、實習實訓安全制度、注意事項、實施細則、實習成果的要求,要求學生每周都與指導教師、輔導員聯系一次,并對學生進行安全教育。同時,學生填寫頂崗實習申請書,各指導老師與頂崗實習學生簽訂安全教育協議、安全協議。
(五)采取各種措施積極聯系頂崗實習單位
①利用已建立的12個實習基地
②積極聯系并建立新的實習單位。本學期,新增實習基地3個,有焦作宏程工程建設公司、焦作市方圓工程監理公司、北京中安萬通建筑技術有限公司。其中,北京中安萬通建筑技術有限公司已經連續4年接受我院學生頂崗實習達6多名。累計錄用頂崗實習畢業生25名,占頂崗實習學生人數的41.7%。
③指導教師積極聯系實習單位。
④學生自己聯系實習單位。
⑤收集網上用人信息,及時向學生發布。
⑥往屆畢業生推薦實習單位。今年,我院實行6級、7級頂崗實習學生傳、幫、帶活動,6級的同學主動走上講臺,介紹自己頂崗實習經驗和感受,并詳細介紹各自實習單位的用人情況、實習單位負責人及其聯系方式,6級、7級同學進行了現場交流。7級即將參加頂崗實習的學生5%以上在“頂崗實習見面會”上落實了頂崗實習單位,其中代學靈和賈宏偉老師指導的7級學生有77%學生落實了頂崗實習單位;趙華瑋和王敏老師指導的7級學生有73%落實了頂崗實習單位。
(六)頂崗實習情況的檢查落實
為及時了解、掌握學生頂崗實習的情況,各指導老師多次深入施工現場檢查、指導學生實習,我院指導老師到施工現場檢查頂崗實習學生共33次,并及時填寫教師實地檢查記錄單。
頂崗實習學生檔案包括11個方面的內容。
①學生頂崗實習申請書(包括學生、家長、輔導員及學院負責人簽字);
②安全協議;
③安全教育協議;
⑤頂崗實習考核表(含單位鑒定意見);
⑥教師實地檢查指導頂崗實習記錄單;
⑦頂崗實習調查問卷;
⑧實習單位回訪表;
⑨頂崗實習聯系指導記錄表;
⑩聯系方式、實習單位變更記錄,并及時上報頂崗實習辦公室;
11學生頂崗實習手冊(頂崗實習管理規定、頂崗實習安全管理制度、頂崗實習日志和頂崗實習報告的撰寫要求、頂崗實習報告、頂崗實習考核表)
(八)認真批改頂崗實習成果
我院頂崗實習成果有實習日記、實習報告以及工程相關資料。參加頂崗實習的學生都按時、按質、按量提交了實習成果,各組指導老師認真批閱每一分實習日記、實習報告。
(九)制定頂崗實習成果清單
我院頂崗實習各種表格較多,為保證指導老師收集學生實習成果不至于漏項,特制定頂崗實習成果清單,清單中包括實習成果、各種表格。各組指導老師按照清單驗收實習成果,清清楚楚,一目了然。最后,將實習日記、實習報告、相關資料按照班級分類存檔。
在本學期開始的頂崗實習動員會上,對6級建筑工程技術、建筑工程管理、城鎮規劃專業上學期頂崗實習表現突出的學生進行表彰。在公開畢業答辯會上,對本學期頂崗實習、畢業實習設計優秀的學生再次進行了表彰。
(十一)7級頂崗實習工作安排
我院在建筑工程技術、建筑工程管理、城鎮規劃專業實行“2+1”人才培養模式,為實現頂崗實習工作的連續性,在6級畢業答辯前,我院已經開展7級頂崗實習的工作,將7級頂崗實習學生分組,并指定了各組指導老師。給頂崗實習新老生傳、幫、帶帶來極大方便。
三、我院頂崗實習中存在的問題與解決辦法
我院頂崗實習各種表格較多,指導老師在驗收學生成果時,給老師指導工作帶來不便,增加指導老師的工作量。另外,學生實習日記本不統一,給后期的保管存檔帶來一定困難。為減輕指導老師的的擔,我院計劃統一印刷頂崗實習學生手冊,從7級頂崗實習學生開始實行。
頂崗實習學生手冊中包括頂崗實習管理規定、實施細則、頂崗實習安全管理制度、學生頂崗實習申請書、安全協議、安全教育協議、聯系方式實習單位變更記錄、學生與實習單位簽訂的實習協議、教師實地檢查指導頂崗實習記錄單、頂崗實習調查問卷、實習單位回訪表、頂崗實習聯系指導記錄表、頂崗實習日志和頂崗實習報告的撰寫要求、實習日記、實習報告、頂崗實習考核表等。實習結束,學生只需交一本頂崗實習手冊,即全面、整齊、統一,又便于保管。
實習經費較少,給指導老師開展頂崗實習的檢查、指導帶來不便,建議學校加大對頂崗實習工作資金的投入。
四、對今后頂崗實習工作的展望。
實習總結實習生鑒定評語篇四
教育實習是一門體現廣播電視大學教育特點的專業實踐課。它是廣播電視大學教育計劃的重要組成部分,是全面檢驗和進一步提高廣播電視大學教育教學質量,培養適應社會需要的中等教育合格教職工的必要措施。作為一名教育管理專業的學生,通過教育實習,掌握教育教學的基本理論和教育行政管理、學校管理的基本規律,把學到的知識更好的運用于實踐中。
湛江市xx中學是一所農村中學,這一次我實習的對象是初一級學生,初一級共有五個班,學生來源有三分之二是農村學生,少部分是城鎮學生,學生學習基礎差,紀律也不是很好,學習氣氛不濃烈,學習的責任感、態度、毅力都較差,而且缺乏自信。在我實習期間,學校都進行各項常規評比,年級也進行班級評比;在第六周進行墻報比賽,第七周進行課間操比賽,第八周進行墻報比賽,第八周星期五舉辦校運動會。__中學的領導、老師們十分重視我此次教育實習,政教處謝伍成主任對我的實習給予了大力的支持,為我解決了工作和生活上各種問題,向我們介紹了學校的情況,處處為我著想,使我能有一個良好的實習環境。初一(2)班主任蘇老師也非常關心我的實習工作,積極協助我做好班主任工作,盡責盡職的指導我的工作。
在實習期間,我的主要任務是班主任工作和教學工作。
(一)班主任工作
(1)在工作準備方面
首先我能較快的了解整個班級的情況特點。記得剛開始時,我就急著找班主任__了解班級情況。但蘇老師并沒有直接告訴我,而是讓我自己去發現、去了解??赡墚敵跷覀冇悬c不理解。但后來想一想蘇老師并沒有做錯。我們應該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級,了解學生,畢竟我們面對的還是學生,這也是對我們工作的一個考驗。接下來我就通過班委會議了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。
其次,我能較快的熟悉和掌握學生的情況。為了增進對學生的了解,我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間,我一直是跟班的。剛開始幾天,學生都不怎么和我說話,都非常被動。我發現自己好像很難融入這個班級,原因是彼此還不了解,這時我采取主動,通過關心他們的學習、生活情況,慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關心,學生也逐漸放開來了,都愿意主動找我交流了。師生之間就應該多交流,只有這樣,你才能了解學生。
(2)在班級日常管理方面
我在班主任__的指導下,輔助他主持日常工作并組織了一次班級活動。在這短短的兩個星期,我更多的是監督學生的學習、紀律以及衛生,做好安全工作計劃及總結。在監督的同時,不忘給他們灌輸一些道理,能結合他們的年齡特點進行思想道德教育。
比如早自修的作業上交,很多同學每次過來不是說自己忘了做作業就是說不會做的理由來拖欠作業。通過自己對他們的監督及必要的思想教育,一部分同學能很好的改掉拖欠作業這不好的習慣。特別是xx,每次作業都是空白,到了后來都是他主動把作業本給我,看到上面寫滿滿的,我非常高興。我想他們還是比較懶,學習主動性不夠,像此類學生就需要我們的監督和引導。除了作業,還有衛生打掃,女生普遍比較認真積極,而有部分男生就非常偷懶,總是推推拖拖。對與這類學生,就應該給他們明確的任務。我們班有太多調皮的學生,我發現自己很難對他們進行思想教育,但不能對他硬來,你越是態度強硬,他就越反抗。對于這類學生,應該在平時和他們多交流,能夠在平常的交流中適當的通過一些言語對他們作一些引導。
(3)在班級活動方面
開展活動,學生是主體,因此開展的活動就應該迎合學生的興趣。一開始,我就在學生中展開一些調查,詢問他們喜歡開展什么體育比賽,以及什么性質的班會。通過收集學生的意見,我組織了一場籃球友誼賽。我想通過這個比賽能夠增強班級的凝聚力,為了更好的準備這場比賽,我還讓學生展開了一些訓練,這些訓練非常有效果,最終以絕對優勢贏得了勝利。在比賽過程中,女生可謂表現積極,能夠很好的為隊員加油助威。這就很好的體現了班級的凝聚力。
時間過的非???,當我真正了解學生特點,開始和他們建立起感情時,卻結束了。雖然非常短暫,但覺得自己學到了很多,特別是認真負責,也嘗到了當老師的酸甜苦辣,感受到學生的聰明可愛。在這次實習中,我從班主任xx身上學到很多,同時充分體會到“愛心”在師生中的關鍵作用,只有你對學生付出真愛,你才能取得學生對你的尊重和信任。但在實習中,我不能很好的做到“愛”跟“嚴”結合,可能我的他們的愛有點過度,以致于有時有點遷就他們。我想對學生的愛一定要有一個度,而且必須跟嚴結合。該嚴的時候就嚴,只有這樣學生才能理解你的愛。
(二)教學工作
在教育實習期間,我認真做好教學工作計劃,虛心向原任老師請教,刻苦認真,精心修改教案,并根據教學要求,制作課件、膠片等教學輔助工具,明確教學內容和教學目標,突出教學重點,精煉教學語言,認真試講,熟悉教案,使教學水平有了顯著的提高。
在這次教育實習中,我把試教看成是學習和提高自己教學能力的好機會。通過試教,我都發現了自己的很多不足和缺點,學會了在實踐中不斷借鑒前輩的經驗和改正自己的缺點。例如我們聽了數學科組長某某的幾節數學課,體會都很深刻。__的課語言精煉生動,知識點過渡連貫自然,學生積極性很高,課堂氣氛極好,充分顯示了她二十年教齡的實力和經驗。而我們只是初出茅廬,和老教師對照,顯然經驗不足,普遍存在著上課與學生交流不夠,把自己的思維強加給學生,教學教法缺乏創新,處理突發事件缺乏經驗等情況。特別是對于__中學的學生,入學成績差距大,學生學習態度、毅力和責任感都有很大差別。部分學生上課紀律較差,學習興趣不大,缺乏自覺性與積極性,給我們實習教學帶來很大困難。這就要求我們多向原任老師請教,學習經驗,并在實踐中結合所在班級學生的特點尋找適合的教學方法,充分體現學生的主體性,調動學生的積極性和主動性。
實習總結實習生鑒定評語篇五
步入幼兒園,看到幼兒園里的環境,回想起幼年的我們,怎樣會有滑滑梯呢。那時候的我們就僅有坐翹翹板的機會。再到教室玩具的多樣化,如玩套圈,抽象畫,小木工,水果切切樂,小廚師,釣魚等,那時的我們真的落伍了,難怪此刻的孩子鬼靈精怪的很呢。游戲是孩子的天性,孩子總是在游戲中獲得歡樂。和小朋友做游戲是一件很歡樂的事情。記得每次要玩的時候,聲音就變得嘈雜起來了,小朋友們都鬧起來了,爭著搶著要來表演游戲,必然不能維持一個安靜的課堂紀律,教師隨機應變一下,再吵的人就不請他上來表演了,于是整個教室變得安靜下來。所以教師要有敏銳的隨機應變本事,不然怎樣鎮的住這些小朋友呢??墒怯捎谟螒蚧顒舆^程中的時間有限,孩子中并不是全都有機會來表演游戲,必然會忽視一些孩子。鼓勵語言活動中增加更多的表演游戲,既能讓小朋友玩的開心,也能夠鍛煉小朋友的表演本事。
在第一次的見習的過程中,是不可能怎把么教會小朋友的教學方面完全學會,否則就成為了圣人。可是經驗總結都是在一點一滴出來的。珍惜來之不易的見習機會,熟悉了解幼兒園常規的一日生活,訓練幼兒園孩子的一日常規。如音樂、鈴鼓聲等在長期的刺激反應過程中,就定向的構成了一種長期的行為習慣,很清楚這段時間該干什么。當音樂響起來的時候,就明白是要擺好椅子,準備排隊。一個簡單的動作就明白是要示意什么東西。能夠將東西整齊的擺放于原先的位置,也是經過長時間的強化的結果。培養他們的生活自理本事,小朋友能夠獨立完成的事,就不要去幫忙他們,容易使他們養成依靠他人的習慣。習慣一旦養成就很難改掉了。在起床后,保育員教師跟我們講,小朋友已經會穿鞋,不要幫他們穿鞋??墒腔旧闲“嗟暮⒆佣疾粫氉源┮路脱澴?,這點上還是需要幫忙的。明明能夠會做的事情再幫忙他們,惰性一旦構成將不利于其身心的健康發展。僅有不斷的行為訓練,才能夠讓孩子在不斷的訓練中長大。保育員在照顧孩子的日常生活中發揮了不可替代的作用,他協調了教師的工作進程。在悉心照顧孩子的日常過程中付出了很多,雖然不是專業的教師,其實也算的上是一位值得尊敬的教師??上杖雰H有1000元,付出與收入不成正比。園長應當提高他們的待遇,給予更多的福利。教師應當與保育員之間相互溝通,了解孩子更多的日常生活習慣,針對不一樣孩子對癥下藥吧。
保證孩子在幼兒園的安全是大家時刻關心的問題,也是幼兒園教師應盡的職責和義務。處處可見,時時刻刻強調安全。這就需要教師注意觀察那些容易摔倒的孩子,提醒他們注意安全。當孩子有什么異常或者是有摔倒、磕傷,應及時主動與家長聯系。做一個進取的主動者,及時解決問題,總比被動的讓人宰割強吧。當應對家長的問責,要堅持自我的觀點沒有就是沒有,否則就會認為是你的過錯。由于家長的溺愛,應對孩子做錯了,教師又不能夠體罰學唯有向家長吐露口水,卻換來一句孩子就是那么的皮。應對家長對于孩子的溺愛,教師真的是啞巴吃黃蓮有苦說不出。盡管如此,孩子靠近危險物品的時候還是要提醒他不能夠靠近。孩子在校出了事情,園長找你,家長找你,身為教師是難辭其咎。不想惹禍上身,就應當及時做好與家長的溝通。
隨著交流的日益頻繁,教師能夠經過多渠道與家長交流。比如用飛信、家長qq群將活動信息與家長跟進。將小孩子的情景及時反饋給家長,應對家長的投訴,做一個合格的聽眾,共同協助解決問題。以往有人評價幼兒園教師教的不好沒關系,孩子的安全切記要管好。這句話明顯是貶低了教師,沒有換位理解教師的辛酸,可是也從側面反映出了孩子的安全是不可忽略的部分。
針對幼兒園孩子還沒有明辨是非的本事,大體上都是很聽教師的話。除了少數叛逆的調皮鬼。,教師說什么就是什么。為人師表就該充當起示范者的主角,把正確的行為和語言傳遞給孩子。教小朋友用簡單的問候語問候別人,引導他們做一個有禮貌的孩子,這是教師時刻在提醒孩子做人的道理。此階段的孩子對于新鮮事物的好奇心,應當激發其創造的思維,培養孩子的創新本事。孩子學什么和模仿本事極強,不要讓壞的習慣教壞了小孩子。小朋友對于學習的理解本事是有限的,對于同樣的一個詞或一句話,一句歌詞、一個簡單的動作,都要不斷的重復幾遍,才能夠增加印象刻在腦袋里。教學上應當制定出貼合此年齡階段的游戲。記得教師上的染色游戲就不太適合小班的孩子,實踐是檢驗真理的標準。雖說此階段的孩子對于色彩的敏感性,染色游戲能夠激發孩子對色彩的興趣??墒窃趯嵺`的過程中,有的只是把小手弄臟了,有的卻把衣服給染了,丙烯染上衣服是很難洗干凈點,估計整件衣服就得毀了,甚至地板也被搞得一塌糊涂。出來的作品也是不盡人意。對于教師是吃力不討好,達不到預期的效果。教學的過程中要從實際出發,實事求是。
在幼兒園不斷教育上,就該采取區別對待的原則。需要教師經過多種渠道來了解孩子的家庭背景,不管是私下的還是經過別人,對于孩子的個人材料是不能夠隨意向外人訴說的,這是教師的原則。根據他們的成長的環境,制定出不一樣的教育模式。調皮的孩子就是會欺負別的孩子,給予適當的挫折教育,如果你不威嚴一點,總是笑臉對他,反而會更加的無法無天,今后更加束縛不了他,反而不利于他的身心健康成長。有的孩子就是需要你的鼓勵,若果總是一向貶低他,或者隨便說出我厭惡你之類傷害孩子的話,使小孩子的自尊心受損,給他們蒙上陰影,不自信的他便不能夠在教師和同學面前抬起頭了。所以要給孩子創造一個歡樂的幼兒園,教師隨時要注意自我的言行舉止。
雖然說是要采取區別對待,可是我班教師卻把注意力投給那些幾個異常的學習,這是采取了優先的原則了,在樓梯口貼照片,這幾個是優先入圍的,能夠說是所謂的異常關照。真正的一名合格的教師,就不應當只注重那些物質條件和關注那些惹人喜愛的孩子,請把目光投入到那些性格內向,家庭情景特殊的孩子,他們同樣需要你去給他們送去冬天里的陽光,那些孩子更渴望你的鼓勵和多花時間去和他溝通,打開他們的心扉,創造溫暖的世界,與外面的世界接觸,孩子的自閉不利于其個性塑造。在見習的過程中我懂得了,今后的自我要多看多學多問。
要有自我的想法,自我的專業技能課要掌握,同時也要掌握必須的文化知識。會彈鋼琴,會唱、會說、會畫、會跳、會做手工、會寫教案、確實是一個高要求。在環境創設的過程中,需要手工制作來支撐,這就需要我們掌握手工,手工能夠說是變廢為寶,幼兒園純粹就是回收廢物的利用廠。只要是能夠想到的東西盡管是成功的或者是失敗的,都要大膽的嘗試一下,才會有提高的空間。教師在保鮮膜上作畫雖然失敗,可是創意點子好,我們需要的就是創造出一個不一樣于別人的環境,更多的就是需要在環境創設上大用腦子,盡管在教小朋友上課時比較簡便不太用的到腦子。此刻學習好手工對于今后的幫忙時很大的,因為換一次主題,就要換一次的環境,光是這個制作手工,就能夠搞跨教師了,教師們經常要熬夜加班做,感嘆一下,當幼兒園教師絕非易事。環境創設是一項耗時的工程,很大程度取決于我們的手工水平,如果今后要從事此行業的,此刻可要加把勁了。
我班的兩個教師,剛畢業出來的那個就相比較較辛苦,早上早早的去到孩子午睡的時候才能夠回去,在手工制作上我是感覺她做的比較多,并且在決定事情上都取決于那個來了比較久的教師。為了生存,到新環境得向別人先低頭,否則就混不下去了。看來以后我們也要走此道路了。
我發此刻給小朋友拍照中就是不愿意讓你拍,就用兩只小手擋住他們的小眼睛,有的甚至會產生厭煩的情緒,竟然用腳踢我,拿書要打我,看來小家伙是有情緒的,不要惹到他們了??墒且灿械暮軜芬馀浜系模€出現從眾的現象。好奇心激發起興趣,也要求拍照,還擺出可愛的姿勢,??幔伊艘粡堄忠粡?,小孩子真的是好可愛啊。
幼兒園傳遞的就是歡樂健康,大家期望孩子能夠過得沒有壓力在幼兒園里。在進入小學里,這種歡樂就不再擁有了。隨著年齡的增長,他們覺的教師不在可愛了,壓力也變大了。這就是不一樣階段的教育要求。今后,期望再去見習過程的我們,仍然以一種進取的學習態度來對待自我的工作,繼續再小朋友面前展示自我的個人魅力和一個良好的形象。
實習總結實習生鑒定評語篇六
轉眼間已經來到煉油廠一個多月了,這是我首次參加工作后的實習,在這邊充分體會到了工作與學習的不同,同時也在慢慢改變自己的心態,慢慢的去適應主角的轉變。
我是**年*月*日開始進入煉油廠的實習生活,雖然以前也在化工廠有過短暫的實習,但是這次是我第一次能夠深入到車間作為一名實習操作工的實習。經過半個月的三級安全教育后,我被分到了重整車間的40萬噸/年柴油加氫——臨氫降凝裝置運行二班,學習柴油加氫的具體工藝流程及操作等。
動及切換,但是此刻應經對如何操作有了必須得了解,相信以后肯定能夠有上手操作的機會。
在這邊實習的這段日子里,有幸看到了現場是如何做防凍和防凝的工作,雖然我看到的是其中一部分,但是透過向師傅請教和查找相關資料后,對該工作有了整體的認識。我們單位將來開始投產后,也會遇到防凍和防凝的工作,因此,做如下總結:第一,將長期停用的設備、管線與生產系統連接處加好盲板,并把積水排放后吹掃干凈;第二,將運轉和臨時停運的設備、水管、汽管與控制閥等做防凍保溫措施,采取少量長流水、少過汽的方法;第三,加強巡回檢查脫水,泵的冷卻水不能中斷,伴熱取暖持續暢通,壓力表和液面計要經常檢查,蒸汽與水線軟管接頭和甩頭要持續常冒氣和長流水的狀態;第四,擰不動的閥門不能硬開關,機泵盤不動車不得啟動;第五步,凍凝的鑄鐵閥門要用溫水或少量蒸汽慢慢加熱,防止驟然受熱損壞;第六,施工和生活用水要設法排到地溝或不影響通行的地方,冰溜子要及時打掉;第七,加強管理,建立防凝臺賬,包括事故登記、防凍防凝設備完好狀況和易凍凝設備管線備忘等。陜北的冬天氣溫低,風沙大,因此防凍防凝工作是保證冬天生產持續順利進行的一項重要工作,必須得牢牢的掌握。
在煉油廠的這段時間,我深刻的體會到了生產一線無小事,體會到了工作中要認真對待每件事情,從小處著眼,不斷學習知識,積累經驗。生產一線是一個很鍛煉人的崗位,相信在煉油廠實習的半年將是我們日后工作中的一筆寶貴財富。