總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么,我們該怎么寫總結呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
部隊班長年終工作總結篇一
一、政治思想方面
本人在思想上牢固樹立以連為家的思想,保持高度的穩定,團結在黨支部的周圍,積極搞好全班人員的思想工作,我個人作為黨員,積極參加營連組織的的各項教育,并且從中查找自身存在的不足,確保政治上合格,通過教育,使我在思想上提高了認識,作為黨員要真正的把“學習實踐科學發展觀”落到實處。今年以來,我帶領全班積極參加連隊的政治教育和政治教育和理論學習,積極學習高科技知識,并且取到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩定,沒有任何事故的苗頭,真正做到了連隊所提出的要求,本人也能夠從思想上提高認識,把握住人員的思想狀況,了解本班戰士想什么,做什么,在哪里,需要什么,也起到了良好的促進作用。
二、在連隊首長的領導下,帶領全班完成了各項任務
大家都知道,可以說重活輕活連續不斷,在條件艱苦的情況下,全班同志能夠發揚連續作戰,不怕苦不怕累的思想,完成任務。彈藥庫改建,綠化庫區,植樹種草,澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰勝一切的困難完成上級交給的任務。這一點,我覺得全班同志是做得非常好的,工作上可以說是叫得響的,拿得出蝗,在參加連隊去平谷挖電纜溝中,我班同志能夠積極涌躍的參加,并且完成任務圓滿,受到連隊首長的一致好評。
一年來,能夠緊緊的團結在黨支部的周圍,積極發揮黨員班長的模范作用,帶領全班完成各項工作。在彈藥庫站崗執勤以來,工作任務重,我本人沒有被這大項的任務所壓倒,而是在內心默默的化艱巨為力量,盡職盡責的干好工作。對連隊交給的每項工作,及時順利圓滿的完成。并力求高標準,高質量。全班的工作在我的帶領下,也走在其他班的前列。
一年來,我在管理上能夠按照條例條令和規章制度以及自己的職責去要求自己,堵塞了自身在服從管理上的漏洞,保證了管理的正規化。通過近一年的管理情況來看,確實也反映出自身的能力有待于進一步的加強,全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現實問題,在連隊搬回之后,在全班人員的管理上引發了我個人的思考,針對人員思想消極悲觀,干好干壞一個樣,干與不干一個樣的現象,我認為,要確實的把全班人員的積極性,創造性調動起來,使之更好的為連隊服務。
五、存在的問題
1、思想上有放松現象,在大項任務面前,有畏維情緒。
2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風,存在老一套的思想。
3、在學習理論和高科技知識上,只求表面的學習,而沒有深入的探索,沒有真正達到學以致用的目的。
4、在班長的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現象。
5、在黨員發揮作用上還有待于進一步加強。
6、工作積極性有待于加強。
7、對全班人員的管理上在漏洞,沒有真正深入戰士中去。
以上的我一年來的工作情況,取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經驗教訓,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
部隊班長年終工作總結篇二
一、層層簽訂安全責任狀,認真落實安全責任制
為了切實加強對安全生產工作的組織領導,強化安全生產管理,年初,總經理與各車間負責人簽訂了《安全生產責任狀》,把安全目標層層細化、量化,落實到每一個人。20__年安全生產責任狀簽訂4個車間,簽訂率100%。形成了公司領導總負責,各車間重點負責的安全生產責任模式。
二、建立健全安全管理體系,認真落實安全管理制度。
沒有規矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎,因此今年設備安全處花費了大量的精力重新修訂安全生產管理制度、編制了公司級的綜合應急救援預案、重新把車間的安全生產責任制進行修訂等,為公司的安全管理工作打下了良好的基礎。并且按照國家要求的標準建立健全了各類消防設備檔案、資料,做到安全工作心中有數,確保公司的安全生產運營20__年設備管理工作總結工作總結。
三、強化安全培訓教育活動,不斷提高全員安全意識
為全面貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,今年我們重點強化了對職工的安全教育的培訓力度。
2、在六月份“安全生產月”活動中,根據上級文件精神的要求,積極參與安全生產活動。組織全體員工通過各種形式積極學習安全、消防知識。“安全生產月”活動的開展,十一月份在縣安監局統一組織精心安排下,進行了一次全員安全培訓,提高了廣大員工安全生產的積極性。
3、消防演練、消防知識培訓:在去年組織職工參與的消防滅火演習的基礎上,今年我單位又組織了一次消防知識培訓,結合最新的消防知識和技術,為廣大員工講述生動形象的一堂教學課,不僅員工一些日常中使用的滅火常識,還重點講解了如何正確的使用各類滅火器,并收到了很好的效果。
4、在組織“安全生產月”活動時公司內懸掛了安全警示標志,醒目位置張貼了安全宣傳標語,以提高人們的防范能力,減少或避免事故的發生。
部隊班長年終工作總結篇三
本人廖啟勇,_年4月出生于四川廣漢,_黨員,20__年12月入伍,原服役于陜西省公安消防總隊銅川支隊耀州中隊,20__年考入南京消防士官學校火場文書專業,系三大隊七中隊學員。
一、加強政治學習,不斷提升自己的黨性
留校實習期間,作為一名黨員,我抓住每次學習的機會,和教員、戰友們共同探討學習政治理論知識,繼續學習“__”、科學發展觀等重要思想的精神實質,深入學___三句話總要求,認真學習模范人物的先進事跡。特別是在直招士官入警培訓期間,我走進每一堂政治教育課,接受黨性對心靈的洗滌,仿佛自己又走了一遍新兵路,對自己的服役態度以及核心價值觀也起到了良好端正。
二、夯實專業知識,努力實現由“學”到“教”的轉變
作為一名既學又教的實習教學訓練員,我深知“打鐵還得自身硬”的道理。留校實習期間,在教研室和示教隊的關心幫助下,我對上一學年的基礎知識進行了再次學習和鞏固,并對各項實踐技能進行了強化訓練。我旁聽每一堂建筑消防設施課,但是“三分理論七分實踐”,在課上我重點學習了建筑消防設施的理論知識,在課后我對照實物進行細致分析、實踐操作。在七、八中隊的建筑消防設施實訓課上,我擔任小教員為大家講解示范消防設施的操作與巡查知識。此外,我還自購建筑消防設施的安裝、維護等書籍進行自學,并及時向教員請教探討新問題。在教研室的幫助下,在自身的不斷努力下,我的專業知識得以大大加強,實習期間,我跟課、授課達100余課時,實現了由一名學員到一名教員的合格轉變。
三、牢記職責和校訓,圓滿完成各項工作任務
四、存在不足消防部隊
留校實習期間,在學校和教研室的教育幫助下,在示教隊的正確領導下,我取得了一些成績,特別是個人的專業知識、技能得到了大大提升。但也存在一些不足:由于環境和身份的轉變,產生了一些惰性心理;軍事、體育訓練上還需加大力度。
五、本學期目標和方向
本學期在對新課程學習的同時,還要對去年的知識進行鞏固和學習,真正使兩年的知識融會貫通、學以致用,為即將畢業回部隊工作打下堅實基礎。
時間飛逝,時間就像水。_轉眼間,我將結束我的軍事生涯的又一年。回顧我這一年的工作和學習,結合我自己存在的問題,找出我平時的缺點,以糾正今后工作中的缺點,并加以繼承和維護。努力在今后努力工作,做好自己的工作。回顧過去一年的工作,在科長的領導下,我們要認真遵守各項規章制度,嚴格執行。在過去的一年里,無論是落實安全、工作、學習還是生活,都取得了明顯的進展。
部隊班長年終工作總結篇四
今年來,在支隊黨委的正確領導和業務部門的有力指導下,我們班在部隊全面建設上下功夫,取得了一定成效,也得到上下一致好評。在年終之際,現在對20_年以來的情況做如下總結。
一、主要工作
一是炊事班人員管理
炊事班整改以后,每個人都認真落實值班制度,把工作落實到個人,責任到人,哪個環節出問題抓哪個環節。這樣不僅增強了同志們的責任心和積極性,還更好的調動了個人單獨搞好工作的標準。提高了炊事班的正常運行效率和質量。
1.炊事班的所有人員在請假外出方面做了調整,規定要請假的人員提出申請,大家表決,連隊批準的過程,該變了以往盲目請假,亂請假的毛病,使更多的同志從中受益。
2.及時的了解班集體成員的思想狀況,對有困難或者有心事的同志實行互幫互導的方法,使大家更好的融合在一起。
二是日常工作管理
炊事班的同志除了完成連隊一日生活外,還必須遵守連隊安排,進行政治、理論、軍事等個方面的訓練學習,在這中實行相互監督,相互督促。增強自我控制意識。
1.通過將近一年的時間以來我們把理論學習和政治教育始終放在政治工作的重要位置,注重教育前進行認真調查摸底,掌握同志的思想實際,理論、政治學習后并組織課后討論,加深對教育內容的理解和深化,我們在教育形式的多樣性和靈活性上下功夫,改變了過去“你講我聽,你講我做”的灌輸式單一模式,大力開展群眾性自我教育,拓寬教育渠道,保證了教育時間、人員、內容、效果的落實。運用各種有效載體,開展經常性思想工作。堅持貫徹疏導方針,以理服人、以情感人,同志中出現思想問題能夠及時發現,準確掌握,正確處理。
2.抓了條令條例的學習教育。在平時學習訓練的基礎上,按照支隊統一安排,我們從日常生活的點點滴滴抓起,注重作風養成,強化同志們履行職責,遵章守紀,服從命令的意識。-安全防事故工作。
3、在烹飪技術上實行你教我做,我做你看再指導的原則,使大家在互幫互教中增加感情和知識面,使更多的同志在短時間內能獨立執行炊事班任務。
二、存在的問題
我們雖然取得了一些成績,但仍然存在不少不可忽視的問題。
1.政治教育的方法還不夠靈活。主要表現在課堂教育與實習生工作、生活、思想實際結合不是很緊密,還存在照本宣科的情況,教育的“一感三性”不強。
2.軍事訓練質量不高,主要表現在官兵訓練中,還有個別同志思想不夠集中,有在訓練場嘻笑打鬧現象,執勤中處置情況和應急反應能力也不是很強。
3.有時作風還不夠嚴謹。表現在集合站隊有個別同志拖后腿,隊列養成也不夠好。還有一些同志對待工作討價還價,對安排的任務不能認真積極負責地去完成。
4、組織作用發揮不十分明顯。主要表現在工作缺乏主動性、規范化和經常性。
以上存在的不足,我們要在今后的工作中下功夫解決。
三、下一步工作打算
繼續抓好同志們的的理論學習和政治教育要切實加強后勤保障能力。要把保中心、保生活作為后勤保障作為工作重點,堅持以任務為牽引,以質量為核心,提高炊事技能,嚴格落實連隊一日生活制度,條令條列,等規章制度。要下功夫抓好軍事訓練。以“五句話”去嚴格要求自己。抓好安全防事故工作,正確操作機械和各類電器,并定期檢查炊事班的各項電路確保安全無事故。
以上是我班的年終工作總結,有不完善的地方,希望領導和同志們指出。
部隊班長年終工作總結篇五
一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強班長自身的業務和綜合素質的提高,隊長作為帶兵人在工作中有著至關重要的作用,通過我多次自學業務知識,專研業務技能,培養了我領班的模范帶頭作用,提高了我管理水準和處理各類突發事作的能力,并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,和他們全面了解公司企業文化理念,緊緊圍繞_總提倡的“客戶是上帝,服務是靈魂,用心服務”等諸多細節文化,由于培訓和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項工作任務,為客戶創建了一個文明,和諧,安全的生產,生活的工作環境,樹立了我公司良好的形象。
善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作,制定完善的管理制度,每天對外出的車輛和人員進行檢查,確保公司的財物不受到損失,在7月17號的晚上12點25分,從外來了兩個可疑人員,原來是白天運木材沒有能夠及時結帳的人員,__木業的承諾是24小時都可以結帳,由于當天是星期天晚上,財務沒有及時在銀行取現金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司,語言和行為都不理智,當時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規,由于我們堅持原則,不吭不卑的態度震懾了兩人的無理取鬧,避免了他們夜間進入公司,穩定了公司的夜間生產,把業務糾紛消滅在萌芽之中,同時我們保安隊也對突發事件有了更多的經驗!!處理問題的能力日漸成熟!
每日定期對生活區和生產車間的消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養隊員"養兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅生產車間火災,事情經過是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產車間,發現設備冒煙起火,在及時撥打救火電話的同時,迅速進行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時,沒有造成人員傷亡和財產損失,避免了住戶的經濟損失,杜絕了一起重大安全事故的發生,得到客戶單位的表揚,事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護了客戶的合法利益!
如隊員__到附近的賭博。我采取堅決果斷的措施,堅決開除和調離我__木業保安隊,維護了公司良好形象和聲譽,在業主心目中留下了良好口碑。
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質,強化崗位紀律。
2、培養隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導賦予的各項任務。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠,我們上班不能夠及時準時到崗交接班,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務于公司,服務好業主。在20xx年度,我將團結全體保安隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的殷切期望。
最后我代表我們__木業保安隊:愿我們的公司在新的一年內不斷地成長,壯大成為__乃至是全國的品牌公司,祝_總及公司各位領導新年快樂!!
部隊班長年終工作總結篇六
(一)強化形象,提高自身素質。為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。班長的工作大多是協調小事搞好保障,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉自身努力提高本職業務水平。經過半年的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,利用積極工作汲取經驗的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方式方法。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿完成。
(一)情感觀念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作,但是當時并未造成直接經濟損失也沒有發生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴肅認真的態度。現在想來,安全隱患和違規操作是重中之重;如前段時間發生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現的任何違章操作的,定要嚴肅處理。
(二)立足現有條件創新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領導的難處。現如今工作的環境和條件已相當優越,公司也是在逐步的.成長壯大完善過程中,今后定要立足現有優勢,發揮集體智慧力量,協助做好工作。
(三)傳達和落實公司精神任務,態度不夠堅決。總是考慮到個人利益和自己的小算盤,對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執行力,提升思想觀念認識水平。
(一)深入精細化。從小事著手,引導班組人員嚴格執行、堅決落實,以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手,配合搞好生產一部工作。
(二)以“5s”標準為建設基矗車間主任曾多次在會議中提倡并強調的“5s”標準,是一項長期而艱巨的任務,也是公司建立健全的基礎文化,我們將力爭以此導向狠抓落實,逐條實施,循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結合班前、后會議,引導班組成員思維認識,提高思想覺悟;以端正的工作態度為中心線,以多元化性格特點為創新思路,達到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據可查、有條可依。
(五)以節流為導向。作為xx人,有必要竭力為公司的成長發展做出貢獻,樹立“以公司為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節約成本,協助領導努力提高產能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進取,為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。
部隊班長年終工作總結篇七
時間總是腳步匆匆,一年時間有多長?三百六十五個日出、三百六十五個日落而已,20xx年就在日出日落的交替中過去了,回首這一年的工作和生活充實與茫然各占一半。
今年我仍然在北戴河療養院整體改造項目上負責電氣方面的工作。上半年主要是結構施工,電氣方面配合土建做管路預埋以及接地防雷工作,電氣項目的施工隊伍是xx本地的建筑公司,施工質量與xx京施工隊伍的質量相差不是一星半點的,當地質檢部門的要求也過于低,所以上半年我的另一個身份是專業質檢員,對他們嚴格要求的同時也給自己提供一個學習的機會,要想說服別人當然要有充分的理由,專業方面就應該有扎實的專業知識。
一、海邊的腐蝕特別重,原設計中全部用的是鍍鋅鋼管和焊接鋼管,一般情況下這兩種管算是最耐用的,但在海邊卻不適用,不管是鍍鋅管還是焊接鋼管祼露在空氣中不出半個月上面便是薄薄的一層銹蝕層,輕輕一碰便剝落了。刷過的防銹漆早已沒了作用。工程審圖時監理向我提這一點,一開始半信半疑。在設計同意的情況下只把強電地上部分改為pvc管,混凝土中的管路還用的鍍鋅鋼管,暑期停工一個半月后,現場預留的構造柱、鋼管表面全是厚厚的一層銹,我吃驚之余暗自竊喜:真個是不聽老人言吃虧在眼前,經驗之談真管用啊!
二、由于基礎下面全是巖石,防雷效果不好,原設計的防雷接地作法達不到規范要求的數值,在與其他建筑物基礎沒有連通的情況下只能補打接地極或是加降阻劑。
明年我的工作主要是負責客房電氣管路敷設及供配電方案,電氣管路敷設應該很簡單,但因為方案不確定圖紙不完善,我的角色不停變換,活干得有些力不從心。不過還好算是對自己的一個考驗吧,多一些機會多一些成長。
原本以為供電方案會很好跑,事實再一次教給我一個教訓:輕敵必挨打。上海的設計方案跟本就不能用在北戴河地區,沒辦法一切從頭來吧,知識就是在一次次挫折中學習到的。
20xx年工作、生活中接觸的越來越多的xx后,看到他們一個個在各自領域大展身手,雄心勃勃的樣子,內心恐慌情緒油然而生。
部隊班長年終工作總結篇八
一、層層簽訂安全責任狀,認真落實安全責任制
為了切實加強對安全生產工作的組織領導,強化安全生產管理,年初,總經理與各車間負責人簽訂了《安全生產責任狀》,把安全目標層層細化、量化,落實到每一個人。20xx年安全生產責任狀簽訂4個車間,簽訂率100%。形成了公司領導總負責,各車間重點負責的安全生產責任模式。
二、建立健全安全管理體系,認真落實安全管理制度。
沒有規矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎,因此今年設備安全處花費了大量的精力重新修訂安全生產管理制度、編制了公司級的綜合應急救援預案、重新把車間的安全生產責任制進行修訂等,為公司的安全管理工作打下了良好的基礎。并且按照國家要求的標準建立健全了各類消防設備檔案、資料,做到安全工作心中有數,確保公司的安全生產運營20xx年設備管理工作總結工作總結。
三、強化安全培訓教育活動,不斷提高全員安全意識
為全面貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,今年我們重點強化了對職工的安全教育的培訓力度。
2、在六月份“安全生產月”活動中,根據上級文件精神的要求,積極參與安全生產活動。組織全體員工通過各種形式積極學習安全、消防知識。“安全生產月”活動的開展,十一月份在縣安監局統一組織精心安排下,進行了一次全員安全培訓,提高了廣大員工安全生產的積極性。
3、消防演練、消防知識培訓:在去年組織職工參與的消防滅火演習的基礎上,今年我單位又組織了一次消防知識培訓,結合最新的消防知識和技術,為廣大員工講述生動形象的一堂教學課,不僅員工一些日常中使用的滅火常識,還重點講解了如何正確的使用各類滅火器,并收到了很好的效果。
4、在組織“安全生產月”活動時公司內懸掛了安全警示標志,醒目位置張貼了安全宣傳標語,以提高人們的防范能力,減少或避免事故的發生。
部隊班長年終工作總結篇九
回顧過去的一年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作。
1、組織落實
自從5月10日接手保安部以來,根據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標責任書。
2、制度落實
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
3、宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
二、落實安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發現不安全因素13起(例:1、滅火機過期失效。2、廚房操作間沒有配備滅火毯。3、消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢。
作為一個酒店,抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領班兩拳,踢了一腳,我們領班始終沒有還手,后被拉開。當時對面移動公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經常開會學習,強調鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。