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數(shù)據(jù)部門的工作計劃篇一
根據(jù)湖北省20xx年高考方向及新課改省份(特別是寧夏、海南)高考?xì)v史試題的特點,結(jié)合新課標(biāo)下高三歷史教學(xué)的現(xiàn)狀,特制訂高三歷史復(fù)習(xí)計劃如下。
一、指導(dǎo)思想
以新的學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),求真務(wù)實,探究適合我校學(xué)生的教法與學(xué)法,落實好新課程的理念,突破以基礎(chǔ)夯實與能力培養(yǎng)為核心目標(biāo),爭取在20xx年高考中取得好的成績。
二、復(fù)習(xí)依據(jù)
1、內(nèi)容
高三歷史學(xué)科的教學(xué)要以《普通高中歷史課程標(biāo)準(zhǔn)(實驗)》、《2011年普通高等學(xué)校招生全國統(tǒng)一考試大綱的說明(湖北卷)文科綜合》考綱、人教版教材為依據(jù)。
課程標(biāo)準(zhǔn)是國家意志的體現(xiàn),是歷史新課改賴以進行的綱領(lǐng)性文件;歷史教材是歷史教學(xué)主要素材;考試大綱是備考復(fù)習(xí)的重要依據(jù)。
三個依據(jù)互相依存,缺一不可。
2、命題
20xx年是湖北省新課改后的第一年高考,因此應(yīng)認(rèn)真研究其他新課改地區(qū)的高考試題(特別是寧夏、海南等地),通過“新材料、新情景”的創(chuàng)設(shè)與運用,利用學(xué)生在現(xiàn)實生活的背景中學(xué)習(xí)知識,引導(dǎo)他們在解決實際問題的過程中深入理解知識,倡導(dǎo)研究性學(xué)習(xí),強調(diào)“論從史出,史論結(jié)合”的史學(xué)原則,從而在知識能力、過程與方法、情感態(tài)度價值觀方面達到有機的統(tǒng)一。
三、復(fù)習(xí)方法
1、時間安排: 20xx年暑期—20xx年2月底(一輪復(fù)習(xí))
2、復(fù)習(xí)思路:夯實基礎(chǔ)知識,理清基本線索,培養(yǎng)基本技能。
3、主要任務(wù):以教材為主,進行單元內(nèi)小專題復(fù)習(xí),夯實基礎(chǔ),使知識系統(tǒng)化,結(jié)構(gòu)化,并在此基礎(chǔ)上向深、廣度擴展,結(jié)合現(xiàn)實,培養(yǎng)學(xué)生運用知識的能力,要搞好單元過關(guān),精選習(xí)題,精講精練,及時講評,并且每節(jié)課力爭留出時間讓學(xué)生記憶一些重點知識,做到當(dāng)堂知識當(dāng)堂鞏固。
4、方法:以課時為主要學(xué)習(xí)方式,單元內(nèi)小專題式進行,一個單元結(jié)束后要進行單元總結(jié)與測試,每個模塊結(jié)束后要進行模塊過關(guān)測試。
采用讀、講(聽)、練、評四個環(huán)節(jié):
第一環(huán)節(jié)——讀書:利用正課時間,明確目的和要求,按照學(xué)案,由學(xué)生帶著問題有針對性和計劃性地讀書,在此基礎(chǔ)之上理清單元與單元之間、課與課之間的邏輯聯(lián)系,構(gòu)建相對嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)知識結(jié)構(gòu),使掌握的知識系統(tǒng)化、條理化、網(wǎng)絡(luò)化。
第二環(huán)節(jié)——講(析):在熟知基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上,理解基本史實,突出重點、難點,提高歷史分析問題和解決問題的能力(鞏固知識并逐步形成歷史學(xué)科思維能力)。
第三環(huán)節(jié)——訓(xùn)練:在課時復(fù)習(xí)結(jié)束后,要選取典型試題及時進行測試、反饋,可采取一課一小練(當(dāng)堂訓(xùn)練)的形式,以便及時鞏固落實,練習(xí)后,必須核對答案,分析總結(jié)。
通過典型題目逐步培養(yǎng)學(xué)生的基本技能,如理解能力、獲取信息的能力、表述能力、分析能力、創(chuàng)新能力等。
第四環(huán)節(jié)——講評:包括教師的講評與學(xué)生的自評。
每一單元測試及模塊測試后教師要重點講評,教師在講評練習(xí)和試卷過程中,要特別留心解題方法的講評,從而減少解題錯誤,提高應(yīng)試能力。
一輪復(fù)習(xí)側(cè)重點在于理解歷史概念,掌握基礎(chǔ)知識。
基礎(chǔ)知識既包括具體史實,也包括規(guī)律性的認(rèn)識,歷史線索和階段特征也屬于這一范疇。
對基礎(chǔ)知識的掌握要貫徹“全、準(zhǔn)、新、細(xì)”的原則。
“全”即復(fù)習(xí)要全面,不能漏掉考試大綱的任何知識點,在此基礎(chǔ)上才可以強化重點;“準(zhǔn)”即對知識的識記、理解、闡釋要準(zhǔn)確;“深”即對歷史現(xiàn)象、內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律的理解認(rèn)識要深刻;“新”即對歷史知識要從多角度、多層次、多方位來認(rèn)識和鞏固;“細(xì)”即注重細(xì)節(jié),近幾年文科綜合試題啟發(fā)我們必須抓好細(xì)節(jié),很多問題并不難,但考察很細(xì)致,于細(xì)微處方顯精神,細(xì)節(jié)決定成敗。
四、具體要求
(一)瞄準(zhǔn)高考,落實課程新理念,轉(zhuǎn)變課堂模式。
1、改一講到底,不訓(xùn)練學(xué)生能力。
2、改只有知識教學(xué),沒有材料教學(xué)。
高考無題不材料,如果課堂不進行材料教學(xué),學(xué)生就不能形成材料處理能力。
3、改只有純知識的梳理、分析,沒有解讀高考考點及其要求。
每堂課都應(yīng)有高考的考點解讀、考題回顧、考情預(yù)測和模擬訓(xùn)練。
以高考的感覺和要求去指導(dǎo)教與學(xué)。
(高考考的許多是老師講不到的,需要學(xué)生具有獨立的思維能力,獨立思維能力單憑老師講授是培養(yǎng)不出來的,需要在訓(xùn)練中參與和培養(yǎng))
(二)落實常規(guī)
1、認(rèn)真?zhèn)湔n。
認(rèn)真編寫教學(xué)案,優(yōu)化整合,既有專詳,又有高考鏈接、材料教學(xué)與教學(xué)方法和教學(xué)流程。
2、分層教學(xué)。
知識的'深淺是有層次的,思維的發(fā)展是按層遞進的,學(xué)生的素質(zhì)也是有層次差異的,因此實行分層教學(xué),梯度推進,中下等生能接受,上等生能發(fā)展,全體學(xué)生皆都能得到提高。
3、作業(yè)檢查。
每天應(yīng)布置一定量的作業(yè),并進行批改或檢查,關(guān)鍵在于督促學(xué)生在課后練,鞏固和深化知識,這是落實教學(xué)效果的一個關(guān)鍵。
4、周考月考。
知識鞏固和思維深化,除課堂教學(xué)和課后作業(yè)外,還須通過周考、月考去強化。
周考、月考也是我們教學(xué)時段要檢查的內(nèi)容。
要強調(diào)的是,周考有的改為周練,練不如考,考對學(xué)生的壓力感、速度訓(xùn)練和答題規(guī)范養(yǎng)成遠遠超過練。
其次,不管練習(xí)、周考、月考,有練有考就必須講評。
只有講評,學(xué)生才能明確自己的錯誤,思路才能得到升華。
5、自習(xí)輔導(dǎo)。
晚自習(xí)讀歷史是歷史學(xué)習(xí)鞏固一個重要的時間保證,但要學(xué)生讀歷史,就必需歷史老師能下班輔導(dǎo)。
歷史老師晚自習(xí)下班輔導(dǎo),有利于學(xué)生釋疑解難和提高學(xué)習(xí)歷史的興趣,還會對學(xué)生學(xué)習(xí)歷史產(chǎn)生感情壓力和督促作用,這自然有利于歷史知識的鞏固。
五、復(fù)習(xí)內(nèi)容與進度(略)
為了更有效地提高高三的政治課教學(xué)質(zhì)量,特制如下計劃:
一、指導(dǎo)思想
以課程標(biāo)準(zhǔn)、考試說明為指導(dǎo),以課本為依據(jù),充分研究高考。
增強政治課的針對性和實效性,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題和應(yīng)試的能力,從而提高政治課的教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)
1、.以課本和課程標(biāo)準(zhǔn)為基本,充分研讀考綱,從整體上把握復(fù)習(xí)的要求。
讓學(xué)生詳讀教材,記憶和理解基本概念、基本原理。
2、.改變教學(xué)觀念,進行課堂教學(xué)改革,發(fā)揮學(xué)生的主動性,培養(yǎng)學(xué)生的思維能力。
教師給予學(xué)生以思考和消化的時間和空間。
3、.加強教研,研究高考和高考試題,把熱點與教材知識的有效結(jié)合,注重知識的遷移與運用,精選習(xí)題,避免陷入題海中。
4、.進行有效的知識落實。
把課堂的知識落實作為主渠道,及時進行“小結(jié)”、“單元過關(guān)”和“月結(jié)”。
5、學(xué)生的學(xué)科成績在優(yōu)生率、平均成績和及格率上有一定的提升。
三、高三政治課教學(xué)中存在的問題
1、文科學(xué)生總體水平不是很好,優(yōu)生與差生相差很大,且拔尖人才又少。
今年會考就是說明了這一問題。
所以既要抓重點又是照顧全體。
2、.缺乏對課程標(biāo)準(zhǔn)和考試說明的深入研究。
在政治課的課程標(biāo)準(zhǔn)中有對知識掌握程度的明確要求,如“識記”、“理解”和“運用”。
在考試說明中有明確的考核目標(biāo)和要求,并有詳細(xì)的解讀說明。
3、.忽視課本,依賴資料。
課本知識是依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)編寫的,有完整的體系和邏輯。
我們在高三教學(xué)和復(fù)習(xí)中總是拋棄課本而按照資料來進行,舍本求末,學(xué)生對于知識沒有系統(tǒng)性的把握和理解。
4、.缺乏對學(xué)生學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)策略的指導(dǎo)。
我們的教學(xué)仍停留在我講你聽,我說什么你就做什么上,沒有對學(xué)生進行學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)的指導(dǎo),如何做,應(yīng)該怎樣做。
導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)沒有主動性和方向性,教師辛苦,學(xué)生辛苦而沒有太大的成效。
5、課本知識與熱點、重點問題的聯(lián)系空泛。
表現(xiàn)在理論聯(lián)系熱點、重點問題時只是點到為止,泛泛而談,沒有把理論與實際的結(jié)合上從一個切口入手進行細(xì)致的分析。
四、教學(xué)要求
1、學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》,并且結(jié)合《課程標(biāo)準(zhǔn)》中的識記、理解、運用的不同層次的基本要求,準(zhǔn)確地貫徹在教學(xué)過程中,落實教學(xué)內(nèi)容,把握教材的特點。
2、要充分利用有限課時,努力提高課堂效率。
重點突出,難點講透。
要積極創(chuàng)造條件,充分運用各種形象、直觀和現(xiàn)代化教學(xué)手段進行教學(xué),以期獲得更好的教學(xué)效果。
根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生思想實際,充分利用各種豐富的教育資源開展教學(xué)活動。
3、認(rèn)真貫徹理論聯(lián)系實際的原則。
將教材中的基本知識、現(xiàn)實生活中的實際問題、學(xué)生思想認(rèn)識的問題有機結(jié)合起來,做到科學(xué)性和思想性統(tǒng)一,培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)理論觀察分析實際問題的能力。
4、加強學(xué)習(xí),更新教育觀念,轉(zhuǎn)變教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、自主性。
重視對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生通過自己的研究和思考獲得結(jié)論。
同時做好后進生的較換工作。
5、在認(rèn)真學(xué)習(xí)、備課、講課的基礎(chǔ)上,積極參加有關(guān)教研活動,互相學(xué)習(xí),有意識地捕捉教學(xué)和教育的信息,更新教育、教學(xué)理念,提高自身的素質(zhì),以適應(yīng)教學(xué)改革的新要求。
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數(shù)據(jù)部門的工作計劃篇二
時間過得很快,現(xiàn)在已經(jīng)是4月了,加入凱旋門大家庭已經(jīng)一個來月,作為一個新人,我積極參與了咱們家庭的團隊培訓(xùn)、崗位競聘、團隊拓展等活動,也得到了店長、師傅和家人們的照顧,我有了很多收獲。
在融入團隊的過程中,我個人也有很多不足點,一開始我自己更多察覺到團隊的不足點,而心里卻一直想改變,卻缺少實際改變的執(zhí)行力,而干著急,結(jié)果在一些落實的過程中出現(xiàn)一些曲折。經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)的一些溝通,我認(rèn)識到自己的不足,我自己也認(rèn)識到作為一個新人,需要更耐心的去與團隊家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學(xué)會了與大家和睦和諧的工作與相處。
不過,團隊內(nèi)部還是有一些需要提升的部分,經(jīng)過一段時間的觀察,感覺到店里家人們,對那些新到訪店面的客戶與普通級別的會員進店接待積極性有所欠缺,接待客人的服務(wù)態(tài)度還有不足,迎賓,主動性不足,需要加強針對性的培訓(xùn)課程。接待鳳凰級別的客戶卻很好,這樣的差異化接待在一定角度看是正確的,但是從長遠來看是不太可取的。店面的衛(wèi)生細(xì)節(jié)還有提升的空間,三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重衛(wèi)生細(xì)節(jié)。針對家人中個人日常習(xí)慣上的欠缺,其他人的互助精神還需要提升,目前少了一點擔(dān)當(dāng)?shù)木?,希望多多能組織類似25、26號兩天這樣的拓展活動。
這些不足點我也希望在接下來的時間里面,我們團隊家人能夠更好的改進和提升,同時我也會做好一個副店長的職責(zé),去改變和配合。我也希望接下來的時間里面,我們能夠更多的參加一些培訓(xùn)課程、拓展活動。
三月份的五天培訓(xùn),李惠琴老師帶著我們做了很多培訓(xùn)課程,其中包括了團隊協(xié)作、專業(yè)知識面料產(chǎn)品風(fēng)格、企業(yè)文化、專業(yè)只是術(shù)語、客戶溝通技巧、個人精神面貌等方面的培訓(xùn),這些正是我們目前店面人員所需要提高的,也讓我受益匪淺,我才發(fā)現(xiàn)原來自己的一些服裝行業(yè)專業(yè)知識還是有提高空間的。
兩天拓展,培養(yǎng)了我們團隊協(xié)作與信任、個人精神和勇氣、潛能激發(fā)、執(zhí)行力等方面的能力,店面日常運營我們正好欠缺了這種擔(dān)當(dāng)精神,在這里得到了提升,拓展后的這幾天里面,大家更加多的在工作去幫助他人。
三月份的vip專場活動三天時間里面,我們店面團隊獲得了全公司銷售額第一名,超額提前完成任務(wù),這些離不開公司一直以來對vip的悉心維護,同時也離不開店面店面家人們的細(xì)心合作,這次專場活動大家都付出了多倍的努力,如:更加貼切客戶生活的電話通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。
在四月份里面,我也給自己做了一些工作計劃,希望自己能夠在這段時間里面更好的提升自己的工作能力,更好的為凱旋門家庭奉獻自己。
首先完成公司本月的任務(wù)指標(biāo),做好細(xì)節(jié),提升團隊整體的接單能力,鼓勵大家從服務(wù)方面做好客戶,讓客戶更多的下單。更好的做好vip客戶的維護工作,引導(dǎo)客戶更多的了解新款的服裝。做好暢銷款的上架、陳列與補貨。將月任務(wù)分配到天任務(wù)和個人任務(wù)上,激發(fā)店面家人的接單主動性。更加嚴(yán)格的落實和執(zhí)行公司的下達到各店的指示要求和任務(wù)。
在團隊方面,和大家一起繼續(xù)做好團隊,讓大家更加信賴我,激發(fā)起大家的工作主動性,讓大家更好的了解我們自己的產(chǎn)品。提升團隊每一個成員的'專業(yè)性,更好的為客戶服務(wù)。
在自身方面,更多的學(xué)習(xí)和溝通,提升自己的管理能力、解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的執(zhí)行能力,向我們羅店長更多的去學(xué)習(xí)銷售、服務(wù)和管理的經(jīng)驗。在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂xx年工作計劃如下。
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、 在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、 調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、 嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、 進一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、 充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、 一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、 配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
數(shù)據(jù)部門的工作計劃篇三
7.加強裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;
8.加強車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9.針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
10.每周開一次班組會議,每半月進行一次領(lǐng)班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗,及時傳達工作指示。
11.每月進行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)工作,確保各項設(shè)備能夠正常投入使用。
12.每季度進行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實行優(yōu)勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13.每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
14.每半年進行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實戰(zhàn)模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。
14.年終做好本部門各項工作的總結(jié)和各項安全工作的部署。
以上是本年度工作計劃請各級領(lǐng)導(dǎo)指示。
保安部
20xx年2月15日
數(shù)據(jù)部門的工作計劃篇四
4、建立檔案管理專柜,將客戶的資料、部門內(nèi)部各類檢、巡查資料統(tǒng)一放置于檔案柜里,以便于查找,并由專人負(fù)責(zé)歸檔、借閱。
6、加強保潔綠化工作的細(xì)節(jié)管理,主抓細(xì)節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題,落實好考核工作機制,對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進行多頻次的檢查,從組長到主管,從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作,同時為保潔綠化員每天設(shè)立較為準(zhǔn)確的時間節(jié)點,并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理,增加員工的業(yè)余生活,不斷提高員工的積極性。
回顧過去的一年,昨日工作情景還歷歷在目,很多人都寫過總結(jié),也許聽到總結(jié)兩個字,很多人都會想到曾經(jīng)做過多少工作,可是作為一個客服人員,我覺得更多的時候是要不斷的去總結(jié)你的情緒,在過去的一年,我們深刻的認(rèn)識到我們的執(zhí)行力不足,專業(yè)性不強。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,我們將通過吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,借鑒學(xué)習(xí)的方法,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的主觀能動作用,為小區(qū)提供專業(yè)、及時、真誠化的管家式客戶服務(wù);作為客服的我們,服務(wù)意識是最關(guān)鍵之一,不僅僅要能做到工作時能夠一心一意的為客戶解決問題,安撫客戶的心情,還要能夠在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,如和提高回答客戶效率,如何給客戶提供全面的解決方案,盡快使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化。
新的一年即將來到,我決心在崗位上,投入更多的時間,以更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。從今以后,我要改進我們的工作流程,提高工作效率,減少人員閑置,提高員工素質(zhì),將服務(wù)理念滲透到每個員工心中,構(gòu)建和諧的社區(qū)服務(wù)氛圍。加強員工的崗位培訓(xùn),提高其依法履行職責(zé)能力;搞好素質(zhì)教育,組織員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、規(guī)章、相關(guān)業(yè)務(wù)和社區(qū)管理知識,開拓工作思路,在實踐中提高綜合知識的運用能力。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好地發(fā)揮團隊精神,以住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患為工作目標(biāo),讓我們公司的服務(wù)隨著新年悄然而至的腳步百尺竿頭,更進一步,達到新的層次,進入新境界,開創(chuàng)客服部新的篇章。
數(shù)據(jù)部門的工作計劃篇五
在數(shù)據(jù)分析崗位一年以來,在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策,緊緊圍繞公司開展的“積極主動謀發(fā)展,務(wù)實奮進爭一流”的主題實踐活動,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,全面完成了各項工作目標(biāo),現(xiàn)簡單的向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我一年來的工作情況。
一、虛心學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
作為一名黨員和公司的一份子,具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,我一方面利用工作和業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、十一屆全國人大二次會議和xx在中紀(jì)委十七屆三次全會上的講話精神,進一步提高了自己的黨性認(rèn)識和政治水平;一方面虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,取人之長,補己之短,加深了與各位同事之間的感情,同時還學(xué)習(xí)了相關(guān)的數(shù)據(jù)庫知識,提高了自己在數(shù)據(jù)分析和處理上的技術(shù)水平,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、踏實工作,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一年來,在主管的帶領(lǐng)和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項工作:
一是認(rèn)真做好各項報表的定期制作和查詢,無論是本部門需要的報表還是為其他部門提供的報表。保證報表的準(zhǔn)確性和及時性,并與報表使用人做好良好的溝通工作。并完成各類報表的分類、整理、歸檔工作。
二是協(xié)助主管做好現(xiàn)有系統(tǒng)的維護和后續(xù)開發(fā)工作。包括topv系統(tǒng)和多元化系統(tǒng)中的修改和程序開發(fā)。主要完成了海關(guān)進出口查驗箱報表、出口當(dāng)班查驗箱清單、駁箱情況等報表導(dǎo)出功能以及龍門吊班其他箱量輸入界面、其他崗位薪酬錄入界面的開發(fā),并完成了原有系統(tǒng)中交接班報表導(dǎo)出等功能的修改。同時,完成了系統(tǒng)在相關(guān)崗位的安裝和維護工作,保證其正常運行。
三是配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計、分析、匯總工作。做好相關(guān)數(shù)據(jù)的核實和上報工作,并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。
四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
三、存在的不足和今后的努力方向
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:主要是閱歷淺,經(jīng)驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識不夠豐富,導(dǎo)致工作有時處于被動等等。
針對以上不足,在今后的工作中,自己要加強學(xué)習(xí)、深入實踐、繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細(xì)做好。