心得體會是我們在成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，了解自己的優點和不足，從而不斷提升自己。以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
會計總經理的實訓心得體會篇一
參加鎮江市物業企業項目經理培訓——在公司工作已有數年，這次有幸參加鎮江市物業企業項目經理崗位培訓，通過這次學習，讓我對物業這方面有了更深的一層理解，受益匪淺。
這次培訓，專業層次高，項目內容深。是一次高水平，高效率的學習，不單是理論學習，而是對近幾年來物業實際工作的創新的講解和對企業內形式的介紹，比較和分析。從理論到實際、實例，詳細而豐富的將物業這行的精華呈現而出。短暫的培訓，深入獨到，是我們每個學員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對我在今后的工作中產生積極而深遠的影響。
現將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下：
一、學習
1、學習風氣正，在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。
2、認真聽講，細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發揚到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學習新知識。
二、收獲
通過這次學習，經各位老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育，使我對這行業有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養，對行業的最新政策和重大現實問題要有系統的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發展的整體走向，否則就無法在今后的工作發揮應有的作用。在學習過程中，由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統的學習了有關法律法規、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現實問題，對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養，進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。
2、加強各方面的修養。這次學習課程安排多樣，我們感覺到了領導對物業整個行業經理人的期許，希望通過各個方面課程的講解，能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之，這次物業項目經理崗位培訓，使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以后的工作，努力創新，勤奮工作，為所在物業公司再做新的更大的貢獻。
最后，要衷心感謝萬科物業公司和江成律師事務所的培訓老師，為本人提供這次難得學臺，謝謝！
會計總經理的實訓心得體會篇二
第一段：
在我的實習過程中，我擔任了一家大型企業的會計總經理，這是一次極其珍貴的機會。在這個過程中，我通過實際應用和實踐，掌握了一些關于會計總經理方面的技能和知識。現在，我想與你們分享我在實訓過程中所獲得的心得和體會。
第二段：
首先，我認為作為會計總經理，應該注重與團隊的溝通和協作。在實習過程中，我需要與不同的部門和員工進行各種各樣的合作，因此溝通和協作變得尤為重要。我必須學會與他們建立信任關系和有效的溝通，以確保公司的資金流動和財務穩定。
第三段：
其次，我學會了如何制定正確的財務策略和預算。作為會計總經理，我需要利用會計知識和技能，為公司的未來規劃和發展制定一個明晰的財務戰略。我也需要制定一個可行的預算計劃，以確保公司在經濟上始終穩定成長，并為以后的發展和投資做好準備。
第四段：
除此之外，我還學習了如何管理財務風險。在當今不斷變化的經濟環境下，財務風險管理變得越來越重要。作為一名會計總經理，我需要確定和評估潛在的風險因素，并設計相關的策略和控制措施來降低這些風險。這將有助于保證公司的長期穩定發展。
第五段：
最后，通過這次實踐，我意識到作為一個團隊的一員，我們所有人都有職責和義務，來維護公司的發展和利益。只有我們每個人持續地努力，有效地溝通和協作，才能夠實現共同的目標。也正是這個過程，使我懂得了一個優秀的會計總經理應該具備的核心素質，即團隊合作精神、責任感和高度的敬業精神。
總之，在我的實訓經歷中，我學習到了許多關于成為一名優秀會計總經理所需的技能和素質。我的實踐經驗不僅增加了我的知識和技能，而且為我的職業生涯提供了更加深層次的理解和展望。我期待用這些實踐與經驗成為一個更為成熟和實用的會計總經理，并為我的公司和員工做出更大的貢獻。
會計總經理的實訓心得體會篇三
為期四天的管理層培訓班已經結束，此次學習讓我頗有收獲，對我工作能力的提升起到了很大的作用。這里我簡要的把我個人認為較為精華的東西現向領導做如下總結，不足、冒昧之處敬請領導指正批評。
授課的老師分別來自深圳與北京，老師的授課方式讓我們精神大振使得我們的學習氣氛分非常活躍。我就從人才的定位說起。從人才的定位角度來看有：人材，人才，人財，人裁之分，有句話說的好“用師者王”，“用友者霸”，“用徒者亡”。作為一個管理層的領導者首先要學會如何用人，只有用人用的好才能發揮員工身上的潛能，一個領導不能處處埋怨員工，應該學會如何灌能，如何激勵與鼓勵自己員工，激發出他們自身的潛在能量，從而發揮出員工身上的潛能。從人材說起，這個社會上有很多的“人材”，這種“人材”是對自己有信心的好學之人，這個“人材”是材料的意思，雖剛接觸的工作崗位較為陌生，但是有能力的人好學的人。話又說回來又有誰天生就什么都能會呢?“人材”是靠培養教育才會變成人才這個“人才”是才能才華的意思，人才靠著自己的能力與悟性就會變為“人財”這個“人財”指的是財富，是屬于自己的財富。所謂的“人裁”就是社會不需要的人，影響他人工作，影響企業發展利益的“人裁”，也就是剪裁裁員的意思。
一個管理者需要的是思想、思維和頭腦，有些工作可以模
模糊糊，例如操作上的細節工作，拿我公司為例如營業廳的繳費業務、市場部的報表上報工作、報表的格式、數據的錄入等之類等細節性的操作工作。這些工作隊管理者來說不用太過于操心，如果一個領導把員工的工作都干完了，那員工干什么呢?領導應該做的工作是如何更好的運轉整個單位，如何策劃業務發展，如何更合理安排員工的工作，而不是去操心員工的工作。總之一個管理者對單位發展的未來、規劃、政策應該是清清楚楚的，但相反員工們應該清清楚楚的做好自己技術上的工作，對企業發展的狀況，發展的未來就不用太過于操心。有些事情知道了但不一定要做到，做到但不一定能做好，最重要的是要有一個做事情負責任的意識。所以一個管理者應該有清楚的頭腦和清晰的思路，有一個合理的計劃，和一個明確的目標。目標不可移，計劃可以變。應把目標刻在石頭上，計劃寫在沙子上。
作為一個管理者應該不斷的學習，只有不斷學習才能不斷提高自己不斷進步。其實學習并不光是學那么簡單，最主要的是思考，在學習的過程中還要不斷的思考，單純的學習學到的只是片面的，而通過思考的學習(學習+思考，思考+學習)所學到的就不僅僅是知識了那么簡單了。在工作環境中可向員工學習，可向領導學習。向員工學習，所學的是員工身上的細節技術，向領導學習學到的是一種思想。
只有不稱職的領導才會處處埋怨員工。一個優秀的領導應該學會灌能，在更合適的時候，更合適的場合，激發員工自身的潛在能量，以便讓他們發揮出本身的潛能。在學習過程中我看到了一段使我印象最深的一段視頻，詳細內容已經不是很清楚了，只記得在訓練場上一個教練給失去信心的一個運動員講了一些鼓勵他話語，然后蒙住運動員的雙眼，讓他完成一項極為極難的運動，在運動過程中教練一直在他耳邊喊著刺激他的話，結束后運動員摘下眼罩淚流滿面，因為他完成了一項大家都認為不可能完成運動，最后教練說：“這么艱難運動你都能完成，難道你還害怕那些普通的運動嗎?”。一個有思想的領導會懂得怎樣去激勵員工更好的完成工作。
這個世界上沒有任何一樣東西是完美無缺的，任何一種管理方法都有它的缺點與優點。不同的情境有不同的領導風格，好的管理者就是好的教練。每一種管理方法都是指導性的行為+關系性的行為。有心無力的管理行為，屬于高指導+低支持(有樹立榜樣的能力和力量，榜樣立的好員工肯定帶的好，但缺點是風險極大，一旦表錯榜樣就會造成嚴重后果);無心無力的管理行為，屬于高指導+高支持(有著清晰的思路，但是太過于操勞，操心太多，不利于團隊建設);無心有力的管理行為，屬于低指導+高支持(是走動式的管理方法，可讓員工提高積極性，但缺點是也會給員工帶來惰性);有心有力的管理行為，屬于低指導+低支持(有可能會在管理過程中會損失幾個明星或者出現幾次大的失策。但是可能會造就出來一支優秀的明星隊伍的幾率會大大提高)。說起懶惰，通常我們把不愛學習不愛工作，貪玩、喜歡睡覺的人稱之為懶惰，這些都是表面的客觀性。其實按主觀原因分析的話，世界上沒有懶人，睡覺，貪玩也是一種勤奮，因為我把勤奮用在了睡覺和貪玩上。世上沒有懶惰的人，只有人不愿意去做的事。我們要想盡辦法克服這個心理障礙，才能把工作做的更好。
作為一個領導不僅要會管理、會用人，還要懂得溝通的技巧，我在這次學習中學會了與用戶建立感情賬戶，要“取錢”，必先“存錢”。舉例說，有位外地用戶的iphone手機壞了，經死纏硬泡后我無條件為其解決，而后用戶非常感激，吃了飯變為了朋友，這樣我就在他身上建立起了感情賬戶，并已存進了“錢”。假如某日我到了他所在的地方，他毫無疑問會請我頓百元大餐，但是不會滿足我其他更高的需求，因為我在他的感情賬戶上的余額只值這頓百元大餐。感情賬戶是靠時間和真誠建立的資本賬戶，當“存款”越多時，溝通也就會變的更加容易。
會計總經理的實訓心得體會篇四
會計是企業中的核心職能，而會計總經理則是企業中的重要領導職位。在現代企業中，會計總經理所扮演的角色越來越重要。因此，作為一個學習會計專業的學生，我十分渴望能夠擔任會計總經理這樣的職位。為了實現這個目標，我參加了會計總經理的實訓，并從中汲取了很多的心得體會。
第二段：實訓經歷
在實訓期間，我經歷了各種各樣的挑戰和機會。我學習了如何分析財務報表，如何進行成本管理，以及如何采取正確的財務決策。我也學會了如何在緊張的情況下保持冷靜，并做出有效的決策。這些經驗對我未來的職業發展有著直接的幫助。
第三段：實訓收獲
在實訓期間，我不僅學到了實踐上的技能，也收獲了一些寶貴的心得體會。首先，我意識到成功的關鍵在于團隊合作。每個人都需要完成自己的工作才能讓整個團隊取得成功。其次，我發現對于一個領導者來說，溝通是非常重要的。領導者需要清晰明確地表達自己的思想，以便團隊明確目標并迅速采取行動。最后，我認為在追求成功的過程中，關注細節尤為重要。成功的關鍵之一是在每一個環節都追求最佳，并對關鍵細節給予足夠的注意。
第四段：提升自己
從本次實訓中，我也意識到自己存在一些不足之處。首先，我發現自己在管理和領導方面還有不足之處。我需要更好地了解如何激勵團隊成員，管理組織中的復雜關系，并使自己為團隊的成功做出顯著的貢獻。其次，我也認識到自己在解決問題方面還有很多提高的空間。我需要更好地了解如何確定問題的關鍵，并采取正確的解決方案，以便使企業獲得成功。
第五段：結論
在總結這次實訓的過程中，我認為這是一次非常有價值的經驗。我學到了很多關于企業管理和領導力方面的經驗，并著眼于未來的發展，同時也認識到自己還有很多提高的空間。借助這些收獲，我相信我可以成為一個出色的會計總經理，并為企業的成功做出出色的貢獻。
會計總經理的實訓心得體會篇五
2016年是全國酒店行業大退縮、大蕭條的一年。在中央政策的影響下，高端消費和奢侈浪費現象得到了有效遏制。酒店的經營理念和經營策略受到了前所未有的挑戰和考驗。xx酒店能夠乘風破浪、勇往直前，能夠做到不虧損不冷落，完全是靠的是xx酒店有一個團結奮進、大智大勇的領導集體，有一個無私奉獻、任勞任怨的員工隊伍。
2016年我們酒店是急劇轉折實現大跨越的一年。無論從戰略方針到工作措施都完全進行了大洗禮、大變革。過去是門庭若市笑臉相迎，現在是主動出門招攬顧客。想方設法的把我們的經營策略和方針完全符合顧客的需要，把我們的服務質量提高到極致，把我們的社會形象樹立的更高，把我們的營銷利潤創造到極限。一年來，工作成績斐然卓著，2016年3月，被中共xx市委、市人民政府評為“全市先進集體”;被xx市食品藥品監督局授予“xx市食品安全示范單位”;6月，被國際廚藝聯盟組織吸收為理事單位;7月，總經理管xx被xx市行風政風評議領導組辦公室特聘為“xx市政風行風監督員”;12月，被共青團xx市委授予“青年文明號”榮譽稱號。我們有艱難的淚水也有豐收的喜悅。xx酒店的每一個勝利成果都凝聚著xx酒店上上下下所有人的心血。現將2016年的工作情況總結如下：
一，經營碩果累累，酒店發展生機勃勃。
2016年xx酒店共接待大小會議會議x次。主題宴會廳從開業至今，共接待各種宴會x余次。婚宴、壽宴x次(包括40歲生日紀念)、生日宴x余次。酒店餐飲接待賓客x人次，客房xx人次，總計xx人次。全年營業額累計達xx萬元。
二，加強人才的培育，積蓄酒店管理層的正能量。
xx酒店2016年不惜代價，先后組織x批管理人員外出學習。其中組織中廚部賀xx生、餐飲部趙xx到武漢學習考察、武xx去北京等地學習;總經理率前廳部經理張xx到南京“x賓館”學習考察;總經理率武x趙x等去大同學習;總經理率客房部經理到北京學習考察;總經理率企業核心骨干人員先后x次到太原，x等參加“xx”培訓等。
三，提升企業文化含金量，培養員工的整體素質。
1，2016年11月xx酒店建立了自己的“微信平臺”，目前已經發布酒店信息x余條，有力配合了酒店的營銷宣傳。召開季度員工大會3次，先后表彰優秀員工和拾金不昧者xx余名。全年共涌現好人好事、拾金不昧事跡x件，歸還失主遺留財物(包括現金、首飾、銀行卡等)總價值達xx萬元以上，其中許多員工拾到巨款第一時間上繳總臺。
2、酒店組織了主題演講活動x次，“酒店、總經理與自我介紹”管理人員主題演講活動和“酒店企業骨干升級培訓分享”演講活動。
3，全年共編輯出版《魅力xx》店報12期(包括春節增刊1期)。截止目前酒店共編輯出版店報x期，總經辦出版《工作簡報》5期。有效推動了管理，豐富了xx的企業文化。
4，堅持管理干部學習筆記檢查制度，每月管理干部完成20頁的學習筆記任務，全年平均每人完成學習筆記10萬字。酒店全年制作各種企業文化宣傳板50余面，更換“文化宣傳走廊”5次。并新增了“酒店職業道德”及“酒店管理格言”宣傳內容，豐富了xx的企業文化。
四，積極參與社會公益活動，樹立xx酒店的好形象。
2016年我們再次出資xx元，開展了第二次捐助貧困家庭大學生“xx圓夢”和與團市委共同舉辦的公益活動。最近，我們又與共青團市委聯合組織大學生寒假“營銷助學”公益活動。目前，酒店已經拿出xx萬元資金用于公益事業，受到政府部門及社會各界的稱贊與好評。
五，關愛員工的生活，做好員工的后勤保障。
每逢節日期間，酒店除了在員工餐改善生活之外，還在中秋、春節期間為員工發放白面、大米、食用油。2016年5月份先后組織了三批員工分別到x山、x山、x外出旅游，活躍了員工的業余文化生活，激勵了員工的愛崗敬業的熱情。并堅持每月為員工過集體生日活動，除了及時在店報上公布過生日員工名單之外，還向當月過生日者贈送生日祝福禮品。
總的講，xx酒店2016年成績是有目共睹的。但是，我們現在所面臨的最大挑戰就是服務質量的再提高，經營策略的再提升。如何才能夠使xx酒店保持常勝不敗之地，這就需要我們酒店管理層和員工的共同努力了。我們要適應形勢的發展要求。工作部署和方法要符合滿足顧客的最大需求。用我們的智慧和能力占領市場，用我們的團結和拼搏開拓新的利潤空間。用我們的精神和文化塑造xx酒店的光輝形象。使我們在酒店界享譽海內外、走的更遠。
會計總經理的實訓心得體會篇六
style="color:#125b86">本人_x，__某酒店總經理兼___大酒店總經理，在peter董事長及集團總部的領導下，率領兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標，共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就20_年度的工作匯報如下：一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針，制定酒店的經營管理目標，并指揮實施。
____某酒店自開業以來，受諸方面因素影響，經營情況不容樂觀，制定20_年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的，20_年基本確定某酒店以中餐、西餐、客房三大營業點為重點，輔以會所、泳池等配套設施，加強營銷，細化服務，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。
20_年度某酒店原計劃收入為3709、04萬元，實際收入為2329、65萬元，完成率為62、81%。剔除中餐收入影響，某酒店計劃收入為1613、40元，實際收入為1648、69元，完成率為102、19%。其中西餐計劃收入為401萬元，實際收入為436、29萬元，完成率為108、8%，客房計劃收入為1186萬元，實際完成1145萬元，完成率為96、5%。
為推動住房，帶動消費，某酒店在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長：
1、對住房客人增設了免費的游泳項目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動，以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低，實行對散客和商務住房贈送早餐，對旅行社調低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳，細化服務，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調價，將自助餐午餐價格上調至58元/位，同時新推出下午茶項目。
4、某酒店經營未達目標，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀，在___公司決策下，于9月11日宣布停業。意味著某酒店擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節日活動，實現創收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成，某酒店各項崗位程序及流程已制定。酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎，酒店管理層自20_年年初開始，即對酒店整體規范與標準作明確規定，相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。
在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。
三、研究并掌握市場的變化和發展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。
市場的變化與酒店的發展息息相關，某酒店正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：
一月份制定20_年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。
三月根據季度轉變調整金海悅大廳a、b區優惠政策，減少贈送，完善c區的服務功能。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定___會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售，策劃母親節活動。
五月編制新菜牌，做好季節菜的轉換，改變中餐c區服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發霉維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。
六月重組中餐人員編制，續聘優秀營銷人員，開展端午節、兒童節應節活動，調整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業，并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調整了房價，提高了營業收入。為節能降耗，制定秋冬季節中央空調開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時對客房風機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節為重點，對酒店進行全面布置與策劃，基本達到預期效果。
四、負責中層以上管理人員的培養和使用，督導酒店的培訓工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量，培養酒店自己的優秀人才，需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。
培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，某酒店在20_年度開展了大量的培訓工作，要求各部門每月制訂培訓計劃，以第二季度為例，累計培訓時間為242、5小時，其中四月份為101、5小時，五月份為67、5小時，六月份為73、5小時。部門平均培訓課程在6節/月，人均月平均培訓課時約8小時，接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。
酒店初步建立了統一的培訓師制度，人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練，集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。
通過以上措施的實施，可以看到某酒店的人員流動率在12月份達到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。
2、根據已有條件盡可能開展員工文化活動，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等，增強企業凝聚力。每月召開員工生日會，以大家庭的形式為當月生日員工慶賀，給予誠心的祝福，增強員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內刊，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店與員工溝通的橋梁。
會計總經理的實訓心得體會篇七
參加鎮江市物業企業項目經理培訓—— 在公司工作已有數年，這次有幸參加鎮江市物業企業項目經理崗位培訓，通過這次學習，讓我對物業這方面有了更深的一層理解，受益匪淺。
這次培訓，專業層次高，項目內容深。是一次高水平，高效率的學習，不單是理論學習，而是對近幾年來物業實際工作的創新的講解和對企業內形式的介紹，比較和分析。從理論到實際、實例，詳細而豐富的將物業這行的精華呈現而出。短暫的培訓，深入獨到，是我們每個學員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對我在今后的工作中產生積極而深遠的影響。
現將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下：
一、學習
1、學習風氣正，在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。
2、認真聽講，細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發揚到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學習新知識。
二、收獲
通過這次學習，經各位老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育，使我對這行業有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養，對行業的最新政策和重大現實問題要有系統的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發展的整體走向，否則就無法在今后的工作發揮應有的作用。在學習過程中，由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統的學習了有關法律法規、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現實問題，對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養，進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。
2、加強各方面的修養。這次學習課程安排多樣，我們感覺到了領導對物業整個行業經理人的期許，希望通過各個方面課程的講解，能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之，這次物業項目經理崗位培訓，使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以后的工作，努力創新，勤奮工作，為所在物業公司再做新的更大的貢獻。
最后，要衷心感謝萬科物業公司和江成律師事務所的培訓老師，為本人提供這次難得學習平臺，謝謝!
會計總經理的實訓心得體會篇八
強戰略，繼續以“一個目標，三個思路”為指導，以規范管理為重點；以加強考核為手段；以全面完成年度施工任務為目標，“同業對標”找差距，加強管理增效益，努力開創各項工作的新局面。大唐**電廠工程是我公司首次承攬600wm機組安裝工程，是上臺階工程。做為一個主攻隊，我們鍋爐全體干部職工決心以學習貫徹王總經理的講話為契機，抓管理，謀效益，克服多方資源短缺，施工任務繁重等困難，努力開創工作新局面，為此我們將重點做好以下幾點工作：
大唐**電廠工程，我們公司與東電一公司同場競技，兄弟單位許多經驗值得我們借鑒。去年底項目部也曾組織骨干力量去江蘇電建公司學習同類機組安裝經驗，通過對同行單位的進一步了解，我們看到了自身的差距，為此我們鍋爐隊在先前工程的經驗基礎上，進一步細化完善了安全、質量、外協隊管理等各項管理制度，在以后的工作中，我們將以求真務實的態度，將各項管理制度落實到實處，嚴格地執行。同時，在技術方案措施的編制上，將本著以節約為基本，借鑒先進經驗和施工工藝，確保安全和質量，為施工工作提供出科學的、高效的指導性文件。
安全檢查是企業的生命，是一切工作的前提，我們鍋爐隊安全管理又是重中之重。報告中提出要把20xx年4月8日公司安全施工6000天做為一個新的起點，向更高的目標邁進，我們將繼續堅持“安全第一，預防為主”的方針，以“三鐵”（鐵的制度，鐵的面孔，和鐵的處理）反三違（違章指揮，違章作業，違反勞動紀律），嚴格目標管理與控制，加強危險點的預測，嚴格控制危險點，消除危險源，密切注意危險人，認真落實“四個到位”，即“思想到位，組織到位，責任到位，措施到位”，經常開展多種形式的安全活動，對大家進行安全教育，不斷增強克服個體不安全行為的能力，提高自身的保護意識和互保意識。在施工中做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人所傷害。建立健全安全保證體系，實行層層落實責任制，誰施工誰負責，樹立安全無小事的堅定思想，制定安全管理目標，嚴格執行獎罰制度，不斷夯實安全管理基礎，確保安全生產穩定局面。
質量是企業的飯碗，做為第一個進入**項目部施工現場的主攻隊，每個施工項目的好壞直接影響著整個工程的形象，乃至公司的形象。為了保證質量管理工作的順利進行，我將堅持以人為本，樹立科學的、全面的質量觀念，建立健全質量體系，進一步細化完善管理責任制。在施工過程中，各級質量管理人員嚴格掛靠各自職責，做到質量工作有責任、事事有人管、工作有檢查、施工有標準、質量有跟蹤，形成一個良好的質量管理氛圍。“沒有規矩不成方圓”，我們隊根據以往施工過程中的管理經驗，出臺制定了《鍋爐隊質量管理細則》，在該細則中，對我隊的質量保證體系，施工質量檢驗程序、方法，施工工藝執行標準，質量工作獎懲辦法均做出明確規定，確保質量工作有章可依。“質量把握在每一個人手中”，施工人員質量意識的好壞，技術水平的高低都直接影響著施工質量的好壞。因此，提高職工的質量意識，由此來促進他們的施工技術水平，是提高質量施工的關鍵。
新的一年，新的工作局面，我們將緊密結合新時期新任務下的工作的新特點、新要求，加強部門自身建設，落實崗位職責，轉變作風，拓寬思路，在公司領導下，在各部門的大力支持和配合下，在廣大干部、職工的不斷努力下，堅定做精做強公司和創建全國一流電力施工企業的戰略目標，不斷把電力建設事業推向前進！
《工程項目部鍋爐隊學習公司職代會上總經理講話的心得體會》
會計總經理的實訓心得體會篇九
大家好!第二季度勞動競賽剛剛結束，我們帶著豐碩的競賽成果相聚在一起，相互交流經驗，暢談發展大計。我想大家的目標是一致的，那就是為著本資料權屬本網網，放上鼠標按照提示查看本網網更多資料網通走的更穩、更遠、更久而努力奮斗。
過去的半年中，__分公司在市公司的正確領導下，認真貫徹、執行省市各項營銷方案，創新經營理念、狠抓基礎管理，全體員工銳意進取、奮力拼搏、迎難而進，邁開前進的步伐，緊緊圍繞“效益”的目標，加快發展，保持了公司的各項業務協調并進。
在開展“奮戰二季度，再上新臺階”勞動競賽活動中，我公司較好地完成了市公司下達的業務發展指標，取得了三大業務全市綜合排名第一的好成績。截止6月20日，業務收入累計完成1125.95萬元，完成當期預算的107.64%，較上年同期增長6.25%;1-6月，固定電話凈增2440部，完成年計劃的92.88%，全市排名第一;小靈通凈增844部，完成年計劃的28.96%，全市排名第二;寬帶凈增440部，完成年計劃45.93%，全市排名第三。
下面是一些具體做法，談不上什么經驗，不妥之處，敬請批評指正：
一、樹立憂患意識，將“以人為本”的理念貫穿始終
在企業經營活動中，我們深深地認識到，發展是當前__企業的第一要務，所有困難必須依靠發展來解決，只有把市場這快“蛋糕”做大，我們才有競爭實力，才有抗御風浪的能力。企業發展的決定性因素是“人”，沒有一支反應快、能戰斗、士氣高漲的員工隊伍，企業的發展只是一句空話。為此，公司領導班子無論是在大會還是小會上，逢會必講市場競爭形勢、企業憂患意識和危機意識，其目的就是想把壓力傳導給每一位員工，讓他們切實體會到其他運營商蠶食和分流我們業務的刺痛感，讓他們想象市場流失的可怕后果以及面臨的`生存危機。周口、安陽考察歸來，我立即召開全體職工大會將考察的心得體會向大家作了傳達，把與兄弟公司之間存在思想上、發展上和行動上的差距詳細地加以分析、對比，一個個生動的事例，一組組鮮明的數據，讓員工們折服，不時發出“嘖、嘖”贊許聲;在收看了《紅旗渠》記錄片后，廣大員工紛紛表示，要發揚紅旗渠精神，爭做企業發展的排頭兵。
正因為“以人為本”的理念貫穿到了經營管理的始終，企業的向心力、凝聚力和戰斗力不斷加強，廣大員工一心一意謀發展，一點一滴抓落實，一絲不茍去執行，形成了積極、健康、和諧的發展氛圍，為各項業務的扎實開展奠定了堅實的基礎。
二、理清經營思路，加快業務發展步伐
(一)深入基層調研，明確發展方向，深挖農村固話市場
在固定電話的發展上，我們依照省公司“保存量、激增量、挖潛量、奪分流”的指導方針，穩步發展。眾所周知，城市固定電話經過近幾年的大發展，已趨于飽和狀態，增長速度放緩，異質替代嚴重，客戶流失較大。“保存量也是發展”，為此，我們建立了用戶拆機預警挽留機制，形成由營業員到社區經理、大客戶經理再到維護經理的綜合挽留流程，拆機用戶由原來營業員一人做工作變成多人次、多層面的工作機制，盡力保住存量市場。3月份我們得知在___賓館安裝了__公司的用戶小交換機，準備拆除固定電話，此情況引起了我們的高度重視。于是采取了三種方式進行封堵：一是我親自找到賓館的主管單位民政局局長做工作，從上層進行施壓;二是與廣電局聯系，依托與其的長期友好合作關系，禁止__公司在其桿路上架設傳輸光纜;三是市場部門和大客戶輪番上門宣傳，曉之以理，動之以情，宣傳我公司的網絡優勢、品牌優勢和服務優勢，引導其走出__公司宣傳的資費誤區。經過努力最終該賓館決定繼續使用我公司的業務，不但保住了原有的32部電話，還簽訂了靈通虛擬網協議，發展小靈通25部。經過幾個月的運行，拆機率較上年同期下降50%，收效明顯;我們要求城區無論哪一棟大樓、哪一片小區起來了，通信線路必須提前延伸到位，減少裝、移機時間，最大限度地滿足城市固定電話市場需求，同時將發展目標鎖定在農村。
會計總經理的實訓心得體會篇十
xx年12月6日上午，新董事長主持召開了公司中層以上會議，并在會議上作了重要的講話，同時將會議講話內容整理下發，傳達到每位員工。新董事長在講話中，情真意切地講到對公司工作的負責和對職工的關心，以及對公司未來的發展充滿強烈的責任感和堅定的信心。
使我感到萬分欣喜的是，年輕的新董事長義無反顧的接過了這付重擔，挑起了這份責任。對于我們的新董事長來說，接過這份沉甸甸的責任，所要面對的困難、挑戰是很多的。新董事長沒有退縮，沒有猶豫，憑借自己的堅韌和不服輸的決心，在很短的時間里，迅速的學習和成長，帶領公司干部職工，為公司跨越式發展邁出堅實的步伐。在市、區兩級政府大力支持下，經過多方溝通協調，辛勤努力，改擴建工程項目已于近日獲批，正式啟動。這是一件可喜可賀的大事，對公司來講，這標志著公司的發展又邁出了堅實的一大步，在市場競爭中的承載力得到了有力加強，在我市的商界處于強大的地位;對公司員工來說，這預示著公司在不斷的發展壯大過程中，員工，同時也是股東，資本的保值增值得到更大化，職工的收入得到更加有效的增加，職工的生活得到顯著的改善和提高。
新董事長在扎扎實實做事的同時，還以敏銳的眼光觀察、發現在日常工作中存在的一些問題。新董事長首先談到了責任意識問題，指出部分管理人員責任意識不強，面對問題手足無措;執行意識不強，被動應付;大局意識不強，缺乏全局觀念;創新意識不強，工作固步自封。針對存在的問題，新董事長一針見血地指出，作為管理人員，如果部門負責人私心太重，只考慮自己，只考慮小團體的利益，是干不好工作的。
新董事長希望，要講團結，講大局，維護公司和職工的整體利益。對新董事長的這個建議，我本人不禁鼓掌叫好，由衷感佩。俗話說，人心齊，泰山移，團結就是力量。在公司向更大更強發展的關鍵時期，每一位公司的員工都要心系公司的生存和發展，為公司的發展壯大殫精竭慮。只有心向一處想，勁往一處使，才可以使公司快速而穩健的做大做強。公司的發展離不開所有職工的努力，公司保持旺盛發展態勢，職工收入穩步提高，這一切都有賴于公司上下的精誠團結，齊心努力。
在現今，經濟趨勢不斷下行，商業競爭日趨激烈，商業銷售不景氣，顧客購買力疲軟，更有網購熱潮強力沖擊的情況下，講團結，講大局顯得尤為重要。
家和萬事興，我們的公司，是所有職工的“家”，在這個“大家庭”里的所有成員，只有團結一心，共同為這個“家”出力流汗，這個“家”才會越來越好，越來越興旺。“家庭”成員之間，珍惜相聚的緣分，相親相愛，互幫互助，時時處處把公司這個“大家庭”的利益放在第一位，用心、認真做好每一件事，這既是責任，也是使命。
說，空談誤國，實干興邦。在任何時候、任何情況下，都需要實干的精神。年輕的新董事長在就任后，憑著決心和毅力，懷著高度的責任感和使命感，為我們做出了實干的表率。作為我們每一位公司員工，在工作中要始終保持蓬勃向上的朝氣，團結拼搏，勇于探索，戰勝困難。嚴于律己，寬以待人，扎實工作，以實際行動為公司的發展做貢獻!