光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
影院場(chǎng)務(wù)的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
第一、開(kāi)拓創(chuàng)新 發(fā)展新客戶
為了能夠吸引更多的客戶,在世界杯期間我們相機(jī)舉行了送與足球相關(guān)禮品的活動(dòng),那價(jià)值240元的2d電影券三張或者俱樂(lè)部足球吸引了xx名會(huì)員。
圣誕節(jié)期間我們用贈(zèng)送獅龍音響的方法,吸引了xx名新會(huì)員;
除了運(yùn)用上面的方法吸引新的會(huì)員以外,我們還通過(guò)老會(huì)員介紹新會(huì)員的方法吸引了更多的新會(huì)員加入到我們會(huì)員區(qū)的隊(duì)伍當(dāng)中來(lái),對(duì)于介紹新會(huì)員加入到會(huì)員區(qū)的老會(huì)員,為了表達(dá)我們的謝意,并且繼續(xù)鞏固老客戶,發(fā)展新會(huì)員,我們贈(zèng)送了價(jià)值160元的2d電影券兩張。
第二 熱情服務(wù) 鞏固老客戶
鞏固老客戶是使影院獲得可持續(xù)性發(fā)展的基礎(chǔ),因?yàn)槔峡蛻魧?duì)影院有了一定的感情,能夠提高影院的美譽(yù)度,擴(kuò)大影院在周邊社區(qū)的影響,有利于吸引更多的會(huì)員加入,同時(shí)還能夠增加影院的效益,因此,我們采取了熱情服務(wù)的方式鞏固老客戶。
平安夜,我們影城為會(huì)員提供了非常劃算的圣誕大餐。大家歡聚一堂,吃得開(kāi)開(kāi)心心,這一個(gè)平安夜過(guò)得熱熱鬧鬧,紅紅火火,會(huì)員專區(qū)開(kāi)展的這項(xiàng)互動(dòng)活動(dòng)受到了新老客戶的一致好評(píng)!
第三、今昔對(duì)比 查找優(yōu)勢(shì)與不足
影院場(chǎng)務(wù)的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
20xx年年度安全工作計(jì)劃是為加強(qiáng)安全管理,完成安全管理目標(biāo),強(qiáng)化安全意識(shí),有效控制各類(lèi)傷亡和其它重大安全事故,預(yù)防或減少一般安全事故,服從上級(jí)部門(mén)有關(guān)安全x規(guī)定,強(qiáng)化監(jiān)管,深化整治,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全x,進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系,不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平,建立安全xx長(zhǎng)效機(jī)制,確保企業(yè)長(zhǎng)周期安全運(yùn)行。
20xx年安全工作重心:“安全第一,預(yù)防為主,全員動(dòng)手,綜合治理”為安全xx方針,“全員、全過(guò)程、全方位、全天候”為安全管理原則,健全和落實(shí)以安全xx責(zé)任制為中心的各項(xiàng)安全管理制度,做到有章可循,違章必究,獎(jiǎng)罰分明,杜絕違章、違紀(jì)現(xiàn)象,確保安全xx,以取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。特制定20xx年年度安全工作計(jì)劃。
1、重傷、重大及重、特大安全xx事故為零。
1)、無(wú)因x死亡事故;
2)、無(wú)重大泄漏、中毒事故;
3)、無(wú)重大火災(zāi)或爆炸事故;
4)、無(wú)重大特種設(shè)備事故;
5)、無(wú)負(fù)主要責(zé)任的重大交通事故或公共安全事故;
6)、無(wú)重傷事故;
2、一般事故造成的直接經(jīng)濟(jì)損失xx;
3、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過(guò)x。
(一)通過(guò)技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)安全xx,實(shí)施裝置和過(guò)程的安全性配置改造,提高裝置本質(zhì)安全水平。
1、配合x(chóng)x進(jìn)一步完善工藝措施安全性以及極限操作的評(píng)估機(jī)制,從危險(xiǎn)操作著手,抓好平穩(wěn)操作,逐漸樹(shù)立系統(tǒng)地平衡操作的觀念,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行系統(tǒng)改進(jìn)。
2、抓好電影院等建設(shè)項(xiàng)目安全“三同時(shí)”工作,確保項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)行安全。
3、對(duì)企業(yè)內(nèi)特種設(shè)備定期進(jìn)行安全檢驗(yàn),并做資料保存和做好臺(tái)帳,對(duì)檢驗(yàn)時(shí)有問(wèn)題的特種設(shè)備要及時(shí)停用或檢修,并有計(jì)劃地更換相應(yīng)的設(shè)備或管線。
4、繼續(xù)抓好電影院的管理。進(jìn)一步完善監(jiān)控措施,在重大危險(xiǎn)源及關(guān)鍵要害部位,增設(shè)醒目的安全標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)xx道路整治,確保安全。
影院場(chǎng)務(wù)的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
2011年度工作總結(jié)
第一、迎接改制,穩(wěn)定人心,提前進(jìn)入企業(yè)管理狀態(tài)。
單位改制,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注,職工期待。由于落實(shí)改制時(shí)間的延續(xù),職工的情緒波動(dòng)大,極不穩(wěn)定。針對(duì)這種情況,領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,把維護(hù)穩(wěn)定放在首位。安排工會(huì)的同志專門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),向上級(jí)部門(mén)如實(shí)反饋信息,積極配合,認(rèn)真做好與改制相關(guān)的每一項(xiàng)工作。全體員工實(shí)行簽到制,每天上下班四次簽到,有事要向分管經(jīng)理請(qǐng)假,一天以上要向總經(jīng)理請(qǐng)批。同時(shí)把業(yè)務(wù)和素質(zhì)學(xué)習(xí)擺上日程,自3月份開(kāi)始每周一8:30設(shè)定為固定學(xué)習(xí)日,全年共開(kāi)展18期。內(nèi)容主要有經(jīng)理總結(jié)上周工作情況,安排本周工作。做到公司大小事員工個(gè)個(gè)明明白白;對(duì)我縣農(nóng)村與城市電影市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查和分析;學(xué)習(xí)了電腦和電工基礎(chǔ)知識(shí)、消防安全知識(shí)、當(dāng)代社交禮儀。一年來(lái)公司雖然沒(méi)有沒(méi)有因?yàn)檫z留問(wèn)題或改制問(wèn)題而發(fā)生惡性的上訪事件,但是,由于改制工作的拖延對(duì)公司的正常運(yùn)營(yíng)頗受影響。原本比較安定的在職在崗的工人,現(xiàn)在工作情緒非常低落,給單位的經(jīng)營(yíng)與管理帶來(lái)較大難度。
第二、積極探索,拓寬渠道,努力增加影劇院經(jīng)營(yíng)收入。
認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)管理部門(mén)的重要指示精神,執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)決策,確保全年經(jīng)營(yíng)、服務(wù)邁向正常化,影劇院舉辦的及各類(lèi)會(huì)議召開(kāi)、演出以及其他經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作安全無(wú)事故。截止目前經(jīng)營(yíng)毛收入23萬(wàn)余元。積極開(kāi)展文藝演出、電影放映等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。先后兩次舉辦了為時(shí)兩個(gè)月的保健品宣傳活動(dòng),創(chuàng)造利潤(rùn)2萬(wàn)多元。成功地接待了潤(rùn)爾置業(yè)答謝會(huì)、許町煤礦慰問(wèn)演出、2011年春晚、_《情暖萬(wàn)家》晚會(huì)、全縣計(jì)生工作會(huì)議、全市經(jīng)濟(jì)工作調(diào)度會(huì)議、梨園春演出、三縣一區(qū)的青歌賽、城關(guān)鎮(zhèn)“夕陽(yáng)紅”文藝晚會(huì)。特邀河南省新鄉(xiāng)市豫劇一團(tuán)來(lái)蒙演出7天,目前正在運(yùn)作之中。尤其是為了保障“印象.玖隆之夜”大型文藝演出活動(dòng)順利進(jìn)行,全體員工積極與政府部門(mén)及主辦單位配合,服務(wù)工作做的認(rèn)真細(xì)致付出了艱辛。由于著名演員黃宏、馮鞏來(lái)參加演出,市委方書(shū)記及其他重要領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng),晚會(huì)的規(guī)模之高,是影劇院10多年未遇到的盛況,整個(gè)活動(dòng)安全順利,得到政府和商家的好評(píng),也為影劇院贏得了觀眾的贊譽(yù)。
堅(jiān)持電影放映工作,營(yíng)造“影劇院天天放電影”的宣傳輿論氛圍,讓市民知道影劇院電影放映已經(jīng)正常化。精心策劃宣傳營(yíng)銷(xiāo)形式,組織骨干力量鉆研放映技術(shù),彌補(bǔ)克服設(shè)備的缺陷,實(shí)現(xiàn)了用低投入高受益的效果,影劇院換來(lái)了人氣流量,放映收入節(jié)節(jié)遞增。“五一”一天放映收入萬(wàn)元、“十一”長(zhǎng)假放映收入近3萬(wàn)元。通過(guò)“3d電影活動(dòng)周”的開(kāi)展,激發(fā)我縣少年兒童對(duì)立體電影濃厚興趣,正在逐步培育縣城居民觀影習(xí)慣,近期準(zhǔn)備放映好萊塢立體大片《變形金剛3》,將再一次掀起觀看3d電影的熱潮。
第三、措施得力,監(jiān)管到位,全面落實(shí)“2131”工程公益場(chǎng)次。
“企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作、政府購(gòu)買(mǎi)、群眾受惠”是農(nóng)村電影改革發(fā)展新思路,是做好農(nóng)村電影放映工作的指導(dǎo)思想。其中市場(chǎng)運(yùn)作、企業(yè)經(jīng)營(yíng),是有效的運(yùn)行手段;政府購(gòu)買(mǎi)是重要的保障;而農(nóng)民受惠是落腳點(diǎn),也是農(nóng)村電影工作的根本目的。年初我公司就與農(nóng)村20個(gè)電影隊(duì)簽訂一年的聘用協(xié)議,購(gòu)買(mǎi)萬(wàn)元的數(shù)字影片。制定目標(biāo)、完善制度、建立檔案、采用抽查和不定期的巡查等方式督查放映場(chǎng)次的落實(shí)情況,要求每個(gè)放映隊(duì)必須做到“四個(gè)統(tǒng)一”,即播放記錄、放映日志、月報(bào)表、放映回執(zhí)單四項(xiàng)材料一致,杜絕弄虛作假。為了加強(qiáng)管理,強(qiáng)化認(rèn)識(shí),推進(jìn)工作,在農(nóng)忙或放映工作間歇期間,組織農(nóng)村電影隊(duì)技術(shù)學(xué)習(xí),2011年6月28日召開(kāi)的全體放映員參加的全縣農(nóng)村電影工作會(huì)議,白廣民同志親自在會(huì)上發(fā)言,指出了上半年農(nóng)村放映過(guò)程中存在的問(wèn)題與不足,又對(duì)下半年的工作提出嚴(yán)格的要求,使大家更進(jìn)一步地提高了認(rèn)識(shí),鼓足了干勁。我縣“2131電影放映工程”全年6500場(chǎng)的放映任務(wù)已經(jīng)順利完成,公司已經(jīng)進(jìn)入整體檢查驗(yàn)收狀態(tài),前不久省農(nóng)村數(shù)字電影院線公司總經(jīng)理錢(qián)海洋、副總曾家勝、程宗華一行,受省局電影主管部門(mén)的委托,對(duì)我縣農(nóng)村電影公益性放映工作進(jìn)行檢查,調(diào)研我們施行“四個(gè)統(tǒng)一”的放映監(jiān)管模式后,并給予充分肯定。稱贊我縣的放映場(chǎng)次落實(shí)的到位,管理工作有力度,決定上報(bào)電影處在全省加以推廣學(xué)習(xí)。
第四、拓展經(jīng)營(yíng)空間,打造傳媒平臺(tái)。
通過(guò)考察學(xué)習(xí),要想把電影傳媒做大做強(qiáng),眼睛不能老是盯在電影上。大膽拓展商業(yè)廣告、喜慶電影等相關(guān)電影放映業(yè)務(wù)。2011全年全年廣告電影收入4萬(wàn)5千元,比上年略有上升。與移動(dòng)公司的合作尤為突出,一場(chǎng)電影活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)賣(mài)出手機(jī)50部,市移動(dòng)公司得知我縣放映活動(dòng)效果明顯高于周邊縣區(qū),隨后單獨(dú)為縣追加電影20場(chǎng)。“五菱汽車(chē)”廣告電影放映活動(dòng),我們是總代理,承擔(dān)500場(chǎng)電影放映任務(wù),兩個(gè)月的結(jié)束,放映安全、順利、高效,首次與省文化傳媒公司合作,就迎來(lái)贊譽(yù),客戶滿意、群眾叫好。雙方擬定聯(lián)手將業(yè)務(wù)拓展到阜陽(yáng)、蚌埠及兩淮等地區(qū)。
第五、加快設(shè)備更新,優(yōu)化放映效果。
設(shè)備—技術(shù)—人才—生產(chǎn)力-效益,這就是電影傳媒的產(chǎn)業(yè)鏈。大多數(shù)縣級(jí)電影公司,就電影專業(yè)技術(shù)而言在崗的人幾乎都把老本吃光,掌握數(shù)字技術(shù)的更是鳳毛麟角。眾所周知我們農(nóng)村的喜慶電影放映遲遲不能全面展開(kāi),突出的原因一是放映隊(duì)沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),不能掌握相關(guān)的設(shè)備使用技能,另外我們底子薄不可能裝備先進(jìn)的一次到位的設(shè)備,這樣在開(kāi)拓市場(chǎng)的工作中就凸顯技術(shù)力量薄弱的瓶頸。農(nóng)村放映員海報(bào)要請(qǐng)人寫(xiě),音樂(lè)要請(qǐng)人從電腦上下載,設(shè)備換個(gè)連線就玩不起來(lái)了,影劇院人員更是如此,家用的設(shè)備還離不開(kāi)技術(shù)老師鏈接和操作,我們員工技術(shù)培訓(xùn)必須實(shí)施有效機(jī)制。即將加入城市院線,就必須掌握電腦操作技能;開(kāi)發(fā)婚慶電影市場(chǎng),就要會(huì)策劃、知文董藝;做廣告業(yè)務(wù)離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)策略。例如我們影劇院的放映設(shè)備革新,09年就比周邊縣市超前,現(xiàn)在有的縣級(jí)影院還不具備,也取得了一定的收益,但是臨近的利辛趕上了我們,而且創(chuàng)出比我們更高的效益,從此看出我們對(duì)技術(shù)管理認(rèn)知不夠,在領(lǐng)導(dǎo)崗位上更要掌握經(jīng)營(yíng)管理的學(xué)問(wèn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是這個(gè)團(tuán)隊(duì)、這個(gè)行業(yè)迫在眉睫的事。
我們僅僅做到了抓技術(shù),愛(ài)設(shè)備,湊合著做好眼前的事。電影行業(yè)乃至廣電單位有學(xué)技術(shù)、重人才的好傳統(tǒng),公司要把技術(shù)人才培養(yǎng)、革新基礎(chǔ)設(shè)備放到重要位置。我們電影或者傳媒在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,技術(shù)力量將是堅(jiān)強(qiáng)的后盾,依靠技術(shù)提升設(shè)備的使用價(jià)值,不僅能緩解資金投入的壓力,在同行業(yè)中做到技術(shù)領(lǐng)先,而且能可持續(xù)保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一年來(lái),除了保障所有放映設(shè)備的正常運(yùn)行,還積極研發(fā)廣告電影播放的配套設(shè)備。“五菱汽車(chē)”廣告電影就是憑借誠(chéng)信與技術(shù),信譽(yù)與質(zhì)量拿到的,輻射市三縣一區(qū)的電影廣告獨(dú)家代理,預(yù)計(jì)明年還會(huì)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)追加場(chǎng)次,任務(wù)會(huì)更加艱巨,在技術(shù)上必須做好充分的準(zhǔn)備。公司目前接待了渦陽(yáng)、利辛、濉溪、長(zhǎng)豐、淮南等縣市兄弟電影單位的考察人員,觀摩了我們的放映情況,對(duì)我們的技術(shù)產(chǎn)生了濃厚興趣,爭(zhēng)取盡快把我們的技術(shù)成果推向市場(chǎng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
公司的逆境依然嚴(yán)重,將來(lái)的崛起靠的不是幾個(gè)人能做到的要有集體的智慧,“十一”期間由分管領(lǐng)導(dǎo)白廣民同志帶隊(duì)一行三人驅(qū)車(chē)前往省保定市,在省電影廣告公司夏總的陪同下,重點(diǎn)對(duì)望都縣錦秀影城的縣級(jí)影院改造與院線運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行考察學(xué)習(xí),回來(lái)后就影劇院的股份制改造和院線運(yùn)營(yíng)提出了設(shè)想,形成初步運(yùn)營(yíng)方案。
2012年度工作計(jì)劃
一、明確任務(wù)
公司受政府部門(mén)委托,全面實(shí)施我縣農(nóng)村電影的公益性放映工作。直接面向廣大農(nóng)村觀眾,不僅要讓農(nóng)民看到電影,還要看好電影,落實(shí)國(guó)家的惠民政策是我們既不容辭的責(zé)任。目前主要任務(wù):強(qiáng)化服務(wù)功能,協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系;穩(wěn)定放映隊(duì)伍,保障節(jié)目供應(yīng);加快設(shè)備更新,優(yōu)化放映效果;豐富營(yíng)銷(xiāo)手段,完善激勵(lì)機(jī)制。2011年10月25日,_十七屆六中全會(huì)通過(guò)的《_中央關(guān)于深化文化體制改革推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問(wèn)題的決定》提出,要努力建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó),明確了文化產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)的決心。毫無(wú)疑問(wèn)這將給農(nóng)村公益電影迎來(lái)一個(gè)朝氣蓬勃的春天。電影下鄉(xiāng)配送,為農(nóng)民提供公共服務(wù),分享經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展成果;為農(nóng)民送電影,為部委宣傳國(guó)策,為行業(yè)拓市場(chǎng),為院線創(chuàng)效益;凸顯公共服務(wù)職能的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)國(guó)策宣傳的電影化表達(dá),在監(jiān)督服務(wù)、商業(yè)合作等方面的發(fā)展空間不可限量。
二、找準(zhǔn)抓手
1、我縣農(nóng)村電影放映工作:一是做好傳統(tǒng)的節(jié)慶檔期活躍農(nóng)村電影放映市場(chǎng)。如端午、中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,開(kāi)展婚慶、慶壽等各類(lèi)慶典電影放映活動(dòng)。二是鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)資源,尋求更多的合作伙伴。如“水法”、“稅法”、“交通”“民生工程”“三支”活動(dòng)等相關(guān)政策法規(guī)宣傳、與經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售生產(chǎn)資料(化肥、種子、農(nóng)藥)的企業(yè)合作放映廣告電影。三是啟動(dòng)農(nóng)村中小學(xué)生“愛(ài)國(guó)主義影視教育活動(dòng)”。四是完善設(shè)施,打造“社區(qū)放映”模式、籌建“小劇場(chǎng)”、“小影廳”。選在人員集中地區(qū),如礦區(qū)工人村、安置小區(qū)、新農(nóng)村小區(qū)等人員密集的場(chǎng)所。
影院場(chǎng)務(wù)的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
為了提高影院服務(wù)質(zhì)量,鼓舞運(yùn)營(yíng)員工士氣,計(jì)劃以團(tuán)隊(duì)為單位,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,配合物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),及末位懲罰制度,將影院運(yùn)營(yíng)工作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步細(xì)化、量化,責(zé)任到人,將“建設(shè)五星級(jí)影院”的目標(biāo)落在實(shí)處。
1、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
每支團(tuán)隊(duì)需包含值班經(jīng)理1人,主管或領(lǐng)班1人,場(chǎng)務(wù)組長(zhǎng)1人,場(chǎng)務(wù)員工6人,票房組長(zhǎng)1人,票房員工5人(含會(huì)員1人),賣(mài)品組長(zhǎng)1人,賣(mài)品員工4人(含星魅力1人),后產(chǎn)品員工1人,放映間3人(含放映管理員1人),工程1人。每支團(tuán)隊(duì)或每個(gè)班次共計(jì)23人。
2、構(gòu)建辦法
值班經(jīng)理作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,組員構(gòu)成以抽簽形式隨機(jī)產(chǎn)生,按照評(píng)比周期重新構(gòu)建團(tuán)隊(duì)。
每只團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)整體參與競(jìng)賽,以一個(gè)完整班次作為競(jìng)賽周期的一個(gè)單位構(gòu)成,同一競(jìng)賽周期以自然月進(jìn)行計(jì)算。
競(jìng)賽以滿分100分作為基數(shù),按照工作完成情況進(jìn)行扣減,即:圓滿完成不扣分,完成不利扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。
1、上級(jí)交付任務(wù)
(1)影院運(yùn)營(yíng)工作安排
(2)配合市場(chǎng)開(kāi)展活動(dòng)及陣地宣傳
(3)現(xiàn)行活動(dòng)認(rèn)知情況
2、影院日常運(yùn)營(yíng)工作
(1)每日開(kāi)店準(zhǔn)備
a、早會(huì)(員工儀容儀表、隨身工具如片表和手電、是否攜帶手機(jī)、各部門(mén)工作情況小結(jié)、當(dāng)前活動(dòng)內(nèi)容及禮儀禮貌服務(wù)用語(yǔ)強(qiáng)化)
b、電源開(kāi)啟、電子海報(bào)屏檢查、燈箱海報(bào)檢查、
c、led顯示、檢一led顯示、各廳跑馬燈顯示
d、大堂音樂(lè)、通道音樂(lè)
e、大堂lcd顯示(6臺(tái))、通道lcd顯示(8臺(tái))
f、票房、賣(mài)品、星魅力、后產(chǎn)品設(shè)備檢查
g、影廳內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境(座椅、地面、杯托、溫度、氣味)、設(shè)備檢查(廳內(nèi)照明、座椅、排號(hào)燈、指示牌、滅火器、散入門(mén))
h、大堂衛(wèi)生(大堂、票臺(tái)、賣(mài)品星魅力售賣(mài)臺(tái)、吸管盒、燈箱、冷藏柜)
(2)運(yùn)營(yíng)巡查
a、票房(服務(wù)用語(yǔ)、儀容儀表、電影推薦介紹、現(xiàn)行優(yōu)惠方式說(shuō)明、禮儀禮貌、票臺(tái)衛(wèi)生保持、當(dāng)前活動(dòng)推廣如星美匯購(gòu)物卡)
b、賣(mài)品、星魅力(服務(wù)用語(yǔ)、儀容儀表、貨品及優(yōu)惠套餐推薦介紹、售賣(mài)臺(tái)衛(wèi)生保持、結(jié)算小票交付)
c、后產(chǎn)品(服務(wù)用語(yǔ)、儀容儀表、貨品推薦、當(dāng)前活動(dòng)推廣如星美匯購(gòu)物卡)
d、檢一(儀容儀表、站姿、服務(wù)用語(yǔ)、影廳指引、解答提問(wèn))
e、2、7號(hào)位(儀容儀表、站姿、服務(wù)用語(yǔ)、影廳指引、解答提問(wèn))
f、巡場(chǎng)(儀容儀表、服務(wù)用語(yǔ)、巡檢內(nèi)容是否真實(shí)檢查)
g、散入(儀容儀表、服務(wù)用語(yǔ)、核對(duì)影票、手電領(lǐng)位、3d眼鏡是否整潔、觀察影片播放是否正常、觀影結(jié)束開(kāi)燈是否及時(shí)、提醒客人攜帶好隨身財(cái)物、檢查座位是否有污毀、設(shè)備是否正常如排號(hào)燈、指示牌、廳內(nèi)照明檢查)
h、掛旗、海報(bào)、dm宣傳單、立牌、展架檢查、陣地檢查
i、放映間工作查詢
影院場(chǎng)務(wù)的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
一、基本情況
本學(xué)期,我園共有小、中、大班共三個(gè)教學(xué)班,在園幼兒104名,現(xiàn)有教職工4名。
二、主要工作
(一)建章立制,強(qiáng)化園內(nèi)管理。
開(kāi)學(xué)以來(lái)幼兒園一直在不斷的完善各崗位規(guī)章制度和工作職責(zé),如健康檢查制度、園長(zhǎng)工作職責(zé)、班主任工作職責(zé)等從上到下各崗位的工作制度和工作職責(zé),并編印成冊(cè),用嚴(yán)格的制度和職責(zé)規(guī)范教師的工作行為,讓各崗位教師自覺(jué)照章行事,各司其職,上下團(tuán)結(jié)一心,共同搞好工作。
(二)完善師資隊(duì)伍建設(shè),努力提高師資水平。
教學(xué)之本是教師,本學(xué)期我們一如既往的重視教師隊(duì)伍的建設(shè)。努力提高本園教師的教育教學(xué)能力。盡可能多的為她們創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的條件,促使她們不斷提高,不斷進(jìn)步。
(三)強(qiáng)抓保教常規(guī)管理,確保保教質(zhì)量穩(wěn)步上升。
為了使全園幼兒的德、智、體、美等各方面得到全面和諧的的發(fā)
展,我園除了一如既往的按《綱要》要求,開(kāi)學(xué)初結(jié)合本園實(shí)際制定好園務(wù)工作計(jì)劃、教研計(jì)劃;各班制定好各科教學(xué)計(jì)劃、班務(wù)工作計(jì)劃以外,為了使各項(xiàng)計(jì)劃扎實(shí)有效的落實(shí),園內(nèi)檢查組加強(qiáng)了檢查督促的力度,定期或不定期對(duì)各班教師的備課、講課、班務(wù)活動(dòng)、衛(wèi)生消毒及幼兒常規(guī)管理工作等各方面進(jìn)行督促檢查、綜合評(píng)比。學(xué)期末要求各崗位教師認(rèn)真做好學(xué)期末工作總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),反思提高,使園內(nèi)各項(xiàng)工作有始有終,卓見(jiàn)成效,保教質(zhì)量穩(wěn)步上升。
(四)安全工作警鐘長(zhǎng)鳴,有效的保障了園內(nèi)各項(xiàng)工作順暢有效的進(jìn)行。
安全工作重于泰山,是學(xué)校工作的重中之重,必須警鐘長(zhǎng)鳴,防患于未然。因此,安全工作始終是本園工作的頭等大事,園內(nèi)上下是時(shí)時(shí)處處講安全,防安全。
一、平日要求各班重視幼兒安全、衛(wèi)生保健常識(shí)教育。
二、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)制度及晨檢制度,三、做好師生的傳染病防控工作,嚴(yán)防傳染病的傳入。
四、制定各類(lèi)安全應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步完善各類(lèi)安全管理制度,形成安全管理長(zhǎng)效機(jī)制。
五、形成安全工作領(lǐng)導(dǎo)高度重視,分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,班主任主管的層層抓管理、層層抓落實(shí)的格局。通過(guò)全園上下的齊抓共管,本園安全工作成績(jī)顯著。一學(xué)期來(lái),沒(méi)有發(fā)生任何不安全事故,真正做到了讓家長(zhǎng)放心,社會(huì)滿意,起到了安全工作為幼兒園快速穩(wěn)步發(fā)展保駕護(hù)航的作用。
(六)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),讓幼兒園充滿生機(jī)和活力,讓師生形成良好的精神風(fēng)貌,提升幼兒園的外部形象。
(七)克服重重困難,積極完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。
本學(xué)期,我園在崗人手十分緊缺,在園內(nèi)工作調(diào)配不過(guò)來(lái)的情況下,克服重重困難,不折不扣的完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
以上成績(jī)的取得,真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心給我們創(chuàng)設(shè)了和諧寬松的工作環(huán)境,使全園教師能精誠(chéng)團(tuán)結(jié),愉快工作。同時(shí),也真誠(chéng)的感謝全體教職工敬業(yè)愛(ài)崗,任勞任怨,默默的奉獻(xiàn),正是因?yàn)橛写蠹业男燎诟牛艜?huì)有幼兒園今天的發(fā)展。也真誠(chéng)的希望,在今后的工作中我們一起攜手再學(xué)習(xí),再創(chuàng)新,再拼搏,再創(chuàng)幼兒教育的輝煌!
菊 花 臺(tái) 幼 兒 園
2015年1月