心得體會(huì)是我們對(duì)自己、他人、人生和世界的思考和感悟。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
最高檢工作報(bào)告心得體會(huì)篇一
這一行的職責(zé),也是業(yè)主對(duì)我們的期望,更是我們的生存之本。
物業(yè)公司作為一個(gè)企業(yè),生產(chǎn)的產(chǎn)品是我們大家每天所提供的服務(wù),服務(wù)這個(gè)產(chǎn)品,無(wú)法讓產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后,再提供給業(yè)主,而是我們這些產(chǎn)品生產(chǎn)者,每天連續(xù)不間斷的直接由業(yè)主即時(shí)消費(fèi),如:客服招待;工程維修;保安員巡視、站崗;保潔員的衛(wèi)生清掃等等,因此咱們的服務(wù)每時(shí)每刻都在經(jīng)受業(yè)主的評(píng)估,可是,評(píng)介服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量,主要通過(guò)被服務(wù)方“感知”的方式評(píng)判,如受到尊重,微笑服務(wù)等,這就要求我們注意方方面面的服務(wù)細(xì)節(jié),因而服務(wù)過(guò)程中的禮儀禮貌,服務(wù)規(guī)范用語(yǔ),服務(wù)人員的素質(zhì),均決定著這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,也可以這么說(shuō),服務(wù)不用高談闊論,只要從點(diǎn)滴做起。
隨著居民生活水平的不斷提高,享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)成為普通大眾的心聲,其消費(fèi)觀念、維權(quán)意識(shí)也在發(fā)生著巨大的變化,從住面積的基本要求,發(fā)展為住環(huán)境、住氛圍直至考慮到物業(yè)公司提供服務(wù)的品質(zhì),這就要求我們?cè)诜?wù)要向更高層次邁進(jìn)。
以下是我對(duì)物業(yè)服務(wù)的幾點(diǎn)想法,與大家一起交流。
一、 嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)
任何物業(yè)公司提供物業(yè)服務(wù)的前提,是與委托方簽訂合同,或稱服務(wù)協(xié)議,合同的標(biāo)準(zhǔn)一般都按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)公司按合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),這是整個(gè)服務(wù)過(guò)程中最低的要求。如物業(yè)公司所提供的服務(wù)低于標(biāo)準(zhǔn),等于違約,按照合同約定,是要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。但對(duì)目前物業(yè)行業(yè)來(lái)說(shuō),很可能導(dǎo)致業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi),到時(shí)不用業(yè)主請(qǐng)物業(yè)公司離開(kāi),也因無(wú)力承擔(dān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的費(fèi)用而退出。你我同樣丟失了這份能按時(shí)領(lǐng)到工資的穩(wěn)定工作。所以按合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)是最低限度。
目前咱們?nèi)齻€(gè)分公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都掛在客服前臺(tái)的明顯處,大家可以學(xué)習(xí)、了解,并經(jīng)常按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照檢查自己是否履行了自己的職責(zé)。
但是物業(yè)服務(wù)不僅僅是按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范,服務(wù)是無(wú)止境的。萬(wàn)科物業(yè)企業(yè)理念中有一條對(duì)客戶理念是:我們的使命――是持續(xù)超越我們的客戶不斷增長(zhǎng)的期望;海爾的服務(wù),大家都知道,海爾的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品沒(méi)有很大的差異,但是他的售后服務(wù),贏得了市場(chǎng)。咱們的物業(yè)服務(wù)水平同樣要在工作中不斷總結(jié),提高自身的水平,才能贏得業(yè)主滿意。
二、 注重服務(wù)細(xì)節(jié)
服務(wù)注重細(xì)節(jié),服務(wù)注重點(diǎn)滴是服務(wù)的內(nèi)涵。汪中求的“細(xì)節(jié)-----決定成敗”一書(shū)中提到 “沒(méi)有破產(chǎn)的行業(yè),只有破產(chǎn)的企業(yè)”---------細(xì)節(jié)造成了差距。對(duì)于不關(guān)注細(xì)節(jié)可能帶來(lái)的不可想象的結(jié)果我舉一個(gè)案例:中國(guó)長(zhǎng)江醫(yī)療機(jī)械廠經(jīng)過(guò)艱難的談判即將與美國(guó)客商約瑟先生簽訂“輸液管”生產(chǎn)線的合同。然而在參觀車(chē)間時(shí),廠長(zhǎng)陋習(xí)難改,在地上吐了一口痰,約瑟看后一言不發(fā),掉頭就走,只留給廠長(zhǎng)一封信:“我十分欽佩你的才智和精明,但您吐痰的一幕使我徹夜難眠。一個(gè)廠長(zhǎng)的衛(wèi)生習(xí)慣可以反映一個(gè)工廠的管理素質(zhì)。況且我們合作的產(chǎn)品是用來(lái)治病的,人命關(guān)天。請(qǐng)?jiān)徫业牟晦o而別,否則上帝都回懲罰我的”。這個(gè)案例體現(xiàn)的就是1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗的結(jié)果。
物業(yè)服務(wù)是瑣碎并繁雜的工作,每個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié),都決定服務(wù)的成效。
下面說(shuō)個(gè)咱們身邊注重細(xì)節(jié)的例子,公司總部工程總監(jiān)卿總,每次上業(yè)主家走訪了解情況,必須帶上一個(gè)塑料袋,塑料袋里裝的是鞋套,來(lái)到業(yè)主門(mén)口,帶上鞋套才進(jìn)業(yè)主家,了解情況后出門(mén),脫下鞋套不是扔進(jìn)垃圾桶,而是將鞋套整理好,裝進(jìn)帶來(lái)的塑料袋內(nèi),以備下次使用,我想人人都能做到上業(yè)主家?guī)走M(jìn)入,可有幾個(gè)人能做到,再次利用。卿總帶鞋套、裝鞋套、疊鞋套的過(guò)程,既向業(yè)主展示了規(guī)范的工作程序,尊重和重視業(yè)主的服務(wù)理念,更重要的是向業(yè)主傳遞了節(jié)約、務(wù)實(shí)的信息,此行此舉融入政府提倡構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)的號(hào)召,達(dá)到了業(yè)主節(jié)約每一分錢(qián)的要求。
服務(wù)講究細(xì)節(jié),點(diǎn)滴無(wú)處不在,如 “人過(guò)地清”, “人過(guò)地清”的意思是:只要是我們物業(yè)員工經(jīng)過(guò)的地方必然會(huì)干凈整潔、秩序井然,如果有業(yè)主隨手扔垃圾,無(wú)論是保安員、保潔員還是你我,只要是看見(jiàn)了,都視為已責(zé)將其拾起,業(yè)主看到這種情形后必然會(huì)有所感觸,以后慢慢的影響就不會(huì)隨意丟棄垃圾了。在咱們的帶動(dòng)下,小區(qū)發(fā)生變化,不也是咱們對(duì)社會(huì)的回報(bào),證明自己在為城市的進(jìn)步,創(chuàng)造的價(jià)值。
但是咱們?cè)诜?wù)過(guò)程中,稍不注意細(xì)節(jié)就有可能,與你所提供服務(wù)的初衷背道而馳。小區(qū)大門(mén)口的保安室和崗?fù)ぃ菍?duì)外展示的窗口,室內(nèi)室外的周?chē)h(huán)境的代表著小區(qū)形象,外人到保安室看一眼,對(duì)咱們的服務(wù)水平,一般能估計(jì)的差不多。因此這就要求我們對(duì)自己工作的環(huán)境,注意隨時(shí)整理,保持整潔不要在墻上隨意亂寫(xiě)亂涂,更不要堆放雜物。時(shí)刻提醒自己這是我們服務(wù)水平的標(biāo)志。
咱們員工有的住在單位,與業(yè)主同住一個(gè)社區(qū),上班下班一般都在小區(qū)內(nèi)活動(dòng),咱們一時(shí)的不注意一口痰、一聲喧嘩,很容易引起業(yè)主反感,拉開(kāi)咱們與業(yè)主的距離,所以,咱們應(yīng)該每時(shí)每刻注重,這是在維護(hù)公司形象,維護(hù)小區(qū)形象,更重要的是在維護(hù)自身形象。
三、 提倡禮貌服務(wù)
物業(yè)服務(wù)的精髓是綜合服務(wù),為業(yè)主提供滿意的綜合服務(wù)是我們最大的追求。綜合服務(wù)不僅包括正常合同約定的服務(wù),而且還包括服務(wù)提供者的禮貌、禮節(jié)和行為方式。
禮貌服務(wù)可以使被服務(wù)者心理上、精神上的需求得到滿足,產(chǎn)生心靈上的溝通和信任,從而提高物業(yè)公司美譽(yù)度,同時(shí)也可彌補(bǔ)其他服務(wù)的不足。
服務(wù)中一言一行投入禮貌服務(wù),本身便提高了服務(wù)水平。如保安員在服務(wù)過(guò)程中,儀容整潔、軍姿規(guī)范、禮貌查詢,一舉手一抬足代表著小區(qū)的形象,接待訪客和業(yè)主彬彬有禮,讓業(yè)主產(chǎn)生安全感、舒適感、親切感,既維護(hù)小區(qū)形象,又捍衛(wèi)自身的尊嚴(yán),真正成為了“業(yè)主的守護(hù)神”。
反之,保安員執(zhí)勤時(shí)衣冠不正,往大門(mén)口墻上一靠,訪客和業(yè)主進(jìn)出時(shí)不聞不問(wèn),坐沒(méi)坐姿、站沒(méi)站像。在工作中不經(jīng)意間隨地吐痰,大門(mén)口保安值班崗周?chē)帝E斑斑;特別是保潔員剛剛清掃利落,隨口一痰將自己的辛苦付之一炬。因此我們不僅要提高自己的素質(zhì),改掉一些陋習(xí),加快溶入城市的氛圍。
物業(yè)服務(wù)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),作為一種新興產(chǎn)業(yè),已成為城市管理的重要組成部分,在美化城市環(huán)境、提高人民生活品質(zhì)、擴(kuò)大就業(yè)等方面都發(fā)揮了重要作用。物業(yè)服務(wù)改善了人民的居住質(zhì)量,維護(hù)了社區(qū)的安定,推動(dòng)了社區(qū)精神文明建設(shè),為業(yè)主創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)雅、安全、文明、舒適的居家環(huán)境和工作環(huán)境。因此咱們這些從事物業(yè)服務(wù)的工作人員,只要咱們努力,工作前景是樂(lè)觀的。
最高檢工作報(bào)告心得體會(huì)篇二
一、對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)講話的理解與認(rèn)識(shí)
一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展,企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會(huì)報(bào)告中最主要的精髓就是發(fā)展,但不管從市場(chǎng)形勢(shì)、基礎(chǔ)條件、人才梯隊(duì)、管理模式等實(shí)現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標(biāo)我們還需要一個(gè)過(guò)程。但只要戰(zhàn)略目標(biāo)不動(dòng)搖,一步一個(gè)腳印,我們絕對(duì)有信心實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),樹(shù)立我公司的品牌形象。
二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了各個(gè)層面的管理,如人力資源管理、商品管理、營(yíng)銷管理、顧客服務(wù)、店面管理、財(cái)務(wù)管理、信息資源管理等全方位推動(dòng)公司整體運(yùn)營(yíng)指標(biāo),提高管理水平,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)功,確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
二、貫徹落實(shí)報(bào)告的重點(diǎn)措施
1、改善人力資源管理,塑造成長(zhǎng)型團(tuán)隊(duì)
員工是企業(yè)的資產(chǎn),人力資源管理的實(shí)質(zhì)體現(xiàn)在“選、育、用、留、裁”五個(gè)字,但要切實(shí)做好人力資源管理或規(guī)劃,確保公司在生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力的需求。首先,控制人力成本,為公司對(duì)員工的錄用、考核、晉升、調(diào)整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二,建立“人才梯隊(duì)”庫(kù),通過(guò)有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動(dòng),合理填補(bǔ)公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務(wù)空缺,避免斷層現(xiàn)象。第三,調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來(lái)職位的分配,有利于員工多方向發(fā)展,激發(fā)其潛在能力,又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán),使企業(yè)工作充滿活力。
要做好人力資源規(guī)劃,首先必須對(duì)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行全面清查,了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺,勞動(dòng)市場(chǎng)狀況等。通過(guò)建立“人才梯隊(duì)”庫(kù),才能切實(shí)保證公司未來(lái)對(duì)人力資源的需求。
2、改善培訓(xùn)體系,增加培訓(xùn)內(nèi)容
在員工培訓(xùn)中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程,將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中去,從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。
3、切實(shí)增強(qiáng)顧客服務(wù),健全服務(wù)體系
為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是顧客的需求,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,顧客到超市購(gòu)物不僅僅是購(gòu)買(mǎi)商品,更需要享受服務(wù)。不僅需要價(jià)廉物美,更需要節(jié)約時(shí)間和精力,這就要求我們要明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),圍繞人性化服務(wù)設(shè)施真正把顧客服務(wù)措施落到實(shí)處。
4、配合修訂考核制度
針對(duì)一線員工考核成績(jī)不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤,同級(jí)與下級(jí)考核難以公正對(duì)待的現(xiàn)狀,行政部將進(jìn)一步明確獎(jiǎng)罰、健全檔案記錄,明確量化,力求修訂完善的考核內(nèi)容。
5、配合繼續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。
在今年的工作中,我將銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作,為百佳的輝煌盡自己的努力。
工作報(bào)告心得體會(huì)精選篇2
最高檢工作報(bào)告心得體會(huì)篇三
第一,要牢記重托,恪盡職守,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)
新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子,凝聚著各位代表、委員的高度信任,寄托著全縣廣大黨員和38萬(wàn)人民群眾的熱切期盼。我們一定要時(shí)刻牢記黨和人民對(duì)我們的重托,牢記加快南皮發(fā)展的神圣使命和歷史責(zé)任,以實(shí)際行動(dòng)履行好我們?cè)邳h代會(huì)上的莊嚴(yán)承諾,以加快發(fā)展的新業(yè)績(jī)回報(bào)各位代表和人民群眾的信任。當(dāng)前,南皮發(fā)展正處于跨越趕超、加速崛起的關(guān)鍵時(shí)期,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,困難與希望同在。我們要站在對(duì)黨的事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé)的高度,緊緊抓住難得的歷史機(jī)遇,立足本職,恪盡職守,以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài),大力推進(jìn)“項(xiàng)目立縣、工業(yè)強(qiáng)縣、開(kāi)放興縣”三大戰(zhàn)略,加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,推進(jìn)新型工業(yè)化、城鄉(xiāng)一體化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,增強(qiáng)縣域經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力,努力在本屆班子任期內(nèi),把黨代會(huì)描繪的宏偉藍(lán)圖變成美好現(xiàn)實(shí),創(chuàng)造無(wú)愧于時(shí)代、無(wú)愧于人民的輝煌業(yè)績(jī)。
第二,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),切實(shí)肩負(fù)起發(fā)展南皮的歷史重任
學(xué)習(xí)是履職盡責(zé)的前提和基礎(chǔ)。要如期實(shí)現(xiàn)這次黨代會(huì)確定的目標(biāo)任務(wù),不能僅憑良好的愿望和干事的熱情,必須堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力。每一位班子成員、每一位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,都要把學(xué)習(xí)作為一種加快發(fā)展的政治責(zé)任、一種履職盡責(zé)的根本要求。要注重學(xué)習(xí)政治理論,用黨的最新理論成果來(lái)武裝頭腦,切實(shí)增強(qiáng)政治鑒別力和洞察力。要廣泛學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律科技、金融商貿(mào)等各方面的知識(shí),不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),適應(yīng)新崗位、新形勢(shì)的實(shí)際需求。要堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、制約發(fā)展的難點(diǎn),潛心研究,探索規(guī)律,強(qiáng)力破解,不斷提高我們駕馭復(fù)雜局面、引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展、解決棘手問(wèn)題的能力和水平,使我們這一屆縣委班子真正成為學(xué)習(xí)型的集體、開(kāi)拓型的集體,更好地?fù)?dān)負(fù)起加快南皮發(fā)展的歷史重任。
第三,要身先士卒,埋頭苦干,保持良好的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)
這次黨代會(huì)確定了今后五年的奮斗目標(biāo)和主要任務(wù),完成這些任務(wù)目標(biāo),必須始終保持真抓實(shí)干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),始終懷著一種重任在肩的使命感,將責(zé)任轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作、攻堅(jiān)克難的干勁,將壓力轉(zhuǎn)化為加快發(fā)展、開(kāi)拓奮進(jìn)的動(dòng)力,一步一個(gè)腳印地抓好工作落實(shí)。要積極應(yīng)對(duì)前進(jìn)道路上的困難和挑戰(zhàn),把握規(guī)律,攻堅(jiān)克難,扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)各項(xiàng)工作。要發(fā)揚(yáng)敢打必勝、迎難而上的拼搏精神,敢于面對(duì)和善于解決復(fù)雜矛盾和問(wèn)題,以開(kāi)放的思維和有力的舉措,不斷開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。要發(fā)揚(yáng)干就干成、干就干好的優(yōu)良作風(fēng),對(duì)確定的工作,看準(zhǔn)的事情,要一招不讓、一步不丟地抓下去、干下去。面對(duì)新形勢(shì)、新要求,每位班子成員都要堅(jiān)持深入基層,深入實(shí)際,撲下身子,調(diào)查研究,實(shí)實(shí)在在解難題、辦實(shí)事,以良好的工作作風(fēng)和工作實(shí)績(jī),贏得廣大干部群眾的信任和擁護(hù)。
第四、要團(tuán)結(jié)進(jìn)取,凝聚合力,營(yíng)造民主和諧的工作氛圍
團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。顧全大局、珍惜團(tuán)結(jié),不僅是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的政治品格和必須遵守的政治紀(jì)律,也是推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)保證。每位班子成員都要從加快南皮發(fā)展的大局出發(fā),加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié),搞好分工協(xié)作。要帶頭貫徹執(zhí)行民主集中制,既要根據(jù)工作分工,切實(shí)履行好自己的職責(zé),又要顧全大局,積極維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。要充分發(fā)揮全委會(huì)的作用,凡涉及全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的重大決策,必須提交全委會(huì)研究決定,充分發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,保證各項(xiàng)決策的科學(xué)化、民主化。要象愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣珍視團(tuán)結(jié),維護(hù)團(tuán)結(jié),積極營(yíng)造和諧共事的工作氛圍。每個(gè)同志都要有容人容事的胸襟,有寬宏大量的氣度,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,堅(jiān)持大事講原則,小事講風(fēng)格,相互之間多交流,多溝通,做到坦誠(chéng)相見(jiàn)、開(kāi)誠(chéng)布公、相互支持、相互補(bǔ)臺(tái)。這方面,縣委各要作出表率,帶頭講大局、講團(tuán)結(jié),心往一處想,勁往一處使,做到團(tuán)結(jié)一致向前看,步調(diào)一致謀發(fā)展,努力把我們新一屆縣委班子建設(shè)成為團(tuán)結(jié)、堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體。
第五、要廉潔奉公,勤政為民,樹(shù)立和維護(hù)好個(gè)人及班子良好形象
廉潔從政是對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。各位、各位委員一定要從嚴(yán)要求自己,帶頭廉潔自律,帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定。要不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀,時(shí)刻保持清醒的頭腦,牢筑拒腐防變的思想防線,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和利益分配多元化的新形勢(shì)下,要正確對(duì)待名位、權(quán)力和金錢(qián),耐得住寂寞,守得住清貧,永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)本色。堅(jiān)持從我做起,從一點(diǎn)一滴做起,帶頭踐行“立黨為公、執(zhí)政為民”的宗旨要求。凡是要求別人做到的,我們首先要做到,凡是要求別人不做的,我們自己堅(jiān)決不做,自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督,樹(shù)立和保持良好的道德風(fēng)范和個(gè)人形象,為全縣黨員干部做出表率。
黨組織把我們放在這個(gè)位置上,我們就要把個(gè)人的命運(yùn)與南皮的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。我相信,通過(guò)大家的共同努力,一定能把我們這屆領(lǐng)導(dǎo)班子建成團(tuán)結(jié)、勤政、廉潔、高效的領(lǐng)導(dǎo)集體,成為務(wù)實(shí)創(chuàng)新、奮發(fā)有為、群眾認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)核心。只要我們振奮精神,團(tuán)結(jié)一致,恪盡職守,埋頭苦干,就一定能夠戰(zhàn)勝各種困難和挑戰(zhàn),圓滿完成縣十次黨代會(huì)提出的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),一定能夠開(kāi)創(chuàng)南皮經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的新局面,向全縣人民交一份滿意的答卷!
最高檢工作報(bào)告心得體會(huì)篇四
xx年順利完成的工作:
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
xx年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
xx年中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。
xx年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自己的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
最高檢工作報(bào)告心得體會(huì)篇五
3工作中審核一切開(kāi)支憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財(cái)務(wù)憑證,及時(shí)整理、裝訂和保存。
7、配合、督促各有關(guān)單位,及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
最高檢工作報(bào)告心得體會(huì)篇六
1、分管工程部工作,以及協(xié)助養(yǎng)護(hù)分公司進(jìn)行***大道與***路段養(yǎng)護(hù)工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
2、完成部分的文書(shū)工作,如收集整理各類工作問(wèn)題、相關(guān)建議及參考信息,提交公司領(lǐng)導(dǎo)研討;協(xié)助******編撰相關(guān)工作方案與文件;參與公司季刊及******協(xié)會(huì)會(huì)刊的編撰、擬稿及校審;總經(jīng)辦各類文件、合同、文稿的撰寫(xiě)、審核及相關(guān)文檔資料的整理等。
3、協(xié)組相關(guān)部門(mén)組織公司各類業(yè)余活動(dòng),如組織并參加“***”及“***”的培訓(xùn)與考試工作;主持****協(xié)會(huì)成立大會(huì)的籌備工作、參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動(dòng)等。
1、提高管理水平,“熟悉細(xì)節(jié)”首當(dāng)其沖
任何事物無(wú)不由若干的細(xì)節(jié)組成,管理工作的好與差、個(gè)人管理能力的優(yōu)與劣,其關(guān)鍵其實(shí)都在乎細(xì)節(jié)。對(duì)細(xì)節(jié)了如指掌,相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手,事半功倍;對(duì)細(xì)節(jié)一知半解甚至一無(wú)所知,則會(huì)導(dǎo)致管理混亂,相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展,“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是,如在工程管理上,若對(duì)技術(shù)管理人員其知識(shí)、能力、個(gè)性等情況不熟悉,就不能夠作出科學(xué)合理的分工;對(duì)項(xiàng)目組籌備、施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)施工、驗(yàn)收結(jié)算等流程及工序不熟悉,則工程項(xiàng)目就不可能有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施;對(duì)施工班組人員、材料、運(yùn)作流程等不熟悉,就難以對(duì)人工報(bào)價(jià)、材料報(bào)價(jià)、施工運(yùn)作成本等進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與核定;對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作動(dòng)態(tài)不熟悉,則難以及時(shí)做出切合實(shí)際的施工調(diào)整、防漏補(bǔ)缺、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡(jiǎn)單的公文撰寫(xiě),要做到行文流暢、措辭恰當(dāng),就必需熟悉撰稿的目的、主題、關(guān)聯(lián)事件、目標(biāo)對(duì)象等一系列細(xì)節(jié);要組織好會(huì)議或者活動(dòng),就必需熟悉其議程、人財(cái)物配置、現(xiàn)場(chǎng)效果等細(xì)節(jié),方可游刃有余。歸結(jié)起來(lái),自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少,以至于時(shí)而自怨“技不如人”,同時(shí)安慰自己“熟悉需要過(guò)程……”云云,所以,我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條,努力將這個(gè)過(guò)程縮到最短!
2、企業(yè)運(yùn)作,“成本意識(shí)”為上
人、財(cái)、物的規(guī)范管理進(jìn)行嚴(yán)格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中貫徹“成本控制”,概括說(shuō)來(lái)就是要“諳熟操作,精打細(xì)算,合理運(yùn)作”。處理任何一項(xiàng)事務(wù),只有熟悉操作流程、規(guī)則等細(xì)節(jié),才能清晰掌握控制成本的關(guān)鍵;只有抓住控制成本的關(guān)鍵點(diǎn),通過(guò)對(duì)相關(guān)的信息、資料及數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分析與計(jì)算,才能夠擬定針對(duì)性高、可行性強(qiáng)的成本控制方案;方案的實(shí)施還需密切跟蹤,把握尺度,以求科學(xué)合理,應(yīng)避免“成控過(guò)度”而適得其反。如丙方施工合同的簽訂,文本中務(wù)必明確體現(xiàn)對(duì)整個(gè)工序流程中的材料報(bào)價(jià)、施工質(zhì)量、工期限制、技術(shù)要求、責(zé)任義務(wù)、違約罰則等細(xì)節(jié)的嚴(yán)格約束,以求在盡量節(jié)省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項(xiàng)目,這就需要做足準(zhǔn)備功夫,如工序工藝的熟悉、材料及工價(jià)的預(yù)先詢價(jià)、成本分析與預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等等;在簽訂前的談判中,還需靈活應(yīng)對(duì),善于抓住于己有利的關(guān)鍵點(diǎn),如工程量居多的材料及工序需力爭(zhēng)低價(jià),量少的則無(wú)需“戀戰(zhàn)”,以免因小失大,應(yīng)適當(dāng)放開(kāi),以求在控制總體成本較低的前提下達(dá)成協(xié)議。而在工程實(shí)施過(guò)程中,則需及時(shí)準(zhǔn)確地分析現(xiàn)場(chǎng)狀況與甲方、監(jiān)理各方的要求,靈活變通,正確引導(dǎo)施工人員實(shí)施有利于控制總體成本的施工方案與措施,這在隱蔽工程、異形工藝、變更調(diào)整、量方驗(yàn)收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的。雖有“省不出大錢(qián)”一說(shuō),但只要強(qiáng)化“成本意識(shí)”,從“省”開(kāi)始,在此基礎(chǔ)上再積極尋求連鎖性的突破,便能在有限的或限定的經(jīng)營(yíng)空間里發(fā)掘出更大的效益。
3、欲謀策成事,尤須“膽大心細(xì)”
我決意要盡更大的努力,爭(zhēng)取用更多的成就感充實(shí)自己!
其實(shí)歸結(jié)起來(lái),自己在近一年的跌跌碰碰中獲得的心得都離不開(kāi)“熟悉”二字。工作中“架輕就熟”與“半桶水”得出的效果確實(shí)是天淵之別!故必當(dāng)“熟悉”先行,方可發(fā)揮盡致。
最高檢工作報(bào)告心得體會(huì)篇七
首先要明確國(guó)家自然科學(xué)基金支助目的:支持從事基礎(chǔ)研究的科學(xué)技術(shù)人員在國(guó)家自然科學(xué)基金資助范圍內(nèi)自主選題,開(kāi)展創(chuàng)新性的科學(xué)研究,鼓勵(lì)創(chuàng)新和培養(yǎng)人才。所以內(nèi)容主要為基礎(chǔ)科學(xué),并不需要涉及具體工藝或配方等。
在寫(xiě)申請(qǐng)前需根據(jù)當(dāng)年基金申請(qǐng)指南,并按照上面的各種指導(dǎo)和要求及注意事項(xiàng)撰寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)。
這關(guān)系到所涉及領(lǐng)域的研究進(jìn)展、成果水平和青年人的發(fā)展。選題時(shí)要關(guān)注所研究領(lǐng)域的最新進(jìn)展和成果,建議青年學(xué)者要慎重選題,頻繁更換研究課題容易引起評(píng)委會(huì)的反感,所以要選一個(gè)適合的課題并且始終堅(jiān)持。
名稱要新穎、準(zhǔn)確、精煉,防止題目過(guò)大,這就需要平時(shí)大量讀文獻(xiàn)和檢索。
摘要400字以內(nèi),用最精準(zhǔn)的語(yǔ)言概括整篇申請(qǐng)報(bào)告的內(nèi)容。注意每個(gè)措辭,標(biāo)點(diǎn),反復(fù)斟酌,要在評(píng)委在沒(méi)有足夠的時(shí)間閱讀的情況下也能把握整個(gè)標(biāo)書(shū)的主要內(nèi)容,并引起注意。
宜開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,明確指出研究問(wèn)題、背景、你的研究設(shè)想,優(yōu)勢(shì)和科學(xué)理論及實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)、研究意義。不需要冗余鋪墊及套話。
參考文獻(xiàn)20-25篇為宜,注重相關(guān)領(lǐng)域重要論文,及文獻(xiàn)的時(shí)效性,最好是最新的。文獻(xiàn)以英文文獻(xiàn)為主,但不能沒(méi)有中文文獻(xiàn)(即涵蓋國(guó)際研究現(xiàn)狀和國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀)。
要求語(yǔ)言準(zhǔn)確,避免含糊其辭,其中自己的工作介紹時(shí)要實(shí)事求是,不要過(guò)于謙虛,也不要夸大其詞,旨在強(qiáng)調(diào)自己的工作基礎(chǔ)。
即完成這個(gè)課題最主要的障礙,要準(zhǔn)確,不宜過(guò)多(不超過(guò)3條)。
要有圖有文字。研究方案要合理,環(huán)環(huán)相扣,列出具體的方法和技術(shù)(先進(jìn)、可靠、有創(chuàng)新)。技術(shù)路線用流程圖,不要太繁。
嚴(yán)謹(jǐn)、中肯,避免用研究條件頂替特色,空談學(xué)科交叉,填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白。
即本項(xiàng)目的工作積累,前期研究數(shù)據(jù)、方法、成果。要有圖有真相,擺出相關(guān)專利、發(fā)表期刊等資料。讓評(píng)委信服你有足夠的前期工作基礎(chǔ)。
申請(qǐng)書(shū)格式(要嚴(yán)格按照要求,給人整潔規(guī)范的感覺(jué),讓人覺(jué)得你對(duì)此態(tài)度認(rèn)真,誠(chéng)懇,有足夠的能力完成項(xiàng)目)。
回避(如你的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)與當(dāng)前主流觀點(diǎn),或某些教授觀點(diǎn)有分歧,可回避)。
最高檢工作報(bào)告心得體會(huì)篇八
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間工作,在工作的過(guò)程中收獲十分大,學(xué)到的知識(shí)也也來(lái)越多,此刻談?wù)勎以诠ぷ鞯男牡谩?/p>
一、敬業(yè)愛(ài)崗
來(lái)到崗位后做好本職工作,是我們必須做的事情,因?yàn)橄胍龊霉ぷ鳎捅仨氄J(rèn)真工作,要敬業(yè),因?yàn)槲覀兊脕?lái)的工作不容易,我們要珍惜她,我們來(lái)到公司并不是來(lái)混日子的,所以工作也就必須要喜歡自我的工作,如果自我對(duì)自我的工作不感興趣,知識(shí)應(yīng)付了事,對(duì)于我們自我來(lái)說(shuō),浪費(fèi)我們的時(shí)間,耽誤公司的工作影響公司得到發(fā)展,工作起來(lái)也會(huì)十分的累,做起事情沒(méi)有勁,缺乏動(dòng)力,將會(huì)對(duì)自我沒(méi)有約束,很容易在工作中犯下錯(cuò)誤,錯(cuò)誤一旦犯下,很有可能讓自我失去這份工作,敬業(yè)愛(ài)崗,不只是對(duì)自我,更是對(duì)公司。僅有尊重自我的工作,才會(huì)努力的把工作做好,才能能夠在崗位上干活歡樂(lè),沒(méi)有煩惱。選著自我的行業(yè),就要去做好,喜歡自我的崗位,才能夠是工作做出效果,做出意義。
二、謙虛好學(xué)
在工作中往往不能忘了學(xué)習(xí),一切都是靠學(xué)習(xí)來(lái)獲取的,此刻工作做的不夠好是因?yàn)樽晕矣泻芏嗟墓ぷ饕c(diǎn),工作資料沒(méi)有學(xué)好,自身很多的工作知識(shí)么有掌握,所以需要學(xué)習(xí),僅有經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)才能把工作做到位,學(xué)習(xí)中要堅(jiān)持謙遜的態(tài)度,不能夠驕傲,不能夠自滿,比如我們?cè)谙蚬纠锩娴睦先苏?qǐng)教問(wèn)題的時(shí)候,讓他們幫忙一下就需要我們做到謙虛,僅有謙虛的態(tài)度才會(huì)讓他人感到尊重,感到舒服,才會(huì)選著教授我們,如果傲慢自打,會(huì)讓人生厭,讓他人不愿意教導(dǎo),這樣就不能夠很好的學(xué)習(xí)知識(shí),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),反而會(huì)傷了彼此之間的友誼,讓大家敬而遠(yuǎn)之。
三、有職責(zé)心
在任何時(shí)候職責(zé)心是必不可少的,我們既然參加了工作,就要對(duì)自我的工作負(fù)責(zé),工作并不是隨意打發(fā)一下就能夠了,需要不斷的去做好做到位,把自我的義務(wù)做好才算是負(fù)責(zé),職責(zé)心不可是一個(gè)人的人品體現(xiàn)更是一個(gè)人能夠成就多大的直接展現(xiàn),我們要對(duì)自我的工作抱有職責(zé)心,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)自我也負(fù)責(zé)。公司信任讓我們擔(dān)任這份工作,我們就不能辜負(fù)了公司的信任,不愧對(duì)公司,我們犯了錯(cuò)要學(xué)會(huì)承擔(dān)自我的職責(zé),明白去彌補(bǔ),去改正。這才是一個(gè)有職責(zé)心的表現(xiàn)。
四、團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)合作很重要,在工作的時(shí)候尤其明顯,在企業(yè)公司主要是以團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)工作的,團(tuán)隊(duì)的力量才是最強(qiáng)大的,經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)工作才能夠把工作做好做細(xì),我們不能隨意的去破壞團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)配合,學(xué)會(huì)共同合作完成,不要只想著單干,這樣反而不必須能夠做好,團(tuán)隊(duì)合作能夠提升效率,能夠加快工作步伐,團(tuán)隊(duì)合作在工作中十分重要。
經(jīng)過(guò)工作我個(gè)人得到了充分的鍛煉,讓我的工作本事得到加強(qiáng),也讓我得到提高。
最高檢工作報(bào)告心得體會(huì)篇九
“兩會(huì)”代指“全國(guó)人民代表大會(huì)”和“中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議”,由于兩場(chǎng)會(huì)議于每年3月份先后召開(kāi)全體會(huì)議,大部分會(huì)議進(jìn)程基本上同時(shí)進(jìn)行,故簡(jiǎn)稱做“兩會(huì)”。以下是應(yīng)屆畢業(yè)生心得體會(huì)網(wǎng)為您準(zhǔn)備的一些關(guān)于20xx全國(guó)兩會(huì)的心得體會(huì)范文,供參考閱讀。
“只要有一絲希望,我們絕不放棄搜救!”在記者招待會(huì)上回答的第一個(gè)問(wèn)題,就打動(dòng)了所有在場(chǎng)的記者,告慰了正為親人失蹤而望穿秋水的家屬,更溫暖了將來(lái)可能同樣困頓的每個(gè)人。
打動(dòng)人心的,是以人為本的理念和心系人民的情懷。面對(duì)霧霾的詰問(wèn),坦陳“許多人早晨一起來(lái),就打開(kāi)手機(jī)查看pm2.5的數(shù)值,這已經(jīng)成為重大的民生問(wèn)題”,并以“鐵腕治污加鐵規(guī)治污”表示治霾決心;面對(duì)社會(huì)保障的提問(wèn),從“保基本、兜底線、促公平”三個(gè)方面論述今年民生事業(yè)的路線圖,“以百姓之心為心”的話語(yǔ)直抵人心。正是“一切為了人民”的價(jià)值理念,才讓的回答充滿民生情懷。
提振信心的,是實(shí)事求是的態(tài)度和真抓實(shí)干的務(wù)實(shí)。談到反腐問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)“腐敗是人民政府的天敵”,重申“對(duì)于腐敗分子和腐敗行為,我們實(shí)行的是‘零容忍’”;論及金融風(fēng)險(xiǎn),明確表示“對(duì)于‘影子銀行’等金融風(fēng)險(xiǎn),我們也正在加強(qiáng)監(jiān)管,已經(jīng)排出時(shí)間表”;關(guān)于gdp增速下滑,形象表達(dá)“我們不片面追求gdp,需要貼近老百姓的gdp,提高質(zhì)量效益、節(jié)能環(huán)保的gdp”。不回避熱點(diǎn)、不繞過(guò)難點(diǎn)、不躲開(kāi)痛點(diǎn),彰顯著“說(shuō)一尺不如干一寸”的實(shí)干精神。
全國(guó)兩會(huì)落下帷幕,全面深化改革已經(jīng)起勢(shì),讓我們重申記者會(huì)上的話,“說(shuō)一尺不如干一寸”,用苦干實(shí)干讓夢(mèng)想開(kāi)花結(jié)果。