當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
情緒管理的心得體會篇一
9月22日，我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座，聽后感覺受益匪淺。
現(xiàn)在臨沂市場家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出，接踵而至的是殘酷的市場競爭！價(jià)格、服務(wù)、產(chǎn)品、售后、營銷等等無不深陷入競爭這一殘酷的戰(zhàn)場！而身為這場戰(zhàn)爭的參與者，我們的賣場、業(yè)務(wù)及售后等各部門相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力。對于王總及公司安排的此次學(xué)習(xí)，我們無不深表感激，學(xué)習(xí)期間，大家都認(rèn)真聽講，積極與講師互動，課后認(rèn)真討論，分享學(xué)習(xí)心得與體會。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔(dān)任多家知名院校mba、emba、ceo班、職業(yè)經(jīng)理班、mba核心課程班的授課專家。
儒家思想是――擔(dān)當(dāng)責(zé)任；做一為名主管，肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計(jì)問題，用王總的話說，幾十上百人跟你吃飯，如果你業(yè)績拿不出來，經(jīng)營不善，你讓這些人吃什么？那就是說，對社會，我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是，改善我們的經(jīng)營，讓員工付出的勞動能得到最大化的回報(bào)，就是銷售出去更多的商品，提高員工的收入，從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善，同時(shí)也就提升了公司的營利水平，這是我們做為一名主管的基本責(zé)任。李教授講的好，聰明的人利已，智慧的人利人。人要聰明更要有智慧，作為主管，處處為員工著想，對自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧，李教授講到，要想要?jiǎng)e人如何對待你，你應(yīng)該首先要如何對待別人，讓員工感受到你對他的關(guān)心感受到你處處為他著想，他自然就真心的對待你、對待這個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)闆]有不對的人，只有不對的管理者，每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)，做為一名管理者，就是要把有不同優(yōu)點(diǎn)的人放在適合他的地方，讓每個(gè)人發(fā)揮自己的作用，自然就提升了公司的業(yè)績。
作為一名合格的管理者，需要是一個(gè)有思想有作為的人，業(yè)績下滑時(shí)要有所為，而不是找借口找理由坐以待閉，不記得是哪位營銷大師說過的：一個(gè)成功者總是在找方法，失敗者總是在找理由。
道家思想是――看得開；當(dāng)今社會很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”，而每一次面對具體的決策問題特別是突發(fā)性問題、甚至可能對自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時(shí)，要能注意當(dāng)時(shí)的情緒狀況，要提醒自己不為情緒左右，有不良情緒出現(xiàn)時(shí)要及時(shí)控制情緒，保持冷靜，以敏銳機(jī)智的頭腦化解壓力，解決問題。事后要及時(shí)總結(jié)反省，一方面分析壓力的特點(diǎn)和對自己的影響，在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時(shí)，要著重提醒自己針對這種情緒下功夫，在實(shí)踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力，逐步提高，最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時(shí)，要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，使自己面對類似問題時(shí)更能游刃有余。
在這個(gè)過程中要注意兩個(gè)問題，一是順境中要正確對待壓力，這時(shí)雖然外界的壓力可能會較小，但自己不要麻痹大意，要自我加壓，不斷提升自己的素質(zhì)與能力，要防患于未然，在出現(xiàn)問題造成壓力時(shí)能胸有成竹、處變不驚，合理解決問題，化解壓力，要在順境中不要得意忘形；二是逆境中要學(xué)會堅(jiān)強(qiáng)、學(xué)會忍耐，要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對壓力，要以極強(qiáng)的自信心調(diào)動自己的潛能，提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì)，戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫，戰(zhàn)勝困難和挫折，戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn)，即在逆境中不要失意忘形。曾國藩有句話：“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，即生時(shí)不忘地獄；坦坦蕩蕩，雖逆境亦暢天懷。”說的便是這個(gè)意思。
佛家思想是――放得下。拿得起是能力，放得下是智慧。一個(gè)人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛，拜佛就是拜自己，佛只是一個(gè)心理依托，心結(jié)還需自己來解，一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典，“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死！”當(dāng)時(shí)聽著覺得挺好笑，仔細(xì)一回味，我們身邊這樣的人還少嗎？別人過的好好的，我們卻因?yàn)樽约簝?nèi)心的狹隘，痛苦的折磨自己！很多人容不下別人過的比自己好，容不得別人的業(yè)績比自己好，惡意誹謗者有之，故意破壞者有之，即害了別人也害了自已。所以說，放的下，心動不動也動，心靜動也不動。當(dāng)然看的開并不是讓你放棄努力，失去上進(jìn)心，而是要求我們在面對人的成績時(shí)，用平常心來對待，通過自己的努力達(dá)到自己的人生目的，臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)，一味的盯著別人的成績是完不成自己的業(yè)績的。
1、孝敬父母不猶豫，李教授用小布什的例子來告訴我們，父母有什么事情時(shí)，我們有再重要的事情也要拋到一旁，我們的生命是父母給的，我們幼時(shí)，父母為我們付出了我們無法想像的辛勞，等父母需要我們時(shí)，我們卻說忙，沒時(shí)間，李老師說的好，你有什么忙的？在你眼里，什么能比你父母更重要？一席話，讓我深感內(nèi)疚和不安，自己的父母身體也不是很好，我卻為父母做了什么？三十而立之年，父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞，為我的孩子費(fèi)心，越想越覺得自己不孝。
2、充電學(xué)習(xí)不猶豫，這一點(diǎn)首先要感謝公司給我們的學(xué)習(xí)機(jī)會，平時(shí)自己只知道買一些別人推薦的書籍，自己琢磨自己理解自己體會，缺少接受這樣的名家面對面指導(dǎo)教育，無法得到提升，對自己的進(jìn)步有一定的影響，格局受限，對公司的發(fā)展來說也會成為絆腳石。
3、健康鍛煉不猶豫。已經(jīng)有國外的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下，壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強(qiáng)的相關(guān)性。壓力會誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化，從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病，有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負(fù)面影響，最好的方法之一就是鍛煉身體，據(jù)說運(yùn)動能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素，還能幫助身體消耗掉過多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會殺死腦細(xì)胞，人體做出反應(yīng)，生產(chǎn)出更多的腦細(xì)胞，而運(yùn)動有助于激活新生細(xì)胞。當(dāng)然，這些都是道聽途說，但是一個(gè)健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說沒有時(shí)間鍛煉，其實(shí)鍛煉身體很簡單，每天用半小時(shí)的時(shí)間慢跑，距離在三千米左右就可以，這樣堅(jiān)持一段時(shí)間，就會感覺跑完步一整天都會精神狀態(tài)非常好，中午也不會打盹，這是我長期堅(jiān)持鍛煉的真實(shí)體會。
李教授還就溝通的重要性進(jìn)行了剖析，溝通不是你說得多么正確，而是你能否得到期望的信息回應(yīng)，這取決與主管的表達(dá)能力親和力以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說：我事情都說的這么明白了，他怎么就是做不到、就是聽不懂呢？好像自己有天大的委屈，一切失誤都是因?yàn)閱T工執(zhí)行力差理解能力差帶來的，溝通的意義是對方的回應(yīng)，得不到想要的回應(yīng)時(shí)，不是對方的理解能力出了問題，而是主管的表達(dá)能力出了問題。
記得讀書時(shí)老師說過，當(dāng)年白居易寫詩的時(shí)候，總是不厭其煩的拿著自己的詩稿，讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽，遇到有他們聽不懂的就改，一直改到自己的詩通俗易懂，朗朗上口！反觀我們現(xiàn)在，有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時(shí)候，一股腦的把自己想要表達(dá)的東西丟過去，完全不理會員工是否已經(jīng)聽進(jìn)去了，是否已經(jīng)聽明白了，只知道自己傳達(dá)完了，殊不知員工還是一頭霧水，根本不知道你安排的工作如何去作，你要表達(dá)什么。
員工的受教育水平不同，理解能力也不同，作為一名管理人員，要學(xué)會用不同溝通方式來對待不同的員工，根據(jù)他們的理解能力和工作能力，用不同的溝通方式來與其交流，悟性強(qiáng)的員工，只需告訴他你的計(jì)劃，你就能得到一個(gè)你想要的結(jié)果；理解能力差的員工，你就必須要手把手的教會他如何去做，并且要不定時(shí)的對其進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，甚至是和她來共同完成計(jì)劃。
李教授的課持續(xù)兩天，內(nèi)容比較豐富，如一一列舉，非三言兩語能講的完的，需要慢慢的將其融入到工作中，希望以后能得到更多的這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我們的思想得到進(jìn)步，工作方式得到改善，工作效率得以提升。
情緒管理的心得體會篇二
佛學(xué)與管理學(xué)，本來是風(fēng)馬牛不相及的兩門學(xué)問，不少獨(dú)具慧眼的學(xué)者，卻研究如何把這兩門學(xué)問的共同之處，在互補(bǔ)長短之下發(fā)揚(yáng)光大。佛學(xué)中的「禪」，是有關(guān)修行的學(xué)問;「情緒管理」，則是近年西方管理學(xué)的嶄新見解。最新的學(xué)術(shù)研究趨勢，是把兩者融合，令各自的理論更見完善。
情緒管理(emotionmanagement)，最先由因《情緒智商》(emotionalintelligence)一書而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出。他認(rèn)為透過控制情緒，管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。原來丹尼高曼在大學(xué)讀書時(shí)，就開始對佛學(xué)有興趣，他認(rèn)為佛學(xué)對情緒管理的理論，將會有很大的貢獻(xiàn)。
最近丹尼高曼又寫了一本新書，叫做《破壞性情緒管理》(thedestructiveemotions)，內(nèi)容是有關(guān)佛學(xué)與西方科學(xué)的智慧交流。為甚么很多本來非常理性的人，卻做出種種殘暴行為?如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢?丹尼高曼認(rèn)為，習(xí)禪修行不僅能減少負(fù)面情緒，還可以增強(qiáng)對抗壓力的免疫能力，同時(shí)更可以幫助管理人提高自覺，學(xué)習(xí)處理憤怒，從而減少「破壞性情緒」的負(fù)面影響。
「禪」(zen)是梵文「禪那」(dhyana)的簡稱，意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」，包括了布施、持戒、忍辱、精進(jìn)、禪那、智慧，是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑。「禪」便是其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是佛教一種常用的修習(xí)方式，在佛教思想中更有特殊的意義。
禪的一個(gè)主要功能，是宣泄壓力，有效地管理情緒。佛學(xué)有一句名言：「愚者調(diào)身，智者調(diào)心」。所謂心性，包括了「定心」、「凈心」、「念心」及「明心」。達(dá)致「心明如鏡」的境界，做甚么事情都會有定力、有智慧，身心自然安穩(wěn)、絕對不會輕舉妄動。
「禪」在「情緒管理」的實(shí)際應(yīng)用，可以包括下四點(diǎn)：
(1)察覺自身的情緒
禪宗所謂「般若」(prajna)，旨在喚醒世人觀察管理事務(wù)時(shí)，要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來靈活運(yùn)用。所謂「涉世、忘世、入世」，便是要求人有自覺性，了解自己情緒上的問題。
(2)自覺訓(xùn)練
禪的生活，是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命，即矛盾中求統(tǒng)一、來去間能自在。透過「禪定」中有關(guān)「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉，習(xí)禪的人可以對自己有更深入的認(rèn)識。
(3)控制情緒
「禪定」有助于穩(wěn)定情緒，更能促進(jìn)身心的正常發(fā)展。習(xí)禪可以有效地平伏個(gè)人情緒的不安，從而抗拒外界欲望的干擾和引誘，令習(xí)禪的人能夠精神集中，步入「心注一境」的狀況。
(4)人際關(guān)系
禪學(xué)講求「同理心」(empathy)，要求人人以設(shè)身處地的角度，在對方的立場去思考，才能真實(shí)地體會別人的處境。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，需要掌握下屬的困難，作出指導(dǎo)。不能了解別人的處境，是無法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效率。利用「同理心」的精粹，便可明白他人的立場，從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用。
整體而言，根據(jù)佛學(xué)的解釋，習(xí)禪可以令人冷靜地進(jìn)行思考，通過「正審思慮」以應(yīng)付難題，最終達(dá)到「去惡從善、由癡而智」的境界。對于現(xiàn)代管理學(xué)來說，正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。
情緒管理的心得體會篇三
了解情緒背后的世界和世界對他產(chǎn)生的影響。人們往往略了這些事情，只看到外在的情緒。就停留在了意識的表面。
也通過這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的感覺到。以前我總是不理解孩子們，總?cè)ゲ拢鋵?shí)，猜，是很難做到對他的理解的。這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到我應(yīng)該怎么樣去和孩子們溝通和交流。怎樣去讓孩子們的行為用積極的方式去對待。有時(shí)候，我們真的很困惑。為什么孩子總是不聽父母或老師的？有一些叛逆的孩子，引起了很大的反響。
我們要改變孩子，首先就要改變我們自己。我身邊就有很多的案例。我們老師自己所欠缺的，是一種內(nèi)心的自我解壓。由于長時(shí)間的工作和孩子們的情緒，我們必須出去容忍和包容。因?yàn)楹⒆觽冞€小，我們常常會用包容，或者是這樣的各種各樣的方式去想要讓他走上正軌。同時(shí)我們的老師的心靈，也受到了很大的創(chuàng)傷，壓郁的情緒是很多的。這些情緒會暴露在他的家庭或者一些行為的反應(yīng)上有的會把情緒帶到家里，這樣影響了夫妻關(guān)系。有的就表現(xiàn)在自己的行為上。曾經(jīng)在新聞里面聽說。一些老師出現(xiàn)的行為。讓我感到非常的憤怒。覺得他們是可恥的。但是經(jīng)過這次的學(xué)習(xí)。我對他們又有了深深的同情和期盼。
再紅老師說的，有的孩子，因?yàn)閮?nèi)心的恐懼。想通過破壞玻璃來尋找自己的自由。那么這個(gè)時(shí)候，我們只會看到事件就是他破壞了玻璃。卻不知道它破壞的原因。這次課給了我很多的驚喜，比如。對偷盜行為的看法，比如對網(wǎng)絡(luò)的沉迷。余粵老師說沉迷網(wǎng)絡(luò)的孩子，其實(shí)是個(gè)好孩子。當(dāng)時(shí)我非常的驚訝。我真的深切感觸到。網(wǎng)絡(luò)沉迷的孩子對家庭造成的影響和對父母來說，意味著什么？可是在這里我又有全新的對他們的看法。因?yàn)樵谏鐣姓也坏缴娴膬r(jià)值感。所以他們會用這樣的方式來找到屬于自己的快感。那么？我在思考一個(gè)問題。是否？我們給她足夠的，成就感安全感，他就真的能夠走出來呢？如果真的能夠走出來。我們是怎樣給予他的？比如我們無法滿足他內(nèi)心的需求。有的時(shí)候，我們有很多的無奈。也許她要找到屬于自己的安全感。必須由他自己來找到生命的意義，找到生存的希望，找到自己的存在感。我們是無法幫助他的。那么要找到自己存在的意義，要從家庭和社會方面對他進(jìn)行溝通，了解他內(nèi)心的世界。對他的一些苦楚或者一些事健進(jìn)行深層次的剖析。慢慢的引導(dǎo)是否就可以讓他走出來了。
再紅老師說，為了一個(gè)網(wǎng)癮的孩子能走出來，做了三個(gè)月的。心理輔導(dǎo)。對我這樣的沒有心理學(xué)知識的人，我該如何去改變呢？也許我要學(xué)習(xí)的真的太多了。因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)可以改變我自己。其次就是改變我家庭的一些因素。這樣我就可以生活在一個(gè)幸福的環(huán)境，無憂無慮的生活。或許。我們學(xué)習(xí)的知識能夠改變一個(gè)人，或者一個(gè)孩子逐漸的改變很多的孩子，這個(gè)時(shí)候我們就會找到生存的意義。
這幾天的學(xué)習(xí)，我的收獲非常的多。當(dāng)然這離不開幸福家給我這一次機(jī)會，我認(rèn)為自己是一個(gè)菜鳥。我渴求學(xué)到更多的東西，但是很多的因素自身的因素強(qiáng)大部分。我要為自己還在一個(gè)微不足道的階段。竟然能夠參加這次學(xué)習(xí)，所以我倍感珍惜每一天的學(xué)習(xí)，我都認(rèn)真的記筆記，哪怕錯(cuò)過一點(diǎn)點(diǎn)知識，我的收獲還只是在淺層的表面。一些學(xué)習(xí)的應(yīng)用還需要深層次的學(xué)習(xí)，我希望今后我能夠有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。
情緒管理的心得體會篇四
9月22日，我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座，聽后感覺受益匪淺。
現(xiàn)在臨沂市場家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出，接踵而至的是殘酷的市場競爭!價(jià)格、服務(wù)、產(chǎn)品、售后、營銷等等無不深陷入競爭這一殘酷的戰(zhàn)場!而身為這場戰(zhàn)爭的參與者，我們的賣場、業(yè)務(wù)及售后等各部門相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力。對于王總及公司安排的此次學(xué)習(xí)，我們無不深表感激，學(xué)習(xí)期間，大家都認(rèn)真聽講，積極與講師互動，課后認(rèn)真討論，分享學(xué)習(xí)心得與體會。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔(dān)任多家知名院校mba、emba、ceo班、職業(yè)經(jīng)理班、mba核心課程班的授課專家。
一、中國三大家思想
儒家思想是――擔(dān)當(dāng)責(zé)任;做一為名主管，肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計(jì)問題，用王總的話說，幾十上百人跟你吃飯，如果你業(yè)績拿不出來，經(jīng)營不善，你讓這些人吃什么?那就是說，對社會，我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是，改善我們的經(jīng)營，讓員工付出的勞動能得到最大化的回報(bào)，就是銷售出去更多的商品，提高員工的收入，從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善，同時(shí)也就提升了公司的營利水平，這是我們做為一名主管的基本責(zé)任。李教授講的好，聰明的人利已，智慧的人利人。人要聰明更要有智慧，作為主管，處處為員工著想，對自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧，李教授講到，要想要?jiǎng)e人如何對待你，你應(yīng)該首先要如何對待別人，讓員工感受到你對他的關(guān)心感受到你處處為他著想，他自然就真心的對待你、對待這個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)闆]有不對的人，只有不對的管理者，每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)，做為一名管理者，就是要把有不同優(yōu)點(diǎn)的人放在適合他的地方，讓每個(gè)人發(fā)揮自己的作用，自然就提升了公司的業(yè)績。
作為一名合格的管理者，需要是一個(gè)有思想有作為的人，業(yè)績下滑時(shí)要有所為，而不是找借口找理由坐以待閉，不記得是哪位營銷大師說過的：一個(gè)成功者總是在找方法，失敗者總是在找理由。
道家思想是――看得開;當(dāng)今社會很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”，而每一次面對具體的決策問題特別是突發(fā)性問題、甚至可能對自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時(shí)，要能注意當(dāng)時(shí)的情緒狀況，要提醒自己不為情緒左右，有不良情緒出現(xiàn)時(shí)要及時(shí)控制情緒，保持冷靜，以敏銳機(jī)智的頭腦化解壓力，解決問題。事后要及時(shí)總結(jié)反省，一方面分析壓力的特點(diǎn)和對自己的影響，在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時(shí)，要著重提醒自己針對這種情緒下功夫，在實(shí)踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力，逐步提高，最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時(shí)，要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，使自己面對類似問題時(shí)更能游刃有余。
在這個(gè)過程中要注意兩個(gè)問題，一是順境中要正確對待壓力，這時(shí)雖然外界的壓力可能會較小，但自己不要麻痹大意，要自我加壓，不斷提升自己的素質(zhì)與能力，要防患于未然，在出現(xiàn)問題造成壓力時(shí)能胸有成竹、處變不驚，合理解決問題，化解壓力，要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學(xué)會堅(jiān)強(qiáng)、學(xué)會忍耐，要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對壓力，要以極強(qiáng)的自信心調(diào)動自己的潛能，提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì)，戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫，戰(zhàn)勝困難和挫折，戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn)，即在逆境中不要失意忘形。曾國藩有句話：“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，即生時(shí)不忘地獄;坦坦蕩蕩，雖逆境亦暢天懷。”說的便是這個(gè)意思。
佛家思想是――放得下。拿得起是能力，放得下是智慧。一個(gè)人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛，拜佛就是拜自己，佛只是一個(gè)心理依托，心結(jié)還需自己來解，一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典，“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當(dāng)時(shí)聽著覺得挺好笑，仔細(xì)一回味，我們身邊這樣的人還少嗎?別人過的好好的，我們卻因?yàn)樽约簝?nèi)心的狹隘，痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過的比自己好，容不得別人的業(yè)績比自己好，惡意誹謗者有之，故意破壞者有之，即害了別人也害了自已。所以說，放的下，心動不動也動，心靜動也不動。當(dāng)然看的開并不是讓你放棄努力，失去上進(jìn)心，而是要求我們在面對人的成績時(shí)，用平常心來對待，通過自己的努力達(dá)到自己的人生目的，臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)，一味的盯著別人的成績是完不成自己的業(yè)績的。
情緒管理的心得體會篇五
現(xiàn)代心理學(xué)家威廉詹姆斯博士說：一個(gè)人很難以意志來控制他的情緒，但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話說，如果你希望感到快樂，你就必須表現(xiàn)出快樂的舉止;希望感到有成就感時(shí)，你的行為就必須看起來很有成就感的樣子。下面是關(guān)于個(gè)人情緒管理心得體會，希望對大家有幫助。
佛學(xué)與管理學(xué)，本來是風(fēng)馬牛不相及的兩門學(xué)問，不少獨(dú)具慧眼的學(xué)者，卻研究如何把這兩門學(xué)問的共同之處，在互補(bǔ)長短之下發(fā)揚(yáng)光大。佛學(xué)中的「禪」，是有關(guān)修行的學(xué)問;「情緒管理」，則是近年西方管理學(xué)的嶄新見解。最新的學(xué)術(shù)研究趨勢，是把兩者融合，令各自的理論更見完善。
情緒管理 ( emotion management )，最先由因《情緒智商》( emotional intelligence ) 一書而成名的丹尼高曼 ( daniel goleman ) 提出。他認(rèn)為透過控制情緒，管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。原來丹尼高曼在大學(xué)讀書時(shí)，就開始對佛學(xué)有興趣，他認(rèn)為佛學(xué)對情緒管理的理論，將會有很大的貢獻(xiàn)。
最近丹尼高曼又寫了一本新書，叫做 《破壞性情緒管理》( the destructive emotions )，內(nèi)容是有關(guān)佛學(xué)與西方科學(xué)的智慧交流。為甚么很多本來非常理性的人，卻做出種種殘暴行為?如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢?丹尼高曼認(rèn)為，習(xí)禪修行不僅能減少負(fù)面情緒，還可以增強(qiáng)對抗壓力的免疫能力，同時(shí)更可以幫助管理人提高自覺，學(xué)習(xí)處理憤怒，從而減少「破壞性情緒」的負(fù)面影響。
「禪」( zen ) 是梵文「禪那」( dhyana ) 的簡稱，意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」，包括了布施、持戒、忍辱、精進(jìn)、禪那、智慧，是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑。「禪」便是其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是佛教一種常用的修習(xí)方式，在佛教思想中更有特殊的意義。
禪的一個(gè)主要功能， 是宣泄壓力，有效地管理情緒。佛學(xué)有一句名言：「愚者調(diào)身，智者調(diào)心」。所謂心性，包括了「定心」、「凈心」、「念心」及「明心」。達(dá)致「心明如鏡」的境界，做甚么事情都會有定力、有智慧，身心自然安穩(wěn)、絕對不會輕舉妄動。
「禪」在「情緒管理」的實(shí)際應(yīng)用，可以包括下四點(diǎn)：
( 1 ) 察覺自身的情緒
禪宗所謂「般若」( prajna )，旨在喚醒世人觀察管理事務(wù)時(shí)，要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來靈活運(yùn)用。所謂「涉世、忘世、入世」，便是要求人有自覺性，了解自己情緒上的問題。
( 2 ) 自覺訓(xùn)練
禪的生活，是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命，即矛盾中求統(tǒng)一、來去間能自在。透過「禪定」中有關(guān)「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉，習(xí)禪的人可以對自己有更深入的認(rèn)識。
( 3 ) 控制情緒
「禪定」有助于穩(wěn)定情緒，更能促進(jìn)身心的正常發(fā)展。習(xí)禪可以有效地平伏個(gè)人情緒的不安，從而抗拒外界欲望的干擾和引誘，令習(xí)禪的人能夠精神集中， 步入「心注一境」的狀況。
( 4 ) 人際關(guān)系
禪學(xué)講求「同理心」( empathy )， 要求人人以設(shè)身處地的角度，在對方的立場去思考，才能真實(shí)地體會別人的處境。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，需要掌握下屬的困難，作出指導(dǎo)。不能了解別人的處境，是無法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效率。利用「同理心」的精粹，便可明白他人的立場，從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用。
整體而言，根據(jù)佛學(xué)的解釋，習(xí)禪可以令人冷靜地進(jìn)行思考，通過「正審思慮」以應(yīng)付難題，最終達(dá)到「去惡從善、由癡而智」的境界。對于現(xiàn)代管理學(xué)來說，正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。
現(xiàn)代心理學(xué)家威廉詹姆斯博士說：一個(gè)人很難以意志來控制他的情緒，但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話說，如果你希望感到快樂，你就必須表現(xiàn)出快樂的舉止;希望感到有成就感時(shí)，你的行為就必須看起來很有成就感的樣子。
一、合理宣泄
情緒的宣泄是一種自我保護(hù)，可使體內(nèi)劇增的能量得到發(fā)泄。
前提：以不傷害自己和他人為前提
二、選擇遺忘
小故事引導(dǎo)
三、轉(zhuǎn)移
當(dāng)火氣上涌時(shí)，有意識地轉(zhuǎn)移話題或做點(diǎn)別的事情來分散注意力，便可使情緒得到緩解。在余怒未消時(shí)，可以用看電影、聽音樂、下棋、散步、運(yùn)動等有意義的輕松活動使緊張情緒松馳下來。
四、分析
1.情緒abc理論
情緒abc理論揭示了引發(fā)我們情緒的主要原因，認(rèn)為人的情緒和不是由某一事件直接引起的，而是由于個(gè)體對它不正確的認(rèn)知和評價(jià)所引起的信念，最后導(dǎo)致在特定情景下的情緒和行為后果。
a是誘發(fā)事件。它可以是現(xiàn)實(shí)的事件。比如，自己被鎖在門外;一次考試不理想;對方失約。
b是我們的信念和某件事的理解。
如你經(jīng)歷了一次挫折后，你對自己說;“怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了，我不能忍受!”從而導(dǎo)致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控，妨礙我們合理地思考問題;一個(gè)理性的人會對自己說：”我真希望那糟糕的情沒發(fā)生，但它確實(shí)發(fā)生了，我能夠忍受。”理性信念能夠引發(fā)輕微的不安情緒，如擔(dān)心、不快、煩惱或傷感，但感情色彩上通常是冷靜、溫和的，而不是激烈、反復(fù)無常的，可以幫助我們克服困難，獲得更大的滿足。
c(結(jié)果)是由我們的信念和自言自語所引發(fā)的情緒和行為。情緒和行為是我們的信念和自言自語導(dǎo)致的結(jié)果。a是c的間接原因，b是c的直接原因。
2.日記分析：
事情經(jīng)過、情緒程度、情緒原因、情緒的潛在原因、疏導(dǎo)情緒的方法
通過分析可以達(dá)到梳理事情的前因后果、疏導(dǎo)不良情緒的目的。
3.分析不合理信念
(1)不合理信念的第一個(gè)特征：絕對化要求
關(guān)鍵詞：“必須如何”、“應(yīng)該如何”
(2)不合理信念第二個(gè)特征：過分概括化
理解：是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式
如：常以某一件或幾件事的結(jié)果來評價(jià)自己或他人，其結(jié)果常常會導(dǎo)致自責(zé)自罪、自棄心理的產(chǎn)生以及焦慮和抑郁的情緒。
(3)不合理信念的第三個(gè)特征：糟糕至極
理解：這種觀念認(rèn)為如果發(fā)生了一件不好的事情，那將是非常可怕的、非常糟糕的，是災(zāi)難性的。
結(jié)果：這種想法會導(dǎo)致個(gè)體陷入極端不良的情緒體驗(yàn)(如恥辱、自責(zé)自罪、焦慮、悲觀、抑郁)，陷入惡性循環(huán)難以自拔。
五、調(diào)理
回到自然，流水歌唱，清風(fēng)的撫慰，呼吸草木的芬芳，以一個(gè)旁觀者的視角審視自己的生活，當(dāng)局者迷，當(dāng)你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗，會發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失，沒必要計(jì)較。
六、幽默與微笑
無論身處何境，你都可以選擇微笑和幽默。
情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn)。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認(rèn)識活動不同，具有獨(dú)特的主觀體驗(yàn)形式。如喜、怒、悲、懼等感受色彩等;具有外部表現(xiàn)形式，如面部表情以及獨(dú)特的生活基礎(chǔ)。美國心理學(xué)家伊扎德認(rèn)為，情緒包括生理基礎(chǔ)、表情行為和主觀體驗(yàn)三個(gè)方面。情緒與有機(jī)體的需要相聯(lián)系，又是有機(jī)體在社會環(huán)境中特別是在人際交往中發(fā)展起來的，從而又具有很強(qiáng)的社會性。因此，人既具有與生物學(xué)需要相聯(lián)系的情緒體驗(yàn)，又具有與社會文化相聯(lián)系的高級情緒或社會情操，情緒影響著人的心理生活的各個(gè)方面，而且貫穿著整個(gè)人生。因此，在教學(xué)中就可以利用情緒這一特性發(fā)展情緒智力，使之成為學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。
情緒智力是人對客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗(yàn)?zāi)芰Γ欠侵橇σ蛩氐那閯恿ΑＣ绹睦韺W(xué)家沙萊韋和麥耶爾認(rèn)為：情緒智力一般包含準(zhǔn)確地觀察、評價(jià)和表達(dá)情緒的能力;接近或產(chǎn)生情緒以促進(jìn)思維的能力;理解情緒與情緒知識的能力，調(diào)節(jié)情緒以助情緒和能力發(fā)展的能力。讓學(xué)生懂得合理渲瀉情緒，巧妙轉(zhuǎn)移情緒，有效調(diào)控情緒及積極消除不良情緒。
建立同理心就是要讓學(xué)生懂得設(shè)身處地去理解他人的情感、動機(jī)和行為，尊重他人的想法并做出適度的反應(yīng)等心理形成過程。同理心對于道德形成、人際交往、適應(yīng)社會，甚至終身發(fā)展都至關(guān)重要。許多道德的義舉都源于同理心的驅(qū)動，而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應(yīng)有的同理心。一個(gè)缺乏同理心的學(xué)生往往表現(xiàn)為情緒不健康，缺乏管理，易于泛濫，甚至引發(fā)許多道德問題。對于學(xué)生的喜、怒、哀、樂等情緒表現(xiàn)應(yīng)予以重視并做出及時(shí)適當(dāng)反應(yīng)。即通過教師對學(xué)生情緒的高度重視、親切關(guān)心、耐心誘導(dǎo)、嚴(yán)肅把握等同理心的示范來使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來。其次是積極引導(dǎo)學(xué)生換位思考。
即學(xué)會設(shè)身處地替人考慮，學(xué)會理解他人，并嘗試交往中的感受，當(dāng)其因尊重、理解、關(guān)心他人而獲得對方相應(yīng)回報(bào)時(shí)，其感受往往是積極而熱烈的，于是同理心便會慢慢萌生。有了同理心，才能在處理情緒中有了必要的根基，才不至于武斷、狹隘、陷入自私的泥坑。語文教學(xué)就可以很好地運(yùn)用教材自身的特點(diǎn)，特別是優(yōu)秀的例文，讓學(xué)生走進(jìn)作品，讓學(xué)生成為換位人物，即把自己置身于作品環(huán)境中，使自己“成為”這一特定人物，如在教學(xué)劉白羽的《白蝴蝶之戀》時(shí)，把學(xué)生引入作品所展現(xiàn)的環(huán)境中，讓學(xué)生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛的白蝴蝶,以激發(fā)學(xué)生的理解、同情、尊重等人類崇高情感。
情緒不太健康或不會管理情緒的學(xué)生，往往就是那些缺乏人際交往的學(xué)生。因?yàn)槎萌穗H交往技巧的人，總是善于安撫他人的情緒，善于控制自己的感情表達(dá)，總能使自己的情感收放自如。因此，教師應(yīng)積極組織各種有益于學(xué)生之間、師生之間的交往活動以加強(qiáng)學(xué)生的交往動機(jī)促進(jìn)其相互交往。課堂教學(xué)中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發(fā)展互為條件，和諧共進(jìn)。
例如學(xué)生在學(xué)習(xí)魯迅的《孔乙己》時(shí)，學(xué)生可以對這一人物形象的悲劇性展開討論，其中孔乙己的無法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學(xué)生，使學(xué)生從中得到啟迪。更為重要的是，教師本人不僅應(yīng)在師生交往中充當(dāng)重要的角色，而且要對學(xué)生的交往情況有較為清楚的了解和把握，對不和諧的交往情況應(yīng)及時(shí)指導(dǎo)與修正，這樣不僅可以提高學(xué)生的人際交往技巧，而且還可以讓學(xué)生個(gè)人情緒反應(yīng)找到一個(gè)厚實(shí)的感情基礎(chǔ)，那就是在交往中建立起來的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來承載與左右學(xué)生的情緒反應(yīng)并對其情緒發(fā)展起著重要的導(dǎo)航作用。
其實(shí)，心理健康的人不是沒有消極情緒的，而是在有了消極情緒反應(yīng)時(shí)該如何理智地分析自己的情緒，如何正確地調(diào)控自己的情緒，以便迅速地走出情緒困境。在情緒分析與調(diào)控的諸多方法中最常見且最有效的方法是理智分析法。這種方法要求當(dāng)事人能善于分析情緒產(chǎn)生的原因是否合理，表現(xiàn)方式與程度是否合適，可能造成怎樣的后果，對人對已是否有利，怎樣擺脫情緒困境以及如何更好地消除業(yè)已發(fā)生的不良情緒所造成的影響等等。這樣理智的分析與調(diào)控可以幫助學(xué)生消除激情，有效地走出情緒困擾的怪圈。此外，讓學(xué)生適當(dāng)?shù)劁譃a自己的情緒也是很有必要的，但應(yīng)受到場合、時(shí)間及特定情境的限制，可以通過開展實(shí)踐活動課，讓學(xué)生模擬社會生活中的人物情緒、行為、語言，也可以通過詩朗誦、演講等形式來激發(fā)學(xué)生良好情緒和渲瀉不良情緒。
人在一生中都有可能面臨許多意想不到的環(huán)境遭遇。在教學(xué)中，應(yīng)讓學(xué)生懂得，一切遭遇都會引起相關(guān)的心境、情緒反應(yīng)。如挫折、失敗往往會使人失望、痛苦，而成功則會催人奮進(jìn)使人充滿信心。此外，還要讓學(xué)生知道，情緒畢竟是主觀的東西，是可以操縱在自己的手中的，那些樂觀、自信、不畏艱難的人總會在一切遭遇來臨的時(shí)候，保持平衡、愉快的心境，并且順利地通過各種考驗(yàn)。更為重要的是應(yīng)在學(xué)生的學(xué)習(xí)活動中，主動設(shè)置應(yīng)有的困難與必要的障礙，用以磨礪學(xué)生的意志，通過一定的挫折教育以積累學(xué)生對成功與失敗的真切體驗(yàn)，用以逐漸培養(yǎng)學(xué)生不畏挫折的精神。
并且鼓勵(lì)學(xué)生培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣和對科學(xué)的愛好，特別是語文欣賞課和科學(xué)實(shí)驗(yàn)課的作用是很大的,用以陶冶性情，愉悅情緒，從而達(dá)到調(diào)節(jié)心理的目的.語文教材中冰心的《小桔燈》,賈平凹的《我的小桃樹》以及經(jīng)典文言《愚公愚山》等作品都是很好的范例。學(xué)生都可以從中受到潛移默化的教育作用。使之逐漸形成樂觀、自信、不畏挫折的良好心態(tài)。
總之，研究中學(xué)生在學(xué)習(xí)中的各種情緒狀況并積極引導(dǎo)他們成為良好情緒的管理者，提高情緒智力是素質(zhì)教育的客觀要求，在情感教育嚴(yán)重缺失的今天，這更是一項(xiàng)值得每一位基礎(chǔ)教育工作者努力去研究的課題。