“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
超市臘月工作總結報告篇一
時光如梭,轉眼大半年的時光已悄然過去,在這半年里,由于新任的工作流程生疏,所以在工作中有煩惱、有淚水,但也有完成工作后的歡樂,更多的是領導和同事們對我的熱情幫助和耐心指導,讓我在短暫的時間里熟悉工作內容,使我逐漸成熟,讓我受益匪淺。
在公司,我的工作是最繁雜的,同時也是最不能粗心大意的,所以我沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷過一段時間的磨練,現就這半年來的工作情況向領導及同事作簡要的匯報。
一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤點情況。每月盤存前通知各廠家送商品自采單,核算出各店面自采商品的進貨數據,然后把店面上交臺賬與廠家賬目相核對,對有問題的地方及時改進,最后根據核算無誤的盤點賬目統計出各店面的銷售、庫存、及長短款。
二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據當月盤點結果及當月員工考勤進行核算的,在進行核算時,嚴格按照工資制度執行,確保在每月6號前做好工資表,8號左右時工資發到超市店員手中。
三、負責公司員工的考勤及月底交通費用報銷工作。在執行的過程中,嚴格按照公司的規定執行,做到實事求是地統計考勤,次月初統計數據將員工交通費用予以報銷,報交總部并制作工資表。
四、為了便于全面掌握設備資產的分布情況,最大限度地發揮設備資產的使用效益,于今年6月份對每個部門、超市、宿舍進行資產登記,對每一項設備資產進行編號,分別制作成紙板和電子檔的檔案,并附有超市店長及分管主管的簽名認可。
五、行政人事方面的統計和上報工作。在完成日常工作后,建立行政檔案信息庫,根據區域進行分類存檔,包括各部門及店面的會議記錄、月考勤記錄等,每年6月30號前辦理好各超市的證照年檢、變更、注銷工作等,根據總部要求,每天19:00上報公司主要領導次日工作流程及具體工作情況,每月月底將本月工作總結及下月計劃上報總公司領導。
六、每天根據上班打考勤的情況統計當日中餐的訂餐人數,盡可能的避免浪費,細節決定成敗,也體現了公司“精細化”管理的原則。
四、做好辦公室內務工作,保持辦公室內的清潔衛生,維護公司的各項辦公設備,確保它們的正常運行,讓領導和同事們在一個舒適的環境下工作。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于完善的制度,隨著公司不斷的發展,我相信公司推行的“精細化”管理,必將讓我們公司今后越做越大,越做越強。今后我決心以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的事情。
最后感謝公司領導及同事在這半年內對我的工作給予的熱情支持,雖然我還有很多的不足和能力上的欠缺,但我相信,把工作做得更加細致一點、與領導及同事的溝通多一點、對待工作的責任心強一點,借助杜經理7月19日例會上面講的,各人努力、盡心把手上的工作做好,隨著公司的發展與不斷壯大,我們的明天也會更好。謝謝大家!
超市臘月工作總結報告篇二
作為一名負責人我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與客戶交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體 。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解客戶的.購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引客戶。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的 讓我干 到積極的 我要干 。為了給客戶創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為客戶營造一個舒心的購物環境;
其次,積極主動的為客戶服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使客戶滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。
超市臘月工作總結報告篇三
1、熟悉本崗位的工作流程,做到規范運作。
2、熟練掌握操作技能,確保結帳、收款的及時、準確、無誤;
3、做好開業前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行;
4、結賬收款時,對所收現金要堅持唱收唱付,及時驗鈔,對支票要核實相關內容,減少企業風險。
5、管好備用金,確保備用金的金額準確、存放安全。
6、管好自己的上機密碼,不得與他人共用,不得對外人泄露。
二、實踐內容
為了能夠順利進去實習,在此之前得做些培訓。因為收銀要接觸到錢,有時可能會不小心收到假幣,所以培訓老師也特意從校外請來專業人士,給我們講解如何識別真假幣,如何進行點鈔。專業人員教給了我們好幾種識別方法,有的是我們平常聽過的,也有的是平常我們很少注意的。看到以前我們沒注意到的,我們就特興奮,感覺像是發現了新大陸似的。7.20開始正式進入近郊近郊浦口區浦珠南路30號南京工業大學內的蘇果超市實習。第一次走進蘇果超市,對于一切都很新奇。因為每次逛超市都是從正門入口進去,而這次是以員工身份,從旁邊的員工通道進去。進去后是個通向地下的樓道,微弱的陽光飄浮在半空,讓人產生許多奇妙的幻覺……第一次走還真不習慣,我像個沒頭的蒼蠅到處亂撞。后來才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下,這才使得超市賣場顯得井井有條。
間告知臨近收銀員;離開收銀機前如還有顧客等侯結算不可立即離開應以禮貌態度請后來顧客到其收銀臺結賬.在一個月的收銀實踐中,我明白到事事的不容易,都不是像想象中那么簡單,工作時一定要注意力集中,做事要嚴格遵守規則.做了一個月的收銀,我已經對各個程序很熟悉,再沒有像剛開始接手那樣緊張了。在超市結帳的時候對著屏幕掃過去一對就行了,在百貨就不一樣了,在百貨結帳時都是開的手工小票,結帳的時候首先看小票開的是否規范,不規范告知顧客讓營業員重新開小票,按照營業員開的小票輸入營業員號`編碼以及價格。按小票上寫的進行變價。在這一個月里我最大的體會就是做事到要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。真是看似簡單,做起來真的是需要仔細在仔細!剛到百貨做收銀的時候,真的很不適應,每天的工作真的感覺好累??呻S著時間慢慢的過去,我覺的如果要適應著個環境必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己。每當想到這里我就不段的鼓勵自己要好好的在這里工作好好學習相關的知識,`時發現要學習的知識太多了,怕自己學不過來,可慢慢的,我覺的只要把一些重要的知識記住,并時常的 溫習,經常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來其實也不算太難的!雖然開始實操的時候會經常的出現一些錯誤,但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細心教導下我學會了很多的東西,比如鍵盤的功能、會員卡的功能、和作用退換貨的一些相關知識,返卷期間應如何操作、遇到問題之后該如何處理等等......東西很多很多。
三、實踐結果
時間如流水,將近20天的實習一晃即逝,在這過去的20天的實習中,在他們的耐心指導下,通過自己的不斷實踐,深刻的體會到了理論指導實踐,而實踐又反作用于理論的真正含義,尤其是使自己所學理論知識得到了進一步的鞏固和提高。
四、實踐體會
實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的講出自己的想法,這次實習不但豐富了我建筑專業的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗,更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助,俗語說:紙上得來終覺淺,沒有把理論用于實踐是學得不深刻的,當今大學教育是以理論為主,能有機會去實習,對我來說是受益非淺的,還有一年我就要走向社會了,相信這次實習對我今后參加工作一定會有幫助。
超市臘月工作總結報告篇四
1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
2、督促本部門人員經常與供應商保持聯絡及時了解所采購原材料的市場行情。
3、經常在網上了解相關原材料的行情,同時和多個供應商聯系,使供應商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質量下選擇了價格最低的原材料供應商,與去年同期相比__價格下降_%,每月為公司節約_萬多元。
4、及時與生產部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應商眼里、心里樹立良好的公司形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數。
7、四月至五月公司進行質量管理體系認證,具體負責本部門的審核管理工作,通過努力學習,取得了內審員資格證書,并按管理體系要求進行管理,使得質量管理體系在本部門有效運行。
1、開工之前的準備,基本上天天和辦公室高主任奔走于開發區管委會的各部門和市建設局各部門辦理各種手續,規劃定點、選址、圖紙的設計和圖紙的審查以及開工前的各項準備工作。
2、待各種手續基本準備的同時,又根據領導的指示,與_主任、_工和開發區建管處袁處等人考察施工隊伍,在選拔施工隊伍的時候,因本人對基建工程還是不太了解,對這一行還是比較陌生,是摸著石頭過河,一步一步小心的過,多方面聽取袁處和謝工的意見,但本人的原則是公開、公平、透明的去處理招標,防止暗箱操作,及時向領導匯報情況,報名的施工隊伍有十家,當時正是農忙之際,我們工期要求緊,聽取袁處的建議,考慮南方的隊伍,麥收工人不回家,選擇三家南方隊伍,__集團。當時__集團承建市重點工程,__展覽廳,實力當時比較而言,還是比較強??疾熘?,經過研究確定此隊伍,然后向董事長匯報,確定了__集團,簽訂了土建承包合同。
3、在_日正式開工進場,破土動工,開始了廠房的施工,從施工開始本人堅守崗位,因為自己對施工方面專業知識欠缺,本人在完成本職工作的同時,努力學習施工知識,在現場觀察、查看,虛心向專業人員學習。
超市臘月工作總結報告篇五
都是運用了集中采購模式,統一管理。所有分店統一供應商,只在總部簽訂一份供銷合同,這種模式是連鎖超市實現規?;洜I的前提和關鍵,有利的降低了采購成本和規范超市的采購行為統一管理各項物品,物料用量,降低庫存量,減少資金積壓。節省相關的人力物力。
二、 超市采購原則
都是以最恰當的時機、最優惠的價格,采購到最優質、最暢銷的商品作為商品采購的指導思想。開發新商品,新供應商,淘汰滯銷商品,不良的供貨商。
三、 市場需求
為了更好的適應消費需求的變化,也為了更有效利用有限的賣場空間,提高銷售業績。商品購進應根據市場需求、季節變化,在市場調研預測分析的基礎上,分級制定商品 購進計劃,也要根據超市所處地段的消費群體的消費水平確定采購商品的檔次與品質。
四、 促銷銷售
五、 供應商
所謂只有“只有錯買沒有錯賣”。采購最怕的就是選錯供應商。因此,采購管理的工作原則之一,就是如何慎重選擇合格的供應商,以建立平等優惠的買賣機會,維持長期合作的交易關系。
六、 存貨管理
并且選擇適當的時間,適當的價格,適當的數量,保證在“零庫存”的觀念下,適時采購,即時交貨是最理想的采購模式。避免進銷脫節、貨不對路、供不及時之類的情況發生。達到“勤進快銷”的效果。
七、 品質管理
要始終堅持同價商品,質優者 優先;同質商品,價低者優先。定期與不定期檢查配送中心及門店商品的質量,向有關人員介紹商品知識,協同做好商品管理工作。
八、 新產品開發
消費需求呈多樣化趨勢,在買方市場條件下,超市應主動承擔起引導消費、引導生產的重任,積極開發新的供應商,開發新的產品。
九、 采購部職責
采購部的職責購部的職責都是結合市場與各門店的地域差異性以及季節變化等,制訂采購計劃并負責洽談商品進場、維系供應關系,爭取廠商的最大化支持;開發商品貨源渠道,建立商品基地,組織商品的購進工作。編制所負責品類的商品購進計劃,經審批后具體負責計劃的實施。不斷關注市場上的新產品動態,及時引進暢銷新產品,對商品的質量進行把關。監測采購商品和其他商品的銷售情況,對于銷售不佳且供貨商支持不夠的給以 供貨商降級處理。 定期的訪問各分店,協助各分店完成銷售額。
十、 制定標準及考核
制定及補充采購手冊;協助有關部門對采購業績及購人員進行考評。
十一、 匯報
向高層決策部門匯報等。