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    團隊凝聚力的心得體會

    時間:2025-05-09 作者:儲xy

    我們在一些事情上受到啟發后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

    團隊凝聚力的心得體會篇一

    拓展培訓中很多科目都會帶來強烈的情緒體驗,在良好的團體氛圍中使團隊成員走得更近,有些時候更會產生兄弟姐妹般的情誼。而引發情緒高峰體驗的科目最典型的是求生墻這個科目。

    在這個科目中,有些時候會挑戰體力極限,如果再加上一些音樂的激勵,成員就會達到較高的生理喚起水平。當科目結束進行分享的時候,人們在身體上感受到高度的生理喚起,就會把一部分其實單純由生理喚起引起的情緒體驗,也歸因于由行為環境帶來的情緒體驗,即順利完成科目后的勝利感和自豪感,認為是團隊的合作,隊員的奉獻等等因素引發了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用,就會產生非常強烈的情緒體驗,也就是情緒上的高峰體驗。觀察發現,缺乏一定的生理喚起,產生高峰體驗的人數也將會大大減少,所以在科目開始前進行充分的生理喚起,是這個科目帶來高峰體驗的一個很大的促進因素。

    在拓展培訓中,對學員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗式學習,只會導致團隊成員產生強烈的從眾心理和群體催眠效應,熱鬧、感動之后,發現所得并沒有當初表現的那么夸張,就會產生強烈的心理反差。健康的培訓氛圍應當是積極的、樂觀的,伴隨著體驗者的不斷思考、不斷自我學習,在動靜相宜的過程中達成培訓目的。

    競爭 激發團隊戰斗力

    在拓展培訓中,有意設置的行為情境會使不同小隊的成員之間感到明顯的由社會比較引發的競爭壓力,使成員行為的內在動力增加。心理學家米德爾布魯克提出,在人們意識到不能單獨完成一項任務,或者通過多個人的共同努力可以更順利地完成一項任務時,就傾向于組成團隊。在這種由競爭帶來的高壓力下,成員從團隊合作中得到足夠的安全感,從而增強了對團隊的歸屬感,有效地提高了團隊的凝聚力。

    同時這種競爭情境,會直接引發成員的被評價意識,使行為情境轉化為具有外加激勵作用的評價情境。在被評價的情境下,成員期望得到積極評價的動機被有意識或無意識地激發。得到積極評價的意識被激發,會直接提高團隊成員的自我觀察、自我評價和自我調整的水平,使行為過程成為一個由高度自我意識支配的自我表現過程,從而帶來行為效率的明顯增加。被評價意識越強烈,這種作用也會越強烈,從而也提高了團隊的效能。

    所以在拓展培訓中,積極營造競爭情境,激發學員的被評價意識,會極大地提高團隊的工作效能,增強團隊凝聚力,達到熔煉團隊的目的。

    但是需要注意的是,有時候在訓練中形成的超強凝聚力會帶到員工實際工作中,導致訓練中的小團隊難以融進企業的大團隊中。所以在各小隊熔煉得較為成熟之后,一定要進行大團隊融合的科目。也就是說,需要在適當的時候打破企業內部小隊之間的競爭環境,以免在訓練中形成的小團隊凝聚力過于強烈,在實際工作中也各自為營。

    團隊凝聚力的心得體會篇二

    首先感謝昂立,給予了我再次難得的學習機會。

    6月5日,在學校的組織下我有幸可以親自體驗這次感恩凝聚力的培訓課!其實這是我第二次參加這場活動了,因為上次只做了助教,所以這次能親身體驗,也彌補了我小小的遺憾,也許只有體驗過程,才能感悟,剛開始我告訴自己要空杯進去,滿杯出來。剛開始并沒有特別期待,可能源于我知道了過程,在課程開始的時候,我是帶著一顆興奮的狀態進入課堂,因為這次真的可以親自體驗了,只是不是原來的胡老師了,易老師給我的第一感覺很驚奇,特別是他發型,有點點搞笑,可是說起話來其實是一個很嚴厲的老師,其實我不太喜歡他這種嚴厲的授課方式,不過慢慢的也接受了,只要能學習到,體驗到這種精神力量也是好的,經過兩天一夜的培訓,我更加透徹、深入的認識到團隊的凝聚力、執行力及隊員之間的合作與溝通的重要性,這次培訓穿插一些互動游戲活動,讓我們通過聽、看、做等互動方式,讓我們更加容易理解課程的內容,讓我們學會了怎樣去團結,同時也看到了團隊凝聚的力量。每個人都受益非淺。

    以下是我通過對這兩天的學習對某些環節及團隊精神的感想,心得如下:

    我記得很清楚易老師說的一句話,學習是為了什么,學習是為了改變,這句話很觸動我,下午的課,其實我真的沒聽進去多少,可能源于雙虎家具其中一個奇葩女不停分享了她的痛苦,說的太多表達也不清晰,真i沒有感動到我,也許換成我,我沒有勇氣分享我曾經的傷痛,只是聽著別人說,真沒懂個所以然,不知是我聽力有問題,還是那位喜歡發言女孩子表達有問題,總之很乏味。

    晚上這個環節雖然知曉,可是還是蠻期待,那次沒參與都把我哭的稀里嘩啦,可是這次真當我參與進來,才能領悟和觸動,一個簡單的報數游戲也能這么振奮人心,沒想到最后一輪我出現了問題,越到最后我越緊張,可能我報第一的原因我特別緊張,怕連累隊長,可能由于我的過度緊張,在報數過程中沒及時喊出一,導致我的隊長做了320個俯臥撐,而當我犯了錯誤時,是我們的隊長在承擔責任,心里特別難受,看著他做了一個又一個俯臥撐直到做不動還在做的時候,我的心深深觸動了,這是我人生當中從未經歷過的,那一刻我真正明白了,一個領導的責任與付出,那一刻我流淚了,我明白和領會到了,在平時的工作中,我們的領導是多么的辛苦,多么不易,可是我們有時候卻不能理解,所以我哭了,是為了自己自私,沖動而羞愧的哭泣,這一天當中,記不清易老師給我們講過多少 故事 ,多少話語,但是我始終記得,除了你要感恩所有的一切,你一定要堅持到底,永不放棄,全力以赴,永遠別忘記你是團隊不可缺的一份子。在以后的工作中我要更認真負責,相信我能行。

    這兩天一夜的培訓,它讓我們團隊學會了同甘苦,共患難,在一次又一次團隊的考驗下,讓我學會了堅強,雖然最后一名,可是我們自認為我們實力是最好的一隊,即使我們都覺得裁判不公平,我們也不抱怨,因為我們努力做到最好就夠了,過程才是最重要的,結果不重要,讓我們學習到,體驗到也就夠了,經過這次考驗讓我們的團隊更加團結一心,讓我們時刻不忘我們是一個團隊是一個整體。讓我體會到了一直在為我們付出,而我們從未有過感激的人,還有因為我們的過失,而給我們承擔責任的人,在這里我要真心對她們說一聲:“謝謝”!謝謝所有關心我的人,你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會更加堅強,不管在任何情況下都更加堅定我的信念,為我們的昂立,我們的團隊,付出我所有的熱情。

    團隊凝聚力的心得體會篇三

    首先感謝**金店,給予了我們這次難得的學習機會。

    9月17日--18日,在公司的組織下我們有幸參加了聚成的“增強團隊凝聚力,打造卓越團隊”的培訓課!經過兩天一夜的培訓,讓我更加透徹、深入的認識到團隊的凝聚力、執行力及隊員之間的合作與溝通的重要性!

    這次的培訓跟以往參加聚成的一些培訓課有所不同,主要在于這次培訓的課堂上穿插一些互動游戲活動,讓我們通過聽、看、做等互動方式,讓我們更加容易理解課程的內容,讓我們學會了怎樣去團結,同時也看到了團隊凝聚的力量。每個人都受益非淺,這是我們所有學員都將終生難忘的一堂培訓課,一次心靈的洗禮。

    以下是我通過對這兩天的學習對某些環節及團隊精神的感想,心得如下:

    還有因為我們的過失,而給我們承擔責任的人,這些人就是我們身邊的同事,身邊的領導和我們的金尊公司;在這里我要真心對他們說一聲:“謝謝”!謝謝所有關心我的人,你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會更加堅強,不管在任何情況下都更加堅定我的信念,為我們的企業,我們的團隊,付出我所有的熱情。

    二、雙贏是現在社會的一種商業主流,只有雙贏共享才能達到企業的和諧發展。在玩《紅黑游戲》這個活動中“雙贏”這個詞可謂是體現得淋漓盡致!這個活動的出發點是想告訴大家在現在的商海中只有雙贏才能發展,只有用一顆充滿愛、仁慈與寬容的心去善待他人才能“贏”,俗話說“得民心者得天下”,對此我深信不疑!與此同時也讓我想起了以前看過的電視劇《大染房》,劇中的主人公在創業及人生路上總是處處遭人暗算與排斥,但是在危難時刻時他們卻反幫曾經對自己下過暗算的人一把!正是因為他們有一顆博大的心胸及仁愛的心,成就了他們當時的千秋偉業!

    三、兩天一夜的培訓中最讓人為之感動、最能體現出團隊精神的時刻莫過于是“穿越電網”,跨越生死線,耗費了近兩個小時的時間后,當所有人都穿過障礙、穿過生死線的那一刻全場掌聲雷動,勝利、喜悅的淚水沖出了眼眶,大家相互擁抱!全場響起了《真心英雄》的歌聲,這歌在那一時刻特別的動聽、特別的嘹亮!大伙相處了兩天一夜,時間雖然短暫,但是大家都能為了共同的目標放下一切而不懈努力,因為團隊利益永遠高于一切。放下身份、積極主動,放下它事、全程參與,放下經驗、空杯心態!在這一刻大家做不約而同的做到了,這也許就是檢驗兩天來我們學習的標準吧!

    兩天一夜的培訓一瞬即過。但是兩天的相處已經讓大家真正的融入到了這個團隊——鑫源金店。正是這個“團隊”讓我們有了歸屬感、自豪感、榮譽感,團隊精神已經深深的烙印在我們的心中!

    團隊凝聚力的心得體會篇四

    昨天我深刻銘記的一天。懷著無比感恩的心情,大家興高采烈,在明陽天下拓展基地廣場集合。雖然天色陰沉,但是,參加活動的每一個人都精神飽滿,一臉陽光。

    8:30教練來了,大家鼓掌歡迎,教練讓我們先做熱身運動,大家圍成一個大圓圈,手拉手,相互為對方按摩捏捏肩。一會功夫暖和多了,也讓彼此心與心之間拉近了距離。接著就是分組了,我們被分到第七團隊,呵呵,開始選隊長啦,隊長嘛。則選我們隊伍中的一位帥小伙子,名叫,“姚遠”同時也為隊長選出一位隊蜜,隊蜜是餐飲部的一個漂亮的姑娘。隊長和隊蜜很有組織能力,很快就制定出了自己的隊徽,隊訓,我們把自己命為“利劍”隊,姚隊長在隊旗上畫出一把金光閃閃的寶劍。展示了我們隊伍的才智和精神面貌,大家齊聲喊出自己的口號。利劍!利劍!所向披靡。哈哈還挺威風。訓練正式開始了,我們的教練,姓王,名貴銀。也是個大帥哥,很幽默,挑戰即將開始啦。

    第一個挑戰項目是“空中斷橋”,這個項目是各人挑戰項目,需要隊員們在9米多高鐵板這邊跳到另一邊,然后跳回來,算完成任務。有些事情,看起來容易,做起來很難。只要勇敢的跨出第一步,困難也就不那么難了。超越只是一步之遙。我們的姚隊長第一個登上了斷橋,順利的跨出了第一步,緊接著就是隊蜜該出場了,她有些恐懼,甚至有放棄的念頭。通過大家的鼓勵并成功的完成了任務,哈哈,強將手下無弱兵!我們的利劍隊沒有聳人,都非常勇敢的完成了挑戰。

    信任背摔,培養了我們同事之間相互信任的意識,加強了同事之間的感情交流;穿越生死網,讓我們認識到了團隊合作的力量,增強了我們團隊協作的能力。七巧板活動中我們就沒有把團隊的核心運用好,結果嘗到了失敗的痛苦,付出了不該有的“犧牲”。在工作中我們的企業沒有了共同的目標、沒有一個好的核心領導,團隊的向心力、凝聚力將大大削弱,員工的希望將渺茫無望。二萬五千里長征,讓我深深的體會到了當我們感到無助,沒有光明的時候,我們的身邊還有我們的隊友,還有我們的同事,是他們在用他們的身軀保護我們,是他們一直在默默無聞的奉獻自己,使我們走的更遠。

    在這個活動中,其中有一個過水溝的科目,在到達這個水溝前面的時候,我們其中的一個隊友他在我們有百分之七十是盲人,百分之二十五是啞巴,還有一些傷員的情況下,毅然用他的身軀跨在了水溝上,使我們每一個人都從他的身上踩了過去。在活動總結的時候,當我們聽到教練給我們說了以后,我們震驚了,我們感動了,因為是他用單薄的身軀換來了我們的成功,使我們取得了勝利。誰說男兒有淚不輕彈,我覺得我們身邊有這樣的同事,我們流血流淚,不算什么,只要能服務好我們的業主,受點委屈,也不算什么。這種無私奉獻,勇于犧牲的精神值得我們每一個人學習。通過這個活動讓我體會到了親情、友情,感恩于每個周圍的人。沒有幫助你的人,就不會有自己的不斷進步;沒有父母的養育之恩,就不會有自己的茁壯成長;沒有公司的發展平臺,就不會有自己的美好生活;沒有同事的友情,就不會有自己舒暢的心情。

    因此我們在實際工作中,當我們面臨艱巨任務或困難時,只要堅定信心,積極努力,付諸行動,就可能戰勝一切困難,就可能完成別人認為無法完成的任務。之后的幾個小項目,我們的隊伍也不遜色,都完成的還可以,就是最后一項不夠完美,猜13張撲克牌,我們溝通不及時,出現了失誤,大家圍在一起探討失誤原因,當我們找到失誤原因時,拓展已接近了尾聲。如果下次在有這樣活動機會,我們肯定不會在犯同樣的錯誤了。

    一天的拓展就結束了,在回來的路上,大家依然很興奮,眉飛色舞的交流著訓練體會,有的說,這次訓練是一次自我挑戰的機會,有的說,這次訓練培養了團隊意識,還有的說對團隊的協作的重要性有了更具體的感受。我想無論我們身處何種崗位,只要用心就能得到十分有益的人生感悟。我會在今后的工作中不斷努力,為企業增光添彩!

    團隊凝聚力的心得體會篇五

    團隊凝聚力是指團隊對成員的吸引力,成員對團隊的向心力,以及團隊成員之間的相互吸引,團隊凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發揮有很重要的作用。下面是有20xx打造公司團隊凝聚力心得體會,歡迎參閱。

    在企業的核心競爭資源中,人力資源是個重要元素,是企業核心競爭力的基礎動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發揮人力資源優勢,成為企業傾情關注的課題。21世紀理性營銷時代的到來,使個人英雄無法再在營銷舞臺上獨唱主角,依靠個人力量叱咤風云、勁舞弄潮的日子一去不返。團隊,這個營銷時尚名詞,開始被越來越多的企業深討鉆研。團隊管理,正被納入企業人力資源管理的治新領域。

    團隊領導由于不知道如何建設高效團隊,于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強團隊合作,要講奉獻,要上下凝成一股繩,我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以,但效果卻很不佳。而企業最終的關鍵是“讓員工眾志成城,調動員工的積極性與潛能,為企業創造績效”,因此,建設高效團隊提高其凝聚力尤其顯得重要。

    一、高效團隊的特點

    高效團隊是一個怎樣的團隊呢?其實高效團隊具有的條件很簡單:(1)規模比較小,一般不超過10人;(2)互補的技能,即團隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能;(3)共同的目的,共同的目的產生的前提,并可以為成員提供指導和動力;(4)可行的目標以使成員采取行動和充滿活力;(5)共同手段或方法來達成目標實現;(6)相互之間的責任。

    二、如何建設高效團隊

    21世紀是一個團隊至上的時代。所有事業都將是團隊事業。依靠個人的力量已經不能取得什么成就了。這就需要一種團隊凝聚力,正如歌詞中唱的那樣“團結就是力量”,只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰斗力的團隊,擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工,企業才能不斷前進、壯大。

    (一)、設計高效團隊

    在企業團隊建設實際運行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數人認為那樣是一件非常困難的事情,常常感覺好像無從下手。通常可以借助一些常見的管理工具來簡化團隊建設工作。團隊成員自我的深入認識,明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法,以建立起團隊運行的游戲規則。

    每一個團隊都有其優勢和弱點,而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會,通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發揮優勢、回避威脅、提高迎接挑戰的能力。

    以團隊的任務為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發團隊成員的激情,應樹立階段性里程碑,使團隊對任務目標看得見、摸得著,創造出令成員興奮的幻想。

    合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵,團隊任務的啟動;團隊遇到困難或障礙時,團隊應把握時機來進行分析與解決;以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應的資源支持等;都必須因勢利導。

    怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等,因此,團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。對于這個問題,目前在很多企業團隊建設中都容易被忽視,這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作,必須要讓團隊成員清楚地知道他們為什么要加入這個團隊,這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么?以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設,可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。

    (二)、為員工提供深造的機會

    只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊,才能在發展的社會創造出更多的“奇跡”。從學習的作用來講:傳統型營銷團隊的學習性意識不強,他們多滿足固有的知識和經驗,而不自覺吸取新知識,也不積極開展橫向學習。而在學習型營銷團隊里,無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識,善于在實踐中將理論和實際相結合,善于發現他人優點,加以吸收。 面對這樣的員工,企業領導需要擅于創造學習的機會和組織學習。在彼得·圣吉《第五項修煉》一書中,他講到:“作為團隊來說,組織學習的特點是什么?實際上就是五項修煉,一個學習型組織的理論、工具和方法就是分出三個領域,這三個領域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個腿,凳子就會倒,左邊那條腿叫做熱望、欲望,右邊的是心智模式和團隊學習,中間就是系統思考。每一條腿都非常重要,也就是說每個核心能力都非常重要”。 總體來說,團體的智慧總是高于個人的智慧。當團體真正在學習的時候,不僅團體能產生出色的效果,其個別成員的成長速度也比其他的學習方式為快。

    (三)、聽取員工的見解

    在團隊里,也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明,因為過度聰明往往會自我意識膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業心,對于團隊精心制定的戰略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰術不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去,對于過程中的每一個運作細節和每一個項目流程都要落到實處。 另外,要保證團隊的執行力,關鍵要在執行過程中明確要實現的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標,這是確保任務完成質量的關鍵,也是保證團隊執行力的關鍵。

    (四)、鼓勵員工的創造力

    (五)、團隊分工與合作

    企業的發展從內而言,經由創始人積聚松散個體到擴大群體規模直至組織結構、功能均衡發展的過程。則是隨其進化演變規律呈現出波浪式的起伏推動,其主動力源于內部循環供給能量。也就是說,團隊領導人擁有教練、發動團體的能力;管理層擁有教練、發動部屬的能力一起感悟人生);員工擁有教練、發動自我的能力,最終形成上中下協調平衡、整體互動的運動態勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰略、戰術只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實施運作。

    (六)、增強領導才能

    增強和發揮領導的指導作用,首先領導必須以身作則,對團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確具體的工作質量、范圍、工期、成本等目標約束;再次,明確各團隊成員的角色和責任分工,充分發揮項目團隊成員各自的作用。

    (七)、充分發揮領導的溝通和協調作用

    首先,團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種沖突,人際關系陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情緒以及向領導者挑戰等各種情形。領導要進行充分溝通,引導團隊成員調整心態和準確定位角色,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

    其次,團隊成員與工作環境之間的溝通和協調。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧,如與技術系統之間的不協調、對團隊采用的信息技術系統不熟悉等。領導要幫助團隊成員熟悉工作環境,學習并掌握相關的技術,以利于項目目標的及時完成。

    再次,團隊與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中,團隊與其他部門各干系人之間的關系,也會產生各種各樣的矛盾沖突,這需要領導與之進行很好的溝通協調,為團隊爭取更充足的資源與更好的環境,并對工作進程以及工作目標與工作干系人不斷達成共識,更好地促進工作目標的實現。

    (八)、充分發揮領導的激勵作用

    在工作過程中,由于嚴格的目標約束及多變的外部環境,領導必須運用各種激勵理論對工作成員進行適時的激勵,鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性,充分發揮團隊成員的創造力。

    (九)、靈活授權,及時決策

    隨著團隊的建設和發展,領導要通過授權讓團隊成員分擔責任,使團隊成員更多地參與項目的決策過程,允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。

    首先,通過靈活的授權,顯示了領導對團隊成員的信任,也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎,也是團隊精神在領導與團隊之間的體現。

    其次,授權有利于充分發揮團隊隊員的積極性和創造性。每個人都有實現自我價值的愿望。富于挑戰性的任務,使他們不斷地拓展自己的知識技能,發掘他們的創造潛力。每一項工作的成功,不僅是領導管理的成功,更是所有實現自我價值的團隊成員的成功。

    再次,靈活授權,有利于及時決策。一方面團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環境的變化及時決策,另一方面,通過靈活的授權,領導逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監控。領導的工作重心由內轉向外,側重于處理工作與企業或社會之間的關系,從外部保障項目團隊的運作。

    團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現。一般情況下,高團隊凝聚力帶來高團隊績效。

    團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標,團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此,必須設置較高的目標承諾,以較高的工作目標引領著團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識,激發團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時,引導團隊成員個人目標與工作目標的統一,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效。

    團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人,良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的,在不同階段都會有新成員加入,高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識,形成對團隊的認同感和歸屬感,縮短新成員與團隊的磨合期,在正常運營期間,促使團隊的工作績效大幅提高。

    拓展培訓作為一種增強團隊凝聚力,提高團隊戰斗力的有效途徑,越來越受到組織的青睞。拓展培訓這種培訓方式有效地利用了人的心理特點,非常符合成人培訓的需要。

    激情促進團隊和諧

    拓展培訓中很多科目都會帶來強烈的情緒體驗,在良好的團體氛圍中使團隊成員走得更近,有些時候更會產生兄弟姐妹般的情誼。而引發情緒高峰體驗的科目最典型的是求生墻這個科目。

    在這個科目中,有些時候會挑戰體力極限,如果再加上一些音樂的激勵,成員就會達到較高的生理喚起水平。當科目結束進行分享的時候,人們在身體上感受到高度的生理喚起,就會把一部分其實單純由生理喚起引起的情緒體驗,也歸因于由行為環境帶來的情緒體驗,即順利完成科目后的勝利感和自豪感,認為是團隊的合作,隊員的奉獻等等因素引發了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用,就會產生非常強烈的情緒體驗,也就是情緒上的高峰體驗。觀察發現,缺乏一定的生理喚起,產生高峰體驗的人數也將會大大減少,所以在科目開始前進行充分的生理喚起,是這個科目帶來高峰體驗的一個很大的促進因素。

    在拓展培訓中,對學員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗式學習,只會導致團隊成員產生強烈的從眾心理和群體催眠效應,熱鬧、感動之后,發現所得并沒有當初表現的那么夸張,就會產生強烈的心理反差。健康的培訓氛圍應當是積極的、樂觀的,伴隨著體驗者的不斷思考、不斷自我學習,在動靜相宜的過程中達成培訓目的。

    競爭激發團隊戰斗力

    在拓展培訓中,有意設置的行為情境會使不同小隊的成員之間感到明顯的由社會比較引發的競爭壓力,使成員行為的內在動力增加。心理學家米德爾布魯克提出,在人們意識到不能單獨完成一項任務,或者通過多個人的共同努力可以更順利地完成一項任務時,就傾向于組成團隊。在這種由競爭帶來的高壓力下,成員從團隊合作中得到足夠的安全感,從而增強了對團隊的歸屬感,有效地提高了團隊的凝聚力。

    同時這種競爭情境,會直接引發成員的被評價意識,使行為情境轉化為具有外加激勵作用的評價情境。在被評價的情境下,成員期望得到積極評價的動機被有意識或無意識地激發。得到積極評價的意識被激發,會直接提高團隊成員的自我觀察、自我評價和自我調整的水平,使行為過程成為一個由高度自我意識支配的自我表現過程,從而帶來行為效率的明顯增加。被評價意識越強烈,這種作用也會越強烈,從而也提高了團隊的效能。

    所以在拓展培訓中,積極營造競爭情境,激發學員的被評價意識,會極大地提高團隊的工作效能,增強團隊凝聚力,達到熔煉團隊的目的。

    但是需要注意的是,有時候在訓練中形成的超強凝聚力會帶到員工實際工作中,導致訓練中的小團隊難以融進企業的大團隊中。所以在各小隊熔煉得較為成熟之后,一定要進行大團隊融合的科目。也就是說,需要在適當的時候打破企業內部小隊之間的競爭環境,以免在訓練中形成的小團隊凝聚力過于強烈,在實際工作中也各自為營。

    承諾打造團隊文化

    在拓展培訓的開始階段,都會進行團隊建設,一般會要求小隊選出隊長,起隊名,制作隊旗,排練隊呼、隊歌、隊雕等,同時還會形成一些小隊成員要遵守的規則。這是一個團隊文化形成的過程,但如果只是形成了文化,卻并沒有得到團隊成員的普遍支持和贊同,那么這一切將形同虛設。而在這個過程中,合理利用心理學中的一致性原理,調動團隊成員的積極參與和承諾,可以顯著提高成員對團隊文化的認同感和責任感,為團隊熔煉打下堅實的基礎。

    所謂一致性原理,是指我們都希望自己現在的行為和態度能夠與過去的行為和態度保持一致。也就是說,一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場,就會有發自內心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。

    一致性原理是通過承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團隊做出了承諾,就會產生一個對團隊文化的認同性評價,同時也會形成一個認同團隊的良性自我形象。

    由于很多原因,在訓練中很多時候會出現空口承諾的現象。所以要避免讓團隊成員做大而無謂的承諾,特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個成員都參與到團隊建設的過程中去,要及時將承諾轉化為實際的行為或現象。

    一、承諾就是說到做到,說了不去做就是空話

    在日常生活中,我也曾對自己的家人、同學、朋友、同事輕易地許下自己的承諾。但是有些承諾自己并未考慮能否有能力做到,是否有條件完成,就答應了別人。結果,當別人反問時我就感覺自己當時真的無話可說,非常后悔自己當初的盲目舉動。不僅給他人留下了不信守承諾的壞印象,失去了別人對我的信任,更為重要的是他人委托我的事情沒有按時完成,給別人帶來極大的不便。

    有時候,我們之所以失信于他人,不遵守承諾、信守承諾。不是因為你自己沒有這個能力,沒有這個條件。若是沒有條件,我們完全可以充分發揮自己的主觀能動性,利用自己身邊的資源,創造條件,完成我們的承諾。而是最主要的原因是你是否把答應別人的事情放在了心上,銘記在心。時刻不忘,我們才會有時間,有精力去兌現自己的承諾,樹立自己堅守信用的良好形象。這就要求我們自己要時刻提醒自己,我要完成承諾。

    承諾的另一面就是失信,拿謊言欺騙他人、欺騙自己。自欺欺人,相當可怕,謊言騙得了別人,騙不了自己,有再一再二,沒有再三再四,當三番五次說謊話,說謊就會變成一種習慣。好的習慣很難養成,但是壞習慣的養成,或許就是你在一次次的寬恕自己的過程中,在一次次的一瞬間逐漸養成的。分開來看,就像我們做一次大的抉擇一樣,就像在人生的岔路口,對與錯,無人告訴你。這就要靠你自己的智慧,自己的思維來做出重大的決定。做出一次正確的決定就是對自己的一次歷練,一次親身體驗的積累。往往事情是只有自己親身經歷了,才會有所深層含義的體會,有所感悟和反思。以此不斷地提升完善自己。

    就我而言,要想在人生的岔路口做出正確的決定,這就要在日常的工作生活中,不斷地學習,不斷地積累好的經驗教訓,養成良好的生活工作習慣。才能不斷提升自己的聰明才智。

    二、相信團隊的力量,給自己所屬的團隊以信任

    信任是相互的,而不是單方面的。當團隊伸出友誼之手主動幫助你度過難過,但是,關鍵的時候你卻不信任團隊,懷疑自己的實力。那么最終團隊也不會完成任務。團隊的核心凝聚力也不會得到一次次的提升。俗話說天助自助者,首先自己要學會幫助自己,充滿自信和熱情,相信自己行。做,才能知道行與不行;不做,只有一種答案那就是不行。

    這種體會就是通過過電網這個游戲感悟的。當時感覺電網的口那么的小,而自己又是那么的胖,自己能過去嗎?團隊能否安全的把我輸送出去。這就是在懷疑自己,不信任自己,更不信任團隊的力量。當時,我很擔心自己過不去,因為我已融入其中,不想被敵人抓住。

    當時,我就全身心站在大隊長后面給團隊加油鼓勁,手一直是拍個不停。當大隊長看見我時,一把把我拉過來,我搖了搖頭,示意我不行。當隊員的一雙雙眼睛看著我時,我知道這來不得半點推脫,因為還有時間的限制。沒有其他的選擇,只有全力以赴密切配合團隊,所幸的是,在團隊的齊心協力下我安全通過,當時那種心情無以言表,只有用自己的實際行動為團隊貢獻自已的微薄之力。

    在這次體驗式學習中,我們分為十個小組,為了獲得最后的冠軍每一個小組都要努力為自己的團隊掙分。按照課程安排我們都是先認真聽課,再親身體驗,最后分享。在分享階段,這就要做好合理的分工,緊湊的計劃。因為每次的體驗,并不是每個人都有很深的心得體會,也許他對這次親身體驗,感悟很深,有話可說;另一人可能就對其它的活動有所領悟,突發靈感。因此,做好充分的計劃至關重要。

    在這次訓練中,我組的隊長充分發揮模范帶頭及領導魅力作用,尤其是領導魅力氣質至始至終感染著我。在管理學中,所謂領導魅力指領導者利用其自身的魅力鼓勵追隨者并作出重大組織變革的一種領導理論。具體來說,有領導魅力的領導者:自信、遠見、清楚表述目標的能力、對目標的堅定信念、不循規蹈矩的行為。有領導魅力的領導者與下屬的高績效和高滿意度之間有著顯著的相關性。因此,在感恩環節,我跟大家一起分享了自己的心得體會,站出來一次,就是給自己一次展示的機會,展示了自己,得到了一次演講能力的提升,同時,也為團隊貢獻自己的一份力量。我不愿做團隊中的一名寄生蟲,我要充分發揮自己的實力,只有這樣,在獲得團隊榮譽時,自己才當之無愧。和團隊一起感受那份榮譽。在隊長的帶領下,隊員的齊心協力下,我們獲得了團隊冠軍。

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