當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
安檢工作總結篇一
1、在思想上,認真學習領會和全面貫徹落實,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自身的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定走主義道路的信念,并以此來指導自己的日常生活、工作和學習。
2、認真學習業務知識,在很短的時間內就進入了角色。從熟悉的工作入手,積極主動地學習業務知識,在辦公室主任的指導下,我基本掌握了辦公室日常事物的工作流程,同時認真分析領導交辦的每一件事,在遇到不懂的問題時主動地詢問同事,在不斷的學習、工作中積累了一定的經驗,基本勝任了自己的工作。
3、工作能力的提高。在工作初期,我認真了解了辦公室工作的基本情況,學會了怎樣高效地處理日常事務,也懂得了辦公室事情的繁瑣,做事要謹慎小心。在領導的幫助下,我對本職工作進行了完整性規劃,包括文件的存檔整理、電腦的維護和打印、掃描,檔案的.分類整理,報刊的排版整理等,使辦公室的工作效率得到了提高。
4、工作態度和勤奮敬業方面,熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結xx年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如做事情不夠細心,考慮問題不夠全面,但在今后的工作中我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
安檢工作總結篇二
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隨著氣候的轉暖,xx年春季的銷售季節也隨之到來。在此春暖花開的時節,為了更好的開發平谷市場,推廣公司品牌,讓平谷地區的廣大農民朋友對公司有更加清晰深入的認識。我分銷中心于20xx年x月x日組織召開“中化化肥平谷區域客戶懇談會”,為平谷區的廣大經銷商介紹我公司目前針對平谷市場制定的優惠政策,計劃以此為契機與有意向合作的經銷商達成交易代理協議,確定經銷商代理的區域和品牌。
本次會議主要包括以下幾個:
一、請總公司夏江經理講話,對大家的到來表示感謝。(9:30-9:35)
二、播放公司的宣傳片,讓各位前來參加會的經銷商對中化化肥有一個直觀的認識。(9:35-9:50)
三、耿忠文經理介紹中化化肥目前經營產品以及后續的農化服務等相關事宜,讓經銷商真正感覺到與中化和作的好處。(950-10:20)
四、河北分公司市場營銷部成林躍經理與和江民為與會經銷商分析目前二銨及復合肥市場情況,幫助經銷商對市場我更加清晰明確的認識。(10:20-11:00)
七,組織與會經銷商就餐。
平谷分銷中心
20xx.02.23
安檢工作總結篇三
1、工程開工前工程部全面開展了開工前的準備工作:
(1)協同監理單位對工程現場進行全面的檢查并召開工程開工前關于安全、質量、進度的專題會議,確保工程能順利的開工。
(2)聯系各相關主管部門,做好工程的開工報告工作。
(3)不斷熟悉圖紙,領會設計意圖,并做好審圖記錄工作,將設計圖紙中存在的疑惑和問題及時解決,確保工程能夠順利進行。
(4)編制各項施工方案及技術交底,測量、技術等各項管理措施。
(5)審核和熟悉各分項工程的工程數量并與設計清單量進行比對。
2、工程施工過程中,嚴格控制施工質量、安全及文明施工工作:
(1)做好與建設、設計、監理等單位及項目部各部門的溝通協調工作,確保工程銜接有序。
(2)不斷對工程的安全、質量和文明施工情況進行調查,發現問題及時解決,不留隱患。
(3)根據總體施工計劃及現場實際情況,科學編制工程的施工進度,分析工程進度中存在的問題,并及時提供解決方案。
(4)根據項目要求,對各項工序進行精細化管理工作,盡全力優化項目的成本。
(5)組織技術人員進行學習,提高工程技術人員的技術水平。
1、缺乏地鐵施工的施工經驗,專業知識有待提高。
2、畏難情緒嚴重,缺乏主動性,與其它部門協調能力差,導致個別項目進度緩慢。
1、根據施工進度的推進情況,及時編制相應的施工方案及技術措施,做到技術指導生產。
2、積極加強各部門的協調工作,配合現場施工,加快現場施工進度。
3、加強安全、質量及現場文明施工的管理,責任落實到人,做到現場施工安全、有序、優質!
安檢工作總結篇四
公司第一季度總體來講,因是機器比較陳舊所以出現問題頻率較高,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面相對去年更換率有所增加。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。對公司所有電腦進行統計,設置系統臺賬。
由于機器較多,操作人員電腦知識匱乏日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,辦公軟件的使用等。
目前網絡計算機病毒較多,病毒來源大部分是外來人員u盤等移動設備。病毒防范方面一定要加強防范意識,嚴禁打開不正常的網頁,嚴格使用u盤等移動儲存設備。
現階段六九所有人員都已錄入門禁系統。定期對門禁系統進行數據備份,對臨時出入的施工人員權限進行及時更新,做到人走權限停。設有臺賬,做到發卡、刷卡、分配權限有表可查。不足及差距。
一是學習熱情不持久。二是工作中還存在著急躁心理,在待人接物方面不夠冷靜;三是理論學習還需進一步加強,還需要學習更多的專業技術知識,近期不僅要繼續虛心學習部門配需及發布的專業知識,還要積極自學一些先進的技術知識,拓寬自己的知識面。現在公司正在進入十二五,我們只有把根基打牢、夯實基礎,才能在未來的職業道路上走的更遠。
安檢工作總結篇五
1、提升服務品質。首先我認為公司的服務品質要上臺階單靠服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第一季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位,具體在顧客投訴,領班交接班、導購日常考核方面進行建設,實行賣場互查、部門自查,每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場并根據結果下發查場整改通知單,現場管理逐級負責、分級管理,加大力度。部門干部負責本部門的現場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續,使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環境,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,并組織制作員工微笑服務牌并全員下發,全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人,起到了以點帶面的作用。
同保),只要是在我公司發生的突發事件,均屬于保險范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監督和管理。依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,杜絕執行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發現的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通,并下發整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在今年前三季度服務辦對賣場進行檢查,共計發現處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰,從而也體現了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃,定期進行商品知識及專業知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20余次。
總結今年的工作,雖然有了一定得成績,也受到了領導的肯定,但是也存在一定得不足。人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數為新進員工,專業能力還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺。 在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離。針對存在的不足,我們將在以后的工作中努力完善,不斷進步。爭取將公司推向更高的位置。