總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
宣講員工作總結 公司工作總結篇一
一、本年度完成的主要工作
1、通過擬訂物業公司經營計劃、經營目標,組織公司各方面的力量,實施公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標,推行行之有效的管理方法,保證各項工作任務和經營指標的完成。(物業收費指標完成率82%具體見附表1)
2、擬訂物業公司內部經營管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。
3、注重做好對外溝通、對內協調工作,保持與政府及有關部門之良好關系。咨詢和聽取業主各種寶貴意見,與業主建立良好關系。督導各部門實行優質服務,維護業主權益和物業管理公司的品牌和聲譽。
4、為進一步規范管理及提升工作,目前正準備使用專門的“車輛ic卡”管理系統,所有車輛信息記錄均儲存于電腦上,提高小區形象標準。
5、在原來道路的基礎上,增設了50多個車位,規范車輛停放位置,為20xx年收取車輛管理費做好鋪墊。
6、重點強化工程維修管理,在日常服務中進一步推行優質服務,即要求三分鐘內必須趕到客戶報修現場,對發現的問題進行全過程的跟蹤,對每一步落實的情況或計劃執行進行反饋,直到落實。與此同時,進一步加強住房戶裝修的監理與服務工作,既保證了小區的安全及正常的秩序,保證了業主的良好生活環境,也保證了裝修客戶的工期和施工質量。
7、把安全工作放在首位,在強化標準化,制度化建設同時,加強日常的檢查和巡視,并定期進行安全大檢查,特別是爭對高層區消防設施設備的巡查和檢查,提前發現問題,防范事故發生。在內部管理中,一方面是側重對外來人員的有效控制和管理,大大減少了外來人員的推銷、發放傳單、亂貼廣告等。另一方面加強管理和禮貌禮儀培訓,提高了保安人員的整體素質,也提高了小區的整體服務形象。
8、根據員工的特長,合理調整管理位置,提高部門的綜合執行能力。保潔部通過更換主管后,近兩個月時間保潔衛生工作得到很大改善,基本做到了零投訴。
9、制定了員工培訓計劃,并已按計劃逐步實行。對于中層管理人員的培訓,首先在主管以上管理人員中開展提高責任心,提高服務意識培訓,也起到了良好的效果,提高了管理人員素質和水平。
二、存在的不足之處及改進措施
1、物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在20xx年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。
2、物業公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發育階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
3、員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。
4、培訓工作力度欠缺、市場情況了解不深,這需要在今后大力引進人才,迅速推動市場開發能力,采取提成等多種分配辦法調動市場開發積極性。
5、進一步強化各級管理人員的安全責任意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防范措施,保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實際工作中,還需逐步總結出一套適合新佳益物業公司發展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現管理的科學化、規范化。
6、在制定物業公司財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監督費用收支情況。
7、應開展多種經營模式,彌補物業經費不足,提高物業管理公司經營效益。
8、在推廣新佳益物業服務品牌上,還需進一步樹立品牌服務,充分發揮自身優勢、品牌優勢,創造機會從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市物業管理新品牌。
三、20xx年度工作設想
1、牢記企業的命脈是利潤,做好成本控制工作。如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、的產品、秀的員工、的企業形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場;加強財務管理,使資金周轉達到狀態;居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的能力;協調各個部門,努力使公司運作成本最小化。
2、做好團隊建設工作?!罢J真做事只是把事情完成,用心做事才能把事情做好?!敝挥斜3謭F結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明,企業發展到一定階段,經營的成功不僅取決于總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優秀的企業已經絕對不能再是“一個人”的企業,而應該是一個‘團隊’的企業。在實際工作中,做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理。還有,在完善的管理制度面前,注重發揚和提倡管理的靈活性和人性化。
3、繼續跟進目前遺留問題的解決,如地下車庫標識、標牌、墻體裂縫問題、高層區監控按裝、電梯五方通話、多層儲藏室結水等。
4、加強員工的主人翁精神,要時刻以公司的利益為工作開展的出發點。在遇事、處事時首先考慮到公司的集體利益為前提。
5、完善員工培訓制度,達到理論和實操同步,深入了解員工的特點和工作能力,并對其進行合理分工,充分發揮員工的潛力,調動員工的工作積極性,提高工作效率,令公司的服務人員面貌煥然一新,服務技能也上到一個新的臺階。
6、加強與員工的溝通,定時進行員工意見調查,對離職員工進行原因調查。小平同志曾經說過“發展才是硬道理”,這句話時刻鞭策著物業公司放眼未來,開拓創新的步伐。新佳益物業公司依靠全體職員的強大后盾力量,不墨守陳規,努力適應日趨激烈的市場競爭,力爭在漯河物業管理的行業中確定自己的江湖地位。當然,在市場競爭中,我們也會從物業公司自身發展的實際情況出發,決不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機制做事,注重實效性,創造更大經濟效益的同時,樹立具有特色的新佳益物業品牌效應。
20xx年已經結束,嶄新的20xx年已在眼前,回顧過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。在新的一年里,新掛益物業人將以更加務實的作風、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,在公司的領導下,通過物業公司全體員工的共同努力,為實現新佳益物業做大、做強的終極目標而努力!
宣講員工作總結 公司工作總結篇二
時間如梭,轉眼間半年又逝眼而過,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
年初,集團公司經營機制、管理模式調整,全面實行股份改制工作,四門店的財務管理、指導、檢查工作并入集團財務管理中心。方方面面的事務調理像雨后的春筍一樣不斷地涌現,集團公司內部,要求管理水平不斷提升,各項制度的建立和完善。為此我們針對ipo上市管理要求及新頒布實施的《企業會計準則》,對集團公司整體資產進行清盤、對相應的財務核算體系進行規范調整工作,并相續擬寫和完善集團公司財務管理制度。
外部,由于稅收政策調整,新的《所得稅法》的頒布實施,國家金融政策的宏觀調控給財務管理工作又一新的臺階和挑戰,做為集團財務管理中心深知責任之重大,腳踏實地從頭做起。
20xx年上半年,財務管理中心從職能管理入手。
1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
5、規范財務基礎工作
集團公司為了使財務人員能充分地認識責任和工作重要性,針對未來公司的發展目標和價值的提升,對各門店財務部員工進行職業化培訓工作,對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,當時考慮不全面,出現紕漏難以彌補,將給公司造成不必要的經濟損失,提高每個會計人員職業化道德水準。
6、針對外地門店遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地門店的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地門店財務工作聯系要求,做到各項資金信息日傳遞,超過定額資金報審批,并嚴格對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確的規定。
7、對各門店進行一次內部審計,目的,是對各公司經營狀況進行一次全面地了解,為今后財務管理做好基礎工作。
8、根據集團公司管理要求對門店會計職責進行了修改,并制訂了會計核算考核標準。為了使會計核算工作規范化,制定了《財務核算管理既會計工作差錯處罰辦法》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面嚴格各項工作程序,開展規范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手逐步完善財務的管理工作。
9、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,一是《會計法》、《企業會計準則》即掌握相關的法律知識又要熟練掌握專業操做技能以優化各項會計核算工作。二是各項稅法的培訓,使會計人員及時了解國家稅收政策的變化,以防患于未然。三是會計實務培訓,針對各項資產、負債、所有者權益的核算范圍及核算方法進行系統的學習,目前仍在繼續此項工作。
通過各項培訓及會計人員互動活動,各門店財務部的員工凝聚力大大增強,管理意識、管理能力也得以提高,財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步,但我們的管理水平離集團公司發展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
(一)核算工作
核算工作是各門店財務部大量的基礎工作,財務管理中心及時對各門店協調、指導資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
1、會計審核
會計審核是把好企業經濟利益的關鍵,各門店財務部已基本做到了每筆資金的支付嚴格集團公司審批手續,各項票據的合法有效性,使企業利益得到有效的保障。
2、會計內部報表的及明、準確
對各門店月份會計核算及報表審核中發現存在的問題及時提出并加于探討予以更正。要做到清晰、準確地反映會計的相關信息。
(二)審計工作
1、今年,集團公司加強了對各門店的經營核算審計工作,做到定期服務、檢查、指導,發現問題及時與各門店老總、財務部及相關部門協調解決。
2、目前,通過近半年審計服務工作,各門店會計基礎工作得到改觀,資金調配、各項物資、資產采購嚴格集團公司董事長審批制度。
3、對各門店以往銀行未達賬項進行梳理和調整,及時檢查各項資金流量情況,上半年,各門店沒發生一筆資金壞賬。
4、嚴格要求各門店對各項往來款進行時常對賬處理,超過兩年以上的款項要及時上報門店總經理落實清理。
(三)財務分析
財務分析工作已開展,但仍處在賬面上說明分析,分析深度不夠。為提高財務分析能力,把財務分析納入日常工作中去。必須指導各門店財務經理學會擬寫每月會計報表財務主要情況說明工作,日常做好財務分析資料的收集,按季度對財務狀況進行簡要分析說明;并使門店財務經理逐漸做到經營年度對財務狀況進行分析說明。
(四)資金管理
1、年初根據集團公司運營及管理,下發執行了《集團公司貨幣資金管理制度》,督導各門店認真做好資金結算的日清月結工作,及時反映資金的流向和存量情況,根據公司的資金需求量做好資金籌措工作。
2、目前集團公司總計在銀行貸款11475萬元,目前與興業銀行正辦理企業信資評議工作。
(五)預算管理
預算管理工作在20xx年新推出的一項工作,具體職能落實到各門店財務部。在集團公司資金使用進行了預算編制過程中,由于沒有模式,實行自創,編制的結果并不如人意,但走出了預算管理的第一步。
6月份中心到各門店指導資金使用預算編制工作,并由門店總經理召集門店各部門負責人溝通、協調會,針對怎樣編制預算做了相應的輔導,本月,各門店已第一次申報資金預算。
財務管理中心既是管理部門又是服務部門,在加強嚴格管理的同時又要做好熱情服務工作,這是兩種不同角色的轉換,在嚴格管理的同時不失笑容,在熱情服務的同時不失原則,這就是我們工作的要求。
1、在會計審核中,嚴格按規定辦事,一就是一,對審核中發現的非原則問題仔細地向經辦人員說明,并告知如何辦理相關手續和解決問題的辦法。
2、財務信息的服務,對各門店咨詢財務、稅務知識和政策法規等有關問題,我們都能盡自己所能耐心解說。對集團公司新出臺的規定做到邊貫徹邊學習,同時吸收各方意見,不斷提高認識,做好服務工作。
3、配合協調工作
(1)、配合集團公司經理辦完成集團各公司的年檢工作。
(2)、配合人力資源部完成殘保金減免工作。
(3)、指導、配合烏門店、庫門店股份公司財務核算、資產對接工作。
(4)、配合集團拓展項目的預評工作。
集團公司財務管理采取集中管理的模式,財務工作具有相對的獨立性,與各門店、事業部銜接工作應在財務制度上予以業務指導,在制度執行上予以監督管理。隨著集團公司發展,管理模式也發生多樣化,財務管理也隨之發展多元化管理,由集中管理、外地門店的業務指導管理、利潤考核和稽查管理、聯營企業的委派管理等,財務管理中心僅僅做好核算管理工作是不夠的,要向更深層、更廣泛管理要求發展。
宣講員工作總結 公司工作總結篇三
1、為能更好的組織生產,努力提升公司綜合實力,生產技術部積極配合公司領導,根據公司生產裝置實際生產能力及市場行情,認真編制每月的生產計劃。
3、針對各車間無法自己完成的維修項目,生產技術部根據實際情況積極組織、協調外來單位進行維修,確保了各車間正常生產。
4、嚴格執行公司考核制度,每周嚴格按照制度要求進行一次全廠工藝指標、設備檢查,并對每月消耗偏差較大的指標及時根據實際運行情況進行摸底調查。并于每個月的30日,與質監部、經營部一起到各車間進行原材料的統計盤庫工作。
1、認真做好各車間生產工藝指標考核工作。我部門下發了《工藝指標考核規定》,在生產工藝指標考核工作方面,根據工藝指標對生產系統影響程度的不同作相應的考核,將工藝指標分為a類、b類、c類指標,其中a類指標由生產技術部進行考核,b類、c類指標由車間自行考核,通過對各車間工藝指標考核,各車間工藝指標合格率明顯提高。
2、在20xx年設備管理考核細則基礎之上,繼續完善考核制度。通過對20xx年各單位設備故障率、設備事故、輔料消耗、備品件庫存、計劃檢修執行情況等進行綜合分析、統計,重新量化考核標準。細化了考核方案的,比如,每個月月末,都會組織設備管理人員對全廠設備進行設備完好評估,獎罰分明,確保了制度能夠執行,考核能到位。
3、每周一進行全廠工藝、設備專項檢查,對查出的問題要求各
單位限期整改并進行復查驗收,各車間工藝指標合格率有所提高、設備事故率有所降低,取得了良好效果。
1、20xx年3月31日向集團公司計量檢測中心上報三項優秀質量管理成果,其中焦爐煤氣的深加工及利用探討獲得了煤炭工業20xx年度質量管理優秀成果,焦爐煙道余熱回收利用及推廣獲得山東省煤炭行業20xx年度質量管理優秀成果。
4、20xx年10月向鄂爾多斯市上報了三項節能改造項目。
生產技術部積極響應公司開展加強學習的精神,每月制定本部門本月學習計劃,積極參加由公司組織的全體學習。通過學習不僅增長了知識,提高了素質,而且加強了勞動紀律。除了公司定期學習外,我部人員還在空余時間自修,并取得相關資質,如初級工程師證、職業資格證等。另外我部門人員積極參與民主生活會,通過參與民主生活會,我部門每個人員對自己進行了自查自糾,充分認識到自己工作于生活中的的不足,從而讓我們知道在今后工作、生活中如何提高自己。通過我部門自我學習及參與公司培訓活動,我們不僅拓寬了視野,還增長了專業知識,素質也相應提高。
在統計工作上,我部門每天根據各車間提供的生產報表及時編制公司生產經營調度報表,上報公司相關領導,并時時完善調度報表。重視原始記錄、臺賬、統計報表管理工作,定期對各車間的原始記錄、臺賬等進行檢查,確保生產現場原始記錄的及時性、準確性。
1、備煤車間精破碎給料機改造
原激振器電機7.5kw,經常出現漏油、振動大、螺絲斷裂,經常事故停車。將7.5kw的原給料機激振電機改為3.7kw的振動電機,不僅解決了漏油、運行不穩定、振動大等問題,而且實現了節能降耗的目標,取得了良好的運行效果。
2、備煤車間篩焦樓下料口增加了中焦破碎機
中焦比大焦暢銷,因此,根據公司領導安排,生產技術部與備煤車間自行改造,自制中焦破碎機,安裝以后運行效果良好,給公司帶來了一定的經濟效益。
3、焦爐粉焦抓斗單軌變雙軌改造
熄焦池焦末多,清理不及時會堵熄焦泵,影響上水量,從而導致熄焦不徹底,紅焦燙傷皮帶,而熄焦抓斗單軌運行時抓斗活動范圍小且容易掉軌。生產技術部與車間就該問題召開分析會,與車間一起研究了可行的改造方案,將抓斗單軌運行改為雙軌運行,改造后明顯提高了熄焦池的清理速度,保證生產安全穩定運行。
4、循環水泵房行車改造
由于循環水指標偏離正常值,導致水泵葉輪腐蝕嚴重,影響循環水上水量,危及安全生產。因此需要定期更換循環水泵葉輪,循環水泵房沒有設計行車,人力更換費時、費力,且不能保證是否能夠及時維修和維修質量。生產技術部與車間就該問題召開分析會,與車間一起研究了可行的改造方案,給泵房新增行車,將焦爐車間替下的單軌行車安裝在循環水泵房,這樣很好的解決了循環水泵葉輪更換時的棘手問題,同時也是變廢為寶,將舊行車合理利用,給公司創造了效益。
5、lng車間制氮站改造
車間制氮站原有2臺y型空氣壓縮機,在正常生產時必須保證兩臺全開,而y型活塞壓縮機故障率高、維修費用高,一旦出現故障,全廠氮氣供應受到制約,外購又給公司增加了生產成本,氮氣供應不及時會危及安全生產,造成全廠性停車。生產技術部與車間就該問題召開分析會,與車間一起研究了可行的改造方案,新增一臺空氣壓縮機作為備用,一臺出現故障時立即開啟備用機,從而實現安全穩定生產。
6、風機雙電源快速切換裝置
焦爐的生產離不開煤氣鼓風機組,是整個焦化廠的核心關鍵設備。我公司鼓風機為兩路高壓供電,但不能實現互切,一旦一路電源出現故障,勢必會導致全廠性停車,帶來不可估量的損失。根據內蒙古能源公司領導指示增加風機雙電源快速切換系統,在202配電室增加了風機雙電源快速切換裝置,實現了煤氣鼓風機雙電源互切,保證了焦化廠安全、穩定的生產。
宣講員工作總結 公司工作總結篇四
本次實習以生產實習為主,生產實習是學習工業工程專業的一項重要的實踐性教學環節,旨在開拓我們的視野,增強專業意識,鞏固和理解專業課程。實習方式主要是跟著工人師傅一起親身體驗生產的過程,了解生產的流程, 同學們下生產車間參觀,并跟隨工人師傅一起搞生產。
在實習的第一天,該廠經理首先給我們強調了一下安全的問題,注意生產過程中必須遵守的安全規范,接著給我們大概講述了該公司的相關情況,因為是第一次實習,所以大家都比較興奮,個個都生龍活虎的樣子,要大干一把了,經過分組,分成三組,分別各自把每個組分配到冷散車間、板金車間、總裝車間進行實習,每個車間做四天,然后輪流換車間,首先我是分配到板金車間,所謂的板金車間主要對空調的外殼進行生產加工,而板金車間又分為噴塑區、數控機床區、普通機床區、、冷壓區,焊接區。
總裝車間是對空調機配件進行組裝成機,本廠除了一些連接銅管、外殼以及一些內部連接部件外,其它重要部件都是從外買進的,如壓縮機等。
5 . 焊管: 用氧焊將各連銅管焊接,焊接應牢固,焊料應均勻,不得有沙眼,開裂及任何泄漏,現象.板換器,四通閥,高,低壓開關焊接時均要浸水或濕布淋水冷卻。要求充氮氣保護焊。
6. 試漏 對焊好的管的系統內充入氮氣,對所有產品均充入2.4mpa壓力的氮氣進行浸水試漏.以浸入水中5分鐘 無氣泡滲出為合格。
7 . 檢驗:檢驗員跟班檢驗,保證浸水時間。
8 . 穩壓試漏:在浸水試漏結束后,出水進入工作場地,停置12小時;保壓,穩壓,當環境溫度影響每升高或降低1度,允許壓力值偏差3%。不允許有超過氣溫影響的壓力降出現。否則應重新進行工序“6”的工作,并延長入水時間至10min。穩壓12小時確定不漏后,系統減壓至1.4mpa,直至放氣抽真空。
9. 外殼安裝:按圖紙要求在各相應零部件處粘貼聚乙烯軟泡沫板;再將外殼各件逐一安裝好,同時將各風機固定安裝牢固;最后將前面板各件定位安裝好后再拆下,以便開展下一工序工作。
10 .抽真空:接上工序將系統內的氮氣緩慢放出,當系統內氮氣的壓力接近或等于大于壓力時接入真空泵,進行抽真空工作,抽真空至-0.1mpa(表壓力)壓力下,繼續抽真空20分鐘。
11. 檢驗:檢驗員跟班檢驗抽真空質量時間。
12. 充注共質:對完成上工序的系統按工藝要求續充工質,達到工藝規定值后進持口及收尾工作。
宣講員工作總結 公司工作總結篇五
秋去冬來,寒冬將至。屈指算來,我在xxx工作已十年了。xxx年初在領導的按排和信認下擔任了采購工作?,F將我這幾年來對采購工作的幾點體會與領導同事們相互取長補短。
一、作為采購就必須要多渠道多方面地去收集信息和調查市場,了解所需采購食品的價格,并且要精心選擇食品和供貨商,努力提高食品的凈料率和使用率。
二、因購進食品的好壞也直接影響就餐者的滿意程度。因此,采購員要根據考察市場的實際情況及時與有關領導擬定伙食標準,對每一樣食品的用量及成本的核算做到精打細算,既滿足就餐者的需求,又能達到值量和數量的要求。
三、采購員在各種業務中一定要注意自己的職業道德和個人形象,要以公正、公平的真誠心對待自己的工作。在業務中要與供貨商建立相互認同的關系,心目中要樹立起采購是為全體干工人員和在押人員服務的觀念。另外采購員還需要與鄰居、企業、單位及居民在保持一定距離的情況下,建立良好的信息互聯關系,遇有交通工具的問題或如有其他突發事件時得以幫助,以保證食品的供應。
四、采購食品是為了伙食的保障,更是為了全部工作的基本保證,也是成本控制和伙食費開支的重要環節,由于所需要開支的項目相當廣,且名稱繁雜。其食品方面來說就在于季節性、地域性、干濕度及地區差異等各個方面不一,因此要選擇性、針對性地采購。
宣講員工作總結 公司工作總結篇六
(一)三季度經濟指標預計完成情況表單位:xxx萬元
(二)主要經濟指標分析
1、收入完成情況:1-9月份累計實現銷售收入1.8億元,比去年同期10794萬元增加7206萬元,增幅為67%。比考核指標1.36億元增加4400萬元,增幅為32%,比奮斗目標1.43億元增加3700萬元,增幅為26%,比力爭指標1.5億元增加3000萬元,增幅為20%。其中集團內部收入1.1億元,集團外部收入7000萬元,外部市場比重占39%。
2、利潤完成情況:1-9月份累計盈利90萬元,比去年同期-99萬元增盈189萬元。比考核指標12萬元增盈78萬元,增幅為650%,比奮斗指標26萬元增盈64萬元,增幅為246%,比力爭指標50萬元增盈40萬元,增幅為80%。
3、應收款項完成情況:9月末應收款項余額控制在9500萬元以內,完成考核指標。
4、存貨完成情況:9月末存貨期末余額控制在4500萬元以內,完成考核指標。
5、順利實現安全生產。
三季度,公司組織全體干部職工認真貫徹落實了集團公司、實業公司下半年工作會議精神,深入剖析當前面臨的經濟形勢,勇于面對困難,積極應對挑戰,在公司上下營造了凝心聚力、攻堅克難、銳意進取的良好氛圍。7月初,公司領導班子及機關部室負責人在公司總經理的帶領下,采取逐個單位座談的方式,對基層各單位上半年工作開展情況及下半年工作安排進行了深入調研。公司下屬六家基層單位領導班子分別對上半年工作開展情況、存在問題及下半年工作打算進行了匯報。在聽取了各單位工作匯報后,公司總經理及調研組成員結合公司整體發展實際,對各基層單位上半年工作給予了充分肯定,對各單位上半年工作中暴露出的問題,指出今后改進工作的思路和方向。通過調研分析,明確了各單位產業發展方向和產品、市場定位,為公司做大、做強提供了有力保障。
座談會上,公司總經理發出了“奮戰三季度,提前一季度完成全年主要經濟指標”的倡議,各基層單位和部室負責人積極響應倡議,分別寫下保證書,在公司分配的指標基礎上自我加壓,勇挑重擔,以飽滿的工作熱情積極作為,以高度的責任心、使命感打好三季度攻堅戰,為公司實現“十二五”良好起步積極貢獻力量。
(二)深入實施“兩個走出去”戰略,市場開拓成績斐然三季度以來,公司正確處理內、外部市場之間的關系,規范完善營銷機制,逐步建立完善營銷體系,深入實施“兩個走出去”的發展戰略,形成了分工明確、合力攻關的良好格局,內外部市場開拓取得優異成績。
一是定思路,調策略,轉變市場開拓模式。面對嚴峻的市場競爭,競爭對手都在實行讓利不讓市場,導致競相壓價,利潤趨薄。為此我們振奮精神,堅定信心,順應形勢,理清公司在“逆境”之中的發展思路,堅持向營銷人員要市場,實行營銷月度例會制度,并根據產品、產業現狀和營銷工作實際,轉變營銷模式,實行兩級管理,充分發揮基層營銷團隊的`營銷優勢和積極性。焊接材料廠以“增量老市場,培育新市場,儲備潛在市場”的思路進行市場開拓。采掘配件廠積極與天津、曲阜、濟寧等地采煤機生產廠家溝通交流,將我們的礦用配件產品與其采煤機進行配套銷售,形成周全的服務體系,強強聯合的營銷模式。
三季度,機械制造廠陸續承接了東灘煤礦80輛礦車、煤廠皮帶機改造工程等工作任務,完成了趙樓礦32m轉載機的改型工作。同時,隨著國際焦化改造工程的整體推進,具體的改造項目已逐漸進入實質性階段,我們搶抓機遇、積極跟進,承攬了國焦溜槽、導料槽、沉降池刮板機等改造工程項目,預計訂單總額在600萬元左右。在新市場開拓方面,公司主導產品成功打入內蒙煤炭市場,準格爾旗山貴煤炭有限責任公司、內蒙古爾林兔煤礦現已使用公司接鏈環、截齒等產品,為今后產品在內蒙煤炭市場的推廣打開了新局面。
二是創模式,激活力,強化營銷隊伍建設。我們以實業公司“營銷團隊”搭建試點單位為契機,積極吸納先進理念,認真思考和探索營銷團隊建設的新思維、新方法。根據公司實際,科學設計營銷人員晉升階梯,注重培養年輕營銷人員,不斷壯大營銷隊伍,設計激勵強勁、約束有力的考核體系,在調動營銷人員的積極性,激發其營銷熱情的同時,最大程度地保障公司利益。我們在公司內部公開招聘、培養年輕的銷售人員時,更加注重培養銷售人員忠于職守、甘于奉獻的敬業精神,通過“以老帶新”的培訓模式,使年輕的營銷人員盡快轉變角色,獨立開展工作,逐步培養一支能力強、素質高、理念新、服務優的營銷團隊,為公司跨越發展貢獻力量。
三是樹理念,重服務,大力進行市場開拓。公司領導班子成員、營銷管理人員積極轉變思想,從領導者的角色向服務者的角色轉型。心系市場發展,走出去、沉下去,同營銷人員、客戶面對面溝通,去服務市場、幫助市場、引導市場,做公司銷售工作內部與外部的紐帶和橋梁。積極召開市場分析會,了解行業競爭態勢,制定市場開拓新方案及時解決阻礙市場發展的突出問題。技術、管理等人員也積極轉變心態,打破經驗主義,積極向專家、向市場請教學習,主動到生產一線、市場前沿調研,做到“貼近生產、貼近市場、貼近客戶、貼近同行”,了解最新的行業技術發展趨勢,制定針對性的營銷策略,了解市場反饋的產品相關問題,及時圍繞問題提出整改措施,確保產品持續改進。
8月中旬,由xx貴州能化有限公司相關人員組成的考察團,在集團公司生產部部長、煤業公司副總工程師王富奇的帶領下,實業公司梁總等領導的陪同下,對我公司進行了實地考察。考察團一行對我公司生產能力和產品質量給予了充分的肯定,表示今后將積極與我公司合作,形成“共謀發展,跨越騰飛”的互利互惠良好局面。
(三)深化“強嚴樹創”工程,經營管理上臺階
今年以來,公司以跨越發展為主題,以兩級班子建設、技術提升和產品調整為重點,堅持“把強項做強、優勢做優、產業做長、總量做大”的發展理念,強化管理、勇于創新,深化“強嚴樹創”工程建設,努力提高經濟運行質量,全力尋求發展新突破,實現跨越新發展。
一是突破發展瓶頸,提升管理水平。堅持“三對比一分析”制度。每月對比學習標桿、對比競爭對手、對比奮斗目標,分析因果關系,進行統計、分析,制定對策,實現管理持續改進,不斷提高。加強目標控制,向基層單位下達年度考核指標,并逐月考核。
宣講員工作總結 公司工作總結篇七
時間一晃而過,轉眼間,來到這里已近兩個月。我有幸來到公司無錫辦事處工作,在這短暫的兩個月中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環境,適應了新的工作崗位。
醫藥代表是一個充滿競爭的行業,也是一個很能鍛煉人的行業,還是一個充滿挑戰的行業!這是我進入這個行業的初衷。剛開始工作的時候,我充滿了信心,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進行,我的一些問題被一點一點的暴露出來,雖然有點灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來,在開會的時候提出來,大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時教會了我很多東西!
比如說:我在第一次拜訪醫生的時候,一進門就會說:“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片。”然后雙手給醫生送上名片,醫生就會說:“我以前怎么沒見過你啊!”我說:“我是新來的,剛接手咱們醫院,以后還請您多多關照!”有些醫生就會考我一些產品知識,其中因為緊張說的比較差!就這樣反復的拜訪醫生,不斷的糾正錯誤,我的進步以可見的速度向前!在這里,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開會的時候提出演練拜訪醫生,然后講解其中不合理的地方,對我有著很強的促進作用。還有產品知識演講,每次我都能從中得到新的啟發,對一些不熟悉的地方,加強了記憶!
在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進和努力的方向。雖然在這兩個月的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績,但這就是我總結的一些技巧,也是在領導的帶領下所學習到的工作總結。在今后,我想利用我現在掌握的一點技巧,希望在領導、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個計劃:1、努力提高自己的銷量,在已開發的情況下務必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進和客戶的關系;2、要不斷的加強自我的業務能力,多看產品資料以及相關的知識,多學習,與同事們和領導進行交流向他們學習更好的方式方法;4任勞任怨,積極配合領導,完成領導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時總結工作得失,改正錯誤擺正態度。
希望在以后領導的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領導的帶領下我們會創造出一個燦爛的明天。
三
20__年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業務素質
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端業務的客戶。這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的業務,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場業務協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
宣講員工作總結 公司工作總結篇八
一年的時間就要過去了,回顧這一年來的工作成績讓人感到欣慰,在石油公司領導和同事的幫助下,我順利的完成了自己的工作,他們在工作和學習中給了我很多的幫助,在這里我非常的感謝他們,石油公司員工個人工作總結范文。
在當今市場環境下,企業之間競爭激烈,因此企業在不斷的進行改革,而做為企業的職工,我充分認識到,優勝劣汰,只有不斷的加強學習,更新理念,才能在企業中不被淘汰,才能更好的為公司服務,所以在業余時間里,我都在提高自我的工作素質和業務水平,以適應新的形勢的發展需要,個人總結《石油公司員工個人工作總結范文》。
今年我主要以出海井口作業服務為主,同時兼車間的bop保養維護,出海工作有bz25-1a平臺,e平臺和nb35-2a及b平臺的井口安裝,完井作業。今年我還參加了nb35-2b平臺的修船,主要是儲能器組的管線穿倉、調試、阻流管匯連接調試,經過此次的學習我對平臺的儲能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨立作業,并且每次都能夠圓滿的完成海上作業任務,并得到了公司領導的認可與肯定。
在車間主要的工作是球閥、單、雙閘bop、環形bop的保養維護,但目前學習我個人需要學習的技術還有很多,我會在今后的日子里向車間內的師傅們請教、學習,爭取早日掌握各項技能。
我今年充分做到不遲到、不早退,遵守國家法規與公司的勞動紀律,在安全方面加強防范意識,工作中穿戴好勞動保護用品,做好了安全生產,文明作業。
宣講員工作總結 公司工作總結篇九
1、加強物資采購、催交的計劃性,根據各現場施工進度,超前策劃,與項目部、設備廠家密切配合,充分發揮集中采購的優勢,加大設備催交力度,確保各現場重要物資、設備供應。
2、以客戶服務為中心,全面加強服務意識。本年度我將繼續推行“優質服務十項標準”,為工程著想,盡力降低各類人力、物力資源,同時建立很好的客戶關系網。
3、挑戰人力資源極限,建立學習團隊,加強業務素質培訓,培養一支業務能力強的高素質的隊伍。
主要指標:以公司下達的kpi指標為主要指標,并制定相應措施,認真完成公司下達的指標。
1、加強計劃采購,提升采購理念針對現在項目多、圖紙不及時、以至材料預算不能提前提出影響物資供應的狀況,為了確保各現場物資供應,物資部xx年將重點把計劃放在首位,首先根據各工程項目的網絡計劃,編制年度的物資需求計劃,并依據各項目的月度施工計劃編制當月的物資采購計劃,做到特殊材料、加工周期較長的材料要提前以書面形式提給項目部督促其提前備料,確保特殊材料不影響工程施工進度。在試運期間要特事特辦并備有一定量的常用物件庫存。
調整采購流程,強化集中采購優勢,逐步與社會物流接軌,依據社會物流中的合作伙伴,形成有計劃的物資供應,靈活運用社會信息,實現信息換庫存,減少現場的物資管理環節、倉儲時間、存貨數量,提高采購效率,加快資金周轉率,合理利用倉庫,最大限度地減少倉庫面積、降低庫存,達到降低物流成本的目的。提高計劃準確率及供貨及時性,加強過程監控。
2、加大催交力度,確保信息準確度面臨電力市場的“井噴”現象,設備交貨愈來愈困難,已嚴重制約著施工進度。根據kpi指標,我們分年、月安排催交計劃,分別在上海、哈爾濱等大的設備制造廠設立常駐人員,保證所派人員做到深入廠家車間、班組,了解生產計劃、投料、加工、發運等全過程的第一手資料,同時注重維護廠家關系。超前策劃設備催交方案,每周編制催交信息,做到明確任務,責任到人,提高設備催交信息的準確性,使催交信反饋及時準確,為項目提供可靠的信息服務。
3、以客戶滿意度為中心,全面提升服務意識今年繼續完善十項服務措施,為了更好的服務于現場,物資部今年將在部分現場從小件物資開始逐步實施送貨到用戶的措施,這樣不僅有利于減少各用料單位的人力和機械的浪費,更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫存和倉庫面積,將對二級庫的消滅起到很好的作用,若試行成功,我們可在大件物資和設備上推行,同時在全公司進行推廣,希望各項目部給予支持和幫助。
4、以人為本,注重員工素質培育公司要發展,人才是關鍵。挑戰極限,很大程度上是對人員的挑戰,隨著新招聘人員的增多及業務水平相對較低,提高培訓效率顯得尤為重要。為此對于新來員工我們采取在總部集中理論培訓,項目上采取以老帶新的方式,實行崗位培訓與實際業務相結合的模式進行培訓與指導,督促培訓、集中考核,使員工盡快適應崗位需要。
5、積極培養客戶,完善供應鏈體系在新的一年中我們將注重物資供應商的開發與培養,在物資采購人員中樹立客戶為尊的服務意識,改變過去對供貨商懈慢的態度與行為,把供貨商的投訴與采購人員的考核相結合,以誠信為基礎,樹立藍巢新形象,開發培育出一批適應公司發展需要的供應商群,建立一批“長期合作、共同發展、相互信任”的戰略合作伙伴關系,保障項目物資供應,為企業贏得競爭優勢。同時建立供方評價系統,對供貨商實行動態管理。
6、積極推行新軟件,提高信息化管理水平我公司所接的設備管理代辦業務越來越多,有一套好的設備管理軟件是充分體現我公司的管理水平重要途徑。我們將積極與科技處配合編制、推廣新的軟件,計劃今年上半年實現現有項目及新開工程推行。