2023年方艙物業(yè)服務合同 前期物業(yè)服務合同優(yōu)秀

前期物業(yè)服務合同是由建設單位按照法律規(guī)定的條件與前期物業(yè)服務企業(yè)簽訂的，約定由前期物業(yè)服務企業(yè)對建筑區(qū)劃內(nèi)的物業(yè)進行管理，并且對房屋區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、衛(wèi)生、安保、綠化等統(tǒng)一實施專業(yè)化管理的合同。前期物業(yè)服務合同怎么寫?以下是本站小編為大家整理的前期物業(yè)服務合同范文，歡迎參考閱讀。

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方 (以下簡稱甲方)_____________________

受委托方(以下簡稱乙方)：__________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，通過招投標方式(或協(xié)議選聘方式)，甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理，雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。

第二章物業(yè)服務內(nèi)容

第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________________________。

第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。

第五條共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。

第六條公共設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_____、________________、________________、________________等。

第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。

第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________、________________、________________。

第九條維持公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查______________、________________、______。

第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

第十一條消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護，________________。

第十二條電梯的運行和日常維護管理。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務。

第十四條其他委托事項

1. ________________;

2. ________________;

3. ________________。

第三章物業(yè)服務質(zhì)量要求

第十五條服務質(zhì)量要求：

1.房屋外觀：________________;

2.設備運行：________________;

3.房屋及設施設備的維修養(yǎng)護： ________________;

4.急修：________________;

5.小修：________________;

6.綠化維護：________________;

7.環(huán)境衛(wèi)生：________________;

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

郵編：______________________;

郵編：________________________;

資質(zhì)等級：____________________;

證書編號：____________________;

根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對金灣·龍城提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱：金灣·龍城;

物業(yè)類型：綜合型物業(yè); 座落位置：合肥市屯溪路;

建筑面積：約 __________平方米。

第二章 服務內(nèi)容與質(zhì)量

第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;

2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;

4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業(yè)檔案資料管理。

第三章 服務費用

物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下： 高層住宅：__________元/月.平方米。

商鋪：__________元/月.平方米。在整幢商鋪銷售后或出租后，可根據(jù)實際服務內(nèi)容和標準做相應調(diào)整。

第七條 物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

(1) 管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2) 物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3) 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4) 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5) 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6) 辦公費用;

(7) 物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8) 法定稅費;

(9) 物業(yè)管理企業(yè)利潤;

(10)其他符合物業(yè)管理支出的費用;

乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

第八條 業(yè)主應于：__________之日起交納物業(yè)服務費用。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用由甲方按_______支付。

物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)交納時間：____________________。

首次物管費繳納時間應在住房業(yè)主交房時(因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費由甲方同時支付)。

第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

第九條 停車場收費采取以下方式：

地上停車位

1、業(yè)主車輛無室內(nèi)停車泊位，需按月向物業(yè)公司繳納停車費后領(lǐng)取停車證并按指定地點停放。

2、未辦理停車證的車輛嚴禁進入本小區(qū)。

3、費用按市物價局批準的收費標準執(zhí)行。

1、 已出售的地下停車位由甲方委托乙方進行管理，車位使用人應按_____元/月的標準向乙方交納停車管理費。

2、未出售地下停車位由甲方委托乙方按指定價位進行租賃管理，乙方收取每車位____元的管理費，乙方扣除稅金、管理費用和其他相關(guān)維護費用后所得租金全部按 季度_返還給甲方。

第十條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方管理, 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所所有權(quán)歸________,所得經(jīng)營收入全部________________________。

第五章 物業(yè)的承接驗收

第十一條 乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗。

第十二條 本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

4、其他物業(yè)管理需要的資料。

第十四條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

第六章 物業(yè)的使用與維護

第十五條 業(yè)主大會成立前，乙方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。 第十六條 對于業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為，乙方有責任采取一切必要的合法措施進行制止，情況嚴重的應及時報告甲方及有關(guān)部門。

第十七條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第十八條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。

第十九條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十條 甲方應于交房前二個月，向乙方提供(占總建筑面積千分之三)能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積約______平方米作為辦公用房。前期服務管理費用每月人民幣：____________________,期限為乙方接甲方通知進駐之日開始到小區(qū)業(yè)主辦理交房入住之日止。開辦費人民幣：________________________由甲方在交樓前二個月支付給乙方。乙方利用開辦費置辦的辦公用品、維修、保潔、安全、消防用品等應制表登記。

第二十一條 物業(yè)管理用房由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變用途。

第七章 專項維修資金

第二十二條 專項維修資金的繳存按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。

第二十三條 專項維修資金的管理按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。

第二十四條 專項維修資金的使用按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。

第二十五條 專項維修資金的續(xù)籌按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。

第八章 違約責任

第二十六條 甲方違反本合同的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第二十七條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準，應承擔違約責任，并賠償由此給業(yè)主、物業(yè)使用人和甲方造成的損失。

第二十八條 甲方未能按時足額交納物業(yè)服務費用的，應按每日萬分之五的標準向乙方支付違約金。

第二十九條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務費標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

第三十條 甲方違反本合同的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

(三)物業(yè)管理及能源保證金

為確保乙方按照本協(xié)議約定支付物業(yè)管理費用及能源費用，乙方應于本協(xié)議簽訂之日一次性繳納相當于貳個月的物業(yè)管理費作為物業(yè)管理保證金。合同解除或終止后90日內(nèi)，如未發(fā)生本協(xié)議規(guī)定的違約情形的，物業(yè)管理保證金余額(如有)無息退還。

第六條有關(guān)約定承擔違約責任。

(四)乙方可以以現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或銀行匯款的方式向甲方支付物業(yè)管理費用等費用，按該等方式支付的款項均以甲方實際收到款項之日為付款日，付款發(fā)生的銀行手續(xù)費用由乙方承擔。

第四條 代收代繳費用

受有關(guān)部門或單位及乙方的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費等代收代繳服務，具體執(zhí)行方式及收費標準按當?shù)卣?guī)定實行。管理公司收取乙方繳納的能源費用后向乙方開具代收代繳服務行業(yè)收據(jù)，乙方對此予以確認。由于政府相關(guān)部門對公用事業(yè)費用標準的調(diào)整，甲方有權(quán)調(diào)整本合同所約定的公用事業(yè)費用代收代繳的標準。

第五條 保險

(一)甲方負責協(xié)調(diào)為本物業(yè)的共用部位、共用設施設備向保險公司投保財產(chǎn)一切險、公共責任險等，并承擔相應的費用。

(二)乙方負責其自用部位(包括自行完成的裝修等)，自用設施設備，租賃區(qū)域的財產(chǎn)等財產(chǎn)一切險、公共責任險的投保并承擔相應費用。

請索賠，并協(xié)助有關(guān)部門共同分析查明原因，按投保責任處理。

第六條 違約責任

(一)甲乙雙方應全面履行本協(xié)議，任何一方違反本協(xié)議約定的，應當按照約定承擔違約責任。

(二)非因甲方故意不執(zhí)行本協(xié)議約定的物業(yè)管理服務而造成乙方損失的，甲方不承擔責任。

(三)如乙方不按約支付物業(yè)管理費或能源保證金或其它應繳費用的，乙方除應如數(shù)支付或補足外，每逾期支付一日，按應付而未付金額的1‰向甲方支付違約金。逾期達15日的，甲方還有權(quán)按本協(xié)議第二條第(一)項有關(guān)約定中止或停止對其提供物業(yè)服務，由此造成的損失，由乙方自行承擔。

(四)如經(jīng)催收而乙方仍不交納物業(yè)管理費或能源保證金或其它應繳費用的,甲方通過司法途徑催收(即向本物業(yè)管理區(qū)域所在地人民法院起訴)，則乙方還應承擔甲方因此而支出的費用，包括但不限于訴訟費、保全費、執(zhí)行費、律師服務費等，其中律師服務費按物業(yè)所在地律師服務收費標準的上限執(zhí)行。

(五)如乙方違反物業(yè)管理各項規(guī)定的，甲方有權(quán)要求乙方限期糾正，逾期仍不糾正的，甲方有權(quán)按本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定或本協(xié)議有關(guān)約定追究乙方違約責任，并有權(quán)按本協(xié)議第二條第(一)項有關(guān)約定中止或停止對其提供物業(yè)服務，由此造成的損失，由乙方自行承擔。

(六)雙方確定，甲方無需就以下原因所致?lián)p害承擔責任：

2、因物業(yè)本身固有瑕疵造成的損害;

6、經(jīng)本物業(yè)業(yè)主同意的工程改造或商鋪調(diào)整導致的損害。

第七條 緊急狀況

為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生天然氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方財產(chǎn)損失的，甲方不承擔責任，其它事宜雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第八條 不可抗力

在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第九條 爭議解決

本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的，雙方約定向本物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

第十條 附則

1、本合同的效力及于乙方的員工、家人、顧客、訪客等相關(guān)人員，該等人員違反本合同約定的，乙方承擔連帶責任。

2、乙方使用的商鋪地址為乙方通訊地址，本合同約定甲方送達乙方的相關(guān)通知及文件，甲方可采用包括但不限于以下方式通知并視為送達：特快專遞或掛號信函、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)張貼公告、派員投遞于業(yè)主名下的信箱(以投送登記為準)或電話通知。

甲方通過特快專遞或掛號信函投送的，自交郵之日起七日后視為送達乙方。

第十一條 其他

本協(xié)議一式叁份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)壹份;自甲方簽字蓋章、乙方簽字(自然人)或蓋章(法人)之日起生效。

乙方與業(yè)主(或其委托代理人)簽訂的商鋪租賃合同涉及物業(yè)管理服務的條款,構(gòu)成本合同的有效組成部分,如本協(xié)議與商鋪租賃合同發(fā)生沖突時，以商鋪租賃合同為準。乙方承租商鋪租賃合同終止時，本協(xié)議自動終止，但如相關(guān)費用尚未結(jié)清，則有關(guān)費用結(jié)算、違約責任及爭議解決條款繼續(xù)有效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

委托方(甲方)：單擊此處輸入文字。(以下簡稱甲方)

住所地：單擊此處輸入文字。 郵編：單擊此處輸入文字。

受托方(乙方)：單擊此處輸入文字。(以下簡稱乙方)

住所地：單擊此處輸入文字。 郵編：單擊此處輸入文字。

資質(zhì)等級：單擊此處輸入文字。 證書編號：單擊此處輸入文字。

根據(jù)《物業(yè)管理條例》及國家和地方相關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條：本合同標的物

物業(yè)名稱：單擊此處輸入文字。

物業(yè)類型：公建

坐落位置：單擊此處輸入文字。

建筑面積：單擊此處輸入文字。

物業(yè)管理區(qū)域平面圖見附件一。

第二條 物業(yè)管理服務期限自單擊此處輸入日期。起至單擊此處輸入日期。止。

1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施設備運行、維護、養(yǎng)護;

2、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生及雨、 雪 、污水管道的疏通;

3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序協(xié)助維護;

4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護;

5、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛交通及停放秩序管理;

6、房屋裝飾裝修管理服務;

7、物業(yè)檔案資料管理;

第四章 物業(yè)服務費用

第四條 物業(yè)服務費

1、收費標準：單擊此處輸入文字。

2、物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費及其它費用。

第五條 物業(yè)服務費于本物業(yè)交付使用之日起計收。甲方應于每季10日前向乙方交納，非因乙方原因逾期交納物業(yè)服務費的，每逾期一日，應交納欠費總額的0.3%作為滯納金。

第五章 物業(yè)經(jīng)營與管理

(1)補充物業(yè)服務費用不足;

(3)按照單擊此處輸入文字。業(yè)主大會的決定使用。

第九條 甲方自用部位的維修、養(yǎng)護及提供其他特約服務，服務報酬由乙方與甲方另行約定。

第六章 專項維修資金的籌集、管理與使用

第十條 專項維修資金用于房屋共用部位、公用設施、設備、屬業(yè)主共用的公用設施附屬建筑物、構(gòu)筑物及設施除日常維修保養(yǎng)以外的大中修、更新、改造費用開支，其籌集、管理與使用執(zhí)行國家相關(guān)法律規(guī)定。在專項維修資金的籌集、管理與使用問題上，甲方同意服從單擊此處輸入文字。業(yè)主大會、業(yè)主委員會按照法律法規(guī)和《單擊此處輸入文字。管理規(guī)約》作出的決定。

第十一條 乙方按相關(guān)規(guī)定，編制年度專項維修資金使用方案，報單擊此處輸入文字。業(yè)主委員會審核批準后組織實施。當維修資金利息不敷使用時，業(yè)主委員會將委托乙方使用維修資金本金或向業(yè)主籌集。

第十二條 業(yè)主大會不批準乙方所編制的專項維修資金使用方案，或資金不夠所導致的經(jīng)濟損失及法律責任，由業(yè)主承擔。業(yè)主大會批準后，乙方未及時按專項資金使用方案實施的，所導致的經(jīng)濟損失及法律責任由乙方承擔。

第七章 雙方的權(quán)利義務

1、有權(quán)監(jiān)督檢查乙方各項方案和計劃的實施;

2、按期繳納物業(yè)服務費用;

6、不干涉乙方依法或依本合同約定所進行的物業(yè)管理服務和經(jīng)營活動;

7、不侵占物業(yè)共用部位、共用設施設備，因搬遷、裝飾裝修需要合理使用共用部位、共用設施設備應事先通知乙方，并在約定期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

第十四條 乙方的權(quán)利義務

2、編制房屋、設施設備大中修方案報業(yè)主大會批準后實施;

6、建立物業(yè)管理檔案，及時記載變更情況;

9、明示物業(yè)管理服務及特約服務的項目和收費標準;

15、本合同終止，乙方退出本物業(yè)時，應及時辦理交接手續(xù)，向業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料。

第八章 違約責任

3、因本物業(yè)內(nèi)設備或相關(guān)設施本身固有瑕疵所致的一切相關(guān)損害;

9、甲方未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方工作人員提供服務所致任何損害;

10、由于供暖公司進水溫度不達標造成的室內(nèi)溫度低于大連市規(guī)定標準;

11、除上述各款外，其它不可歸責于乙方之事由者。

第十六條 甲方違反本合同的約定，使乙方未達到規(guī)定物業(yè)服務標準，乙方不承擔違約責任，造成乙方重大損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

第十七條 乙方違反本合同約定，未能達到約定的管理標準，并給甲方造成損失的，甲方有權(quán)書面要求乙方限期整改。逾期未整改的，乙方經(jīng)業(yè)主大會依法定程序?qū)徸h通過，有權(quán)解除合同。造成甲方損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第九章 附 則

第十八條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。

第十九條 本合同一式肆份，甲方貳份，乙方及行政主管部門(備案)各執(zhí)一份。本合同之附件均為合同有效組成部分，具有同等法律效力。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定部分，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第二十一條 本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商和解、向有關(guān)行政部門依法申請調(diào)解或向乙方人民法院提起訴訟。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

委托方xx業(yè)主委員會

代表人:

地址;

聯(lián)系電話:________

受委托方:________

代表人:________

注冊地址:________

聯(lián)系電話:________

物業(yè)基本情況

物業(yè)類型:住宅及配套設施

座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號

占地面積: 平方米

建筑面積:____平方米

根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。

受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。

受托方應提供以下服務:

3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;

5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;

7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;

8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用;

10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督。

受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。

業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:

2、保安費,由受托方按每套住宅每季 xx元收取;

3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季 xx元收取;

7、公共設施維修費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季xx元收取;

9、供暖費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度 xx 元收取;

10、停車管理費,由受托方按地上每車每季 xx元、地下每車每季 xx元收取;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季 xx元收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。

商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。

上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關(guān)任務的支出(含提供相關(guān)勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)。受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。相關(guān)服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。

受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。

受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求:

1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設備的正常運行。

2、保潔服務:居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。

4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。

6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責)。

7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。

8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

9、急修:12小時內(nèi)完成,及時率達95%以上;小修:72小時內(nèi)完成,及時率達80%以上。

10、供暖:保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權(quán)利:

2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;

3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。

3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;

受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質(zhì)量)、節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)、節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%。平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。

本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。

本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。

本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。

本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應當向海淀區(qū)人民法院起訴。

委托方簽章:????????????? 受托方簽章: