qc工作總結(jié)(實用8篇)

總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

qc工作總結(jié)篇一

一、基本情況

項目部在年度計劃目標(biāo)中全面引入了質(zhì)量管理理念，并將qc小組活動列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來看，充分發(fā)揮qc小組活動的特點是自主性、群眾性、民主性和科學(xué)性，提倡全員參與質(zhì)量管理。項目部成立了五個qc小組，每個部門都有活動小組，工程部成立兩個qc活動小組。從開展qc小組活動，使廣大員工的智力資源得到融合和充分的發(fā)揮。在小組活動中，項目部各成員、各施工隊熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動取得成果奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、主要特點

（1）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，思想認(rèn)識統(tǒng)一到位

a、qc小組活動作為一種先進的管理方式，引起了項目部各部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并把它作為實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場管理、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排等目標(biāo)的有效途徑，上至領(lǐng)導(dǎo)，下到施工隊人員，都能積極投入到qc小組活動。項目經(jīng)理多次在會議上指出，qc小組活動作為效能建設(shè)的一種重要形式，必須在項目部全面開展，各部門要積極創(chuàng)造條件，把開展qc小組活動與技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場管理、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排等目標(biāo)緊密結(jié)合起來，切實促進工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

b、一是成立以項目經(jīng)理為組長，總工、項目副經(jīng)理和各部門負(fù)責(zé)人為組員的qc小組活動領(lǐng)導(dǎo)小組，以項目部質(zhì)檢部為辦公室，質(zhì)檢部長為辦公室主任，負(fù)責(zé)qc工作。

c、從人力和物力方面對qc小組進行支持。為確保小組活動的質(zhì)量，各單位把最精干的人員配備到qc小組，為激勵參與qc小組活動的積極性，制定出臺了《項目部qc活動管理辦法》對獲得成果獎的除了通報表揚外，還發(fā)放不等的獎金進行獎勵，這些獎勵的出臺實施，在全項目部引起了強烈反響，也鼓勵了更多同志踴躍投入到qc小組活動。

（2）強化培訓(xùn)教育，活動水平不斷提高

項目部重點培訓(xùn)qc小組活動的骨干和進行qc普及教育。通過學(xué)習(xí)，大家對qc小組工作的理念有了新的理解，較好的掌握了開展qc小組活動的相關(guān)技巧。

（3）通過qc小組活動提高單位凝聚力。qc小組是由單位內(nèi)部

的員工圍繞質(zhì)量改進自發(fā)建立起的群眾性組織，在活動過程中，大家一起努力，為解決問題各抒已見，積極性及創(chuàng)造性得到極大發(fā)揮。在qc小組的人員結(jié)構(gòu)組成上，項目部打破了部門、崗位界限，使廣大員工擁有了一個自我實現(xiàn)的機會，使自己的智慧和才干得以發(fā)揮，潛能得以激發(fā)，使小組成員質(zhì)量意識、參與意識、問題意識、改進意識明顯增強，給員工很大的歸屬感，自然以項目部為家，以企業(yè)的事業(yè)為自己的事業(yè)，其所能做出的成績和發(fā)揮出來的潛能是大不一樣的。

（4）提高了qc小組活動各成員能力，從而也提高單位管理和技術(shù)水平。開展qc小組活動來解決所存在的問題，就必須要靠技術(shù)。一方面是專業(yè)技術(shù)，就是要解決的這個問題屬于什么專業(yè)范圍，這是專業(yè)的技術(shù)；另一個方面是管理技術(shù)，這就是程序、證據(jù)、方法、技巧等。專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)并用，就能使解決問題做到多快好省。每次小組要解決的課題是不同的，因此所涉及的專業(yè)技術(shù)與和有不同，這時就要求小組成員在活動過程中不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識及管理技術(shù)，用知識這個有力武器幫助小組攻破一個個難題；同時知識與經(jīng)驗得到不斷積累。員工的綜合素質(zhì)提高了，從而帶動了單位的管理和技術(shù)也就有了長足的進步。

（5）社會效益明顯，工作效率顯著提高

為66.7%）的狀況；及時發(fā)現(xiàn)并解決了k24+401.5者北立交右幅6-1#柱因脫模時間過早，導(dǎo)致砼局部被粘走，出現(xiàn)缺損，砼外觀差等現(xiàn)象，并就質(zhì)檢部檢查出的問題qc小組進行了研究，采取措施進行處理，并防止以后發(fā)生類似的問題。

b、事實證明，qc小組活動已在開發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來越大的作用。從開展的情況來看，qc小組活動的取得了顯著的經(jīng)濟效益。qc小組活動已成為促進我公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進的“加速器”，不僅鍛煉了廣大員工，提高了他們的素質(zhì)，使許多重點和難點問題得到了滿意的解決，真正實現(xiàn)了高效、務(wù)實的目標(biāo)。

c、通過開展qc小組活動有利于提高效益，減少不必要浪費和消耗。通過開展qc小組活動，從自己身邊做起，不斷提高服務(wù)質(zhì)量提高工作效率，節(jié)約點滴物質(zhì)消耗，提高物質(zhì)資源的利用率。不僅可帶來直接的降低消耗的效果，更直接的提高了企業(yè)效益，增加企業(yè)經(jīng)濟收入。

三、不足之處

我項目部qc小組活動在過去的一年雖然取得了一些成績，但也存在一些不足之處。

（1）qc小組活動開展不夠平衡，各部門之間存在較大差距。項目部各職能部門的qc小組活動開展的不是很好，還不善于通過開展qc小組活動來解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

（2）各部門的qc小組成員沒有經(jīng)常在一起研究工作中的問題，沒有將施工實際和理論結(jié)合起來，一些人對工作態(tài)度不認(rèn)真，施工質(zhì)量控制不用心，而發(fā)生了一些質(zhì)量問題。

四、今后工作設(shè)想

明年將對qc小組活動提出更高的要求，我們將以全新的精神面貌，開創(chuàng)qc小組工作新局面。

（1）強化培訓(xùn)，不斷提高整體素質(zhì)，以滿足qc小組活動的需求。進一步強化各部門領(lǐng)導(dǎo)的效率意識和質(zhì)量意識；舉辦以qc成果報告執(zhí)筆人為對象、以掌握整理成果報告技巧為內(nèi)容的提高班。

（2）提高認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)工作，進一步推廣普及qc小組活動，改變目前qc小組活動開展不平穩(wěn)、少數(shù)部門qc小組活動停滯不前的局面。

（3）建立和完善獎懲制度，促進活動的深入開展。對優(yōu)秀質(zhì)量工作個人進行精神和物質(zhì)獎勵，對不積極開展活動的單位進行批評，同時制定相應(yīng)措施，把開展qc小組活動情況與干部考核、評先評優(yōu)掛鉤起來，不斷促進qc工作深入開展。

邵陽路橋武昆高速公路第五合同段項目部

二0一0年十二月二十六日

qc工作總結(jié)篇二

0xx年9月23號，本人參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生招考，榮幸的被錄取為一名正式在職醫(yī)生。在一年的試用期內(nèi)，在市衛(wèi)生局和醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以xx大精神以及“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名基層衛(wèi)生院醫(yī)師的崗位職責(zé)要求。

在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”等重要思想，全面貫徹胡的科學(xué)發(fā)展觀，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

1.衛(wèi)生防疫

疾病預(yù)防是醫(yī)院的最基礎(chǔ)性的工作，也是保護每個公民的健康的第一道防線，通過衛(wèi)生防疫，把好多疾病，特別是對人體會造成嚴(yán)重傷害的許多慢性疾病的危害減低到最小。這項基礎(chǔ)性工作不僅僅關(guān)系到千家萬戶的生活幸福和整個社會的進步、和諧、安康，而且也是關(guān)系祖國的繁榮昌盛和社會穩(wěn)定的一件基礎(chǔ)性的工作。我在這個崗位上已經(jīng)默默地兢兢業(yè)業(yè)的工作了8年之久，對這個崗位充滿了感情。每年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們都在防疫的關(guān)鍵季節(jié)，通過衛(wèi)生趕集，宣講和散發(fā)宣傳材料，向廣大人民群眾講解防疫的重要性，提醒各位新生兒家長按時帶孩子到衛(wèi)生院進行疫苗接種。

特別是20xx年國家實施的防疫重大民生工程，在市局和醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和布置下，我們通過和鄉(xiāng)鎮(zhèn)府聯(lián)系，及時召開了全鄉(xiāng)的防疫接種工作動員大會，把黨和政府的關(guān)懷及時宣傳到全鄉(xiāng)各個角落。圓滿的完成了黨和政府交給的任務(wù)。雖然我不是工作在醫(yī)院救死扶傷的第一線，但是看到我所接種過疫苗的孩子一天天的在健康成長，我不為自己的崗位平淡而落寞，我為自己工作的崗位而驕傲!和8年來，不管是不是在職的正式醫(yī)生，我一如既往的工作著，把黨的關(guān)愛，政府的關(guān)愛，市局領(lǐng)導(dǎo)的和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛送進千家萬戶，鑄就整個社會的和諧安康。

2.護理

在通過統(tǒng)招考試后，經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，我走上了護理工作崗位。護理工作不是任何人不經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)就可以勝任的工作，而是一項具有科學(xué)性、連續(xù)性、繼承性、時間性、獨立性較強的專業(yè)。當(dāng)今護理學(xué)是一門專門研究社會條件、環(huán)境變化、情緒影響與疾病發(fā)生、發(fā)展的關(guān)系，對每個病人要求正確的護理方式，消除各種不利的社會、家庭、環(huán)境、心理等因素，以促進病人恢復(fù)健康的科學(xué)。走進一個全新的工作領(lǐng)域，開始有點不習(xí)慣，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快就融入了新的知識汲取環(huán)境。通過不斷地學(xué)習(xí)，和向經(jīng)驗豐富的老同事請教幫助，我已成長為獨擋一面的護理醫(yī)生。

護理工作講究的耐心，愛心，恒心。良好的治療后期的護理，可以有效的消除各種不利的社會、家庭、環(huán)境、心理等因素，以促進病人更快的康復(fù)起來。在這個崗位上，我為每一個我護理過的患者建立詳細(xì)的護理記錄，仔細(xì)觀察患者護理過程中的各種生理表現(xiàn)，及時和當(dāng)班醫(yī)生交流溝通患者的康復(fù)情況，使醫(yī)生可以對患者病情有充分了解，做到用藥心中有數(shù)，更好的更快的讓患者恢復(fù)健康。看著一個個患者經(jīng)過我的精心護理，恢復(fù)了健康，和家人幸福的走出我們的衛(wèi)生院，我覺得我，累著并快樂著!

3.臨床

一個合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備和掌握應(yīng)對各種各樣的突發(fā)事件快速處置能力，這就要求我必須全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)各個醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的醫(yī)學(xué)知識。臨床醫(yī)學(xué)就是一個合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備最基本的素質(zhì)，它同時也是醫(yī)生的最基本素質(zhì)的試金石。通過第一線的學(xué)習(xí)和實踐，了解各種疾病發(fā)病機制和臨床表現(xiàn)，我寫下了大量的工作病志，在老專家的講解傳授中，我的業(yè)務(wù)知識和技能進步很快，熟悉并掌握基層衛(wèi)生院經(jīng)常遇見的一些疾病，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理能準(zhǔn)確的界別出個體所患的疾病，可以對癥用藥，現(xiàn)在已在一線值班工作。

在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生院行業(yè)協(xié)會舉辦的學(xué)術(shù)會議，聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。

熱情接待每一位前來就診的患者，從不把個人的情緒帶到工作中來，堅持把滿意的工作留給社會，把愛心奉獻給患者，受到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)同事的一致好評。同時，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地相互交流和扶持。

堅持以工作為重，遵守各項紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生院每周的內(nèi)部學(xué)習(xí)交流;認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí)，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理繼續(xù)不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并堅持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。

一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與其它同事相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學(xué)習(xí)，堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，做好為廣大人民群眾服務(wù)的這一大項工作。我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

qc工作總結(jié)篇三

一、對公司的印象及感觸通過前期公司對自己的培訓(xùn)和自己在工作中的體會，感覺到我們偉之杰安保安咨詢服務(wù)有限公司是一家中國唯一一家夸省份，跨地域?qū)ｉT為大型活動提供安保服務(wù)的專業(yè)公司。特別是年初又取得了北京市局保安服務(wù)許可的資質(zhì)，使我公司的業(yè)務(wù)更廣泛，服務(wù)更全面。我公司的宗旨是“高品質(zhì)、重信譽、講安全、創(chuàng)一流”，通過幾個月的工作我更體會到了這一點。我公司服務(wù)的客戶都是高端的客戶，如勞力士、斯伯倫、國家博物館等等，通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平，也提高了自身的修養(yǎng)。

二、工作業(yè)績在公司工作以來，先后參與了和的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作，工作中自己盡心盡責(zé)，發(fā)揮自己攝影、繪圖的長處，圓滿完成了各級交給的任務(wù)。

最近，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，自己參加了現(xiàn)場的安全警衛(wèi)任務(wù)，并負(fù)責(zé)執(zhí)勤證件、執(zhí)勤裝備的請領(lǐng)、管理和發(fā)放，圓滿完成執(zhí)勤器材的保障，確保了任務(wù)圓滿完成。

自己吃苦耐勞，公司需要自己做什么自己就做什么。年前勞力士駐勤點由于內(nèi)部裝修，缺少人手，自己主動申請到該執(zhí)勤點工作，通過在駐勤點的工作，使自己的工作得到了實踐，為下步保安管理部內(nèi)勤工作奠定了基礎(chǔ)。

內(nèi)勤管理方面，自己充分發(fā)揮曾學(xué)習(xí)檔案管理的經(jīng)驗，給各經(jīng)營部建立檔案，方便及時查閱。詳細(xì)記錄公司、部門的會議，會后認(rèn)真整理紀(jì)要并存檔待查。

三、工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責(zé)，但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中，對保安力量的統(tǒng)計不夠細(xì)心，導(dǎo)致出現(xiàn)錯誤。對工作的協(xié)調(diào)能力還不是很強，特別是領(lǐng)導(dǎo)安排工作后，不知如何下手，如何去干，進而影響了整個工作的進度。對自己的業(yè)務(wù)還不夠熟悉，特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上，還需要加強學(xué)習(xí)。

四、改進計劃下步工作中要加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)老員工身上的優(yōu)點，學(xué)習(xí)公司務(wù)實的工作作風(fēng)。在工作中做到認(rèn)真細(xì)心，對自己所做的工作要仔細(xì)核對，防止發(fā)生問題。保安的內(nèi)勤管理要進一步做好歸檔工作，特別是保安糾察情況及時進行匯總報告。各類會議紀(jì)要整理要更加詳細(xì)。

qc工作總結(jié)篇四

在公司里的時間過得真快啊，仿佛只用了一眨眼的時間，我就度過了這三個月的試用期。這還得感謝公司中那么多領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助，要是沒有他們，我也不可能這么快就把自己的工作熟悉了。現(xiàn)在的我，馬上就要轉(zhuǎn)正了，在這個比較特殊的時間段里，我覺得有必要把自己在這三個月中的工作做一個總結(jié)。

一、初入社會

剛?cè)牍緯r，我是覺得十分緊張的而且還有點迷茫，因為我的崗位是公司的后勤，對于這個工作我是沒有太多的經(jīng)驗的，所以我一方面是希望公司里面有人來教我一下，另一方面也是希望自己能把領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)做好，免得讓自己和大家失望。就這樣，我開始了我為期三個月的試用期生活，好在后勤這個崗位還是有不少的老員工的，他們帶著我熟悉了公司的環(huán)境，也教會了我一些關(guān)于后勤工作需要注意的事項，要是沒有這些前輩，我可能會走許多的彎路。其實我在這三個月里還是犯下了不少大大小小的錯誤的，但是在同事們的幫助下，我及時的認(rèn)識到了自己的錯誤并加以改正。

二、工作理解

后勤這個工作并不難，它更多的是需要細(xì)心和耐心。例如弄好公司里的衛(wèi)生、整理好公司里的東西等等，這些事情需要我花費一些時間和精力就能夠完成，但是完成不是重點，完成的好不好才是重點，因為后勤工作就是需要我把細(xì)節(jié)處理到位，不然很有可能會造成一些隱患，這不是公司想看到的，所以我一方面學(xué)習(xí)前輩們的經(jīng)驗教訓(xùn)，另一方面就自己去摸索工作中的細(xì)節(jié)。我知道只有這樣，才能讓我在工作中做的更好，畢竟自己去體會出來的經(jīng)驗比別人告訴你的經(jīng)驗要深刻的多。

三、自身的優(yōu)點

這三個月里，我從一個新人轉(zhuǎn)變成為了一個具有一定經(jīng)驗的“老手”。我已經(jīng)能獨立的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)了，而且還能把我的工作有所延伸，對此，領(lǐng)導(dǎo)還多次夸贊了我。由于我的工作量并不是很多，即便是完成的很仔細(xì)，很認(rèn)真，也都會剩下不少的時間，所以我在平日里還是比較的閑的，為了能讓自己的工作開展的更順利，我也經(jīng)常會去幫助公司里的同事，這樣不僅能促進公司里的和睦，也能讓自己的人緣更好點。

相信當(dāng)我轉(zhuǎn)正了之后，我在后勤工作中會比現(xiàn)在做的更好，我會全身心的投入到自己的工作中，爭取服務(wù)好全公司。

qc工作總結(jié)篇五

20xx年，本人在質(zhì)控部擔(dān)任qc，質(zhì)控部在較20xx年減少2名qe，一個sqe，一個文控主任的情況下，各項工作基本在保持了去年的水平上，收獲小小的進步。

1、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面：

質(zhì)控部在過去半年中每周一三五17：00~17：30分進行的來料與過程標(biāo)準(zhǔn)磨合取得不錯的成績，在這項措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類似＂標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一＂的事情得到了很好的預(yù)防。

2、增設(shè)ipqc職能組：

增設(shè)ipqc組，加強過程質(zhì)量狀況監(jiān)督，進一步推動了品質(zhì)事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機制。目前由于ipqc建立伊始，ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求，發(fā)揮作用有限。這也是20xx年努力的一個方向。

3、客戶投訴：

客戶投訴xx次，20xx年為xx次，無批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了，但是我們的出貨數(shù)量也減少了，明年將會以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來統(tǒng)計，這會更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況，相對來說也是比較科學(xué)的統(tǒng)計方法。

4、客戶一次驗貨合格率：

客戶驗貨合格率為xxx%，較去年降低了xx%。降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗貨合格率為xxx%，所以在去年管理評審時提升目標(biāo)到xx%，今年未達到目標(biāo)，這將會成為今年的主要目標(biāo)，全力達成。

另外考慮到，我司的產(chǎn)品相對同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴(yán)格，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會采取平緩的放寬外觀標(biāo)準(zhǔn)，在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。

5、qa一次驗貨合格率：

qa一次驗貨合格率為xx%，較去年的xx%有很大的提高，提升約xx%。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，采購，qa都做出了相應(yīng)的貢獻。

6、過程合格率：

過程綜合合格率為xx%，較去年的xx%提升了xx%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升，體現(xiàn)了我們增設(shè)ipqc的價值，也是提升qa驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提，是重中之重。

7、來料檢驗合格率：

來料檢驗合格率為xx%，較去年的xx%下降了xx%。下降的主要原因是引進了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達塑膠、鏡片和攝像頭。

內(nèi)因：由于部門人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點，再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想，這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經(jīng)驗尚淺，相信這一切在20xx年將會有不錯的改觀。

外因：第一，公司產(chǎn)品種類繁多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來了一定的難度；第二，人員品質(zhì)意識不高，未做到全員參與，發(fā)生品質(zhì)問題就認(rèn)為是品質(zhì)人員該解決，而與己無關(guān)，這樣的品質(zhì)意識亟待提升；第三，供應(yīng)商多而雜，質(zhì)量管理水平不高，物料問題多，這也給品質(zhì)管理帶來了一定的困難。第四，程序文件以及職責(zé)不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟悉標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程，將會是今年工作的一個重點。

針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。

1、qa架構(gòu)調(diào)整：

為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作，qa內(nèi)部將原iqc，qe，qa（出貨檢查）以及ipqc四部分重新組合為三部分，分別為iqc，ipqc（制程監(jiān)督與控制），qa（品質(zhì)保證，由原qe和qa人員組成）。xx擅長qc管理，xx不再擔(dān)任qe主任，而僅負(fù)責(zé)ipqc業(yè)務(wù)。qe和qa的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負(fù)責(zé)。這樣就可以清晰的分為來料，制程和出貨控制三部分，以及貫穿整個鏈條的qa保證工作。

2、貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識：

貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們采取加大培訓(xùn)的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。

3、提升品質(zhì)專業(yè)技能能力：

培訓(xùn)qa內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。

4、主抓品質(zhì)目標(biāo)的達成情況以及對策的有效性：

過程品質(zhì)目標(biāo)的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是xx%，本年度計劃達成95%。

5、提升來料質(zhì)量水平：

由于過去的一年，我主要沉淀了基礎(chǔ)的管理以及內(nèi)部事務(wù)和客戶溝通處理，來料問題處理參與的較少，在接下來的一個年度里，我將與問題較多，供貨較大的供應(yīng)商進行系列的溝通，以穩(wěn)定來料水平及提升供應(yīng)商管理能力。

6、提升領(lǐng)導(dǎo)力和團隊協(xié)作能力：

通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。

7、計劃增設(shè)qe一名：

由于公司的產(chǎn)品種類不斷增加，原qa組織架構(gòu)中未單獨設(shè)立品質(zhì)保證工作人員，都是以質(zhì)量檢驗為基礎(chǔ)的組織架構(gòu)，所以如果業(yè)務(wù)量上升的話，將擬招聘一名qe人員，要求是具備體系維護及環(huán)保專業(yè)技能。現(xiàn)有的一名qe尚在培訓(xùn)中，由于其學(xué)習(xí)進度緩慢，恐一年內(nèi)都無法獨立負(fù)責(zé)工作。另外一名環(huán)保qe技術(shù)員也是在學(xué)習(xí)中，考慮問題以及專業(yè)知識離我們的要求還相差很遠(yuǎn)。

1、建議公司領(lǐng)導(dǎo)層召開部門經(jīng)理會議，重述各部門之間的客戶關(guān)系，以及強調(diào)各部門的責(zé)任和義務(wù)，并明確各部門對qa/ipqc發(fā)現(xiàn)問題具有不可爭辯的解決的義務(wù)，以改善現(xiàn)在的不好的情況，諸如＂qa發(fā)現(xiàn)問題，責(zé)任部門部分同事會懷疑是qa造成的（當(dāng)然或許會有，如果有，我發(fā)現(xiàn)一定會嚴(yán)肅處理。）或者＂ipqc發(fā)現(xiàn)問題，導(dǎo)致發(fā)生口角＂，這都是不好的現(xiàn)象，破壞了部門間的團結(jié)。

2、建立品質(zhì)管理基金。

建立品質(zhì)管理基金的目的，主要是對那些對品質(zhì)改善有積極作用的員工，或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的，將會根據(jù)事件影響程度給予一定的獎勵，當(dāng)然這個項目必須要經(jīng)過品質(zhì)部門的驗收。具體事項有待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作進一步的策劃。

qc工作總結(jié)篇六

一、積極學(xué)習(xí)、努力提高政治、師德覺悟

作為一名新上崗教師，我時刻提醒著自己身份的轉(zhuǎn)變。因此，在上崗以來，我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，勇于正視自己，提高自身素質(zhì)。我深知品德是決定一個人價值的先決條件。良好的師德風(fēng)尚是個人在教師這一平凡而又崇高的崗位上所努力追求并竭力保持的必備風(fēng)范。一年來，我始終牢記師德建設(shè)要求，在愛崗敬業(yè)的總思想的指引下，秉承學(xué)校優(yōu)良作風(fēng)，在具體的教學(xué)實踐中對照每一條師德建設(shè)要求，努力提升自己的師德品格。我始終謹(jǐn)記“學(xué)為人師，行為世范”，并以品德至上來要求自己。在此基礎(chǔ)上，時刻以教育政策法規(guī)為指導(dǎo)，積極貫徹新型的教育教學(xué)方針，使自己的教育教學(xué)工作始終行駛在正確、前沿的軌道上。

二、踏實工作、努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點，難點。同時，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和班級學(xué)生的實際情況，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。

2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。課后及時對該課做出總結(jié)，寫好教學(xué)后記。

3、有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。同時，我也關(guān)注學(xué)生特長發(fā)展。

4、堅持聽課，虛心請教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問。在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。努力探索適合自己的教學(xué)模式。

5、認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法，做到有的放矢。

加強業(yè)務(wù)研究，努力提高教育教學(xué)水平。

在如今的時代環(huán)境里，一個人的知識猶如一粒浮塵，要想更好的立足于社會，必須不斷增加知識的廣度和深度。工作以來，教學(xué)教學(xué)中的活動與任務(wù)有時讓我頗感壓力。因此，我深感加強學(xué)習(xí)與反思對提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的重要性和必要性。在日常工作中，我不忘緊跟時代步伐，充分利用學(xué)校便利的網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)知識。在班級管理中，也制作多媒體來增加班會課的趣味性。一有空閑，我便經(jīng)常瀏覽本校名師及全國各地名優(yōu)教師的個人博客，學(xué)習(xí)他人先進的教學(xué)方法和教學(xué)理念。這一年，是學(xué)習(xí)與反思的一年，是不斷探索教學(xué)理念的一年，并且這條探索的道路還將繼續(xù)往前走，力爭走得更遠(yuǎn)、更光明。

三、班主任工作情況

首先，我在開學(xué)初就制定切實有效的班規(guī)，培養(yǎng)班委自主管理的能力。其次，還注意關(guān)懷后進生、行為偏差生。再者，常規(guī)管理是班主任工作的大頭，因此，常規(guī)管理我也常抓不懈，及時教育學(xué)生規(guī)范日常行為。現(xiàn)在我班班級情況穩(wěn)定,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,同學(xué)互幫互助，在各項活動中表現(xiàn)較佳，相信我班已經(jīng)逐步在向著一個既有著嚴(yán)格的制度，又充滿團結(jié)向上風(fēng)氣的集體靠攏。

當(dāng)然，在一年的工作中，無論是教學(xué)工作還是班主任工作，我都覺得自己存在著很多的不足，比如：教學(xué)管理工作中不夠嚴(yán)格；與家長間的溝通缺乏有效的方法等。

以上是我一年來的工作總結(jié)，我會以這一年為契機，盡快地成長為一名合格的人民教師，踏踏實實地做好每一件事情，一步一個腳印的走好以后的路。相信通過自己不懈的努力，用自己的真誠和愛心去對待每一個學(xué)生，我會在教育事業(yè)中做出更好的成績，相信在春天花開的時節(jié)，我會有更大的收獲。

qc工作總結(jié)篇七

我于20xx年x月份成為公司的試用員工,到今天已經(jīng)近3個月了,非常感謝公司給我這次工作的機會，我會珍惜這來之不易的機會。

在這3個月的適用期間，讓我感受了學(xué)習(xí)、活力、和諧的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

我本人工作認(rèn)真，懂得團隊合作的重要，責(zé)任感強，及時與同事溝通工作上的相關(guān)事宜，我會把旺盛的精力都投入到工作中去，積極配合各部門負(fù)責(zé)人，成功地完成各項工作。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)現(xiàn)已能夠獨立完成水分、殘渣、干失、含量、熔點、鑒別、溶解性、旋光、紅外、紅外等理化項的檢測，能夠操作液相也學(xué)習(xí)了氣相。

做事認(rèn)真，善于發(fā)現(xiàn)問題但是有時候鉆牛角尖;能夠處理好周圍的人際關(guān)系但是不夠圓滑;對待工作比較積極但是預(yù)見性還不足。同時對本行業(yè)的知識掌握還不夠扎實。

到公司工作與發(fā)展，我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己，展現(xiàn)自己價值的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作，為公司創(chuàng)造價值，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。

qc工作總結(jié)篇八