在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店面試感謝信篇一
每個人面試時遇到的問題都不會一樣,因為考官本身就有n多個,但是我還是很樂意把自己還記得的所有問題都介紹一下,也許可以起到舉一反三的作用。由于面試持續(xù)了一個小時,以及寫作此文時筆者已身在國內(nèi)的緣故,諸多遺忘之處還請多多包涵。
他的提問是從我的名字開始的,這個完全在意料之中。因為我有意在報名表里使用了我的法文名——一個在我護(hù)照上找不到的單詞。由于這個名字是語言學(xué)校的老師取的,所以我們很自然而然地談到我過去和現(xiàn)在所在的學(xué)校,所從事過的工作。我的求學(xué)經(jīng)歷相當(dāng)曲折:大學(xué)一年級退學(xué)出國,先是在一家臭名昭著的酒店/金融學(xué)校,后來轉(zhuǎn)到洛桑市內(nèi)一家語言學(xué)校,再后來又拿著那家學(xué)校的居留去弗里堡的預(yù)科學(xué)校學(xué)了一段時間。曲折越多意味著我需要為之做出的解釋也越多。其實這些經(jīng)歷本來應(yīng)該證明我的一個污點(diǎn):我是一個不能持之以恒的不安分的學(xué)生。但是,我找了一個機(jī)會很用心地說了一句:正是因為經(jīng)歷了這么多事情,我知道了每一個選擇對我們的人生都關(guān)系重大;而正是因為學(xué)會了這一點(diǎn),我才會選擇洛管,我今天才會坐在這里和您對話。考官無疑被我打動了,因為我的雙眼始終是凝視著他的。到這里為止,一切都在我的預(yù)料之中。為了達(dá)到這個效果,我在夢里把這些話重復(fù)了無數(shù)次。我并不鼓勵每個人都要像我這樣費(fèi)心機(jī)去準(zhǔn)備這些問題,甚至設(shè)置機(jī)關(guān),其實很多人即使不準(zhǔn)備也能做得比我更好。但是,在面試之前一定要仔細(xì)再看一遍自己的全部材料(遞交給學(xué)校的所有文件一定要留復(fù)印件!),如果你發(fā)覺自己的資料里有像上述這樣的“死穴”,一定要準(zhǔn)備一整套話來自圓其說。一旦在一個重大問題上擱淺(并不是說任何問題都必須回答圓滿),你就需要做很多其他的輔助工作去彌補(bǔ)自己殘缺的形象了。
還有一點(diǎn)要注意的是,這個階段考官就會問出一些“節(jié)外生枝”的問題。比如,你平時做什么運(yùn)動啦,你喜不喜歡你的同學(xué)啦,你的朋友都是來自哪里的啦,你對你以前學(xué)校的評價等等。這些問題有些是涉及group work,有些涉及capital character,你回答的也許不應(yīng)該是最真實的答案,而是考官最想聽到的答案。很無奈,c’est la vie。
再接下來,我們討論的是我的作文。每個候選人在遞交申請資料的時候都要附帶兩篇作文,選擇什么語授課就用什么語寫,在里面要闡明自己的一些觀點(diǎn)。這兩篇作文非常重要,一定要自己寫、好好寫。(如果申請的是法文授課可以和我聯(lián)系,我愿意把我的拙作拿出來接受批評。)考官會就你作文里他感興趣的地方提幾個問題,完全是隨心所欲的。所以要順利搞定這一部分,我唯一的建議是,一定要將自己的文章層次大意做徹底分析。也許有人會問,自己寫的文章自己能不知道什么意思?這種想法的確很符合邏輯,但是僅僅“知道意思”還是不夠。你的文章寫完后會由高手修改文法,會由時間沖淡印象,會由考官形成他自己的主觀看法。如果我們把作文看成一件時裝,你需要擔(dān)任的就是這件時裝的模特兒,你要盡自己所能把它的全部韻味秀給觀眾看,讓觀眾認(rèn)同這種品位,使它成為潮流。除此之外,你無須添加任何語言。
當(dāng)我的提問進(jìn)行到這里,時間大概過去了半個小時多一點(diǎn)(我不敢看自己的表,因為這會給人不耐煩的不良印象,所以我看的是考官的手表,盡管相當(dāng)難受)。在剩下的這段時間里,考官幾乎是一直翻著我的報名表問我問題。洛管的報名表是我見過的最復(fù)雜、最無聊、看上去最親像來自公安局戶籍科的酒店學(xué)校報名表。如果制定表的人腦子沒有秀逗,我想他們肯定是希望能通過形形色色的問題來全面了解候選人的情況。所以,這張表也一定要好好填。尤其是工作經(jīng)歷、校外經(jīng)歷、國際經(jīng)歷和曾獲榮譽(yù),一定不要輕易放空白!盡你的全力去回憶你人生中最激動人心的所有時刻,向考官繪聲繪色地描述出來。如果實在乏善可陳,你就只好移花接木,把身邊最熟悉的人的經(jīng)歷當(dāng)成是自己的。我不鼓勵作弊,也不欣賞為達(dá)目的不擇手段,但是作為一個準(zhǔn)完美主義者,任何一樣資歷的巨大空白在我眼里都可能成為一個軟傷——它會導(dǎo)致考官沒有問題可問!不過,如果你決定要用想象力來彌補(bǔ)現(xiàn)實的不足,必須有十成的把握,否則你就可能會為了避開一支飛鏢挨上一粒子彈。從來沒有說過謊話的好孩子千萬別做這種事情。這個階段考官也可能突然節(jié)外生枝式地問你一些衍生的問題,這就是在考驗?zāi)愕膽?yīng)變能力。一個酒店員工不能不會隨機(jī)應(yīng)變,否則多半難成大器。這也是“潛力”的一部分,要集中注意力不能開小差。適時地調(diào)動一下幽默細(xì)胞會讓對方停止在某個問題上對你窮追不舍。舉個例子吧,當(dāng)考官問我“對你來說成功意味著什么?”“你覺得十年之后的自己將會是什么樣子的?”的時候,我很認(rèn)真、很嚴(yán)肅地做了回答。后來反省的時候我發(fā)覺,如果能調(diào)侃一下,在我回答之后就不會有面試時短暫的冷場。我面對嚴(yán)肅的問題的時候過分嚴(yán)肅了,反而讓答案趨于平庸化和無趣,不能給人留下很深刻的.印象,以至于他事后追問了我很多問題才把他自己想知道的內(nèi)容搞清楚。而由于受到追問,我自然而然的緊張讓自己本來就蹩腳的法語更加千瘡百孔。如果說我對自己的面試有不滿意的地方,這是最可惜的一個。反之,當(dāng)考官問我“如果你是洛桑市內(nèi)最大酒店的老板,你還會不會像你剛才所說的那樣反對召開八國首腦會議?”這個很容易讓我難堪的問題的時候,我做了一個比較顧全大局但不卑不亢的回答,又加上了一句玩笑話,考官的微笑反應(yīng)顯然是會給我的表現(xiàn)加分的暗示。
接近一個小時下來,腦子由于高速地不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)幾乎有種快要虛脫的感覺,這時考官終于抬起他的手腕看表了。他問洛管給我的印象如何,我沒有一味拍馬屁而是來了個先揚(yáng)后抑。洛管對本國和外國學(xué)生截然不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和沒有獎學(xué)金的制度一直讓我相當(dāng)憤慨。考官的反應(yīng)是可以理解。這時他又告訴我,現(xiàn)在我可以向他提關(guān)于學(xué)校的問題。感謝一位善良的學(xué)姐,這正好是我準(zhǔn)備過的。我賣乖了一下,說我有很多問題要問,但是不知道還有多少時間。答案是兩分鐘。于是我說,我只問一個問題“如果我榮幸地被你們錄取,從今天開始到正式開學(xué)還有兩個月的時間,這段時間我該為在洛管的學(xué)習(xí)做些什么準(zhǔn)備呢?”考官沉思了一會,說“非常好的問題。”然后作出回答。我覺得,是這個問題最終讓考官確定了對我的打分。至于原因,我想就不用分析了吧,賣個關(guān)子。
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酒店面試感謝信篇二
1、說一下你對市場的認(rèn)識。
2、如果你是銷售員,你會怎樣去做市場。
3、你對營銷和管理有什么獨(dú)特的見解。
一、先說下市場認(rèn)識:你可以從客戶群定位、競爭對手分析、廣告宣傳力度三方面進(jìn)行市場綜合分析。
二、如果你是銷售員,結(jié)合營銷管理提出以下建議:
1、首先要鎖定目標(biāo)進(jìn)行市場定位,目標(biāo)市場即是對酒店產(chǎn)品有需求、有支付能力的客戶群,也是酒店能力所及的客戶群體。酒店要有針對性的研究目標(biāo)市場,做出詳細(xì)的分析,確定后采取主動深入營銷戰(zhàn)略,爭取更為廣闊的目標(biāo)市場。我們在鎖定目標(biāo)市場的同時,要竭盡全力維護(hù)客戶的忠誠度,維護(hù)的這些客戶是最好的免費(fèi)的口碑宣傳,也是其它競爭對手比較難爭取的客戶群。
2、培養(yǎng)客戶群、減少營業(yè)成本。一個酒店只有具有特色、良好的服務(wù)、具有新穎的賣點(diǎn)、與之產(chǎn)品相匹配的價格體系,真正實現(xiàn)客我共贏,方能維系良好的客我關(guān)系,才能談及客戶的忠誠度。忠誠的顧客其自愿花錢購買酒店的產(chǎn)品與服務(wù),其消費(fèi)支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出隨意性客人,并且產(chǎn)生的口碑效應(yīng)是對酒店最好且免費(fèi)的宣傳。
3、節(jié)日營銷與大席營銷。中國作為一個禮儀之邦,每年節(jié)日在60余個,大家普遍比較重視的'也有20多個,基本每個月都有節(jié)日,對于酒店來講可根據(jù)本地市場環(huán)境,根據(jù)不同的節(jié)日做出相應(yīng)的營銷策劃與推廣。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。酒店要根據(jù)現(xiàn)狀制定服務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn)程序,規(guī)范技能操作。在對客服務(wù)過程中靈活的按其標(biāo)準(zhǔn)方能給客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。衡量優(yōu)質(zhì)服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是顧客滿意,我們也只有通過嚴(yán)抓培訓(xùn)、制定標(biāo)準(zhǔn)、靈活運(yùn)用才能實現(xiàn)客人最大滿意率。
5、執(zhí)行力度、督察力度。酒店管理者的通病大都集中在落實問題上,如若沒有執(zhí)行到位總是有很多借口。但若換個角度去思考問題、去解決問題、協(xié)調(diào)尋求解決方案,那么問題就迎刃而解。只有執(zhí)行力度上去了,工作質(zhì)量才能隨之提高。酒店業(yè)的發(fā)展壯大,服務(wù)質(zhì)量要不斷提升,因為面對的是更高要求的客人。酒店業(yè)都強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)管理,提升細(xì)節(jié)管理就要加大督查力度,無問題督導(dǎo)檢察可避免問題;有問題可及時發(fā)現(xiàn)給予補(bǔ)救。
酒店面試感謝信篇三
做酒店經(jīng)理人很多年,無論是面試還是應(yīng)聘都經(jīng)歷很多次,在這里總結(jié)一下我的一點(diǎn)經(jīng)驗給大家。
一、面試注意內(nèi)容:負(fù)責(zé)面試的人員會自我介紹,簡單的介紹公司,情況,條件,前景,所在職位,工資待遇等。
二、問實情,為何應(yīng)聘本公司
答:1、因為我看過公司的簡介,創(chuàng)建于xx-xx年等,因為本公司能成就自己的夢想,提供給自己一個空間,展示的平臺,能夠利用這樣的空間提升自己,發(fā)揮能量進(jìn)一步完善。
2、通過同您交談,感覺您特別有一種親和力,也感覺本公司有特別發(fā)展的前景。
三、問您對原來的公司有什么看法
答:原來的公司具有濃厚的家庭氛圍,有凝聚力,親和力,公司的`老板很好,他經(jīng)常營造團(tuán)隊的精神面貌,同員工和-諧共處提供展示的平臺,讓員工有多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會。
四、問怎么樣能證明你比別人強(qiáng)
答:我不能用言語去表達(dá)我比別人能力的高低,但是我會用實際能力去證明我的工作能力。如:服務(wù)態(tài)度,營業(yè)額提升,衛(wèi)生環(huán)境等。
五、問在工作中友沒有失敗和經(jīng)驗
答:所謂人無完人,每個人都有失敗,但在工作中我們是以公司利益為主,在與不害客人的情況下營造服務(wù),比如說:退菜,折扣等。
六、問你最大的缺點(diǎn)是什么?
答:我最大的缺點(diǎn)就是原則性太強(qiáng)。
七、問果你來公司今后怎樣管理?
答:我會以身作則,從每一個部門,用最規(guī)范的禮貌,禮儀,儀容,儀表來給賓客創(chuàng)造一個良好的服務(wù)環(huán)境,讓他們通過這些對服務(wù)有一個新認(rèn)識。
酒店面試感謝信篇四
1、說一下你對市場的認(rèn)識。
2、如果你是銷售員?,你會怎樣去做市場。
3、你對營銷和管理有什么獨(dú)特的見解。
酒店要有針對性的研究目標(biāo)市場,做出詳細(xì)的分析,確定后采取主動深入營銷戰(zhàn)略,爭取更為廣闊的目標(biāo)市場。我們在鎖定目標(biāo)市場的同時,要竭盡全力維護(hù)客戶的忠誠度,維護(hù)的這些客戶是最好的免費(fèi)的口碑宣傳,也是其它競爭對手比較難爭取的客戶群。
一個酒店只有具有特色、良好的服務(wù)、具有新穎的賣點(diǎn)、與之產(chǎn)品相匹配的價格體系,真正實現(xiàn)客我共贏,方能維系良好的客我關(guān)系,才能談及客戶的忠誠度。忠誠的顧客其自愿花錢購買酒店的產(chǎn)品與服務(wù),其消費(fèi)支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出隨意性客人,并且產(chǎn)生的口碑效應(yīng)是對酒店?最好且免費(fèi)的宣傳。
中國作為一個禮儀之邦,每年節(jié)日在 60 余個,大家普遍比較重視的也有 20 多個,基本每個月都有節(jié)日,對于酒店?來講可根據(jù)本地市場環(huán)境,根據(jù)不同的節(jié)日做出相應(yīng)的營銷策劃與推廣。
酒店要根據(jù)現(xiàn)狀制定服務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn)程序,規(guī)范技能操作。在對客服務(wù)過程中靈活的按其標(biāo)準(zhǔn)方能給客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。衡量優(yōu)質(zhì)服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是顧客滿意,我們也只有通過嚴(yán)抓培訓(xùn)、制定標(biāo)準(zhǔn)、靈活運(yùn)用才能實現(xiàn)客人最大滿意率。
酒店管理者?的通病大都集中在落實問題上,如若沒有執(zhí)行到位總是有很多借口。但若換個角度去思考問題、去解決問題、協(xié)調(diào)尋求解決方案,那么問題就迎刃而解。只有執(zhí)行力度上去了,工作質(zhì)量才能隨之提高。 酒店業(yè)的發(fā)展壯大,服務(wù)質(zhì)量要不斷提升,因為面對的是更高要求的客人。酒店業(yè)都強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)管理,提升細(xì)節(jié)管理就要加大督查力度,無問題—督導(dǎo)檢察可避免問題;有問題—可及時發(fā)現(xiàn)給予補(bǔ)救。
問題一:“請你自我介紹一下”?
問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”?
問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”?
問題四:“你最崇拜誰?”?
問題五:“你的座右銘是什么?”?
問題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”?
問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”?
問題八:“你為什么選擇我們公司?”?
問題九:“對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?”?
問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”?
問題十一:“與上級意見不一是,你將怎么辦?”?
問題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊?
問題十三:“你能為我們做什么?”?
問題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?”?
問題十五:“你希望與什么樣的上級共事?”?
問題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?”?
想進(jìn)入名企工作,以實現(xiàn)自己的人生價值,面試是必須通過的一關(guān),知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,相信只要一方面對自己有清醒的認(rèn)識和準(zhǔn)確的定位,一方面對企業(yè)的情況有深入了解,一定可以在面試中脫穎而出。
酒店面試感謝信篇五
一、為什么選擇酒店這個行業(yè)?
解釋:意思讓你回答對酒店的相關(guān)認(rèn)知,你不認(rèn)知這個行業(yè),你就會選擇這個行業(yè)?而你的認(rèn)知的多或少反映出你在作出選擇時的頭腦清晰度。
回答:酒店是最能體現(xiàn)個性化、人情化服務(wù)的一個綜合場所,它不僅要求職工需要一定的'職能技巧,更要求職工具備接人待物應(yīng)有的心態(tài),我認(rèn)為我在酒店行業(yè)會更加鍛煉自己。
二、為什么離開原來的公司?為什么辭去原來的工作?
回答:原先的公司是xx樣的一個公司,公司的福利待遇都相當(dāng)不錯,我在公司已任職二年之久,離開公司我也挺懷念的,但我一直想圓我的大學(xué)夢,所以不得不在去年七月份辭去工作去讀書去了。(理由可以很多,但要選擇一些物理性的原因,而非自身與公司之間的原因)
三、為什么選擇本酒店工作(注:5星級)?
解釋:對酒店有何認(rèn)識?對本工作有何認(rèn)識。
回答:貴酒店是xx省口碑最好的一家酒店之一,對貴酒店的工作環(huán)境及員工形像素質(zhì)讓我向往,我好想在這樣的酒店環(huán)境里充分的鍛煉自己,看到酒店招聘有我適合的工作,我不可以失去這么好的機(jī)會。
四、在本酒店的目標(biāo)是什么?
解釋:即想問你在酒店里你有什么樣的發(fā)展計劃。想優(yōu)化自己到何種程度,不要講些客人就是上帝什么空洞的話,那些書本上有,給人不真實。
回答:我覺得我的語言溝通能力仍欠缺,我要克服自己,提高自己能力,彌補(bǔ)自身不足,當(dāng)然,我的愿望是能夠做一名合格的前廳管理者,我會朝這個方面努力的。
以上問題回答時要講究技巧,在面試是,最主要是考究一個人的心理狀態(tài),不可以生硬的回答問題,如:你吃飯了嗎?回答:吃了。 還可以回答:你還沒吃?今天飯菜好香好香。前后回答都給人一種意思,我吃飯了,但后面會給人以遐想,會受到回答人的牽引。
酒店面試感謝信篇六
一、接到面試通知電話時一定要問清楚應(yīng)聘的酒店名稱、職位、面試地點(diǎn)(包括乘車或開車的路線)、時間等基本信息,最好順便問一下酒店的網(wǎng)址、通知人的姓名和面試官的職位等信息。最后,別忘了道聲謝。這里提醒大家,盡量按要求的時間去面試,因為很多企業(yè)都是統(tǒng)一面試,如果錯過機(jī)會可能就錯失了。
二、上網(wǎng)查一下該酒店的相關(guān)背景和應(yīng)聘職位的相關(guān)情況。
三、酒店背景包括企業(yè)所屬行業(yè)、產(chǎn)品、項目、發(fā)展沿革、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、薪酬水平、員工穩(wěn)定性、發(fā)生的關(guān)鍵事件等,了解越全面、深入,面試的成功率就越高,同時,也有助于對企業(yè)的判斷(人才和企業(yè)是雙向選擇的關(guān)系)。
四、學(xué)習(xí)一些實用的面試技巧。關(guān)鍵要在3-5分鐘內(nèi)如何做自我介紹、如何盡可能展現(xiàn)自己的優(yōu)勢和實力,給面試官一個選擇你的理由。對一些常見的面試問題要有應(yīng)對的準(zhǔn)備。最好能做個模擬面試演練,在親友中找個在企業(yè)做經(jīng)理或hr的做個現(xiàn)場評判,提提建議,以便發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整。這里要說明的是,一個簡要而優(yōu)勢突出的自我介紹非常重要。
五、除了專業(yè)、經(jīng)驗和敬業(yè)等通用要求外,不同的職位類型有不同的側(cè)重要求。比如,營銷類職位側(cè)重溝通力、客戶拓展力、機(jī)敏性;財會類側(cè)重嚴(yán)謹(jǐn)度、原則性;技術(shù)研發(fā)類側(cè)重邏輯性、專業(yè)性;企劃、創(chuàng)意類職位側(cè)重策劃力、思維的發(fā)散性;工程類側(cè)重執(zhí)行力、實操性;人力資源類側(cè)重親和力、溝通力、推動力;行政服務(wù)類側(cè)重服務(wù)性、熱情度和細(xì)致度;而中高層管理類職位則側(cè)重認(rèn)知的高度、領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)調(diào)整合力等。
六、每家企業(yè)有不同的企業(yè)文化和對人才的軟性傾向,有強(qiáng)調(diào)溝通協(xié)調(diào)力的`、有強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的,也有強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作或職業(yè)感的等等,雖然每個人的風(fēng)格已經(jīng)基本定型,但面試時不妨適當(dāng)做有針對性的表現(xiàn)。當(dāng)你在接到每一個獵頭單時,在全面了解其企業(yè)背景、職位職責(zé)和任職要求外,也要了解其企業(yè)文化(包括顯性的和隱性的,成文的和不成文的)、老板的風(fēng)格與成長背景、對人才的軟性要求和企業(yè)的經(jīng)營與管理模式等。
七、準(zhǔn)備一身得體的職業(yè)正裝(有些企業(yè)或職位可能要求不嚴(yán)),整整頭發(fā),擦擦皮鞋,也可噴點(diǎn)淡淡的香水,有口氣的準(zhǔn)備口香糖,出發(fā)前最好照一下鏡子。
八、估算一下路途時間,一定要留出富裕時間,絕對不要遲到,也不要太早到達(dá),最好是提前5-10分鐘進(jìn)場。如因堵車等原因不能準(zhǔn)時到達(dá),也要電話說明情況,請求諒解。
九、一定要充滿自信,記住自信不一定成功,但不自信一定失敗。心態(tài)上要平和一些,積極一些,成熟一些,不要緊張(只有放松才能把自己的東西發(fā)揮出來),讓人感到你既有才干,又敬業(yè)厚道就行,畢竟誰也不會喜歡雖然太有才了,但卻太不讓人放心的人。
十、在綜合各種因素后認(rèn)為不適合或不值得去面試的,也可以放棄,但一定要知會企業(yè),這是職業(yè)素質(zhì)的基本要求。
酒店面試感謝信篇七
1、您認(rèn)為您的崗位職責(zé)有哪些?
2、 您的英語水平如何?
3、 能用英語自我介紹嗎?
4、 您是如何培訓(xùn)本部門員工的?
5、 如果酒店正式錄取您,您上班第一件事是做什么?
6、 請畫出西餐banquet流程圖.
7、 您如何理解服務(wù)行業(yè)的“服務(wù)意識”?
8、 您是如何理解職業(yè)道德的?
9、 請舉例您在工作中遇到的幾件困難,而您是如何克服的?
10、 您對您以前的直屬領(lǐng)導(dǎo)有何看法?
11、 您的人生觀是什么?
what is your philosophy?
12、 您對自己未來五個的計劃是什么?
13、 您都用業(yè)余時間學(xué)習(xí)些什么?
14、 你的期望待遇是什么?
15、 請介紹你的家庭。
16、 請你用英文介紹目前服務(wù)的公司。
17、 如果我酒店雇用你,你覺得可以為部門帶來什么樣的貢獻(xiàn)?
18、 你開始投入找工作的時間有多久了?
19、 你是怎么知道我們招聘這個職位的呢?
20、 除了工資,還有什么福利最吸引你?
21、 你參加過什么業(yè)余活動?
解釋:意思讓你回答對酒店的'相關(guān)認(rèn)知,你不認(rèn)知這個行業(yè),你就會選擇這個行業(yè)?而你的認(rèn)知的多或少反映出你在作出選擇時的頭腦清晰度。
回答:酒店是最能體現(xiàn)個性化、人情化服務(wù)的一個綜合場所,它不僅要求職工需要一定的職能技巧,更要求職工具備接人待物應(yīng)有的心態(tài),我認(rèn)為我在酒店行業(yè)會更加鍛煉自己。
回答:原先的公司是xx樣的一個公司,公司的福利待遇都相當(dāng)不錯,我在公司已任職二年之久,離開公司我也挺懷念的,但我一直想圓我的大學(xué)夢,所以不得不在去年七月份辭去工作去讀書去了。(理由可以很多,但要選擇一些物理性的原因,而非自身與公司之間的原因)
解釋:對酒店有何認(rèn)識?對本工作有何認(rèn)識。
回答:貴酒店是xx省口碑最好的一家酒店之一,對貴酒店的工作環(huán)境及員工形像素質(zhì)讓我向往,我好想在這樣的酒店環(huán)境里充分的鍛煉自己,看到酒店招聘有我適合的工作,我不可以失去這么好的機(jī)會。
解釋:即想問你在酒店里你有什么樣的發(fā)展計劃。想優(yōu)化自己到何種程度,不要講些客人就是上帝什么空洞的話,那些書本上有,給人不真實。
回答:我覺得我的語言溝通能力仍欠缺,我要克服自己,提高自己能力,彌補(bǔ)自身不足,當(dāng)然,我的愿望是能夠做一名合格的前廳管理者,我會朝這個方面努力的。
酒店面試感謝信篇八
(一)形象氣質(zhì):外形是靠衣著和化妝來修飾的,總之四個字“大方得體”。同時酒店的面試官還會看重你的個人談吐和個人氣質(zhì),氣質(zhì)和談吐是可以訓(xùn)練的。
(二)工作經(jīng)驗:在描述你的學(xué)習(xí)和工作生活時,要強(qiáng)調(diào)突出你的服務(wù)意識和溝通能力,還有不怕吃苦和不怕累的精神。
(三)英語能力:英語是很難臨時抱佛腳的,但是這并不妨礙你準(zhǔn)備1到3分鐘的簡單的英語自我介紹,你還可以準(zhǔn)備幾個回答“說說你對工作職責(zé)和酒店的了解?你為什么想做這個工作?的答案。如果你英語不夠好,或是經(jīng)驗不足。建議你把目標(biāo)放在國營或三星左右,對崗位要求相對低點(diǎn)的酒店上。并以積累經(jīng)驗為目的。
在求職面試總會遇到相同的一些問題,但是很多時候面試者并沒有理解考官的真正意圖,我想下面的回答技巧應(yīng)該可以幫助各位。
1、請你自我介紹一下你自己?
回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有。其實,企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項目實戰(zhàn),加上實習(xí)工作,使我適合這份工作。
3、說說你最大的缺點(diǎn)?
回答提示:這個問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4、你對加班的看法?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
5、你對薪資的要求?
回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的'最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。
回答樣本二:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說出具體數(shù)目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價值。
6、在五年的時間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?
回答提示:這是每一個應(yīng)聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個人都會被問到,比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來,許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當(dāng)然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者,此時如果說“不知道”,或許就會使你喪失一個好機(jī)會。最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。
7、你朋友對你的評價?
回答提示: 想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題。
回答樣本一:我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為,我一旦答應(yīng)別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾。
回答樣本二:我覺的我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題。
酒店面試感謝信篇九
1、您認(rèn)為您的崗位職責(zé)有哪些?
2、 您的英語水平如何?
3、 能用英語自我介紹嗎?
4、 您是如何培訓(xùn)本部門員工的?
5、 如果酒店正式錄取您,您上班第一件事是做什么?
6、 請畫出西餐banquet流程圖.
7、 您如何理解服務(wù)行業(yè)的“服務(wù)意識”?
8、 您是如何理解職業(yè)道德的?
9、 請舉例您在工作中遇到的幾件困難,而您是如何克服的?
10、 您對您以前的`直屬領(lǐng)導(dǎo)有何看法?
11、 您的人生觀是什么?
what is your philosophy?
12、 您對自己未來五個的計劃是什么?
13、 您都用業(yè)余時間學(xué)習(xí)些什么?
14、 你的期望待遇是什么?
15、 請介紹你的家庭。
16、 請你用英文介紹目前服務(wù)的公司。
17、 如果我酒店雇用你,你覺得可以為部門帶來什么樣的貢獻(xiàn)?
18、 你開始投入找工作的時間有多久了?
19、 你是怎么知道我們招聘這個職位的呢?
20、 除了工資,還有什么福利最吸引你?
21、 你參加過什么業(yè)余活動?