在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
剛升經理開場白篇一
我叫xxx,是xxx市煙草專賣局市場部的一名客戶經理,負責xxx鎮二片區的客戶服務工作,很高興能夠參加這次演講,今天我要演講的題目是當好平凡小經理。
20xx年12月25日,我有幸加入煙草行業,成為一名客戶經理,踏入煙草行業的第一天,我興奮不已,想象著客戶經理是一個既輕松又簡單的工作,直到三個多月過去了,我才體會到其中的辛苦。因我被分在農村片區,客戶比較分散,且有的地方路途較遠,走訪起來相當不便,雖然比較辛苦,但也比較充實,特別是每當看到客戶滿意的笑容時,感覺一天的疲憊都煙消云散了,至少自己的工作得到了他們的認可。
說起我們客戶經理,平時做的都是些小事,從事的也都是些具體工作。一位哲學家說過:“一件平凡的事做一千遍就是偉大”。其實,維護國家利益和消費者利益這樣的大道理往往是通過一件件小事體現的,并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客戶經理一樣都是平凡人,做的都是簡單事。我想,只要持之以恒,把平凡人做好了就不平凡,把簡單事做好了就不簡單。
客戶經理是走在市場最前沿、服務最終端的煙草公司形象代言人。我們既要當好公司與零售戶之間的信息員、卷煙新品牌的推銷員、卷煙經營知識的輔導員,又要當好為客戶排憂解難的服務員、煙草專賣法律法規的宣傳員等,國家利益要靠我們的工作來實現,消費者需求要靠我們的汗水來滿足,面對著我轄區的71位客戶,自己的心理咨詢素質、語言表達能力、溝通能力和協調能力都得到了考驗,讓自己從中收獲很多,這是我在大學三年里沒學到過的,給我的人生劃上了最精彩的一筆。
在周而復始的工作環境中,最容易產生的便是厭倦心理咨詢,如何才能讓自己每天都充滿激情,保持最佳的工作狀態,我覺得應該把與客戶交流作為一件愉快的事,把客戶的事當成是自己的事。
但是要想把每一件簡單的事做好是不簡單的,但我相信當我們把認真的工作態度和激情,投入到客戶服務當中去,真誠的對待每一位客戶,必能贏得客戶的滿意與信賴。要做一名合格的客戶經理,應具備真心實意為客戶服務的意識、掌握客戶服務的技巧、方法,熟練掌握和使用電腦,掌握煙草行業的各項政策,學會善于傾聽和解答客戶提出的各種問題。在以后的工作中我會不斷學習,做到在工作中思考,在思考中進步,相信在今后的工作中,我會更加努力的在我的工作崗位上發光發亮。
在現代這樣一個卷煙銷售網絡中,我們每一個人都是網絡上的一個連接點,斷了,整個網絡就不能發揮他的市場優勢,這就要求我們在日常工作中時刻都不能松懈,時刻都不能麻痹,時刻都要嚴格要求自己,因為我們是網內的一個支點。
現在途經一家家商店、一個個攤點,我總是不自覺地去留意那擺放在柜臺里花花綠綠的煙盒;走在街道上、商場里,不知不覺地總愛在卷煙展示的柜臺上流連好久……,出于對工作的熱愛,我也慢慢的喜歡上以欣賞的角度去看這些包裝精美的卷煙。
現在農網延伸工作開展起來了,希望這些花花綠綠的卷煙能夠出現在更多的村寨,讓更多消費者就近就能買到滿意的卷煙。以后的工作是辛苦的,但我會以飽滿的熱情去面對,相信我能在客戶經理的崗位上越干越出色,能更好的適應瞬息萬變的煙草市場環境。
此時此刻,我有一個夢想,我夢想我們版納煙草能夠展開日益豐滿的翅膀在中國煙草乃至世界煙草的浩瀚長空中高傲的飛翔!
剛升經理開場白篇二
大家好!
我叫劉xx,今年32歲,畢業于xxxx。我競聘的崗位是縣支公司個險銷售經理。今天參加這次競聘,不僅僅是我的榮幸,更是我事業路、人生路上一次極為重要的機遇和挑戰。為此,我精神振奮,信心百倍,嚴陣以待。
站在這個演講臺上,我首先要表達的是蘊藏在內心深處的感恩之情。感謝壽險營銷這個行業,圓了我的創業之夢;感謝中國人壽,對我的哺育與成長;感謝公司領導的潛心栽培及引導;感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機遇之春,成長在一家好的公司和好的團隊。
我是一個完完全全的壽險營銷人。還記得xx年的10月的一天,剛出大學校門的我懷著對未來的美好向往一腳踏上了壽險營銷之路,一走便是近九年。xx年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司,由此走上了事業發展新的起點與新的征程。xx年至20xx年,我在分公司營業部擔任組訓工作,并在20xx年被評為全市優秀組訓。20xx年受聘為中國人壽東鄉縣支公司營銷部經理,在公司領導和全體員工的共同努力下,公司勇奪“全市營銷霸主”和“全市培訓工作先進單位”兩項殊榮。同年,我還同時受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓部講師。20xx年4月,由于懷孕而調回市分公司個人業務部擔任講師一職。20xx年2月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營業部,協助管理個險業務,在“奮戰60天,突破1000萬”的活動中,上頓渡出色地達成了目標,獲得了本次業務競賽的第一名。20xx年7月,乘中國人壽人事改革的東風,受總經理室信任與重托,我擔任了南城縣支公司營銷部經理。
在公司參加的各種培訓是幫助我成長的催化劑。xx年12月,我參加了中國人壽江西省公司首期組訓培訓;此后多次參加組訓講師提高班;20xx年參加了“保險中國風全國講師組訓培訓班”;20xx年11月參加“全省縣支公司經理培訓班”;20xx年10月,參加了“行者無疆,宇雷增員”培訓。
這些年的經歷都說明,是中國人壽發現了我,是中國人壽培育了我,是中國人壽成就了我。“滴水之恩當涌泉相報”,我將與公司共命運,繼續為公司的發展盡個人的綿薄之力!
其一、我對壽險信仰,對公司忠誠,對事業執著。
我深知壽險對于國家、對于社會、對于家庭的意義。因此,我不把壽險當作產品,而是把它當作一種信仰。我相信壽體現了人類向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。
忠誠大于能力。員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠。作為中國人壽的一員,我感到自豪,更感到責任,中國人壽培育了我,我就應該回饋中國人壽,我愿意用我的所學,所長為公司的發展盡責盡力。
對于事業的執著和對于工作的負責是我的作風。當我撇下不滿周歲的女兒,服從組織的安排來到南城時就足以說明我對工作的態度與決心。
其二、多年的營銷管理積累了豐富的實戰經驗。由于一直在一線從事營銷管理,我能把握市場的脈搏;由于在團隊中每天與業務員在一起,我了解他們的想法及心愿。因此,對于如何啟動一個市場,如何擴展團隊,如何按營銷規律做事,有著豐富的實戰經驗,能夠理論聯系實際開拓性地開展工作。
我的發言到此結束,謝謝各位!
剛升經理開場白篇三
今天我們在這里召開服裝公司20xx年的年終工作會議!
20xx年已經過去,回首公司這xx年來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,也有過收獲和喜悅。今天,我要感謝和公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,使得我們公司方面實力得到了快速的發展!
20xx年我們公司的銷售額持續穩定的增長,生產能力和產品質量也超過和遙遙領先于很多競爭對手,員工隊伍在不斷壯大,產品設計和營銷策略在不斷創新,售后服務網絡在不斷完善,總的來說是蒸蒸日上的大好局面啊!
能取得今天這樣的成就,我要感謝大家對公司的無私貢獻,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我要借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
謝謝大家!不過今天我們開的不只是表彰會,更是總結會。既然是總結會,我們就不能只談取得的成就,也要敢于認識和發現不足,因為每一寸的不足正是我們公司能進步的空間!
我認為這主要是由于當事人和各部門的大局意識薄弱造成的!
我們都知道xx公司是我們所有xx人共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現人生價值的依托。公司的興衰關系每個人的切身利益,可以說,興則員工興,衰則員工困。說的簡單點就是大河沒水小河干。公司的利益和各個部門息息相關,和在座的每個人都息息相關!所以我們每個員工、每個部門都要與公司利益保持高度一致,樹立大局意識。任何時候、任何地方、任何情況下,都要以xx大局為重,精誠團結,密切協作!
請各部門負責人和當事人注意,我們在春節過后的日常會議中將把此作為重要的議題來深入的探討和解決,牢固樹立起以公司利益為重的大局意識,把公司各部門合作不默契這一問題徹底的解決,為更加輝煌的20xx年打好基礎!
我們公司未來的目標是:在不遠的將來能夠成為服裝行業內最盈利的品牌!將來要被業界內外和消費者所公認的最佳品牌!
這體現了xx公司崇高的理想追求,符合我們xx人發展的期望值。公司自成立以來,經過7年的奮斗拚搏、創新開拓,成為具有很強市場競爭力和創新活力的現代企業。面對新的機遇和挑戰,xx人志存高遠,用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地,用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年,縱橫世界的輝煌。這是時代發展潮流賦予xx人的神圣使命。
“在不遠的將來能夠成為服裝行業內最盈利的品牌!將來要被業界內外和消費者所公認的最佳品牌!”是一個戰略性的目標,需要我們從方方面面、點點滴滴著手,循序漸進地去實施,更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創新拚搏來實現。需要我們創造一流的產品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業形象,一流的發展速度,一流的員工隊伍,一流的企業管理,一流的科學技術來實現。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年是嶄新的一年,在這新年伊始的時候,讓我們每個人進入緊張的工作狀態,自強不息、拼搏進取!我們需要更多的學習,增加知識儲備;需要創新,不斷突破陳規;需要實干,把目標落實于行動中;需要高效,快速反應,抓住一切機遇發展自己;需要團結,全體xx人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟,為了xx公司更加輝煌燦爛的20xx年而努力!
最后祝在座的各位同事新年快樂,x年大吉!
謝謝大家!
剛升經理開場白篇四
大家好!非常感謝大家給我提供這樣一個展示自我的機會。
首先先做一下自我介紹。本人陳學紅,xx年5月入司,截至到今天在中國人壽工作已有9年時間。九年時間雖說不是很長,但保險公司的崗位自己倒經歷不少,普通的業務員、組訓,xx年6月被公司安排任農村服務部負責人,xx年6月又輾轉到理賠主管。xx年12月底因公司需要籌建收展部,又再次被安排到收展部任收展部經理,20xx年10月因個險部經理李紅云身體原因,被公司安排任個險部經理同時兼管收展工作。20xx年8月,被調任銀行保險部任部門經理。
說實話,每次調到一個新的崗位,對自己來說都屬于一個新的挑戰,因為畢竟自己能力有限,尤其是調到銀行保險部更是一個大的挑戰。從個險轉到銀保,從管理模式上發生一種大的轉變,不僅要熟悉客戶經理的工作,管理好客戶經理,還要維護渠道,協調好與銀行領導及柜員的關系;不僅要熟悉銷售流程,懂銀保知識,還要清楚銀行業務,知曉柜面銷售可能遇到的問題;不僅要盯目標,還要盯同業。當然,對于自己來說,不僅要組織好每天的晨會,發現客戶經理遇到的問題,還要經常不斷的和客戶經理一起搞好銀行柜員的培訓,同時和網點主任、重點柜員做好溝通,處理好關系。所以說,銀行保險部經理是一個非常重要的角色:從自身素質到專業知識,以至于到社會關系都要有一個很大的提升。
下面僅就自己就職銀保部經理以來的工作做以總結:
一、加強學習,努力提高自身業務知識和管理水平。
去年8月份,剛接手銀保工作,對銀保的工作性質不夠明確,為盡快熟悉銀保的工作內容及工作流程,不論是面對領導還是同事,凡是遇到不清楚的事情或問題,總是虛心請教,做到不恥下問,不斷提高自己的工作能力。同時我還做到幾乎每天都自己或和主管銀保的孫經理下網點,學習孫經理的溝通技巧,向有經驗的老客戶經理學習,發現他們工作中的優點,提高自己的業務知識和管理水平。
二、愛崗敬業,任勞任怨,認真做好本職工作。
為盡快和銀行柜員處理好關系,我盡量多去和柜員交流,和網點主任溝通。白天因為和柜員往往是隔著一層玻璃說話,很不方便。于是我還和客戶經理一起利用晚上時間去溝通、交流。經過一段時間的交流,和部分柜員成為好朋友,好知己。在工作上也感覺順暢了很多。
三、加強對客戶經理的培訓。
針對當前銀保市場的狀況,我們加大例會培訓力度,加強業務知識和網點服務技能的培訓,幫助客戶經理從單純的網點銷售轉變為進點服務,由過去的運動員轉變為教練員,由過去的駐點營銷員轉變為業務培訓員、銷售輔導員和管理協調員,全面提升自己及客戶經理的自身業務素養。
四、積極與銀行溝通,協助代理渠道做好柜面銷售人員的培訓工作。
為盡快占領網點,打敗同業,除主管經理和各渠道人員溝通外,我們還積極和各網點主任溝通,取得培訓的主動權。在努力爭取網點培訓的同時,由客戶經理做好一對一培訓;同時取得行長的同意,做好網點的技能培訓。去年冬天我們還爭取到參加銀行例會的機會,深入徹底的和銀行柜員進行話術級技能技巧的培訓。
一、探索新的銷售模式。
在當前銀行保險市場的新形勢下,我要探索出一條新的銷售模式。如:小型說明會、理財沙龍等。努力使本來淡旺季明顯的銀保業務變得淡季不淡,旺季更旺。
二、加強售后服務工作。
因銀行保險每年都呈上升趨勢,過去的售后服務模式已遠遠跟不上時代的要求,為做好銀行的售后服務,必須加大理財經理的增員工作,同時使理財經理認識到自己此項工作的重要性,不僅做好續期收費工作,還要借助鶴卡等做好客戶的附加值服務,使中國人壽的服務理念深入人心。
三、加大銀行的溝通力度。
為適應新的發展形勢,今后還要加大與銀行的溝通力度。在個險我們經常和業務員說這樣一句話:把客戶做成朋友。其實在銀保更是這樣。今后我們要幫助客戶經理培養自己的鐵桿,爭取每個網點都有自己的鐵桿柜員,從真正意義上打敗同業。
以上只是自己的一點小想法,當然,銀保工作任重而道遠,但畢竟自己能力有限,有時工作起來也會感覺有點力不從心。假如此次我競聘成功,我會一如既往的投入到銀保的各項工作中,努力將銀保工作理順,做好!
我的競聘演講完畢!謝謝!
剛升經理開場白篇五
大家好!
七月的_,驕陽似火,熱情洋溢,象征著一種烈日炎炎的激情。今天我懷著無比激動的心情站在這個舞臺上競聘演講,我感到十分榮幸,感謝各位領導的厚愛和各位同事的鼎立支持。
本人_,土生土長的_人。巍峨的高山,低回的河谷,承載著_三千年的文明史,在這樣一個兩江并流,環山群抱的山城,我慢慢地成長,走進了而立之年。_兒女勤勞勇敢、豪爽剛烈,我很自豪擁有這些品質,所以對給我養育之恩的家鄉一直有著一顆感恩的心。“身之發膚,受之父母”,這是無法改變的;但外部環境卻對人影響巨大,要說對我影響最大的幾年,無疑是我加入_集團的這五年光陰。先后在幾家國際酒店任職,在那里我學到了扎實的業務知識。因此我一直對我的家鄉,讓我成長的幾家酒店身懷感恩之心。
20_年,__集團第四家五星級酒店----__大飯店開業,就在這一年,我加入了_這個大家庭里面。從開業籌備,到試營業,到正式營業,到榮膺五星級酒店稱號,我和領導同事們一起努力工作,為飯店的成功獻上了綿薄之力。那時的我只是一個酒水的領班,工作重點就是:1.傳達部門領導布置的工作任務,與其他部門做好溝通工作;2.根據所管轄范圍的情況,制定相應的工作要求和酒水員的服務程序;3.現場督導、檢查酒水員的出品質量和工作效率,檢查員工的紀律情況;4.控制酒水的損耗,力求降低成本,;控制酒水倉庫平衡數,使其合理化;5.定期檢查設備,有問題及時解決。6.合理安排宴會酒會的工作,帶動員工的積極性。7.安排崗位培訓工作并定期檢查;8.與服務員保持良好的合作關系,互相幫助,做好酒水的供應服務工作。但正是這種最基層的、最基本的業務知識,卻讓我學到了很多,如何提高執行力、如何為人處世、如何成本控制、節能降耗,如何提高服務技能。一年的領班讓我取得了巨大的進步,得到了領導了關愛和培養,我對培養我的領導和給予我機會的_集團也充滿著一顆感恩的心。
20_年,集團旗下第六家五星級飯店_君豪大飯店要開業,因為有著開業籌備的經驗,我主動申請調離,又一次參與了君豪的開業籌備。同樣是艱苦的籌備,大家共同奮斗,終于君豪在20_年11月如期開業了,我也很榮幸地被領導提升為酒水主管,這對我的酒店生涯來說又是重要的一步。作為一名主管,要學的東西還有很多,也不再像是領班一樣僅僅是執行管理,而是要制定管理模式,更多的要涉及業績問題,當從一名領班到主管,給我最大的感受就是銷售意識和創新意識大大增強了,但我并不恐懼這種壓力。經過學習摸索,我擁有了一套自己管理酒水部的模式,在我的帶領下,員工認真工作,營業正常順利,實現了目標利潤指標。后來的幾次部門輪崗學習更是讓我開拓了眼界,更加知道其他部門的知識和管理,也增強了部門之間的溝通和理解,大大方便了彼此工作上的配合。在自助西餐廳的半年時間,更是讓我學到了如何合理配置人力資源,因為在這個人員不足、工作量大的部門,壓力是很大的。但我和員工們一起迎接每一位客人,以“務實高效,開拓進取;以情服務,用心做事”為服務理念,做好每一次vip接待,并且每個月都超額幾十萬完成任務。我和我的員工都感到十分的自豪,像打了勝仗一樣。在此,我要感謝集團給予是的信任、感謝培養我的領導、感謝給予我大力支持的員工,謝謝您們。
1、加強管理。管理的核心是人力資源的管理,只要對管理酒店的部門的人才管理恰當,那么不管是服務質量、銷售都會水到渠成的。要把“狼性管理”與“人性管理”相結合,在部門的團隊建設中,要打造一支有共同目標、溝通順暢、充滿激情的員工隊伍。
2、市場導向。根據不斷變化的市場需求,制定出切合實際的營業目標。目標不是固定的,我們還要根據不斷變化的現實,不斷地去調整,以“靈、巧、妙”的指導方針經營,不斷地創新。
3、照顧好自己的員工。員工的成功就是管理的成功,深切為員工的利益著想,員工就會為飯店的利益著想,有這樣的員工還會愁沒有客人嗎?在日常管理中更加多地與員工溝通,更加多地去激勵員工,與員工換位思考,我想這樣的團隊不會沒有市場的。
4、加強自身學習。創新是在熟練掌握基礎業務知識上的破陳出新,只有創新才是飯店增加利潤的的靈魂。在思想認識和專業管理方面仍要堅持學習,集百家之長,敢于接受新知識、新想法,敢于面對挑戰與批評,不斷反思自我。通過歸納總結,提高飯店的經營業績。
以上是我個人的不成熟的構想,希望能幫助自己的工作越做越好。
如果此次競聘成功,我會一如既往地配合酒店各部門的工作,為飯店的經營奉獻出自己的全部力量,為_集團的發展作出自己應有的貢獻。有句名言說的好,只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競聘成功或者失敗,我都會坦然地去面對。因為生命之燈因熱情而點燃,生命之舟因拼搏而前行酒店經理競聘演講稿酒店經理競聘演講稿。
謝謝各位領導和同事,我的演講完畢!