寫總結最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,寫明白,實事求是。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
茅臺酒廠工作總結篇一
我國是酒的故鄉,也是酒文化的發源地,是世界上釀酒最早的國家之一。酒作為一種特殊的文化載體,在人類交往中占有獨特的地位。酒文化已經滲透到人類社會生活中的各個領域。中國又是酒人的樂土,地無分南北,人無分男女老少,飲酒之風,歷經數千年而不衰。中國更是酒文化的極盛地,飲酒的意義遠不止生理性消費,遠不止口腹之樂。在許多場合,它都是作為一個文化符號,一種文化消費,用來表示一種禮儀,一種氣氛,一種情趣,一種心境。
茅臺酒因產于黔北赤水河畔的茅臺鎮而得名,是世界三大著名蒸餾酒之一,譽稱國酒,在國內外享有盛名。茅臺迎賓酒是茅臺酒系列產品,它的釀造是對茅臺酒傳統的七次蒸餾取酒后的科技創新,釀造過程的用時大大縮短了,節約了生產成本,這便在價格定位上具有了為大眾消費者創造“價廉物美,經濟實惠”顧客利益的廣闊空間。從某種意義上說,茅臺迎賓酒的問世,既是國酒茅臺應對市場競爭的一種策略,也是為了讓大眾消費者都喝得上、喝得起茅臺酒的一種真誠奉獻。
本方案從實際出發,以產品結合酒類市場現狀的視角尋找與識別顧客,接而利用一系列方法與手段接近顧客、洽談,最終促成成交。
茅臺迎賓酒作為茅臺酒的其中一個系列,既經濟又實惠,滿足了那些經濟上不寬裕又想喝好酒或送好禮的顧客的需求,所以自面市以來就受到了極大的歡迎。在此,我們利用以下方法尋找顧客。
由于茅臺迎賓酒的產品特性,在此利用直接介紹與間接介紹相結合的方法來尋找顧客。首先,通過現有的熟人介紹一些喜歡美酒的親戚朋友或者是一些酒店餐廳,將這些作為潛在客戶進行推銷,這樣能取得顧客的信任,更容易達成成交。其次,由于酒的特殊性,使得許多喜歡喝酒的人都有一個關于酒的交際圈,我們便可充分利用這一點,主動加入現有顧客的交際圈,進而向這一個有著共同需求的交際圈的顧客推銷我們的產品。
由于茅臺迎賓酒是“國酒”茅臺的一個系列產品,雖然它并不貴,但借助茅臺這一平臺,它仍然具有很高的聲譽價值。以 “迎賓酒”來作為這款茅臺系列產品的名稱標識,意在傳承歷史久遠的中華民族文化中的“敬重友情”的人性意識,為人們營造一種“座上客常滿,樽中酒不空”的祥和生活氛圍。所謂“迎賓酒”就是迎接賓朋的佳釀,也是送賓朋的佳品,所以,在此我們采用了中心開花尋找法來尋找顧客。
首先,可以先將茅臺迎賓酒介紹給一些單位領導,取得他們的信任和合作,再由他們去影響單位的員工和周邊的人群。在這些人的心中樹立起茅臺迎賓酒是名酒,是送禮迎賓的最好選擇,進而發展這些顧客。
其次,可以將茅臺迎賓酒與一些知名人士、星級酒店、明星等相聯系,擴大影響范圍,如此可以發展更多的潛在顧客。
一些戶內外平面廣告,張貼于人流量較大的路段或者酒店餐廳內醒目的地方。廣告內容要豐富,將產品的特點與價格等作一個詳細介紹,著重強調茅臺迎賓酒的禮品特性,讓顧客更進一步地了解茅臺迎賓酒,從而更大范圍地尋找顧客。
在接近顧客前我們要做好充分的準備,了解清楚顧客的基本狀況,如是否有購買權力,是否有購買力等,以便于后期的推銷能順利進行。在此我們用以下幾個方法來接近顧客。
在接近顧客時,帶上幾瓶茅臺迎賓酒,讓顧客能親自從視覺、嗅覺、味覺等全方位地體驗該產品。相信憑借茅臺迎賓酒的聲譽和品質,一定能引起顧客的注意和興趣,特別是對于一些喜好美酒的人而言,看見此等好酒一定會在很大程度上刺激他的購買欲望。通過產品無聲的自我推銷來吸引顧客,以達到接近顧客的目的。
這一方法要和產品接近法結合起來,而且需要自己也成為一個會喝酒、會品酒的人,從而進入顧客所屬的接近圈。所謂“物以類聚”,也就是通過“酒”這一圈子,讓圈子里的人熟悉自己,更熟悉自己所推銷的茅臺迎賓酒,并喜歡上茅臺迎賓酒,從而達到推銷的目的。
此處的利益接近法主要是經濟上的利益,茅臺迎賓酒雖然屬于茅臺酒系列,但它的價格適中,并不算昂貴,這就可以為想喝茅臺酒而經濟上又不寬裕的顧客節省許多錢。所以,在接近顧客時便可著重強調這一點,讓顧客明白其中所獲得的利益,從而成功接近顧客。
在接近顧客時,可不先談及推銷的話題,而是向他請教關于酒的文化或者如何品酒等知識,充分滿足顧客的心理。當他滔滔而談的時候,就可以看準機會介紹我們的產品,使得顧客更容易接受。
在洽談中著重向顧客介紹茅臺迎賓酒的特點,它是以優質高粱、小麥為原料,秉承茅臺酒傳統工藝、精心釀造、勾兌而成的優質醬香型白酒。它具有幽雅舒適、協調醇和、回味較長、空杯留香;品飲不刺喉,酒后不口干、不上頭等特點,勸說顧客購買本產品。
在洽談中可通過產品、音響影視等多方位演示,提供與產品有關的證書資料,讓顧客相信自己,并相信自己所推銷的產品,讓顧客親眼看到或親身體驗到茅臺迎賓酒給他帶來的好處和利益,證明茅臺迎賓酒的產品品質,使他對產品發生興趣,進一步堅定其購買決心。
(1)顧客自身的原因:由于顧客自身的認知能力、購物習慣、經濟水平等,可能會對我們的產品提出一些異議,主要有:是否需求,無錢購買或不想購買;我們的銷售行為與顧客的購物習慣不一致等。
(2)產品方面的原因:由于酒的質量、功能、造型、式樣、包裝等方面,不能令顧客滿意,而引起異議的情況。
(3)價格方面的原因:銷售過程中最常見的就是價格異議。顧客對商品的價格最為敏感,即使酒的定價比較合理,顧客仍會抱怨。
(4)購買時間方面的原因:購買時間方面的異議是指顧客自認為購買商品的最好時機還未成熟而提出的異議,比如,“我們還要再好好研究一下,然后再把結果告訴你”等。此時可采取“良機激勵法”,告訴顧客不要錯過購買良機,使顧客摒棄等一等”、“看一看”的觀望念頭,促使其當機立斷,拍板成交。
(1)處理價格異議
茅臺迎賓酒相對于茅臺酒或其他名酒來說,在價格上已經是很便宜了,但顧客仍有可能提出價格異議,這當中有真實的異議,也有虛假的異議。針對這兩種不同的異議我們需要用不同的策略來解決。
首先,對于顧客的真實異議,我們應當強調茅臺迎賓酒的價格特性,以其他名酒為標準進行比較,讓顧客明白茅臺迎賓酒是價廉物美,絕對物超所值。
其次,對于顧客的虛假異議,我們可以不予理睬,或者可以直接詢問顧客的真實異議是什么,從而進行解決。
(2)處理貨源異議
對于有些顧客,特別是經銷商和中間商,他們或許都有了固定的貨物來源,不會輕易接受我們的產品。對于這一異議,我們需要鍥而不舍地與客戶進行溝通,并向客戶強調競爭受益,或是提供相關的例證來解決。
(3)處理時間異議
處理這一異議時,可以采用良機刺激法、競爭誘導法等策略,強調現在購買有優惠,競爭對手已經采購了我們的茅臺迎賓酒,讓顧客猶豫不決的態度變得堅定起來。
除此之外,顧客還有可能提出其他異議,諸如沒有購買權力、沒錢購買等,我們在處理這些異議時,需要視實際情況而定,選擇行之有效的策略,充分尊重顧客。不僅僅要促使推銷成功,還要贏得顧客的好感,以便于與客戶結成長久的合作伙伴。
(1)請求成交法
如果是對老客戶的推銷,我們可以采用請求成交法。在我們與一些個人或者酒店建立了良好的關系之后,當他們需要采購酒的時候,我們就可以應然而上,利用價格上的優惠或者其他能給客戶帶來實質性利益的理由來促成成交。
(2)假定成交法
(3)選擇成交法
(4)優惠成交法
(5)保證成交法
(6)從眾成交法
茅臺迎賓酒既可以自己喝,也可以送人,所以用從眾成交法效果最佳。比如說:“王科長您也許不知道吧,你們單位上的李科長、張科長和你們的周局長都已經買了我們的茅臺迎賓酒,而且據我所知,周局長很喜歡這酒,還不止一次在我這兒買呢。”這樣一說,顧客就能明白,別人都買了他不能不買,這就不只是一瓶酒了,而且他還可以買了這酒送給上司和同事,以便于在單位上更好的發展。由此便可促使成交。
當成功促使一次推銷成功之后,我們不應該就此結束,還應該加強與客戶的關系。酒是一次性消費品,喝完也就沒有了,所以無論是個人還是酒店等單位都不是一次性客戶,而我們就要在成功推銷了一次之后定期電話或實地拜訪顧客,隨時與客戶保持聯系。這樣做的好處不僅僅是牢牢抓住了這一個客戶,而且還可以通過這個客戶的介紹,接近其他客戶,形成一個客戶鏈,從而擴大自己的推銷范圍。
每次推銷活動都不是單純的一兩個策略,從開始的尋找顧客到接近顧客,再而到洽談,最后處理顧客異議,促成成交,每個階段都需要運用到許多不同的策略和方法。實質上能促成成交的策略就是好策略,需要綜合運用,并不是單純的一兩個策略就能推銷成功的。而且每次推銷的環境都不一樣,所面對的客觀因素需要我們隨機應變,在不同的情況下運用不同的策略。所以此方案并不是一成不變的,需要根據實際情況,結合主客觀因素,對方案進行適當調整,以便于更容易達成成交。
茅臺酒廠工作總結篇二
客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作:
4、結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況:
盡管我行理財業務已得到初步發展,但由于理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業務收入,僅僅在發展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。
不足處:
2、營銷力度薄弱,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發揮個人能力;
2、不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平
3、加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4、結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統上線工作,做好x年個人工作計劃。
茅臺酒廠工作總結篇三
端午節熱慶活動。
端午節當天,商場將以全新的活動版塊及其內容,為您及家人提供一個溫馨的.購物場所,讓您感受一個難忘的端午佳節。
1、商場的播音室于當天將適時推出為親友送歌的免費業務,以帶去您對身邊親友的祝福與節日的問候,讓舒適的購物場所更添溫馨的氛圍。
2、商場將設立“老公寄存處”,不愛逛街的老公被老婆“寄存”此處,看書、喝喝咖啡、吸吸煙,逃卻逛街之苦,不亦樂乎。
3、當天購物金額數每滿15元可獲贈商場提供的優質粽子一個,依此類推,多買多送。
4、推出“六六順金球制勝法”的摸獎活動。
細則如下:消費者憑x元以上的購物小票即可參與摸獎。摸獎時,每次只能摸出一球,購物額每x元可摸獎一次。
摸獎箱內將設有x個白色乒乓球與1個黃色乒乓球,其中,黃色球為中獎球,獎金值為每球x元。
商場每隔一小時將取出一個白色球,并再放進一個黃色球,直至有黃色球被消費者摸出為止。
參與摸獎的消費者,只要能摸出箱內的任一黃色球,則箱內所已經投放的黃色球一并視為歸其中得,并可當場兌換與黃色球數相應的獎金額。
此端午節熱慶活動,既體現了商場的人文關懷,也同時以巧具匠心的獨特摸獎形式,而給消費者一個全新的感受,即:新穎、刺激、吸引力強。
通過此次活動,將有利于樹立商場在消費群體中的良好形象,并最終服務于商場銷售額的增長與延續。
茅臺酒廠工作總結篇四
茅臺學院迎來首批大學生。
9月7日,從茅臺學院相關負責人處了解到,9月6日和7日是備受關注的茅臺學院迎新的日子。
“今年計劃招生600人,已經全部招滿。”茅臺學院學生處負責人李英勇對記者介紹到。
迎來首批學生后,茅臺學院將于9月9日舉行正式的掛牌儀式,并計劃于9月10日舉辦開學典禮。首批新生也將于開學典禮之后進行軍訓。
今年6月底,澎湃新聞記者從到貴州省仁懷市,對茅臺學院進行實地采訪。彼時,這所學校門前還未掛出牌子。
澎湃新聞在那次采訪中了解到,由于茅臺學院獲批成立的時間較晚,今年只開設了5個專業,分別是釀酒工程(白酒方向)、葡萄與葡萄酒工程、食品質量與安全、資源循環科學與工程和市場營銷。
今年計劃只面向貴州省招生600人,其中釀酒工程專業招收200人,其他4個專業分別招收100人,市場營銷專業是文理兼收的,其他專業只招收理科生。
近日,茅臺集團董事長袁仁國接受貴州本地媒體采訪時也透露,茅臺學院今年招生生源充足,學院按照105%的比例投檔。從錄取情況來看,理科最低錄取分數線為387分,文科最低錄取分數線為492分,分別超貴州省二本分數線26分和39分。
此外,今年6月底,茅臺學院為首批學生提供的校園基礎設施就已基本建設完成。當時茅臺學院黨政部門負責人向記者透露,茅臺學院的學生教學區和生活區,已經實現了無線wi-fi的全覆蓋。
今年5月23日,教育部致函貴州省人民政府,同意設立茅臺學院。這是我國首家以酒企命名的大學,也是貴州省設立在縣級市中的第一所大學。
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茅臺酒廠工作總結篇五
?1.國酒茅臺貴在品質,番禺專賣貴在服務。
2.國酒茅臺品位高,番禺專賣信譽好。
4.好酒就兩個字,茅臺;番禺就一家店,專賣。
5.歡聚時刻喝茅臺,尚品生活心精彩。
6.酒品如人品,品酒品人生。
7.禮茅臺,品茅臺,享茅臺,番禺官方專賣店。
8.茅臺,喝的是酒,品的是人生。
9.茅臺專賣,值得信賴;國酒品質,不容錯失。
10.夢尋正宗茅臺酒,情醉番禺專賣店。
11.品茅臺,心開懷。
12.品-國酒茅臺,聚-番禺專賣。
13.品味國酒茅臺,認準番禺專賣。
14.食在廣州,味在番禺;美在貴州,醉在茅臺。
15.心泊國酒茅臺,情動番禺專賣。
1.一品茅臺國紅,一生情真意濃。
2.天上瑤池瓊漿,人間茅臺國紅。
3.盛世佳釀,傳世典藏。
4.傾國傾城,茅臺國紅。
5.品味中國紅——茅臺國紅。
6.品茅臺國紅,享國酒尊貴。
7.茅臺國紅——尊貴源于出眾。
8.國色天香情濃,惟有茅臺國紅。
9.國酒風采源遠流長,茅臺國紅再創輝煌。
10.貴在品,尊于心——茅臺國紅。
11.唇間的風景,心中的醉愛。
12.滴滴國酒韻,濃濃番禺情。
13.購-國酒茅臺選-番禺專賣。
14.國酒茅臺,“飲”以為豪番禺專賣,“值”得信賴。
15.國酒茅臺風光無限,番禺專賣真情奉獻。
1.心與夢的國酒,你和我的茅臺。
2.信立番禺專賣,專賣國酒茅臺。
3.選購國酒無須東奔西走,番禺茅臺專賣應有盡有。
4.玉液兩千年,茅香天下傳。
5.正宗國酒茅臺,誠信番禺專賣。
6.正宗專賣店,正宗茅臺酒,讓您買得省心,送得放心,飲得開心。
7.至尊茅臺酒,至真番禺情。
8.專于國酒茅臺,精于專賣品質,誠于愛心服務。
9.專注專業專賣,至誠至信至品。
10.縱情番禺專賣店,暢享茅臺國酒香。
11.尊榮國酒茅臺,服務番禺專賣。
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6.酷腕手機手表,讓家長更放心。
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8.酷腕手機手表,引領時尚潮流。
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11.你在看我么。看我的時尚炫酷,看我與時間同步,對,就是我,既是手機又是手表,酷腕手機手表!
12.您的問候,每時每刻!
13.您有手機嗎?您有手表嗎?想過它們聯手會是怎樣嗎?
14.親,能講電話的手表,酷酷的,不要再猶豫喔!
15.手表,手機,融為一體,酷腕手表手機。
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20.手機,就要戴在手上!
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一、我強,因為我專業!
四、**院校,托起未來之手,舉起明天的太陽。
五、**院校是一艘裝載知識的航船,陪伴我們渡過成功的彼岸。
六、老師如同父母親,同學都有手足情。
七、有一群優秀的教師,為你的孩子提供最好的學習環境,讓你的孩子踩在精英的背上攀登。
八、驚雷霹靂劃天翔,百鳴驟響校風揚。欲看名校誰獨傲,強霸風騷唯我狂。
九、父心、母心,師者之心,德育、智育。育人之本。
十、以父母之心育人
十一、**院校,用心呵護你的未來。
十二、秉明燭師心,治為人之學
十三、集名師,會集百家精華;共奮斗,鑄就高校人才。
十四、一所與眾不同的學校培養一個與眾不同的你。
十五、未來,我們攜手播種希望;成功,我們伴你一路而行。
十六、來吧!求知的人;去吧!豐收的學者。
十七、望子成龍,指日可待。
十八、今日**院校之英才,明日祖國之棟梁。
十九、假如失敗和成功是杠桿的兩端,到這里來尋找你的砝碼。
二十、路在腳下,夢在身上,**院校讓你看到你的路,你的夢,你的希望。
二十一、放你在這海洋上,別無他意,只要你開采這知識的海洋。
二十二、**院校校區:想做黑暗指明方向的一束光。
二十四、戀家的孩子不想家!
二十五、**院校校區裝載著同學們一個個美麗的夢。
茅臺酒廠工作總結篇六
一、總原則
1.本廠各員工必須尊紀守法從本廠整體利益出發,相互協作。
2.本廠各生產經營部門必須相互銜接,各負其責。
3.須做到錢帳分管,帳物分管,手續齊全。
二、材料采購制度
1.材料庫存既保證生產需要,又無積壓,采購費用小。
2.每次采購必先由倉庫向采購部門申請。
3.采購部門根據申請打訂單,送財務部審核、廠長審批方可向客戶聯系采購。
4.采購部門必須保證材料及時、保質、保量、價優到位。
5.材料進廠以后,倉庫必及時清點數量,質量管理部門驗收質量合格后,倉庫填制入庫單,有關人員簽字送財務部門,倉管人員及時登記入帳。
三、銷售業務制度
1.銷售業務人員必須詳細登記客戶資料。
2.銷售業務人員必須同客戶確定好售價、付款方式、送貨方式以及有關事項。
3.業務人員給客戶價格優惠必須經廠長審批,并留財務部門存檔。
4.業務人員必須負責客戶全套服務,包括客戶對產品的要求,送還貨期,貨款追回。
5.發貨時必須由發貨人在出庫單上簽字,并由業務人員負責在當日辦理各客戶的帳單或貨款回收。
四、費用報銷制度
依99年費用報銷的暫行規定
五、現金管理制度
1.現金管理必須遵循錢帳分管,錢票分管原則,會計管帳票,出納管錢。
2.每項現金收入必須由會計開據票據,出納收現,并在票上簽字蓋上“現金收訖”戳記。
3.現金收款票據必須設置多聯,客戶、會計、出納、經辦人分別一聯,以便核對。
4.出納必須確保現金的安全,防止遺失、偷竊。
5.出納必須根據經辦人簽字、會計審核、廠長審批的憑據付款。
6.出納必須即時登記現金日記帳,核對收入、支出、余額并與實際庫存現金相符,做到日清日結束。
7.出納不得擅自借款給員工,借款必須有廠長批準簽字,并不得超過規定限額。
8.月底會計同出納核對現金余額和銀行存款余款,做到帳帳相符、帳實相符。
六、成本控制制度
1.各生產員工必須有很強的成本意識,不斷提高自己的'生產技術水平,節約材料,提高速度,保證產品質量。
2.會計要同其他部門制定每年每種產品的成本計劃,材料耗用定額,費用標準。
3.材料入庫保管人員立即同生產人員組織驗收,清點數量,檢查質量,如有數量和質量問題,及時通知采購部門和供應商。
4.材料入庫及時由保管人員填制驗收單,驗收單上必須有檢查質量人員和保管人員同時簽名,一份三聯,及時送財務、采購部門,以便核對。
1. 開窖:必須將窖泥上的刷子刷干凈后再倒進泥坑,未刷干凈,每次扣罰10元/次。 必須將封窖泥清理干凈,不得留殘留,或混入丟,紅糟中,違者處罰10元/次。
必須將霉爛糟子清除干凈,不得混倒進泥坑或混入丟、紅糟中。違者處罰20元/次。
2.起糟:
必須分層起糟,尤其是中層和底糟,禁止起糟起成深坑,違者處罰20每人每次。
起糟后必須將窖壁用帚把清掃干凈,并把掃落的黑糟子刮干凈,起出來加入紅糟中。最后將膠紙蓋好,違者罰款10元/次。
需打黃水坑時,必須先清掃窖壁,將黑糟子清理完后再打。注意干、濕糟子的堆放,不能濕糟子滿窖堆,違者處罰20/次。
起糟完畢,必須將窖清掃干凈,工具不得堆放在窖上,違者處罰10/次。
3.和糧拌糠
和糧必須兩次,要盡量均勻,不起團不現白,違者返工,并處以每堆5元罰款。 和糠必須兩次,要盡量均勻,不起團不現白,違者返工,并處以每堆5元罰款。
4.打潤糧水
潤糧水必須按要求打,擅自亂打的,并處以每堆10元罰款.
5.打量水
打量水前應先將糧糟收堆,把堆頂勾開后再打,違者10元/次。(糧糟堆不能勾的太薄) 打量水數量必須聽從安排,不得擅自增加或減少,一經發現重處,50元/次。
6.翻攤場
翻攤場尤其是冷季攤場一定要多翻少劃,打冷鏟一定用翻,禁止劃,違者5元/次。
劃糟子必須劃穿,攤場腳下的坨、塊(疙瘩)必須隨時搓散,再把糟子鏟上攤場,違者5元/次。
劃糟子時,必須把腳下的糟子摟穿,圖省力省事者,每次10元。
下曲時根據要求把握好下曲數量,并保證同樣地糧糟每甑的加曲量大體一致。如懸殊超過每甑3斤,10元/甑。
7.收溫入窖
入窖溫德高低,多少,必須按照班組規定的范圍,小幅超過或低于規定,必須采取補救措施。