總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
展示廳工作總結(jié)精選篇一
2.上班時(shí)不準(zhǔn)擅自離開工作崗位,有事需要離開時(shí)必須征得班長同意方能離開,除出現(xiàn)突發(fā)性情況外但要電話報(bào)告,值班室不準(zhǔn)出現(xiàn)無人在崗現(xiàn)象。
3.上班不準(zhǔn)穿拖鞋,不準(zhǔn)打鬧,人為制造雜音,不準(zhǔn)干私活,不準(zhǔn)飲酒,不準(zhǔn)睡覺。
4.接班人員應(yīng)提前十分鐘到崗,實(shí)行對口接班,接班后交班人員方在交接班記錄簽名后方可下班。
5.交接班時(shí),交班人員未能完成本班崗位工作,接班人員有權(quán)拒絕接班,直至交班人員將本崗位工作完成為止。
6.不準(zhǔn)擅自帶外來人員進(jìn)入工作場所,外來參觀人員必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或本部門經(jīng)理批準(zhǔn),并由專人陪同下方能進(jìn)入工作場所。
7.在工作中發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)處理,若異常情況無法處理時(shí)應(yīng)及時(shí)通知班長,若異常情況無法不受控制并發(fā)展成“險(xiǎn)情”時(shí)應(yīng)及時(shí)通知部門經(jīng)理、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)繼續(xù)進(jìn)行搶險(xiǎn)工作。
8.值班室應(yīng)保持清潔,臺面不得放置與工作無關(guān)的東西。
9.對違反上述制度的人員,按情節(jié)輕重進(jìn)行處置。
展示廳工作總結(jié)精選篇二
一、政治思想。
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,以人為本,遵守勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,熱心幫助同事;教育目的明確,態(tài)度端正,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);關(guān)心幼兒、愛護(hù)幼兒,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
二、教育教學(xué)方面。
首先,我在本學(xué)期帶的是全托班,是一種新形式的班級——混齡班級。混齡班級有很多獨(dú)特的特點(diǎn),當(dāng)然也存在很多的教學(xué)難點(diǎn)。在教育教學(xué)方面,我要面對大、中、小三個階段的幼兒,他們的發(fā)展水平和認(rèn)知水平都是有很大差異的。所以在教學(xué)方面我要更加注重因材施教,教學(xué)方式要多樣化,盡量讓所有孩子們都有所收獲。針對孩子們的特點(diǎn),我更多地選用韻律活動、手指游戲、歌唱活動以及戶外活動。韻律活動,孩子們都非常喜歡,可以鍛煉孩子們的動作技能和節(jié)奏感,而且可以滿足孩子們好動的心理。
其次,在本學(xué)期中,我以積極熱情的心態(tài)去完成園內(nèi)安排的各項(xiàng)工作,對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在班級工作中,認(rèn)真?zhèn)湔n,精心選擇教學(xué)方法,充分準(zhǔn)備教具。組織好教育教學(xué)活動的各個環(huán)節(jié),保證好幼兒每天的游戲活動及戶外活動時(shí)間,提供幼兒活動材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。同時(shí)每月撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。
再次,保育工作。全托班的工作,我把重點(diǎn)放在保育工作中,盡全力協(xié)助保育老師做好各項(xiàng)工作。根據(jù)天氣變化,及時(shí)為幼兒添減衣服,注重培養(yǎng)幼兒良好的作息生活習(xí)慣。使幼兒的生活習(xí)慣,在原有基礎(chǔ)上有了一定的提高。
最后,家長工作。同家長密切交流,根據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn),對幼兒進(jìn)行針對性的指導(dǎo),同家長一起糾正幼兒的不良習(xí)慣。在家長工作中,我熱情地接待每一位家長的到來,和他們聊聊天,了解幼兒在家時(shí)的表現(xiàn)情況。與家長共同討論教育孩子的方法,聽取家長提出的要求和寶貴意見,充分與家長做好同步教育工作,并在親切的交談中增進(jìn)家園的感情。
三、學(xué)習(xí)方面。
本人積極學(xué)習(xí)參加各種教育教學(xué)理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué),給自己充電。平時(shí)在工作中遇到問題能和班級人員共同商量,在教學(xué)中遇到問題時(shí),能虛心向別人學(xué)習(xí),認(rèn)真參加教研活動、園本培訓(xùn),樹立"終身學(xué)習(xí)"的目標(biāo)。因?yàn)槲颐靼祝航裉斓膶W(xué)習(xí)就是為了明天的工作,教師自身素質(zhì)的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老,學(xué)到老,才會永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。
總之,一學(xué)期下來,收獲自然不小。在工作中我不僅享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我是第一次帶全托班,在工作的各個地方都有或多或少的不足之處,但是我都會努力進(jìn)步的。在今后的工作中我會對幼兒加強(qiáng)德育教育,加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的`培養(yǎng)。并且與家長密切聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)家園同步。與生活教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,確定多樣化的教育活動主題,選擇符合混齡班幼兒特點(diǎn)的活動形式和方法。在教學(xué)活動中因材施教,因人施教。同時(shí),我會努力提高自身的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),不斷地學(xué)習(xí)新知識充實(shí)自己,大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法,學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用與實(shí)踐中,力求把今后的工作做得更好!
展示廳工作總結(jié)精選篇三
20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司,感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時(shí)鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我的人,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
銷售是一個競爭非常大的行業(yè),也是最能鍛煉人的行業(yè)。剛開始工作的前一個月真的很沒有信心,業(yè)績沒有上升,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個月過去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)慢慢熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,可是月底銷售總結(jié)的時(shí)候,我傻眼了。那個時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做。可我心里是沒底的,不知道這樣下去成績是否能上升。假如三個月試用期后我達(dá)不到公司的要求,我將如何?面對眼前的市場,我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作。
就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,因?yàn)楦偁師o處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進(jìn)來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動力,就沒有市場。
不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn)。
本人20__年的計(jì)劃如下:
對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
展示廳工作總結(jié)精選篇四
金錢是好東西,能使我們有條件追求更高層次的東西。但是控制不好也容易使一個人迷失,我們常常講設(shè)計(jì)師或工程師要有工匠精神,并不只單純的說要你老老實(shí)實(shí)務(wù)本務(wù)實(shí)做好工作,而是拔高心境明心見性,記住并追求初衷的美好,當(dāng)做成了一件事情,那種自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的成就感、幸福感是沒有什么可以企及的,在工作中修煉自己,金錢是目的但不是目標(biāo),目標(biāo)是駕馭在金錢至上的行為產(chǎn)出的結(jié)果,這種結(jié)果能換取金錢的好處,也能換取一個人的自信心。客觀的講,能力能駕馭金錢的人,是優(yōu)秀的人;被金錢束縛的人,是平庸之人。
設(shè)計(jì)師如果一味追求名利,搞資本,就容易輕浮易產(chǎn)生投機(jī)心理,往往是行業(yè)的騙子。實(shí)際上,設(shè)計(jì)行業(yè)只在中國才有“大公司”現(xiàn)象,在發(fā)達(dá)國家工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè),高端的或優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方不是某個設(shè)計(jì)公司,而是某個人,知名的人,他的作品和理念往往在行業(yè)領(lǐng)先,能不斷設(shè)計(jì)出領(lǐng)先市場的作品,如同作家寫作一樣,作家行業(yè),你聽說過很多人扎堆搞創(chuàng)作的嗎?那一定是在學(xué)習(xí),一本好著作,往往取決于一個好的創(chuàng)作思想,因此在設(shè)計(jì)行業(yè),搞創(chuàng)作追求卓越的往往也就是幾個人一伙,或者一個人幾個助理,只在追求高品質(zhì)的創(chuàng)作成果,因?yàn)閯?chuàng)新的工作,更多的時(shí)候是思考的過程,不是畫圖本身。
只有低端技術(shù)或服務(wù)領(lǐng)域,才容易將工作復(fù)制,容易搞大規(guī)模,因?yàn)楣ぷ麟y度不大,容易學(xué)容易做,講究的是商業(yè)營利模式創(chuàng)新的優(yōu)勢。
創(chuàng)新環(huán)境
我們要讓行業(yè)回歸正軌,像發(fā)達(dá)國家一樣,創(chuàng)新不是畫皮,簡單的表面形式,做產(chǎn)品的公司或個人,對創(chuàng)新的認(rèn)知水平需要提升,設(shè)計(jì)從業(yè)者要有能力去引導(dǎo)他們。
產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域認(rèn)知缺陷,往往表現(xiàn)在看不懂一個產(chǎn)品或一個想法的“好歹”,在他眼里,天下產(chǎn)品都是長得一個樣子,大同小異,知道好東西有價(jià)值,但在創(chuàng)新初期判斷不了什么是好東西,創(chuàng)新意識薄弱,對自身提出的“需求”價(jià)值不高。
怎么看設(shè)計(jì)行業(yè)的“設(shè)計(jì)平臺”?
這種平臺是中間商賺差價(jià)的做法,將你的需求,外包給各種打游擊的人干,你只能跟他們平臺方對接,對接不到設(shè)計(jì)師。如果你的設(shè)計(jì)需求是簡單的,是一個簡單的平面或產(chǎn)品外觀樣式的美化,可以嘗試在平臺上得到解決方案,因?yàn)槟愕膭?chuàng)新要求不高,能提供解決方案的人就多了,主要是實(shí)惠。
但如果你的設(shè)計(jì)需求,是需要投入很多精力去研究,以及須具備各方面的知識才能做好的,是希望顛覆傳統(tǒng),追求含金量較高的創(chuàng)新成果 ,或是一個原型創(chuàng)作,是市面沒有的創(chuàng)新產(chǎn)品,這樣的研究型創(chuàng)新工作,應(yīng)該直接對接設(shè)計(jì)師,并在設(shè)計(jì)過程中不斷與設(shè)計(jì)師互動,才能最終完成理想的作品,而不是像一個簡單的買賣交易,給錢等結(jié)果,等到結(jié)果出來出乎意料全盤否掉,有時(shí)候買方的能力也決定著賣方提供什么作品給你。
不專業(yè)的買方,就容易遇到不專業(yè)的賣方。因?yàn)槟愕牟粚I(yè),就判斷不了賣方的好歹,而賣方因?yàn)椴粔驅(qū)I(yè),往往會使用交易內(nèi)容之外的“好處”迷惑買方,讓買方感覺占到了便宜。比如偽裝成“高大上”,或使用優(yōu)惠、打折、贈送方式,甚至優(yōu)惠到已經(jīng)不合理,但還能賣,說明還有利潤,那一定是成本低得不合理,成本低自然質(zhì)量沒有保障,因?yàn)橛匈|(zhì)量保障的成本一定不低。當(dāng)決策面前不愿意直面事實(shí),結(jié)果就會事與愿違。
創(chuàng)新一個產(chǎn)品定然會有很多波折,持續(xù)的耐心和專注力就顯得尤為重要。就像你找人蓋房子,前提是你自己要知道自己需要蓋一個怎樣的房子,能提出走心的需求,然后設(shè)計(jì)師才能在你的需求基礎(chǔ)上,根據(jù)自己的專業(yè)知識給出更好的走心的改進(jìn)建議,這樣,才可能做出優(yōu)秀的結(jié)果。大多數(shù)失敗的“創(chuàng)新”案例,是因?yàn)榭蛻艚o了一個不靠譜的需求,而設(shè)計(jì)師提供了不靠譜的設(shè)計(jì)工作,給出了不靠譜的設(shè)計(jì)成果,都是死在急于求成、考慮不周全的問題上,或判斷不了好歹,差不多的心態(tài)就做下去了。另外,沒有十分的創(chuàng)作激情和全力以赴的態(tài)度,都只是完成一個任務(wù)交差的心態(tài),定然不會有好作品出來。
一個朋友說,“設(shè)計(jì)得不好,是因?yàn)殄X沒有給到位”,這是一個很現(xiàn)實(shí)很真實(shí)的問題,商業(yè)就是這樣,不賺錢的事情,活干得十有八九鳳毛麟角,機(jī)器生產(chǎn)你可以想方設(shè)法降低成本,大腦需要依賴于創(chuàng)作激情才能產(chǎn)出好東西,大腦里失去創(chuàng)作激情只會產(chǎn)出敷衍人的垃圾,雖然是同一個大腦,積極創(chuàng)作和消極怠工的結(jié)果是不一樣的。商業(yè)的目的就是通過交易解決需求問題,一個產(chǎn)品沒有做好主要有三種客觀事實(shí)因素:錢沒有給到位、人沒有選對、品味上不去。
設(shè)計(jì)不是一項(xiàng)簡單的技術(shù)活,雖然說設(shè)計(jì)的軟件只要學(xué)過都會用,但并不是都能設(shè)計(jì)好一個作品,因?yàn)閯?chuàng)新工作無法復(fù)制和量化,無法通過言傳施教就能設(shè)計(jì)出滿意的作品,設(shè)計(jì)專業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)完全依賴于個人的悟性,我這樣說你就很好理解了“雖然人人都會寫字,但是,不是每個人都能寫作”,道理是一樣的。沒有系統(tǒng)的思維和想象力,是很難創(chuàng)作出作品的。
展示廳工作總結(jié)精選篇五
承接方(乙方):________________________
工程項(xiàng)目:____________________________
甲、乙雙方經(jīng)友好洽談和協(xié)商,甲方?jīng)Q定委托乙方進(jìn)行居室裝潢。為保證工程順利進(jìn)行,根據(jù)國家有關(guān)法律規(guī)定,特簽訂本合同(包括本合同附件和所有補(bǔ)充合同),以便共同遵守。
第一條:工程概況
1.工程地址:______________
2.居室規(guī)格:______________
總計(jì):施工面積_____平方米。
3.工程開工日期:_____年___月___日
4.工程竣工日期:_____年___月___日
工程總天數(shù):___天
第二條:工程價(jià)款
工程價(jià)款(金額大寫)_____元。
第三條:質(zhì)量要求
1.工程使用主要材料的品種、規(guī)格、名稱,經(jīng)雙方認(rèn)可。
2.工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),雙方同意參照浙江省地方標(biāo)準(zhǔn)《住宅裝飾裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定。
3.施工中,甲方如有特殊施工項(xiàng)目或特殊質(zhì)量要求,雙方應(yīng)確認(rèn),增加的費(fèi)用,應(yīng)另簽訂補(bǔ)充合同。
第四條:付款方式
1.合同一經(jīng)簽訂,甲方即應(yīng)付___%工程材料款和施工工費(fèi)的___%;當(dāng)工期進(jìn)度過半(_____年___月___日),甲方即第二次付施工工費(fèi)的___%。剩余___%尾款待甲方對工程竣工驗(yàn)收后結(jié)算。(注:施工工費(fèi)包括人工費(fèi))
甲方在應(yīng)付款日期不付款是違約行為,乙方有權(quán)停止施工。驗(yàn)收合格未結(jié)清工程價(jià)款時(shí),不得交付使用。
2.工程施工中如有項(xiàng)目增減或需要變動,雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充合同,并由乙方負(fù)責(zé)開具施工變更令,通知施工工地負(fù)責(zé)人。增減項(xiàng)目的價(jià)款,當(dāng)場結(jié)清。
3.甲方未按本合同規(guī)定期限預(yù)付工程價(jià)款的,每逾期___天按未付工程價(jià)款額的___%支付給乙方。
4.甲方在居室裝潢中,如向銀行按揭,須將按揭的憑證及相關(guān)文件(復(fù)印件)交給乙方。
第五條:違約責(zé)任
合同生效后,在合同履行期間,擅自解除合同方,應(yīng)按合同總金額的5%作為違約金付給對方。因擅自解除合同,使對方造成的實(shí)際損失超過違約金的,應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)償。
第六條:合同的變更和終止
1.合同經(jīng)雙方簽字生效后,雙方必需嚴(yán)格遵守。任何一方需變更合同的內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議。如需終止合同,提出終止合同的一方要以書面形式提出,應(yīng)按合同總價(jià)款的___%交付違約金,并辦理終止合同手續(xù)。
2.施工過程中任何一方提出終止合同,須向另一方以書面形式提出,經(jīng)雙方同意辦理清算手續(xù),訂立終止合同協(xié)議后,可視為本合同解除。
第七條:合同生效
1.本合同由雙方蓋章,簽字后生效。
2.本合同___式___份,甲乙雙方及見證部門各執(zhí)___份。
展示廳工作總結(jié)精選篇六
為了提高客戶滿意度,營造一個溫馨、舒適的購車環(huán)境,現(xiàn)特制定銷售部展廳管理規(guī)定。
1)展廳內(nèi)、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔,應(yīng)定期清潔。
2)展廳的地面、墻面、前臺、燈具、空調(diào)器、視聽設(shè)備等保持干凈整潔,墻面無亂貼的廣告海報(bào)等。
3)展廳內(nèi)的照明要求明亮,令人感覺舒適。
4)在營業(yè)期間播放舒緩,優(yōu)雅的輕音樂,顧客到休息區(qū)應(yīng)播放公司宣傳片。
5)銷售洽談桌使用完后及時(shí)清理,煙灰缸內(nèi)有3個以上(含3個),應(yīng)立即清理;每次在客人走后立即把有過煙灰缸清理干凈。
6)銷售顧問辦公區(qū)按7s展廳標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
5)每天下班前,必須關(guān)閉及空調(diào)(9:30—17:30)。
6)每天下班前,必須關(guān)閉所有電源(19:00)。
1)展廳車輛由銷售顧問專人專車負(fù)責(zé),展廳主管每日監(jiān)督檢查。
2)展車必須時(shí)刻保持干凈(包括車胎需經(jīng)過噴蠟處理)、車身、車窗及門把手須無指紋印、無灰塵。
3)腳墊、坐墊,必須按規(guī)定的位置擺放并保持清潔。
4)座椅要調(diào)整標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)無任何雜物,玻璃上無任何多余標(biāo)貼。
5)每人負(fù)責(zé)的車輛必須在早9:40之前完成車輛清潔工作。
6)每進(jìn)一部新展車由展廳銷售人員共同清潔。
7)每日檢查車輛電量,如發(fā)現(xiàn)展車沒電,由值班人員當(dāng)日及時(shí)充電。
8)車輛前后貼牌正確粘貼,不得歪斜或掉落。
1)接待臺面要保持干凈整潔,無任何雜物,資料擺放整齊。
2)值班人員有特殊原因離崗,需找人替代,替代人員承擔(dān)所有前臺值班的責(zé)任。
3)值勤人員站姿要端正,不允許歪身斜腿或身子倚在接待臺。
4)禁止在銷售前臺閱讀書刊報(bào)紙、聊天、喝水、吃零食、嬉戲打鬧,吸煙,玩手機(jī)游戲,打電話。
5)銷售前臺電話要在鈴聲響三聲內(nèi)接聽,并說“您好!這是塘廈新世達(dá)汽車4s店,我是銷售部xx”。電話在最后應(yīng)說:“感謝您的來電”并做好電話來訪記錄。
6)不能使用公司電話長時(shí)間打私人電話。
1)交車區(qū),保持整齊清潔,沙發(fā),煙灰缸等擺放整齊并保持清潔。
2)交車區(qū)桌面上備有煙灰缸,煙灰缸內(nèi)有3個以上(含3個),應(yīng)立即清理;每次在客人走后立即把有過煙灰缸清理干凈。
1)銷售顧問如有事外出一定要向上級申請。
2)銷售顧問必須站在距離門口2-5米左右的位置,當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí),要微笑致意:“您好!歡迎光臨新世達(dá)汽車4s店”,在送別客人時(shí),要說:“請慢走,歡迎下次光臨”。
4)銷售人員在展廳上崗須隨身攜帶名片。
6)在接待不飽和的情況下,不允許出現(xiàn)客戶看車無人接待(來店維修客戶看車亦不例外)的狀況,如客戶多時(shí),應(yīng)及時(shí)通知辦公室人員,接待客戶。
1)午間值班人員須輪流吃飯,午飯及午休時(shí)間不能超過60分鐘。
2)如找不到人替班不能離崗。
1)展廳主管監(jiān)督檢查后發(fā)現(xiàn)問題可對責(zé)任人進(jìn)行20元/次內(nèi)部考核。
2)銷售經(jīng)理監(jiān)督檢查后發(fā)現(xiàn)問題可對展廳主管進(jìn)行20元/次內(nèi)部考核。
展示廳工作總結(jié)精選篇七
煙臺國際汽車展示交易會,在市區(qū)兩級*的大力關(guān)心、支持下,在*汽車工程學(xué)會的大力協(xié)助下,經(jīng)過市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)及車展組委會全體人員的共同努力,于9月17—22日在煙臺汽車交易廣場成功舉辦。第三屆車展在規(guī)模、檔次、配套服務(wù)等方面都超過了前兩屆車展,展會期間,共接待觀眾萬人次,銷售車輛767輛(其中現(xiàn)場提車138輛,倉庫提車259輛,協(xié)議購車370輛),銷售額億元。給今年以來一度低迷的車市注入了活力。不僅取得了良好的社會效益,擴(kuò)大了煙臺國際車展、煙臺汽車交易廣場和煙臺城市的知名度,也取得了直接展會經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí),也帶動了市區(qū)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的消費(fèi),受到了國家、省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
一、*牽頭,領(lǐng)導(dǎo)重視,發(fā)揮組織優(yōu)勢是車展成功舉辦的保障市區(qū)黨委、*成立了會議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)委*魏秀田同志親自掛帥,定期調(diào)度展會的籌備情況,及時(shí)安排和解決會議籌備工作中遇到的困難和問題,充分保證了會議的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實(shí)推進(jìn)。世回堯街道黨工委、辦事處成立了車展工作小組,黨工委*陶強(qiáng)同志親任組長,下設(shè)招商布展、宣傳、后勤保障三個小組。各小組上下協(xié)調(diào),分兵把口,爭分奪秒,奮力拼搏,很好地發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作精神,表現(xiàn)出了一種很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在會議籌備期間,*汽車工程學(xué)會的領(lǐng)導(dǎo)也多次親臨煙臺指導(dǎo)籌備和展覽工作,對展會的成功舉辦提供了技術(shù)保證。在車展門票推向市場遇到困難的時(shí)候,區(qū)委、區(qū)*及時(shí)出主意、想辦法,協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助銷售門票,使車展的門票銷售工作順利完成。
二、廣泛宣傳,積極招商,熱情服務(wù)是車展成功舉辦的基礎(chǔ)本屆車展廣告宣傳面廣量大,參與單位增多。從年初開始,先后投入30余萬元在市內(nèi)外10多家媒體上做了廣告。從8月中旬開始,新聞宣傳工作也相繼展開,各有關(guān)媒體相繼對會議的招商招展情況作了報(bào)道。展會招商組參加了北京、天津、沈陽等地的車展,學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn),同時(shí)發(fā)放宣傳材料,進(jìn)行面對面招商。招商組還到北京亞運(yùn)村、天津保稅區(qū)、大連保稅區(qū)、濟(jì)南等地進(jìn)行了招商宣傳。
本屆車展共有六大看點(diǎn),即近百輛進(jìn)口名車和幾乎囊括國內(nèi)幾萬到幾十萬價(jià)位的各種車輛和相關(guān)產(chǎn)品齊聚展會,上百名車模和名車一起,使觀眾可以盡情享受人、車、文化完美結(jié)合的靚麗風(fēng)采,*車模收藏第一人蔡葵先生的千輛國內(nèi)外名車車模展銷,瑞典bob先生的汽車畫展,使觀眾盡情欣賞異域文化的神奇魅力,首次舉辦上海華普杯汽車彩繪大賽,為愛車一族增添無窮樂趣,10萬元門票現(xiàn)場刮獎,極大地吸引了觀眾的參與熱情。廣泛的宣傳和成功舉辦了兩屆車展的信譽(yù),吸引了廣大的汽車生產(chǎn)商和經(jīng)銷商紛紛參展。本屆車展參展單位160余家,參展品牌100余個,參展車輛700余輛。
三、追求檔次,以人為本,打造煙臺車展品牌是車展成功舉辦的關(guān)鍵追求檔次、講究實(shí)效、打造煙臺車展品牌、擴(kuò)煙臺汽車交易廣場的知名度是我們辦車展的宗旨。本屆車展參展車輛的檔次高,所有的國產(chǎn)中高級轎車,以及東風(fēng)307、日產(chǎn)天籟等多款尚未上市轎車全部參展。進(jìn)口車有林肯、寶馬等24個品牌。進(jìn)口車中,跑車成了一道亮麗的風(fēng)景線,吸引了廣大的參觀者。今年車展是首次引進(jìn)進(jìn)口跑車,共有馬自達(dá)、豐田、日產(chǎn)、現(xiàn)代四個品牌,6輛車參展。
組委會按室內(nèi)、室外劃分了若干個布展檔次,并與所有參展商簽訂了布展合同,組委會憑檢查驗(yàn)收結(jié)果按實(shí)際檔次收取展位費(fèi),大大提高了參展商的布展積極性。展廳的布置新穎、時(shí)尚,室內(nèi)展廳全部鋪設(shè)展臺和旋轉(zhuǎn)展臺,配置燈光、音響,高檔轎車都配備了模特。更有參展商設(shè)計(jì)了高山、海灘等自然景觀,讓參觀者身臨其境,流連忘返。
四、豐富汽車文化、實(shí)現(xiàn)“人、車、文化”有機(jī)結(jié)合,是車展成功舉辦的法寶為豐富汽車文化,開闊市民的視野,本屆車展設(shè)立了汽車文化展廳,特邀*車模收藏第一人——廣東的蔡葵先生前來參展,蔡先生的千款車模,深深吸引著參觀者,也讓參觀者見到了世界汽車百年的發(fā)展史。展會期間,來自北京、廣州和煙臺的多家車模經(jīng)銷商,銷售車模逾10萬元,個別收藏愛好者花費(fèi)近萬元,表現(xiàn)出了煙臺愛車一族對汽車文化的極大熱情。