當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
續(xù)保工作總結(jié)ppt 車(chē)險(xiǎn)續(xù)保的工作總結(jié)篇一
一、填空題:(每空2分,共40分)
3、用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)下一年車(chē)險(xiǎn),通常可以提前 _____月購(gòu)買(mǎi);按現(xiàn)有費(fèi)率,如果用戶(hù)上一年度報(bào)案次數(shù)為3次,那他購(gòu)買(mǎi)下一年度車(chē)險(xiǎn)時(shí),商業(yè)險(xiǎn)應(yīng)該為_(kāi)______折;約省約駕后應(yīng)該為_(kāi)_______折。
4、專(zhuān)營(yíng)店銷(xiāo)售的保費(fèi)除了保險(xiǎn)公司的直接返利以外,還會(huì)_______________。
5、東風(fēng)日產(chǎn)的總對(duì)總認(rèn)證保險(xiǎn)公司主要有_______、_______、_______、太平洋等。
6、交強(qiáng)險(xiǎn)的賠付范圍,當(dāng)本車(chē)全責(zé)時(shí)第三方財(cái)產(chǎn)損失最高賠償______元,三方醫(yī)療費(fèi)最高賠償______元,三方死亡傷殘最高賠償________元。
7、車(chē)身劃痕險(xiǎn)對(duì)售后帶來(lái)的直接幫助有:商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)上升換取送修、_________________。簡(jiǎn)答題:(共計(jì)60分)
1、總對(duì)總認(rèn)證保險(xiǎn)公司與非認(rèn)證保險(xiǎn)公司之間有什么差別,對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)主要優(yōu)勢(shì)有哪些?(10分)
2、在電話邀約中,客戶(hù)說(shuō)自己有親友在銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn),這時(shí)你需采用怎樣的應(yīng)對(duì)話術(shù),如何體現(xiàn)出自身的優(yōu)勢(shì)?(15分)
3、客戶(hù)問(wèn)為什么其他保險(xiǎn)公司的價(jià)格要比專(zhuān)營(yíng)店的便宜?你又當(dāng)如何應(yīng)對(duì)?(15分)
4、電話邀約中,你認(rèn)為話術(shù)的基本步驟和需介紹及強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容有哪些?(10分)
5、通過(guò)前期的電話邀約,了解到用戶(hù)的流失原因;為提高邀約來(lái)店率,促進(jìn)續(xù)保成交,你認(rèn)為在哪些方面我們承在問(wèn)題或需要怎樣改善,包括售后部需要給予哪些方面支持?(10分)
續(xù)保工作總結(jié)ppt 車(chē)險(xiǎn)續(xù)保的工作總結(jié)篇二
善于總結(jié)可以使你在遇到相同或類(lèi)似問(wèn)題的時(shí)候可以選擇最合理的處理事務(wù)能力,可以鍛煉你的邏輯思考能力,和判斷能力。一個(gè)善于總結(jié)的人是很少會(huì)犯錯(cuò)誤的。那么有關(guān)新農(nóng)村指導(dǎo)員工作總結(jié)怎么寫(xiě)?下面是豆花問(wèn)答網(wǎng)小編為大家整理的有關(guān)新農(nóng)村指導(dǎo)員工作總結(jié),希望對(duì)你們有幫助!
新農(nóng)村指導(dǎo)員工作總結(jié)1
一、基本情況
我區(qū)共有20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個(gè)街道辦事處,256個(gè)行政村(社區(qū)),目前全區(qū)共有市、區(qū)、鄉(xiāng)選派的507名擔(dān)任242個(gè)行政村(含市建規(guī)委、市綜合設(shè)計(jì)院指導(dǎo)員聯(lián)合駐河西街道長(zhǎng)梅社區(qū))新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員,其中市級(jí)指導(dǎo)員56名、區(qū)級(jí)指導(dǎo)員190名,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)指導(dǎo)員261名。市、區(qū)、鄉(xiāng)所選派的新農(nóng)村指導(dǎo)員于4月上旬全部到位開(kāi)展工作。
二、主要工作成效
新農(nóng)村指導(dǎo)員駐村開(kāi)展工作以來(lái),大部分指導(dǎo)員能履行職責(zé),扎實(shí)工作,自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,團(tuán)結(jié)群眾,積極為新農(nóng)村建設(shè)出謀獻(xiàn)策,為群眾辦實(shí)事、好事,發(fā)揮了“五大員”作用,在機(jī)關(guān)干部和農(nóng)民群眾的中間架起了一座黨群、干群關(guān)系的“連心橋”。
(一)深入宣傳,發(fā)揮了方針政策宣傳員的作用
新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè),深入宣傳中央和自治區(qū)關(guān)于解決“三農(nóng)”問(wèn)題、扶持農(nóng)業(yè)發(fā)展、增加農(nóng)民收入的方針政策,充分調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。如區(qū)委辦駐小平陽(yáng)鎮(zhèn)的指導(dǎo)員協(xié)調(diào)組織該鎮(zhèn)各職能部門(mén)到三聯(lián)、和平等村現(xiàn)場(chǎng)辦公,向群眾講解法律、宣傳新農(nóng)村建設(shè)政策等。區(qū)農(nóng)業(yè)局駐良塘鄉(xiāng)指導(dǎo)員在北合、良云等村屯建設(shè)“三電合一”(電話、電視、電腦)農(nóng)業(yè)科技信息服務(wù)平臺(tái),讓農(nóng)民朋友足不出門(mén)(村)就可以了解黨的方針政策,解難題、學(xué)技術(shù)、賣(mài)產(chǎn)品。
(二)謀劃發(fā)展,發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)服務(wù)員的作用
新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員駐村開(kāi)展工作后,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,積極幫助所駐村進(jìn)一步理清發(fā)展思路,規(guī)劃發(fā)展項(xiàng)目,制定農(nóng)民增收計(jì)劃,增強(qiáng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)增收能力。如區(qū)蔗糖局駐寺山鄉(xiāng)5位新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員主動(dòng)聯(lián)系協(xié)調(diào)制糖企業(yè)通過(guò)給予免費(fèi)機(jī)耕、贈(zèng)送蔗種等多項(xiàng)優(yōu)惠政策,發(fā)動(dòng)全鄉(xiāng)群眾新種甘蔗17847畝。駐興賓區(qū)蒙村長(zhǎng)叨村的市文化局新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員認(rèn)真指導(dǎo)和組織群眾開(kāi)展新產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。區(qū)財(cái)政局駐高安鄉(xiāng)敖塘村新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員發(fā)動(dòng)群眾集資2萬(wàn)元、并爭(zhēng)取支農(nóng)專(zhuān)項(xiàng)資金5、5萬(wàn)元進(jìn)行了抽水站設(shè)備維修,保證了村民1000畝農(nóng)田灌溉用水問(wèn)題。
(三)關(guān)注民生,發(fā)揮了社情民意調(diào)研員的作用
新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員堅(jiān)持“以人為本”的理念,關(guān)注民生,從群眾最關(guān)心、最直接的問(wèn)題入手,積極為群眾辦實(shí)事好事,讓群眾得到了實(shí)實(shí)在在的利益。如區(qū)委辦駐小平陽(yáng)鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員協(xié)調(diào)組織該鎮(zhèn)給特困戶(hù)發(fā)放困難補(bǔ)助3000元,大米500公斤,義診群眾80余人,為加入新農(nóng)合的4戶(hù)人家報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)3521、83元。區(qū)政協(xié)選派的__指導(dǎo)員,一到蒙村鄉(xiāng)洪江村委就深入調(diào)研,積極籌資6000多元為該村委辦實(shí)事好事,得到駐點(diǎn)村廣大群眾的好評(píng)。駐鳳凰鎮(zhèn)新安村委的指導(dǎo)員__同志在了解到新安小學(xué)急需桂花樹(shù)樹(shù)苗綠化校園后,千方百計(jì)聯(lián)系,并個(gè)人出資1500元購(gòu)買(mǎi)桂花樹(shù)苗贈(zèng)送給新安小學(xué)。
(四)維護(hù)穩(wěn)定,發(fā)揮了矛盾糾紛調(diào)解員的作用
穩(wěn)定壓倒一切。各新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員積極協(xié)助當(dāng)?shù)攸h委、政府和所駐村抓好社會(huì)治安綜合治理,排查和化解矛盾糾紛,消除農(nóng)村不穩(wěn)定因素,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。如駐鳳凰鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員積極參與該鎮(zhèn)穩(wěn)定工作組,設(shè)卡、巡查,對(duì)違法聚眾上訪的在職和被清退代課老師進(jìn)行攔截和勸阻,做好思想疏導(dǎo)工作。配合該鎮(zhèn)調(diào)解處理2起糾紛,如區(qū)司法局新村建設(shè)指導(dǎo)員成功調(diào)解了該鎮(zhèn)白山村兩戶(hù)農(nóng)戶(hù)1、5畝的土地糾紛。
(五)固本強(qiáng)基,發(fā)揮了基層組織建設(shè)督導(dǎo)員的作用
黨的基層組織是黨的全部戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。各新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員緊緊圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和黨的先進(jìn)性建設(shè),從增強(qiáng)農(nóng)村黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力創(chuàng)造力和充分發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用入手,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)。一是協(xié)助基層黨組織抓好中央四個(gè)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制文件的貫徹落實(shí)。二是協(xié)助基層黨組織開(kāi)展“八桂先鋒行”和“學(xué)理論、謀發(fā)展、促和諧”集中教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。如6月26日,南泗鄉(xiāng)召開(kāi)“學(xué)理論、謀發(fā)展、促和諧”集中教育學(xué)習(xí)活動(dòng)培訓(xùn)會(huì),指導(dǎo)員后盾單位區(qū)民政局支持_元作培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。駐石陵鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員于6月27至29日,分別深入各自駐點(diǎn)村組織黨員集中學(xué)習(xí)黨章、中央四個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制文件及信訪條例等。三是繼續(xù)深化和拓展“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”和“五村兩規(guī)范一帶頭”活動(dòng),重點(diǎn)協(xié)助抓好“黨員帶頭奔富裕小康工程”。四是幫助所聯(lián)系的村級(jí)組織完善村務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)、民主理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)制度。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全區(qū)新農(nóng)村指導(dǎo)員自駐村以來(lái),共為群眾辦好事實(shí)事500多件,處理矛盾糾紛130件,發(fā)動(dòng)社會(huì)為“兩基”教育捐款(物)12萬(wàn)多元,深受群眾贊譽(yù)。
三、主要做法
(一)抓監(jiān)督管理,激發(fā)工作動(dòng)力。新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,由區(qū)委組織部會(huì)同區(qū)基層辦、新農(nóng)村辦、扶貧辦統(tǒng)一管理。下派的新農(nóng)村指導(dǎo)員以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位成立工作組,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作組組長(zhǎng)由興賓區(qū)委選派21名區(qū)直單位科級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任,并掛任鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委副書(shū)記,負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)村指導(dǎo)員的日常管理工作。駐村的區(qū)直機(jī)關(guān)干部,是中共黨員的掛任村級(jí)黨組織副書(shū)記,不是中共黨員的掛任村民委主任助理。全區(qū)共明確了383名新農(nóng)村指導(dǎo)員掛任村級(jí)黨組織副書(shū)記,124名新農(nóng)村指導(dǎo)員掛任村委主任助理。為加強(qiáng)和規(guī)范新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員的監(jiān)督管理,我區(qū)出臺(tái)了《來(lái)賓市興賓區(qū)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員管理暫行辦法》,明確了新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員的工作職責(zé)、日常管理制度、工作制度和激勵(lì)約束機(jī)制等,調(diào)動(dòng)了新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
(二)抓調(diào)查研究,進(jìn)入工作角色。我區(qū)在選派干部駐村擔(dān)任新農(nóng)村指導(dǎo)員工作中,明確要求各指導(dǎo)員積極展對(duì)所駐村的現(xiàn)狀、面臨的主要困難和問(wèn)題、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的主要工作等方面進(jìn)行調(diào)研,盡快熟悉當(dāng)?shù)氐娜丝凇⒚褡宸植肌夂颉⒌匦蔚孛病⑥r(nóng)民收入狀況和主要收入來(lái)源、基層組織狀況和村組干部等自然、人文、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)方面的基本情況,盡快進(jìn)入工作角色,扎實(shí)開(kāi)展工作。全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員共寫(xiě)了300多份調(diào)研報(bào)告。
(三)抓教育培訓(xùn),增強(qiáng)工作能力。為幫助新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員掌握黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策、涉農(nóng)法律法規(guī)、農(nóng)業(yè)科技知識(shí)等,我區(qū)切實(shí)抓好新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員的教育培訓(xùn),增強(qiáng)他們做好農(nóng)村工作的本領(lǐng)和能力。5月10日,區(qū)委、區(qū)政府在區(qū)人民禮堂舉辦市、區(qū)兩級(jí)新農(nóng)村指導(dǎo)員培訓(xùn)班,對(duì)新農(nóng)村指導(dǎo)員進(jìn)行再培訓(xùn)。當(dāng)天,由區(qū)農(nóng)業(yè)局、水利局、法制辦、勞保局等12個(gè)相關(guān)部門(mén)的專(zhuān)家給新農(nóng)村指導(dǎo)員進(jìn)行授課,分發(fā)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料3000多份。通過(guò)再培訓(xùn),進(jìn)一步提高了新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員的理論和政策水平,使他們更加了解和熟悉農(nóng)村工作方法,增強(qiáng)工作能力。
(四)抓溝通協(xié)調(diào),推動(dòng)工作開(kāi)展。一是堅(jiān)持指導(dǎo)員工作匯報(bào)制度,新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員每?jī)蓚€(gè)月以書(shū)面等形式向區(qū)基層辦和指導(dǎo)員工作組匯報(bào)一次駐村開(kāi)展工作、為民辦實(shí)事好事情況,重要情況及時(shí)匯報(bào)。如駐遷江鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作組要求各指導(dǎo)員每周交一份工作匯報(bào),每日簡(jiǎn)單匯報(bào),可發(fā)手機(jī)短信;每周工作匯報(bào),可通過(guò)電子郵件匯報(bào)。二是堅(jiān)持工作例會(huì)制度。工作組每季度召開(kāi)一次工作例會(huì),聽(tīng)取新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作情況介紹;區(qū)委、區(qū)政府每月召開(kāi)一次工作組組長(zhǎng)例會(huì),聽(tīng)取各工作組組長(zhǎng)本組新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員開(kāi)展工作情況匯報(bào),進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),加強(qiáng)工作指導(dǎo),幫助協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問(wèn)題,推動(dòng)工作開(kāi)展。三是出版新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作簡(jiǎn)報(bào),交流經(jīng)驗(yàn)信息,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。自4月中旬以來(lái)已出版了三期簡(jiǎn)報(bào)。
(五)抓巡視督查,促進(jìn)工作落實(shí)。為督促新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員到點(diǎn)到位開(kāi)展工作,我區(qū)建立并堅(jiān)持巡視督查制度,定期或不定期對(duì)新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作情況進(jìn)行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,對(duì)群眾不滿(mǎn)意、工作表現(xiàn)差、工作績(jī)效不明顯的新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員,要給予批評(píng)教育、責(zé)令整改,直至撤換;對(duì)曠工或無(wú)故離崗的給予適當(dāng)處理。在5月中旬,由區(qū)委組織部會(huì)同區(qū)基層辦、新農(nóng)村辦、扶貧辦組成檢查組,對(duì)選派到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村的新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員到點(diǎn)工作情況進(jìn)行了一次暗訪檢查,檢查結(jié)果顯示各新農(nóng)村指導(dǎo)員均能按要求駐村開(kāi)展工作。
四、工作亮點(diǎn)
我區(qū)在抓新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員管理工作中,突出了兩個(gè)亮點(diǎn):
一是及時(shí)出臺(tái)了新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員管理辦法。為加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員的監(jiān)督、教育和管理,使新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員管理有章可循,我區(qū)認(rèn)真起草了新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員管理辦法。6月19日,以區(qū)委辦、區(qū)政府辦名義下文印發(fā)了《來(lái)賓市興賓區(qū)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員管理暫行辦法》,規(guī)范了新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員的管理。
二是推行“五個(gè)一”,促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作深入開(kāi)展。為促使指導(dǎo)員積極為新農(nóng)村建設(shè)想辦法、出點(diǎn)子,腳踏實(shí)地、實(shí)實(shí)在在幫群眾辦實(shí)事,穩(wěn)步推進(jìn)駐村各項(xiàng)工作,我區(qū)在抓新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員教育和管理工作中,提出了“五個(gè)一”要求,即要求每個(gè)新農(nóng)村指導(dǎo)員要帶一套法規(guī)宣傳書(shū)、發(fā)一張服務(wù)群眾聯(lián)系卡、攜一本民情日記、建一個(gè)服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)計(jì)劃簿、填一本服務(wù)監(jiān)督冊(cè),促進(jìn)了黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的有效開(kāi)展。如區(qū)委宣傳部駐三五鄉(xiāng)碑口村新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員__,下村以后,印制了100張聯(lián)系卡發(fā)放給村民,上面印有他的電話號(hào)碼,希望群眾有事多與他聯(lián)系溝通。農(nóng)民朋友不管是白天或是晚上,不斷打他的手機(jī),高峰時(shí)一天10余個(gè)電話,把他當(dāng)作能解各種“疑難雜癥”的“神醫(yī)”、能指點(diǎn)迷津的“仙人”:有請(qǐng)教甘蔗田間管理的,有叫他宋幫村里修建道路的,有叫他幫助解決土地糾紛的等等,不管這些事無(wú)論是自己分內(nèi)還是分外的,他都耐心接聽(tīng),熱心解答,想方設(shè)法滿(mǎn)足群眾的需求,給他們一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。該區(qū)文明辦今年上半年要在三五鄉(xiāng)選定一個(gè)村(屯)作為新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)在全鄉(xiāng)推廣,這個(gè)任務(wù)落在熊慶成的頭上,時(shí)間緊任務(wù)重,他根據(jù)平時(shí)與碑頭屯群眾的電話交往,并實(shí)地考察了幾次后,決定選這個(gè)屯為試點(diǎn)并被領(lǐng)導(dǎo)采納。6月8日,他組織協(xié)調(diào)區(qū)文明辦、區(qū)村鎮(zhèn)規(guī)劃辦等部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到碑頭屯,對(duì)村屯建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì),計(jì)劃在今年內(nèi)分步實(shí)施完成農(nóng)民培訓(xùn)、沼氣池建設(shè)和道路綠化等配套工程,給屯里送6個(gè)環(huán)保型垃圾桶,群眾非常高興。
五、存在問(wèn)題
2、一些后盾單位對(duì)新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員關(guān)系、支持不夠;
3、部分指導(dǎo)員責(zé)任心不強(qiáng),作風(fēng)漂浮,存在走讀現(xiàn)象。
新農(nóng)村指導(dǎo)員工作總結(jié)2
(一)抓學(xué)習(xí),強(qiáng)自身。首先自覺(jué)加深理論政治學(xué)習(xí),以三查三看為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的會(huì)議講話精神,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)。其次在業(yè)務(wù)方面針對(duì)自己今年的工作特點(diǎn),主要加強(qiáng)了對(duì)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)。并且根據(jù)下派單位的工作性質(zhì)發(fā)揮本單位的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)了對(duì)群眾糾紛的排解。同時(shí)為提高業(yè)務(wù)能力,利用業(yè)余時(shí)間對(duì)計(jì)算機(jī)方面進(jìn)行了強(qiáng)化。此外,根據(jù)組織安排我參加了_市公務(wù)員初任培訓(xùn),在為期三天豐富的課程里,我豐富了自身的知識(shí)儲(chǔ)備,正確的樹(shù)立了權(quán)利觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。通過(guò)學(xué)習(xí)不僅提高了認(rèn)識(shí),進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),增強(qiáng)了自身素質(zhì),也為今后回到單位更好的融入工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
一是,當(dāng)好村情民意的調(diào)研員。當(dāng)前農(nóng)村基層實(shí)際情況如何,村民生活怎么樣,村里產(chǎn)業(yè)發(fā)展如何,是我們新農(nóng)村指導(dǎo)員開(kāi)展好工作的基礎(chǔ)。為此在我駐村以來(lái),深入基層、貼近群眾,在村兩委的配合下共走訪農(nóng)戶(hù)106戶(hù),通過(guò)深入的走訪調(diào)研了解到了我村的一些實(shí)際情況,為以后更好的開(kāi)展工作發(fā)展項(xiàng)目打下了良好的基礎(chǔ)。
二是,當(dāng)好政策法規(guī)的宣傳員。通過(guò)自學(xué)不斷加強(qiáng)自身的法律知識(shí),通過(guò)上門(mén)走訪、開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別談心、出黑板報(bào)等方式向基層群眾宣傳常用法律法規(guī)知識(shí),期間共開(kāi)座談會(huì)17個(gè),出黑板報(bào)、宣傳欄9次。通過(guò)各種途徑的宣傳使我村群眾的法律意識(shí)得到了加強(qiáng)。
三是,做好富民強(qiáng)村服務(wù)員。根據(jù)余書(shū)記提出的相關(guān)要求:一產(chǎn)“三句話”做好三棵樹(shù)、提升兩片葉、突破畜牧業(yè),促使特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化迅速形成規(guī)模。針對(duì)我村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,通過(guò)與上級(jí)申請(qǐng)、群眾協(xié)調(diào),20_年我村新種植核桃1萬(wàn)畝,紅花油茶1000畝,冬煙460畝。通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使我村經(jīng)濟(jì)得到了飛快的發(fā)展壯大。
四是,做好矛盾糾紛的調(diào)解員。通過(guò)向村綜治維穩(wěn)員學(xué)習(xí),加強(qiáng)了化解矛盾糾紛的能力。20_年3月以來(lái)親自參與調(diào)解民事糾紛65起,并且解決了我村多起歷史遺留下來(lái)的糾紛,使我村社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)走向了正規(guī)。
五是,參加了全國(guó)第六次人口普查的工作。在這次人口普查中我參加了鄉(xiāng)政府舉行的培訓(xùn)會(huì),配合村兩委成員完成了灣子寨和新村兩個(gè)社人口普查前期的摸底調(diào)查工作并且參與了后期表格的填寫(xiě)。
在一年的駐村期間,我雖然得到了一些成績(jī),但在思想和工作上還是存在著很多不足。一是在實(shí)際工作能力方面,雖然在不斷地學(xué)習(xí)中有了一定的理論知識(shí)但是現(xiàn)在在面對(duì)基層群眾上處理實(shí)際問(wèn)題的時(shí)候,顯得思想不夠開(kāi)闊,方法方式不夠靈活,以致在個(gè)別問(wèn)題上沒(méi)有良好的解決。在以后的工作中我將努力做到以下幾點(diǎn):1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),邊做邊學(xué),向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)逐步提高自身理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。2、克服年輕氣躁,腳踏實(shí)地提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的安排,在實(shí)際工作中提高完善自己。
新農(nóng)村指導(dǎo)員工作總結(jié)3
一、新農(nóng)村建設(shè)工作學(xué)習(xí)情況
作為一名高校教師,選派進(jìn)駐墨江縣聯(lián)珠鎮(zhèn)勇溪村擔(dān)任新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員,我的言行,不僅代表自身形象,代表國(guó)家工作人員在群眾中的形象,而且代表一名大學(xué)老師在群眾中的形象,代表派出單位的形象,所以自駐村以來(lái),我嚴(yán)格按照《墨江縣第四批社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作管理辦法》的要求,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行考勤考核制度,轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)駐村工作,腳踏實(shí)地的配合村“兩委”班子,做好各項(xiàng)村務(wù)工作。
為了盡快熟悉勝任駐村指導(dǎo)員工作,進(jìn)一步提高做好農(nóng)村工作的素質(zhì)和能力,我提前學(xué)習(xí)農(nóng)村工作的相關(guān)政策法規(guī)和資料文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)了《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見(jiàn)》、《中共云南省委貫徹中共中央關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問(wèn)題的決定的實(shí)施意見(jiàn)》等黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策和做好“三農(nóng)”工作的一系列重要指示精神。結(jié)合省情、縣情、村情,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村工作及新農(nóng)村建設(shè)工作內(nèi)容的文件材料,為自己當(dāng)好農(nóng)村政策法規(guī)宣傳員打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
作為新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員,要突出這個(gè)駐村指導(dǎo)的“駐”字,要沉得下心,深入得了基層,才能真正從老百姓的角度出發(fā),做到“情為民所系,利為民所謀”。為了盡快進(jìn)入農(nóng)村工作角色,掌握主動(dòng)權(quán),我與村干部走村串戶(hù)進(jìn)行民情懇談,了解_,傾聽(tīng)民聲,情注農(nóng)村,心系群眾,為群眾排憂解難,調(diào)解糾紛。此外,利用記錄《民情日記》的機(jī)會(huì),深入田間地頭和廣大農(nóng)戶(hù)家中,向村民小組長(zhǎng)、農(nóng)民群眾進(jìn)行深入學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們艱苦樸素的生活作風(fēng)和在田間地頭艱苦創(chuàng)業(yè)、任勞任怨的精神,為當(dāng)好村情_(kāi)調(diào)研員積累了豐富的第一手資料,對(duì)農(nóng)村工作的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,也為做好農(nóng)村工作,奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、新農(nóng)村建設(shè)工作開(kāi)展情況
1、協(xié)助完成第四屆村級(jí)“兩委”換屆選舉工作。為了做好第四屆村級(jí)“兩委”換屆工作,主動(dòng)放棄休息時(shí)間,深入農(nóng)戶(hù)家中摸底調(diào)查,加班加點(diǎn)開(kāi)展選民登記工作。加大選舉工作宣傳力度,寫(xiě)黑板報(bào)6期、出宣傳海報(bào)60余張、粘貼標(biāo)語(yǔ)100余條,使廣大干部群眾充分了解村兩委換屆選舉的重要性,熟悉選舉工作的原則、方法和步驟,增強(qiáng)了干部群眾的民主法制觀念,調(diào)動(dòng)了村民積極參與選舉的熱情,順利完成換屆工作,選出了黨和群眾滿(mǎn)意的村“兩委”領(lǐng)導(dǎo)班子。
2、面對(duì)今年60年不遇的旱災(zāi),積極主動(dòng)投身到抗旱救災(zāi)的工作中。第一,我積極協(xié)調(diào)抗旱資金,向縣民政局申請(qǐng)由昆明理工大學(xué)捐贈(zèng)的抗旱經(jīng)費(fèi)2萬(wàn)元,對(duì)部分村民小組水源進(jìn)行改造,將原有管道增粗為40分管,以加大水源進(jìn)水量,增加蓄水量以緩解用水緊張情況。同時(shí),對(duì)存在安全隱患的蓄水池蓋板進(jìn)行加固改造,由原來(lái)的木質(zhì)蓋板改建為鋼筋混泥土蓋板,既保證了飲水衛(wèi)生安全又保證了村民的人身安全。此外,還增加了小過(guò)濾池,進(jìn)一步保證村民的飲用水衛(wèi)生安全問(wèn)題。第二,為了進(jìn)一步做好抗旱保春耕工作,我積極動(dòng)員干部群眾生產(chǎn)自救,按照“先生活、后生產(chǎn)”的用水原則,做好協(xié)調(diào)動(dòng)員工作,避免發(fā)生水事糾紛。協(xié)調(diào)資金購(gòu)買(mǎi)抽水機(jī)兩臺(tái),使村民能夠?qū)⑿〈鹤魑锏膿p失降低,大春作物能夠正常種植。第三,牢固樹(shù)立抗旱就是抓生產(chǎn)、保民生、保穩(wěn)定的思想,認(rèn)真做好勇溪村水改旱面積數(shù)統(tǒng)計(jì)、夏荒缺糧戶(hù)及果林死亡率等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,將旱災(zāi)的損失降到最低。第四,認(rèn)真做好節(jié)約用水的宣傳工作,倡導(dǎo)村民樹(shù)立長(zhǎng)期節(jié)約用水的觀念,通過(guò)粘貼《節(jié)約用水通告》、《節(jié)約用水小常識(shí)》100余份,使抗“旱節(jié)水從我做起”的觀念深入人心。
3、改善村委會(huì)軟硬件設(shè)施,提高村委會(huì)干部綜合管理能力。為了使村委會(huì)辦公更加現(xiàn)代化,我協(xié)調(diào)派出單位昆明理工大學(xué)為村委會(huì)增設(shè)一臺(tái)全新佳能彩色打印機(jī),既可以打印反映村情村貌的彩色照片,又解決了村內(nèi)有重要上報(bào)材料要到縣城打印店才能打印的麻煩;針對(duì)村委會(huì)辦公樓的情況,協(xié)調(diào)資金為村委會(huì)安裝太陽(yáng)能熱水器一套,解決了村委會(huì)沒(méi)有熱水使用的問(wèn)題,使村委會(huì)辦公更加便捷化;根據(jù)村委會(huì)辦公用品的使用現(xiàn)狀,購(gòu)買(mǎi)文件欄、報(bào)刊架等辦公用品,使村委會(huì)辦公場(chǎng)所更加整潔化、規(guī)范化。同時(shí),為了提高村委會(huì)干部的綜合管理能力,組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《李源潮同志在黨領(lǐng)導(dǎo)的村級(jí)民主自治機(jī)制工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上的講話》精神,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“四議兩公開(kāi)”工作法,組織開(kāi)展“村黨支部應(yīng)該干什么、怎么干”大討論。此外,利用業(yè)余時(shí)教授村委會(huì)干部電腦使用的基礎(chǔ)知識(shí),使基層村干部的綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高。
4、結(jié)合勇溪村實(shí)際情況制定健全和完善村內(nèi)相關(guān)機(jī)制、制度,使村內(nèi)事務(wù)有規(guī)可參、有章可循。幫助村委完成了《勇溪村黨支部工作制度》、《勇溪村委值班制度》以及《村務(wù)公開(kāi)》等規(guī)章制度。加強(qiáng)組織建設(shè),進(jìn)一步完善村民會(huì)議、村民代表會(huì)議制度和村“兩委”議事規(guī)則和決策程序,嚴(yán)格按照“四議兩公開(kāi)”的工作法,推進(jìn)村級(jí)組織規(guī)范化、民主化、科學(xué)化。
5、進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展調(diào)查研究,詳細(xì)了解困難群眾的基本情況,摸清村情_(kāi),弄清勇溪村目前急需解決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。在通過(guò)大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合勇溪村的實(shí)際,與村“兩委”班子一起制定了符合勇溪村發(fā)展的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃。此外,我堅(jiān)持撰寫(xiě)《新農(nóng)村建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)》,定期積極反饋上報(bào)新農(nóng)村建設(shè)工作進(jìn)展情況。
6、協(xié)助督促落實(shí)做好村內(nèi)金廠坡、柏枝樹(shù)、大返迫、小竹溪村民小組的整村推進(jìn)工作。針對(duì)我村個(gè)別村民小組村_識(shí)相對(duì)淡薄的情況,深入到村組召開(kāi)村民會(huì)議,宣傳黨的方針政策,鼓勵(lì)號(hào)召村民抓住整村推進(jìn)項(xiàng)目工作契機(jī),改善村容村貌,提高村民公共衛(wèi)生意識(shí)。多次深入農(nóng)戶(hù)家里,了解情況,協(xié)調(diào)動(dòng)員,發(fā)動(dòng)廣大村民積極貫徹落實(shí)好整村推進(jìn)工作。
7、完善村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施,改善村容村貌。村委會(huì)門(mén)口通向村內(nèi)須立小學(xué)的道路,因村民堆放建材及柴禾,顯得臟亂差,特別是下雨天更是泥濘不堪,再加上各種家禽動(dòng)物的糞便,嚴(yán)重影響村容村貌的整潔性,為此,我積極協(xié)調(diào)資金水泥鋪路,號(hào)召村民出義務(wù)工,并在道路圍墻旁種植了小葉榕,既解決了鋪路前臟亂差的問(wèn)題,又美化了村容村貌,也讓村民茶余飯后有個(gè)聚集聊天的地方。同時(shí),利用鋪路的剩余材料,為村里的須立小學(xué),在球場(chǎng)邊搭建了一個(gè)自行車(chē)停車(chē)棚,方便了廣大師生。此外,我發(fā)動(dòng)群眾發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、自力更生,經(jīng)過(guò)調(diào)研后和村干部商議村民急需解決的問(wèn)題,按照“一事一議”相關(guān)規(guī)定政策,認(rèn)真撰寫(xiě)報(bào)告,積極爭(zhēng)取資金項(xiàng)目。
8、做好新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的宣傳動(dòng)員工作及保險(xiǎn)收繳工作,使村民群眾得到真正的實(shí)惠。為了做好我村的新農(nóng)保工作,組織召開(kāi)組長(zhǎng)會(huì)議及各組村民會(huì)議,宣傳新農(nóng)保是繼取消農(nóng)業(yè)稅、農(nóng)業(yè)直補(bǔ)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等政策之后的又一項(xiàng)重大惠農(nóng)政策,號(hào)召動(dòng)員廣大村民級(jí)積極參保。經(jīng)過(guò)動(dòng)員宣傳,我村的參保率達(dá)到90%以上,提前完成工作任務(wù)。此外,在完成我村新農(nóng)保工作的基礎(chǔ)上,我被選派抽調(diào)到其它村,配合完成該村的新農(nóng)保收繳工作。新農(nóng)保費(fèi)用收繳后,配合做好大量的材料復(fù)印工作和資料上報(bào)工作。
9、繁榮村民文化生活,多渠道、廣范圍協(xié)調(diào)資源,支持鄉(xiāng)文藝隊(duì)開(kāi)展豐富多彩的文藝文化活動(dòng)。購(gòu)買(mǎi)便攜式多功能cd播放錄音機(jī)一臺(tái),購(gòu)買(mǎi)羽毛球等文體活動(dòng)用品,方便村民在農(nóng)閑時(shí)節(jié)或茶余飯后舉行文藝文體活動(dòng)。此外,因我本科學(xué)的是音樂(lè)教育,積極發(fā)揮自身特長(zhǎng),教授村民文藝隊(duì)各種舞蹈,同時(shí),也向她們學(xué)習(xí)到哈尼族的民族舞蹈和民俗文化。
10、根據(jù)勇溪村農(nóng)民群眾的生產(chǎn)生活情況和所盼所需,多渠道、廣范圍爭(zhēng)取各項(xiàng)物資。昆明理工大學(xué)第三批新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員向滇紅藥業(yè)協(xié)調(diào)價(jià)值10萬(wàn)余元的藥物捐贈(zèng)給墨江縣政府,在我參與積極協(xié)調(diào)下,將其中價(jià)值2萬(wàn)余元的藥品轉(zhuǎn)贈(zèng)勇溪村委會(huì)。此外,我積極向派出單位昆明理工大學(xué)以及云南省教育廳等各相關(guān)部門(mén)反映,爭(zhēng)取項(xiàng)目、資金和物資,努力為群眾辦實(shí)事。
11、在按要求完成好縣、鎮(zhèn)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)基礎(chǔ)上,積極配合協(xié)助做好各上級(jí)部門(mén)安排的臨時(shí)工作任務(wù)。在做好駐村新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員的同時(shí),我積極參加上級(jí)部門(mén)各項(xiàng)工作。抽調(diào)到鎮(zhèn)計(jì)生辦配合做好后新生嬰兒人口調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作;協(xié)助做好20_年墨江縣國(guó)際雙胞胎節(jié)聯(lián)珠鎮(zhèn)落滝村的水上民俗趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)。
12、教師節(jié)之際,聯(lián)珠鎮(zhèn)勇溪村新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員徐爽購(gòu)買(mǎi)月餅向村內(nèi)小學(xué)教師表示節(jié)日的慰問(wèn),并用水泥沙石在操場(chǎng)邊搭建了一個(gè)自行車(chē)停車(chē)棚,價(jià)值1000余元,方便了廣大師生。
13、聯(lián)珠鎮(zhèn)勇溪村指導(dǎo)員徐爽在派出單位昆明理工大學(xué)的大力支持下,為村內(nèi)小學(xué)購(gòu)買(mǎi)了書(shū)包50個(gè),筆記本1000冊(cè),為村委會(huì)購(gòu)置辦公用品等,價(jià)值5000元。
15、聯(lián)珠鎮(zhèn)勇溪村指導(dǎo)員徐爽向云南省教育廳德育處積極爭(zhēng)取教育資源,協(xié)調(diào)教育圖書(shū)240冊(cè),價(jià)值5800元,捐贈(zèng)給聯(lián)珠鎮(zhèn)第一中學(xué)。
16、認(rèn)真做好第六次全國(guó)人口普查工作。做好墨江縣聯(lián)珠鎮(zhèn)勇溪村人口入戶(hù)摸底、入戶(hù)登記調(diào)查等工作。此外,積極配合做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
三、新農(nóng)村建設(shè)工作存在的主要問(wèn)題
個(gè)人方面:
經(jīng)過(guò)一年的駐村工作,已經(jīng)完全融入了農(nóng)村生活和工作,與村民同吃、同住、同學(xué)習(xí)、同勞動(dòng),積極融入農(nóng)村生活,與村民相處融洽,對(duì)基層工作更加深入了解,思想上進(jìn)一步成熟,工作上也取得了一定的成效,解決實(shí)際問(wèn)題的能力有所提高。但自己還有很多做得不夠的地方:一是由于自己農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)少,處理農(nóng)村復(fù)雜的實(shí)際局面能力還有待提高;二是對(duì)農(nóng)村工作的相關(guān)政策文件學(xué)習(xí)不夠透徹,工作靈活程度不夠;三是對(duì)農(nóng)村工作具有全局性,前瞻性的一些問(wèn)題還把握不準(zhǔn),對(duì)農(nóng)村現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識(shí)還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
工作方面:
1、部分村民對(duì)相關(guān)政策的了解程度不夠,導(dǎo)致對(duì)相關(guān)政策工作貫徹落實(shí)意識(shí)不強(qiáng),積極主動(dòng)性不夠高。
2、目前制約新農(nóng)村建設(shè)的問(wèn)題是:水、電、路、文化等基礎(chǔ)設(shè)施的投入資金來(lái)源問(wèn)題,生產(chǎn)發(fā)展也需要資金,村鎮(zhèn)財(cái)力捉襟見(jiàn)肘,向農(nóng)民籌措,也難以承擔(dān)。
3、村級(jí)集體大家庭意識(shí)不夠強(qiáng),村民小組與小組之間時(shí)常有各種矛盾糾紛,村民主人翁意識(shí)和公共意識(shí)有待加強(qiáng)。
4、村民缺乏自治精神,對(duì)村莊建設(shè)不愿管,不敢管,大小事情都要依靠政府和上級(jí)職能部門(mén),但政府和職能部門(mén)也不可能全包全管,面面俱到。
5、小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)較強(qiáng),需要進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)農(nóng)業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),培養(yǎng)有能力、有技術(shù)的致富帶頭人。
四、新農(nóng)村建設(shè)工作余下三個(gè)月工作計(jì)劃
1、結(jié)合邊疆黨建長(zhǎng)廊工程的實(shí)施,制作村黨務(wù)公開(kāi)欄,指導(dǎo)幫助抓好以黨組織為核心的農(nóng)村基層組織建設(shè),做好發(fā)展新黨員的工作,幫助廣大黨員更新觀念、提高素質(zhì),不斷增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、增強(qiáng)村民公共衛(wèi)生意識(shí)和“主人翁”意識(shí),組織村民定期打掃公共道路衛(wèi)生,做到鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔。
4、結(jié)合村情和各村民小組實(shí)際情況,因地制宜,協(xié)調(diào)資源做好活動(dòng)室物資及辦公用品添置。
5、深化推進(jìn)農(nóng)村綜合配套改革,貫徹落實(shí)好糧食直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼、農(nóng)村新型合作醫(yī)療補(bǔ)助、農(nóng)村新型養(yǎng)老保險(xiǎn)等一系列惠農(nóng)政策。
6、加強(qiáng)村內(nèi)治安防范工作,排查村民中各種矛盾糾紛,教育和引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念,依法表達(dá)訴求和維護(hù)自身的合法權(quán)益,教育農(nóng)民遵守《村規(guī)民約》,配合村干部認(rèn)真協(xié)調(diào)妥善解決各種矛盾糾紛。
7、根據(jù)當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,深入調(diào)查,分析思考,認(rèn)真撰寫(xiě)一份調(diào)研報(bào)告。
8、根據(jù)勇溪村農(nóng)民群眾的生產(chǎn)生活情況和所盼所需,積極向派出單位和各級(jí)相關(guān)部門(mén)反映,爭(zhēng)取項(xiàng)目、資金和物資,努力為群眾辦實(shí)事。
總之,通過(guò)一年的駐村工作,我思想進(jìn)一步成熟,觀念得到了更新,豐富了農(nóng)村工作的經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)了才干,對(duì)農(nóng)村工作有了進(jìn)一步的熟悉,各方面素質(zhì)明顯提高。在余下的三個(gè)月工作中,我將結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,逐步改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),解決好與群眾生活密切相關(guān)的問(wèn)題,突出抓好生產(chǎn)發(fā)展,積極進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力倡導(dǎo)文明新風(fēng),健全村內(nèi)組織管理和制度,力爭(zhēng)當(dāng)好“六大員”,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作作出積極貢獻(xiàn)。
新農(nóng)村指導(dǎo)員派出單位2011年工作總結(jié)
昆明市財(cái)政局
一、派出單位基本情況。
于村級(jí)組織和農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè),并為永善村送去96件舊辦公用品,3臺(tái)舊電腦,并時(shí)刻跟蹤調(diào)查了解指導(dǎo)員開(kāi)展新農(nóng)村建設(shè)工作,有力促進(jìn)了祿勸縣皎平渡鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)。
二、財(cái)政支出保障有力。
2011年1-11月份,全市財(cái)政總收入628億元,增長(zhǎng)23.3%,增收118.9億元,完成地方一般預(yù)算收入330.5億元,增長(zhǎng)23.6%,增收53.3億元。
1-11月,地方一般預(yù)算支出完成330.5億元,增長(zhǎng)28.0%,增支72.2億元。財(cái)政收支規(guī)模再上新臺(tái)階,財(cái)政綜合實(shí)力持續(xù)增強(qiáng)。
三、新農(nóng)村建設(shè)后方支持到位。
我局根據(jù)省市新農(nóng)村建設(shè)有關(guān)要求,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步建立和完善了本單位領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系工作責(zé)任制,在昆明市新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我局對(duì)派出的四名新農(nóng)村建設(shè)工作隊(duì)長(zhǎng)又進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),局領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行提出了要求,并請(qǐng)出往年派出的指導(dǎo)員進(jìn)行傳授工作方法和經(jīng)驗(yàn),建立完善了一整套工作機(jī)制,形成了“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、干部駐村、單位支持”的指導(dǎo)員工作格局,為新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員駐村開(kāi)展工作,提供更加有力的后方支持。
四、明確派出單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
我局明確了局長(zhǎng)是本部門(mén)新農(nóng)村建設(shè)掛鉤幫扶的第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)黨委書(shū)記魏云輝同志是新農(nóng)村建設(shè)掛鉤幫扶的直接責(zé)任人,人事教育處是直接聯(lián)系部門(mén)。每半年局領(lǐng)導(dǎo)定期聽(tīng)取四名工作隊(duì)長(zhǎng)駐點(diǎn)工作匯報(bào),特別是對(duì)工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的困難和問(wèn)題想方設(shè)法解決,積極創(chuàng)造有利條件,給予強(qiáng)有力的支持。特別是針對(duì)上半年抗旱救災(zāi)、春耕生產(chǎn)、換屆選舉、護(hù)林防火等主要工作,除進(jìn)行預(yù)算內(nèi)和專(zhuān)項(xiàng)拔款外,還想方設(shè)法進(jìn)行支助新農(nóng)村重點(diǎn)建設(shè)。
五、認(rèn)真落實(shí)掛鉤幫扶承諾制。
我局根據(jù)省市新農(nóng)村建設(shè)工作指示精神,認(rèn)真落實(shí)派出單位按照“指導(dǎo)員駐村、派出單位包村”的要求,并根據(jù)工作隊(duì)長(zhǎng)的調(diào)研情況報(bào)告和祿勸縣上報(bào)的新農(nóng)村建設(shè)情況,緊密結(jié)合所駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際,制定了工作隊(duì)長(zhǎng)駐村年度幫扶實(shí)施計(jì)劃,特別是關(guān)系到農(nóng)村、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社會(huì)保障等方面,特別是急需、重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),進(jìn)一步明確了幫扶內(nèi)容和完成時(shí)限,并與各級(jí)新農(nóng)隊(duì)辦和駐村點(diǎn)簽訂了幫扶承諾書(shū)。同時(shí),我局充分發(fā)揮財(cái)政經(jīng)費(fèi)調(diào)整和監(jiān)督經(jīng)費(fèi)使用的作用,積極召開(kāi)有各處室負(fù)責(zé)人參加的新農(nóng)村建設(shè)重點(diǎn)幫扶工作會(huì)議,針對(duì)我局新農(nóng)村建設(shè)工作隊(duì)長(zhǎng)上報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),在政策允許和年度預(yù)算范圍內(nèi),主動(dòng)協(xié)調(diào)其他各局重點(diǎn)傾斜幫扶點(diǎn)的急需重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目拔款。
六、積極協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)化指導(dǎo)員日常管理工作。
我局依據(jù)省、市新農(nóng)村建設(shè)關(guān)于加強(qiáng)指導(dǎo)員隊(duì)伍的管理要求,主動(dòng)加強(qiáng)與工作隊(duì)長(zhǎng)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村委會(huì)的聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)他們駐村期間的思想教育和跟蹤管理,主動(dòng)協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和村委會(huì)共同做好指導(dǎo)員的管理工作,切實(shí)做到了解情況不間斷、跟蹤管理不斷線、思想教育不減弱,并要求四名工作隊(duì)長(zhǎng)每月電話匯報(bào)一次自己的工作情況,我局人事教育處隨時(shí)抽查并詢(xún)問(wèn)他們?cè)谀睦铩⒃诟墒裁础⑾胧裁矗惺裁蠢щy和問(wèn)題依靠組織解決,特別是對(duì)他們的人身安全工作高度重視,定期提醒他們做好防范工作。對(duì)完成任務(wù)出色、各方面反映優(yōu)秀的同志,我局及時(shí)給予口頭鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。同時(shí),即使我局工作再多再忙,對(duì)我局下派的新農(nóng)村工作隊(duì)長(zhǎng),做到了與原單位工作脫鉤,不會(huì)因單位工作而影響了新農(nóng)村建設(shè)工作,不分散他們的工作精力,杜絕了空掛、“兼職”、“走讀”的現(xiàn)象。
七、妥善解決指導(dǎo)員工作和生活困難。
我局嚴(yán)格落實(shí)指導(dǎo)員享受原單位待遇及省、市有關(guān)指導(dǎo)員生活補(bǔ)助每天15元的規(guī)定,為他們購(gòu)買(mǎi)了生活用品,積極協(xié)調(diào)各縣(市)財(cái)政局幫助他們解決生活中的難題,主動(dòng)關(guān)心他們的具體困難,并按照省市新農(nóng)村建設(shè)要求,落實(shí)每人2萬(wàn)元的工作經(jīng)費(fèi),確保他們?cè)隈v村期間各項(xiàng)應(yīng)有的待遇得到保障。
存在的困難和問(wèn)題
三是新農(nóng)村建設(shè)需建設(shè)完善的道路、溝渠、垃圾處理池、村民活動(dòng)場(chǎng)所等基礎(chǔ)設(shè)施多,資金缺口大,特別表現(xiàn)為山區(qū)水利基礎(chǔ)設(shè)施較差。
2012年新農(nóng)村建設(shè)工作打算
一是進(jìn)一步督促新農(nóng)村建設(shè)工作指導(dǎo)員履行好職責(zé),加強(qiáng)新農(nóng)村工作隊(duì)長(zhǎng)的支持幫助和關(guān)心力度,大力開(kāi)展“四群”工作。
二是做好2012年財(cái)政保障工作,促進(jìn)農(nóng)民增產(chǎn)增收,重點(diǎn)向民生保障方面傾斜。
三是通過(guò)采取一系列措施,引導(dǎo)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)作物的持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)民增收。
四是力爭(zhēng)把駐村1—2個(gè)村民小組列為新型農(nóng)民科技培訓(xùn)項(xiàng)目示范村,同時(shí),協(xié)助駐村 “兩委”班子,積極協(xié)調(diào)好農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相關(guān)經(jīng)費(fèi)。
新農(nóng)村指導(dǎo)員派出單位承諾書(shū)
新農(nóng)村建設(shè)派出單位工作總結(jié)
新農(nóng)村指導(dǎo)員工作總結(jié)
新農(nóng)村指導(dǎo)員崗位職責(zé)
新農(nóng)村指導(dǎo)員先進(jìn)事跡
續(xù)保工作總結(jié)ppt 車(chē)險(xiǎn)續(xù)保的工作總結(jié)篇三
1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開(kāi)好部門(mén)早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開(kāi)門(mén)紅”、“x爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂20xx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
學(xué)平險(xiǎn):一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪,有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長(zhǎng)手里,充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn),在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基矗三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,最終在x月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn):一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門(mén)拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在x萬(wàn)元以上的大客戶(hù),進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是x險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好x險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷(xiāo)部招募了x人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)x萬(wàn),在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi),因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、開(kāi)拓x險(xiǎn)市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
續(xù)保工作總結(jié)ppt 車(chē)險(xiǎn)續(xù)保的工作總結(jié)篇四
出單和客戶(hù)續(xù)保個(gè)人工作總結(jié)
出單和客戶(hù)續(xù)保個(gè)人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有4個(gè)多月的時(shí)間了,首先感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)工作的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對(duì)我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)水平,但也存在著一些不足。
我的工作主要還是出單和客戶(hù)的續(xù)保方面。在出單方面,出單員的工作是枯燥真的態(tài)度來(lái)完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性,對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)作能力。
這期間使我學(xué)會(huì)了快節(jié)奏的工作,承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習(xí)。
司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶(hù)明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠。我覺(jué)得這才是第一位的,所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。
和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問(wèn),認(rèn)真請(qǐng)教。和大家成為生活中的朋友,工作上的戰(zhàn)友。
查勘定損工作需要大家一起溝通并一起合作,無(wú)論是查勘現(xiàn)場(chǎng)、車(chē)輛定損速度上,還是結(jié)案率上,除了要求自己工作效率,還要和同事間的互相協(xié)作。公司給了我這么一個(gè)大的環(huán)境,自己去營(yíng)造出其中的活力氛圍。
保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)查勘員個(gè)人工作總結(jié)
這期間使我學(xué)會(huì)了快節(jié)奏的工作,承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習(xí)。
這也是我今后工作學(xué)習(xí)需要更加努力的方向。不同的情況如何說(shuō)話,才會(huì)有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶(hù)明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠。我覺(jué)得這才是第一位的,所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。
的工作環(huán)境時(shí),自己如何調(diào)整
和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問(wèn),認(rèn)真請(qǐng)教。和大家成為生活中的朋友,工作上的“戰(zhàn)友”。
續(xù)保工作總結(jié)ppt 車(chē)險(xiǎn)續(xù)保的工作總結(jié)篇五
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高對(duì)于保險(xiǎn)知識(shí)的了解于掌握
對(duì)于作為一名出單員來(lái)說(shuō),不單單只是錄入一張保單那么簡(jiǎn)單,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),出單員保單的錄入是對(duì)于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)始,若出單部分出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)于客戶(hù)的新車(chē)上牌,車(chē)輛年審,以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響,所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)xx公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后,讓我重新學(xué)習(xí)了車(chē)險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、非車(chē)險(xiǎn)的基本知識(shí)、車(chē)險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn)的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車(chē)險(xiǎn)相關(guān)的知識(shí)、系統(tǒng)的錄入等。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)提高出單技能,學(xué)習(xí)掌握車(chē)險(xiǎn)、非車(chē)險(xiǎn)的知識(shí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
做為自身來(lái)說(shuō),除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
三、遵守紀(jì)律,確保對(duì)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成
嚴(yán)于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請(qǐng)假不無(wú)法曠工,堅(jiān)持不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。
續(xù)保工作總結(jié)ppt 車(chē)險(xiǎn)續(xù)保的工作總結(jié)篇六
一、工作態(tài)度。作為一名出單員,我深知在工作中要時(shí)刻抱著認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待每一份保單、每一步的系統(tǒng)錄入,絕不允許出錯(cuò)。因?yàn)槲抑肋@不僅僅是我的工作需要,還是對(duì)每一位保戶(hù)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。然而,我再自查當(dāng)中發(fā)現(xiàn),由我操作輸出的保單也曾出現(xiàn)幾次差錯(cuò),導(dǎo)致需要作批單修正,這說(shuō)明我仍然缺乏精益求精的精神,還是沒(méi)有做到事無(wú)巨細(xì)。
二、工作技能。我跟隨公司的幾位出單員系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了系統(tǒng)操作技能,現(xiàn)在可以獨(dú)立承擔(dān)各類(lèi)車(chē)型的出單工作,但是與經(jīng)驗(yàn)豐富的`前輩相比,仍然存在很大的差距,尤其是處理批量出單業(yè)務(wù)、車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)時(shí)經(jīng)常會(huì)應(yīng)付不及,今后我的操作技能還需要多加練習(xí)。
三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)。由于我的工號(hào)沒(méi)有非車(chē)險(xiǎn)出單權(quán)限,所以平時(shí)對(duì)非車(chē)險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)得很少,對(duì)非車(chē)險(xiǎn)的承保政策也缺乏研究。這是我工作中最大的不足,因?yàn)榉擒?chē)險(xiǎn)是財(cái)險(xiǎn)范圍中占比非常重要的一部分,詳盡、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)非車(chē)險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我今后工作之余的重點(diǎn)。
在以上三個(gè)方面以外,我的工作中還存在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,比如:工裝上下身不統(tǒng)一、不注意辦公環(huán)境的整潔等等。在今后的工作中,我一定嚴(yán)格按照中支的要求,時(shí)刻對(duì)照自查,全面塑造和提升我的職業(yè)能力,為我xxx保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展添磚加瓦!
報(bào)告人:xxx
續(xù)保工作總結(jié)ppt 車(chē)險(xiǎn)續(xù)保的工作總結(jié)篇七
貪如火,不遏必自毀。今天本站小編給大家為您整理了人保財(cái)險(xiǎn)出單員工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
1、深入老客戶(hù)企業(yè),在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對(duì)企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措勢(shì)必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶(hù)對(duì)我司更加信任。面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門(mén)拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪,對(duì)所有新保客戶(hù)必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
新的一年即將開(kāi)始,讓我們放眼過(guò)去,展望未來(lái),以高昂的斗志,必勝的信心,團(tuán)結(jié)拼搏,乘勝而進(jìn),打造鋼鐵團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建精品公司,不斷開(kāi)創(chuàng)中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的新局面。
自××年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車(chē)來(lái)到江門(mén),下午就和××支公司車(chē)險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來(lái)到××支公司。
在××支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫(xiě)保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過(guò)去了,××年10月1日后,我被安排到非車(chē)險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車(chē)險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門(mén)同事和非車(chē)險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì),并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過(guò)這半年在意外險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗?要求我們具備各方面的知識(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺(jué)我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒欤鼘?zhuān)業(yè)。
始終相信:努力也許會(huì)不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會(huì)全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì);始終相信:我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,一路上溫暖過(guò)我的人。
在工作思想方面 ,積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器。 作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平, 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到尊紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我主要負(fù)責(zé)車(chē)商業(yè)務(wù),這需要與各個(gè)4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時(shí)的溝通工作。無(wú)論是年初的車(chē)險(xiǎn)見(jiàn)費(fèi)出單還是年底的手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算;無(wú)論是核保的政策變動(dòng)還是理賠系統(tǒng)平臺(tái)的正常運(yùn)行,工作上的每一點(diǎn)點(diǎn)變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認(rèn)真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,比如平安的電話營(yíng)銷(xiāo),在價(jià)格上我們可能沒(méi)有那么優(yōu)勢(shì),但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。同時(shí),大力優(yōu)化車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強(qiáng)盈利,使車(chē)險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
續(xù)保工作總結(jié)ppt 車(chē)險(xiǎn)續(xù)保的工作總結(jié)篇八
一、深化老客戶(hù)企業(yè),正在客戶(hù)企業(yè)中延聘信息員、聯(lián)結(jié)員,并從其余保險(xiǎn)企業(yè)搶挖營(yíng)業(yè)尖子加盟我司,博得“回流”營(yíng)業(yè),使其余保險(xiǎn)公司的任務(wù)處于主動(dòng)形態(tài)。
二、效勞愈加獸性化、密切化。面臨企業(yè)單元,公司司理室成員年終就對(duì)于各年夜零碎主干企業(yè)履行劃塊包干,停止了屢次回訪,請(qǐng)他們對(duì)于我司任務(wù)提出定見(jiàn)以及倡議,這一辦法必將會(huì)失掉了企業(yè)的充沛一定,讓他們以為公司指導(dǎo)自動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)良效勞的充沛表現(xiàn),使客戶(hù)對(duì)于我司愈加信賴(lài)。面臨團(tuán)體營(yíng)業(yè),營(yíng)業(yè)員也能夠回訪,平常堅(jiān)持聯(lián)絡(luò)。他們有甚么需要,可上門(mén)訪問(wèn)效勞。
三、請(qǐng)求一切中層干部走出辦公室,對(duì)于一切中小企業(yè)必需親身上門(mén)訪問(wèn),對(duì)于一切新保客戶(hù)必需背后表明條目并答應(yīng)效勞名目,與企業(yè)停止不時(shí)的聯(lián)結(jié),履行零間隔打仗,只需客戶(hù)需求必需隨叫隨到,供給各方面效勞。
新的一年行將開(kāi)端,讓咱們放眼過(guò)來(lái),瞻望將來(lái),以昂揚(yáng)的斗志,必勝的決心,勾結(jié)拼搏,乘勝而進(jìn),打造鋼鐵團(tuán)隊(duì),創(chuàng)立佳構(gòu)公司,不時(shí)創(chuàng)始中國(guó)人壽財(cái)富保險(xiǎn)的新場(chǎng)面。
續(xù)保工作總結(jié)ppt 車(chē)險(xiǎn)續(xù)保的工作總結(jié)篇九
201x年很快就要過(guò)去了,我們迎來(lái)新的一年——201x年,下面提前制定了財(cái)務(wù)部個(gè)人工作計(jì)劃,當(dāng)然計(jì)劃趕不上變化,在工作過(guò)程中也會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是0x年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:0x年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說(shuō)財(cái)務(wù)部0x年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。