當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。我們應(yīng)該重視心得體會(huì),將其作為一種寶貴的財(cái)富,不斷積累和分享。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
團(tuán)員總結(jié)報(bào)告 學(xué)習(xí)寫(xiě)工作總結(jié)心得體會(huì)篇一
在工作中,總結(jié)是一項(xiàng)非常重要的能力。通過(guò)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)自身的不足和優(yōu)勢(shì),進(jìn)而提高工作效率和質(zhì)量。然而,要學(xué)會(huì)如何寫(xiě)好一份工作總結(jié)并非易事。下面將從總結(jié)的目的和意義、總結(jié)的要點(diǎn)、總結(jié)的方法、總結(jié)的技巧以及總結(jié)的重要性等方面展開(kāi)闡述。
首先,工作總結(jié)的目的和意義非常明確。總結(jié)是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提高自己。通過(guò)總結(jié),我們能夠梳理過(guò)去的工作過(guò)程,回顧自己的成果和不足,以便更好地指導(dǎo)未來(lái)的工作。總結(jié)還可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的交流和合作,共同進(jìn)步和成長(zhǎng)。總而言之,工作總結(jié)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的必由之路。
其次,寫(xiě)好一份工作總結(jié)需要注意幾個(gè)要點(diǎn)。首先是明確總結(jié)的范圍和內(nèi)容,要充分考慮各個(gè)方面的工作情況,如工作過(guò)程、工作結(jié)果、工作收獲等。其次是抓住核心問(wèn)題,突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)。第三是客觀(guān)公正地分析問(wèn)題和找出解決辦法。最后是提供有針對(duì)性的建議和改進(jìn)措施,為今后的工作提供參考和指導(dǎo)。
另外,寫(xiě)工作總結(jié)的方法也有很多種,可以根據(jù)個(gè)人的習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)選擇適合自己的方法。比較常用的方法有時(shí)間順序法、問(wèn)題分析法和對(duì)比分析法等。時(shí)間順序法是按照時(shí)間先后的順序來(lái)敘述工作經(jīng)歷和成果,適合于工作經(jīng)驗(yàn)較為單一的情況。問(wèn)題分析法是針對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行分析和總結(jié),有助于找出問(wèn)題的根源和解決辦法。對(duì)比分析法是將不同時(shí)間段或不同情況下的工作進(jìn)行對(duì)比,找出差距和改進(jìn)的空間。
除了方法,寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)還需掌握一些技巧。首先是要詳略得當(dāng),既要有細(xì)節(jié)又要有重點(diǎn)。明確工作中的收獲和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要?jiǎng)h繁就簡(jiǎn),突出關(guān)鍵信息。其次是要言之有物,文字要準(zhǔn)確、清晰、具體。應(yīng)該避免使用夸大和模糊的詞匯,而是用實(shí)際的數(shù)據(jù)和案例來(lái)支撐自己的觀(guān)點(diǎn)。最后,要注意語(yǔ)言的連貫性和流暢性,以便讀者能夠更好地理解和接受文章的內(nèi)容。
最后,工作總結(jié)的重要性是不可忽視的。總結(jié)是反思和成長(zhǎng)的一種方式,是自我提升和突破的途徑。通過(guò)總結(jié),我們能夠不斷優(yōu)化自己的工作方式和方法,提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),總結(jié)也可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足,進(jìn)而改善自己的不足之處。總結(jié)是一種學(xué)習(xí)的過(guò)程,只有不斷總結(jié)才能不斷進(jìn)步。
總之,學(xué)習(xí)寫(xiě)好一份工作總結(jié)心得體會(huì)對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)總結(jié),我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提高自己,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的成長(zhǎng)和進(jìn)步。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到總結(jié)的目的和意義,掌握總結(jié)的要點(diǎn)和方法,靈活運(yùn)用總結(jié)的技巧,不斷總結(jié)并及時(shí)將其應(yīng)用到實(shí)踐中。只有不斷總結(jié)才能不斷提高,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。
團(tuán)員總結(jié)報(bào)告 學(xué)習(xí)寫(xiě)工作總結(jié)心得體會(huì)篇二
一、著眼認(rèn)識(shí)提高,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全民兵工作組織
認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)。半年來(lái),我隊(duì)在民兵工作中從抓思想認(rèn)識(shí)入手,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),深入宣傳,使民兵工作意識(shí)不斷增強(qiáng),民兵工作組織不斷健全。一是隊(duì)領(lǐng)班班子高度重視,把民兵組織建設(shè)擺上重要位置。我隊(duì)在礦武裝部的指導(dǎo)下,依據(jù)政策法規(guī),本著“編為用,建為戰(zhàn)”的原則,組建了以隊(duì)長(zhǎng)宋建聽(tīng)為連長(zhǎng)、支部書(shū)記馮福現(xiàn)為指導(dǎo)員的對(duì)口民兵專(zhuān)業(yè)分隊(duì)。二是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。我隊(duì)積極開(kāi)展以民兵性質(zhì)、任務(wù)和職能為主要內(nèi)容的宣傳教育,不斷提高民兵的法制意識(shí),切實(shí)增強(qiáng)了民兵的國(guó)防觀(guān)念和依法參加民兵組織的自覺(jué)性,為組建民兵工作提供了思想保證。
二、著眼人本理念,結(jié)合實(shí)際,狠抓民兵工作落實(shí)
1、抓教育訓(xùn)練,提高民兵隊(duì)伍素質(zhì)。教育訓(xùn)練目的是提高民兵隊(duì)伍
雜志下發(fā)到個(gè)人。二是抓軍事訓(xùn)練增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。我隊(duì)根據(jù)礦武裝部民兵軍事訓(xùn)練方案,結(jié)合實(shí)際,制定了訓(xùn)練課程表,定期開(kāi)展訓(xùn)練。在訓(xùn)練過(guò)程中嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練,確保訓(xùn)練任務(wù)完成。通過(guò)訓(xùn)練,切實(shí)提升了民兵綜合能力,確保執(zhí)行任務(wù)時(shí)能拉得出、靠得住、用得上、打得贏,有力地促進(jìn)民兵戰(zhàn)斗力的快速生成和提高。同時(shí)也鍛煉了職工隊(duì)伍的體能和意志,增強(qiáng)了紀(jì)律,轉(zhuǎn)變了作風(fēng),加快了職工隊(duì)伍向準(zhǔn)軍事化建設(shè)的步伐。
2、抓制度建設(shè),提升民兵建設(shè)質(zhì)量。民兵組織建設(shè)上臺(tái)階,既需要具體的活動(dòng)來(lái)體現(xiàn),也需要有一套正規(guī)的、針對(duì)性和操作性都很強(qiáng)的制度來(lái)保證,推動(dòng)我隊(duì)民兵工作的可持續(xù)發(fā)展。我隊(duì)根據(jù)《民兵工作條例》和《民兵組織整頓暫行規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際,制定了一系列民兵活動(dòng)制度,即政治教育、檢查考評(píng)、經(jīng)常性活動(dòng)制度。同時(shí),對(duì)照《民兵訓(xùn)練與考核大綱》標(biāo)準(zhǔn),制定民兵應(yīng)急行動(dòng)、搶險(xiǎn)救災(zāi)等緊急預(yù)防方案。
三、著眼增強(qiáng)活力,發(fā)揮作用,展示民兵風(fēng)采
要想有地位,必須有作為。我隊(duì)從鍛煉民兵隊(duì)伍、發(fā)揮民兵作用入手,積極組織民兵參與“三個(gè)文明”建設(shè),使民兵隊(duì)伍不僅是處理應(yīng)急搶險(xiǎn)的突擊隊(duì),更是安全生產(chǎn)建設(shè)的主力軍。
半年來(lái),我隊(duì)的民兵工作雖然取得一定的成績(jī),但離上級(jí)的要求還存在一定差距,為了更好做好下半年我隊(duì)民兵工作,特制定以下目標(biāo)。
繼續(xù)堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)民兵工作的管理,確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位,確保領(lǐng)導(dǎo)到位,職責(zé)到位,工作到位,精力到位。自覺(jué)服從礦黨委的領(lǐng)導(dǎo)。
團(tuán)員總結(jié)報(bào)告 學(xué)習(xí)寫(xiě)工作總結(jié)心得體會(huì)篇三
作為一名縣長(zhǎng),我深感責(zé)任重大、使命崇高。在過(guò)去的一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),全力推進(jìn)各項(xiàng)工作。今日,我要結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。
第二段:工作總結(jié)
在過(guò)去的一年中,我們進(jìn)行了以下工作:一、加快縣城建設(shè);二、積極推進(jìn)環(huán)保工作;三、加大扶貧力度;四、大力推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展;五、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。這些工作雖然有成效,但是也還存在許多不足之處。
第三段:心得體會(huì)
我認(rèn)為,作為縣長(zhǎng),最重要的是要堅(jiān)持德政、民本。我們?cè)陂_(kāi)展這些工作的同時(shí),也要注重政策的得失,把好發(fā)展的質(zhì)量關(guān)口。
其次,我們要全面提高自身素質(zhì)。縣長(zhǎng)是整個(gè)縣的精神領(lǐng)袖,必須充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)作用,要有高超的管理能力和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),為建設(shè)美好的縣城貢獻(xiàn)力量。
第四段:改進(jìn)措施
在今后的工作中,我們將采取以下改進(jìn)措施:一、以大力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口,打造一條高效便捷的發(fā)展路徑。二、加大對(duì)環(huán)境保護(hù)的政策力度,打造宜居的縣城環(huán)境,讓人民群眾有更加舒適的生活體驗(yàn)。三、做好財(cái)政管理工作,促進(jìn)縣財(cái)政資源的合理利用和增值,為縣城經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
第五段:結(jié)語(yǔ)
總之,作為縣長(zhǎng),我們一定要以人民利益為出發(fā)點(diǎn),全面落實(shí)中央和省市的各項(xiàng)決策部署,發(fā)揚(yáng)我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),狠抓工作落實(shí),不斷開(kāi)創(chuàng)更加美好的明天。
團(tuán)員總結(jié)報(bào)告 學(xué)習(xí)寫(xiě)工作總結(jié)心得體會(huì)篇四
1、擬定“年度公司文件材料歸檔工作實(shí)施方案”,按時(shí)間結(jié)點(diǎn)規(guī)劃分解本年度歸檔工作步驟,明確重點(diǎn)和目標(biāo),在組卷的數(shù)量、質(zhì)量上有進(jìn)一步的提升,擴(kuò)大歸檔資料門(mén)類(lèi),力爭(zhēng)集中歸檔案卷數(shù)量同比增長(zhǎng)10%;中心一級(jí)部門(mén)全部建立二級(jí)檔案管理。
3、對(duì)歸檔任務(wù)較重的中心、部門(mén)進(jìn)行針對(duì)培訓(xùn),密集指導(dǎo);
5、完成電子文件歸檔管理辦法及編碼規(guī)則的編寫(xiě)并在文檔室先試行;
6、今年組卷數(shù)量增長(zhǎng)不多,但從類(lèi)別上有所增加,特別是園區(qū)建設(shè)前期招投標(biāo)文件資料的集中歸檔,填補(bǔ)原基建檔案中沒(méi)有工程招投標(biāo)文件資料的空白。
7、生產(chǎn)中心移交的設(shè)備檔案較去年的數(shù)量沒(méi)有增長(zhǎng),源于去年是設(shè)備檔案第一年移交,涉及多年的材料匯總,但今年門(mén)類(lèi)更多,涉及到等新的類(lèi)別,并且組卷更合理方便查詢(xún)利用。
8、經(jīng)過(guò)多次溝通,推動(dòng)歸檔部門(mén)主動(dòng)補(bǔ)充了一些未歸納入歸檔目錄的其他歸檔材料,豐富了本年度二級(jí)檔案歸檔內(nèi)容。
4、部分部門(mén)歸檔材料移交時(shí)間較晚,重復(fù)件較多,特別是設(shè)備和新園區(qū)招投標(biāo)材料,導(dǎo)致對(duì)這些材料的逐件鑒定,占用過(guò)多工作時(shí)間,略微拖延了整體進(jìn)度。
5、人力資源中心、法務(wù)部二級(jí)檔案管理工作完成時(shí)間比較滯后,原因是其中有當(dāng)事人出差、請(qǐng)長(zhǎng)假等狀況的發(fā)生,為避免明年因此類(lèi)原因而影響工作進(jìn)度,建議明年提早啟動(dòng)二級(jí)檔案管理工作。
6、技術(shù)和財(cái)務(wù)檔案管理水平有待提高
技術(shù)檔案和財(cái)務(wù)檔案的共同的特點(diǎn)是對(duì)于公司來(lái)說(shuō)都特別重要,其中技術(shù)檔案專(zhuān)業(yè)性較高,并以電子檔材料為主;財(cái)務(wù)檔案保密性較高并多為紙質(zhì)文件。建議根據(jù)各自的特點(diǎn)建立資料管理細(xì)則。
7、今年二級(jí)檔案工作推進(jìn)時(shí)還不夠深入,少數(shù)中心雖建立起二級(jí)檔案,但歸檔材料的數(shù)量、質(zhì)量及門(mén)類(lèi)都還有待提升,來(lái)年歸檔要加強(qiáng)溝通,多做歸檔材料的挖掘。
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每一周的結(jié)束,我都會(huì)花費(fèi)一些時(shí)間來(lái)回顧整個(gè)工作的過(guò)程以及結(jié)果,這不僅可以幫助我理清思路,還可以讓我更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足,為下一周的工作做好準(zhǔn)備。在這里,我將分享我對(duì)于一周工作總結(jié)的一些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:總結(jié)工作的重要性
總結(jié)工作是非常有必要的,它可以讓我們深入思考工作的內(nèi)容和目標(biāo)是否一致,是否達(dá)到了預(yù)期的效果,是否存在問(wèn)題。同時(shí),總結(jié)也可以讓我們回顧自己的實(shí)際表現(xiàn),優(yōu)點(diǎn)和不足,明確下一步需要的改進(jìn)和提高方向。
第三段:如何進(jìn)行總結(jié)
總結(jié)工作需要我們從多個(gè)方面入手,以確保全面深入地理解工作情況。首先,我們可以先回顧工作的目標(biāo)和計(jì)劃,看看自己在實(shí)際工作中完成了哪些,哪些沒(méi)有完成,分析原因并制定相應(yīng)的優(yōu)化方案。其次,我們還可以結(jié)合實(shí)際的工作效果,客觀(guān)地評(píng)估自己的表現(xiàn),從成果和素質(zhì)兩方面進(jìn)行分析。最后,為了在下一周工作更高效地展開(kāi),我們還可以進(jìn)一步總結(jié)一下工作中遇到的問(wèn)題和困難,找出根本原因并提出改進(jìn)方案。
第四段:總結(jié)工作的意義
總結(jié)工作有著積極的意義,對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和提高起到了重要的作用。對(duì)于我們個(gè)人,總結(jié)是一種自我標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程,可以發(fā)現(xiàn)以往忽視的問(wèn)題和疏漏,自我認(rèn)識(shí)和提高。對(duì)于團(tuán)隊(duì),總結(jié)可以發(fā)揮協(xié)調(diào)和貢獻(xiàn)的作用,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通和合作,確定下一步工作的方向和目標(biāo)。
第五段:總結(jié)
總結(jié)工作是一個(gè)既簡(jiǎn)單又重要的事情,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)不足,突出優(yōu)點(diǎn),進(jìn)一步提高工作效率和成果。在總結(jié)的過(guò)程中,我們要從多個(gè)角度進(jìn)行分析,找出問(wèn)題所在,制定相應(yīng)的解決方案,并在下一步改進(jìn)和提高中得到長(zhǎng)期的訓(xùn)練和發(fā)展。總署就像是一個(gè)歷險(xiǎn),總結(jié)就像是一個(gè)取經(jīng),功夫在平日,今天的總結(jié)能讓我們更好地走向未來(lái)的成功。
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新形勢(shì)下,學(xué)校安全工作是保社會(huì)和諧的根基,可謂是重中之重。安全落實(shí)于制度,更落實(shí)于人。學(xué)校根據(jù)上級(jí)管理部門(mén)的要求,積極落實(shí)各項(xiàng)安全措施,防患未然,今年度順利通過(guò)了平安校園的復(fù)檢,同時(shí)被街道派出所評(píng)為綜合治安先進(jìn)單位。
1、加強(qiáng)人防,制度落實(shí)。本學(xué)期,學(xué)校增設(shè)保安人員兩人,更換門(mén)衛(wèi)一人。落實(shí)各種安保制度,講清安保人員職責(zé)。
2、加強(qiáng)器防技防,增加學(xué)校安全感。配足教體局要求的安保器械。校門(mén)口增設(shè)監(jiān)控探頭一個(gè)。
3、勤檢查安全隱患,及時(shí)處理存在問(wèn)題。開(kāi)展經(jīng)常性的檢查,在房屋、用水、用電、樓梯及通道、消防器材等方面排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。如窗下樓梯粘貼安全提示牌;雨雪天及時(shí)擺放防滑牌;單杠平梯籃球架出現(xiàn)安全隱患,及時(shí)更換和修理。
4、結(jié)合學(xué)校教育工作,積極參與學(xué)生安全教育。學(xué)期初,簽訂學(xué)生騎車(chē)安全家長(zhǎng)告之書(shū);學(xué)校和各班建立安全日志記載制度;11月開(kāi)展應(yīng)急演練活動(dòng)等等。抓好安保工作。5、繼續(xù)把安全教育和法制教育作為德育工作長(zhǎng)期堅(jiān)持的重點(diǎn),各班充分利用晨會(huì)、班隊(duì)活動(dòng)進(jìn)行教育,規(guī)范學(xué)生的課間活動(dòng),要求學(xué)生在校園內(nèi)不玩危險(xiǎn)性的游戲,以杜絕不安全隱患。學(xué)校聘請(qǐng)片警為我校法制課外輔導(dǎo)員,經(jīng)常來(lái)校指導(dǎo)工作。加強(qiáng)行政領(lǐng)導(dǎo)、教師值日工作,要求值日教師提高責(zé)任感,規(guī)范活動(dòng)要求,讓學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)行安全活動(dòng)。
1、學(xué)習(xí)《規(guī)范》,明確了“教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)”的規(guī)范要求
上級(jí)下發(fā)的《紹興市農(nóng)村完小教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)基本要求》和《農(nóng)村完小教師“教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)”評(píng)估表》,我校認(rèn)真組織學(xué)習(xí),認(rèn)真組織實(shí)施。努力做到思想認(rèn)識(shí)到位,人員安排到位,組織實(shí)施到位。教師及時(shí)對(duì)照規(guī)范開(kāi)展行動(dòng),針對(duì)與四項(xiàng)規(guī)范達(dá)標(biāo)要求不一致的地方馬上整改,如教案的環(huán)節(jié)不規(guī)范,作業(yè)批改不規(guī)范等,各學(xué)科老師對(duì)照文件的內(nèi)容,對(duì)照自己平時(shí)的教學(xué)行為查漏補(bǔ)缺,規(guī)范自己的教學(xué)行為。
2、實(shí)施規(guī)范,確保了“教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)”的認(rèn)真落實(shí)
首先是狠抓四項(xiàng)常規(guī),全體教師按照規(guī)范要求備課、上課、課后反思、作業(yè)布置與批改、輔導(dǎo)、教學(xué)評(píng)價(jià)與分析等基本常規(guī)。并根據(jù)《紹興市農(nóng)村完小教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)基本要求》對(duì)教師的備課、上課、聽(tīng)課、輔導(dǎo)學(xué)生和學(xué)生的作業(yè)等教學(xué)常規(guī)進(jìn)行自查和教科組的互查。對(duì)優(yōu)秀教師給予肯定,對(duì)有待改進(jìn)的教師及時(shí)進(jìn)行真誠(chéng)交流,使整體實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
3、著力開(kāi)展校本培訓(xùn),在教師中樹(shù)立一種新的學(xué)習(xí)觀(guān),形成自主學(xué)習(xí)能動(dòng)發(fā)展,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制,使學(xué)校成為學(xué)習(xí)化組織,形成良好的教學(xué)研究風(fēng)氣和濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。教師進(jìn)一步更新教育觀(guān)念,增強(qiáng)教學(xué)科研意識(shí),改進(jìn)教學(xué)方法。其作文課題在上虞市立項(xiàng),初步成果已經(jīng)在《學(xué)習(xí)周報(bào)》全文發(fā)表。在街道組織的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和籃球比賽中均獲得第一名。
4、努力抓好師資培訓(xùn)。首先是繼續(xù)抓好提高教師學(xué)歷層次的培訓(xùn)。鼓勵(lì)教師參加函授、進(jìn)修、自學(xué)考試等形式的學(xué)歷教育,努力提高教師的學(xué)歷層次。其次是做好參加小學(xué)教師全員培訓(xùn)工作,特別是抓網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的在線(xiàn)培訓(xùn)工作。再次是注重培養(yǎng)骨干教師工作,給他們一定的傾斜政策,讓他們挑大梁,既嚴(yán)格要求,又關(guān)心愛(ài)護(hù)他們,使他們?cè)谡n改中更加成熟。另外還增加了新老教師結(jié)對(duì)子,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教研組聽(tīng)匯報(bào)課,并加以指導(dǎo),幫助教師健康成長(zhǎng)。
繼續(xù)堅(jiān)持德育首位,德育工作做到有組織、有計(jì)劃、有內(nèi)容、有實(shí)效,建立制度,形成特色。德育以少先隊(duì)活動(dòng)為主陣地,以綠色環(huán)保活動(dòng),讀書(shū)系列活動(dòng)為點(diǎn)線(xiàn)串聯(lián),取得了較好效果。
1、狠抓學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。各班充分利用晨會(huì)、班會(huì)進(jìn)行《小學(xué)生守則》《小學(xué)生一日行為規(guī)范》學(xué)習(xí),通過(guò)“紅領(lǐng)巾值勤崗”檢查,評(píng)比出每周的“三星班級(jí)”。充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自主組織活動(dòng)、管理評(píng)價(jià),逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺(jué)的行動(dòng)。同時(shí)恰當(dāng)?shù)匕盐战逃龝r(shí)機(jī),對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明教育、紀(jì)律教育、愛(ài)國(guó)主義教育和傳統(tǒng)文化教育。倡導(dǎo)學(xué)生少吃零食,多讀書(shū);多看新聞,自我修身;禮貌待人,輕松心情迎接每一天。
2、為了培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立閱讀能力,開(kāi)展了“好書(shū)伴我共成長(zhǎng)”讀書(shū)活動(dòng),在班級(jí)中成立了“小小圖書(shū)角”,評(píng)選“閱讀之星”,讀書(shū)卡制作比賽,讀后感征文比賽。在活動(dòng)期間,學(xué)生用朗讀、背誦、講故事、表演等多種形式匯報(bào)自己讀書(shū)的收獲。
3、慶祝元旦活動(dòng):故事大王講故事,表彰先進(jìn),中隊(duì)歡慶元旦班隊(duì)會(huì)讓每個(gè)同學(xué)度過(guò)了一個(gè)快樂(lè)的元旦,以積極向上的心態(tài)迎來(lái)了新的一年。
4、積極開(kāi)展綠色環(huán)保教育。引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立環(huán)保意識(shí),從我做起,從身邊的小事做起。各班結(jié)合3月12日樹(shù)節(jié)、3月21日世界森林日、6月5日世界環(huán)境日等節(jié)日開(kāi)展綠色行動(dòng),如:綠色語(yǔ)言評(píng)選、讓人驕傲的綠色行為、綠色環(huán)保手工作品展、繪畫(huà)展等,讓學(xué)生在活動(dòng)中受到深刻的教育。年底少先隊(duì)工作檢查中,我校隊(duì)室被評(píng)為星級(jí)隊(duì)室,紅領(lǐng)巾綠色行動(dòng)資料豐富,領(lǐng)導(dǎo)推薦下一年度積極創(chuàng)建紹興市綠色學(xué)校。
優(yōu)美和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)校追求的目標(biāo)。為創(chuàng)設(shè)更優(yōu)美的育人環(huán)境,注重校園的綠化、美化及建設(shè)工作。在20xx年中,學(xué)校在校園的綠化美化建設(shè)中做了很多的工作,學(xué)校的面貌有了很大的改觀(guān)。
硬件上:
1、暑期中進(jìn)行了食堂初加工間的建設(shè),及內(nèi)部線(xiàn)路改建等工作;教學(xué)樓和綜合樓進(jìn)行了應(yīng)急照明設(shè)施和消防設(shè)施的建設(shè);改善教師辦公室條件及班級(jí)設(shè)施修繕建設(shè)等。
2、在紹興市教育現(xiàn)代化鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建中。進(jìn)行了校園內(nèi)外的樹(shù)木遷植整理工作;文化路墻建設(shè);會(huì)議室、電腦教室、實(shí)驗(yàn)室、閱覽室、音樂(lè)室、圖書(shū)室搬遷及設(shè)備增添工作等。
軟件上:精心布置校園環(huán)境。充分利用可利用的空間,精心設(shè)計(jì),突出人文主題,努力創(chuàng)設(shè)一個(gè)“時(shí)時(shí)受教育,處處受感染”的德育環(huán)境,讓學(xué)生在耳濡目染中拓展知識(shí),開(kāi)闊眼界,啟迪智慧,陶冶情操。在美化校園環(huán)境的同時(shí),更重視校園環(huán)境的凈化,時(shí)時(shí)保持整潔,并有良好的秩序環(huán)境:地面無(wú)紙屑雜物和痰跡,墻面無(wú)球印腳印,無(wú)亂涂亂刻亂貼;自行車(chē)和其他類(lèi)型車(chē)輛及物品停放、堆放規(guī)范整齊,做到以?xún)?yōu)美的校園環(huán)境熏陶每一個(gè)師生的心靈。努力搞好班級(jí)文化環(huán)境建設(shè):各班教室張貼物既有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),又充分張揚(yáng)個(gè)性,形成有個(gè)性、有特色的班級(jí)文化育人環(huán)境;辦好每月一期的班級(jí)黑板報(bào)、學(xué)習(xí)園地、櫥窗;在班級(jí)環(huán)境建設(shè)中體現(xiàn)學(xué)生全員參與的主體意識(shí)。
后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,但學(xué)校后勤部克服困難,圍繞學(xué)校中心工作,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),盡力做好后勤保障工作。“兵馬未到,糧草先行”,當(dāng)好“先行官”。暑假中,提前做好校舍修建、校園環(huán)境整治、課桌椅維修和添置教學(xué)用品和設(shè)備器材的購(gòu)買(mǎi)和供應(yīng),做好開(kāi)學(xué)的準(zhǔn)備工作,保證了開(kāi)學(xué)初能將教師辦公用品、教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿本及衛(wèi)生用品按時(shí)無(wú)誤地分發(fā)到每個(gè)班,每個(gè)師生手中。平時(shí)“點(diǎn)滴到位”,做好“內(nèi)當(dāng)家”。總務(wù)處以“雙服務(wù)”為宗旨,全體員工均能以學(xué)校的生存和發(fā)展為重,不計(jì)個(gè)人得失,任勞任怨的工作。一塊玻璃破了,一把門(mén)鎖壞了,一把掃帚壞了等等,能修的立即修好,不能修的,很快換好。調(diào)整學(xué)校食堂管理結(jié)構(gòu),改變食堂進(jìn)貨方式,為師生提供滿(mǎn)意的中餐質(zhì)量,辦家長(zhǎng)滿(mǎn)意的食堂。今年學(xué)校食堂還順利爭(zhēng)創(chuàng)為衛(wèi)生達(dá)標(biāo)b級(jí)食堂。
團(tuán)員總結(jié)報(bào)告 學(xué)習(xí)寫(xiě)工作總結(jié)心得體會(huì)篇七
第一部分:引言(200字)
在銷(xiāo)售工作中,我們扮演著增加公司利潤(rùn)、改善品牌形象和提高銷(xiāo)售額的關(guān)鍵角色。作為一名銷(xiāo)售人員,我們不斷學(xué)習(xí)和不斷總結(jié)是非常重要的。在過(guò)去的一年中,我在銷(xiāo)售工作中獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和收獲。在本文中,我將分享我對(duì)銷(xiāo)售工作的總結(jié)和體會(huì)。
第二部分:客戶(hù)管理(300字)
在銷(xiāo)售工作中,客戶(hù)管理是非常重要的。我學(xué)會(huì)了如何建立并維持客戶(hù)關(guān)系。我們需要關(guān)注客戶(hù)的需求和反饋,以便為他們提供最好的服務(wù)。關(guān)鍵是通過(guò)與客戶(hù)的互動(dòng)和溝通,建立長(zhǎng)期的關(guān)系并提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。我發(fā)現(xiàn),客戶(hù)管理的關(guān)鍵是始終保持良好的溝通,建立信任關(guān)系和對(duì)客戶(hù)需求的充分理解。
第三部分:銷(xiāo)售技巧(300字)
在銷(xiāo)售工作中,需要掌握各種銷(xiāo)售技巧和方法。其中最重要的是了解客戶(hù)需求并提供個(gè)性化的解決方案。此外,正確的演講和溝通技巧也是致勝的關(guān)鍵。我們還需要掌握提問(wèn)技巧和傾聽(tīng)技巧,以了解客戶(hù)的實(shí)際需要,并引導(dǎo)他們做出正確的決策。我認(rèn)為,銷(xiāo)售技巧的提升需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,并從同事和領(lǐng)導(dǎo)的反饋中不斷改進(jìn)。
第四部分:團(tuán)隊(duì)合作(300字)
在銷(xiāo)售工作中,團(tuán)隊(duì)合作非常重要。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作可以提高工作效率和工作質(zhì)量,同時(shí)也可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。我的經(jīng)驗(yàn)是,有效的團(tuán)隊(duì)合作需要良好的溝通和理解,并表現(xiàn)出積極的態(tài)度。在工作中,我們可以積極地與同事交流,并盡可能協(xié)調(diào)不同的工作任務(wù)。此外,我們還可以在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面參與培訓(xùn)和社交活動(dòng),以加強(qiáng)與同事的聯(lián)系。
第五部分:總結(jié)(200字)
在銷(xiāo)售工作中,我學(xué)到了很多關(guān)于客戶(hù)管理、銷(xiāo)售技巧和團(tuán)隊(duì)合作的技能和經(jīng)驗(yàn)。我深刻認(rèn)識(shí)到,銷(xiāo)售工作需要刻苦學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)。只有通過(guò)自我反思和適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求,才能更好地完成我們的目標(biāo)并推動(dòng)公司的發(fā)展。我相信,這些心得體會(huì)可以幫助我在未來(lái)的銷(xiāo)售工作中取得更好的成果。
團(tuán)員總結(jié)報(bào)告 學(xué)習(xí)寫(xiě)工作總結(jié)心得體會(huì)篇八
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
1、負(fù)債業(yè)務(wù):截至11月底,我行全口徑存款時(shí)點(diǎn)達(dá)到60978萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)2358萬(wàn)元,其中對(duì)公存款余額達(dá)28614萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)1525萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額32364萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)833萬(wàn)元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)1020萬(wàn)元,其中對(duì)公存款日均已浮出水面,較年初正增長(zhǎng)39萬(wàn)元,余額為27517萬(wàn)元;儲(chǔ)蓄存款日均余額為33108萬(wàn)元,較年初新增981萬(wàn)元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止11月底,我行貸款余額為40273萬(wàn)元,比年初新增 萬(wàn)元。9月底,我行向**項(xiàng)目成功營(yíng)銷(xiāo)4億元貸款,并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款,有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu),提高了利息收入水平。同時(shí),我行今年在房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款營(yíng)銷(xiāo)上也取得了較好的成績(jī),分別營(yíng)銷(xiāo)**、**兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬(wàn)元,為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計(jì)收息達(dá)到634.26萬(wàn)元,資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬(wàn)元,手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到6.6萬(wàn)元。
3、中間業(yè)務(wù):今年我行對(duì)中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識(shí)有了較大的提高,并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計(jì)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬(wàn)元,比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到第一筆財(cái)務(wù)顧問(wèn)收入7.5萬(wàn)元,以及國(guó)際結(jié)售匯收入2800元,開(kāi)拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國(guó)債1651萬(wàn)元,基金1300萬(wàn)元,信托280萬(wàn)元,各類(lèi)保險(xiǎn)25萬(wàn)元,理財(cái)產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到**萬(wàn)元。
4、國(guó)際業(yè)務(wù):今年我行國(guó)際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)**科技、**等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè),我行僅10月和11月就完成對(duì)公企業(yè)國(guó)際結(jié)售匯82.59萬(wàn)元,國(guó)際結(jié)算量達(dá)到71.71萬(wàn)元。11月,經(jīng)上級(jí)行批準(zhǔn)我行開(kāi)辦外匯儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)后,我行積極行動(dòng),對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行多次國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn),懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介,并在較短的時(shí)間內(nèi)開(kāi)始辦理業(yè)務(wù),為我行今后國(guó)際業(yè)務(wù)和外匯理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù):為了給客戶(hù)提供方便快捷的高科技服務(wù),減輕前臺(tái)壓力,今年我行對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止11月底,我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶(hù)14戶(hù),個(gè)人網(wǎng)銀273戶(hù),callcenter簽約287戶(hù),網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬(wàn)元。
6、其他方面:2005年**路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績(jī),實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。同時(shí)也積極參與**支行舉辦的各種活動(dòng),在行慶50周年合唱比賽中,我行做為牽頭行,積極準(zhǔn)備,組織有序,與營(yíng)業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊(duì)一舉獲得第一名的好成績(jī)。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力,提高經(jīng)營(yíng)水平
在2005年的工作中,**路支行始終堅(jiān)持以提高價(jià)值創(chuàng)造能力為目標(biāo),以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評(píng)價(jià)依據(jù),對(duì)每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一個(gè)客戶(hù)進(jìn)行認(rèn)真地梳理,挖掘潛力客戶(hù)和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)水平的目的`。今年,我行充分認(rèn)識(shí)到省行理財(cái)中心的潛力,通過(guò)與省分行個(gè)人客戶(hù)部的多次溝通,利用理財(cái)中心的優(yōu)美環(huán)境,開(kāi)通對(duì)公高端客戶(hù)窗口,不僅完善了理財(cái)中心的功能,也提高了對(duì)公高端客戶(hù)對(duì)我行的滿(mǎn)意度,實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶(hù)的差別化服務(wù)。此項(xiàng)舉措對(duì)我行的服務(wù)水平是一個(gè)很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行將對(duì)公客戶(hù)進(jìn)行了細(xì)分,有信貸業(yè)務(wù)的客戶(hù)和存款余額較大的客戶(hù)由客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行維護(hù),小額客戶(hù)由前臺(tái)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù),要求每天專(zhuān)人統(tǒng)計(jì)余額變動(dòng),大額進(jìn)出情況,并調(diào)查分析原因,提出有針對(duì)性的為客戶(hù)提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng),如前臺(tái)柜員通過(guò)余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶(hù)推薦給客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)上門(mén)走訪(fǎng)維護(hù),并由前臺(tái)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來(lái)客戶(hù)經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)戶(hù)數(shù)增加了42%,存款余額增加22%。
在今年3月份儲(chǔ)蓄存款達(dá)到37000萬(wàn)元以后,我行對(duì)私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬(wàn)元左右。目前通過(guò)設(shè)立對(duì)私前臺(tái)客戶(hù)經(jīng)理,開(kāi)辟vip客戶(hù)專(zhuān)區(qū),篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶(hù)的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段,發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶(hù),從而促進(jìn)對(duì)私業(yè)務(wù)向上增長(zhǎng)。同時(shí)狠抓前臺(tái)人員服務(wù)水平和工作效率,目前由于dcc上線(xiàn)、集約化經(jīng)營(yíng)等因素流失的客戶(hù)已逐漸開(kāi)始回流。
2、積極推行績(jī)效管理,提高支行管理水平
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匹配,以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀(guān)能動(dòng)性。經(jīng)過(guò)半年多的運(yùn)轉(zhuǎn),績(jī)效管理的激勵(lì)約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門(mén)也在本部門(mén)內(nèi)部對(duì)員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績(jī)效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門(mén)的關(guān)注和認(rèn)可,準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理的積極性,5月份我行出臺(tái)了客戶(hù)經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法,由于激勵(lì)約束有力,使客戶(hù)經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力,積極營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),主動(dòng)承擔(dān)行內(nèi)大客戶(hù)的維護(hù)工作,我行對(duì)公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報(bào)申請(qǐng)審批的項(xiàng)目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過(guò),使**科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對(duì)公業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量,防范資金風(fēng)險(xiǎn)
今年,面對(duì)dcc上線(xiàn)、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊,差錯(cuò)率較高等情況,我行從嚴(yán)把關(guān),要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、一對(duì)一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對(duì)會(huì)計(jì)主管的工作給予有力的支持,對(duì)核算差錯(cuò)出臺(tái)了相應(yīng)的處罰措施,使員工的業(yè)務(wù)水平在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時(shí),在人員相對(duì)緊張的情況下,將b級(jí)柜員崗位后撤,做好全行后臺(tái)稽核工作,從嚴(yán)把關(guān),使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
今年,我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應(yīng)建行改造和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個(gè)途徑展開(kāi):1)積極組織員工參加上級(jí)行培訓(xùn),全年參訓(xùn)132人次,是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個(gè)前臺(tái)員工脫產(chǎn)11天專(zhuān)心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對(duì)全體員工的深化培訓(xùn)。專(zhuān)項(xiàng)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周安排2個(gè)晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式,如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課,使每個(gè)人既是學(xué)生又是講師,收到了很好的效果。3)、加大對(duì)客戶(hù)經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書(shū)活動(dòng),推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》等優(yōu)秀書(shū)目,開(kāi)展讀后感想座談,使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無(wú)事故
安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是第一要事。對(duì)外我行密切關(guān)注社會(huì)形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門(mén),我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。對(duì)內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書(shū),員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告。設(shè)立專(zhuān)職稽核員,對(duì)帳務(wù)全程監(jiān)控,并制訂核算差錯(cuò)處罰辦法,有效遏制了業(yè)務(wù)差錯(cuò)和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
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團(tuán)員總結(jié)報(bào)告 學(xué)習(xí)寫(xiě)工作總結(jié)心得體會(huì)篇九
第一段:引言(150字)
餐飲行業(yè)是一個(gè)緊張而繁忙的工作領(lǐng)域,我有幸在過(guò)去三年里擔(dān)任餐廳經(jīng)理一職。這段時(shí)間里,我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也經(jīng)歷了許多困難與挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將總結(jié)我在餐飲工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望能夠與其他從業(yè)人員分享,并為他們提供一些有益的參考。
第二段:餐飲工作的挑戰(zhàn)(250字)
餐飲工作的挑戰(zhàn)是多方面的,其中最明顯的是時(shí)間緊迫和高強(qiáng)度的工作環(huán)境。作為餐廳經(jīng)理,我經(jīng)常需要在繁忙的用餐時(shí)間里同時(shí)處理顧客的投訴、員工的問(wèn)題以及訂單的安排。此外,餐飲行業(yè)對(duì)衛(wèi)生和食品安全的要求非常嚴(yán)格,我們需要時(shí)刻保持清潔和注意細(xì)節(jié)。另一個(gè)重要的挑戰(zhàn)是與員工的溝通和管理,因?yàn)槲覀冃枰_保團(tuán)隊(duì)工作高效且積極。
第三段:解決挑戰(zhàn)的策略(250字)
為了應(yīng)對(duì)時(shí)間緊迫和高強(qiáng)度的工作環(huán)境,我發(fā)展了高效的時(shí)間管理和組織能力。我會(huì)提前做好準(zhǔn)備,安排好員工的工作和休假時(shí)間,以確保順利運(yùn)營(yíng)。同時(shí),我還會(huì)定期與員工溝通,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,從而建立良好的工作關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作。為了應(yīng)對(duì)衛(wèi)生和食品安全的要求,我設(shè)定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和程序,并定期組織培訓(xùn)和檢查。此外,我還會(huì)定期組織員工的技能培訓(xùn),提高他們的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)水平。
第四段:從工作中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)(250字)
在這些年里,我從餐飲工作中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,我意識(shí)到溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有與員工和同事建立良好的關(guān)系,并共同努力,我們才能取得成功。其次,隨著餐飲行業(yè)的發(fā)展,我明白了創(chuàng)新的重要性。我們需要不斷改進(jìn)和調(diào)整我們的服務(wù)和菜單,以滿(mǎn)足顧客的需求和市場(chǎng)的變化。最后,我學(xué)會(huì)了如何處理壓力和挫折。餐館經(jīng)營(yíng)往往會(huì)面臨各種困難和挑戰(zhàn),而我學(xué)會(huì)了保持冷靜并積極解決問(wèn)題。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望(300字)
通過(guò)在餐飲行業(yè)工作的經(jīng)歷,我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心。我相信,隨著技術(shù)和市場(chǎng)的不斷變化,餐飲行業(yè)將面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),提高自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí),我也希望能夠與其他從業(yè)人員分享我所積累的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),為行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。最重要的是,我希望能夠不斷改善顧客的體驗(yàn),提供更好的服務(wù)和美食,成為顧客心目中的餐廳首選。
總結(jié):
在這篇文章中,我總結(jié)了我在餐飲工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我通過(guò)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),發(fā)展高效的管理和溝通能力。我也從中學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新和壓力處理。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn),我對(duì)餐飲行業(yè)充滿(mǎn)信心,并期待未來(lái)的發(fā)展。無(wú)論是對(duì)從業(yè)人員還是餐廳經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)都將是寶貴的參考和借鑒。
團(tuán)員總結(jié)報(bào)告 學(xué)習(xí)寫(xiě)工作總結(jié)心得體會(huì)篇十
夜總會(huì)總經(jīng)理崗位職責(zé) 1 制定公司經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo),包括制定一系列的規(guī)章制度和操作流程并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定公司一系列價(jià)目,如ktv房?jī)r(jià)、出品、毛利率等。
3 有重點(diǎn)的定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門(mén)。
4 對(duì)本行業(yè)各種動(dòng)向有高度敏感性,研究市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),每月制定市場(chǎng)信息表,營(yíng)業(yè)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。仔細(xì)閱讀和分析每日營(yíng)業(yè)報(bào)表,跟進(jìn)營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計(jì)劃完成情況,并采取相應(yīng)對(duì)策。
5 負(fù)責(zé)制訂核算各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)及成本控制,制定各部門(mén)(樓面 銷(xiāo)售 區(qū)域等)重點(diǎn)工作事項(xiàng)及完成達(dá)標(biāo)的情況做到及時(shí)檢查及時(shí)更正等事宜。
6 負(fù)責(zé)中層以上管理人員的任免、選拔、考核、晉升的審批工作,研究和審批勞動(dòng)用工、勞動(dòng)工資、獎(jiǎng)金分配、勞保福利等各種管理方案,做好宏觀(guān)調(diào)控,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和員工的主動(dòng)性積極性。 7 研究場(chǎng)所重要設(shè)備改造、新增服務(wù)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的投資計(jì)劃、改造方案,組織貫徹實(shí)施。
8 研究制定財(cái)務(wù)管理制度、管理方案,隨時(shí)掌握財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況,
控制各部門(mén)財(cái)務(wù)收支、分析存在問(wèn)題,適時(shí)提出改進(jìn)措施,控制資金使用,降低成本,費(fèi)用消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。
9 責(zé)成有關(guān)管理人員落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)管理的規(guī)定,每月進(jìn)行一次安全衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題督促及時(shí)整改,并經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全衛(wèi)生教育。
10 每月度、季度檢查各部門(mén)工作開(kāi)展的情況和實(shí)現(xiàn)完成目標(biāo)的情況,每季度主持召開(kāi)下季度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及計(jì)劃分析會(huì),促進(jìn)工作效率和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
11 研究制定企業(yè)精神、企業(yè)文化、企業(yè)形象等方面的管理方案、工作制度、實(shí)施辦法、發(fā)揮企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)。
每日工作流程
上班時(shí)間:
1、 每日組織必要管理例會(huì),說(shuō)明指示及對(duì)各部門(mén)的問(wèn)題說(shuō)明
3、 組織必要員工大會(huì),表?yè)P(yáng)優(yōu)秀部門(mén)及差下部門(mén)
4、 安排每日相關(guān)管理人員的指示工作做到必要的整改
5、 營(yíng)業(yè)時(shí)間不少于5次的全崗位檢查并負(fù)責(zé)指示及問(wèn)題的解決
6、 觀(guān)察客源的時(shí)間流量并做必要的營(yíng)銷(xiāo)整改
7、 不定期對(duì)各部門(mén)進(jìn)行衛(wèi)生檢查、紀(jì)律檢查、人員檢查
9、 班后做必要的例會(huì)指導(dǎo)及問(wèn)題的處理檢查及總結(jié)
10、 營(yíng)業(yè)后做當(dāng)日工作的總結(jié)及最后的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的抽查
在近一個(gè)半月的工作中,對(duì)夜總會(huì)管理工作共做了如下幾項(xiàng):
一 人員結(jié)構(gòu)調(diào)整
2將內(nèi)保和督查合并整合為督查部并精減編制.
3 將樓面主任工作內(nèi)容整合,提升為樓面經(jīng)理并精減編制.
二 消費(fèi)品項(xiàng)價(jià)格調(diào)整
1 白天鵝增加小費(fèi)300的模特
3將青島啤酒價(jià)格由30元調(diào)整為35元
4 對(duì)紅酒洋酒價(jià)格進(jìn)行微調(diào)
三 對(duì)現(xiàn)有服務(wù)流程及制度進(jìn)行整改
1 限定總經(jīng)理、經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的掛帳區(qū)權(quán)限.
2 對(duì)公主的考核辦法進(jìn)行調(diào)整,如免去酒水任務(wù).
4 更換嘉年華部分杯具及器皿,房間增設(shè)冰桶,以提高服務(wù)效率.
5 對(duì)訂房流程進(jìn)行細(xì)化,以原有單純提高開(kāi)放數(shù),向提高平均消費(fèi)轉(zhuǎn)變.