演講稿要求內容充實，條理清楚，重點突出。在社會發展不斷提速的今天，演講稿在我們的視野里出現的頻率越來越高。那么演講稿該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優質的演講稿模板范文，希望對大家能夠有所幫助。
校衛隊隊長競選演講稿篇一
大家好！
公開、公平、競爭、擇優的'人事制度給予我們每個人一個展現自我、公平競爭的機會；當前，不斷發展的社會體制既給我們帶來了壓力，也帶來了動力。參加這次競聘，我的心境是異常激動的，因為這是對我多年來工作態度與工作業績的充分肯定！首先要感激領導和同志們對我的信任，讓我有機會在那里競聘演講。進取參與、正確理解、挑戰自我、抓住機遇是我參加這次競聘的目的。我要競聘的是總經理一職。
我叫xxx，今年xx歲。于20xx年x月進入xxxx團體企業，開始了我從事xxxx的職業生涯。光陰似箭，在xxxx團體企業工作的xx個年頭，我把青春與熱情全部投入到自我從事的這個平凡的崗位上，盡職盡責，一絲不茍，從一個業務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的業務骨干。
總經理即受公司委托，帶領全體管理人員，全面實施和餞行公司的各項管理制度和服務理念，按照公司的實際情景，組織指定和實施各項物業管理方案，全心全意做好公司的服務，實現公司的各項目標。這就要求作為總經理首先應當具有良好的政治素質以及強烈的事業心和職責感，同時要有勤奮工作，遵紀守法，誠實守信，開拓進取的思想品德和扎實熟練的物業管理專業知識。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，這些年的學習充電與工作歷練，我的工作經驗日漸豐富，理論知識日益扎實，我已具備充分自信，并做好充分準備擔任客戶經理一職，堅信自我能做好相關工作。
首先，具有嫻熟的業務技能，熟悉各項規章制度。我多年來一向從事物業管理工作，能夠熟練掌握公司的各項物業管理工作服務流程以及街道資產的租賃流程，街道下屬企業的幾宗土地遺留問題也十分清楚，了解熟悉物業管理行業的最新發展方向和動態。并且這些年我不斷充實自我，堅持工作中學習，學習中工作，不斷自我提高、自我完善。多年以來的崗位磨練，無論是傳統業務，又或是新興業務，我都力求做到守制度，懂原理，會操作。
其次，具有良好的政治素養，熱情與冷靜并存。作為公司的一員，在工作中我不僅僅有堅定的政治立場，并且有較高的思想政治覺悟，對于自我肩負的職責，我能清楚的認識，在工作中從未在原則問題上越雷池一步。本事不足，道德可補，職責可補；道德缺損，職責意識不強，本事卻不可補。良好的政治素養使我工作事半功倍。
最終，具有強烈的服務意識，以業主為中心，扎實勤懇。我一向將強烈的事業心和職責感應用到工作中，能遵紀守法、愛崗敬業、踏實工作、以身作則。在崗位工作中，自我牢固樹立“為民服務、客戶至上”的服務理念，工作進取主動，不斷改變服務理念、提升管理服務水平，取得業主對公司的信任和信心，為公司的發展做出應有的貢獻。
成績屬于過往，活力來自未來。回憶往昔，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養，都凝聚著領導的關心，都夾雜著同事的奉獻。總經理不僅僅是一個具有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的職責。如果領導和同志們信任我，我將從以下幾個方面努力工作，為公司的發展鞠躬盡瘁。
首先，擺正位置、消除顧慮，換位思考。我要擺正自我的位置，多站在業主的角度，來審視和監督工作質量，做好業主的代言人。當前，物業市場的競爭日益激烈，物業企業能否在市場立足、生存和發展的關鍵因素就是服務質量的優劣，服務質量的優劣同時直接關系到公司的效益。我要提前做好準備，進取主動的介入工作，做好服務質量的監督，并定期檢查發現和反饋潛在的服務問題，換位思考，以主動發現問題、解決問題替代以往的理解業主的投訴。工作中，加強與各部門的溝通和協調，要用真誠的態度，提出意見提議，而不能求全責備，產生反感。
其次，轉變理念，樹立“業主至上”的服務理念
我不能將自我定位在“管理者”的主角中，而應當把自我切實的擺在“服務者”的位置上，提高服務質量，妥善處理好和業主之間的關系。為此，我首先要樹立超前服務的意識。換位思考，設身處地的為業主著想，多了解業主對物業服務等各方面的意見，進取主動的把控制工作做在事前。其次，我要以真誠的心和業主交朋友，具體了解部分業主的實際困難，給予幫主和關心。“贈人玫瑰，手有余香”，我要真誠的付出，贏得業主對我工作的理解和支持，建立良好關系。
最終，開拓創新，充實過程，提升執行力。在開拓服務意識和服務水平的同時，要以各項成本控制為中心，為公司各項管理制度為依托，大膽創新管理方法和手段，在建立健全崗位職責制的基礎上，要重視各項工作的細節管理，從日常的小事抓起，真正實現從細節抓管理，從管理創效益的經營理念。對于公司指定的各項管理制度要從緊從嚴，對執行力的建設做到一絲不茍，管理即是各種行為的集合，要讓全體員工熟悉掌握公司的管理制度，扎實落實執行，才能發揮管理制度的真正作用。
“給我一根棍子，我能撬起整個地球。”“給我一個機會，我能做出我的光彩。”應對各位領導，各位評委，各位同事信任和期待的目光，我不僅僅看到了期望所在，也意識到了壓力所在，同時也是我的動力所在。此次競聘，無論成功失敗，我都能以平常心對待，并將以此作為新的起點，更加努力工作，迎難而上！
校衛隊隊長競選演講稿篇二
大家好！
非常感謝公司能提供這樣一個展示自己的機會。
首先做一下自我介紹：我叫xx，20xx年畢業于xxx，20xx年x月進入xx分公司客戶服務中心先后從事理賠調查、理賠主管工作。
我今天競聘的崗位是中介代理部副經理，我競聘的優勢有以下幾方面：
一、熟悉業務流程。xx年的柜面工作使我對于各項業務流程包括中介代理業務的各項流程非常熟悉，有利于指導一線中介代理業務的順利開展。
二、掌握中介代理業務的各項業務管理規定。
三、有一定的管理經驗。
四、有較強的溝通和協調能力。
五、熟練的計算機操作和業務系統使用能力，有利于做好信息統計和xx系統的推廣應用和使用指導。
謝謝大家！
校衛隊隊長競選演講稿篇三
大家好！
首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是xx分公司經理。我清楚地認識到，要成為一名合格的經理不容易，做為一個單位的負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業務，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。
1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在xx，家住在xx，對xx的地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協調好與各級政府機關之間的關系，把聯通公司的業務向縱深方向發展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業績更上一層樓。
1、營銷渠道開發的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、嘗鄉、鎮溝通得不夠理想，沒有形成網絡，與競爭對手相比沒有絕對優勢。
2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。
3、工作人員的業務知識、服務意識和服務態度還有待于提高。
第一、開拓發展。
偉人曾經說過：“發展才是硬道理。”我們要從發展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，xx分公司有一個自有營業廳和十四家合作營業廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉鎮的中心位置，地理位置非常優越，所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們聯通公司的業務真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在xx當地的人際關系網，匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。使xx分公司在完成明年移動gsm業務收入1350萬元和cdma業務收入450萬元基礎上，更上一個臺階。
第二提升服務。
樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經營理念。對自有營業廳和合作營業廳的工作人員定期進行培訓，通過培訓提高營業人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三加強管理。
沒有科學的管理企業就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內部管理，進一步完善規章制度和培訓計劃，加強紀律監督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為聯通公司創造更加完美的形象，使xx分公司成為一個更加團結，更具戰斗力的一個集體。
空談誤事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山，同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的分公司經理。
坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會，我將還您十分精彩，這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康艦萬事順隨！祝愿我們聯通公司明天會更好！
謝謝大家！
校衛隊隊長競選演講稿篇四
晚上好！我很榮幸能參加這次學生會的競選，我競選的職務是“團委副書記” 我叫洪漢斌，大家可不要誤聽為“黃海冰”哦！他是位影星，我是高一（5）班一名學生。為 避免誤會，現在我重說一遍，大家一定要記清楚了，我叫洪漢斌，“洪水”的“洪”，“漢族”的“漢”，“文武雙全”的“斌”，也就是今天的9號。
進一中以來，我在班上先后擔任組織委員、團支書、體育委員。并且一直在校團委會組織部工作。組織部是一個處理團委會，學生日常事物的部門，在組織部的工作，使我對團委會、學生會有一個較全面的認識，也使自己的工作能力有了較大的提高。
在這大半年的工作中，也曾遇到過許多挫折，也曾失落過、消極過。但那都已成為過去，這些經歷反而成為我以后工作的寶貴經驗。它使我明白行動前的決策是多么的重要，否則就會事倍功半。我在組織部沒有一官半職，但我積極工作，因此我的工作態度和工作能力曾多次得到師生的好評。這些經歷使我有堅定的信心和足夠的能力參加這次競選。
如若承蒙各位的信任和支持，我有幸當選為團委副書記，我將感激萬分，并將此化為不盡的 動力，在工作中盡職盡責，大膽務實，勇于創新，決不會盲目從事，要有計劃的工作。在民—主平等的基礎上，盡快聯系各位干部，團結起來，制定一個切實可行的方案，在最短的時間內使新一屆團委會，學生會干部進入狀態，使學生會工作步入正軌。在以后的工作中，并不斷提高管理和自我管理的能力，不斷完善自己。
俗話說：“沒有最好，只有更好。我相信在領導的信任，上屆干部的幫助，同學們的支持和 自我創新下會使校團委的工作更上一層樓。
這是我今日的承諾，行動能證明一切。如若當選，定會用實際行動證明自己的能力，實現今日的諾言。在此也誠心希望在坐各位對我今后的工作進行監督。
校衛隊隊長競選演講稿篇五
今天我競聘的崗位是物流部經理，在這里我以平常人的心態，參與這次崗位競聘。首先應感謝各位領導為我們創造了這次公平競爭的機會!展示自我的舞臺。對此，我十分珍惜這次機會，實現自己的人生價值。
下面從三個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告
一、一個合格的物流管理部經理的職責
首先體現在的不是他的物流方面的經驗多豐富而是在領導用人方面的才能。首先要重視人，換句話就是要學會尊重自己團隊的每一位員工，我們的團隊是一個整體，任何一位都是我們團隊整體的組成部分，都擔負著為公司發展中必不可少的工作任務。那么知人是我用人的首要環節，用人先要了解他的優勢和長處，然后再安排他到適當的崗位上去，這樣才能實現人與事的最佳結合，達到知人而善任。因為一個人只有處在最能發揮才能的崗位上，才有可能把自己的能力全部發揮出。
讓自己的每一個員工充分展現自己的才華，不辜負心中所學，實現自己的價值。還要讓員工擁有培訓和發展的空間，鼓勵員工學習，創造培訓機會，與時俱進。更重要的是要讓員工在自己的崗位上進行實踐和鍛煉，讓我們的員工真正感覺到在工作中超越自我，在工作中享受快樂。雖然我無劉邦之才，但是我深信我團隊中有可比蕭何韓信之才的人。能夠團結一起在市場經濟這個無硝煙的戰場上奮勇向前，乘風破浪。其次作為了一個部門經理，在當今激烈的市場競爭環境下，作為一個部門的領導者，提高部門員工的凝聚力，帶領他們在市場中不被淘汰是必要的，凝聚力是一個團隊的靈魂所在。一個團隊如果沒有凝聚力，那就會變成一盤散沙。
反之，一個具有凝聚力的團隊，全體員工的心才會緊緊的團結在一起，整個團隊才能以更快的步伐在市場經濟中，一步凱旋、一路高歌。為企業創造更多的利潤。一個部門就是一個團隊，團體作戰遠勝于一個沒有號召力的不能體諒下屬的光桿司令。而在提高自己團隊凝聚力方面我將通過以下方式。首先，要確立團隊的共同的奮斗目標。從短期看我們團隊要有自己的目標;從長遠看，要有一個全體員工共同為之奮斗的藍圖。無論短期目標還是長期目標，必須做到與員工充分溝通，要讓自己的下屬能夠看到希望。因為勞動的付出而換來目標的實現有利于增強員工的信心，作為物流部經理在長遠目標規劃中，也要考慮到目標實現后員工得到的利益，在團隊內部建立起企業與員工共同發展的利益共同體。
其次要打造人性化、規范化和制度化并重的管理制度。一個管理混亂的團隊對員工是缺乏凝聚力的。這個社會制度是不缺少的，缺少的是執行力。所以首先領導自己不我行我素，按規章制度處理問題，“沒有規矩不成方圓”。制度化管理就必須從嚴處理，所以員工必須共同遵守制度，一視同仁，不能隨意搞“特殊化”。人性化管理注重對每位員工的關愛，強調與員工互相交流，創造員工滿意。比如在假節日，我們大家可以送上一份禮品或祝福，用真誠體現對員工的關心。作為公司領導者，學會與員工的溝通，了解員工的內心需求就一定能夠促進人性化管理的發展與創新，經常與員工交流才能發現公司存在的問題，這樣才能從員工的嘴中從中得到企業發展的真實建議。當然，與員工拉近距離也要把握好尺度。工作中嚴格要求和溝通中的平易近人是完全不一樣的，所以作為一名管理者要剛柔并濟，軟硬兼施。
校衛隊隊長競選演講稿篇六
尊重的各位領導、各位老師，大家好很愉快與人人在這里交換。起首，我毛遂自薦一下。我出生于農家。91年從師范專科漢專業結業；94年我實現了哈師大本科深造學習。
十九年來，我不管在教育一線、在教育局機閉，仍是重返教育一線，教育工作都是我的最愛。我盡力工作，不斷學習，本質做人，一直享用著教育工作的快樂。我的人生也跟著的和時期提高在成長，一直收成著自己努力任務、積極生活的果實。在——工作時，我滿身心投入到學校教育教學工作當中，多次被評為優秀教師和優良班主任。正在市教育局工作期間，我深刻學習，寬闊視線，從微觀上對教育有了更深刻的意識。撰寫的文章也屢次在《黑龍江教育》等期刊上。多次被當局記過嘉獎、被評為優秀黨員。
在工作時代，與最下層的學校、教師、學生、農夫和土地挨交道，是我人生最空虛、最幸福、播種最多的時間。童年、少年和這段雜靜的農村生活，它構成了我生射中最本質的貨色，我由衷地感激他們。在我人生道路上，我在保持努力工作，那是我報答國家和社會的責任；我在堅持長年晨練，這是我人生、奇跡和精力積極朝上進步的保證；我在堅持誦記詩詞、文章，讓我的心靈純摯、激動；我在苦守為人、為父、為夫的責任，這是我幸福快樂的源泉。堂堂正正做人，腳踏實地干事是我的人生信條。作為教育人，像孔子一樣在世，傳道授業解惑是我的人生尋求。
1、適應時代的發展、人才生長的須要，推進——教育逐漸從遍及九年任務教育“集約型”教育階段轉軌為“精耕細作式”的小班化、個性化教育形式。深入教育改造，辦出學校特色，防止千校一里和人材造就相同化。采用靈巧多樣、豐盛多彩的教育教養方法，增進先生的特性化發展。
2、教育教學品質是學校的性命線。我將以教育教學為工作核心，將重要的精神和時光專一于此。打造有用課堂，向教室45分鐘要量量。講堂教學重視師生的感情響應和學習效力，讓學生在高興、專注、高效的氣氛中學習。培養學生杰出的學習習氣，控制迷信的學習方式。機動、活潑地引誘學生學習常識。
3、增強平易近族傳統文化教育。轉變觀點，修正我們的教育取向。改變我們小學、初等教育就以“分數”為中心逃求的思想和行動定勢。
4、我將盡最大努力保障教師有莊嚴的工作和生活，調動廣大教師的工作積極性。教員，不是事實社會中的強人，然而我們國度的國家棟梁。物資上我將發明前提，扶植教師高品德的工作和生活情況。教育的未來加油！為大家加油！為大家祝愿！我也會在我以后的人生道路上加油！使我的人生途徑不斷向珠穆朗瑪峰攀緣，即便我達不到8843米的高度，我相信在大家的輔助下，我也會努力持續向5500米的進步營地進發。感謝大家。
校衛隊隊長競選演講稿篇七
大家好!首先我衷心的感謝省公司給予我平等參與機關本部人員競爭上崗的機會。我來自基層，今天能有幸與機關的同志們一起同臺演講，展示自我，感到無比的激動，對我來說，這不僅是一次選擇崗位工作的機會，更重要的是一次難得的學習和鍛煉的機會。
我叫xxx，1966年11月出生，中共黨員，大專文化，經濟師，現為省分公司財會處借調人員，來自天水分公司，借調前擔任天水市北道區支公司經理助理。我的第一志愿是客戶服務部客戶服務崗，第二志愿是財會部固定資產及單證崗。
1986年7月，我從甘肅省商業學校物價專業畢業，分配到甘肅省天水百貨采購供應站，從事商業財務會計工作。
1991年9月調入人保公司天水市北道區支公司，正式成為一名保險員工，開始了自己的保險生涯。
1999年1月-12月，擔任區公司辦公室主任、兼賠案稽審;
20xx年1月-20xx年10月，擔任服務所主任、營銷部經理;
20xx年11月，被天水市分公司聘任為北道區支公司經理助理，分管兩險、審計及營銷。
20xx年7月借調到省公司財會處從事單證工作。
1997年參加了省分公司與甘肅汽車工程研究所聯合舉辦的“中保財險汽車理賠員培訓班學習;1997年在人保公司加入了中國共產黨;1999年獲得經濟師專業技術資格。
在調入公司之前，我在天水百貨站從事商業財務會計工作，先后做過出納和會計。1990年該單位成立大型商業零售商場時，我是籌備組成員之一，參與了商場財務會計的建賬工作。
在人保公司的20xx年里，我先后在人身保險、機動車輛保險、財產保險、意外險等承保和理賠業務崗位長期工作，并負責過基層業務稽核、辦公室、工會學習委員、黨支部組織委員等管理工作，擔任過支公司經理助理，經受了各個崗位的鍛煉，取得了較好的業績。
在車輛保險理賠和管理崗位工作的5年里，處理賠案累計超過萬件以上。認真的貫徹了“主動、迅速、準確、合理”的理賠原則，維護了公司和保戶的利益。先后經手和參與處理了多起騙賠及重大疑難案件，為公司挽回數十萬元的經濟損失。1999年，天水分公司首次成功行使保險代位追償權，勝訴后追回賠款10多萬元。這起事故的查勘定損、賠案的處理都是由我經辦，在陜西省咸陽中級法院的起訴審理中，我是甲方委托人之一。在我擔任支公司辦公室主任的一年里，又同時兼公司重大賠案的稽核工作。公司所有險種萬元以上的賠案在上報前我都對照各有關險種條款責任，認真審核，嚴格把關，保證了業務質量的同時，有效的控制了賠付率。在負責服務所工作的時期里，針對財產險賠付率上升較快的實際，調查研究，改進查勘理賠方法，對家財險實行定額賠付、企財險聘請專家參與鑒定、責任險提高現場到位率的辦法，使賠付率的上升趨勢得到遏制。
在搞好業務工作的同時，配合公司的整體宣傳，利用業余時間，經常撰寫一些保險宣傳方面的新聞稿件和工作研究文章。幾年來，《在中國保險報》、《甘肅日報》等省內外報刊、媒體發表新聞稿件近百篇，并被聘任為〈天水日報〉特邀通訊員。期間撰寫的《送不出去的核桃》獲得1992年全省報刊好新聞三等獎。在省級以上報刊發表保險專業研究性文章5篇。其中《簡論強化保險職工的敬業精神》發表后入編《中國保險大視野》叢書;《強化內部經營機制防范保險經營風險》在《甘肅金融》雜志發表后，被評為甘肅省第二屆保險科研優秀成果三等獎、天水市1998年度企業管理優秀論文三等獎，并載入《甘肅省保險學會文論選編》、《中國財稅金融干部優秀論文選》;《淺議機動車輛保險賠付率上升的原因及對策》入編《天水保險論文選》;紀實文章《一起保險代位追償案的始末及啟示》入編《中國保險理賠大案》一書。
幾年來，我多次受到上級公司的表彰獎勵，1992、1996、1998三年被評為天水市人保系統年度“先進工作者”;1994年被評為天水人保系統“先進宣傳工作者”;1997年被評為天水市人保系統“文明服務標兵”和“展業能手”;1998年被評為天水市人保系統“雙文明先進工作者”;20xx年被評為天水市人保系統“優秀共產黨員”;20xx年被省分公司黨委授予“優秀共產黨員”榮譽稱號。
今天，我和大家一起競爭客戶服務部客戶服務管理崗位工作。我認為，不論在哪個崗位上工作，機關工作的實質就是服務。管理為業務服務，機關為基層服務，全員為客戶服務，公司為社會服務，是我公司一貫倡導的服務方向，服務是人保公司的核心競爭力，是一曲永遠唱不完的主旋律。
第一，在部門總經理的領導下，按照崗位說明書全面履行崗位職責。結合我省系統實際，充分發揮自己基層工作時間長，與客戶實際交流多的優勢，細化和落實各項工作部署和要求，使規定的崗位職責成為客戶服務的具體實施規范。本崗位的7項職責規定，把客戶服務管理定義成為一種包括服務業務、服務保戶、服務基層、服務相關職能部門的綜合的大服務概念。這就要求從業人員必須具備更高的專業素質和綜合素質，站在更高的角度來把握和理解服務的內涵和實質，以更高的標準、創造性的方法，適應新形勢下作好客戶服務工作的需要。
第二、整合我省系統的客戶服務技術資源，為形成有甘肅人保特色的客戶服務規范體系有所作為。堅持以客戶為中心的服務理念，在進一步落實和完善客戶經理制、機動車互碰處理機制、同城通保通賠、黃金客戶綠色通道等現有的服務資源的同時，通過走出去、沉下去，引進來等各種辦法，優化客戶服務規范的運作體系，使我省的客戶服務在保險產品的售前、售中和售后等環節以及承保、理賠、防災防損等各個方面形成特色，提高水平，再上臺階。
第三、強化服務能力，創新服務方式。用先進的服務理念武裝頭腦，把服務的焦點轉移到客戶關系上來，以客戶的滿意度作為衡量我們服務的標準;改變“有求必應、有問必答”的被動服務方式，追求“想你沒有想到的，做你沒有做到的”的主動關懷的服務方式。通過建立和進一步完善客戶資料庫，有針對性的提供個性化服務、顧問式的服務。
第四、以優質服務為目標，切實
履行客戶至上的.服務理念。通過服務環境的改善、服務態度的熱情、文明服務用語的使用、接待禮儀的規范、經常性的客戶回訪等各個方面和環節來增強客戶服務的人性化、真情化，打造優質服務品牌，以此提高客戶對我公司的忠誠度和信任度，努力成為公司與客戶相融的橋梁和紐帶。
第五、深入一線，調查研究，服務全局。把工作的重心放在經常性的調查研究上，著眼市場，前瞻性地總結系統各級服務部門日常服務管理工作的經驗，全面準確掌握公司客戶的整體情況，分析客戶需求的變化軌跡，形成對業務經營、營銷管理、大客戶服務等相關部門發揮支持作用的市場和客戶信息資源，并在公司整個經營體系中實現客戶信息的互動和客戶資源的共享，共同促進公司利潤目標的實現。
我有信心，有能力，在新的環境里，新的崗位上，創造更好的業績，做出更大的貢獻!