隨著社會不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。掌握報(bào)告的寫作技巧和方法對于個(gè)人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
向黨報(bào)告工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,20--年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對潛力。
在這段的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識和潛力有了提高。首先得感謝公司給我們帶給了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個(gè)人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
一、業(yè)務(wù)潛力
1、對公司和產(chǎn)品必須要很熟悉。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才明白主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也明白推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,就應(yīng)不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然明白目標(biāo)市場在那,也能夠很專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
不僅僅是要對目標(biāo)市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。明白競爭對手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,才能明白自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會接到很多公司的報(bào)價(jià),如果關(guān)系不錯(cuò),客人會主動(dòng)將競爭對手的報(bào)價(jià)信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點(diǎn),分析對方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
3、業(yè)務(wù)技巧。
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中能夠解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是透過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便能夠挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時(shí)更正。要記住:產(chǎn)品在工廠,我們能夠挽救一切;產(chǎn)品一出去,一齊都來不及了。到時(shí)候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
最后,要長期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面必須要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不明白怎樣辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫忙,各部門配合,問題總會得到解決。
二、個(gè)人素質(zhì)潛力
1、誠實(shí)
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實(shí),才能取得信任。
2、熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長的過程。
3、耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間間,或者更長,所以,在這個(gè)漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候,必須有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個(gè)幾百美金的樣品,確實(shí)60個(gè)日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。
4、自信心
這一點(diǎn)最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計(jì)有幾百個(gè),但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè)。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是必須要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦詣?wù)必持有堅(jiān)定的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下是否有需要幫忙的,到了必須的時(shí)候要主動(dòng)詢問ne-torder的時(shí)間。
在工作中,我能夠說,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會花時(shí)間去檢查,也會粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)理解潛力較好。不斷總結(jié)和改善,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)潛力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)但是關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一向相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷期望!
向黨報(bào)告工作總結(jié)篇二
一、 提高政治修養(yǎng)
堅(jiān)持以鄧--理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)黨的xx大精神,堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)加強(qiáng)院自律委員會全體學(xué)生干部的政治修養(yǎng),求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,引導(dǎo)廣大同學(xué)樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
二、 組織建設(shè)
為了加強(qiáng)和完善律委組織建設(shè),提高律委工作質(zhì)量和效率,加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),在10月份,院自律委員會面向全院新生進(jìn)行招新、面試等一系列的選拔,經(jīng)過學(xué)生自愿報(bào)名、面試、評審小組篩選等程序,在“公平、公正、公開”原則下,產(chǎn)生了第七屆院自律委員會實(shí)習(xí)干事,并實(shí)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)期。在實(shí)習(xí)期中,為了加強(qiáng)新成員對組織工作的了解,培養(yǎng)成員的工作能力,增進(jìn)干事之間,干事與部長、主席團(tuán)之間的溝通交流。我們組織了部門培訓(xùn)、素質(zhì)擴(kuò)展、觀看視頻、講座、新老干部交流會等一系列活動(dòng),加強(qiáng)了新律委干部對組織的了解,端正工作態(tài)度,提高服務(wù)意識和自律能力,以學(xué)生干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格自己,使得學(xué)生干部的素質(zhì)得到了很大的提高,加強(qiáng)了成員之間的合作能力,為常規(guī)工作的順利展開打下基礎(chǔ)。最終通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)考察期,最終選拔出70多名新成員,為律委注入了新鮮的血液,帶來了活力。
在宣傳方面,建立和不斷完善qq群、博客的前提下,成為全院第一個(gè)開通微博的組織,通過在微博上發(fā)表溫馨的說說,讓學(xué)生們更加深刻的感受到律委的知心,提高了律委的知名度及影響力,同時(shí),也為同學(xué)們提供了更多的提建議或意見渠道。
三、 校園文化建設(shè)
促進(jìn)校園文化建設(shè),監(jiān)督及校園秩序維護(hù),創(chuàng)建節(jié)約型和諧校園,院自律委
員會分別在宿舍、飯?zhí)?、教室等方面的文明建設(shè)積極開展工作,并進(jìn)一步使工作向制度化、規(guī)范化,項(xiàng)目化方面的發(fā)展和完善。
1、紀(jì)檢部:每天定時(shí)進(jìn)行檢查,并開創(chuàng)課間值守的工作方法,引導(dǎo)同學(xué)們不要帶早餐進(jìn)教學(xué)樓,倡導(dǎo)一個(gè)干凈衛(wèi)生整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境。除此以外,還和各系學(xué)生會共同檢查大一晚修早退情況,提高同學(xué)們的自律能力。
2、膳食部:實(shí)行無人值守制度,加強(qiáng)宣傳方面工作,由膳食部定期到飯?zhí)萌ビ谕瑢W(xué)交流,收集同學(xué)們的意見,并做好記錄,定期總結(jié)意見,并與有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系。
3、宿管部:每個(gè)月對宿舍進(jìn)行檢查評比工作,加強(qiáng)對宿舍禁止使用大功率電器的宣傳以及應(yīng)急預(yù)案的的學(xué)習(xí)和落實(shí),共同營造一個(gè)安全干凈舒適的宿舍環(huán)境。
四、 律委內(nèi)部建設(shè)
1、 換屆大會
在11月21日,院自律委員會舉行第七屆換屆大會,經(jīng)過了一個(gè)多月的籌備工作,在全體律委干部的努力下,換屆大會圓滿地結(jié)束了,本次換屆大會以“溫馨傳承”為主題,整個(gè)換屆大會充滿了溫馨和感動(dòng),受到了來自各位老師及各組織、各系團(tuán)總支學(xué)生會的衷心祝福,最后新一屆律委干部歌唱把整個(gè)大會引向高潮。大會的圓滿舉行,離不開每一個(gè)律委干部的付出和努力。
2、自律委員會內(nèi)部建設(shè)月
為了使律委工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化,項(xiàng)目化,使律委工作在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的飛躍和提高,院自律委員會在12月舉行律委內(nèi)部建設(shè)活動(dòng)月。活動(dòng)月分別從加強(qiáng)律委制度建設(shè) ,加強(qiáng)對律委考勤的管理,加強(qiáng)部門常規(guī)工作的管理,加強(qiáng)各部門之間的橫向交流,加強(qiáng)律委協(xié)辦活動(dòng)的能力,加強(qiáng)律委學(xué)生干部的心理素質(zhì)和抗壓能力,加強(qiáng)對應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)、學(xué)習(xí)和認(rèn)知,完善自律委員會人事制度、考評機(jī)制等方面為主題,開展培訓(xùn)、講座、辯論賽、座談會等多種形式的活動(dòng),提高干部的整體素質(zhì)和工作積極性,理解和清楚學(xué)生干部的定義和義務(wù)、責(zé)任,找準(zhǔn)個(gè)人的定位,增加集體榮譽(yù)感和歷史使命感,把律委推向一個(gè)新的高度。
1、提高律委干部的政治修養(yǎng)和服務(wù)意識,時(shí)刻牢記組織使命,落實(shí)工作責(zé)任制,增加集體榮譽(yù)感和歷史使命感,提高組織凝聚力。
2、提高干部的心理素質(zhì)和抗壓能力,從學(xué)習(xí),工作和生活等各方面,了解干部的需要,傾聽他們的心聲,遇到困難及時(shí)對他們提供幫助和進(jìn)行心理干預(yù)。
3、高度貫徹落實(shí)律委的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度開展工作。
4、加強(qiáng)部門之間的溝通,通過協(xié)辦活動(dòng)、各部門之間的聯(lián)誼,加強(qiáng)各部門之間的交流,提高橫行交流和縱向交流的效率,減少因溝通問題所造成的誤解。
5.宣傳工作我們一直在不斷地提高和完善,力度也在不斷地加強(qiáng),但宣傳的質(zhì)量和力度還遠(yuǎn)達(dá)不到應(yīng)有的效果,各部門干事對自身工作的宣傳力度也有待加強(qiáng)。
總的來說,各成員在本學(xué)期的工作表現(xiàn)出色,圓滿順利地完成了本學(xué)期的工作。感謝學(xué)生處老師的指導(dǎo)和支持,感謝各位律委人為律委所做的辛苦工作。下個(gè)學(xué)期,律委的工作會更多,責(zé)任會更重,但是我們一定會做得更好!相信在明年春暖花開之際,律委的事業(yè)會更上一層樓。
向黨報(bào)告工作總結(jié)篇三
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。
國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激-情和無奈、困惑和感動(dòng),真的是無限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在,以為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。
主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很一般。
這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
二、個(gè)人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,20xx年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、xx市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時(shí)間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、xx市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實(shí)很好的且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。
關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、xx市場
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個(gè)20xx年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。
但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
向黨報(bào)告工作總結(jié)篇四
心得一:對自己要有信心。
在我剛開始從事營銷工作的時(shí)候,要拜訪客戶時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門,好不容易鼓起勇氣進(jìn)門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。
心得二:給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)
每個(gè)人都要合理安排每一天的工作,都要有計(jì)劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個(gè)新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領(lǐng)組員,既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì),那要有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃、合理時(shí)間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。給自己、組員制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)!
心得三:要瞬間獲得客戶的信賴
在營銷產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時(shí)的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時(shí)客戶可能在很長時(shí)間對營銷員是無動(dòng)于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
心得四:在營銷失敗中學(xué)到新知識
常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時(shí)候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時(shí)候,客戶專門叼難你。所以很多時(shí)候失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。
以上幾點(diǎn)是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會,如果我們能做到:“把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個(gè)美好的將來是什么樣子的,制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo),發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會更快樂,更成功。
以上成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和廣大同事的密切合作,在平時(shí)的工作中,支行領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)資源配置上傾力相助,廣大同事也積極向我推薦客戶,確保了在營銷各類理財(cái)產(chǎn)品方面客戶資源的豐富與持續(xù)。成績只能說明過去,未來更需努力,作為支行的一份子,我將趁著20x年的東風(fēng),在繼續(xù)做好各項(xiàng)工作的同時(shí),力爭將銷售工作做得更好、更細(xì)、更強(qiáng)。
向黨報(bào)告工作總結(jié)篇五
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了 **人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),也為我有機(jī)會成為****的一份子而感動(dòng)高興。
一、 對公司的認(rèn)識
****以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。
二、 工作成績:
1、 與**一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認(rèn)可。
2、 將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
3、 每次例會前做好準(zhǔn)備工作,會后及時(shí)整理會議紀(jì)要。
4、 完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、 與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、 熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、 通過在**科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡單的`業(yè)務(wù)流程操作。
8、 能做好其它的行政后勤工作。
三、 存在問題及對其改進(jìn)方法
1、 由于在原公司從事的是機(jī)要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個(gè)月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
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向黨報(bào)告工作總結(jié)篇六
學(xué)生具備一定的對書法的熱愛,有一些書法基礎(chǔ)。所以,我們書法社團(tuán)所吸收的成員都是學(xué)習(xí)成績優(yōu)良、有良好的書寫基礎(chǔ)音,并對書法感興趣的學(xué)生。
在書法教學(xué)中教給學(xué)生正確的執(zhí)筆運(yùn)筆姿勢,執(zhí)筆輕重的調(diào)控,書寫坐姿、站姿等要領(lǐng);掌握“三個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn),即:眼睛看書要保持一尺距離,胸與桌沿要離一拳距離,手指尖離筆尖一寸距離。在訓(xùn)練過程中,讓學(xué)生掌握如何起筆、運(yùn)筆、頓筆、收筆等書寫要領(lǐng)。好的習(xí)慣需要培養(yǎng),在平時(shí)訓(xùn)練中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)督促學(xué)生。另外,還要求學(xué)生注意寫字衛(wèi)生,不隨意丟紙屑等。通過嚴(yán)格的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,使學(xué)生養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣。
從最初的筆畫入手,讓學(xué)生先學(xué)習(xí)基本筆畫的書寫,再學(xué)習(xí)一些常用的偏旁部首,一些較簡單的常用漢字,最后根據(jù)學(xué)生掌握的書寫水平,學(xué)習(xí)一些有教育意義的名人名言、警句及古詩等。
在總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),還必須清醒地看到存在的不足和問題,必采取切實(shí)有效的措施,加以認(rèn)真研究和解決。