演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,我們一起來了解一下吧。
以服務(wù)員工為目標(biāo)的演講稿篇一
大家好!
雖然我來酒店的時(shí)間不長,但這是我發(fā)自肺腑的語言,回想初來酒店時(shí)的種種感覺和情景,仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助和包容讓我有機(jī)會(huì)踏入并留在了翔龍。
當(dāng)我看見樓層服務(wù)員下班時(shí)間到,工作沒干完,繼續(xù)干的,工作干完了看別的樓層沒干完主動(dòng)去幫忙的,讓我感到意外,大部分都是結(jié)了婚的人,和當(dāng)媽媽的人了,他們何嘗不想早點(diǎn)回家和家人孩子享受天倫之樂?可她們直到一天的清掃工作完成才走人,當(dāng)我看見原本下午16:00下班而18:50多才上樓簽退時(shí),經(jīng)理親自給她們倒好水說:“喝水“。讓我覺得房務(wù)部沒有高高在上的經(jīng)理,只有共同工作的同事、朋友。平淡的白開水,白開水一樣的平淡的兩個(gè)字,卻有著不平淡的效果。
當(dāng)我瑣事繁忙,忘記自己生日的時(shí)候,“祝你生日快樂“幾個(gè)字卻寫在了地下室的黑板上,讓我意外而倍感家的溫暖,雖然沒有參加生日宴會(huì),可一個(gè)可愛的娃娃卻送到可我的手上,讓這么大的我競有一種被大人疼的感覺。
記得那次石油公司的會(huì)開到晚上11點(diǎn)多才開完,會(huì)議室里滿地都是瓜子皮、果皮、飲料瓶,可其他同事卻說“劉麗,你家遠(yuǎn),你先回吧”,第二天我才知道其他同事為了第二天的會(huì)議能順利進(jìn)行,忙到凌晨1:00多才回家,是的,這種時(shí)候我什么也說不出來,是感激是自責(zé)是一種感恩的心。
是的,偉大源自于細(xì)節(jié)的積累,這樣的工作環(huán)境,這樣的工作氛圍,造就了一顆顆感恩的心,一顆顆感恩的心構(gòu)成了良好的細(xì)節(jié),是的,我們沒有華麗的言詞,卻有一顆相互包容、團(tuán)結(jié)的心,讓我們做好工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)共同努力吧!
最后感謝酒店,讓我踏上演講臺(tái),講述自己的真心體會(huì),祝福所有同事,朋友,讓我們共同為翔龍的明天,為我們共同的家努力吧!
以服務(wù)員工為目標(biāo)的演講稿篇二
大家好!
在這個(gè)春光明媚、充滿希望和夢想的日子里,我們?cè)谝酝踔颈罂偨?jīng)理為新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,滿懷激動(dòng)和喜悅的心情迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子,這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn),一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起。回首水療部籌備階段,雖然經(jīng)歷過波折,但在酒店董事長及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門的配合與協(xié)助下,部門全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地將各種困難一一化解。在此,也再次向關(guān)心與支持部門工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上,我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能,努力提高業(yè)務(wù)管理水平,在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真,全方位提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓服務(wù)技能,樹立核心競爭力
目前本地區(qū)市場漸進(jìn)行寡頭競爭格局,作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新,并逐漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后,我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能,并樹立全員營銷意識(shí),讓部門全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場”,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識(shí)到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來不斷提高顧客滿意度,提升酒店整體形象,形成獨(dú)有的市場核心競爭力。
2、規(guī)范服務(wù)用語,提高對(duì)客服務(wù)的專業(yè)性
針對(duì)我部門各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范,作為我們對(duì)客交流的語言指南,同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后,部門員工在對(duì)客語言交流上肯定會(huì)有顯著提高。
3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式,提升服務(wù)質(zhì)量
由于部門工作的特性,招來的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同,或者從未做過酒店行業(yè),理解能力和操作能力不一而足,給部門管理帶來一定的難度。為此,部門已經(jīng)詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容,將由部門負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督,并且對(duì)每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后,部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,由管理人員集中研究,找出問題的癥結(jié)對(duì)員工進(jìn)行專題培訓(xùn),使服務(wù)和管理上存在的問題通過培訓(xùn)工作一一得到解決。
4、建立與健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
5、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計(jì)劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,同時(shí)建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。
今天在這里能代表優(yōu)秀員工發(fā)言,著實(shí)有點(diǎn)激動(dòng),很多年都沒這么激動(dòng)過了,激動(dòng)中又夾帶了些欣喜和壓力。就這兩天評(píng)選的結(jié)果還沒最終宣布,就有人調(diào)侃的不稱呼我名字了,直接叫我“先進(jìn)”,弄得我在這新年的伊始就覺得這2012給人倍感壓力。當(dāng)然了,有壓力就是動(dòng)力,有動(dòng)力就有更多的能力提升空間,也就能更快的成長起來。
雖然今年的優(yōu)秀員工只評(píng)選了六位,但是,我們肯定不能簡單的說這六位就比其他人要優(yōu)秀什么,或者多做了什么,可能只是他在專心的做一件正確的事情的時(shí)候,正好被領(lǐng)導(dǎo)們看見了,加深了很好的印象,而這樣的次數(shù)多了,自然也就優(yōu)秀了。又或者僅僅是一種處事態(tài)度和方式得到了廣泛的肯定。所以那些低調(diào)勤勞,埋頭苦干,把公司當(dāng)家的同事們,在這里更需要我們向他們看齊,就比如高工從早上一上班就開始奮筆疾書,不知疲倦一直寫到下班,有時(shí)候還會(huì)因?yàn)楣ぷ鞫鄣?;我們潘總把車間當(dāng)辦公室,每天督戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線,遇到重點(diǎn)難點(diǎn)問題都是親自指揮戰(zhàn)斗;我們強(qiáng)哥每天都是忙里忙外的,把車子當(dāng)床鋪,把泡面做三餐,不管大事小事,事事親力親為;我們計(jì)工也是忙上忙下,保質(zhì)保量,嚴(yán)把著公司質(zhì)量關(guān);還有我們車間主任張師傅,技術(shù)部唐工,朱工,各班班長等等,都是為工作殫精竭慮。當(dāng)然如果這些中層領(lǐng)導(dǎo)不在優(yōu)秀員工的評(píng)選之列,那么來年是不是應(yīng)該增加一項(xiàng)優(yōu)秀干部的評(píng)選?領(lǐng)導(dǎo)中也有競爭,那樣會(huì)有一個(gè)更好的良性循環(huán)。
我們部門被評(píng)選為“先進(jìn)集體”,確實(shí)是讓人有點(diǎn)受寵若驚,其實(shí)質(zhì)檢部,各個(gè)班組都應(yīng)該比我們有資格,因?yàn)槲覀兦宄闹涝谶^去一年里我們有過多少錯(cuò)誤和種種不足之處。上次去升華拜克的路上,計(jì)工說我們技術(shù)部下發(fā)的十套圖紙,九套有問題,還有一套也不能說是沒問題,只是他還沒找到,沒看過也就不知道有沒有問題。雖然我們知道計(jì)工是在開玩笑,但是我們可不能就認(rèn)為這是在開玩笑,比如事情一旦太多太雜就不仔細(xì),不嚴(yán)謹(jǐn),上補(bǔ)下漏;整個(gè)部門年輕化,有速度沒質(zhì)量;缺少足夠的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。所以這就要求我們?cè)谛碌囊荒昀镌谖覀兲乒さ念I(lǐng)導(dǎo)下努力的去克服困難,解決問題,多向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅去請(qǐng)教,特別是像計(jì)工這樣有豐富的經(jīng)驗(yàn)和閱歷的老資格,去取長補(bǔ)短,自我提升,逐漸的充實(shí)自身。
時(shí)間就如白駒過隙般沖沖而過,來公司都有三個(gè)年頭,對(duì)于自身的成長,和對(duì)公司發(fā)展也有了自己的理解,為了不影響同事們用餐時(shí)間,就把這些理解留到明年發(fā)言時(shí)再說吧。
總之,總結(jié)為一句話就是:在新的一年里,我們公司上下要緊密的團(tuán)結(jié)在周總和曾總周圍,高舉著我們思創(chuàng)那實(shí)干、創(chuàng)新的精神,努力為公司的發(fā)展抒寫新的篇章。
最后給同事們拜個(gè)早年,祝愿大伙都平平安安快快樂樂的過一個(gè)祥和的春節(jié)!
以服務(wù)員工為目標(biāo)的演講稿篇三
大家好!
感謝給予我這次講話的機(jī)會(huì),在此我也是就自己的工作來談?wù)勔恍┳约旱慕?jīng)驗(yàn),也是給大家分享一下,相互的去學(xué)習(xí),也是一起來進(jìn)步,從而更好的去把酒店的工作而做的更為出色,去服務(wù)好客戶。
酒店的工作,并不是一個(gè)人做好就夠了,而是需要我們一起去配合才能真的做好的,而這也是需要我們有團(tuán)隊(duì)的一個(gè)精神,同時(shí)也是要去相互的幫助,其實(shí)工作里頭我們很多時(shí)候也是需要同事們彼此的幫助,而且很多的溝通也是為了更好的去為客戶所服務(wù)的,無論是前臺(tái)或者是客房服務(wù),或者餐廳,其他的一些后勤部門的工作,其實(shí)都是如此的,只有我們積極的去做好配合,那么酒店的工作也是能做得更為完善的,而過去的日子,我想同事們也是積極的參與到培訓(xùn)里面來了,特別是疫情那段日子,為了做好酒店的工作,我們也是去把服務(wù)做了提升,這些也是大家一起配合做好的,在自己的工作里頭,我也是很感激同事們的配合才能讓自己的事情做得完善,得到更多的認(rèn)可,這可以說不僅僅是自己的一份努力,同時(shí)也是同事們的一個(gè)幫助才有的認(rèn)可。
做好酒店的工作,服務(wù)的態(tài)度是非常的重要,無論我們的心情是怎么樣的,如果我們到了崗位,那么就要把之前的所想,所遇到的問題放到一邊去,生活上的事情也是不能影響到我們的工作,要積極的一個(gè)心態(tài)面對(duì)客戶,去做好服務(wù),即使有客戶是刁難我們的,但是只要我們是做好了,其實(shí)也是能去讓客戶認(rèn)可,甚至讓他們?cè)愀獾男那榈玫骄徑?,很多時(shí)候客戶的一個(gè)心情其實(shí)并不是沖著我們發(fā)的,也是需要同事們?nèi)チ私膺@個(gè)情況,特別是新同事更是要有好的心態(tài),其實(shí)我們做服務(wù)的行業(yè)也是會(huì)遇到各種不同的客戶,有些好說話,有些是不好說話的,其實(shí)這些都是沒有太大的關(guān)系,我們只要做好自己就夠了,服務(wù)好了,自然也是更為容易的去得到客戶的認(rèn)可,同時(shí)也是能鍛煉自己,提升自己的能力。
我所分享的也是這么多,要多去積極的和同事去配合,有好的服務(wù)態(tài)度,其實(shí)工作上的經(jīng)驗(yàn)積累也是需要我們不斷的是思考,多去做事情才能有成長的,而我也是相信,只要我們一起努力,那么酒店也是會(huì)做的更好,我們也是會(huì)有更多的成長。謝謝!
以服務(wù)員工為目標(biāo)的演講稿篇四
大家下午好!
今天很高興能有這次機(jī)會(huì)參加事業(yè)部舉辦的演講比賽,內(nèi)心無比的激動(dòng)與自豪!我是來自龍泉花園酒店的第##號(hào)選手,我的名字叫####,而我今天演講的主題是“我們是為紳士與淑女服務(wù)的紳士與淑女”。
在西方的服務(wù)行業(yè)中有這樣一句名言:“我們是為紳士與淑女服務(wù)的紳士與淑女”,作為服務(wù)行業(yè)中的一員,我很享受被人稱為是淑女,而讓顧客覺得“我們是為紳士與淑女服務(wù)的紳士與淑女”更是對(duì)我們龍泉人服務(wù)的一種肯定,對(duì)我們自身修養(yǎng)的一種肯定!紳士與淑女,絕對(duì)不是一種矯揉做作,而是一種從內(nèi)心自下上的洗禮,一種彬彬有禮的態(tài)度,是自身高尚的德行與美好的修養(yǎng)的體現(xiàn)!紳士與淑女是對(duì)我們服務(wù)的最高評(píng)價(jià)!
作為一名“為紳士與淑女服務(wù)的紳士與淑女”,我們應(yīng)該時(shí)刻注意自己的形象,注意自己的行為舉止,注重自己的禮貌禮儀,所以我們要時(shí)刻提醒自己要淡妝上崗,讓顧客感受到我們蓬勃的朝氣,我們還要時(shí)刻注意自己的行為舉止,舉止一般是指人的動(dòng)作和表情。日常生活中,人的舉手投足,一顰一笑,都可以叫做舉止。舉止是一種不說話的“語言”,能在很大程度上反映一個(gè)人的素質(zhì)、受教育的程度以及能夠被別人信任的程度,所以我們要用得體的言行舉止來體現(xiàn)我們龍泉人的紳士與淑女的姿態(tài)與風(fēng)度!而且我們還要不斷的提高自身的修養(yǎng),純正的紳士與淑女的氣質(zhì)來自他的智慧修養(yǎng)。這是一種自然美的體現(xiàn),一種高貴的生命氣質(zhì)的自然流露。缺少了智慧,女性的賢淑便成了一種矯揉造作的舉止,更談不上什么魅力。
我們龍泉人之所以敢大聲地宣布“我們是為紳士與淑女服務(wù)的紳士與淑女”,是因?yàn)槲覀儞碛凶顑?yōu)質(zhì)的服務(wù),我們有最甜美的微笑,我們有良好的服務(wù)態(tài)度,我們有最真誠的心歡迎我們的顧客,讓顧客有最真切的感受,會(huì)在我們酒店尋找到家庭般的溫暖,讓顧客感受到我們酒店是心靈的港灣,是可以讓顧客???,歇息的地方!因?yàn)槲覀兗笨腿酥保杩腿酥瑁驗(yàn)槲覀兓▓@酒店的地理位置優(yōu)越,吸引了不少想要購物,游玩的旅客,但也是因?yàn)槲覀儽晨烤G樹成蔭的人民公園,所以蚊子多是我們酒店最大的弱點(diǎn),許多客人入住我們酒店都是被蚊子叮咬的身上都是紅紅腫腫的,客人疼在身上我們急在心里??!所以我們不斷的尋找方法解決問題,嘗試了很多辦法,也噴灑了滅蚊藥,但并不是很管用,看著“飛機(jī)”仍然飛舞,我們真的很沮喪,但客人說沒關(guān)系,我們?cè)傧朕k法吧,不可以,我們的職責(zé)是服務(wù)好客人,如果蚊子問題困擾客人就是我們工作不到位,我們的服務(wù)就稱不上優(yōu)質(zhì)服務(wù),最后我們決定盡然沒有辦法直接消滅蚊子,那我們寧愿多花時(shí)間,一間房一間房拿滅蚊拍打蚊子,也不愿蚊子一直盤旋在客人周圍,而且每間房我們都怕自己工作不到位,害客人繼續(xù)與蚊子斗爭,還細(xì)心的在每間房配備蟒蛇油,供客人使用,客人們看到我們的努力,心里都感到很欣慰,說自己沒有選錯(cuò)酒店,住這里我安心,這些姑娘們真好!聽到客人由衷的贊美,我們臉上都漾開了花。這樣的例子數(shù)不勝數(shù),所以我們可以對(duì)外大聲地宣布“我們是為紳士與淑女服務(wù)的紳士與淑女”。
在我們的心里,我們不僅僅是服務(wù)人員,我們每一個(gè)龍泉人都應(yīng)該自豪的說:“我們是為紳士與淑女服務(wù)的紳士與淑女”,我們個(gè)個(gè)都是道德修養(yǎng)高,儀態(tài)端莊,舉止優(yōu)雅的紳士與淑女,是酒店最重要的資源,所以讓我們盡情地展現(xiàn)自己吧!相信我們是最棒的,相信我們的明天是燦爛的,相信我們龍泉企業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上,相信我們花園酒店的生意一定會(huì)紅紅火火的!我的演講完畢,謝謝大家!
以服務(wù)員工為目標(biāo)的演講稿篇五
大家好,我叫xx,來自大廳的一名普通員工,我演講的題目是《餐飲服務(wù)》。
我店從7月份的開業(yè)到8月份的發(fā)展再到9月份的低落,我們有過艱辛,我們有過快樂,我們有過失落。但我們不會(huì)忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒樓與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。受釣魚釣的影響,我們不能決定今天酒樓能來多少客人,但我們能做到讓來的客人滿意,并成為我們的回頭客。
要把自己的工作做好并不是一容易的事,我們每天接觸著一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點(diǎn)的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人,也有自己的個(gè)性和情緒變化,而無論怎樣,我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強(qiáng)大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認(rèn)為顧客的事情無小事,自己的事情無大事。
我們沒有豪言壯語,只有樸實(shí)無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中,充分說明了我們對(duì)事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
我的演講完畢!謝謝大家!
以服務(wù)員工為目標(biāo)的演講稿篇六
大家好!
我叫xxx,來自xxx的一名服務(wù)員,今天我為大家演講的題目是《服務(wù)xx是我無悔的選擇》。
光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我在服務(wù)崗位上已渡過了四個(gè)春秋。在這四年里,我和同志們一道,用心感受著四年的艱辛和收獲,用心思索著四年的奮斗與追求,用心承載著四年的責(zé)任與使命。在這四年里,身為服務(wù)員,我們雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但我們卻有看山一般的壯志豪氣,火一般的熱陷激情;我們雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但我們卻始終默默奉獻(xiàn)在服務(wù)行業(yè)的主戰(zhàn)場。記得我剛剛成為酒店一名員工的時(shí)候,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇。我也曾因此退縮過、彷徨過,但當(dāng)我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作,他們對(duì)服務(wù)事業(yè)的衷心與執(zhí)著,深深吸引了我。也正是在他們的感染下,我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),苦練業(yè)務(wù)技能。
從文明服務(wù)語言的應(yīng)用到程序化的衛(wèi)生清潔,與我而言,都是全新的課題,一點(diǎn)一滴都需要從頭學(xué)起。對(duì)業(yè)務(wù)從陌生到了解,在到熟悉,一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水,平凡的生活因此變的充實(shí),平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗(yàn)讓我感受到了奮斗的艱辛和成長的快樂,領(lǐng)悟到了頑強(qiáng)拼搏和堅(jiān)忍不拔的真正含義,更深深地理解到了服務(wù)人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì)。
具有無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。隨著社會(huì)的快速發(fā)展,對(duì)服務(wù)的質(zhì)量要求不斷提高。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶,標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量基礎(chǔ)。作為標(biāo)準(zhǔn)的具體執(zhí)行者和操作者,我們有著義不容辭的責(zé)任。切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對(duì)我們的要求,優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準(zhǔn)則,樹立一流的服務(wù)企業(yè)的形象,是構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光,我的心里充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì),從這一點(diǎn)上,我深深體會(huì)到了工作的艱辛,體會(huì)到在工作崗位上認(rèn)真、負(fù)責(zé)、盡心盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神。太陽燃燒,因?yàn)樗x擇輝煌;高山偉岸,因?yàn)樗x擇堅(jiān)毅。選擇服務(wù)事業(yè),因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪粝?。正是有了無數(shù)默默無聞的奉獻(xiàn),才有了安全生產(chǎn)的良性發(fā)展;正是有了無數(shù)無怨無悔的工作,才使得我們的住宿、生活環(huán)境更加美好。站在這里,我可以自豪的說:服務(wù)事業(yè),我無悔的選擇!眺望蒼穹,21世紀(jì)的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀(jì)的畫卷壯美神奇。
為了汾河多經(jīng)的形象,我們,平凡的服務(wù)員,將會(huì)向更高的目標(biāo)邁進(jìn)!盡管前進(jìn)的道路上還會(huì)有許多的坎坷和難以預(yù)料的困難,但只要我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致,攜手共進(jìn),就一定會(huì)筑起一座服務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。我的理想就在你這里!我的理想就從你這里開始!我愛你!你就是我無悔的選擇!!!
謝謝大家!
以服務(wù)員工為目標(biāo)的演講稿篇七
大家早上好!今天我很榮幸站在這里進(jìn)行演講。
七月,告示著一個(gè)里程的結(jié)束,十月,象征著一個(gè)新的開始,新的征程。從我們呱呱墜地開始,我們的人生之路也隨之拉開了序幕。人生之路曲折盤桓、錯(cuò)綜復(fù)雜,看似一條路的終點(diǎn)亦是另一條路的起點(diǎn)。人生沒有永遠(yuǎn)的居高不下,也沒有永遠(yuǎn)的低谷失意,一路走下去,才是人生的本意。
曾經(jīng)有人這樣說過:“不要因?yàn)橐患碌慕K止而感到悲傷,因?yàn)榻K點(diǎn)就是起點(diǎn),它將為你開拓一個(gè)更廣闊的世界。”今天,我們告別了高中的快樂生活,在石化,踏上了新的追夢旅途……每一個(gè)新的起點(diǎn),都會(huì)是一次新的體驗(yàn)。在小學(xué)里,我們擁有了人生中第一次接觸社會(huì)的體驗(yàn),在中學(xué)里,我們擁有了更多的體驗(yàn),以此來豐富自己的人生,在高中里,我們站在了人生最重要的十字路口,這些旅程給我們帶來的或喜或憂,或酸或甜,都可以讓我們?cè)鲩L見識(shí)、豐富生活、增添情趣……生命因此而精彩。
每一個(gè)新的起點(diǎn)上,都會(huì)有新的挑戰(zhàn),升高中里,我們面臨的挑戰(zhàn)僅限于學(xué)習(xí)方面,但步入大學(xué),生活變得更加多姿多彩,我們所要面對(duì)的挑戰(zhàn)也相應(yīng)的越多:成績是一方面,更重要的是能力的培養(yǎng)、為人處事方面……正是這些挑戰(zhàn),使得我們能更快地成長,更快地走向成熟,永不停步是成功真正的內(nèi)涵。
每一個(gè)新的起點(diǎn)上,都有新的感悟:生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,酸甜苦辣,都是青春的滋味,值得我們回味終生。
“人生永沒有終點(diǎn)。”只有等到你瞑目的那一刻,才能說你走完了人生路,在此之前,新的第一次始終有,新的挑戰(zhàn)依然在,新的感悟不斷涌現(xiàn)……所有的一切,都要你自己去創(chuàng)造,你總在新的旅程中奔走。人生就像一杯濃濃的茶,需要你細(xì)細(xì)去品味,一個(gè)新字概括了它的全部,不同的時(shí)候能品出不同的味道,唯有這樣,才能算得上是一杯好茶,是一個(gè)完美的人生。人生沒有永遠(yuǎn)的絕境,每一條看似走到盡頭的小路其實(shí)還有“柳暗花明”。道路前面還是道路,人生也沒有永遠(yuǎn)的成功,只有把一次次成功當(dāng)作一個(gè)個(gè)奮斗的起點(diǎn),不斷進(jìn)取,才能走向更大的輝煌。
步入蘭石化,學(xué)習(xí)技能與學(xué)習(xí)技能要同樣進(jìn)行。
不管何時(shí)都不能忘記自己的基礎(chǔ),不管怎樣都不能打破基礎(chǔ)秩序。如果基礎(chǔ)秩序亂了,勞動(dòng)價(jià)值不能體現(xiàn),就會(huì)“反者道之動(dòng)”。這就是今天弘“工匠精神”的原因所在?!肮そ尘瘛辈粌H僅是勤奮勤勉,還包括創(chuàng)新創(chuàng)造。
在長期的奮斗中,我國航天工作者不僅創(chuàng)造了非凡的業(yè)績,而且鑄就了“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻關(guān)、特別能奉獻(xiàn)”的載人航天精神——同樣體現(xiàn)了勤奮勤勉和創(chuàng)造的統(tǒng)一。相對(duì)于呼吁“工匠精神”,更應(yīng)該思考如何培養(yǎng)和激發(fā)這種精神。
“工匠精神”永遠(yuǎn)都不過時(shí)。造得出高鐵卻造不好圓珠筆,有技術(shù)人才的問題,但更重要的還是基礎(chǔ)秩序紊亂,勞動(dòng)最光榮的理念沒有落到實(shí)處。因此,當(dāng)前應(yīng)該大力弘揚(yáng)“工匠精神”,讓所有勤奮勤勉、創(chuàng)新創(chuàng)造的人,都能有前途有地位有收入。當(dāng)向上向善的價(jià)值觀形成了,所有的勞動(dòng)者都能愛崗敬業(yè)還愁人才不會(huì)涌現(xiàn)嘛!所以我們要努力學(xué)習(xí)技術(shù),讓自己更加優(yōu)秀。
我的演講完畢,謝謝大家!
以服務(wù)員工為目標(biāo)的演講稿篇八
演講稿在開頭后要迅速轉(zhuǎn)入主體,這是演講的正文和核心部分,也是演講稿的高潮所在,能否寫好,直接關(guān)系到演講的質(zhì)量和效果,內(nèi)容的安排,以下是由本站pq小編為大家推薦的服務(wù)員工匠精神演講稿,歡迎大家學(xué)習(xí)參考。
紀(jì)錄片《大國工匠》以熱愛職業(yè)、敬業(yè)奉獻(xiàn)為主題,講述了八位“手藝人”的故事。他們中間,有在中國航天事業(yè)中,給火箭的“心臟”——發(fā)動(dòng)機(jī)焊接的第一人高鳳林,有載人潛水機(jī)上被稱作“兩絲”鉗工的顧秋亮,有高鐵研磨師寧允展,有港珠澳大橋深海鉗工管延安,有捧起大飛機(jī)的鉗工胡雙錢,有鏨刻人生、為 apec會(huì)議制作禮物的孟劍鋒,還有撈紙大師周東紅。
他們文化不同,年齡有別,但他們都擁有一個(gè)共同的閃光點(diǎn)——熱愛本職,敬業(yè)奉獻(xiàn)。他們之所以能夠匠心筑夢,憑的是傳承和鉆研,靠的是專注與磨礪。
“三百六十行,行行出狀元”,這些大國工匠給我們以財(cái)富,這就是要深植“勞動(dòng)光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大”的觀念,繼承中國源遠(yuǎn)流長的工匠精神、精湛手藝,讓“中國制造”、“中國創(chuàng)造”釋放出更為奪目的光彩。
大國工匠,匠心筑夢——每一個(gè)從事五金制造的業(yè)者,都是一個(gè)個(gè)工匠,都有一份份責(zé)任。每個(gè)業(yè)者都應(yīng)該以同樣“大國工匠”的精神尺度,盡職盡責(zé),贏得尊重。
工匠精神應(yīng)成青年氣質(zhì)“工匠精神”能在社會(huì)層面激起如此大的反響,不足為奇。一言以蔽之,躁動(dòng)的心需要沉潛。風(fēng)來了,豬都能上天,但要長久飛天,還得能御風(fēng)而行,而這御風(fēng)的本事,就得靠“工匠精神”了。
對(duì)于什么是“工匠精神”,千人有千解,但有兩個(gè)核心元素不可或缺:精雕細(xì)刻、精益求精。放眼當(dāng)下,真正創(chuàng)造時(shí)代傳奇的企業(yè)家,身上也都有鮮明的“工匠精神”烙印。
日本以精細(xì)化工業(yè)聞名于世,追蹤溯源,正是他們匠人文化的底子,正如日本大企業(yè)家稻盛和夫所言:“企業(yè)家要像匠人那樣,手拿放大鏡仔細(xì)觀察產(chǎn)品,用耳朵靜聽產(chǎn)品的"哭泣聲"?!被ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,注重用戶體驗(yàn)、提高用戶黏合度仍是企業(yè)的核心工作,要讓用戶以擁有自己的產(chǎn)品為傲,靠的正是與眾不同的那點(diǎn)沉潛功夫,或者說,“工匠精神”。
以“工匠精神”的角度來審視我們的日常生活,有些道理也便明了了。比如,同樣從事一份工作,為什么有的人原地踏步,而有的人卻得心應(yīng)手,風(fēng)生水起?所不同的,也許就是對(duì)工作的認(rèn)知和對(duì)待工作的態(tài)度。顯然,對(duì)具備“工匠精神”的人來說,工作不只是眼前的茍且,自有詩和遠(yuǎn)方。古人有句話叫“技近乎道”:技藝層面的不懈雕琢和追求,乃是為了尋求與最高的“道”相親,正是在這樣的邏輯下,產(chǎn)生了數(shù)不勝數(shù)的古代名匠。同樣,對(duì)所從事的事業(yè)充滿熱愛乃至敬畏,就會(huì)把平凡的工作當(dāng)作一種修行,不經(jīng)意間便可能累計(jì)出極致的作品乃至非凡的成就。
如果說“互聯(lián)網(wǎng)+”提醒我們“夢想還是要有的”,那么“工匠精神”就算是一種溫和的勸勉,讓我們?cè)诟吆啊霸昶饋怼钡臅r(shí)代“想靜靜”,“靜靜”是誰?“靜靜”就是那個(gè)敢于為了夢想而努力沉潛的你自己。