總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
跟領導總結自己的工作篇一
學校領導是學校工作的神經中樞，辦好學校，關鍵在于學校領導。一個團隊如果沒有了靈魂，就勢必失去了起不朽生命力的源泉，今天本站小編給大家找來了學校領導工作總結，希望能夠幫助到大家。
一、形成合力，凝聚學校領導班子
1、以“團結、勤政、廉潔、務實、高效”為目標。實行分級管理，分工負責，團結協作的原則。要求教師做到的事，自己先做，充分發揮領導的示范作用。一年來，本人每天基本都在七點二十分以前到校，五點后才離校，中午也經常與值日教師在一起，及時了解教師的思想動態。堅持每周星期一中午開行政會、一月一次校務會制度，貫徹“集體領導，會議決定”的要求，做到了大事研究，中等事討論，小事通氣。建立了一支“思想素質過硬，管理思想先進，工作能力突出，協作精神優良”的領導班子隊伍。
2、實施人本管理，縮短與教師的心理距離，全校上下形成合力。首先，我用柔性政策創造具有親和力的學校人文生態環境，使師生心情愉悅，工作學習有動力。克服偏見，對所有的同志一視同仁，不用固定的眼光看人，遇事經常換位思考，心胸寬廣，寬容大度。其次，不僅關心教師的物質需求，更關注他們的精神、家庭需求，如教師生病了，學校行政及時探望，并給以力所能及的幫助;教師的子女入學、入園困難，學校也通過各種途徑幫助解決。
3、加強民主管理和行風廉正建設。一是加強民主管理。學校各重大事項，我積極與學校班子成員相互探討，充分發揮集體的智慧，對教師提出的各項合理化建議，認真考慮，采納利用。二是節約辦學，財務管理民主公開。每期帳目的稽核向全體教師公開，各項開支發票接受教師閱覽監督。三是加強校務公開，對各有關重要事項在校務公開中進行公開，接受教師和社會的監督。
20xx年11月，泉州市人民政府教育督導室對我校創建“泉州市素質教育督導評估先進學校”進行評估，評估過程中，我校的辦學經驗和辦學成效得到市驗收組一致贊揚，肯定了三點辦學成效：一、領導班子善學、勤學、能干，辦學理念新、工作實事求是。二、學校辦學條件日臻完善、環境優雅、人文和諧。三、充分發揮激勵評價機制，推動師生健康成長。評估組當場宣布我校以高分通過驗收，使得我校成為我縣第一所通過泉州市“素質教育督導評估先進?！彬炇盏耐晷 Ｔu估組鼓勵我校要抓好內部管理和學校硬件建設，全心打造質量樂小、現代樂小、品牌樂小。獲“市素質教育督導評估先進?！钡氖鈽s，它凝聚著各級領導的心血和全校教師的辛勤汗水，凝聚著學校班子團結一致、孜孜以求的不倦精神;是學校綜合辦學水平和辦學實力的體現;是將學校打造成瓷城新強校的名片。使得學校逐步贏得社會的認可和家長的青睞，推動學校辦學規模和各項工作的不斷發展。
三、夯實四項工作，育人成效得提高
1、質量立校，科研興校
我始終牢牢樹立“教育質量是學校生命線”的意識，全體教師確立“以質興?！薄百|量立身”的觀念，增強抓好教育質量的責任感。堅持以抓好校本教研、夯實每節課和加強質量監控等措施，以扎實有效的實際行動落實在過程性的工作中，努力提高教育質量。一年來，雖然還有部分薄弱的科目，但整體的教育質量均得到提高。
2、常規常抓，規范管理
各項常規工作齊頭并進，長抓不懈是學校規范運轉的體現，是管理效率高低的體現。學校始終遵循過程性管理的原則，時刻加強各項常規工作，認真做好資料的收集與整理，規范管理。
3、拓寬載體，以德育人
健全的人格需要良好的品德。我始終堅持讓學生在活動中、在參與中接受品德教育作為提高德育實效的最好途徑，努力拓寬教育載體來推動學校德育工作的開展。一年來，學校堅持開展“紅旗班級”評比活動;遵循“知、情、意、行”認知過程，開展了“文明禮儀伴我行”活動;為規范學生的行為制訂《樂陶小學學生在校一日常規》，加強校風建設;開展“行為規范”教育活動;開展“學會感恩、知恩回報”專題教育活動;舉行三好學生、優秀隊員、優秀班隊干表彰大會，樹身邊榜樣等的教育活動等。從細節處扎實地培養學生良好的思想品德，使得學風建設日趨優化。
4、素質教育整體推進，特色教育成效得凸顯
一年來，學校堅持學科課程為主，活動課程為輔，積極開展興趣小組活動，培養學生的特長。扎實開展作文、奧數、泥塑、書法、美術等興趣小組，培養了一批具有一定特長的學子，在中心小學和縣舉行的奧數、作文、演唱競賽中屢屢獲獎。在今年六月份，我校組織學生參加《輔導員》雜志社組織的《龍人杯》全國少年兒童美術書法大賽中，我校四十多名學生分獲一、二、三等獎，學校被評為優勝單位，同時本人被評為優秀指導教師。一年來，我校共有百人次以上學生在校級及以上各類競賽獲獎。
四、加強民主管理和行風廉正建設
一是加強民主管理。學校各重大事項，與班子成員相互探討，充分發揮集體的智慧，對教師提出的各項合理化建議，能認真考慮，采納利用。二是節約辦學，財務管理民主公開。每期帳目的稽核向全體教師公開，各項開支發票接受教師閱覽監督。三是加強校務公開，對各有關重要事項在校務公開中進行公開，接受教師和社會的監督。
請允許我代表學校領導班子將一年來所做的工作做以匯報，敬請各位考核!
一、加強黨建工作，保證黨政工作目標順利完成。
1、學校黨政工作目標為“創品牌學校，辦一流教育，樹全區旗幟，與外區市同類學校并軌發展”為此目標達成。學校黨政領導站在可持續發展的高度，堅持以人為本的思想，確立了五同五互意識，即“黨政同心、目標同向、風險同擔、工作同步、指標同保”及“互尊、互容，互學、互補、互讓”。強化班子成員以此為準繩，嚴格自律團結合作，勇于創新，銳意進取。
2.學校每周一班子會在全體黨員干部匯報完工作及安排好學校每周中心工作之后，由校長強化班子成員及中層以干部建設指導性建議，力求班子成員起到模范帶頭作用，尊上護下懂規矩(尊上司)講禮儀(護下屬)工作分工合作，補臺不拆臺，到位而不越位，身先士卒帶領分管下層盡心盡力做好本職工作，顧大局識大體，以正直示范為己任維護師生公正權益及公平利益，不斷加強自身學習修養，終身學習化思想提高自己理論水準。從而提高解決問題能力。樹立挑戰困難信心進而達到不約而同，不怒自威，不言而喻三個管理境界。
3.定期召開民主生活會，勇于開展批評與自我批評，每學期一次民主生活會，黨員干部能以落實科學發展觀為主線，勇于剖析自己在工作中不足以及滯后思想，狹隘的偏激，取長補短，集思廣益，使自己在以后工作中有更大績效。最大限度發揮了學校發展中的領導能力和管理作用。
4.在貫徹落實“深入學習科學發展觀”實踐活動中，書記率先垂范。制定了此項工作實施方案工作部署，召開了全體黨員會議，有計劃有步驟安排學習任務，隨時召開總結會。按階段指揮實施，在區組織部局副書記抽檢中獲得極高評價。全體黨員在一線教學中用心做好常規工作。利用午休，下班，雙休日開展奉獻，智力扶貧，經濟扶貧工作，使部分學困生，厭學生回到集體中，增強了學習自信心和克服壞習慣的自制力。
5.工會活動有聲有色。工會主席想群眾之所想，急職工之所急。教工之家豐富而溫馨。在全區迎國慶會操表演中精心組織，榮獲全區中小學二等獎，在局工會舉辦的踢毽球，跳繩，班主任定點投籃比賽獲中學組第一名。在學校日常工作中。為教師購買毽球，羽毛球，為各組配置足籃球，乒乓球。在師生趣味運動會中舉辦了拔河比賽，接力賽等活動。在教師家庭出現婚喪嫁娶事情中。學校領導都能及時到位送去關愛。
6.共青團工作有聲有色。團委書記能根據每個節日特點組織師生開展書畫展，優秀文章評比展。負責主辦育才學報，校園之聲廣播，學生入團培訓等工作。在學校工作中起到先鋒帶頭作用。
二.圍繞工作思路所做工作及措施
1、以科學管理為先導，精確細化
1每學期學校工作安排重點之一是開好四會“教導例會，總務例會，班主任會，各個組長會”學校領導本著有秩序，有能力，多參與共同管理的意圖，嚴格要求實驗室，圖書室，校醫室，印刷室，總務后勤人員，各個班主任及教研組長，備課組長，工會組長，學年組長，分工明確，各司其責，并賦予參與教學管理權力和義務。從而拓寬管理空間，增強參與意識，細化管理范圍。學校如一艘平穩巨輪經得住風浪挑戰，乘風破浪，快速發展。
2細化常規檢查。學校每周要對教學常規涉略各項進行準確檢查。表揚優秀鼓勵后進。其中大量工作在分管校長及教導處主任干事并肩合作下能夠及時透明，維護了教師工作公平性。極大調動教師工作積極性為學校教育質量提高起到保障作用。
3干群集備制。即干部包學科、學年，和備課組一起集體備課(每周一次)。備課圍繞知識目標達成，技能目標形成，情感目標完成三個方面。備教學思路教會學生分析解決問題的契入點;備教學流程，轉化成學生學習能力;以情感目標為紐帶，促進前兩個目標實現。
4教師培訓制
我校教師培訓目標：“能力強會創新，業務精勤研修，愛心濃多奉獻，師德高塑英才”。學校利用周三下午對教師進行培訓。借鑒魏書生民主教育，周泓的賞識教育，董進宇的親子教育，孫云曉的心理教育，盧家楣情感教育，劉京海的成功教育，采取觀看光盤，閱讀事跡材料，校長宣講等方式，開拓教師思路更新觀念，以現代化理念轉化教學模式，把握新課程改革的脈路，培養更多的優秀接班人和建設者。在寒暑假，長假，雙休日中，為教師留作業，指導教師閱讀相關書籍，經過一段時間培訓，教師自學習慣得到養成，研討氛圍得到加強。從而達到了學以立德提高境界，學以增智開闊眼界，學以致用改造世界三個層次。師資水平發展是學校打造品牌的生力軍。
5校長的走課制。周五調研課
做為學校的負責人，對主體干部及相關管理人員提出聽評課，檢查要求，自己也責無旁貸。管理是一種示范是一種行動。每天在處理好校內外工作后堅持每天聽3——5名同志課。走課制即聽同學科每名教師15分鐘左右，看教學進度重難點處理是否統一，看預習作業是否充分有度，看檢復密度是否豐富多彩;看授課是否游刃有余，看學生狀態是否興趣盎然……。聽后對教師的課予以點評，指導，鼓勵，以管理者激情融入教師的熱情，雙贏相長，相得益彰。每到周五聽課后檢查干部的集備記錄，聽課記錄，教研組長聽課記錄(抽查)找部分組長座談，了解教師思想狀況，對學校合理化建議及時調整工作偏差，多采取親民政策，使教師心悅樂服地工作。
6學生就餐安全監管制。學校干部和學年組長在錯時就餐時分兩次接送看管學生注意車輛輸通，保證學生安全，文明有序就餐，學校干部坐在門口，然后是教師，里面是學生。集備晚了，干部教師對冷涼的飯菜從不計較。體現出管理是一種精神的情懷。
2.促進師生身心和諧發展
(1)學校創辦了“育才學報”“校園之聲廣播”班報，墻報等欄目，涵蓋了感恩教育，心理教育。師生的文章是心與心的溝通、靈魂與靈魂的交融，人格與人格的對話。在社會快速發展的今天，來源各方面壓力，困惑及特異家庭，使人們心靈彌漫陰霾，加強心理教育是解開桎梏內心深處的枷鎖。因此，教師傳承知識同時更應用智慧鑰匙解開學生心靈之鎖，從而，心平氣和以陽光心態塑造陽光人生。
(2)心理咨詢室。隨時指導學生青春期謎朦。正確珍惜友誼，集中精力學習，摒棄早戀，網戀，自私狹隘，以健全人格，張揚個性品質。
(3)豐富多彩的第二課堂活動。體育課，大課間是學生強身健體，培養欣賞美，鑒賞美的主陣地，為學生學習帶來興趣和快意。
(4)以情感教育為紐帶，促進學生和諧發展
時下校園暴力事件在園內外各個層次校園中常有發生，心態失衡，意識偏激，情感喪失，道德淪喪是校園暴力的主要方面。初中時代是青春期發展的重要時期。因此，引導教師以情感紐帶掌控學生心理，在校報校長論道欄目中指出了教師處理課堂行為問題幾點建議。以尊重平等對待學生，達到連而不接，合而不流境界，順勢糾偏，師生真正成為良師益友。
(5)校長每月一次教師會，學生座談會從責任感，使命感角度論談施恩教育(情感培養)愛心教育(相容性)從而達到醍醐灌頂的最高領域。
3.全面提高教育質量，即取得成效
(1)學校經過一年來艱辛努力，榮獲了省優秀科研集體;省教育情報研討先進集體，市行檢先進集體，區關委先進工作單位等光榮稱號。在承辦局黨代會工作中得到好評。
(2)教師方面，我校喬穎老師被評為全國優秀班主任，李楠楠老師為省科研骨干，韓偉老師被評為市道德模范標兵，李艷秋老師被評為優秀青年教師，李哲，呂博等6名同志獲區榮譽。
(3)學生方面，黃垠博獲奧賽一等獎，才子健同學國畫作品獲國家獎項，尹航被評為十佳女孩。
(4)教育質量方面，我校在幾次模擬考試及期中考試成績一直名列前茅。七年6班的初詩萌為全區期中考試頭名狀元。
三.存在問題
1.思想有待進一步解放，觀念有待進一步更新。我們將不斷完善工作機制，克服教師高原瓶頸現象，使教師淡泊名利，志存高遠，使奉獻成為一種習慣，助人成為一種風尚，育人是一種責任，愛心是一種光澤，使教師思想境界隨時代而發展與提高。
2.改善落后辦學條件，適應時代需求力爭和政府部門及教育主管部門破舊立新，在教學設施配備上多下功夫。
四.下一年工作展望
在市區教育主管部門正確領導下，深化改革創造機遇，使學校整體工作再創新高。采取開門辦學思路，與外區市同類學校接軌資源共享，全力打造質量工程，承載起鐵西教育質量提高的重任，向區域人民交上滿意答卷。
教育是一種責任，也是一種智慧。教育只有與國家發展和中華復興大業融合在一起，教育才有蓬勃發展空間。為此，我們要攜起手來同心同德。共同迎接一個絢麗多彩的教育春天。
謝謝大家!
一年來，我校在鎮中心學校的正確領導下，緊緊圍繞教育局年初教學工作精神，運用“以人為本”的管理思想，向老師們提出了“在激勵中進步，在互動中提高，在反思中成長”和“學中思，思中做，做中悟，悟中創”的口號，同時堅持教學管理創新化，采取了行之有效的教學管理策略。深化課堂教學改革，突出兩大特色(經典誦讀和抖空竹)，使教師的教育教學行為發生了變化，學生綜合素質在不斷提高。
一、穩步扎實開展課題研討。
《經典誦讀與兒童語言發展研究》是我校20xx年4月承擔的省級實驗課題，課題負責人：馬明剛校長帶領學校課題小組成員全心傾注，苦心探索。目前，課題研究已取得突破性進展。
全體語文老師每人講一節經典誦讀研討課，課題小組成員評比、打分。無論是學校領導或是五十多歲的老教師們，都一視同仁，積極參與。
本學期還舉行了一次經典誦讀展示周活動，以班為單位，從《三字經》、《弟子規》等國學經典中選取精彩片斷，帶領學生領略中國傳統文化的博大精深。感受經典文化的魅力和精神素養，讓學生修身心、養德行，從而培養了學生良好的行為習慣和高尚的品質。
今年10月，學校舉行了大型的經典誦讀表演活動。全校18個班，不同形式的展演，有學生個人誦、集體誦、小組誦、音樂誦、舞蹈誦等等，師生們全情投入，美妙的情景，讓人深深沉浸在經典的時空之中，留戀忘返。
今年9月13日至15日，學校分管教學的副校長孫勤同志代表全殷店鎮到湖北省參加經典誦讀課題研討活動，她的典型匯報發言，博得現場專家、領導、教師們的一致好評。
我們還將經典誦讀延伸到每個家庭，讓家長和孩子一起讀書，一起寫感想，這種“親子共讀”的方式，讓家長的多讀、愛讀來影響和教育孩子，營造了良好的家庭書香氛圍。
二、特色活動有聲有色。
抖空竹是我國傳統的文化藝術項目，至今已有兩千年的歷史，抖空竹能讓人的手、眼、耳、足并用，鍛煉身體的平衡協調能力，能夠起到強身健體、延年益壽的作用。
我校自20xx年秋以來，把抖空竹作為一項特色活動進行師生訓練。目前，我校師生人人手里有一副空竹。每到課余時間，他們都要拿出來露一手。正因為我校師生在抖空竹方面技藝精湛、成績突出，20xx年，我校被省教育廳授予“中華優秀文化傳承藝術學校”榮譽稱號。
我校的抖空竹活動是循序漸進的，由最初的模仿到自由練習到班級集體練習到聽音樂練習再到空竹表演操，最后到空竹舞、空竹特技表演?，F在我校成立了空竹表演隊，經常向外展示，多次接待了市、縣各級學校的領導和老師們。今年9月，我校選送的節目《空竹舞》，在隨縣首屆炎帝文化藝術節上獲得一等獎，叫人贊不絕口。
可以說，抖空竹和經典誦讀一樣，已成為我校的另一張辦學名片，今后，教導處還將編寫抖空竹的教材，讓師生們做到理論與實踐相結合，讓我校的特色活動發揚光大。
三、比教學、訪萬家活動，再掀新高潮。
我校長期開展比教學活動，努力提高全校教師課堂教學水平。
在第一輪的比教學活動中，人人講課，無論年齡長幼。第二輪、第三輪活動是骨干教師講課，引領年輕教師成長。
今年十月，在全鎮組織的“同課異構”活動中，我校的劉剛、吳啟敏兩名教師取得優異成績，遠遠領先其他教師。
與此同時地，我校教師還積極撰寫“兩比”活動的論文、隨筆，并向各級新聞媒體投稿，其中陳炎、汪俠、江玲、張津津等老師的論文分別獲得省級一、二、三等獎。
四、新教育實驗一步一個腳印。
自20xx年2月，縣教育局提出我縣各校都應踐行新教育實驗以來，我校便積極投入到實驗中去，并承擔了新教育實驗課題《晨誦課程的開發與研究》。學校營造濃厚的書香氛圍，整合豐富的閱讀資源，每班新增一個圖書柜，300本圖書，開展豐富多彩的讀書活動，圖書漂流活動，讓閱讀成為師生最日常的生活方式。
“晨誦、午讀、暮省”活動常抓不懈。每天早上8：00-8：30是全校晨誦時間，每周星期三上午第一節，又是誦讀課，在時間上要充分保證，學校大力支持。通過“晨誦、午讀、暮省”和“圖書漂流”活動，增長了學生知識，陶冶了學生情操。
與此同時，我們還堅持開展、教師、家長、學生共寫隨筆活動，把各自的讀書感想、體會寫出來，共同交流、取長補短。學校每月組織一次評比，給予一定獎勵，收到很好的效果。
五、常規教學常抓不懈。
學校認真落實教師的備、教、輔、批、考五大環節，一月一檢查、一評比、一公布。
為了提高教師的水平和自身素質，學校經常組織教師學習課改理論，電子白板的應用等等。還支持、鼓勵教師進行網上學習，積極參加“國培”活動，我校已有5名教師拿到國培結業證書。目前還有孫勤、張仁斌、殷玲、羅小平等教師在參與“國培”學習。
教導處長期開展“推門聽課”活動。從領導到老師，只要沒有課，都可以拿著聽課筆記，走進任何一個教室聽隨堂課，這已成為一種習慣，大家取長補短、共同提高。
當然，我們更應該清楚自己存在的差異和不足。學校教師嚴重缺編，教師年齡偏大，自身素質和綜合能力參差不齊，教學無特色，個別班級，個別學科的教學質量還有待提高。
在今后的工作中，我們還必須努力發揚優點，正視不足，克服困難，團結一心，努力把我校的教學教研工作做得更扎實。讓“經典誦讀”和“抖空竹”這兩張名片更亮更亮……。
跟領導總結自己的工作篇二
作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，自認具備較高的業務素質與良好的品德，對工作有較大的責任感。只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠更好地指導下面的人員。雖然從事收銀員工作已快三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著公司的發展，對收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，也清楚的能為下面的同事做指導。
作為一名收銀，自認為當之無愧，但作為一名管理者，的確有愧于公司對我的提拔與信任。對于管理者的工作能力，我欠缺的太多，如：組織能力、領導能力、表達能力、自信力等。對工作沒有自信是我致命的弱點，為此常常提醒自己處理任何事情應小心謹慎，不可有任何疏忽。但往往越是小心謹慎，就越緊張，結果往往適得其反。
有句諺語說的好，“一頭獅子帶領的一群羊，可以打敗一只羊帶領的一群獅子”，作為企業管理者都應像獅子一樣，這樣他的企業才會無往不勝，這才是管理者應該而且必須去完成的使命。我們應該端正自己的思想，改變從前的觀念。把工作從被動變為主動，因為早已不是基層員工，應把該工作作為事業來追求，要有一顆永攀高峰的進取之心，逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需做點成績來武裝自己的頭腦、豐富自己的經驗，來適應這優勝劣汰的社會競爭環境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
以上是我個人的總結，希望領導多提寶貴意見。
跟領導總結自己的工作篇三
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，通過學習——實踐——再學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。
我深知:作為一位秘書，如果沒有扎實的理論功底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動，認真完成學習任務的基礎上，還非常注重個人自學，年初征訂了應用文寫作，深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、行政許可法等法律法規及任長霞、徐正虎、李斌等的學習，認真領會精神實質，并自覺地貫徹落實到行動中去，統一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯系實際，舉一反三。注重學習效果，做到活學活用，學以致用。并根據日新月異的形勢發展變化，注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感，有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。今年3月18日，根據市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學習兩個月，使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業務方面
我作為政法口的秘書(文秘招聘)，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。今年以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研，并撰寫了有價值的調研。聽從領導，服從安排，今年根據辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰斗的精神，認真完成各項訓練任務，受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯合通報表揚，并頒發了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規章制度
今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學習，但是學習內容僅僅限于自己對口業務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點，工作再得細點，避免出現不必要的錯誤，進一步提高辦文質量。
3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
跟領導總結自己的工作篇四
德：為人誠實、正派，人緣較好；能夠團結同志，同事間關系較為融洽，在干部中反映普遍較好,有一定威信；大局意識，大局觀念強，凡事做到以大局為重，服從組織統一安排；配合意識強，能夠主動配合領導開展工作；講團結，能夠維護內部團結統一，不說不利于團結的話，不做不利于團結的事，能夠協調處理好領導班子及下屬干部關系，營造團結干事的氛圍；注重學習，平時比較注重理論、業務學習，注意不斷提高自身的思想政治素質、理論政策水平和業務能力。
能：一是講究科學的工作方法。特別是走向鄉鎮領導崗位之后，注意學習借鑒好的工作方法和經驗，形成了做選擇作決策之前，開展調查研究和征求領導及群眾意見的良好習慣，確保所做決定附合領導意圖和干部群眾意愿，確保決策的科學性、可操作性，為工作順利開展作準備。平時，能夠積極發揮主觀能動作用，能努力做好本單位各種活動的組織、協調、籌備、實施等工作。
二是有一定的科學管理能力。組織、協調能力強，能夠獨擋一面開展工作，在團市委期間，作為辦公室主任，為強化內部管理，調動干部工作積極性，本人牽頭建立健全內部管理制度，使內部實現以制度管人，確保辦公室井然有序。在卅二都工作期間，分管計劃生育工作，兼任計生辦主任，作為班子成員，時時處處以身作則，率先垂范，在辦公室內做好示范帶頭，同時加強與下屬干部的溝通交流，及時掌握干部思想動態，使自己能有針對性地做好內部管理。在鳳林鎮按照分工分管黨政綜合辦，特別是在鄉鎮撤并期間，能充分發揮優勢，科學按排，及時出臺建立各項管理制度，做好內部管理，有效地應對撤并過程中帶來的各種矛盾和問題，使新鳳林鎮很快進入有序、高效運行狀態，得到了鎮領導的好評。
三是善于出點子，為領導當好決策參謀，能不斷創新，抓好工作落實。特別是到鄉鎮工作，走上領導崗位之后，都要求獨立承擔一方面工作，能否創新，能否拿出好的工作點子和思路，是決定工作能否向前推進的關鍵，直接關系到所在鄉鎮，所分管工作在全市的地位。平時能及時發現問題，能想領導所想，急領導所急，積極想辦法、出點子，為領導當好參謀，提供決策參考。
勤：工作勤奮、認真負責，有較強的事業心和責任感。能夠積極主動完成分管工作和領導交辦的各項任務。具有一定的奉獻精神和實干作風，工作任勞任怨，從不計較個人得失。平時工作相對較忙，經常犧牲雙休日和晚上等業余時間，加班加點。
績：分管工作成效明顯。在卅二都分管計劃生育工作期間，為實現工作突破和創新，本人在充分調查研究的基礎上，積極想辦法出點子，使卅二都計劃生育基層基礎工作走在全市的最前列。一是由本人建議組織實施的原“卅二都鄉水礁淤村計劃生育村民自治”這項獨創性工作得到計劃生育局的充分肯定，榮獲20xx年度江山計生工作四項創新之一。水礁村計劃生育村民自治工作經驗在全市被推廣使用。二是本人在卅二都創建的“大中學生計劃生育志愿宣傳服務隊”工作在省級《浙江日報》、《青年時報》及團中央《中國共青團》等多家媒體宣傳報道，得到計劃生育局、計劃生育局的好評。三是經過一段時間的努力，鳳林鎮綜合辦各項工作進一步規范，管理制度不斷完善，進一步形成以制度管人良好局面。
廉：在廉潔自律方面，本人注意從各方面嚴格要求自己，消除非分之想，常敲警鐘，使自己做一個干凈干事有為的年輕干部。
回顧過去，本人做了一些工作，但與組織和領導的要求相比，還有一定的差距，在很多方面還需進一步加強和完善。如管理的力度，參謀的作用，工作的方法都須要改進和加強。今后，我將不斷努力，不負組織和同志們的期望。
跟領導總結自己的工作篇五
一、凝聚人心，鑄就一支高素質的隊伍
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己 主任室一班人以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養德，以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發揮黨員的模范帶頭作用 營業部現有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業部顯得尤為重要。營業部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析，統一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。在黨員發揮戰斗模范作用下，積極培養后備力量，吸收優秀員工向組織靠攏。
二、服務創優、運籌制勝千里
服務創新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創建“文明誠信”窗口活動中，將營業部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網訊和《如皋日報》已作了相關報道。省行網訊進行轉載。
1、抓好員工職業道德教育 主任室以創建“文明窗口”為契機，經常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養和服務行為規范》、《中國工商銀行營業規范化服務標準》、等規章制度，不斷規范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制 一是建立員工優質文明服務獎罰檔案，將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性;二是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員，客戶、客戶經理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進，按季給予獎勵。四是設立了優質文明服務獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。
3、抓好為相關部門的服務工作 營業部既是獨立的服務部門，同時又是支行與各網點的樞紐。一是積極配合客戶經理做好各項貸款發放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經理省內首家辦理保理業務萬，取得了 萬經濟效益。二是服務好基層網點。努力提取高提解、庫房人員服務水平，及時做好現金調撥以及支行有關文件的傳遞。
三、求真務實、勇拓市場
“發展才是硬道理”。沒有市場的發展一切將無從談起。年初，主任室根據支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結合營業部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。
1、全面理順營業部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪。現代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業部根據不同的客戶推行個性化服務，對人民醫院、鹽業公司、中醫院等大客戶繼續實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前，已開立網上銀行 戶。
2、拼服務、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性，當主任室得知商人等14名老板籌集資金準備南天集團產權時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金萬。
3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關系，積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經理做好服務工作 今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合，并負責幫助解決相關手續。使我行資產得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
跟領導總結自己的工作篇六
同志們，____年即將過去，我們一起回顧過去，發揚成績，總結經驗，吸取過去存在不足的教訓;我們一起展望未來，不斷進取，扎實工作，促進項目部各項工作更上一層樓。
一、一年來工作回顧
項目部今年以來在公司的領導下，在公司各部門的通力配合下，在項目部各位員工的努力拼搏下，理清思路，正確理解公司的總體部署和要求，兢兢業業地工作，確保了項目部各項工作的落實。
一是建章立制從而保障各項工作有章可循，有據可依。
眾所周知，沒有規矩，就不成方圓，項目部自組建以來，嚴格執行公司的各種規章制度，針對遠離公司、獨立在外執行任務和人員文化素質參差不一的特點，先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀律等，通過各項規章制度的建立，規范了員工行為，從而保障了工作有章可循，有據可依，增強了員工按章辦事的'意識，提高了員工按章辦事的自覺性。
二是積極備戰開工前的準備工作，確保工程如期開工。
項目部自組建后，一直圍繞工程建設這個中心精心準備，一個部門，一個單位的環境建設，直接體現出單位的形象，常言說的好，一看門，二看路，三看花草樹就是這個道理，為此公司領導傾注了大量精力，為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環境，在公司領導的大力支持和各部門通力合作下，在項目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項目部辦公場所、食堂、保安崗亭、水、電、路、地磅房、200kva變壓器及施工用電等項目的建設和花草樹的綠化美化工作，含蓋著設計、預算、合同起草與鑒定，施工管理，竣工結算等，共完成經費37.8萬元。這些工作的完成，為促進工程順利如期地開工建設提供了有力的保障。
三是堅持“一個中心、二個基本點”開展工程建設。
一個中心，就是以工程建設為中心，項目部所有員工始終緊緊圍繞這個中心開展工作，大家心往一處想，勁往一處使。積極向上，以忘我的精神，兢兢業業地工作，體現出了高度的責任感和緊迫感，以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊，從構件的預制到防波堤的建設，從外部因素的協調到內業文件的起稿無不體現出了項目部員工的愛崗敬業之精神，無不凝聚著項目部全體員工辛勤勞動之汗水。截止今日，已完成了防波堤堤心拋石約490米，防波堤外側理坡約450米，北護岸基床拋石并理平170米，砼預制構件1915塊，完成了二處石場的征用，完成了約1524米的鐵絲網安全防護和土地界樁的埋設工作。涌現出了一心撲在施工第一線，曬的黝黑發亮被員工們親切地稱為“老黑哥”____同志，當星星還在天空閃爍時，他靜悄悄地起床為大伙燒開水，當東方亮出第一道霞光時，他就戴著草帽到了工地既當指揮員又當戰斗員;涌現出了被大家親切地譽為“秀才”的____同志，時常正當人們沉浸在夢鄉里時，仍在默默無聞地加班加點，他不計個人得失，努力工作，他不僅要擔起項目部工程內業的工作，而且還要擔負著工程采購方面的談判;涌現出了被大家親切地稱為“小曾哥”的____同志，他幾乎天天工作在石場和臨高，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯事務上，他不厭其煩地奔波在與村民和有關政府職能部門的溝通、協調、談判的艱辛路上，他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
跟領導總結自己的工作篇七
20xx年是全國酒店行業大退縮、大蕭條的一年。在中央政策的影響下，高端消費和奢侈浪費現象得到了有效遏制。酒店的經營理念和經營策略受到了前所未有的挑戰和考驗。xx酒店能夠乘風破浪、勇往直前，能夠做到不虧損不冷落，完全是靠的是xx酒店有一個團結奮進、大智大勇的領導集體，有一個無私奉獻、任勞任怨的員工隊伍。
一，經營碩果累累，酒店發展生機勃勃
20xx年xx酒店共接待大小會議會議x次。主題宴會廳從開業至今，共接待各種宴會x余次?；檠?、壽宴x次(包括40歲生日紀念)、生日宴x余次。酒店餐飲接待賓客x人次，客房xx人次，總計xx人次。全年營業額累計達xx萬元。
二，加強人才的培育，積蓄酒店管理層的正能量
xx酒店20xx年不惜代價，先后組織x批管理人員外出學習。其中組織中廚部賀生、餐飲部趙到武漢學習考察、武去北京等地學習;總經理率前廳部經理張到南京“x賓館”學習考察;總經理率武x趙x等去大同學習;總經理率客房部經理到北京學習考察;總經理率企業核心骨干人員先后x次到太原，x等參加培訓等。
三，提升企業文化含金量，培養員工的整體素質
1，20xx年11月xx酒店建立了自己的“微信平臺”，目前已經發布酒店信息x余條，有力配合了酒店的營銷宣傳。召開季度員工大會3次，先后表彰優秀員工和拾金不昧者xx余名。全年共涌現好人好事、拾金不昧事跡x件，歸還失主遺留財物(包括現金、首飾、銀行卡等)總價值達xx萬元以上，其中許多員工拾到巨款第一時間上繳總臺。
2、酒店組織了主題演講活動x次，“酒店、總經理與自我介紹”管理人員主題演講活動和“酒店企業骨干升級培訓分享”演講活動。
3，全年共編輯出版《魅力》店報12期(包括春節增刊1期)。截止目前酒店共編輯出版店報x期，總經辦出版《工作簡報》5期。有效推動了管理，豐富了企業文化。
4，堅持管理干部學習筆記檢查制度，每月管理干部完成20頁的學習筆記任務，全年平均每人完成學習筆記10萬字。酒店全年制作各種企業文化宣傳板50余面，更換“文化宣傳走廊”5次。并新增了“酒店職業道德”及“酒店管理格言”宣傳內容，豐富了企業文化。
四，積極參與社會公益活動，樹立xx酒店的好形象
20xx年我們再次出資xx元，開展了第二次捐助貧困家庭大學生“圓夢”和與團市委共同舉辦的公益活動。最近，我們又與共青團市委聯合組織大學生寒假“營銷助學”公益活動。目前，酒店已經拿出xx萬元資金用于公益事業，受到政府部門及社會各界的稱贊與好評。
五，關愛員工的生活，做好員工的后勤保障
每逢節日期間，酒店除了在員工餐改善生活之外，還在中秋、春節期間為員工發放白面、大米、食用油。20xx年5月份先后組織了三批員工分別到x山、x山、x外出旅游，活躍了員工的業余文化生活，激勵了員工的愛崗敬業的熱情。并堅持每月為員工過集體生日活動，除了及時在店報上公布過生日員工名單之外，還向當月過生日者贈送生日祝福禮品。
總的講，xx酒店20xx年成績是有目共睹的。但是，我們現在所面臨的挑戰就是服務質量的再提高，經營策略的再提升。如何才能夠使xx酒店保持常勝不敗之地，這就需要我們酒店管理層和員工的共同努力了。我們要適應形勢的發展要求。工作部署和方法要符合滿足顧客的需求。用我們的智慧和能力占領市場，用我們的團結和拼搏開拓新的利潤空間。用我們的精神和文化塑造xx酒店的光輝形象。使我們在酒店界享譽海內外、走的更遠。
跟領導總結自己的工作篇八
您好!
一、加強學習，更新觀念，努力提高自身素質
一年多來，我一邊學習，一邊管理，緊緊依靠全體教師，圍繞我校發展目標，積極探索，開拓進取。強化精細管理，進一步加強教師隊伍建設，促使教育教學質量穩步提升。一是加強學習政治理論和法律法規，認真學__精神，并用其統領工作全局，通過學習，堅定了黨的信念，增強了責任感和使命感，使自己在工作中能較好地遵法、守法、用法，做到依法行政，依法治校;二是刻苦專研業務知識，工作之余，把讀書當作生活的重要的組成部分，通過讀書學習，用先進的理論、思想武裝自己的頭腦，并勤于思考，注重工作反思，為探索學校的進一步發展打下理論基礎。同時，我積極參加各種學術教研活動，吸取先進的教育思想。
一年來，我經常深入教師、深入課堂、深入學生，聽課50多節，對老師提出課堂教學改進建議，促進教師成長。我把自己看作一名普通的數學教師，積極參加學校各科教學經驗工作會和班主任工作會，積極參與特別集體備課。
二、勤政務實，真抓實干，全力搞好學校工作
1、作為校長，力爭能成為全體教職工的榜樣，因此做到了小事、小病不請假，堅持出勤、出滿勤，平時對工作勤于思考，提前籌劃，力求學校各項工作能得到進一步規范。勤于和班子成員、教師進行思想溝通和個別談心，聽取大家的意見，這對學校的工作有很大的幫助。
2、進行校務、財務公開，實施民主管理，完善各項制度和考核辦法。
通過每周一次行政周會，討論決策學校重大事項。通過教代會，根據校情完善制定了學校各項規章制度，討論通過各項考核辦法。切實進行校務公開和財務公開，充分發揮全體教職工的作用，民主管理學校，有力地推動了學校工作的開展。
3、狠抓校風建設，落實德育工作
學校工作以德育工作為首，學校成立了德育工作領導小組，制定并落實計劃，充分發揮協作作用，積極開展各種活動。
利用主題班會、校園廣播、國旗下講話、“文明班”評比等對學生進行思想品德、日常行為規范的教育和管理，促進了良好的校風、教風和學風的形成。
開展豐富多彩的活動，通過舉行各種文體娛樂活動，活躍校園文化氛圍，組織學生參加各類活動比賽。各種活動豐富了學生的學習生活，張揚了學生的個性，鍛煉了學生的能力，陶冶了學生的情操。切實落實體育“兩課一操”，第二課堂活動開展得生動活潑。在各級各類競賽中，都取得了好成績，其中在市級以上的比賽中有10人次獲得獎勵。
4、積極推進高效課堂教學改革，走科研興校之路，全面提高教育教學質量
積極推進課堂教學改革，把課堂還給學生，讓學生成為學習的主人，切實提高教學質量和辦學效益。
加強教師管理，打造一支高素質的教師隊伍。學校制定了《教師個人三年業務發展規劃》，重視教師師德師風建設，樹立為人師表形象。學校組織開展了教師之星和優秀教師、學生之星的評選，讓正氣成為學校主流。為了提高教師的業務水平，開拓視野，一年來，先后組織6批次老師外出學習。這些活動的開展，使得一批思想進步、業務精良的老師脫穎而出。
三、協調關系，利用社會資源，形成教育合力
1、學校干群關系和諧，凝聚力強?！靶Ｅd我榮，校衰我恥”，__小學老師的共識，學校制度完善，依法治校，我更是把每位老師都看作是__小學這個大家庭中不可缺少的一員，尊重和關注每一位教職員。根據每一個老師的情況，任人唯賢，科學分工。平時關愛教師身心健康，時時提醒大家加強鍛煉，娛樂身心，保持健康的身體和良好的心態。教師之間偶爾有摩擦，我都會耐心做思想工作，讓大家互相諒解，重歸于好。因此，__小學形成了很強的凝聚力，使各項工作得以順利開展。
2、建立學校、家長協作關系，形成教育合力。堅持每學期召開家長會，與家長交流學生在校、在家學習、表現情況，為學生的成長打下堅實的基礎。同時深入開展教師幫扶留守兒童活動，使他們和其他學生一樣能健康成長。
3、教育教學成績不斷提高。本年度，
四、廉潔自律，以身作則，認真履行自身崗位職責
1、我一直重視學校黨風廉政建設，深入學習《黨章》、《關于加強中國共產黨黨風紀律處分條例》、《預防職務犯罪》等有關法律法規，在開展黨的群眾路線實踐活動中，認真領會并帶頭執行“八項規定”，牢固樹立為人民群眾服務思想，切實解決群眾反映強烈的熱點，難點問題，進一步提高了領導班子和全體黨員廉潔自律的自覺性。
2、走“民主治校”之路，切實進行校務公開，執行并完善學校的規章制度，為學校發展服務，從不搞__主義，不利用職務之便謀取私利，不徇私情，做到學校重大事項必須經行政會或校務會、教代會通過，以正自身工作作風。
3、艱苦奮斗，勤儉辦學，建設節約型學校。堅決反對鋪張浪費現象，在日常辦公時強調節約水電紙張，用紙要求雙面打印;對各項活動及會議的安排強調厲行節約，在會場布置、會議議程、開會時間上面嚴格控制。
總之，__小學在各級領導的正確領導之下，通過全校師生員工的共同努力，學校的各項工作成績都在原有基礎上有了較大的提高。我相信，有各級部門的正確領導和支持，有全體_小人的努力進取，__小學一定實現新的發展。必將一直煥發青春光彩，永遠充滿生機和活力!
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
跟領導總結自己的工作篇九
做為一名收銀主管，最重要的是要明白自己的責任，在領導合理安排下，努力完成所交代的業務，認真學習業務知識，不管是前臺收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象，言行舉止一定要符合酒店的標準，收銀員職責要求和工作紀律銘記在心，虛心接受領導對自己的批評和員工的建議，堅持向領導和同事學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，提高自己。
我們的工作是直接面對客人，收銀是整個工作中最后一個環節，作為收銀員我們應牢記，要百分百的用心服務，要想客人之所想急客人之所急，我牢記著一句話：服務工作無小事，一切應從細節入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面對客人時難免出現差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。
作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動、周到 耐心的心態去服務每一位顧客，在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我們都必須克服，不能在工作中帶有負面的情緒，因為這樣不僅使自己的心情不好同時也會在對客服務中影響到客人，我們每天多會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，應針對不同的客人我們提供不同的服務，面對客人時臉上始終要保持微笑，提供無微不至的服務，要讓客人體會到親切感，像對待自己的親人一樣對待客人，得到客人的認可，這樣才是成功的服務。
面對收銀工作我跟她們講要用學習的眼光去看待工作，不僅要做好自己的本職工作，還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學的東西有很多，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，xxxx已經到來了，我堅信在領導的帶領下我們團結一心將會迎來龍騰虎躍的一年。
以上是我個人的總結，希望領導多提寶貴意見。