總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。
綜合業(yè)務部工作總結篇一
這學期有二十一周之多，這看似漫長的一學期，卻仿佛在一瞬間就結束了，總結起來只有一個字：忙！
本學期，綜合組教師在校長室，教導處的帶領下，在其他各科教師的大力支持下，基本完成了學期初制定的各項工作計劃。
“六一匯演”比賽，讓我們看到了我們學生陽光可愛、多才多藝的一面。我想只要參與了這項活動的老師，都會被現(xiàn)場的氣氛所感染，都會被孩子們的才藝所打動。
體育方面除了完成常規(guī)的教學之外，還在大家的共同努力下完成了一年一度的畢業(yè)班籃球賽。孩子們在賽場上哪種頑強拼搏的精神，證明了我們的學生具有吃苦耐勞，不甘落后的品質。
美術的新年書畫展，在家長會期間吸引了諸多家長的眼球，那一張張漂亮的展板凝聚了兩位美術老師的心血，是他們花費了大量的精力和時間的結晶。美術同時也是我們綜合組的獲獎大戶，這學期劉中古老師指導學生參加中小學書法展示賽有19人獲得金獎，55人獲銀獎。
兩位電腦老師應該說是我們小學二部的新教師，他們在上好課的同時，舉辦了電腦小報和電腦繪畫比賽，讓那些熱愛電腦操作的孩子有了施展才能和發(fā)揮的空間?？茖W：兩位主任平時工作很忙，但是他們每次上課前都做了大量的準備工做，努力上好每一次課。充分對外展示了我?？茖W教師的強大實力。
雖然我們取得了很大的成績，在工作中依然存在一些問題，存在不足。有些計劃沒有完成或打了折扣。比如說集體備課后要上一次公開課，有的人就沒有完成。以后我們要嚴格執(zhí)行計劃，使制定的計劃落實到實處。
我是最不喜歡把工作帶回家做的人，可這學期我還是在家里加了幾次班，可以想象我們其他老師在平時要有多么辛苦。所以我希望大家在假期里好好休息，調整好身體，將來才有更好的狀態(tài)投入到工作中去。
綜合業(yè)務部工作總結篇二
根據(jù)20__年區(qū)縣分公司崗位梳理的要求，在分公司領導的信任和支持下，我競聘上綜合部經(jīng)理的職位。20__年11月1日到崗工作，開始綜合部經(jīng)理三個月的實習工作。在這三個月里，我逐漸的了解和適應崗位的要求，在工作中學習，在學習中工作，在完成工作任務的同時也發(fā)現(xiàn)了諸多不足。
一、日常綜合管理工作
組織本部門內員工，完成日常綜合工作，種類比較多：每月向市公司上報工作計劃；定期巡檢公司固定資產；定期的安全生產和消防設施檢查；貫徹和落實《績效考核辦法》和《考勤管理辦法》，做好每月的考勤監(jiān)督和績效考核工作；保管好分公司內的合同檔案和人事檔案；完成分公司報賬和財務工作；根據(jù)需要上報分公司固定資產和辦公用品等需求；完成20__年報刊雜志訂閱并分發(fā)報刊雜志；監(jiān)督保潔人員打理好公司的環(huán)境衛(wèi)生等。
二、落實安全生產工作
定期檢查消防設施、消防器材、安保設備等符合公司安全生產的相關規(guī)定，對過期和不合格的設備及時進行更換；高度重視元旦和春節(jié)期間的安全生產工作，配合完成上級公司的安全生產檢查；嚴格要求保安人員，盡職盡責，保護好公司人員和財產安全。
分公司原保安服務公司的合同于20__年12月31日到期，按分公司的要求，更換了保安服務公司，由市公司指派保安公司和安保人員到分公司，安排好新舊保安公司的工作交接，20__年新的保安順利接手并開展工作。
三、完成一些重點工作
1、20__年11月，按照省公司定向招聘工作的要求和流程，完成了呈貢分公司內定向招聘工作，很遺憾參加定向招聘的兩名員工都沒取得成功。
2、12月份，按市公司的要求和流程，協(xié)助完成了20__年的年度績效考評工作。
4、12月底，協(xié)調空調安裝公司，完成了呈貢營業(yè)廳5臺空調的安裝。
四、配合完成呈貢區(qū)政府機關的相關工作和要求
綜合業(yè)務部工作總結篇三
一轉眼已經(jīng)在公司工作了將近半年多了，在這新年之際，回想自己半年所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在公司的這半年多時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變成了一個能夠獨立操作業(yè)務的員工。不過話說回來，我不知道在寫這份年終總結時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結。
進入一個新的行業(yè)，任何一個人都應該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程：模具車間--注塑車間--噴漆車間--金音成品車間，音響的構成這些還是有所了解了，但是對于音響的具體內部參數(shù)至今還是不太清楚。應該在今后的日子里不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我可以說，我并沒有虛度，過分浪費上班的時間。在經(jīng)過時間的洗禮之后，我相信自己會做得更好，因為有俗話說：只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少，每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來，不斷的進行總結與改進，提高自身素質。
自我剖析：從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務員，或者說我只是一個剛剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮不夠厚，心理素質還不是很過關，還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能，個性中的一個飛躍。
在我的內心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員，因為不管怎么說我也是學習了4年的外貿知識，掌握了一定的理論基礎，而且，我喜歡這份職業(yè)，這股動力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務員。
在這段日子中，感謝公司對我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對我的悉心指導，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
忙碌，時間是過得挺快的，還記得我們在xx華庭，還
記得新辦公室開始裝修，現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從20xx年年初簽下xx移動的合同，許多合同就接二連三地來了，陸續(xù)簽下xxxx、xxxx、xxx、xxx餐廳、隨客餐廳，人手緊，事情多，時間急，所以常常沒時間關注事情進展程度，只跟著客戶的電話走。在大家的配合下，事情進展得還算順利，雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲，但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務水平的提升有密不可分的關系，所以在總結上半年的經(jīng)驗基礎上，下半年的成績的也是水到渠成了，于是又相繼簽到了xxxx諾、xxx聚合物、xx大建、xx新華紙業(yè)、夏普、xxxx銀行，由于人手不夠，專業(yè)人才缺乏，所以從和客戶接觸的第一刻開始，我都不得不承擔所有與之相關工作，從報價，到現(xiàn)場勘查，再到設計圖紙，只要是我自己能做的，我都從來不麻煩別人。由于我們的項目是一個周期長，參數(shù)易變更的工作，所以每一個客戶都需要反復再三溝通，圖紙也是一遍又一遍的更改，報價也得隨之變化，時間總在不知不覺中溜走。
強了自信心，也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎。接著又獨自一個人完成了xx企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作，這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。xxxx銀行是我簽的第一臺汽車電梯，從報價到圖紙，再到合同的簽署，付款，也是自己嘗試著獨立完成的，此次合同的成功，讓我嘗試了給客戶無微不至的關懷就能獲得應有的成果。基伊?，F(xiàn)場參數(shù)和要求的反復變動，我都從不抱怨，每次都按時給客戶響應，由于時間緊張，連夜給客戶做中英文的報價書，又以最快的時間給客戶設計圖紙，這些都給客戶留下良好的印象，接下來的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍，在這樣的過程中，不僅收獲到成交的喜悅，在個人收入方面也有了明顯增加，日子不用過得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境，為新的前進目標提供了硬件支持。
成長，這一年伴隨業(yè)務量的成倍增加和個人經(jīng)驗的提升也是我個人成長最快的一年。xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè)，對業(yè)務頗有些生疏，加上公司實力也比較薄弱，所以xx年未能取得比較理想的成績，但是恰恰是xx年半年一點一滴的積累和不斷地學習才打下了xx年收獲的基礎，經(jīng)過這一年的鍛煉，基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關工作，我想在我們公司這樣的背景下，正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本，提高效率，完成業(yè)務目標。經(jīng)過這一年，與客戶的溝通變得更加靈活了，更加能掌握客戶的心理，以及在業(yè)務進展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法，能隨著客戶的想法，不斷地改變自己的策略，正是這樣的成長，才使項目進展的越來越順利，成交得越來越快速。經(jīng)過這一年，對客戶的購買意愿有了更準確的把握，正是這樣的成長，才使項目失誤率越來越低，節(jié)省了自己的寶貴時間，提高了成交率。
難，完成了一定的銷售利潤?，F(xiàn)將我部門xxxx年外貿工作總結如下：
一、部門基本情況
截止目前，我部門有：外貿業(yè)務員、單證員、業(yè)務兼內務共人。
由總經(jīng)理親自指導，由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關事宜的原則工作。
自從我進入公司以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿易結算方式。截至xxxx年底，業(yè)務范圍逐步覆蓋玩具，毛毯，五金配件，代理出口業(yè)務等。
貨物直接出口到xx，xxx以及其他國家和地區(qū)，為進一步進入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗。同時，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持，親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉變?yōu)榭蛻舳嘣?，以出口?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式，使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。
二、以創(chuàng)新思維為先導，加強團隊業(yè)務競爭力
僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術發(fā)展趨勢清晰，一般不會出現(xiàn)技術方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時，這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨到經(jīng)營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
作為一個部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新，要自主的進行創(chuàng)新，并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。
方法和手段對我部門業(yè)務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門成立時間不長，某些人還時不時犯一些低級的錯誤，沒有最起碼的責任心，其業(yè)務水準有待進一步提高，我們的操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當務之急。經(jīng)過半年多左右的實踐和摸索，我部門基本確立了加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐的方針，并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法，構建行之有效的工作體系。
經(jīng)過在工作中學習，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式?？偨?jīng)理不斷帶領我部穩(wěn)步拓展業(yè)務。并給予本部門每個人員的幫助，結合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績；但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿工作，象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。
在上述基本工作狀況的基礎上，作為本部門的負責人，我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務水準的前提下，幫助和指導部門成員的成長。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。
2.加強經(jīng)驗積累，及時掌握信息新動態(tài)。
查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節(jié)，各不同業(yè)務操作的特點，圍繞我們關心的重點問題，我部門將采取總結、交談等形式，去綜合總結，分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如外貿業(yè)務經(jīng)驗總結、出口退稅、外匯核銷，管件資料等等。通過該類工作，使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎，為各項工作的順利開展提供出可靠的依據(jù)，便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。
同時，在今年通過進一步通過網(wǎng)絡工作的體驗之后，在今后的工作中，我們更應該加強利用。并及時獲取來自國外或行業(yè)當中的最新動態(tài)，最新信息。準確地做出決斷，更好的配合公司的運營。
三、繼續(xù)建立健全進出口部的各項規(guī)章制度，努力做到
管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎和保障，我部在不斷總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，繼續(xù)將建立和完善各項制度。xxxx初，我提出制定了《xxxx進出口有限公司管理制度大綱》，《客戶開發(fā)計劃周報表》，《客戶聯(lián)系日報表》等制度，但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩(wěn)定，因此并未很好的執(zhí)行下去。xxxx年下半年，我部門將在此基礎上進一步落實下去。一方面為規(guī)范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實的將責任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四、立足能力訓練，加強外貿接單工作。
目前，因為本部普遍英文水準不高，在擴大外單的程度上受阻，過去的一段時間和現(xiàn)在，整個部門的成員一直在努力，以期早日成熟，加強公司外單的獲取量。
五、加強領導，注重團對協(xié)作。
第一，不斷充實，努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性，充分能夠說明這個團隊的業(yè)務整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長篇累牘。
相對較大的運作組合；同時對各個環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴格。因此，作為部門負責人，就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。
自主，自律，友愛，謙遜，學習。
在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻。
六、高度重視掃尾工作，采取有力措施，力爭業(yè)務水平穩(wěn)中有升。
1.加強對新員工的培訓工作。
2.加強對新信息的貫徹學習。積極落實國家或行業(yè)動態(tài)當中新近頒布的相關文件政策，為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時，不定量等形式，積極學習執(zhí)行，主動將業(yè)務引流新規(guī)市場。
3.積極應變，認真學習，管理和引導并重。
4.嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。一方面加強對自身職責要
求，二是提高對每個成員的要求，明確公司和部門的管理具體規(guī)定，打好預防針。三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題。
一年來，我們的工作在公司領導的督導下，在我部每個成員的辛勤努力下，20xx年，我們雖然作出了一點成績，積累了一些進出口工作經(jīng)驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首這半年，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對于充滿挑戰(zhàn)與機遇的新的工作來說，這僅僅是個良好的開始。
我們有決心也有信心以穩(wěn)步發(fā)展，重點突破為指導，在公司董事長的領導下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進出口業(yè)務勇于創(chuàng)新、勤于實干、銳意進取，努力工作，力爭開創(chuàng)我部門進出口工作的新局面！
綜合業(yè)務部工作總結篇四
時光飛逝，轉眼間就過了一年，在這一年里，我在各方面都嚴格要求自己，始終保持積極向上的心態(tài)。下面就由我對大一一學年的學習生活進行總結。
在思想政治方面, 我積極向上，熱愛祖國，擁護中國共產黨的領導。遵紀守法，遵守大學生守則和學校規(guī)章制度，重視思想道德修養(yǎng)，關心集體，尊敬師長，團結同學，相互幫助。培養(yǎng)了有意義的人生觀、價值觀和世界觀，提高自己的思想政治覺悟。之前我認為為別人做一點事只會浪費自己的時間，認為這樣做是一種累贅，不過現(xiàn)在覺得為社會為學校為同學為身邊的人做事不再是一種累贅，而是很樂意的去做并且能夠得到滿足和快樂，不會去想做好自己的事情，別人的事情少管。并且一直在追求人格的升華，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。在大學生活中，我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。現(xiàn)在我理解道理，樂于助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會得到很多利益，幫助別人的同時也是在幫助自己。
回顧過去的這一年，我很高興能在同學有困難的時候曾經(jīng)幫助過他們，同樣的，在我有困難時我的同學們也無私的伸出了援助之手。對于老師，我一向是十分敬重的，因為他們在我彷徨的時候指導幫助我。如果沒有老師的幫助，我可能將不知道何去何從。我現(xiàn)在領悟到，與其說品德是個人的人品操行，不如說是個人對整個社會的責任。一個人活在這個世界上，就得對社會負起一定的責任義務，有了高尚的品德，就能正確認識自己所負的責任，在貢獻中實現(xiàn)自身的價值。本人認為大一這一年在細想政治方面還是有提高的地方，接下來我會做得更好的。
在學習方面，我認為學習分為擴充視野和深入掌握兩類，學校內的各種講座，圖書管中的各種圖書，各種活動，和各種專業(yè)的朋友聊天，這都是擴充視野，掌握最新的信息的重要途徑;不斷地科技實踐，不斷地參與活動，這些都是深入掌握的重要途徑，通過不斷地科技實踐，可以鞏固學習的理論知識，通過不斷地參與一類活動，可以獲得更多的經(jīng)驗，從而在學習的深度方面達到一定的水平。我一直相信，學習始終是大學的主旋律，也是一個合格大學生的首要任務。只有學好了知識，才能在將來的競爭中處于不敗之地。因此， 我在學習上始終保持著認真嚴謹，不驕不躁的態(tài)度，學好專業(yè)知識的同時，還在空閑時間動手去實踐，不過大部分時間還是在圖書館中度過。現(xiàn)在，去圖書館對于我來說已經(jīng)成了一種習慣了。我認為，學習方法是因人而異的，但是學習習慣對于每一個人來說是大同小異的。
在大一這年里，我非常注意培養(yǎng)良好的學習習慣。每天準時起床，上課沒有遲過到，認真聽老師講解，課后按時按量完成老師留下的作業(yè)，并做好預習和復習工作。當然，有時在學習上會遇到各種各樣的難題和困難，尤其是一些像c語言、電路這樣的專業(yè)課程，確實有一定難度。但是，這只會使我更加努力的去學習，去挑戰(zhàn)自我。遇到了不會的題目，我會先獨立思考，的確不會再去請教老師或和同班同學們一起討論交流，弄到自己完全明白為止。我知道，學習永遠是沒有止境的，正如古人所說的：學如逆水行舟，不進則退。我一定會繼續(xù)努力拼搏，制定更高的目標，不斷超越自己。
在生活上，我非常感謝學校、國家和一些集團或私人為我們這些家庭比較困難的同學提供了助學金，緩解了我們的經(jīng)濟壓力。我是一個來自比較困難家庭的孩子，生活上力求做到勤儉節(jié)約，絕對不會浪費一分一厘，更不用說拿著母親的血汗錢去亂花。在同學們的眼里，我是一個熱愛體育運動的男孩，我們班上有比較多喜歡運動的人，所以我有更多的機會和同學們溝通交流，因此和同學們的關系也比較親密。
當我知道他們有什么困難時，我總是會盡自己最大的能力積極主動的向他們提高幫助，因此當我有困難的時候，我也會獲得他們的幫助。生活的大部分時間是在宿舍，我們的宿舍是一個溫暖的大家庭，我們經(jīng)常集體鍛煉，有時候還會進行各類的比賽。在四個人都共同努力下，宿舍形成了一種良好的學習氛圍。今年，我們宿舍有三個人獲得了獎學金，這和我們平常相互監(jiān)督，相互幫助是分不開的。
班級活動，在工作中鍛煉自己，積累經(jīng)驗。大學剛開始，我就參加了系學生會的競選。大一這一年，在我們的共同努力下，我們班取得了令人滿意的成績，班級成績優(yōu)異，掛科人數(shù)極少。我知道，這絕對不是我個人的功勞，這是我們班每一位同學共同努力，團結一致的結果。在過去的一年中，我在各個方面都獲得了巨大的進步，綜合素質得到了很大的提高。我要特別感謝學院領導的大力培養(yǎng)，老師在與專業(yè)有關的課程深入指導以及同學們在工作和生活中給我的支持和幫助。舊的一年已經(jīng)一去不復返了，無論多么輝煌，多么的值得留戀。但是我已經(jīng)從一個剛進大學一問三不知的迷茫男孩成長為一個知道該為生命奮斗的合格的大學生。
這一年，我的收獲也許真的遠遠不止上面提到的這些，它對我今后的生活的影響是難以估量的。但這些都不再重要了，重要的是新的學年已經(jīng)開始。無論前面的道路是平坦還是崎嶇，是激越還是平淡，我都要去不斷嘗試，不斷超越自我。我必須一如既往的努力奮斗，一如既往的飽含著激情，為了自己的夢想而拼搏!在今后的生活中，我要更加嚴格的要求自己，把握今天，在今后的學習，工作和生活中，不斷完善自我，提高自己，充分發(fā)揮自己的優(yōu)點，正視和克服自己的缺點，以百倍的信心和萬分的努力去迎接更大的挑戰(zhàn)，爭取在激烈的社會競爭中不斷取得進步和成功。
眾所周知，獎學金是學校為勤奮學習、努力進取，在德、智、體、美等方面得到全面發(fā)展的同學所設立的。對于我們來說，獎學金的設立解決了部分的學習費用，減輕了我們的壓力和家庭的負擔。獎學金的設立能夠使我們的大學生活在一定階段具體化。能夠激勵我們不斷前行。
感謝學校給我一個學習機會，一個不斷歷練成長的機會。經(jīng)過自己一年的刻苦學習，在大一一年期末考試取得了良好的成績，在學習的過程中勤學好問，養(yǎng)成了愛與老師同學交流的學習習慣。在上實驗課的時候親自動手操作，把理論和實踐有機的結合在一起，對本專業(yè)越來越感興趣!一個來自農村的孩子一生的愿望就是要跳出農門，走出自己的窮山溝。所以我很注重培養(yǎng)各方面能力，學會學習，學會交際，學會處理，面對生活上遇到的各種紛繁矛盾關系，但是在學校，始終把學習放在首位。
大一這一年，還處于摸索、適應大學的學習、生活方式，參加社團活動，培養(yǎng)自己的興起愛好，并在努力之中，不斷完善和提高自己，還參加與成長有關的社團實踐，不僅拓寬眼界，也可以學到書本上沒有的東西。獲得這次獎學金，我感到自豪，感謝我們的學校。獎學金讓我不再為生活費而發(fā)愁，為我解決了后顧之憂，使我得以在寬敞明亮的教室學習知識。正如母親經(jīng)常鼓勵我“人窮志不窮”，我要立志成才，改變命運，打造屬于自己的世界。“學會感恩，幸福一生”。我要感恩父母，感恩老師，感謝全天下對我有恩的人。
綜合業(yè)務部工作總結篇五
20__年已悄悄的畫上了句號，20__年在不知不覺中到來。辭舊迎新，無論過去走的是輝煌還是艱辛也已都成為歷史，今后我們還會迎來更多挑戰(zhàn)也會有更多希望和收獲，希望我們每一位天人的員工以全新的風貌積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)天人的新輝煌。
以下是本人對公司近一年的回顧和總結，對20__的工作重點提出展望。
一、規(guī)范管理品牌建設
1公司業(yè)務部業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，人員不斷擴大，對人員的要求非常嚴格。
2社會美譽提升，__公司被評為“消費者最信賴的裝飾公司”
3公司制度明顯提升，管理更加嚴格。制度建設”是規(guī)范管理的重要任務。一年來，為建立健全公司制度體系，各職能部門切合實際認真總結，對公司各級制度框架進行了有效的補充和豐富。
4“立足長遠發(fā)展，注重品牌建設”是10年我們的區(qū)域市場發(fā)展的主旋律。擴大區(qū)域市場宣傳，樹立企業(yè)品牌形象。
5__年公司在材料商，供應商的大力支持下，組建了幾次大型的家裝建材采集會，使公司的形象在__人的心目中更加深刻。
6公司在工程管理方面新增了兩位工程部監(jiān)理，對工地進行監(jiān)督，材料的檢測，讓每一個客戶都能放心安全的用到環(huán)保材料。
7“細節(jié)控制”決定了規(guī)范管理的成敗。制度確定的是企業(yè)的“高壓線”和“工作邊界”，細節(jié)控制代表的是“執(zhí)行力”，“細節(jié)決定成敗”成為行為準則。
二、勇于創(chuàng)新追求可持續(xù)發(fā)展
1在過去的一年里公司經(jīng)歷了困難和波折，也使我們清醒的認識到：一切差距和不足，執(zhí)行力度不夠，各部門之間的配合有帶提高。
2業(yè)務部信息渠道狹窄，市場拓展能力比較緩慢。人員的個人自控能力比較低，個人能力還需提高，人才的缺乏對公司的發(fā)展有著嚴重的影響。信息跟蹤比較簡單，方法老套。
三、堅持品牌戰(zhàn)略、打造效益天人
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和今年經(jīng)營情況，確定20__年的工作重點。
1、整合企業(yè)媒體資源，加大品牌宣傳力度，豐富風尚品牌形象。去年，通過不懈的努力，我們已經(jīng)成功構建了一個高起點的網(wǎng)絡品牌宣傳平臺，但是，整合企業(yè)媒體資源，加大品牌宣傳力度，還任重道遠！我們需要立足企業(yè)文化的培育，提升企業(yè)文化的內涵，不斷錘煉和豐富“天人品牌”形象。
3、加強人才戰(zhàn)略儲備和員工在崗培訓，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。人才，代表的是企業(yè)核心競爭力，代表的是企業(yè)明天的財富！人才戰(zhàn)略儲備已成為品牌戰(zhàn)略的重中之重！走向未來的企業(yè)，需要的是懂技術，會管理，善營銷的復合型人才，我們要充分發(fā)揮地域優(yōu)勢，搭建人力資源共享平臺，促進技術交流和人才流動；需要我們堅持不懈，立足企業(yè)文化，培育人才沃土，制定長效機制,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
5、設計部：積極拓展設計業(yè)務渠道；加強設計隊伍建設，培育精英班底，打造“天人設計”品牌；開展專題講座、研討會，緊密聯(lián)系現(xiàn)場，樹立成本意識，加快向服務工程的角色轉化。設計師做報價要需加強理論學習和技術交流，提高專業(yè)素養(yǎng)；深入施工現(xiàn)場，認真鉆研工藝，服務工程經(jīng)濟；加強市場研究，提高成本核算能力；嚴格執(zhí)行工作流程和審核程序，杜絕錯算漏報。
6、業(yè)務部：組織系統(tǒng)專業(yè)培訓，增強綜合業(yè)務技能，提高單兵作戰(zhàn)能力；積極拓展業(yè)務范圍，豐富信息渠道，集中優(yōu)勢兵力，踏準市場節(jié)奏；大力發(fā)展區(qū)域市場，積極拓展二、三級市場，實現(xiàn)有效突破；搭建信息資源合作平臺，與合作伙伴分享成長；繼續(xù)依托社會資源，大力發(fā)展戰(zhàn)略伙伴。
__年，是天人人努力拼搏奮進、美譽度提高、業(yè)績穩(wěn)定發(fā)展的一年；20__年，我們將不斷完善企業(yè)治理，堅持品牌發(fā)展戰(zhàn)略，致力打造效益天人！我們的經(jīng)營目標是：繼續(xù)保持天人在__市場的最前列，產值日益增長。